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MAGISTER en GESTION y LIDERAZGO EDUCACIONAL

Universidad Central

Comité de Área de EDUCACION

Acreditación Postgrado Acreditación Postgrado Acreditación Postgrado Acreditación Postgrado –––– Comité de Área de EducaciónComité de Área de EducaciónComité de Área de EducaciónComité de Área de Educación

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Acreditación Postgrado Acreditación Postgrado Acreditación Postgrado Acreditación Postgrado –––– Comité de Área de EducaciónComité de Área de EducaciónComité de Área de EducaciónComité de Área de Educación

1-. Características del Proceso1.1 Antecedentes Generales de Programa

-Universidad Central de Chile-Facultad de Ciencias de la Educación-Año de creación: 2004-No hay proceso de acreditación previo.

1.2. Informe del Programa Completo ,de ajusta a las características del Programa y comprende antecedentes anexos complementarios.

1.3. Evaluaciones Externas (evaluadores)Evaluador visita: Oscar Maureira ( U. Católica Silva Henríquez)Fecha visita: 20 de agosto de 2010 (Santiago)

01 de octubre de 2010 (La Serena)

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3-. Juicios Evaluativos

Evaluadores Externos Observaciones del Programa

Carácter, Objetivos, Perfil de Graduación

No es clara su orientación ,tanto en lapercepción de los actores- alumnos yprofesorescomo en aspectos del diseño curricular.Coherencia y pertinencia de Objetivos y Perfil.

Desde su inicio se define comoprofesional.Reconocen la percepción de losalumnos sobre el débilcumplimiento del perfil de egreso.Se evaluará y tomará decisionesal respecto.

Conclusiones del Comité de Área sobre el Carácter, Objetivos y Perfil de Graduación:-Desde el punto de vista de los objetivos, el perfil y los aprendizajes esperados en los módulos, elprograma tiene un claro foco profesional. En este sentido hay coherencia entre el carácter, los objetivos yel perfil de egreso. Sin embargo, al ofrecer como opción de titulación un trabajo de tesis consistente en una“investigación original” puede confundir el carácter del programa como lo expresan algunos estudiantes ydocentes entrevistados por el par evaluador.

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3-. Juicios Evaluativos

Evaluadores Externos Observaciones del Programa

Requisitos de Admisión (requisitos de ingreso y proceso de selección)

Bastante generales.Existen procedimientos de admisión y selección.Débil relación entre mecanismos de selección ypropósitos del Programa.Se seleccionan en la práctica a la totalidad delos postulantes.

Acogen las observaciones delevaluador; estableceránmecanismo en ingreso2011;evaluación de entrada ymonitoreo durante primer año.

Conclusiones del Comité de Área sobre los Requisitos de Admisión:

-No obstante la alta demanda, no hay selectividad de participantes que asegure el logro del perfil de egreso.

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3-. Juicios Evaluativos

Evaluadores Externos Observaciones del Programa

Estructura del Programa, Currículo y Organización del Plan de Estudios

Modular; no hay sistema de articulación eintegración de los módulos.No hay línea de formación optativa queprofundicen en aspectos de gestión y liderazgo.Énfasis en horas presenciales de cada Módulo.Escasas actividades de simulación o “in situ”referidas a estándares de formación dedirectivos.No hay líneas de investigación y/o transferenciade conocimientos en programas de estudio.

Respecto a la ausencia de líneasde investigación, se aborda enplan de mejora (creación deCentro de Gestión y Liderazgo).Se enfatizará en cada Módulo eldesarrollo de actividades deaprendizaje de estrategias queintegren la teoría con susprácticas profesionales.Coloquios; profundización temas.

Conclusiones del Comité de Área sobre la Estructura del Programa, Currículo yOrganización del Plan de Estudios:-La estructura del programa y su curriculum tienen alta pertinencia y relevancia para el sistema escolar.Esto se refleja adecuadamente en los aprendizajes esperados y metodologías de trabajo en cadamódulo. Sin embargo, no ofrece oportunidades formales de vincularse con profesionales de niveldirectivo que puedan orientar y supervisar a los estudiantes en las tareas que realizan.- Escasa articulación e integración de los módulos.

