Curso de Gestiàn Por Procesos

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ENFOQUE A PROCESOS

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  • INTRODUCCIONEl enfoque de la Administracin, se fundamenta en la filosofa de Gestin por Procesos, en sustitucin del enfoque tradicional basado en el modelo funcional.

  • Procesos de Gestin Interna

    Satisfaccin necesidades del cliente

    Necesidades del cliente

    ?productos

  • VENTAJAS DE ENFOCARSE EN PROCESOS

    QUIEN CAUSO EL PROBLEMA

    BARRERAS DEPARTAMENTALESINDIVIDUALISMO

    ORIENTACION HACIA EL LOGRO

    QUE CAUSO EL PROBLEMA

    INTEGRACION

    TRABAJO EN EQUIPO

    ORIENTACION HACIA EL CLIENTE

    ORGANIZACION FUNCIONALORGANIZACION POR PROCESOS

  • Control a la persona Personal trabaja solo cuando es supervisado y medido Desmotivacin Hay que mejorar el proceso. Revisin de estndares de calidad Control al proceso

    QUIEN CAUSO EL PROBLEMA

    QUE CAUSO EL PROBLEMA

  • BARRERAS DEPARTAMENTALES

    INTEGRACION

    JUNTA DIRECTIVAJEFE2JEFE1JEFE3SolicitudclienteDespachopedidoProveedorClienteActividades y tareas Duplicidad de controles y muchas fronteras Se incrementan acciones sin valor agregado. Mejora la eficiencia y eficacia. No existen reas o unidades importantes, lo importante es generar un producto que satisfaga al cliente

  • INDIVIDUALISMO

    TRABAJO EN EQUIPO

    - Considera al inters personal como la nica motivacin.- Se subordinan las necesidades de la colectividad al bienestar individualActitud en la que los intereses de uno mismo tienen ms importancia que cualquier otra cosa. Compromiso con metas departamentales. Los objetivos y metas son comunes. Comunicacin fluida. Toma de decisiones fundamentadas en el consenso del equipo. Soluciones rpidas. Compromiso con metas institucionales

  • ORIENTACION HACIA EL LOGRO

    ORIENTACION HACIA EL CLIENTE

    Se cumplen metas propuestas sin enfoque al cliente. Se alcanzan buenos resultados, solo cuando se han tomado en cuenta las necesidades del cliente y se ha logrado satisfacerlas.

  • Para triunfar, las organizaciones deben aceptar que los empleados que tienen contacto con los clientes externos e internos, son verdaderos responsables del xito de toda organizacin

  • Siempre existe una mejor forma de hacer las cosas y tenemos que encontrarla.

    Consolidar los resultados del presente y avanzar al futuro. Definir y eliminar problemas de los proceso.

    Mejoramiento debe ser un objetivo permanente.c

  • Compromiso de las autoridades de la Institucin. Cooperacin permanente de todo el recurso humano. El personal, a todos los niveles, es la esencia de una organizacin y su total compromiso posibilita que sus competencias sean usadas para el beneficio de la entidad.

  • Establecen la unidad de propsito y la orientacin de la organizacin. Deben crear y mantener un ambiente interno a fin de que sus subalternos puedan involucrarse en el logro de los objetivos.

  • Conjunto de elementos, dinmicamente relacionados en interaccin, que desarrollan una actividad para lograr un objetivo, operando con insumos y unidos al ambiente que rodea al sistema, para obtener las salidas o resultados de la actividad del sistema.

  • Cualquier actividad o grupo de actividades que emplee un insumo, le agregue valor a ste y suministre un producto o servicio a un cliente interno o externo, en un determinado tiempo y costo.

  • Procesos GobernantesProcesos HabilitantesProcesos InstitucionalesMAPA DE PROCESOSProcesos Desconcentrados

  • PROCESOS GOBERNANTESESTABLECE POLITICAS, DIRECTRICES Y NORMAS

    DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO QUE ORIENTA LA GESTION INSTITUCIONAL

    - MINISTRO SECRETARIO NACIONAL TECNICO- DIRECTORIO- DIRECTOR EJECUTIVO

  • PROCESOS DE APOYOPROCESOS HABILITANTESAsesora jurdicaPlanificacinAuditora internaDesarrollo OrganizacionalGestin TecnolgicaSecretara GeneralPROCESOS DE ASESORIAGestin Financiera

  • PROCESOS INSTITUCIONALESRecursos HumanosRemuneracionesPROCESOS INSTITUCIONALESGestin por ProcesosRecursos HumanosCapacitacin

  • Asesora JurdicaPRODUCTOS

    HABILITANTES

    PROCESOMISIONSUBPROCESOPRODUCTOS

    HABILITANTES

    IMAGEN CORPORATIVAEstablecer canales de comunicacin entre la institucin y organismos afines, organizaciones indgenas, campesinas, afroecuatorianas, usuarios y medios de comunicacin a fin de difundir la informacin relacionada con los resultados de la gestin instituciolbum fotogrfico

    Boletines de prensa: eventos de capacitacin y acontecimientos trascendentes SENRES

    Cartelera informativa

    Guas para entrevistas elaboradas

    Informe de entrevistas a diferentes medios de comunicacin social.

    Informes de prensa escrita

    Libretos de ceremonias

    Ruedas de prensa

    ASESORIA JURIDICAProporcionar seguridad jurdica a la institucin y al sector pblico sobre la base de la aplicacin del ordenamiento legal en Desarrollo Institucional, Recursos Humanos y Remuneraciones.Vademcum jurdico elaborado y actualizado.

    Consultas y PronunciamientosCriterios y pronunciamientos entregados

    Criterios jurdicos (cliente interno)

    Normas

    Base legal

    PatrocinioEscritos de seguimiento de la Defensa Judicial

    Escritos de seguimiento de la Defensa Extrajudicial

    Acciones y recursos constitucionales

    Informes de asesora jurdica en amparos constitucionales

    Contratos Administrativos

    Acuerdos elaborados

    Decretos elaborados

    Normas tcnicas

    Contratos y convenios emitidos

    GESTION FINANCIERAAdministrar en forma eficiente los recursos econmicos y financieros de la institucinPresupuestoProforma presupuestaria

    Resoluciones administrativas de reformas presupuestarias

    Informe de ejecucin presupuestaria

    Informe de liquidacin presupuestaria

    Cedulas presupuestarias

    Informe de ingresos y gastos por fuentes de financiamiento

    Plan periodico de caja

    Plan periodico anual

    ContabilidadControl previo y concurrente

    (Administracin y manejo del sistema SIGEF)Registros contables

    Estados financieros periodicos

    Conciliaciones bancarias

    Comprobantes de pago y emisin de cheques

    Inventarios de bienes muebles valorados

    Inventario de suministros y materiales valorados

    Roles de pago

    Liquidaciones de haberes por cesacin de funciones

    Informes financieros

    Administracin de cajaControl previo

    Pagos

    Informes de garantas y valores

    Flujo de caja

    Retenciones y declaraciones al sri

    RecaudacionesRecaudacin y depsito de valores

    Informes de recaudacin

    Administracin y control de las especies valoradas

    DESARROLLO ORGANIZACIONALManejar eficientemente el recurso humano, equipos y materiales de la Institucin permitiendo el desarrollo de y consecusin de sus objetivos.1. Gestin de Recursos HumanosInforme de administracin de beneficios

    Informe de comisin de servicios

    Informe de contratos de plizas personales de seguros

    Informe de distributivo de sueldos

    Informe de movimientos del personal

    Informe del la ejecucin del Plan de capacitacin

    Informe del Plan de evaluacin del desempeo

    Informe del Plan de reclutamiento y seleccin

    Manual de clasificacin de puestos

    Manual de procedimientos

    Nmina del recurso humano

    Plan de capacitacin

    Plan de evaluacin del desempeo

    Plan de reclutamiento y seleccin

    2. Servicios InstitucionalesPlan de administracin de vehculos

    Informe de ejecucin del plan de administracin de vehculos

    Plan consolidado de adquisiciones

    Informe de ejecucin del plan de adquisiciones

    Planes de mantenimiento de bienes muebles e inmuebles

    Informe de ejecucin del plan de mantenimiento

    Inventario de suministros y materiales

    Inventario de activos fijos

    Informe de adquisiciones

    Informe para el pago de servicios bsicos

    Registro de documentacin recibida y despachada (archivo)

    Informe de administracin de plizas

    Informe de administracin de bodega

    Control de donaciones , bienes en comodato y caducidad de insumos y materiales

    Actas de entrega recepcin de bienes y suministros

    Inventario de bienes no considerados activos fijos

    SECRETARIA GENERALActualizar, custodiar y salvaguardar la documentacin interna y externa; y proporcionar certificaciones en base a los procesos y trmites establecidos por ley para la institucin.Certificaciones de impedidos

    Certificaciones de carrera

    Certificaciones de actos administrativos generados por la ex DNP, ex SENDA, ex OSCIDI y SENRES.

    Documentacin registrada y despachada

    Base de datos de impedidos actualizada

    Sistema de correspondencia interna actualizado.

