8/18/2019 Cuestionario Investigación de Mercado

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Mercadotecnia Unidad: III

Cuestionario: Estudio de Mercado: Investigación y Segmentación

1. ¿Qué es la investigación de mercado?

R. Proceso sistemático para recopilar información y análisis de la información queha de utiliarse para la toma de decisiones.

!. Proporcionar información "til para la identificación y solución de los

diversos pro#lemas de las empresas$ as% como para la toma de decisiones

adecuadas en el momento oportuno y preciso$ ha#lamos de&

a' (#)etivo *eneral  #' (#)etivo +spec%fico c' ,elimitaciones d' -ecesidades

. /enciona cuales son los o#)etivos espec%ficos de la investigación de

mercado&

•  (#)etivo 0ocial 

•  (#)etivo +conómico•  (#)etivo dministrativo

2. /enciona los requisitos o condiciones que se de#e de sustentar para

realiar una investigación de mercado&

•  3aracter%stica sistemáticas

•  (#)etividad

•  Relevancia

•  (portunidad

•  4ia#ilidad

•  +ficiencia5. ¿Qué tipo de investigación nos referimos si sa#emos que nos referimos a

un pro#lema de poca investigación o poco estudiado?

a' ,escriptiva #' nal%tica c' +6ploratoria d' 3omparativa

7. 0i su o#)etivo es el análisis cr%tico a través de matri de opiniones o

entrevistas$ nos referimos a la investigación&

a' +6ploratoria #' nal%tica c' 3omparativa d' Predictiva

8. 9a#lamos que su o#)etivo es comparar el comportamiento una de las

varia#les en los grupos o#servados$ lo cual es un tipo de investigación de&

a' +6plicativa #' Predictiva c' +6ploratoria d' 3omparativa

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:. ¿3uáles son las diferentes formas de organiar una investigación de

mercado?

•  ,epartamento de ;nvestigación

•  ;nstitutos de investigación especialiadas.

•  3onsultoras genéricas.

•  +mpresas especialiadas en parte del proceso de investigacióncomercial.

•  +mpresas especialiadas en tipo de investigación comercial.

o de la investigación.

•  Recogida de información. 

•  Procesamiento de datos.

•  nálisis e interpretación de la información.•  +la#oración del informe con conclusiones y recomendaciones

1.¿+n qué paso de la investigación de mercado se refiere al tra#a)o en

campo?

a' Recogida de ;nformación #' ;nv. Preliminar c' Procesamiento de ,atos.

11. /enciona las dos técnicas de como reca#ar información dentro de la

investigación de mercado&

a' 3ualitativo y 3uantitativo #' +ncuesta y +ntrevistas c' @est y Reuniones

1!./enciona algunos tipos de investigación que com"nmente se utilian

dentro de una investigación de mercado&

•  ;nvestigación e6ploratoria

•  ;nvestigación ,escriptiva

•  ;nvestigación concluyente

•  ;nvestigación 3ausal 

1./enciona las ! caracter%sticas que define una investigación cualitativa&

•  spectos internos del individuo

•  ,ise>os e6ploratorios12.spectos numéricos de la información cuando se aplican técnicas

estad%sticas y dise>os descriptivosAcausales$ ha#lamos so#re&

a' ;nv. +6perimental #' ;nv. 3uasiBe6perimental d' ;nv. 3uantitativa.

15.+nliste las principales técnicas de investigación de mercados.

•  Ca encuesta

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•  Ca entrevista

•  Ca técnica de o#servación

•  Ca prue#a de mercado

•  +l focus group

• +l sondeo

17.Ca +ncuesta consiste en un documento con un listado de preguntas las

cuales se les hacen a personas.

18.¿3uál es la técnica que se suele utiliar para ver el comportamiento del

consumidor con sus medios naturales

a' Ca prue#a de mercado #' +l focus group c' Ca técnica de

o#servación

1:.¿cuál es la técnica que procura conocer directamente las respuestas de las

personas ante un producto?

a' Ca prue#a de mercado #' +l focus group c' Ca técnica de

o#servación

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!./enciona 5 venta)as y desventa)as de la segmentación.  3lasificación más clara y adecuada del producto que se vende.

  3entraliación del mercado hacia un área espec%fica.

  Proporciona un me)or servicio.

  @iene #uena imagen$ e6clusividad y categor%a.

  4acilita la pu#licidad$ su costo$ etcétera.

  Cogra una me)or distri#ución del producto.

  (#tienen mayores ventas.

  3onoce cuál es el mercado del producto para colocarlo en el sitio y el 

momento adecuados.

I. Escribe en la palabra correcta

!2./ercado metropolitano  3u#re un área dentro y alrededor de una ciudad

relativamente grande.

!5./ercado regional  3u#re onas geográficas determinadas li#remente y queno necesariamente coinciden con los l%mites pol%ticos.

!7.0egmentación de mercado +s un proceso mediante el cual se identifica o

se toma a un grupo de compradores homogéneos.

!8.-icho 0e desprende de un segmento de mercado y que posee

caracter%sticas homogéneas muy especificas

!:.+scri#e lo criterios para segmentación demográfica.

  +dad

  0e6o

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  (cupación

  +ducación

  Profesión

  -acionalidad

29.Relaciona la siguiente columna segn corresponda.

a' 0us varia#les son& edad$ género$

tama>o de la familia$ ciclo de

vida familiar$ ingreso$ ocupación$

educación$ religión$ raa$

generación y nacionalidad.

F a ' ,emográficas

#' 0us varia#les son& región del

mundo o pa%s$ región del pa%s$tama>o de la ciudad o ona

metropolitana$ densidad y clima

F c ' Psicográficas

c' 0us varia#les son& clase social$

estilo de vida y personalidad.F d ' 3onductual

d' 0us varia#les son& ocasiones$

#eneficios$ situación del usuario$

frecuencia de uso$ situación de

lealtad$ etapa de preparación y

actitud hacia el producto.

F # ' *eográfica

.¿3ómo de#en ser los requisitos de la segmentación de mercado?

RD/edi#les$ accesi#les$ sustanciales$ diferenciales$ acciona#les.

1.¿,e qué factores depende la selección del mercado meta?

•  Recursos de la empresa. 

•  Garia#ilidad del producto. 

•  +tapa del ciclo de vida del producto.

•  Garia#ilidad del mercado. 

•  +strategias de mar=eting de los competidores.

!.+s aquel que está conformado por los segmentos del mercado potencial

que han sido seleccionados en forma espec%fica.a /ercado /eta #' /ercado -o ,iferenciado c' /arcado 3oncentrado d'

/icromar=eting