de Sesiones/ACTAN970.pdf · 1.2 Informe del Programa ... AIEP y Culinary. TNS en Cocina...

Doctorado en Ciencias de la AgronomíaUniversidad de Concepción

Comité de Área Ciencias Forestales y Agronómicas

Abril de 2016

1.1. Antecedentes Generales del Programa.Institución: Universidad de Concepción.Dependencia: Facultad de Agronomía.Modalidad: Presencial.Dedicación: Exclusiva.Jornada: Diurna.Año de creación: 2012.Año de inicio: 2013.Procesos de acreditación previos: No hay.

1.2 Informe del Programa Documentación del Programa incompleta, se solicitaron correcciones que subsanaron las inconsistencias.

1.3. Evaluaciones externas (evaluadores).Evaluador Visita: Dr. Claudio Pastenes, Universidad de Chile.Evaluador Documental: Dra. Ingrid Walter, INIA Madrid.Fecha de Visita: 11 de diciembre de 2015Ministro de Fe: Joaquín Bermudes.

1. Características del Proceso.

2

● El Programa se sitúa en una zona netamente agrícola, y busca responder a lascrecientes necesidades de la región y del país, por lo que posee un importante valorlocal y nacional.

● El Programa presenta un fuerte énfasis hacia las Ciencias del Suelo en desbalance conla línea de Producción Vegetal, ambas líneas declaras por el Programa.

2. Aspectos relevantes del Programa

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Fortalezas:1. El Programa tiene una capacidad potencial para responder a las necesidades del sector

Agronómico, especialmente en las líneas de Producción Vegetal y de Ciencias del Suelo. Pretendeformar investigadores que estarán capacitados para emprender proyectos de investigación queaborden problemas de las Ciencias de la Agronomía.

2. Cuenta con un Claustro Académico y de profesores colaboradores jóvenes, producto de unproceso de renovación de la planta académica, con buena formación y potencial productivo.

3. El Programa ha resultado atractivo para estudiantes extranjeros (6 de 11 estudiantes), a pesar desu corto período de funcionamiento y de no estar acreditado.

4. Cuenta con Laboratorios bien equipados (Biotecnología, Fisiología vegetal, Entomología,Fitopatología, Bacteriología, Virología, Fruticultura, Fitoquímica y Horticultura, PlantasMedicinales y Cultivos alternativos, Laboratorio de suelos, Geomática y sensoramiento remoto,(red de estaciones meteorológicas automáticas) y Campo Experimental, los que individual ycolectivamente suman importantes recursos analíticos y experimentales. La Biblioteca de laUniversidad de Concepción, Campus Chillán es una de las más completas del país.

Otras fortalezas:1. Cuenta con facilidades de salud y atención infantil para los estudiantes y sus familias.

3. Juicio Global del Programa.3.1 Principales Fortalezas:

4

Debilidades:1. Solamente 8 de los 12 (66,6%) profesores del Claustro cumplen con la orientación del Comité de área (poseer 1

publicación ISI en promedio por académico por año en últimos 5 años y poseer 1 proyecto concursable externo(FONDECYT o equivalente) en calidad de investigador responsable en los últimos 5 años).

2. Las líneas de investigación declaradas por el Programa no son tales, son áreas del conocimiento de las CienciasAgronómicas, en consecuencia, falta una definición explicita y más precisa de ellas. Además, las áreas deProducción Vegetal y de Ciencias del Suelo están muy desbalanceadas en cuanto al número de académicos y laproductividad. La línea de Ciencias del Suelo cuenta con 8 académicos de los cuales cumplen 5, en cambioProducción Vegetal cuenta con 4 académicos de los cuales cumplen 3.

3. En el Plan de Estudios hay asignaturas obligatorias que no son comunes a todos los estudiantes, lo que denotafalta de coherencia en la definición, ya que no se declara como un Programa con menciones y afecta la formaciónintegral en Ciencias de la Agronomía.

4. No se señalan mecanismos de seguimiento de los estudiantes. Cohortes 2013 y 2014 no han rendido suexámenes de calificación. Esto contraviene Reglamento interno y de Universidad, ya que se detectó en la visitaque estos estudiantes se encuentran desarrollando su tesis (no declarado por el Programa).

5. El programa no cuenta con becas de mantención y estudios para ningún estudiante. Esto limita la capacidad delos estudiantes de avanzar con rapidez en el programa. A pesar de ser un programa de dedicación exclusiva,cuatro estudiantes continúan trabajando y su dedicación es parcial a la tesis.

Otras Debilidades:1. No se aprecia actitud crítica en relación a la posible incidencia de la necesidad de trabajar de los estudiantes que

posiblemente incida en los retrasos.

3. Juicio Global del Programa.3.2 Principales Debilidades:

5

4. Juicios evaluativos del Comité de Área4.1. Definición conceptual

• El nombre del Programa es consistente con los conocimientos y competencias que pretendeentregar, además, es pertinente con el carácter y los objetivos establecidos. El perfil de graduación esconsistente y coherente con las necesidades nacionales en el ámbito de las Ciencias de la Agronomía.

• El Programa es coherente en su definición conceptual con los objetivos que se plantea y el perfil delegreso. Es de carácter académico cuyo centro es formar investigadores para desarrollar actividadesde investigación científica en el ámbito de las Ciencias de la Agronomía.

• El programa cuenta con un plan de estudios coherente con su carácter, aún cuando no totalmenteconsistente con la definición debido a la existencia de cursos no compartidos basados en las líneas deinvestigación.