    GESTION TECNOLOGICAAdministrar eficientemente la tecnologa y herramientas que faciliten y permitan el eficaz funcionamiento informtico de la institucin.Plan informatico

    Normas tcnicas de gestin de informacin

    Desarrollo de sistemas de informacin

    Informes de auditoras informticas

    Recurso tecnolgico institucional administrado

    Sistemas de informacin y redes de comunicacin administrado

    Data werehouse administrado

    Informes estadisticas de datos organizacionales, de recursos humanos y remuneraciones del sector publico

    Sistema nacional de informacin de gestin organizacional, recursos humanos e ingresos de los servidores y trabajadores del sector publico administrado

    Sistema de informacin de impedidos de ocupar puestos en el sector publico administrado

    Paginas web diseada y actualizada

    Informe de mantenimiento de software y hardware

    Informes de asesoramiento informatico a las instituciones del sector publico

    AGREGADORES VALOR

    PROCESOMISIONSUBPROCESOPRODUCTOS

    SUBSECRETARIA DE RECURSOS HUMANOS

    GESTION PROCESOS

    Emitir normas e instrumenros de desarrollo administrativo sobre diseo, reforma e implementacin de estructuras organizacionales por procesos, as como evaluar y controlar la aplicacin de los mismos.DISEO

    -Norma tcnica para diseo de estructuras

    -Diagnstico estratgico

    -Direccionamiento estratgico

    -Estructura organizacional por procesos diseada

    -Estatuto Organizacional por Procesos y Resolucin elaborados

    IMPLEMENTACION, SEGUIMIENTO Y EVALUACION

    -Norma tcnica de implementacin, seguimiento y evaluacin

    -Plan de Implementacin

    -Informe de Evaluacin

    -Plan de Mejoramiento

    CAPACITACION Y DESARROLLO DEL RECURSO HUMANOPOLITICAS, NORMAS Y TECNICAS DE CAPACITACION

    Generar capacidad en las autoridades y servidores para el cumplimiento del nuevo rol del Estado promotor del desarrollo y de las competencias de las Instituciones, en trminos de eficacia, eficiencia y efectividad; entregando bienes y servicios de calidad-Polticas Nacionales de Capacitacin construidas

    -Normas Tcnicas de Capacitacin emitidas

    GESTION DE LA CAPACITACION

    -Informe de necesidades de capacitacin detectadas

    -Plan y presupuesto de capacitacin elaborado

    -Programacin acadmica ejecutada

    -Informe de ejecucin de eventos

    SEGUIMIENTO Y EVALUACION DE CAPACITACION

    -Sistema de evaluacin diseado

    -Informes de impacto de la capacitacin

    -Plan de mejoramiento continuo

    GESTION DE RECURSOS HUMANOSADMINISTRACION DE LOS SUBSISTEMAS

    -Dictamen de creacin de puestos

    -Autorizacin para contrataciones (servicios ocasionales, personal a jornal, servicios

    profesionales y de consultoria)

    -Dictamen de supresin de puestos

    -Resolucin de reclasificacin

    -Dictamen de clasificacin de obreros a la Ley de Servicio Civil y Carrera Administrativa

    NORMAS Y POLITICAS

    -Polticas Pblicas de Gestin de los Recursos Humanos

    -Normas tcnicas de: Planificacin, Clasificacin, Seleccin, Evaluacin y Desarrollo de Carrera

    -Sistema General de Clasificacin de Puestos

    -Dictamen de la estructura ocupacional organizacional

    -Dictamen del modelo de competencias

    AUDITORIA DE GESTION DE RECURSO HUMANO

    -Sistema de Auditora

    -Plan de Auditora

    Ejecucin de Auditoria

    Hoja3

  • Gestin FinancieraPRODUCTOS

    HABILITANTES

    PROCESOMISIONSUBPROCESOPRODUCTOS

    HABILITANTES

    IMAGEN CORPORATIVAEstablecer canales de comunicacin entre la institucin y organismos afines, organizaciones indgenas, campesinas, afroecuatorianas, usuarios y medios de comunicacin a fin de difundir la informacin relacionada con los resultados de la gestin instituciolbum fotogrfico

    Boletines de prensa: eventos de capacitacin y acontecimientos trascendentes SENRES

    Cartelera informativa

    Guas para entrevistas elaboradas

    Informe de entrevistas a diferentes medios de comunicacin social.

    Informes de prensa escrita

    Libretos de ceremonias

    Ruedas de prensa

    ASESORIA JURIDICAProporcionar seguridad jurdica a la institucin y al sector pblico sobre la base de la aplicacin del ordenamiento legal en Desarrollo Institucional, Recursos Humanos y Remuneraciones.Vademcum jurdico elaborado y actualizado.

    Consultas y PronunciamientosCriterios y pronunciamientos entregados

    Criterios jurdicos (cliente interno)

    Normas

    Base legal

    PatrocinioEscritos de seguimiento de la Defensa Judicial

    Escritos de seguimiento de la Defensa Extrajudicial

    Acciones y recursos constitucionales

    Informes de asesora jurdica en amparos constitucionales

    Contratos Administrativos

    Acuerdos elaborados

    Decretos elaborados

    Normas tcnicas

    Contratos y convenios emitidos

    GESTION FINANCIERAAdministrar en forma eficiente los recursos econmicos y financieros de la institucinPresupuestoProforma presupuestaria

    Resoluciones administrativas de reformas presupuestarias

    Informe de ejecucin presupuestaria

    Informe de liquidacin presupuestaria

    Cedulas presupuestarias

    Informe de ingresos y gastos por fuentes de financiamiento

    Plan periodico de caja

    Plan periodico anual

    ContabilidadControl previo y concurrente

    (Administracin y manejo del sistema SIGEF)Registros contables

    Estados financieros periodicos

    Conciliaciones bancarias

    Comprobantes de pago y emisin de cheques

    Inventarios de bienes muebles valorados

    Inventario de suministros y materiales valorados

    Roles de pago

    Liquidaciones de haberes por cesacin de funciones

    Informes financieros

    Administracin de cajaControl previo

    Pagos

    Informes de garantas y valores

    Flujo de caja

    Retenciones y declaraciones al sri

    RecaudacionesRecaudacin y depsito de valores

    Informes de recaudacin

    Administracin y control de las especies valoradas

    DESARROLLO ORGANIZACIONALManejar eficientemente el recurso humano, equipos y materiales de la Institucin permitiendo el desarrollo de y consecusin de sus objetivos.1. Gestin de Recursos HumanosInforme de administracin de beneficios

    Informe de comisin de servicios

    Informe de contratos de plizas personales de seguros

    Informe de distributivo de sueldos

    Informe de movimientos del personal

    Informe del la ejecucin del Plan de capacitacin

    Informe del Plan de evaluacin del desempeo

    Informe del Plan de reclutamiento y seleccin

    Manual de clasificacin de puestos

    Manual de procedimientos

    Nmina del recurso humano

    Plan de capacitacin

    Plan de evaluacin del desempeo

    Plan de reclutamiento y seleccin

    2. Servicios InstitucionalesPlan de administracin de vehculos

    Informe de ejecucin del plan de administracin de vehculos

    Plan consolidado de adquisiciones

    Informe de ejecucin del plan de adquisiciones

    Planes de mantenimiento de bienes muebles e inmuebles

    Informe de ejecucin del plan de mantenimiento

    Inventario de suministros y materiales

    Inventario de activos fijos

    Informe de adquisiciones

    Informe para el pago de servicios bsicos

    Registro de documentacin recibida y despachada (archivo)

    Informe de administracin de plizas

    Informe de administracin de bodega

    Control de donaciones , bienes en comodato y caducidad de insumos y materiales

    Actas de entrega recepcin de bienes y suministros

    Inventario de bienes no considerados activos fijos

    SECRETARIA GENERALActualizar, custodiar y salvaguardar la documentacin interna y externa; y proporcionar certificaciones en base a los procesos y trmites establecidos por ley para la institucin.Certificaciones de impedidos

    Certificaciones de carrera

    Certificaciones de actos administrativos generados por la ex DNP, ex SENDA, ex OSCIDI y SENRES.

    Documentacin registrada y despachada

    Base de datos de impedidos actualizada

    Sistema de correspondencia interna actualizado.

