Abg. Dean Husein Colina

““Cultura Organizacional”Cultura Organizacional”

CULTURA

Es un conjunto de Es un conjunto de saberes, creencias y saberes, creencias y pautas de conducta pautas de conducta de un grupo social, de un grupo social, incluyendo los incluyendo los medios materiales medios materiales (tecnologías) que (tecnologías) que usan sus miembros usan sus miembros para comunicarse para comunicarse entre si y resolver entre si y resolver sus necesidades de sus necesidades de todo tipo. todo tipo.

CULTURA ORGANIZACIONAL

La cultura organizacional es el conjunto de percepciones, sentimientos, actitudes, hábitos, creencias, valores, tradiciones y formas de interacción dentro y entre los grupos existentes en todas las organizaciones .

MANUEL GROSS

ELEMENTOS DE LA CULTURA

ORGANIZACIONAL

CULTURA ORGANIZACIONAL

TIPOS DE CULTURA

ORGANIZACIONAL

VALORES

ELEMENTOS DE LA CULTURA

ELEMENTOS DE LA CULTURA

ORGANIZACIONAL

CULTURA ORGANIZACIONAL

TIPOS DE CULTURA

ORGANIZACIONAL

VALORES

VISIBLEVISIBLE

INVISIBLEINVISIBLE

ELEMENTOS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

Elementos

Estructurales

Elementos

Simbólicos

Elementos Materiales

Elementos Conductuales

IMPORTANCIA DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

La cultura organizacional presenta dos aspectos muy diferenciados: La cultura organizacional presenta dos aspectos muy diferenciados:

El aspecto formal: que es el fácilmente perceptible como las políticas, El aspecto formal: que es el fácilmente perceptible como las políticas, métodos, objetivos, estructura de la organización, etc. métodos, objetivos, estructura de la organización, etc.

El aspecto informal: como las percepciones, sentimientos, valores, etc.El aspecto informal: como las percepciones, sentimientos, valores, etc.

La cultura organizacional tiene varios componentes, están los artefactos, La cultura organizacional tiene varios componentes, están los artefactos, que son las cosas que uno puede ver, escuchar y sentir en un grupo que son las cosas que uno puede ver, escuchar y sentir en un grupo organizacional, son los productos, servicios, hasta la conducta misma de organizacional, son los productos, servicios, hasta la conducta misma de los miembros. Están los valores adoptados, que son importantes porque los miembros. Están los valores adoptados, que son importantes porque defines las razones por las cuales hacen lo que hacen y los supuestos defines las razones por las cuales hacen lo que hacen y los supuestos básicos, que es el nivel más oculto de la organización, comprende las básicos, que es el nivel más oculto de la organización, comprende las creencias, percepciones, sentimientos, es la manera correcta de hacer creencias, percepciones, sentimientos, es la manera correcta de hacer las cosas.las cosas.

TIPOS DE CULTURA

ELEMENTOS DE LA ELEMENTOS DE LA CULTURA CULTURA

ORGANIZACIONALORGANIZACIONAL

CULTURA CULTURA ORGANIZACIONALORGANIZACIONAL

TIPOS DE TIPOS DE CULTURA CULTURA

ORGANIZACIONALORGANIZACIONAL

VALORESVALORES

•BUROCRATICABUROCRATICA

ELEMENTOS DE LA CULTURA

ORGANIZACIONAL

CULTURA ORGANIZACIONAL

TIPOS DE CULTURA

ORGANIZACIONAL

VALORES

•Organizaciones Grandes, por el crecimiento Organizaciones Grandes, por el crecimiento desmedido.desmedido.•Trabajo operativo y simple .Trabajo operativo y simple .•Énfasis en la división del trabajoÉnfasis en la división del trabajo•Cadena de autoridad formalCadena de autoridad formal•No promueven la creatividad e innovación. No promueven la creatividad e innovación. •No hay motivación.No hay motivación.

