Cultura organizacional

Clase 5

Cultura organizacional

Los monos

https://losplatones.wordpress.com/10-2/

¿Qué es la cultura organizacional?

Valores

tradiciones

Políticas

Comportamientos

Creencias esenciales

símbolos

mitos

lenguaje

comportamiento

Supuestos

Modelo del iceberg de la cultura organizacional


• Componente activo• Se considera un sistema• Toma en cuenta aspectos tangibles e

intangibles• Aspecto diferenciador entre las

organizaciones• Elemento difícil de modificar.

Niveles de la cultura organizacional

Hellriegel, 2009

Formación de la cultura

Una cultura organizacional se forma como respuesta a dos grandes retos que toda organización enfrenta:

1)la adaptación externa y la supervivencia

2) la integración interna.

La adaptación externa y la supervivencia se relacionan con el modo en que la organización encontrará un nicho y cómo hará frente a su ambiente externo en cambio constante

Misión y estrategia

Metas

Medios

Medición


La integración interna se relaciona con el establecimiento y el mantenimiento de relaciones de trabajo efectivas entre los miembros de la organización

•Lenguaje y conceptos

•Límites de grupo y de equipos:

•Poder y estatus

•Premios y castigos




Supuestos, valores e ideas

del fundador

Aprendizaje y experiencias de colaboradores

Cultura nacional, costumbres y

normas del país donde se ubica

Funciones de la cultura

Mantenimiento de la cultura

Contratación de personas que parecen adaptarse a la empresa

Despide a los empleados que se desvían de la conducta y las actividades aceptadas

Mantener cultura organizacional

Mantenimiento de la cultura

Clasificación de culturas

Cultura de clan Cultura emprendedora

Formas de atención

Internos Externos

Flexible

EstableFuente: Adaptado de Hooijberg, R., y Petrock, F. On cultural change: Using the competing valuesframework to help leaders execute a transformational strategy

Cultura burocrática

• Valora la formalidad, las reglas, los procedimientos de operación establecidos como norma.

• Relaciones jerárquicas de dependencia• Tiene como preocupaciones de largo plazo la

predecibilidad, eficiencia y estabilidad. • Sus miembros aprecian mucho los productos y

servicios al cliente estandarizados. • Los gerentes son considerados coordinadores,

organizadores y vigilantes del cumplimiento de las reglas y normas escritas.

• Tareas, responsabilidades y autoridad claramente definidas

• Las reglas y procesos de la organización contenidas en manuales.

• Los empleados creen que su deber es conducirse “según el libro” y seguir los procedimientos.

cultura de clan

• Motivada por la tradición, la lealtad, el compromiso personal, una extensa socialización, el trabajo en equipo, la autoadministración y la influencia social.

• Sus miembros reconocen una obligación que va más allá del sencillo intercambio de trabajo por un sueldo.

• La lealtad del colaborador es intercambiada por la seguridad que brinda la organización

• • Las personas creen que la organización les

dará un trato justo.

• Los integrantes comparten el orgullo de ser parte de la membresía

• Altos niveles de asunción de riesgos, dinamismo y creatividad

• Existe compromiso con la experimentación, la

innovación y el estar en la vanguardia.

• Reacciona rápidamente a los cambios en el ambiente y además crea el cambio.

• La efectividad significa ofrecer productos nuevos y exclusivos y un rápido crecimiento.

• La iniciativa individual, la flexibilidad y la libertad fomentan el crecimiento y se les estimula y premia bien

Cultura emprendedora

Cultura de mercado

• Se caracteriza por el logro de objetivos mensurables y exigentes

• Prevalece una competitividad enérgica y la orientación hacia las ganancias.

• Las relaciones entre el individuo y la organización son contractuales.

• La organización no promete seguridad y la persona no promete lealtad

• Valora la independencia y la individualidad y alienta a los miembros a que persigan sus propios objetivos financieros en lugar de fomentar un sentimiento de pertenencia

• La ausencia de un compromiso de largo plazo por ambas partes propicia un débil proceso de socialización

Subculturas

Se presenta cuando :•La organización fue creada como resultado de una fusión o adquisición.

•Los departamentos de la organización tienen normas y valores propios.

•Las operaciones y las instalaciones están ubicadas en diversas zonas geográficas.

• Una fuerza de trabajo diversa crea las subculturas

Cambio en la cultura

• GUNG Hohttps://www.youtube.com/watch?v=f_w7HBvMR6k

• La vida en Googlehttps://www.youtube.com/watch?v=jxD38ib7mwE

• Cultura organizacionalhttp://hdo.company/giveaway-culturaorganizacional/

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Business

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