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3-. Juicios Evaluativos

Evaluadores Externos Observaciones del Programa

Tesis o Actividad de Graduación

No se observan documentos que expliciten elperfil del tutor o director de tesisDe las tesis recolectadas, sólo el 56% han sidodirigidas por tutores con grado académico.Un 12,5 % de las tesis, los tutores no tienegrado, y un 37,5 % no registra información.

A partir de 2009 se configura staffde profesores guías.No hay referencias al perfil detutores, ni requisitos básicos

Conclusiones del Comité de Área sobre la Tesis o Actividad de Graduación:

-El programa ha establecido dos modalidades de graduación (Tesis y Trabajo de Graduación)-Con respecto al trabajo de tesis, no es clara la calidad que reciben los estudiantes dado que algunostutores no tienen postgrado.-Con respecto al Trabajo de Graduación no se aporta información que permita asegurar que los tutorestienen experiencia relevante en la dirección de establecimientos educacionales.- No se aprecia que el equipo directivo del Magíster reconozca la tensión entre dar una tesis como opciónde graduación y el foco profesional del programa. Debería ponerse más énfasis en la opción ”Trabajo deGraduación” para fortalecer dicho foco.

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3-. Juicios Evaluativos

Evaluadores Externos Observaciones del Programa

Progresión de Alumnos (deserción, graduación, tiempo real de permanencia)

Tasa de deserción: 0,8 % ( 2009-2009)Tasa de graduación: 8 % (2004-2009)

18% (2004-2010)Matrícula con periodos de crecimientosignificativo y luego decrecimientos moderados.

Incorporación de nuevo Módulopara abordar preparaciónmetodológica y adecuado dominioconceptual en función de la tesis.Incorporación de nuevoacadémico para apoyar tareas deinvestigación y graduación

Conclusiones del Comité de Área sobre la Progresión del los Alumnos:

-Llama la atención la baja deserción (0,8%) y al mismo tiempo la baja tasa de graduación (18%). Esprobable que esto se deba en gran medida a la dificultad para desarrollar el trabajo de tesis o el trabajode graduación.- El programa ha tomado algunas medidas para enfrentar la situación antes señalada. Es necesariohacerle seguimiento.

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3-. Juicios Evaluativos

Evaluadores Externos Observaciones del Programa

Profesores del Programa (Número, calificaciones, pertinencia, productividad)

Algunos docentes no poseen grado académicode Magíster.Productividad académica y/o profesionalpresenta niveles incipientes.Pertinencia del cuerpo académico; se requieremayor desarrollo en su cualificación.

Se presentan antecedentescomplementarios tanto de laexperiencia profesional delcuerpo académico como de susestudios de postgrado.

Conclusiones del Comité de Área sobre los Profesores del Programa:-El cuerpo académico tiene conocimiento y vasta experiencia en el ámbito del diseño, implementación yevaluación de políticas publicas de gestión de establecimientos educacionales. Sin embargo, incluyeinsuficientemente personas que tengan la experiencia profesional relevante en el ámbito del liderazgo ygestión de colegios (3/16 profesores).-La productividad científica del cuerpo académico es baja, lo que no necesariamente es una debilidad enun programa con foco profesional. Sin embargo, al existir el requerimiento de una tesis, esta bajaproductividad podría afectar la calidad de las tesis.-Existe un grupo adecuado (5) que son de la planta académica o profesional de la Facultad de Educaciónde la UCENTRAL.-Es incierto el plan de desarrollo académico del programa en la sede La Serena.

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3-. Juicios Evaluativos

Evaluadores Externos Observaciones del Programa

Apoyo Institucional

Instalaciones adecuadas. Recursos informáticospertinentes. Sistemas de comunicación yplataforma para video-conferencias permiteninteracción profesor-alumnos. Débilinfraestructura biblioteca en sede la Serena.No hay sistema de becas y ayudas.

Dirección muestra implicación yliderazgo en la conducción delPrograma.Inicio de gestiones paraincorporar profesor visitante enárea de Liderazgo.

Conclusiones del Comité de Área sobre Apoyo Institucional:

- El apoyo institucional es adecuado en términos de infraestructura.-No hay información respecto a los recursos bibliográficos relevantes para la temática de este programa.

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3-. Juicios Evaluativos

Evaluadores Externos Observaciones del Programa

Capacidad de Autorregulación

Se observan importantes hitos de evaluación ydecisiones para su mejoramiento. Proceso deautoevaluación contó con fuerte apoyoinstitucional. Presentación y análisis de lainformación es claro y sintetizado. Plan demejora incorpora medidas correctivas .