    GESTION TECNOLOGICAAdministrar eficientemente la tecnologa y herramientas que faciliten y permitan el eficaz funcionamiento informtico de la institucin.Plan informatico

    Normas tcnicas de gestin de informacin

    Desarrollo de sistemas de informacin

    Informes de auditoras informticas

    Recurso tecnolgico institucional administrado

    Sistemas de informacin y redes de comunicacin administrado

    Data werehouse administrado

    Informes estadisticas de datos organizacionales, de recursos humanos y remuneraciones del sector publico

    Sistema nacional de informacin de gestin organizacional, recursos humanos e ingresos de los servidores y trabajadores del sector publico administrado

    Sistema de informacin de impedidos de ocupar puestos en el sector publico administrado

    Paginas web diseada y actualizada

    Informe de mantenimiento de software y hardware

    Informes de asesoramiento informatico a las instituciones del sector publico

    AGREGADORES VALOR

    PROCESOMISIONSUBPROCESOPRODUCTOS

    SUBSECRETARIA DE RECURSOS HUMANOS

    GESTION PROCESOS

    Emitir normas e instrumenros de desarrollo administrativo sobre diseo, reforma e implementacin de estructuras organizacionales por procesos, as como evaluar y controlar la aplicacin de los mismos.DISEO

    -Norma tcnica para diseo de estructuras

    -Diagnstico estratgico

    -Direccionamiento estratgico

    -Estructura organizacional por procesos diseada

    -Estatuto Organizacional por Procesos y Resolucin elaborados

    IMPLEMENTACION, SEGUIMIENTO Y EVALUACION

    -Norma tcnica de implementacin, seguimiento y evaluacin

    -Plan de Implementacin

    -Informe de Evaluacin

    -Plan de Mejoramiento

    CAPACITACION Y DESARROLLO DEL RECURSO HUMANOPOLITICAS, NORMAS Y TECNICAS DE CAPACITACION

    Generar capacidad en las autoridades y servidores para el cumplimiento del nuevo rol del Estado promotor del desarrollo y de las competencias de las Instituciones, en trminos de eficacia, eficiencia y efectividad; entregando bienes y servicios de calidad-Polticas Nacionales de Capacitacin construidas

    -Normas Tcnicas de Capacitacin emitidas

    GESTION DE LA CAPACITACION

    -Informe de necesidades de capacitacin detectadas

    -Plan y presupuesto de capacitacin elaborado

    -Programacin acadmica ejecutada

    -Informe de ejecucin de eventos

    SEGUIMIENTO Y EVALUACION DE CAPACITACION

    -Sistema de evaluacin diseado

    -Informes de impacto de la capacitacin

    -Plan de mejoramiento continuo

    GESTION DE RECURSOS HUMANOSADMINISTRACION DE LOS SUBSISTEMAS

    -Dictamen de creacin de puestos

    -Autorizacin para contrataciones (servicios ocasionales, personal a jornal, servicios

    profesionales y de consultoria)

    -Dictamen de supresin de puestos

    -Resolucin de reclasificacin

    -Dictamen de clasificacin de obreros a la Ley de Servicio Civil y Carrera Administrativa

    NORMAS Y POLITICAS

    -Polticas Pblicas de Gestin de los Recursos Humanos

    -Normas tcnicas de: Planificacin, Clasificacin, Seleccin, Evaluacin y Desarrollo de Carrera

    -Sistema General de Clasificacin de Puestos

    -Dictamen de la estructura ocupacional organizacional

    -Dictamen del modelo de competencias

    AUDITORIA DE GESTION DE RECURSO HUMANO

    -Sistema de Auditora

    -Plan de Auditora

    Ejecucin de Auditoria

    Hoja3

  • Desarrollo OrganizacionalPRODUCTOS

    HABILITANTES

    PROCESOMISIONSUBPROCESOPRODUCTOS

    HABILITANTES

    IMAGEN CORPORATIVAEstablecer canales de comunicacin entre la institucin y organismos afines, organizaciones indgenas, campesinas, afroecuatorianas, usuarios y medios de comunicacin a fin de difundir la informacin relacionada con los resultados de la gestin instituciolbum fotogrfico

    Boletines de prensa: eventos de capacitacin y acontecimientos trascendentes SENRES

    Cartelera informativa

    Guas para entrevistas elaboradas

    Informe de entrevistas a diferentes medios de comunicacin social.

    Informes de prensa escrita

    Libretos de ceremonias

    Ruedas de prensa

    ASESORIA JURIDICAProporcionar seguridad jurdica a la institucin y al sector pblico sobre la base de la aplicacin del ordenamiento legal en Desarrollo Institucional, Recursos Humanos y Remuneraciones.Vademcum jurdico elaborado y actualizado.

    Consultas y PronunciamientosCriterios y pronunciamientos entregados

    Criterios jurdicos (cliente interno)

    Normas

    Base legal

    PatrocinioEscritos de seguimiento de la Defensa Judicial

    Escritos de seguimiento de la Defensa Extrajudicial

    Acciones y recursos constitucionales

    Informes de asesora jurdica en amparos constitucionales

    Contratos Administrativos

    Acuerdos elaborados

    Decretos elaborados

    Normas tcnicas

    Contratos y convenios emitidos

    GESTION FINANCIERAAdministrar en forma eficiente los recursos econmicos y financieros de la institucinPresupuestoProforma presupuestaria

    Resoluciones administrativas de reformas presupuestarias

    Informe de ejecucin presupuestaria

    Informe de liquidacin presupuestaria

    Cedulas presupuestarias

    Informe de ingresos y gastos por fuentes de financiamiento

    Plan periodico de caja

    Plan periodico anual

    ContabilidadControl previo y concurrente

    (Administracin y manejo del sistema SIGEF)Registros contables

    Estados financieros periodicos

    Conciliaciones bancarias

    Comprobantes de pago y emisin de cheques

    Inventarios de bienes muebles valorados

    Inventario de suministros y materiales valorados

    Roles de pago

    Liquidaciones de haberes por cesacin de funciones

    Informes financieros

    Administracin de cajaControl previo

    Pagos

    Informes de garantas y valores

    Flujo de caja

    Retenciones y declaraciones al sri

    RecaudacionesRecaudacin y depsito de valores

    Informes de recaudacin

    Administracin y control de las especies valoradas

    DESARROLLO ORGANIZACIONALManejar eficientemente el recurso humano, equipos y materiales de la Institucin permitiendo el desarrollo de y consecusin de sus objetivos.1. Gestin de Recursos HumanosInforme de administracin de beneficios

    Informe de comisin de servicios

    Informe de contratos de plizas personales de seguros

    Informe de distributivo de sueldos

    Informe de movimientos del personal

    Informe del la ejecucin del Plan de capacitacin

    Informe del Plan de evaluacin del desempeo

    Informe del Plan de reclutamiento y seleccin

    Manual de clasificacin de puestos

    Manual de procedimientos

    Nmina del recurso humano

    Plan de capacitacin

    Plan de evaluacin del desempeo

    Plan de reclutamiento y seleccin

    2. Servicios InstitucionalesPlan de administracin de vehculos

    Informe de ejecucin del plan de administracin de vehculos

    Plan consolidado de adquisiciones

    Informe de ejecucin del plan de adquisiciones

    Planes de mantenimiento de bienes muebles e inmuebles

    Informe de ejecucin del plan de mantenimiento

    Inventario de suministros y materiales

    Inventario de activos fijos

    Informe de adquisiciones

    Informe para el pago de servicios bsicos

    Registro de documentacin recibida y despachada (archivo)

    Informe de administracin de plizas

    Informe de administracin de bodega

    Control de donaciones , bienes en comodato y caducidad de insumos y materiales

    Actas de entrega recepcin de bienes y suministros

    Inventario de bienes no considerados activos fijos

    SECRETARIA GENERALActualizar, custodiar y salvaguardar la documentacin interna y externa; y proporcionar certificaciones en base a los procesos y trmites establecidos por ley para la institucin.Certificaciones de impedidos

    Certificaciones de carrera

    Certificaciones de actos administrativos generados por la ex DNP, ex SENDA, ex OSCIDI y SENRES.

    Documentacin registrada y despachada

    Base de datos de impedidos actualizada

    Sistema de correspondencia interna actualizado.

    GESTION TECNOLOGICAAdministrar eficientemente la tecnologa y herramientas que faciliten y permitan el eficaz funcionamiento informtico de la institucin.Plan informatico

    Normas tcnicas de gestin de informacin

    Desarrollo de sistemas de informacin

    Informes de auditoras informticas

    Recurso tecnolgico institucional administrado

    Sistemas de informacin y redes de comunicacin administrado

    Data werehouse administrado

    Informes estadisticas de datos organizacionales, de recursos humanos y remuneraciones del sector publico

    Sistema nacional de informacin de gestin organizacional, recursos humanos e ingresos de los servidores y trabajadores del sector publico administrado

    Sistema de informacin de impedidos de ocupar puestos en el sector publico administrado

    Paginas web diseada y actualizada

    Informe de mantenimiento de software y hardware

    Informes de asesoramiento informatico a las instituciones del sector publico

    AGREGADORES VALOR

    PROCESOMISIONSUBPROCESOPRODUCTOS

    SUBSECRETARIA DE RECURSOS HUMANOS

    GESTION PROCESOS

    Emitir normas e instrumenros de desarrollo administrativo sobre diseo, reforma e implementacin de estructuras organizacionales por procesos, as como evaluar y controlar la aplicacin de los mismos.DISEO

    -Norma tcnica para diseo de estructuras

    -Diagnstico estratgico

    -Direccionamiento estratgico

    -Estructura organizacional por procesos diseada

    -Estatuto Organizacional por Procesos y Resolucin elaborados

    IMPLEMENTACION, SEGUIMIENTO Y EVALUACION

    -Norma tcnica de implementacin, seguimiento y evaluacin

    -Plan de Implementacin

    -Informe de Evaluacin

    -Plan de Mejoramiento

    CAPACITACION Y DESARROLLO DEL RECURSO HUMANOPOLITICAS, NORMAS Y TECNICAS DE CAPACITACION

    Generar capacidad en las autoridades y servidores para el cumplimiento del nuevo rol del Estado promotor del desarrollo y de las competencias de las Instituciones, en trminos de eficacia, eficiencia y efectividad; entregando bienes y servicios de calidad-Polticas Nacionales de Capacitacin construidas