• Las líneas de investigación declaradas (1. Ciencias del Suelo y 2. Producción Vegetal) son consistentescon las Ciencias Agronómicas, por lo tanto no se justifica claramente su separación. Llama la atenciónque varios profesores que no están en el claustro son los encargados de laboratorio, siendo quenormalmente son éstos profesores los lideres de las líneas de investigación.

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4. Juicios evaluativos Comité de Área4.2. Contexto Institucional

Entorno institucional: • La Universidad de Concepción cuenta con una política, normativa y mecanismos de apoyo a losProgramas de Doctorado que son maduros y robustos.

• El Programa es pertinente a nivel regional y de país, siendo uno de los pocos programas que daénfasis en las ciencias del suelo en un contexto amplio como por ejemplo en la conservación desuelos, gases de efecto invernadero, hidrología de suelos, junto al desarrollo de la producciónagronómica de cultivos de rotación y frutales del Centro Sur del país.

Sistema de Organización Interna:• El Programa se organiza, de acuerdo al Reglamento de los Programas de Doctorado y Magister de laUniversidad de Concepción y Reglamento Interno del Programa, con un Director y dos profesoresdel Programa, además del Decano de la Facultad. Este último no fue declarado por el Programa. Porlo tanto, existe una diferencia entre el Reglamento Interno y la práctica administrativa del programa.

• Las funciones del Comité se reparten entre sus 3 miembros, esto debiera reforzarse con másprofesores en la medida que el Programa crezca en sus actividades curriculares. Las labores delcomité tienen que ver con la organización de los progresos doctorales, seguimientos de alumnos,selección y admisión, revisión periódica del plan de estudio, etc., lo cual faculta al Director paradelegar funciones en el cuerpo académico.

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Carácter: El Programa es de carácter científico, lo cual se manifiesta en su plan de estudios y perfil deegreso. EL Programa declara la búsqueda de conocimiento en el ámbito de la producción limpia conénfasis en la producción agrícola y ciencias del suelo, lo que es muy pertinente.

Objetivos: Tanto el objetivo general como los objetivos específicos son pertinentes al carácter académicoque se declara.

Perfil de graduación: El perfil de egreso está claramente expresado y es coherente con el carácter yobjetivos específicos.

Las líneas de investigación declaradas por el Programa, de Ciencias del Suelo y de Producción Vegetal, sonconsistentes tanto con el Carácter, objetivos y perfil de egreso.

Los mecanismos de revisión periódica del Programa no están formalmente establecidos, ya que elPrograma declara que no se ha realizado procesos de autoevaluación, solamente el presente ejercicio.

4.3 Conclusiones sobre Características y resultados. 4.3.1 Carácter, Objetivos y Perfil de Graduación

F

• Los requisitos de admisión y graduación están claramente establecidos en la reglamentación del Programa. Lospostulantes deben estar en posesión el grado académico de licenciado o magíster de un área relacionada con lasCiencias Agronómicas, Ingeniería Agrícola o Ciencias Forestales, Biológicas y/o Bioquímicas. Los requisitos degraduación están claramente descritos en la página web. Llama la atención que los requisitos de graduacióndeclarados por el Programa (1 artículo ISI aprobado y otro en evaluación) no aparecen como requisitos en la páginaweb.

• El sistema de ingreso es semestral y la selección y evaluación de postulantes al programa se basa en criterios bienestablecidos. Sin embargo, en los programas de curso no se especifica si estos son semestrales o anuales.

• Los postulantes deben presentar la documentación solicitada, la cual está normada institucionalmente y en elreglamento interno. No obstante, no se solicita el CV en el formulario de postulación, lo cual limita la evaluación delos candidatos (sólo se solicita el certificado de notas).

• En el período 2013‐2015 postularon 18 estudiantes, de los cuales se aceptaron 13, equivalentes a una tasa deaceptación del 72,2%. Los estudiantes matriculados fueron finalmente 11. El Nº de postulantes se considera bajo,pero la tasa de aceptación adecuada.

• Variada nacionalidad de los estudiantes. Sólo el 18,1% (2) provienen de la misma Universidad y hay con 6extranjeros matriculados en los 3 años de funcionamiento del Programa.

• El origen disciplinar de los estudiantes es variado, pero enfocado en las áreas del Programa. En el período 2013‐2015 ingresaron 6 Magíster en Ciencias c/m en Producción Vegetal, 2 Ingenieros Agrónomos y 1 Magíster enCiencias c/m en Suelos, entre otros.

• La Universidad de Concepción mantiene una oferta articulada con programas de magíster y de profesionales congrado de licenciado, los que pueden postular directamente al Doctorado, aspecto contenido en la reglamentación.Existe la articulación entre el Programa de Magíster en Ciencias Agronómicas y el Doctorado en Ciencias de laAgronomía los cuales pueden convalidar hasta 9 créditos de asignaturas de especialidad.

4.3. Conclusiones sobre Características y Resultados. 4.3.2. Requisitos y proceso de selección

F

• El plan de estudios está conformado por Asignaturas Básicas de carácter obligatorias,Asignaturas de especialización de carácter electivas, Asignaturas complementarias,Seminario Bibliográfico y Unidad e Investigación.

• Sistema tradicional presencial, con metodologías de enseñanza y aprendizaje, evaluaciónde resultados de aprendizaje a través de certámenes (evaluaciones) talleres ylaboratorios. Tanto la metodología utilizada como el sistema de evaluación se describen encada uno de los Programas de las asignaturas.

• Los programas de cursos son pertinentes con bibliografía vigente y al día. No queda claroqué mecanismos se usan para asegurar la pertinencia y actualización de cursos y suscontenidos.