Se incorpora al plan de estudiosun módulo de investigación socialy diseño de proyectos deintervención.Incorporación de tutores paraetapa de graduación.

Conclusiones del Comité de Área sobre Capacidad de Autorregulación:

-El programa tiene una adecuada capacidad de autoevaluación, sin embargo, algunos puntos clave noestán presentes en el análisis (tensión entre el foco del programa y la opción de tesis). Tampoco se incluyeuna reflexión proyectiva sobre eventuales problemas asociados a la iniciación del programa en la Sede LaSerena.-No se cuenta con un sistema de monitoreo que aporte evidencias sobre la implementación del programa ysus resultados que alimente una reflexión critica del mismo de cara a su mejora continua.

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4-. Integración y Ponderación de Antecedentes: Juicio Global del Programa4.1 Principales Fortalezas (priorizadas)-Compromiso institucional con el desarrollo del programa, especialmente la Dirección delPrograma.-Formulación de un plan de desarrollo comprometido con el mejoramiento de la calidad, puestoen ejecución a partir del presente año.-Estructura del Programa y su currículo tiene alta pertinencia y relevancia para el sistemaescolar.-Cuerpo académico adecuado en cuanto a su experiencia en el ámbito del diseño,implementación y evaluación de políticas públicas de gestión de establecimientoseducacionales.-Apoyo institucional en términos de infraestructura y recursos.-Alta tasa de retención de alumnos y buena demanda en el área educacional.-Creación de Centro de Gestión Escolar y Liderazgo Pedagógico cuyo foco es el impulso de lainvestigación y el desarrollo de tesis y trabajos de titulación en el área.

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4-. Integración y Ponderación de Antecedentes:Juicio Global del Programa

4.2 Principales Debilidades (priorizadas)- Falta una clara y efectiva selectividad de alumnos que asegure el logro del perfil de egreso.- Baja tasa de graduación de alumnos egresados.- Insuficiente número de académicos que tengan experiencia profesional relevante en el

ámbito de gestión de colegios, lo que atenta contra el foco eminentemente profesional.- La modalidad de operación del programa en la sede La Serena, levanta preguntas sobre la

sustentabilidad en el tiempo del programa. Además, se carece de información sobrealgunos aspectos relacionados con la calidad, por ejemplo, quiénes dirigirán las tesis otrabajos de graduación, qué planes de desarrollo de un cuerpo académico local existen.

- Carencia de un sistema de monitoreo que aporte evidencias sobre el desarrollo delPrograma.

- Falta de análisis respecto a la consistencia entre el carácter profesional del Programa y laopción de tesis como requerimiento de graduación.

- Insuficiente información respecto a los recursos bibliográficos en las áreas temáticas delprograma.

- Baja productividad de académicos lo que puede afectar la calidad de la opción “Tesis”.- Escasa articulación entre los Módulos que configuran el Programa.

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Comité de Área de Ciencias de la Salud

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MAGISTER EN ADMINISTRACION Y

GESTION EN SALUD

UNIVERSIDAD DE LOS ANDES

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1-. Características del Proceso

1.1 Antecedentes Generales de Programa- Universidad de Los Andes- Facultad de Medicina y Escuela de Administración y Servicios- Inicio 2005- Sin acreditación previa

1.2. Informe del Programa- Adecuado

1.3. Evaluaciones Externas - Dr. Gabriel Bastías Silva, Pontificia Universidad Católica de Chile

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2-. Juicios EvaluativosEvaluadores Externos Observaciones del

Programa

Carácter, Objetivos, Perfil de Graduación

Es de carácter profesionalSe enfoca en la administración en el sector de la saludEscaso numero de profesionales del área clínica o de la salud queimparten clases.La Facultad de Medicina y la Escuela de Administración asume unpapel utilitario en la relación entre ambas. Si bien el logro de estosobjetivos refuerza el programa, no son suficientes par darle laimpronta en salud que es el sello declarado del programa.Ausencia de explicitación en la malla y en los contenidosObjetivos escasos y amplios, existe coherencia entre ambos y ladeclaración del carácter del mismo puesto que se percibe unalineamiento entre el carácter profesional y la entrega deherramientas que contribuyen al logro de los mismos.El perfil de Graduación es pertinente al capturar los objetivosdeclarados y encuadrarse en un programa de carácter profesional.