    -Normas Tcnicas de Capacitacin emitidas

    GESTION DE LA CAPACITACION

    -Informe de necesidades de capacitacin detectadas

    -Plan y presupuesto de capacitacin elaborado

    -Programacin acadmica ejecutada

    -Informe de ejecucin de eventos

    SEGUIMIENTO Y EVALUACION DE CAPACITACION

    -Sistema de evaluacin diseado

    -Informes de impacto de la capacitacin

    -Plan de mejoramiento continuo

    GESTION DE RECURSOS HUMANOSADMINISTRACION DE LOS SUBSISTEMAS

    -Dictamen de creacin de puestos

    -Autorizacin para contrataciones (servicios ocasionales, personal a jornal, servicios

    profesionales y de consultoria)

    -Dictamen de supresin de puestos

    -Resolucin de reclasificacin

    -Dictamen de clasificacin de obreros a la Ley de Servicio Civil y Carrera Administrativa

    NORMAS Y POLITICAS

    -Polticas Pblicas de Gestin de los Recursos Humanos

    -Normas tcnicas de: Planificacin, Clasificacin, Seleccin, Evaluacin y Desarrollo de Carrera

    -Sistema General de Clasificacin de Puestos

    -Dictamen de la estructura ocupacional organizacional

    -Dictamen del modelo de competencias

    AUDITORIA DE GESTION DE RECURSO HUMANO

    -Sistema de Auditora

    -Plan de Auditora

    Ejecucin de Auditoria

    Hoja3

  • Gestin TecnolgicaPRODUCTOS

    HABILITANTES

    PROCESOMISIONSUBPROCESOPRODUCTOS

    HABILITANTES

    IMAGEN CORPORATIVAEstablecer canales de comunicacin entre la institucin y organismos afines, organizaciones indgenas, campesinas, afroecuatorianas, usuarios y medios de comunicacin a fin de difundir la informacin relacionada con los resultados de la gestin instituciolbum fotogrfico

    Boletines de prensa: eventos de capacitacin y acontecimientos trascendentes SENRES

    Cartelera informativa

    Guas para entrevistas elaboradas

    Informe de entrevistas a diferentes medios de comunicacin social.

    Informes de prensa escrita

    Libretos de ceremonias

    Ruedas de prensa

    ASESORIA JURIDICAProporcionar seguridad jurdica a la institucin y al sector pblico sobre la base de la aplicacin del ordenamiento legal en Desarrollo Institucional, Recursos Humanos y Remuneraciones.Vademcum jurdico elaborado y actualizado.

    Consultas y PronunciamientosCriterios y pronunciamientos entregados

    Criterios jurdicos (cliente interno)

    Normas

    Base legal

    PatrocinioEscritos de seguimiento de la Defensa Judicial

    Escritos de seguimiento de la Defensa Extrajudicial

    Acciones y recursos constitucionales

    Informes de asesora jurdica en amparos constitucionales

    Contratos Administrativos

    Acuerdos elaborados

    Decretos elaborados

    Normas tcnicas

    Contratos y convenios emitidos

    GESTION FINANCIERAAdministrar en forma eficiente los recursos econmicos y financieros de la institucinPresupuestoProforma presupuestaria

    Resoluciones administrativas de reformas presupuestarias

    Informe de ejecucin presupuestaria

    Informe de liquidacin presupuestaria

    Cedulas presupuestarias

    Informe de ingresos y gastos por fuentes de financiamiento

    Plan periodico de caja

    Plan periodico anual

    ContabilidadControl previo y concurrente

    (Administracin y manejo del sistema SIGEF)Registros contables

    Estados financieros periodicos

    Conciliaciones bancarias

    Comprobantes de pago y emisin de cheques

    Inventarios de bienes muebles valorados

    Inventario de suministros y materiales valorados

    Roles de pago

    Liquidaciones de haberes por cesacin de funciones

    Informes financieros

    Administracin de cajaControl previo

    Pagos

    Informes de garantas y valores

    Flujo de caja

    Retenciones y declaraciones al sri

    RecaudacionesRecaudacin y depsito de valores

    Informes de recaudacin

    Administracin y control de las especies valoradas

    DESARROLLO ORGANIZACIONALManejar eficientemente el recurso humano, equipos y materiales de la Institucin permitiendo el desarrollo de y consecusin de sus objetivos.1. Gestin de Recursos HumanosInforme de administracin de beneficios

    Informe de comisin de servicios

    Informe de contratos de plizas personales de seguros

    Informe de distributivo de sueldos

    Informe de movimientos del personal

    Informe del la ejecucin del Plan de capacitacin

    Informe del Plan de evaluacin del desempeo

    Informe del Plan de reclutamiento y seleccin

    Manual de clasificacin de puestos

    Manual de procedimientos

    Nmina del recurso humano

    Plan de capacitacin

    Plan de evaluacin del desempeo

    Plan de reclutamiento y seleccin

    2. Servicios InstitucionalesPlan de administracin de vehculos

    Informe de ejecucin del plan de administracin de vehculos

    Plan consolidado de adquisiciones

    Informe de ejecucin del plan de adquisiciones

    Planes de mantenimiento de bienes muebles e inmuebles

    Informe de ejecucin del plan de mantenimiento

    Inventario de suministros y materiales

    Inventario de activos fijos

    Informe de adquisiciones

    Informe para el pago de servicios bsicos

    Registro de documentacin recibida y despachada (archivo)

    Informe de administracin de plizas

    Informe de administracin de bodega

    Control de donaciones , bienes en comodato y caducidad de insumos y materiales

    Actas de entrega recepcin de bienes y suministros

    Inventario de bienes no considerados activos fijos

    SECRETARIA GENERALActualizar, custodiar y salvaguardar la documentacin interna y externa; y proporcionar certificaciones en base a los procesos y trmites establecidos por ley para la institucin.Certificaciones de impedidos

    Certificaciones de carrera

    Certificaciones de actos administrativos generados por la ex DNP, ex SENDA, ex OSCIDI y SENRES.

    Documentacin registrada y despachada

    Base de datos de impedidos actualizada

    Sistema de correspondencia interna actualizado.

    GESTION TECNOLOGICAAdministrar eficientemente la tecnologa y herramientas que faciliten y permitan el eficaz funcionamiento informtico de la institucin.Plan informatico

    Normas tcnicas de gestin de informacin

    Desarrollo de sistemas de informacin

    Informes de auditoras informticas

    Recurso tecnolgico institucional administrado

    Sistemas de informacin y redes de comunicacin administrado

    Data werehouse administrado

    Informes estadisticas de datos organizacionales, de recursos humanos y remuneraciones del sector publico

    Sistema nacional de informacin de gestin organizacional, recursos humanos e ingresos de los servidores y trabajadores del sector publico administrado

    Sistema de informacin de impedidos de ocupar puestos en el sector publico administrado

    Paginas web diseada y actualizada

    Informe de mantenimiento de software y hardware

    Informes de asesoramiento informatico a las instituciones del sector publico

    AGREGADORES VALOR

    PROCESOMISIONSUBPROCESOPRODUCTOS

    SUBSECRETARIA DE RECURSOS HUMANOS

    GESTION PROCESOS

    Emitir normas e instrumenros de desarrollo administrativo sobre diseo, reforma e implementacin de estructuras organizacionales por procesos, as como evaluar y controlar la aplicacin de los mismos.DISEO

    -Norma tcnica para diseo de estructuras

    -Diagnstico estratgico

    -Direccionamiento estratgico

    -Estructura organizacional por procesos diseada

    -Estatuto Organizacional por Procesos y Resolucin elaborados

    IMPLEMENTACION, SEGUIMIENTO Y EVALUACION

    -Norma tcnica de implementacin, seguimiento y evaluacin

    -Plan de Implementacin

    -Informe de Evaluacin

    -Plan de Mejoramiento

    CAPACITACION Y DESARROLLO DEL RECURSO HUMANOPOLITICAS, NORMAS Y TECNICAS DE CAPACITACION

    Generar capacidad en las autoridades y servidores para el cumplimiento del nuevo rol del Estado promotor del desarrollo y de las competencias de las Instituciones, en trminos de eficacia, eficiencia y efectividad; entregando bienes y servicios de calidad-Polticas Nacionales de Capacitacin construidas

    -Normas Tcnicas de Capacitacin emitidas

    GESTION DE LA CAPACITACION

    -Informe de necesidades de capacitacin detectadas

    -Plan y presupuesto de capacitacin elaborado

    -Programacin acadmica ejecutada

    -Informe de ejecucin de eventos

    SEGUIMIENTO Y EVALUACION DE CAPACITACION

    -Sistema de evaluacin diseado

    -Informes de impacto de la capacitacin

    -Plan de mejoramiento continuo

    GESTION DE RECURSOS HUMANOSADMINISTRACION DE LOS SUBSISTEMAS

    -Dictamen de creacin de puestos

    -Autorizacin para contrataciones (servicios ocasionales, personal a jornal, servicios

    profesionales y de consultoria)

    -Dictamen de supresin de puestos

    -Resolucin de reclasificacin

    -Dictamen de clasificacin de obreros a la Ley de Servicio Civil y Carrera Administrativa

    NORMAS Y POLITICAS

    -Polticas Pblicas de Gestin de los Recursos Humanos

    -Normas tcnicas de: Planificacin, Clasificacin, Seleccin, Evaluacin y Desarrollo de Carrera

    -Sistema General de Clasificacin de Puestos

    -Dictamen de la estructura ocupacional organizacional

    -Dictamen del modelo de competencias

    AUDITORIA DE GESTION DE RECURSO HUMANO

    -Sistema de Auditora

    -Plan de Auditora

    Ejecucin de Auditoria

    Hoja3

  • Secretaria GeneralPRODUCTOS

    HABILITANTES

    PROCESOMISIONSUBPROCESOPRODUCTOS

    HABILITANTES

    IMAGEN CORPORATIVAEstablecer canales de comunicacin entre la institucin y organismos afines, organizaciones indgenas, campesinas, afroecuatorianas, usuarios y medios de comunicacin a fin de difundir la informacin relacionada con los resultados de la gestin instituciolbum fotogrfico

    Boletines de prensa: eventos de capacitacin y acontecimientos trascendentes SENRES

    Cartelera informativa

    Guas para entrevistas elaboradas

    Informe de entrevistas a diferentes medios de comunicacin social.