• Las asignaturas obligatorias deberían ser comunes a las líneas de Suelo y ProducciónVegetal, para ser consistentes con la definición del Programa en Ciencias de la Agronomía.La asignatura obligatoria “biología molecular y biotecnología vegetal” no se ajusta al perfilde la línea de Ciencias del Suelo. Es por ello que desde hace algún tiempo esta asignaturano es obligatoria para los estudiantes adscritos a la línea de suelos, la cual pasó a serasignatura de especialidad, cambio no declarado por el Programa.

• Programa declara que recién se implantará un sistema de autorregulación y evaluación. Delos antecedentes expuestos no se advierte este mecanismo.

4.3. Conclusiones sobre Características y Resultados. 4.3.3. Estructura del programa y plan de estudios

D

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4.3. Conclusiones sobre Características y Resultados. 4.3.4. Actividad de Graduación

• Los requisitos de graduación están debidamente normados, pero este Programa no tienegraduados todavía y no existen fichas de tesis o actividad formativa equivalente.

• De la cohorte 2013‐2014 no se han dado exámenes de calificación. Se indica que enmarzo 2016, ya hay 4 alumnos en espera de este examen. Esto ha provocado un granretraso en el progreso de los estudiantes.

• En los hechos los estudiantes están desarrollando sus tesis de grado.• No ha habido evaluación de los avances de los estudiantes, ya que los ingresos 2013 y

2014 todavía no han rendido su exámenes de calificación. Esto afectará directamente latasa de graduación y la permanencia efectiva de los estudiantes en el Programa.

D

• La tasa de deserción es de 9%, un alumno de once, la que es esperable para un programadoctoral.

• La duración efectiva de los estudiantes será superior a lo previsto dado que los ingresos2013 y 2014 aún no han rendido su examen de calificación.

• No se advierte una mecanismo efectivo de avance de tesis, más aún si los estudiantes (7)(2013 y 2014) muestran un retraso importante en su progreso. La estructura delprograma establece que los estudiantes al término del tercer semestre deben rendir elexamen de calificación.

• En los hechos, prácticamente todos los estudiantes cohortes 2013 y 2014 han comenzadosus tesis doctorales.

• De acuerdo a lo expresado en reunión con el comité académico 4 estudiantes rendiríandicho examen en enero de 2016.

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4.3. Conclusiones sobre Características y Resultados. 4.3.5. Progresión de estudiantes y evaluación de resultados.

D

• El Claustro del programa está constituido por 12 investigadores, todos con dedicación total en la Facultad, excepto uno, con 12horas semanales. Todos ellos cuentan con publicaciones ISI, en número variable.

• Tanto el claustro como los profesores colaboradores presentan grado de Doctor, excepto un profesor colaborador.• Del total de investigadores del Claustro, 8 han sido responsables de un proyecto Fondecyt. Sólo uno cuenta con más de un

proyecto Fondecyt como responsable en los últimos 10 años.• La productividad de los últimos 5 años recae en 8 profesores. Con respecto a la calidad de las publicaciones, muchas presentan

un bajo impacto.• El Cuerpo académico es idóneo para las líneas de investigación declaradas por el Programa. El cuerpo académico (12 del

claustro) presenta 158 publicaciones (ISI) en los últimos 5 años, equivalente a 2,63 publicaciones por profesor. Loscolaboradores (22) presentan 117 publicaciones, equivalente a 1 publicación por profesor.

• El Programa presente entre su claustro a un profesor externo que vive en México, el Dr. Jorge Etchevers (Colegio dePosgraduados de Chapingo), el cual declara 12 horas de dedicación al Programa. El Profesor Etchevers es el que presenta máspublicaciones (56 últimos 10 años) de todo el claustro, pero no dicta ninguna asignatura ni presenta proyecto FONDECYT comoCOI con algún profesor del Programa. Da la impresión que su colaboración es nominal en el Programa.

• De los 12 académicos del Claustro, el 58% (siete académicos) nunca han dirigido tesis de doctorado, lo que puede explicarsepor lo reciente de este Programa.

• Ambas líneas declaradas por el Programa son muy coherentes con la experiencia y capacidad académica del cuerpo docente einvestigadores del claustro, pero se percibe un desequilibrio entre la línea de Ciencias del Suelo, más robusta en término denúmero de académicos de claustro (8), calidad de las publicaciones y cantidad de proyectos adjudicados que la línea deProducción Vegetal.

• La Universidad realiza acreditación periódica de todos los académicos que participan en programas de postgrado. Unacadémico se acredita por un período máximo de cinco años, política que es aplicable a todos los académicos adscritos alPrograma, sean docentes de la institución o profesores visitantes. Si bien los Académicos del Claustro, una vez acreditadosdeben periódicamente dar cuenta de su productividad del Programa a la Universidad, no declara o no establece los valoresmínimos.

4. Juicios evaluativos Comité de Área4.4. Conclusiones del Comité de Área sobre el Cuerpo Académico.

F

• El 66,6% (8 de 12) del Claustro satisface la orientación de productividad del Comité de Área paradoctorado:

• Poseer 1 publicación ISI en promedio por académico por año en últimos 5 años y• Poseer 1 proyecto concursable externo (FONDECYT o equivalente*) en calidad de investigador

responsable en los últimos 5 años.(* Equivalente: FIA, FONDEF, FONIS, otros. Los que serán evaluados por el Comité de Área).

Catego

ría

N° Académico (Nombre)

Dedicación a la institución

Publ. ISI

Total de otras Publ. Index.

