IMAGEN PÚBLICA

1. ¿Qué es estética?Armonía y apariencia agradable a la vista, que tiene alguien o algo desde el punto de vista de la belleza.

2. ¿Qué aspectos deben estudiarse del cuerpo?Medidas, proporción y forma.

3. ¿Cómo se le llama a la relación armónica entre las partes de un todo o de cada una de ella con respecto al todo, o sea, balance?Antropometría.

4. ¿Cuántos y cuáles son los segmentos corporales de una mujer?Son 5, 1. Del tope de la cabeza a la barbilla, 2. De la barbilla a la cintura, 3. De la cintura al punto superior de la entrepierna, 4. Del punto superior de la entrepierna a las rodillas y 5. De las corvas a las plantas de los pies.

5. ¿Cuántos y cuáles son los segmentos corporales de un hombre?Son 4, 1. Del tope de la cabeza a las axilas, 2. De las axilas al inicio de las piernas, 3. Del inicio de las piernas a las rodillas. Y 4. De las corvas a la planta de los pies.

6. ¿Qué es Antropomorfolofía?Estudia las formas en varias partes del cuerpo humano.

7. ¿Cuál es la antropomorfología de las mujeres?Rectangular o “H”, Oval o “O”, Redondeada u “8”, Reloj de Arena o “X”, Triangular o “A”, Triangular invertida o “V” y Rectilínea o “I”.

8. ¿Cuál es la antropomorfología de los hombres?Triangulo o “A”, triangulo invertido o “V”, rectángulo o “H”, Oval o “O” y trapecio o “T”.

9. ¿Qué es la carametría?La cara es nuestra tarjeta de presentación más importante, es la causa predominante de atracción o rechazo y son las medidas, proporción y forma de la cara.

10.¿Cómo se clasifican las medidas de la cara?Largo, ancho y longitud del ojo.

11.¿Qué es caramorfología y que formas hay?Estudia las formas de la cara y son: Ovalado, redondo, cuadrado, rectangular, corazón, triangular y diamante.

12.¿Cómo se clasifica la cronometría?Tinte, valor y croma

13.¿Cómo se le llama a la cantidad de azul o de amarillo que contenga el color?Tinte

14.¿Cómo se clasifica el tinte?Cálidos (tinte amarillo) y Fríos (tinte azul)

15.¿Cómo se le llama a la cantidad de negro o blanco que contenga el color?Valor

16.¿Qué es el croma?Es la intensidad del color o pureza. Los colores puros o con poca mezcla, son de croma brillante o fuerte.

17.¿Cómo se clasifica el croma?Brillantes: rojo, azul o verdeOpacos: café, rosado y verde Olivo

18.¿Qué es la psicología del color?Estudia los colores y el poder de lo que representan o influyen en nosotros.

19.¿En qué se divide la teoría psicológica del color?Colores heterónomos y autónomos.

20.¿Qué son los colores heterónomos?Son el azul y el amarillo, que representan la noche y el día respectivamente. Es decir el ciclo diario de luz y oscuridad. El azul representa tranquilidad, pasividad, reposo y relajamiento general. El amarillo sugiere acción, estimulación glandular, actividad.

21.¿Qué son los colores autónomos?Son el rojo y el verde representan la actividad de ataque y defensa del organismo. El rojo como acción externa dirigida a conquistar y adquirir. El verde como auto conservación, defensa de los ataques y sobrevivencia.

22.¿Qué prestancia?Es un aspecto de distinción con excelencia y calidad superior entre los de su clase.

23.¿Cuál es el principal mensaje que enviamos a los demás y que es nuestro medio de comunicación constante?La ropa.

24.¿Qué se necesita para tener estilo?atrevimiento para ser uno mismo, gusto para escoger y combinar las prendas, observar, ser selectivo, audacia y sobre todo actitud.

25.¿Cuáles son las reglas de la elegancia?No usar más de tres colores lisos a la vez

Repetir siempre un colorNo usar más de siete materialesNo usar más de tres accesorios

26.¿Cuál es la diferencia entre moda y elegancia?La elegancia no es resultado de poder económico, o de usar trajes costosos o llamativos; es una actitud callada, natural y tranquila y la moda es obvia y pasajera, la moda se compra la elegancia se aprende.

27.¿Qué es tener clase?Cualidad que poseen algunas personas y que las hace especiales que la mayoría admiramos y aspiramos poseer, tiene que ver con integridad, inteligencia, discreción, prudencia y especialmente educación.