    Informes de prensa escrita

    Libretos de ceremonias

    Ruedas de prensa

    ASESORIA JURIDICAProporcionar seguridad jurdica a la institucin y al sector pblico sobre la base de la aplicacin del ordenamiento legal en Desarrollo Institucional, Recursos Humanos y Remuneraciones.Vademcum jurdico elaborado y actualizado.

    Consultas y PronunciamientosCriterios y pronunciamientos entregados

    Criterios jurdicos (cliente interno)

    Normas

    Base legal

    PatrocinioEscritos de seguimiento de la Defensa Judicial

    Escritos de seguimiento de la Defensa Extrajudicial

    Acciones y recursos constitucionales

    Informes de asesora jurdica en amparos constitucionales

    Contratos Administrativos

    Acuerdos elaborados

    Decretos elaborados

    Normas tcnicas

    Contratos y convenios emitidos

    GESTION FINANCIERAAdministrar en forma eficiente los recursos econmicos y financieros de la institucinPresupuestoProforma presupuestaria

    Resoluciones administrativas de reformas presupuestarias

    Informe de ejecucin presupuestaria

    Informe de liquidacin presupuestaria

    Cedulas presupuestarias

    Informe de ingresos y gastos por fuentes de financiamiento

    Plan periodico de caja

    Plan periodico anual

    ContabilidadControl previo y concurrente

    (Administracin y manejo del sistema SIGEF)Registros contables

    Estados financieros periodicos

    Conciliaciones bancarias

    Comprobantes de pago y emisin de cheques

    Inventarios de bienes muebles valorados

    Inventario de suministros y materiales valorados

    Roles de pago

    Liquidaciones de haberes por cesacin de funciones

    Informes financieros

    Administracin de cajaControl previo

    Pagos

    Informes de garantas y valores

    Flujo de caja

    Retenciones y declaraciones al sri

    RecaudacionesRecaudacin y depsito de valores

    Informes de recaudacin

    Administracin y control de las especies valoradas

    DESARROLLO ORGANIZACIONALManejar eficientemente el recurso humano, equipos y materiales de la Institucin permitiendo el desarrollo de y consecusin de sus objetivos.1. Gestin de Recursos HumanosInforme de administracin de beneficios

    Informe de comisin de servicios

    Informe de contratos de plizas personales de seguros

    Informe de distributivo de sueldos

    Informe de movimientos del personal

    Informe del la ejecucin del Plan de capacitacin

    Informe del Plan de evaluacin del desempeo

    Informe del Plan de reclutamiento y seleccin

    Manual de clasificacin de puestos

    Manual de procedimientos

    Nmina del recurso humano

    Plan de capacitacin

    Plan de evaluacin del desempeo

    Plan de reclutamiento y seleccin

    2. Servicios InstitucionalesPlan de administracin de vehculos

    Informe de ejecucin del plan de administracin de vehculos

    Plan consolidado de adquisiciones

    Informe de ejecucin del plan de adquisiciones

    Planes de mantenimiento de bienes muebles e inmuebles

    Informe de ejecucin del plan de mantenimiento

    Inventario de suministros y materiales

    Inventario de activos fijos

    Informe de adquisiciones

    Informe para el pago de servicios bsicos

    Registro de documentacin recibida y despachada (archivo)

    Informe de administracin de plizas

    Informe de administracin de bodega

    Control de donaciones , bienes en comodato y caducidad de insumos y materiales

    Actas de entrega recepcin de bienes y suministros

    Inventario de bienes no considerados activos fijos

    SECRETARIA GENERALActualizar, custodiar y salvaguardar la documentacin interna y externa; y proporcionar certificaciones en base a los procesos y trmites establecidos por ley para la institucin.Certificaciones de impedidos

    Certificaciones de carrera

    Certificaciones de actos administrativos generados por la ex DNP, ex SENDA, ex OSCIDI y SENRES.

    Documentacin registrada y despachada

    Base de datos de impedidos actualizada

    Sistema de correspondencia interna actualizado.

    GESTION TECNOLOGICAAdministrar eficientemente la tecnologa y herramientas que faciliten y permitan el eficaz funcionamiento informtico de la institucin.Plan informatico

    Normas tcnicas de gestin de informacin

    Desarrollo de sistemas de informacin

    Informes de auditoras informticas

    Recurso tecnolgico institucional administrado

    Sistemas de informacin y redes de comunicacin administrado

    Data werehouse administrado

    Informes estadisticas de datos organizacionales, de recursos humanos y remuneraciones del sector publico

    Sistema nacional de informacin de gestin organizacional, recursos humanos e ingresos de los servidores y trabajadores del sector publico administrado

    Sistema de informacin de impedidos de ocupar puestos en el sector publico administrado

    Paginas web diseada y actualizada

    Informe de mantenimiento de software y hardware

    Informes de asesoramiento informatico a las instituciones del sector publico

    AGREGADORES VALOR

    PROCESOMISIONSUBPROCESOPRODUCTOS

    SUBSECRETARIA DE RECURSOS HUMANOS

    GESTION PROCESOS

    Emitir normas e instrumenros de desarrollo administrativo sobre diseo, reforma e implementacin de estructuras organizacionales por procesos, as como evaluar y controlar la aplicacin de los mismos.DISEO

    -Norma tcnica para diseo de estructuras

    -Diagnstico estratgico

    -Direccionamiento estratgico

    -Estructura organizacional por procesos diseada

    -Estatuto Organizacional por Procesos y Resolucin elaborados

    IMPLEMENTACION, SEGUIMIENTO Y EVALUACION

    -Norma tcnica de implementacin, seguimiento y evaluacin

    -Plan de Implementacin

    -Informe de Evaluacin

    -Plan de Mejoramiento

    CAPACITACION Y DESARROLLO DEL RECURSO HUMANOPOLITICAS, NORMAS Y TECNICAS DE CAPACITACION

    Generar capacidad en las autoridades y servidores para el cumplimiento del nuevo rol del Estado promotor del desarrollo y de las competencias de las Instituciones, en trminos de eficacia, eficiencia y efectividad; entregando bienes y servicios de calidad-Polticas Nacionales de Capacitacin construidas

    -Normas Tcnicas de Capacitacin emitidas

    GESTION DE LA CAPACITACION

    -Informe de necesidades de capacitacin detectadas

    -Plan y presupuesto de capacitacin elaborado

    -Programacin acadmica ejecutada

    -Informe de ejecucin de eventos

    SEGUIMIENTO Y EVALUACION DE CAPACITACION

    -Sistema de evaluacin diseado

    -Informes de impacto de la capacitacin

    -Plan de mejoramiento continuo

    GESTION DE RECURSOS HUMANOSADMINISTRACION DE LOS SUBSISTEMAS

    -Dictamen de creacin de puestos

    -Autorizacin para contrataciones (servicios ocasionales, personal a jornal, servicios

    profesionales y de consultoria)

    -Dictamen de supresin de puestos

    -Resolucin de reclasificacin

    -Dictamen de clasificacin de obreros a la Ley de Servicio Civil y Carrera Administrativa

    NORMAS Y POLITICAS

    -Polticas Pblicas de Gestin de los Recursos Humanos

    -Normas tcnicas de: Planificacin, Clasificacin, Seleccin, Evaluacin y Desarrollo de Carrera

    -Sistema General de Clasificacin de Puestos

    -Dictamen de la estructura ocupacional organizacional

    -Dictamen del modelo de competencias

    AUDITORIA DE GESTION DE RECURSO HUMANO

    -Sistema de Auditora

    -Plan de Auditora

    Ejecucin de Auditoria

    Hoja3

  • Recursos HumanosGestin por ProcesosRecursos HumanosCapacitacin

    HABILITANTES

    PROCESOMISIONSUBPROCESOPRODUCTOS

    HABILITANTES

    IMAGEN CORPORATIVAEstablecer canales de comunicacin entre la institucin y organismos afines, organizaciones indgenas, campesinas, afroecuatorianas, usuarios y medios de comunicacin a fin de difundir la informacin relacionada con los resultados de la gestin instituciolbum fotogrfico

    Boletines de prensa: eventos de capacitacin y acontecimientos trascendentes SENRES

    Cartelera informativa

    Guas para entrevistas elaboradas

    Informe de entrevistas a diferentes medios de comunicacin social.