Proyectos FONDECYT IR

Proyectos FONDEF

Otros Proyectos

Cumplimiento del Indicador ( cumple/

no cumple)

Clau

stro

1 Arumi Ribera José Luis 44 27 7 1 (2011‐2013) 0 7 Cumple

2 Córdova Saez Carolin 44 4 0 1 (2013‐2016) 0 4 No cumple

3 Etchevers Barra Jorge 12 29 12 0 0 4 Cumple

4 Gerding Gonzalez Macarena 44 3 0 1 (2012‐2015) 0 4 No cumple

5 Paulino Leandro 44 4 0 0 0 3 No cumple

6 Rosas Gajardo Anali 44 3 0 1 (2009‐2012) 1 4 No cumple

7 Sandoval Estrada Marco 44 15 7 0 0 15 Cumple

8 Silva Aguayo Gonzalo 44 13 1 1 (2012‐2015) 0 1 Cumple

9 Stolpe Lau Neal 44 9 4 0 0 3 Cumple

10 Vargas Concha Marisol 44 9 3 1 (2008‐2011) 0 8 Cumple

11 Zagal Venegas Erick 44

23 02 (2008‐2011)(2012‐2016)

0 12Cumple

12 Zapata San Martín Nelson 44 19 6 1 (2013‐2016) 0 6 Cumple 14

4.4. Conclusiones sobre el Cuerpo Académico.4.4.2 Cumplimiento del Estándar Productividad Científica

D

Líneas de investigación o área

de desarrollo

Nombre profesores (claustro o núcleo que trabaja la línea o área)

Nombre profesores colaboradores que trabajan

la línea o área.

Nombre profesores visitantes que trabajan la

línea o área.

Número de académicos relacionados.

Ciencias del Suelo Arumi Ribera José Luis,Córdoba Sáez Carolin,Etchevers Barra Jorge,Paulino Leandro, Rosas Gajardo Anali, Sandoval Estrada Marco, Stolpe LauNeal, Zagal Erick .

Acuña Pommiez Hernán, Aguayo Arias Mauricio,Azócar García Gerardo David,Barrera Berrocal Juan,Ceballos Cabezas Ricardo,Celis Hidalgo José, MontoryGonzález Mónica, Muñoz Vargas Cristina, Vidal Parra Iván .

Recio Espejo José, Sánchez Hernández Juan Carlos.

Claustro: 8 Colaborador: 9Visitante: 2 Total: 19

Producción Vegetal Gerding González Macarena, Silva Aguayo Gonzalo, Vargas Concha Marisol, Zapata San Martín Nelson .

Bastías Richard, CañumirVeas Juan, Devotto Moreno Luis, Figueroa Cares Ines, Finot Saldias Víctor, InostrozaFuentealba Luis, Matus Tejos Iván, Moya Elizondo Ernesto, Ovalle Molina Carlos,Pedreros Ledesma JoséAlberto, Rojas García Pedro,Tapia Vargas Maritza,Wilckens EngelbreitRosemarie.

Berti Díaz Marisol, Cuba Díaz Marely, Figueroa Lamas Carlos, González Díaz Wendy, Le FeubreSalas René.

Claustro: 4 Colaborador: 13Visitante: 5 Total: 22

• El 100% de los académicos está asociado a las líneas de investigación declaradas.

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4.4. Conclusiones sobre el Cuerpo Académico.4.4.3. Sustento de líneas de investigación o áreas de desarrollo

Apoyo Institucional:• El programa cuenta con 12 laboratorios bien equipados para llevar adelante investigaciones de nivel de Doctoral. Los

laboratorios se encuentran en el campus, además la Facultad cuenta con una Estación Experimental en el mismocampus. En general se confirma que existe una buena infraestructura para los estudiantes. Además, cuenta con unasala de clases para el Programa.

• Las facilidades para los estudiantes del Campus se hacen extensivas a los estudiantes del programa, como son los desalud y cuidado infantil.

• Los estudiantes nacionales no cuentan con becas, lo que los obliga a seguir actividades laborales que compiten conlas actividades curriculares del Programa. Los estudiantes cuentan con ayudas para viajes de apoyo a sus tesis.

• El Programa de Doctorado planifica la entrega de dos becas de exención del 50% del arancel para estudiantes deexcelencia académica. Se percibe que este número de becas es insuficiente para apoyar a un Programa de recienteconformación.

• La colaboración internacional y de movilidad estudiantil, además de los aportes monetarios con que contribuye laFacultad (cerca de $3.000.000 desde el 2015), se centra fuertemente en la actividad y redes que sostienen losinvestigadores.

Vinculación con el medio• Si bien el Programa presenta varios convenios (3 internacionales y 2 nacionales), con los antecedentes aportados no

se aprecia un uso efectivo de los convenios a excepción de INIA.• Llama la atención que el Programa no presente incentive cursos internacionales que pueden ser activados a través de

los proyectos y convenios. Llama la atención que entre lo convenios internacionales no esté consignado el Colegio dePostgraduado de Chapingo, donde uno de los profesores del Claustro Dr. Jorge Etcheveres trabaja.

• Se deben activar todos los canales necesarios para mejorar la vinculación con el medio nacional e internacional.

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4. Juicios evaluativos Comité de Área4.4. Conclusiones sobre los Recursos de Apoyo.

DF

Capacidad de autorregulación• Se valora la actitud de emprender nuevos convenios y aumentar el número de publicaciones.• El Plan de desarrollo declara la intención pero no establece claramente los mecanismos que utilizará para el logro de

las metas. Por ejemplo, se habla de aumentar el número de profesores del claustro, pero no se mencionan losrequisitos mínimos.