28.¿Cuáles son los elementos de la clase?Lo que la persona dicela forma de decirlosu aspecto o imagensu comportamiento

29.¿Cuál es el proceso para crear imagen pública?Tener una relación entre la esencia de la persona o identidad para poder saber lo que expresa, como lo expresa para producir un determinado tipo de respuesta, demanda una gran coherencia para no despertar rechazo en los otros. Es la percepción compartida que provoca una respuesta unificada.

30.¿Cuál es la ciencia que estudia la imagen y se define como el saber científico necesario para crear, desarrollar y mantener una imagen pública?Imagología

31.¿Qué estudia la ingeniería en imagen pública?Estudia el conjunto de conocimientos y técnicas que permiten aplicar la imagología al proceso de generación de la percepción hacia una persona o institución.

32.La ingeniería en imagen pública produce estímulos deseados que irán generando lo que es una imagen y reputación.Condiciones: Se necesita de: Conocimientos: abarca todo lo que es la comunicación, relaciones, manejo de iluminación, música y aroma, fotografía, diseño gráfico, mercadotecnia y psicología. Creatividad: Es la interrelación de dos ideas preexistentes, la cual crea una tercera y tiene la capacidad de engendrar ideas útiles para crear la percepción de una persona o institución. Sensibilidad: Es el manejo de sentimientos que provocan la percepción en una audiencia. Respeto y metodología del sistema íntimo: Conjunto de procesos que tengan claramente señalado su propio objetivo y conduzcan al objetivo final

33.¿Cuáles son las etapas del sistema íntima?InvestigaciónDiseñoProducciónEvaluación

34.¿Qué es la investigación en el sistema íntima?Nos proporciona toda la información de la percepción de nuestro cliente para poder plantear los diferentes escenarios; saber que es lo que se quiere saber, saber preguntar, convencer a los clientes de la necesidad y saber comunicar noticias desagradables cuando existe una percepción negativa.

35.Hay dos tipos de investigación, ¿Cuáles y qé son?Interna: Es cuando se conoce la percepción interna que tienen del titular quienes colaboran con él, es reconocer lo que trae en la mente, el alama, el cuerpo y el corazón.Externa: Es cuando se conoce la percepción externa, clientes, proveedores, competencia y medios de comunicación.

36.¿Cuáles son las técnicas de la investigación?Cualitativa: son las causas de la opiniónCuantitativa: Nos dice cuanta gente opina en un sentido u otro.Auditoría de imagen: Consiste en revisar los estímulos de carácter personal, verbal profesional y ambiental.

37.¿Cuál es el diseño en Sistema íntima?es el análisis de los estímulos que crearan la percepción y los planteamientos de las posibles soluciones.

38.¿Es el documento que contiene las estrategias de imagen diseñadas para crear la percepción o resolver la problemática de percepción de una persona o institución?Plan maestro de imagen pública

39.¿Qué se necesita para el plan maestro de imagen pública?Estímulos, congruencia, credibilidad y aceptación.

40.¿Qué es un consultor?Es aquel que recomienda lo que se debe hacer y después lo hace, sabe cómo y con quiénes.

41.¿Qué es Outsourcing?Consiste en dejar en manos de compañías expertas el manejo de procesos secundarios que están ligados con la actividad de la empresa, pero no constituyen su especialidad.

42.Según el sociolingüista Albert Mehrabian la eficiencia en la comunicación de un mensaje depende en diferente medida de la interacción que tengan los estímulos verbales y no verbales de la siguiente manera:55% Apariencia

38% Medio7% Mensaje

43.¿Para qué sirve la evaluación en el plan maestro de imagen pública?Para controlar la imagen y darle seguimiento a la metodología.

44.¿Cuáles son los tipo de imágenes?física, visual, profesional, verbal, audiovisual y ambiental

45.¿Cuál es el sustento de la imagen?la esencia personal reconocer íntimamente la esencia de la persona o institución sobre la que vamos a trabajar.

46.¿Cuáles son los fundamente de la esencia institucional?Visión: La meta a alcanzarMística: Los valores humanos y los principios moralesMisión: Que es lo que hacemos, como lo hacemos y porque lo hacemos, se necesita ser específicos, hablar en tiempo presente, que sea inspiracional, que sea honesta y precisa y por último enfocarse en las necesidades humanas.Filosofía: Que es lo que hace y que expectativas puede satisfacer.Lema: La conclusión del desarrollo y análisis de la institucionNormas de conducta y apariencia: las deben de cumplir todos los colaboradores en la empresa para que se comunique y mantenga una buena imagen.