La Escuela fue quien concibió elPrograma y lo administra.

Justifican presencia mayoritariade profesionales de las áreasde administración y gestión.

Conclusiones del Comité de Área sobre el Carácter, Objetivos y Perfil de Graduación:-Los objetivos son muy amplios, deseable perfilar el programa con foco en salud. -Carácter y objetivos insuficientes y no acordes con un programa de magíster. -Los objetivos son congruentes con el perfil de graduación declarado, el cual – a pesar del nombre del programa- no se focaliza en salud. Acreditación Postgrado Acreditación Postgrado Acreditación Postgrado Acreditación Postgrado –––– Comité de Área de SaludComité de Área de SaludComité de Área de SaludComité de Área de Salud

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2-. Juicios EvaluativosEvaluadores Externos Observaciones del

Programa

Requisitos de Admisión

No esta explicitada la naturaleza y extensión delrequisito de la experiencia profesional como tampoco elcriterio solicitado para la carta de recomendación del jefedirecto.Existe una discordancia en el requisito de dominio delidioma ingles escrito que aparece en el folleto y noaparece en el programa.Los mecanismos de selección de alumnos, si bien sonexplícitos y conocidos, no han logrado generar uncuerpo de alumnos homogéneos lo que puede dificultarel logro de las competencias del programa.El sistema de selección es adecuado y que los alumnosaceptados logran finalizar con éxito el programa. Elproceso de admisión implementado es suficiente parauna adecuada selección del estudiante.

Con respecto a la exigencia del idiomaingles, solo se exige un nivel básicoque permita lectura. Este requisito semenciona en la entrevista al postulantey no se comprueba, ya que es de suconocimiento y queda bajo suresponsabilidad.La heterogeneidad es consideradafortaleza.

Conclusiones del Comité de Área sobre los Requisitos de Admisión:- La demanda del programa es buena y el proceso de selección eficiente. - No están claros los criterios, requisitos y ponderación el proceso de selección.- Insuficiente consistencia entre los requisitos del programa y los que aparecen en el folleto de difusión (dominio ingles escrito). Acreditación Postgrado Acreditación Postgrado Acreditación Postgrado Acreditación Postgrado –––– Comité de Área de SaludComité de Área de SaludComité de Área de SaludComité de Área de Salud

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2-. Juicios EvaluativosEvaluadores Externos Observaciones del

Programa

Estructura del Programa, Currículo y Organización del Plan de Estudios

El programa no considera la tradicional figura de asignarcréditos a cada curso.La carencia de un modelo teórico explícito que siente lasbases sobre las que se diseño la estructura curricular o, nopermite perfilar lo que se declara como objetivos ni tampocoverificar si las actuales competencias declaradas en el perfilde egreso son coherentes con el marco teórico delprograma.Esto configura una malla curricular incompleta, que dificultaestablecer la consistencia del conjunto de los cursos con elobjetivos y el perfil del egresado.Finalmente parece poco efectiva la forma de relación de losprofesores del programa que permita compartir una visióncomún de la malla curricular, homogeneizar las formas deincorporar los temas de salud y evitar duplicación en loscontenidos

El modelo del programa es uno de“seguimiento” con énfasis enpotenciar habilidades “blandas”Los prerrequisitos estánestablecidos implícitamente a travésde la secuencia de módulos.

Se resolvería por medios dereuniones informativas y valora ladiversidad

Conclusiones del Comité de Área sobre la Estructura del Programa, Currículo y Organización delPlan de Estudios:-No hay un modelo teórico que sustente el programa.-La estructura curricular es incompleta, la secuencia de los cursos no se entiende, destaca la ausencia decréditos, que es el estándar a través del cual se puede evaluar la carga académica de un programa.-Las evaluaciones no son homogéneas y su descripción impide una opinión sobre el nivel de exigencia.

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2-. Juicios EvaluativosEvaluadores Externos Observaciones del

Programa

Tesis o Actividad de Graduación

El carácter grupal de la actividad de Graduaciónpuede no ser consistente con la adecuadaverificación de las competencias que sepretenden lograr en el graduado.No se establece explícitamente el nivel deexigencia de la actividad ni el criterio deaprobación en términos de la nota mínima deaprobación y tampoco si la decisión debe serconsensuado entre los miembros de la comisión

Sin observaciones

Conclusiones del Comité de Área sobre la Tesis o Actividad de Graduación:

- Las tesis se desarrollan en grupos, lo cual no es consistente con el nivel de exigencia individual de un programa de magíster. - No están explicitadas las exigencias de la actividad de graduación.