• Los logros del plan de desarrollo dependerán de la actividad del claustro y no de un plan concertado para alcanzarciertas metas concretas en un plazo definido. Por ejemplo, no se menciona el desarrollo de cursosinternacionales/workshop/talleres, motivación importante para los estudiantes.

• No se menciona cual es el plan alternativo para aumentar el tiempo de la pasantía en el exterior, el cual es muy cortoen la propuesta actual (1 mes). Es fundamental que los alumnos puedan estar desde cuatro meses y más, sobre todoen países de habla inglesa.

• No se menciona la estrategia que se usará para incrementar la vinculación con otras universidades nacionales paraampliar la cobertura nacional.

• No se reconoce en el plan de desarrollo una estrategia definida para evitar el retraso de estudiantes.• No se menciona una estrategia para aumentar las becas en el Programa. Para ello el Programa optó por una gestión

propia. Se ve muy positivo que el Programa cuente con ingresos propios.• Se habla de mejorar los mecanismos de difusión. Se sugiere mejorar la página web. Se sugiere usar mecanismos

locales y de la Universidad.

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4. Juicios evaluativos Comité de Área4.4. Conclusiones sobre la Capacidad de Autorregulación.

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Apelación Carrera Gastronomía

CFT DuocUCcontra decisión de acreditación por 4 años de

Agencia ADC Acreditadora

Comisión Nacional de AcreditaciónAgencias y Pregrado

20.04.2016 1

Resumen EjecutivoEl recurso de apelación presentado por la Institución hace relación a los argumentos indicados por la Agencia en las resolución N° 53, que pueden agruparse en 2 secciones:

1. Reparos al proceso2. Inconsistencias entre la visita de pares, el informe de pares y el acuerdo de

acreditación.

Se han analizado los reparos al proceso. Respecto a las inconsistencias, corresponde recordar que las decisiones de los consejos de acreditación consideran el informe de pares como un elemento entre otros. Aún así, se analizan los puntos señalados por la institución, pues se entiende que ésta considera que no fueron bien analizados.

2

Resumen Ejecutivo

La institución destaca la omisión en la resolución de dos fortalezas planteadas por los pares (ambas relacionadas con el perfil de egreso) y el cuestionamiento a trece debilidades, de las cuales once están vinculadas a perfil de egreso y plan de estudios.

Respecto del perfil de egreso, las principales debilidades resaltadas por la agencia y apeladas por la institución tienen que ver con:- Perfil de egreso que no se actualizaría conforme a la política institucional, con

inconsistencias respecto a competencias declaradas e insuficientemente conocido por alumnos y empleadores. Adicionalmente, la agencia señala que estaría sobredimensionado.

- Falencias en enseñanza de idioma inglés (respecto a perfil de egreso), habilidades blandas y formación práctica.

- Desconocimiento, por parte de los empleadores, de las certificaciones intermedias.

Respecto de otras materias, se señala que el vínculo con egresados y empleadores sería muy incipiente, que la frecuencia de reuniones de Consejo de Escuela sería insuficiente.

3

Resumen Ejecutivo

• Las observaciones formuladas por la agencia, si bien son atendibles, no se basan tanto en las necesidades de los alumnos para su futura empleabilidad, sino más bien en la forma en que se declara el perfil de egreso y las consistencias. Estas declaraciones deberían ser armonizadas con el plan de estudios por la institución, y con las reales expectativas laborales de los alumnos.

• Respecto a las que se basan en requerimientos laborales, podría destacarse el menor desarrollo de habilidades blandas, que debiera ser fortalecido en el futuro.

• Respecto a la debilidad en formación práctica, se producen disonancias entre el informe de autoevaluación y lo recabado en entrevistas por el comité de pares. Se orientará con más claridad a las agencias la necesidad de resolver con mayor profundidad tales disonancias, ya que no es obvio que una fuente de información predomine sobre la otra.

• Respecto a las certificaciones, se trata de una materia que se atenderá mejor con la aparición de los Nuevos Criterios para Carreras Profesionales y Licenciaturas (adecuación a marcos nacionales).

• Finalmente, la relación con egresados y empleadores, así como la coordinación interna, son materias que deben identificarse como puntos de mejora, reconociéndose que existe ya una base constituida en estas materias. 4

Resumen Ejecutivo

Como conclusión, puede señalarse que la carrera se desarrolla en términos adecuados y cuenta con un sistema institucional de aseguramiento de calidad. Sin perjuicio de ello, debe mejorar la declaración de su perfil de egreso y competencias, y hacerse cargo de algunos puntos de mejora.En consecuencia, por su nivel de desarrollo en materia de calidad, parece razonable que se mantenga en un rango intermedio de años de acreditación, pudiendo evaluarse la posibilidad de aumentar dicho período.

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Antecedentes

Nombre de la carrera Gastronomía

Nombre de la Institución Centro de Formación Técnica DuocUC

Sede;Jornada;ModalidadAlonso Ovalle (Santiago); Diurna; PresencialAlonso Ovalle (Santiago); Vespertina; Presencial

Institución que acreditó anteriormente Agencia Acreditadora de Chile

Años acreditación anterior 6

Año en que fue otorgada la acreditación anterior 2009

Agencia Acreditadora del proceso actual Agencia ADC Acreditadora SA

Años de acreditación otorgados en el proceso actual 4 años

6

Comité de Pares EvaluadoresNombre Institución Cargo Título y grado Experiencia en Acreditación

David Calquín Riquelme *P

Chef Ejecutivo Sodexho.

Instructor en AIEP y Culinary.

TNS en Cocina Internacional –INACAP.

Egresado de Pedagogía Técnico Profesional IPLACEX.