    Informes de prensa escrita

    Libretos de ceremonias

    Ruedas de prensa

    ASESORIA JURIDICAProporcionar seguridad jurdica a la institucin y al sector pblico sobre la base de la aplicacin del ordenamiento legal en Desarrollo Institucional, Recursos Humanos y Remuneraciones.Vademcum jurdico elaborado y actualizado.

    Consultas y PronunciamientosCriterios y pronunciamientos entregados

    Criterios jurdicos (cliente interno)

    Normas

    Base legal

    PatrocinioEscritos de seguimiento de la Defensa Judicial

    Escritos de seguimiento de la Defensa Extrajudicial

    Acciones y recursos constitucionales

    Informes de asesora jurdica en amparos constitucionales

    Contratos AdministrativosInformes de normas y proyectos revisados y ajustados

    Proyectos de Ley elaborados

    Acuerdos elaborados

    Decretos elaborados

    Normas tcnicas

    Contratos y convenios emitidos

    GESTION FINANCIERAAdministrar en forma eficiente los recursos econmicos y financieros de la institucinPresupuestoProforma presupuestaria

    Resoluciones administrativas de reformas presupuestarias

    Informe de ejecucin presupuestaria

    Informe de liquidacin presupuestaria

    Cedulas presupuestarias

    Informe de ingresos y gastos por fuentes de financiamiento

    Plan periodico de caja

    Plan periodico anual

    ContabilidadControl previo y concurrente

    (Administracin y manejo del sistema SIGEF)Registros contables

    Estados financieros periodicos

    Conciliaciones bancarias

    Comprobantes de pago y emisin de cheques

    Inventarios de bienes muebles valorados

    Inventario de suministros y materiales valorados

    Roles de pago

    Liquidaciones de haberes por cesacin de funciones

    Informes financieros

    Administracin de cajaControl previo

    Pagos

    Informes de garantas y valores

    Flujo de caja

    Retenciones y declaraciones al sri

    RecaudacionesRecaudacin y depsito de valores

    Informes de recaudacin

    Administracin y control de las especies valoradas

    DESARROLLO ORGANIZACIONALManejar eficientemente el recurso humano, equipos y materiales de la Institucin permitiendo el desarrollo de y consecusin de sus objetivos.1. Gestin de Recursos HumanosInforme de administracin de beneficios

    Informe de comisin de servicios

    Informe de contratos de plizas personales de seguros

    Informe de distributivo de sueldos

    Informe de movimientos del personal

    Informe del la ejecucin del Plan de capacitacin

    Informe del Plan de evaluacin del desempeo

    Informe del Plan de reclutamiento y seleccin

    Manual de clasificacin de puestos

    Manual de procedimientos

    Nmina del recurso humano

    Plan de capacitacin

    Plan de evaluacin del desempeo

    Plan de reclutamiento y seleccin

    2. Servicios InstitucionalesPlan de administracin de vehculos

    Informe de ejecucin del plan de administracin de vehculos

    Plan consolidado de adquisiciones

    Informe de ejecucin del plan de adquisiciones

    Planes de mantenimiento de bienes muebles e inmuebles

    Informe de ejecucin del plan de mantenimiento

    Inventario de suministros y materiales

    Inventario de activos fijos

    Informe de adquisiciones

    Informe para el pago de servicios bsicos

    Registro de documentacin recibida y despachada (archivo)

    Informe de administracin de plizas

    Informe de administracin de bodega

    Control de donaciones , bienes en comodato y caducidad de insumos y materiales

    Actas de entrega recepcin de bienes y suministros

    Inventario de bienes no considerados activos fijos

    SECRETARIA GENERALActualizar, custodiar y salvaguardar la documentacin interna y externa; y proporcionar certificaciones en base a los procesos y trmites establecidos por ley para la institucin.Certificaciones de impedidos

    Certificaciones de carrera

    Certificaciones de actos administrativos generados por la ex DNP, ex SENDA, ex OSCIDI y SENRES.

    Documentacin registrada y despachada

    Documentacin interna y externa archivada

    Base de datos de impedidos actualizada

    Sistema de correspondencia interna actualizado.

    GESTION TECNOLOGICAAdministrar eficientemente la tecnologa y herramientas que faciliten y permitan el eficaz funcionamiento informtico de la institucin.Plan informatico

    Normas tcnicas de gestin de informacin

    Desarrollo de sistemas de informacin

    Informes de auditoras informticas

    Recurso tecnolgico institucional administrado

    Sistemas de informacin y redes de comunicacin administrado

    Data werehouse administrado

    Informes estadisticas de datos organizacionales, de recursos humanos y remuneraciones del sector publico

    Sistema nacional de informacin de gestin organizacional, recursos humanos e ingresos de los servidores y trabajadores del sector publico administrado

    Sistema de informacin de impedidos de ocupar puestos en el sector publico administrado

    Paginas web diseada y actualizada

    Informe de mantenimiento de software y hardware

    Informes de asesoramiento informatico a las instituciones del sector publico

    AGREGADORES VALOR

    PROCESOMISIONSUBPROCESOPRODUCTOS

    SUBSECRETARIA DE RECURSOS HUMANOS

    GESTION PROCESOS

    Emitir normas e instrumenros de desarrollo administrativo sobre diseo, reforma e implementacin de estructuras organizacionales por procesos, as como evaluar y controlar la aplicacin de los mismos.DISEO

    -Norma tcnica para diseo de estructuras

    -Diagnstico estratgico

    -Direccionamiento estratgico

    -Estructura organizacional por procesos diseada

    -Estatuto Organizacional por Procesos y Resolucin elaborados

    IMPLEMENTACION, SEGUIMIENTO Y EVALUACION

    -Norma tcnica de implementacin, seguimiento y evaluacin

    -Plan de Implementacin

    -Informe de Evaluacin

    -Plan de Mejoramiento

    CAPACITACION Y DESARROLLO DEL RECURSO HUMANOPOLITICAS, NORMAS Y TECNICAS DE CAPACITACION

    Generar capacidad en las autoridades y servidores para el cumplimiento del nuevo rol del Estado promotor del desarrollo y de las competencias de las Instituciones, en trminos de eficacia, eficiencia y efectividad; entregando bienes y servicios de calidad-Polticas Nacionales de Capacitacin construidas

    -Normas Tcnicas de Capacitacin emitidas

    GESTION DE LA CAPACITACION

    -Informe de necesidades de capacitacin detectadas

    -Plan y presupuesto de capacitacin elaborado

    -Programacin acadmica ejecutada

    -Informe de ejecucin de eventos

    SEGUIMIENTO Y EVALUACION DE CAPACITACION

    -Sistema de evaluacin diseado

    -Informes de impacto de la capacitacin

    -Plan de mejoramiento continuo

    GESTION DE RECURSOS HUMANOSADMINISTRACION DE LOS SUBSISTEMAS

    -Dictamen de creacin de puestos

    -Informe para contrataciones (servicios ocasionales, personal a jornal, servicios

    profesionales y de consultoria)

    -Dictamen de supresin de puestos

    -Resolucin de reclasificacin

    -Dictamen de clasificacin de obreros a la Ley de Servicio Civil y Carrera Administrativa

    NORMAS Y POLITICAS

    -Polticas Pblicas de Gestin de los Recursos Humanos

    -Normas tcnicas de: Planificacin, Clasificacin, Seleccin, Evaluacin y Desarrollo de Carrera

    -Sistema General de Clasificacin de Puestos

    -Dictamen de la estructura ocupacional organizacional

    -Dictamen del modelo de competencias

    AUDITORIA DE GESTION DE RECURSO HUMANO

    -Sistema de Auditora

    -Plan de Auditora

    -Ejecucin de Auditoria

    Hoja3

    HABILITANTES

    PROCESOMISIONSUBPROCESOPRODUCTOS

    HABILITANTES

    IMAGEN CORPORATIVAEstablecer canales de comunicacin entre la institucin y organismos afines, organizaciones indgenas, campesinas, afroecuatorianas, usuarios y medios de comunicacin a fin de difundir la informacin relacionada con los resultados de la gestin instituciolbum fotogrfico

    Boletines de prensa: eventos de capacitacin y acontecimientos trascendentes SENRES

    Cartelera informativa

    Guas para entrevistas elaboradas

    Informe de entrevistas a diferentes medios de comunicacin social.

    Informes de prensa escrita

    Libretos de ceremonias

    Ruedas de prensa

    ASESORIA JURIDICAProporcionar seguridad jurdica a la institucin y al sector pblico sobre la base de la aplicacin del ordenamiento legal en Desarrollo Institucional, Recursos Humanos y Remuneraciones.Vademcum jurdico elaborado y actualizado.