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2-. Juicios EvaluativosEvaluadores Externos Observaciones del

Programa

Progresión de Alumnos

Estas cifras hablan de un programa en estadode madurez con un publico fidelizado quedesarrolla y concluye el programa sin conflictosacadémicos y en un periodo que no excedesustancialmente el periodo programado

Sin observaciones

Conclusiones del Comité de Área sobre la Progresión del los Alumnos:

-La progresión de los alumnos es muy buena, aunque la exigencia para graduarse está por debajo del nivel de magíster.-Los alumnos no tienen el retorno laboral esperado después de graduarse.

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2-. Juicios EvaluativosEvaluadores Externos Observaciones del

Programa

Profesores del Programa

El cuerpo académico del programa es eladecuado para los propósitos del programa yobjetivos del programa. Sin embargo esnecesario destacar que es necesario aumentarla baja participación relativa de profesionalesclínicos con formación en gestión como parte delcuerpo docente para mejorar el equilibrio entrela mirada sanitaria desde los profesionales de lasalud y los de las ramas de la ingeniería.

Se reiteran observacionesplanteadas en carácter, objetivosy perfil.

Conclusiones del Comité de Área sobre los Profesores del Programa:-Pocos académicos con formación en salud.-El cuerpo académico se sustenta en los profesores visitantes, a honorarios, minoritariamente con gradode magíster o doctor. La dedicación horaria promedio es de unas 20 hrs. anuales. La dedicación de losprofesores permanentes no supera las 20 hr anuales.-Insuficiente coordinación entre los profesores del programa para compatibilizar sus cursos.-El programa se promociona como un programa conjunto con la Facultad de Medicina, sin embargo éstaestá ausente en la administración del programa como también en lo que respecta a los profesorespermanentes.

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2-. Juicios EvaluativosEvaluadores Externos Observaciones del

Programa

Apoyo Institucional La universidad cuenta con infraestructura de primernivel en el contexto de la realidad nacional. Losrecursos disponibles son adecuados a lasnecesidades de los alumnos.La disponibilidad de ayudas estudiantiles, talescomo becas u otros, no resultan evidentes.El programa no ha realizado convenios formalesnacionales ni internacionales. La inexistencia deestos convenios puede limitar la estabilidad de unprograma centrado en el sector salud. Además laausencia de vinculo e interacción con institucionesacadémicas, o con académicos, extranjerosrestringe las posibilidades de ampliar lasperspectivas de alumnos y profesores

Sin observaciones

Conclusiones del Comité de Área sobre el Apoyo Institucional:-Buen apoyo institucional en cuanto a infraestructura, bibliotecas y laboratorios. -No hay internacionalización del programa, se hacen necesario más convenios. -No hay ayuda estudiantil en términos de becas de arancel.

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2-. Juicios EvaluativosEvaluadores Externos Observaciones del

Programa

Plan de Desarrollo Las acciones planteadas en el plan dedesarrollo no son posibles de implementarsi no se aumenta el numero de alumnos o laUniversidad subsidia dichas mejoras. Creoque esta alternativa es mas factible puesaumentara el numero de cupos se harácada vez mas difícil.

Los profesores que se pretendenincorporar serán compartidos conactividades de pregrado einvestigación.

Conclusiones del Comité de Área sobre el Plan de Desarrollo:

- El plan de desarrollo no parece factible, sin existir objetivos claros, indicadores, niresponsables.

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3-. Integración y Ponderación de Antecedentes: Juicio Global del Programa

3.1 Principales Fortalezas (priorizadas)

• Matricula numerosa, estable.• Buena progresión y alta graduación (con exigencias por debajo del

nivel de un magíster). • Coherencia entre el carácter, objetivos y perfil de egreso declarado.

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3-. Integración y Ponderación de Antecedentes: Juicio Global del Programa

3.1 Principales Debilidades (priorizadas)

El programa es claramente exitoso en el mercado, sin embargo nocumple con los requisitos mínimos para declararse y serreconocido como un magíster profesional.

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