(Presidente de comisión ) Carrera: Técnico en

Gastronomía Internacional y Cocina Tradicional Chilena -

Técnico en Producción Gastronómica/ CFT Santo

TomásFernando Gardella

Consultor Independiente


Ingeniero Comercial m/ Administración de Empresas

Par Evaluador en:Ingeniería Comercial – UBO

Mónica Fuentes

Contador Auditor, Instituto Profesional Campvs, 1999

Magíster en Contabilidad y Auditoría de gestión, U. de

Santiago, 2010.

Par en dos procesos: Técnico de Nivel Superior en Gestión Logística / Técnico de Nivel

Superior en Gestión Logística .PEV (CFT DUOC UC)

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Consejo de Acreditación

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Presidente:María del Mar Ballesteros Aguado. Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales, Universidad Complutense de Madrid, Master enEconomía y Dirección de Empresa, Universidad de Navarra, PhD en Economía, Universidad Rey Juan Carlos de Madrid. Actualmente es Docente enlas Universidades Mayor y Andrés Bello.

Mario Arellano Vargas. Ingeniero en Administración Mención Recursos Humanos, Academia Politécnica Aeronáutica, Magíster en Gestión deRecursos Humanos, Universidad Gabriela Mistral. Consultor de empresas. Consultor en Desarrollo Organizacional, en proyectos de Definición yDesarrollo de Carreras Profesionales para Minera Kinross Chile. Docente en Institución La Araucana.

Denise Valenzuela Lazo. Ingeniero de Ejecución en Administración Turística y Hotelera, Universidad del Mar, Master en Gestión Turística, EcolaOficial de Turismo, Ecola d´Hoteleria, Universidad de Illes Balears, España. Actualmente es Directora de Escuela de Hotelería y Turismo deUniversidad de Las Américas y Profesor en varias Universidades.

Orlando Balboa Cardemil. Ingeniero Comercial, Universidad de Chile, M. A. in Economics, Vanderbit University, USA, PhD In Economics, VanderbitUniversity, USA. Actualmente es Director de Departamento y Docente de Pre y Post Grado de la Universidad de Santiago de Chile.

Roberto Darrigrandi Undurraga. Ingeniero Comercial, Pontificia Universidad Católica de Chile, Magíster en Economía Aplicada, PontificiaUniversidad Católica de Chile, MBA, Universidad de Chicago. Actualmente es Decano en la Universidad Andrés Bello (Ausente en decisión apelada).

Helmut Franken Monterrios. Ingeniero Comercial, Universidad de Chile, Magíster en Economía, Universidad de Pennsylvania, Doctor en Economía,Universidad de Pennsylvania. Actualmente es Docente en la Universidad Andrés Bello.

Germán Puentes Belmar. Ingeniero Comercial, Pontificia Universidad Católica de Chile, Licenciado en Economía, Pontificia Universidad Católica deChile, Master of Science, University of London, Doctor en Políticas Públicas, London School of Economics. Actualmente es Docente de la CarreraIngeniería Comercial, Campus Bellavista, Universidad Nacional Andrés Bello (Ausente en decisión apelada).

Reparos al proceso:

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Apelación Respuesta de la Agencia /observaciones del Departamento

No hay evidencia de que Agencia entregó al Consejo de Acreditación los resultados de “algoritmo automatizado” que generaría propuesta de resultado de acreditación

Agencia responde que sí transmitió la información, de manera referencial

Inasistencia de secretaria de visita al Consejo, no actuando por lo tanto de relatora

Efectivo, debido a renuncia voluntaria de secretaria de visita

Retraso de 6 días hábiles en entrega de informe de autoevaluación

Efectivo, debido a retraso de Informe de Pares

Se detectan problemas en el proceso que deben ser analizados en el marco de lasupervisión a las agencias. No parece haber evidencia suficiente para suponer queestos problemas hayan influido significativamente en la decisión adoptada.

Materias relacionadas con perfil de egreso y plan de estudios

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Diferencia Análisis del Departamento

Se han omitido fortalezas destacadas por pares evaluadores, relativas al perfil de egreso , las que sí fueron consideradas en acreditación para misma carrera, ofrecida por IP

La omisión de la Agencia es consecuencia de las diversas observaciones al perfil de egreso, las que son tratadas en forma separada.La alusión de la institución a acreditación de IP motiva un análisis de consistencia entre ambas decisiones, que se hará más adelante.

Perfil de egreso no se actualizaría cada cuatro años (como se declara a nivel institucional)

Se han realizado ajustes los años 2008, 2011 y 2012, sin considerar necesario modificar perfil de egreso. No hay evidencia sobre si la formalidad de estos procesos se ajusta plenamente a la metodología institucional.

Perfil de egreso insuficientemente conocido entre alumnos (en Perfil de Egreso y Resultados)

En encuestas los alumnos señalan conocer el perfil del egreso; a raíz de entrevistas, Agencia considera que este conocimiento es insuficiente. La Agencia, por otra parte, alerta sobre las expectativas que genera Perfilde Egreso, punto que parece bastante atendible.

Perfil de egreso insuficientemente conocido entre alumnos y egresados (en Capacidad de Autorregulación)

Corresponde a la misma materia tratada arriba.

Perfil de egreso es consistente con propósitos institucionales pero no competencias declaradas ni con plazo para lograrlas (en Capacidad de Autorregulación)

Es un juicio fundado principalmente en posibles contradicciones en la redacción de las competencias declaradas. No implica necesariamente un desbalance entre formación ofrecida y requerimientos laborales. No hay evidencia de logro, pero sí de esfuerzo (cinco asignaturas, algunas de 8 hrs semanales y otras de 4).