    Consultas y PronunciamientosCriterios y pronunciamientos entregados

    Criterios jurdicos (cliente interno)

    Normas

    Base legal

    PatrocinioEscritos de seguimiento de la Defensa Judicial

    Escritos de seguimiento de la Defensa Extrajudicial

    Acciones y recursos constitucionales

    Informes de asesora jurdica en amparos constitucionales

    Contratos Administrativos

    Acuerdos elaborados

    Decretos elaborados

    Normas tcnicas

    Contratos y convenios emitidos

    GESTION FINANCIERAAdministrar en forma eficiente los recursos econmicos y financieros de la institucinPresupuestoProforma presupuestaria

    Resoluciones administrativas de reformas presupuestarias

    Informe de ejecucin presupuestaria

    Informe de liquidacin presupuestaria

    Cedulas presupuestarias

    Informe de ingresos y gastos por fuentes de financiamiento

    Plan periodico de caja

    Plan periodico anual

    ContabilidadControl previo y concurrente

    (Administracin y manejo del sistema SIGEF)Registros contables

    Estados financieros periodicos

    Conciliaciones bancarias

    Comprobantes de pago y emisin de cheques

    Inventarios de bienes muebles valorados

    Inventario de suministros y materiales valorados

    Roles de pago

    Liquidaciones de haberes por cesacin de funciones

    Informes financieros

    Administracin de cajaControl previo

    Pagos

    Informes de garantas y valores

    Flujo de caja

    Retenciones y declaraciones al sri

    RecaudacionesRecaudacin y depsito de valores

    Informes de recaudacin

    Administracin y control de las especies valoradas

    DESARROLLO ORGANIZACIONALManejar eficientemente el recurso humano, equipos y materiales de la Institucin permitiendo el desarrollo de y consecusin de sus objetivos.1. Gestin de Recursos HumanosInforme de administracin de beneficios

    Informe de comisin de servicios

    Informe de contratos de plizas personales de seguros

    Informe de distributivo de sueldos

    Informe de movimientos del personal

    Informe del la ejecucin del Plan de capacitacin

    Informe del Plan de evaluacin del desempeo

    Informe del Plan de reclutamiento y seleccin

    Manual de clasificacin de puestos

    Manual de procedimientos

    Nmina del recurso humano

    Plan de capacitacin

    Plan de evaluacin del desempeo

    Plan de reclutamiento y seleccin

    2. Servicios InstitucionalesPlan de administracin de vehculos

    Informe de ejecucin del plan de administracin de vehculos

    Plan consolidado de adquisiciones

    Informe de ejecucin del plan de adquisiciones

    Planes de mantenimiento de bienes muebles e inmuebles

    Informe de ejecucin del plan de mantenimiento

    Inventario de suministros y materiales

    Inventario de activos fijos

    Informe de adquisiciones

    Informe para el pago de servicios bsicos

    Registro de documentacin recibida y despachada (archivo)

    Informe de administracin de plizas

    Informe de administracin de bodega

    Control de donaciones , bienes en comodato y caducidad de insumos y materiales

    Actas de entrega recepcin de bienes y suministros

    Inventario de bienes no considerados activos fijos

    SECRETARIA GENERALActualizar, custodiar y salvaguardar la documentacin interna y externa; y proporcionar certificaciones en base a los procesos y trmites establecidos por ley para la institucin.Certificaciones de impedidos

    Certificaciones de carrera

    Certificaciones de actos administrativos generados por la ex DNP, ex SENDA, ex OSCIDI y SENRES.

    Documentacin registrada y despachada

    Base de datos de impedidos actualizada

    Sistema de correspondencia interna actualizado.

    GESTION TECNOLOGICAAdministrar eficientemente la tecnologa y herramientas que faciliten y permitan el eficaz funcionamiento informtico de la institucin.Plan informatico

    Normas tcnicas de gestin de informacin

    Desarrollo de sistemas de informacin

    Informes de auditoras informticas

    Recurso tecnolgico institucional administrado

    Sistemas de informacin y redes de comunicacin administrado

    Data werehouse administrado

    Informes estadisticas de datos organizacionales, de recursos humanos y remuneraciones del sector publico

    Sistema nacional de informacin de gestin organizacional, recursos humanos e ingresos de los servidores y trabajadores del sector publico administrado

    Sistema de informacin de impedidos de ocupar puestos en el sector publico administrado

    Paginas web diseada y actualizada

    Informe de mantenimiento de software y hardware

    Informes de asesoramiento informatico a las instituciones del sector publico

    AGREGADORES VALOR

    PROCESOMISIONSUBPROCESOPRODUCTOS

    SUBSECRETARIA DE RECURSOS HUMANOS

    GESTION PROCESOS

    Emitir normas e instrumenros de desarrollo administrativo sobre diseo, reforma e implementacin de estructuras organizacionales por procesos, as como evaluar y controlar la aplicacin de los mismos.DISEO

    -Norma tcnica para diseo de estructuras

    -Diagnstico estratgico

    -Direccionamiento estratgico

    -Estructura organizacional por procesos diseada

    -Estatuto Organizacional por Procesos y Resolucin elaborados

    IMPLEMENTACION, SEGUIMIENTO Y EVALUACION

    -Norma tcnica de implementacin, seguimiento y evaluacin

    -Plan de Implementacin

    -Informe de Evaluacin

    -Plan de Mejoramiento

    CAPACITACION Y DESARROLLO DEL RECURSO HUMANOPOLITICAS, NORMAS Y TECNICAS DE CAPACITACION

    Generar capacidad en las autoridades y servidores para el cumplimiento del nuevo rol del Estado promotor del desarrollo y de las competencias de las Instituciones, en trminos de eficacia, eficiencia y efectividad; entregando bienes y servicios de calidad-Polticas Nacionales de Capacitacin construidas

    -Normas Tcnicas de Capacitacin emitidas

    GESTION DE LA CAPACITACION

    -Informe de necesidades de capacitacin detectadas

    -Plan y presupuesto de capacitacin elaborado

    -Programacin acadmica ejecutada

    -Informe de ejecucin de eventos

    SEGUIMIENTO Y EVALUACION DE CAPACITACION

    -Sistema de evaluacin diseado

    -Informes de impacto de la capacitacin

    -Plan de mejoramiento continuo

    GESTION DE RECURSOS HUMANOSADMINISTRACION DE LOS SUBSISTEMAS

    -Dictamen de creacin de puestos

    -Autorizacin para contrataciones (servicios ocasionales, personal a jornal, servicios

    profesionales y de consultoria)

    -Dictamen de supresin de puestos

    -Resolucin de reclasificacin

    -Dictamen de clasificacin de obreros a la Ley de Servicio Civil y Carrera Administrativa

    NORMAS Y POLITICAS

    -Polticas Pblicas de Gestin de los Recursos Humanos

    -Normas tcnicas de: Planificacin, Clasificacin, Seleccin, Evaluacin y Desarrollo de Carrera

    -Sistema General de Clasificacin de Puestos

    -Dictamen de la estructura ocupacional organizacional

    -Dictamen del modelo de competencias

    AUDITORIA DE GESTION DE RECURSO HUMANO

    -Sistema de Auditora

    -Plan de Auditora

    -Ejecucin de Auditoria

    Hoja3

    HABILITANTES

    PROCESOMISIONSUBPROCESOPRODUCTOS

    HABILITANTES

    IMAGEN CORPORATIVAEstablecer canales de comunicacin entre la institucin y organismos afines, organizaciones indgenas, campesinas, afroecuatorianas, usuarios y medios de comunicacin a fin de difundir la informacin relacionada con los resultados de la gestin instituciolbum fotogrfico

    Boletines de prensa: eventos de capacitacin y acontecimientos trascendentes SENRES

    Cartelera informativa

    Guas para entrevistas elaboradas

    Informe de entrevistas a diferentes medios de comunicacin social.

    Informes de prensa escrita

    Libretos de ceremonias

    Ruedas de prensa

    ASESORIA JURIDICAProporcionar seguridad jurdica a la institucin y al sector pblico sobre la base de la aplicacin del ordenamiento legal en Desarrollo Institucional, Recursos Humanos y Remuneraciones.Vademcum jurdico elaborado y actualizado.

    Consultas y PronunciamientosCriterios y pronunciamientos entregados

    Criterios jurdicos (cliente interno)

    Normas

    Base legal

    PatrocinioEscritos de seguimiento de la Defensa Judicial

    Escritos de seguimiento de la Defensa Extrajudicial

    Acciones y recursos constitucionales

    Informes de asesora jurdica en amparos constitucionales

    Contratos Administrativos

    Acuerdos elaborados

    Decretos elaborados

    Normas tcnicas

    Contratos y convenios emitidos

    GESTION FINANCIERAAdministrar en forma eficiente los recursos econmicos y financieros de la institucinPresupuestoProforma presupuestaria

    Resoluciones administrativas de reformas presupuestarias

    Informe de ejecucin presupuestaria

    Informe de liquidacin presupuestaria

    Cedulas presupuestarias

    Informe de ingresos y gastos por fuentes de financiamiento

    Plan periodico de caja

    Plan periodico anual

    ContabilidadControl previo y concurrente

    (Administracin y manejo del sistema SIGEF)Registros contables

    Estados financieros periodicos

    Conciliaciones bancarias

    Comprobantes de pago y emisin de cheques

    Inventarios de bienes muebles valorados

    Inventario de suministros y materiales valorados

    Roles de pago

    Liquidaciones de haberes por cesacin de funciones

    Informes financieros

    Administracin de cajaControl previo

    Pagos

    Informes de garantas y valores

    Flujo de caja

    Retenciones y declaraciones al sri

    RecaudacionesRecaudacin y depsito de valores

    Informes de recaudacin

    Administracin y control de las especies valoradas

    DESARROLLO ORGANIZACIONALManejar eficientemente el recurso humano, equipos y materiales de la Institucin permitiendo el desarrollo de y consecusin de sus objetivos.1. Gestin de Recursos HumanosInforme de administracin de beneficios