ELEMENTOS DE LA CULTURA

ORGANIZACIONAL

CULTURA ORGANIZACIONAL

TIPOS DE CULTURA

ORGANIZACIONAL

VALORES

•RUTINARIARUTINARIA

TIPOS DE CULTURATIPOS DE CULTURA

•Toma de decisión diaria, Toma de decisión diaria, centrada en la dirección.centrada en la dirección.•Resistencia al cambio.Resistencia al cambio.•Poco espacio para la Poco espacio para la innovación innovación •Crecimiento de Crecimiento de organizaciones pequeñas, sin organizaciones pequeñas, sin modificar s sus estructuras .modificar s sus estructuras .

ELEMENTOS DE LA CULTURA

ORGANIZACIONAL

CULTURA ORGANIZACIONAL

TIPOS DE CULTURA

ORGANIZACIONAL

VALORES

•SOÑADORASOÑADORA

TIPOS DE CULTURATIPOS DE CULTURA

• Alto grado de creatividad e Alto grado de creatividad e innovación.innovación.•Búsqueda constante de Búsqueda constante de nuevas oportunidades.nuevas oportunidades.

ELEMENTOS DE LA CULTURA

ORGANIZACIONAL

CULTURA ORGANIZACIONAL

TIPOS DE CULTURA

ORGANIZACIONAL

VALORES

•GANADORAGANADORA

TIPOS DE CULTURATIPOS DE CULTURA

•Cultura orientada a Cultura orientada a los RR.HH.los RR.HH.•Organizaciones Organizaciones ideales, donde priman ideales, donde priman las personas, flujo de las personas, flujo de comunicacióncomunicación•Uso de herramientas Uso de herramientas de motivación.de motivación.•Predisposición al Predisposición al cambio.cambio.

ELEMENTOS DE LA CULTURA

ORGANIZACIONAL

CULTURA ORGANIZACIONAL

TIPOS DE CULTURA

ORGANIZACIONAL

VALORES

TIPOS DE CULTURATIPOS DE CULTURA

• Alto grado de participación

• descentralización de la toma de decisión.

• Trabajo en Equipo

VALORESVALORES

Los valores son principios, Los valores son principios, guías que orientan y guías que orientan y comparten los miembros de comparten los miembros de una organización, factores, una organización, factores, convicciones que agrupan , convicciones que agrupan , cohesionan y pueden lograr cohesionan y pueden lograr que una empresa sea más o que una empresa sea más o menos competitiva.menos competitiva.

ELEMENTOS DE LA CULTURA

ORGANIZACIONAL

CULTURA ORGANIZACIONAL

TIPOS DE CULTURA

ORGANIZACIONAL

VALORES

VALORES REFLEJADOS A VALORES REFLEJADOS A TRAVES DE LA CULTURA TRAVES DE LA CULTURA

ORGANIZACIONALORGANIZACIONALLos valores son la base de la cultura Los valores son la base de la cultura organizacional, definen el éxito en organizacional, definen el éxito en términos concretos para los términos concretos para los trabajadores y establecen normas trabajadores y establecen normas para la organización. Inspiran la para la organización. Inspiran la razón de ser de cada organización, razón de ser de cada organización, los objetivos a perseguir y las los objetivos a perseguir y las metas a lograr.metas a lograr.

ELEMENTOS DE LA CULTURA

ORGANIZACIONAL

CULTURA ORGANIZACIONAL

TIPOS DE CULTURA

ORGANIZACIONAL

VALORES

ALGUNOS VALORES DE ALGUNOS VALORES DE ORGANIZACIONES DE DIFERENTES ORGANIZACIONES DE DIFERENTES

CULTURASCULTURAS

• El cliente es el rey.El cliente es el rey.•Producir con cero Producir con cero defectodefecto•La organización es La organización es ecológica, no daña el ecológica, no daña el medio ambiente.medio ambiente.•Limpieza, orden, moral, Limpieza, orden, moral, disciplina, seguridad.disciplina, seguridad.•La educación no puede La educación no puede interrumpirse.interrumpirse.