Formación práctica en idioma inglés es insuficiente para lograr perfil de egreso (en Perfil de Egreso y Resultados)


Materias relacionadas con perfil de egreso y plan de estudios(continuación)

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Poca experiencia práctica, especialmente en postres y pastelería (en Perfil de Egreso y Resultados)

Hay evidencia de asignación de tiempo y recursos de las actividades prácticas (de 34 asignaturas, 11 comparten actividades de aula con actividades de taller). Juicio de agencia se basa en entrevistas y elementos de juicio propios, pero no son suficientemente fundamentados.

Instalaciones y procedimientos deben estar a disposición de alumnos para mejorar condiciones prácticas (en Condiciones de Operación)


Se debe modernizar control de inventarioen bodega, que es manual (en Condiciones de Operación)

Institución señala que bodega no es aula taller; Agencia, en su respuesta, señala necesidad de reforzar formación en inventarios.

Alumnos relativizan valor de asignaturas opcionales (valóricas) (en Perfil de Egreso y Resultados)

Hay coincidencia en este aspecto; no así en su ponderación.

Se necesita mayor énfasis en habilidades blandas (en Perfil de Egreso y Resultados)

No hay evidencia de una estrategia explícita de la institución en esta materia, más allá de las competencias comunicacionales.

Desconocimiento de empleadores respecto a certificaciones (en Perfil de Egreso y Resultados)

Hay coincidencia en este aspecto; no así en su ponderación.Este aspecto será mejor evaluado en el futuro, con los Nuevos Criterios para Carreras Profesionales y Licenciaturas, y especialmente cuando se construya un Marco Nacional de Caulificaciones

Otras materias

12


Parece importante desarrollar y reforzar vínculos seguimiento y relación con egresados y empleadores, lo que ya había sido destacado en acreditación anterior.

Observación debe ser analizada sin la referencia a la acreditación anterior, pues la relación es más bien indirecta. La institución ha desarrollado esfuerzos en esta materia, que la Agencia ha considerado incipientes (efectivamente se remontan a 2015).

Calendario de reuniones de Consejo de Escuela es insuficiente para resolver desafíos de gestión (5 reuniones anuales)

Si bien en el informe de autoevaluación no hay claridad sobre todos los mecanismos de coordinación, es posible apreciar que éstos existe y funcionan con regularidad.

Debilidades no incluidas en la apelación

13

- Expectativas en expresión oral y escrita superior en un idiomaextranjero (nivel superior) que en la lengua nativa (nivel básico).

- Alumnos manifiestan que el proceso de titulación y otros procesosevaluativos debieran ser más exigentes y más informados.

- Es relevante que el cuerpo docente participe activamente en losprocesos de autoevaluación.

- Plan de Mejora no contiene indicadores mensurables.

Solicitud de la institución

14

Dejar sin efecto la Resolución ya individualizada, mediante lacual se acreditó por el periodo de cuatro años a la carrera deGastronomía, impartida por el Centro de Formación TécnicaDUOC UC y dicte una nueva resolución que se ajuste a loshechos aquí expuestos y, en consecuencia, acredite a lacarrera por un periodo de siete años, o lo que en justiciaconsidere oportuno.

Conclusiones

15

- En términos generales, la institución demuestra ofrecer una carreraque cumple razonablemente los requerimientos de formación de losfuturos técnicos en gastronomía, sin perjuicio de aspectos quepuedan mejorarse en forma continua.

- Sin embargo, se aprecia un perfil de egreso sobredimensionado,que debiera ser armónico con el plan de estudios.

- En términos generales, parece razonable que esta carrera, por sunivel de desarrollo en materia de calidad, se mantenga en un rangointermedio de número de años de acreditacón, pudiendo evaluarsela ampliación de dicho período.

Aprendizajes sobre el procedimiento

16

- Sobre el contenido de las resoluciones de acreditación, ya se hasido reiterado a las agencias la necesidad de fundamentar conmayor profundidad los juicios evaluativos.

- Está en tramitación un cambio en el procedimiento de apelación,estableciendo un formato de presentación para las instituciones,facilitando el análisis de éstas.

- Sobre la metodología, se generarán orientaciones para eltratamiento de discrepancias entre el informe de autoevaluación y lainformación recabada en entrevistas. No es obvio que una fuente deinformación sea más confiable que la otra.

- En la medida que entren en vigencia nuevos criterios y suconsecuente operacionalización, será posible dar tratar los múltiplesaspectos de una acreditación en forma jerarquizada.

ANEXOS

17

• Resumen de la resolución apelada: fortalezas ydebilidades por dimensión de evaluación.

• Perfil de egreso, competencias y plan de estudios.• Comparación entre acreditación de carrera de

Gastronomía en Centro de Formación Técnica versusInstituto Profesional.

Resolución N°53Dimensión: Perfil de Egreso

18

Fortalezas DebilidadesLa formación personal y técnica apunta a un profesional

integral propio de la carrera.El perfil de egreso, de acuerdo con lo declarado a nivel institucional, se

actualiza cada 4 años, no habiéndose cumplido en el caso de esta carrera.

Los estudiantes reconocen contar con un sello DUOC UC que les permite integrarse con mayor seguridad al

mercado laboral.

Considerando los perfiles de ingreso y el perfil de egreso, se considera insuficiente la formación práctica en idioma inglés. Se considera que las competencias a lograr en el perfil de egreso están sobredimensionadas,

especialmente en una carrera de 5 semestres.Existe compromiso por parte de las autoridades y cuerpo

docente de la carrera en el desarrollo académico y personal del alumno.