    Informe de comisin de servicios

    Informe de contratos de plizas personales de seguros

    Informe de distributivo de sueldos

    Informe de movimientos del personal

    Informe del la ejecucin del Plan de capacitacin

    Informe del Plan de evaluacin del desempeo

    Informe del Plan de reclutamiento y seleccin

    Manual de clasificacin de puestos

    Manual de procedimientos

    Nmina del recurso humano

    Plan de capacitacin

    Plan de evaluacin del desempeo

    Plan de reclutamiento y seleccin

    2. Servicios InstitucionalesPlan de administracin de vehculos

    Informe de ejecucin del plan de administracin de vehculos

    Plan consolidado de adquisiciones

    Informe de ejecucin del plan de adquisiciones

    Planes de mantenimiento de bienes muebles e inmuebles

    Informe de ejecucin del plan de mantenimiento

    Inventario de suministros y materiales

    Inventario de activos fijos

    Informe de adquisiciones

    Informe para el pago de servicios bsicos

    Registro de documentacin recibida y despachada (archivo)

    Informe de administracin de plizas

    Informe de administracin de bodega

    Control de donaciones , bienes en comodato y caducidad de insumos y materiales

    Actas de entrega recepcin de bienes y suministros

    Inventario de bienes no considerados activos fijos

    SECRETARIA GENERALActualizar, custodiar y salvaguardar la documentacin interna y externa; y proporcionar certificaciones en base a los procesos y trmites establecidos por ley para la institucin.Certificaciones de impedidos

    Certificaciones de carrera

    Certificaciones de actos administrativos generados por la ex DNP, ex SENDA, ex OSCIDI y SENRES.

    Documentacin registrada y despachada

    Base de datos de impedidos actualizada

    Sistema de correspondencia interna actualizado.

    GESTION TECNOLOGICAAdministrar eficientemente la tecnologa y herramientas que faciliten y permitan el eficaz funcionamiento informtico de la institucin.Plan informatico

    Normas tcnicas de gestin de informacin

    Desarrollo de sistemas de informacin

    Informes de auditoras informticas

    Recurso tecnolgico institucional administrado

    Sistemas de informacin y redes de comunicacin administrado

    Data werehouse administrado

    Informes estadisticas de datos organizacionales, de recursos humanos y remuneraciones del sector publico

    Sistema nacional de informacin de gestin organizacional, recursos humanos e ingresos de los servidores y trabajadores del sector publico administrado

    Sistema de informacin de impedidos de ocupar puestos en el sector publico administrado

    Paginas web diseada y actualizada

    Informe de mantenimiento de software y hardware

    Informes de asesoramiento informatico a las instituciones del sector publico

    AGREGADORES VALOR

    PROCESOMISIONSUBPROCESOPRODUCTOS

    SUBSECRETARIA DE RECURSOS HUMANOS

    GESTION PROCESOS

    Emitir normas e instrumenros de desarrollo administrativo sobre diseo, reforma e implementacin de estructuras organizacionales por procesos, as como evaluar y controlar la aplicacin de los mismos.DISEO

    -Norma tcnica para diseo de estructuras

    -Diagnstico estratgico

    -Direccionamiento estratgico

    -Estructura organizacional por procesos diseada

    -Estatuto Organizacional por Procesos y Resolucin elaborados

    IMPLEMENTACION, SEGUIMIENTO Y EVALUACION

    -Norma tcnica de implementacin, seguimiento y evaluacin

    -Plan de Implementacin

    -Informe de Evaluacin

    -Plan de Mejoramiento

    CAPACITACION Y DESARROLLO DEL RECURSO HUMANOPOLITICAS, NORMAS Y TECNICAS DE CAPACITACION

    Generar capacidad en las autoridades y servidores para el cumplimiento del nuevo rol del Estado promotor del desarrollo y de las competencias de las Instituciones, en trminos de eficacia, eficiencia y efectividad; entregando bienes y servicios de calidad-Polticas Nacionales de Capacitacin construidas

    -Normas Tcnicas de Capacitacin emitidas

    GESTION DE LA CAPACITACION

    -Informe de necesidades de capacitacin detectadas

    -Plan y presupuesto de capacitacin elaborado

    -Programacin acadmica ejecutada

    -Informe de ejecucin de eventos

    SEGUIMIENTO Y EVALUACION DE CAPACITACION

    -Sistema de evaluacin diseado

    -Informes de impacto de la capacitacin

    -Plan de mejoramiento continuo

    GESTION DE RECURSOS HUMANOSADMINISTRACION DE LOS SUBSISTEMAS

    -Dictamen de creacin de puestos

    -Autorizacin para contrataciones (servicios ocasionales, personal a jornal, servicios

    profesionales y de consultoria)

    -Dictamen de supresin de puestos

    -Resolucin de reclasificacin

    -Dictamen de clasificacin de obreros a la Ley de Servicio Civil y Carrera Administrativa

    NORMAS Y POLITICAS

    -Polticas Pblicas de Gestin de los Recursos Humanos

    -Normas tcnicas de: Planificacin, Clasificacin, Seleccin, Evaluacin y Desarrollo de Carrera

    -Sistema General de Clasificacin de Puestos

    -Dictamen de la estructura ocupacional organizacional

    -Dictamen del modelo de competencias

    AUDITORIA DE GESTION DE RECURSO HUMANO

    -Sistema de Auditora

    -Plan de Auditora

    -Ejecucin de Auditoria

    Hoja3

  • Remuneraciones

  • EL PROXIMO PROCESO ES SU CLIENTE

    PROVEEDOR

    CLIENTEEXTERNOCLIENTEINTERNOPROVEEDORCLIENTEINTERNOPROVEEDORCLIENTEINTERNOPROVEEDOR

  • RESPONSABLE:FRECUENCIA:VOLUMEN:PRODUCTO:OBJETIVO: PROCESO: CLIENTEEXTERNO

  • EJEMPLOLEVANTAMIENTO DE PROCESOS

  • PROCESO: GESTION RECURSOS HUMANOSOBJETIVO: ASESORAR A LAS INSTUCIONES EN EL MARCO DE LA LEYPRODUCTO: INFORME DE CALIFICACION DE CONTRATOSRESPONSABLE: RECURSOS HUMANOSFRECUENCIA: MENSUAL VOLUMEN: 1INSUMOS:Informe planificacin del Recurso Humano; Certificacin Financiera; Norma (LOSCCA, Decreto de Austeridad); Informe de Recursos Humanos de la Institucin; Descripcin de Puestos a crearse SITUACION ACTUAL

  • RESUMENNo. ActividadesNo. TareasPasoControlDecisinV. Agregado 32114 5 2 0Tiempo (minutos) 261SITUACION ACTUAL

  • HORAS

    Hoja1

    TAREASTIEMPO

    SITUACIONSITUACION

    ACTUALMEJORADA

    1.153

    1.255

    1.330

    1.4200

    1.5100

    1.630

    1.750

    1.853

    2.1103

    2.233

    2.33010

    2.41520

    3.12010

    3.2103

    3.3103

    3.4300

    3.54010

    3.6203

    3.725

    3.8103

    3.953

    MINUTOS26187

    HORAS4.351.45

    DIFERENCIA2.9

    Hoja2

    Hoja3

  • CRITERIOS DE MEJORAMIENTOPlanear, controlar y mejorar procesos continuamenteElevar estndares de desempeo del proceso.Optimizar el proceso de manera gradualEliminar controles subjetivos

  • PROCESO: GESTION RECURSOS HUMANOSOBJETIVO: ASESORAR A LAS INSTUCIONES EN EL MARCO DE LA LEYPRODUCTO: DICTAMEN DE CREACION DE PUESTOSRESPONSABLE: RECURSOS HUMANOSFRECUENCIA: MENSUAL VOLUMEN: 1

    ACTIVIDADESTAREASCLIENTEEXTERNOTIEMPOMIN.1. Registro de documento1.1 Ingreso, revisin, registro y envo1.2 Entrega documentos1.8 Ingreso y registro2. Anlisis Tcnico Jurdico2.1 Sumilla 2.2 Registro y entrega2.3 Revisin de requerimientos2.4 Anlisis y elaboracin de informe Tcnico de calificacin de contrato3. Despacho de Dictamen3.1 Revisin y sumilla3.2 Registro de egreso3.3 Recepcin del registro3.5 Firma del Secretario3.6 Registro de egreso y envo3.7 Entrega documento firmado3.8 Fechado y registro3.9 Despacho de documento35333102010 3 310 35 3 3INSUMOS:Informe planificacin del Recurso HumanoCertificacin FinancieraNorma (Ley de Serv. Civil, Decreto de Austeridad)Informe de Recursos Humanos de la Institucin.Descripcin de Puestos a crecarce

  • RESUMENNo. ActividadesNo. TareasPasoControlDecisinV. Agregado 31510 3 1 1Tiempo (minutos) 87SITUACION MEJORADA

  • RESUMEN SITUACION MEJORADANo. ActividadesNo. TareasPasoControlDecisinV. Agregado 3 1510 3 1 1Tiempo (minutos) 87RESUMEN SITUACION ACTUALNo. ActividadesNo. TareasPasoControlDecisinV. Agregado 32114 5 2 0Tiempo (minutos) 261COMPARATIVO29 %67 %

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