ELEMENTOS DE LA CULTURA

ORGANIZACIONAL

CULTURA ORGANIZACIONAL

TIPOS DE CULTURA

ORGANIZACIONAL

VALORES

ELEMENTOS DE LA CULTURA

ORGANIZACIONAL

CULTURA ORGANIZACIONAL

TIPOS DE CULTURA

ORGANIZACIONAL

VALORES

INSTITUCIONALIZACION DE LA INSTITUCIONALIZACION DE LA CULTURACULTURA

Es a través de la Es a través de la institucionalización que la institucionalización que la organización:organización:•Adquiere vida propiaAdquiere vida propia• Es apreciada por ella misma, Es apreciada por ella misma, no por sus bienes y servicios. no por sus bienes y servicios. •Adquiere inmortalidadAdquiere inmortalidad•Redefine sus metasRedefine sus metas

““Stephen P. Robbins”Stephen P. Robbins”

ESTRATEGIAS PARA ESTRATEGIAS PARA MANTENER Y DESARROLLAR MANTENER Y DESARROLLAR

LA CULTURA ORGANIZACIONALLA CULTURA ORGANIZACIONAL

La cultura se mantiene a través de las La cultura se mantiene a través de las practicas en la organización, actividades practicas en la organización, actividades de Recursos Humanos como el proceso de Recursos Humanos como el proceso de selección, criterios de evaluación del de selección, criterios de evaluación del desempeño, actividades de capacitación desempeño, actividades de capacitación y desarrollo de carrera y los y desarrollo de carrera y los procedimientos de ascensos, garantizan procedimientos de ascensos, garantizan que los contratados se adapten a la que los contratados se adapten a la cultura.cultura.

ELEMENTOS DE LA CULTURA

ORGANIZACIONAL

CULTURA ORGANIZACIONAL

TIPOS DE CULTURA

ORGANIZACIONAL

VALORES

ESTRATEGIAS PARA ESTRATEGIAS PARA MANTENER Y DESARROLLAR MANTENER Y DESARROLLAR

LA CULTURALA CULTURA

ELEMENTOS DE LA CULTURA

ORGANIZACIONAL

CULTURA ORGANIZACIONAL

TIPOS DE CULTURA

ORGANIZACIONAL

VALORES

•MANTENER MANTENER •LA CULTURALA CULTURA

•SELECCIÓNSELECCIÓN

•DIRECCIÓNDIRECCIÓN

•SOCIALIZACIÓNSOCIALIZACIÓN

ELEMENTOS DE LA ELEMENTOS DE LA CULTURA CULTURA

ORGANIZACIONALORGANIZACIONAL

CULTURA CULTURA ORGANIZACIONALORGANIZACIONAL

TIPOS DE TIPOS DE CULTURA CULTURA

ORGANIZACIONALORGANIZACIONAL

VALORESVALORES

LA CULTURA COMO LA CULTURA COMO INCONVENIENTEINCONVENIENTE

• CAMBIOCAMBIO

•DIVERSIDADDIVERSIDAD

•ADQUISICIONES YADQUISICIONES YFUSIONESFUSIONES

MANIFESTACIONES ORGANIZACIONALES LEGALMENTE CONFORMADAS

REGLAMENTO INTERIOR DE TRABAJOPOLÍTICAS Y NORMAS

Proporcionar los elementos esenciales de organización, que deben ser considerados en el análisis, diseño e implantación de la estructura organizacional de la entidad.

Lograr que la estructura organizacional de las entidades públicas sea conformada bajo

criterios de orden técnico.

CLIMA ORGANIZACIONAL

El clima organizacional se refiere al conjunto de propiedades medibles de un ambiente de trabajo, según son percibidas por quienes trabajan en él.

Para las empresas resulta importante medir y conocer el clima organizacional, ya que este puede impactar significativamente los resultados. Numerosos estudios han indicado que el clima organizacional puede hacer la diferencia entre una empresa de buen desempeño y otra de bajo desempeño.

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