CursoUX Writing

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FEB2020

Sede en La IndustrialC/ San Andrés 8, 28004 Madriddinos@mrmarcelschool.com

15h de clases magistrales muy prácticas

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MrMarcel Schooles una escuela contemporánea, creativa y abierta, dirigida a pro-fesionales de las industrias creati-vas en cualquiera de sus ámbitos. Nuestra forma de hacer esta basada en tres ejes: la calidad de contenidos y profesorado, el cui-dado de la experiencia en el aprendizaje y el firme convenci-miento de que para una escuela “el futuro es hoy”.

UX Writing

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SKILLS TOOLS

User Experience es diseño centrado en usua-rio: pensar en las personas antes de diseñar nada. Pero para que una experiencia sea memorable, debe ser sobre todo, humana. Y nada hay más humano que el lenguaje.

El perfil de UX-Writer empieza a ser cada vez más valorado y solicitado en el entorno digi-tal. La creación de textos útiles y significativos, que ayuden a los usuarios en su interacción con los productos digitales tiene mucho de investigación, empatía, lógica y redacción clásica.

En este curso práctico, entenderás el valor del contenido y el texto para reforzar la experien-cia de usuario. Veremos todo lo que puedes hacer para sustituir al querido Lorem Ipsum. Porque que sepamos, ningún Lorem ipsum hizo nunca una marca notoria.

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Este curso te ayudará a idear, definir, y ejecutar los textos de APPs y webs. Con ejercicios prácti-cos y ejemplos reales, vamos a afinar nuestra creatividad y criterio para crear textos eficaces y útiles.Y revisaremos todo el proceso de creación de un producto digital, desde el research al prototipado, bajo la óptica del UX- Writer. Hablando claro:

¿Qué tiene que decir la marca y cómo debe dirigirse al usuario?Aprenderás a definir la Voz y el tono de marca que da consistencia a un producto en cualquier soporte.

¿Cómo va a hablar la marca a los usuarios en cada momento?Utilizarás técnicas de design thinking para identificar “touchpoints” y “moments of truth” del usuario para poder crear microcopys claros y relevantes.

¿Qué historia quiere contar el producto?Analizaremos la narrativa de productos digitales de éxito para aprender a crear la nuestra.

¿Qué odia mi usuario? Do´s y Dont´s del microcopy.

¿Qué le encanta al usuario? Vas a escribir textos que ayuden a los usuarios a realizar acciones y completar tareas fácilmente, desde las landing page al error 404.

¿Cómo lo hacen los que lo hacen bien?Veremos Best Practises del UX Writing: Sistemas y Guías de estilo de contenido que se han con-vertido en referencia: Mailchimp, Google, Drop-box.

Y sobre todo, descubrirás que transformar las pantallas estándar y predecibles en una expe-riencia emocionante y divertida, tiene mucho que ver con cómo cuentas lo que diseñas.

Cómo es el curso y qué queremos conseguir

En este workshop vas a aprender a identificar y redactar textos eficaces y sencillos, a alinear las propuestas de diseño con el contenido, y a resolver retos de diseño desde el lenguaje.

Aprenderemos a manejar un lenguaje eficiente, de valor y consistente con la identidad verbal que hayamos definido.

Tanto si eres tú el que redacta los textos como si trabajas en un entorno colaborativo y simple-mente los adaptas, manejar las herramientas y tener el criterio para identificar un buen copy te ayudará a sacarle mucho más partido a tu producto.

En todas las sesiones (clases y tutorías) alterna-remos teoría y ejercicios. Un UX-writer no puede redactar sin conocer la teoría y la teoría no se aprende si no se practica. Vamos a trabajar mucho.

UX Writing

Contenido del curso

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UX Writing

Requisitos:A quién va dirigidoeste curso

Este es tu curso si vienes de Publicidad o Mar-keting y estás en plena transición al UX.O si eres diseñador web o diseñador UX/UI y te toca lidiar con los textos a ti. Además les viene muy bien a los emprendedores, product desig-ners, y a los que estén pensando en crear su propio producto o web.

Que te guste el lenguaje, redactar y te suelas leer los textos de las páginas o apps a las que entras. Para algunos ejercicios utilizaremos Pages, Word o el procesador de textos con el que más familiarizado estés. Para otros, vale un boli y un cuaderno.

Durante las sesiones utilizaremos nuestro portá-til, si no tienes puedes alquilarlo en la escuela a un precio razonable.

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UX Writing

Docente:

Redactora, Copywriter, Narradora, UX-Writer. Ruth de la Torre lleva 17 años comunicando con palabras, lo del título es lo de menos. Trabaja en McCann Erickson como creativa, aunque ahora se llama también “storyteller”. Actualmente compagina su trabajo en la agencia con otros proyectos centrados en UX, donde también elige las palabras más bonitas, útiles y eficaces, solo que para leerlas en pantallas. Ha sido profesora de Redacción Publicitaria en la escuela Tracor y es profesora invitada de varios masters de Comunicación de la Universidad de Alicante.

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UX Writing

Viernes 07/02 Revisaremos las bases de UX, para progresivamente ir pro-fundizando en los conceptos específicos del UX writing.

1.-Intro a UX·Conceptos generales UX·Contenido, Copywriting y UX-Writing

2.-Identidad Verbal: Voz y tono·El storytelling para crear una narrativa de marca·Customer Journey: Del happy path a la gestión de errores

3.-Recomendaciones Genera-les en la redacción de interac-ción

Ejercicios·Definiremos la voz y el tono de un producto, crearemos una guía de estilo, diseñaremos un customer journey para el contenido

UXWriting

Martes 11/02 Tutoría

Viernes 14/02Analizaremos los distintos tipos de mensajes en los productos digitales y redactaremos micro-copies.

1.-El Microcopy·Tipos de Microcopy ·Do´s y Dont´s

2.-Checklist para los textos

3.-El Content Deck

Ejercicios·Redactaremos microcopies para componentes, flujos y mensajes de error.

Martes 18/02Tutoría

Fin de curso. De cañas por Malasaña.

Febrero 2020

Docente:Ruth de la Torre

Horarios clases:Viernes de 16h30 a 21h30

Horarios tutorías:Martes de 19h30 a 22h00

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CARIÑO

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