No parece coherente declarar como competencia a alcanzar dentro del perfil de egreso un nivel de expresión oral y escrita superior en un idioma

extranjero (nivel superior) que en la lengua nativa (nivel básico).Los profesores de la carrera brindan a sus alumnos apoyo profesional y humano, transmitiendo sus conocimientos, experiencias y valores que contribuyen a la formación de

un alumno DUOC UC.

En general se observa poca experiencia práctica, especialmente en una carrera que debe ser de enseñanza aplicada. Algunos alumnos, además,

señalan que en el plan de estudios se dedican muy pocas horas en postres y pastelería.

Se observa cumplimiento de expectativas en alumnos egresados en términos académicos y de desempeño en

el mercado.

Debe profundizarse el conocimiento del perfil de egreso entre actores del proceso académico como son los alumnos.

Se observa una clara orientación técnico-profesional del plan de estudios.

Se hace necesario mayor énfasis en el desarrollo de habilidades blandas.

Se dispone de herramientas didácticas para la formación de competencias.

Se observa que los empleadores desconocen las certificaciones que entrega DUOC UC a sus alumnos.


19

Fortalezas DebilidadesEl cuerpo docente tiene relación con la industria y se observan capacidades adecuadas como formadores.

Los alumnos relativizan el valor de asignaturas opcionales (valóricas), en su formación integral, dado falta de explicación al respecto.

La carrera cuenta con una tasa de empleabilidad elevada. Los alumnos manifiestan que el proceso de titulación debiera ser más exigente y más informado.

Parece importante desarrollar y reforzar los procesos y mecanismos de seguimiento de egresados y de relación con empleadores. Esta debilidad ya fue señalada en el acuerdo n°23 de 02/12/2009, punto 21, sin que se observen acciones concretas que permitan observar que la unidad se hizo cargo de la misma.

Resolución N°53Dimensión: Condiciones de operación

20

Fortalezas DebilidadesEl cuerpo directivo presenta atribuciones, responsabilidades y

funciones claramente definidas.El proceso productivo demuestra que la unidad debe poner a

disposición de los alumnos las instalaciones y los procedimientos para que los alumnos mejoren sus actividades

prácticas.Se observa coordinación entre los distintos departamentos de la institución, lo que conlleva a eficiencia de la estructura matricial.

Se debe modernizar el sistema de control de inventarios que hoy es manual.

La infraestructura, tecnología y el equipamiento observado en las sedes visitadas son adecuadas, para el cumplimiento de los

objetivos de formación de la carrera.La institución garantiza a la carrera a través de una adecuada y

solvente planificación, ejecución y control presupuestario.Existe coordinación entre los departamentos de la Institución, lo

que permite un adecuado flujo de comunicaciones formales.Se observa un cuerpo académico altamente comprometido con la

institución y su modelo educativo.Existen mecanismos formales y conocidos de evaluación docente.

La programación horaria de clases permite una flexibilidad que otorga facilidades a los alumnos ya sea para el cumplimiento del

programa académico o para realizar actividades laborales de apoyo.


21

Fortalezas DebilidadesLos horarios de biblioteca y servicios administrativos son los

adecuados para cubrir las necesidades de los alumnos de régimen diurno y vespertino. Los alumnos valoran todos los recursos que la institución les entrega para desarrollar su carrera con confianza y

seguridad desde sus inicios hasta el término de sus procesos académicos.

Es apreciable una estabilidad académica del cuerpo de profesores, fortaleciendo su compromiso con los estudiantes de la carrera y

con la institución DUOC UC. El proceso de selección, inducción y capacitación del cuerpo docente favorece la implementación del

modelo educativo.

Resolución N°53Dimensión: Capacidad de Autorregulación

22

Fortalezas DebilidadesLas actividades de docencia y la cercanía del cuerpo docente en

general colaboran con un buen cumplimiento de aspectos importantes declarados en la misión, perfiles, propósitos y

objetivos.

Formalmente, a efectos de resolver conflictos, el calendario de reuniones del consejo de escuela es insuficiente para garantizar

la agilidad necesaria del proceso de toma de decisiones en operación.

Capacidad e instancias de autoevaluación demostrada. No existe por parte de alumnos y egresados un cabal conocimiento de su perfil de egreso.

Sólidas políticas, procedimientos y normativas académicas que aseguran las condiciones operacionales adecuadas de

funcionamiento.

Perfil de egreso parece ser consistente con los propósitos institucionales sin embargo no lo es con las competencias

declaradas ni con el plazo disponible para lograrlas.Existe la reglamentación necesaria de tipo académico y de

estudios, aplicables a cuerpo docente y alumnos, ya sea en su carácter disciplinario, económico o docente.

Se deben analizar en profundidad las quejas de los alumnos sobre el insuficiente nivel de exigencia, con especial énfasis en

el proceso de titulación.La dirección de la carrera se preocupa de informar al comienzo de cada periodo académico las reglamentaciones, planes de estudio,

prácticas profesionales, procesos de titulación y otros.

Es relevante que el cuerpo docente participe activamente en los procesos de autoevaluación.

En el plan de mejora propuesto en el informe de autoevaluación no se identifica ningún indicador

mensurable, todos los indicadores descritos corresponden a acciones poco concretas, por lo que, en el futuro, no va a

ser posible medir el desempeño y cumplimiento del mencionado plan.

“Debilidades no justificadas” - Resolución 53

23

Sección de la Resolución Apelada

Análisis

Considerando los perfiles de ingreso y el perfil de egreso seconsidera insuficiente la formación práctica en idioma inglés. Se considera que las competencias a lograr en el perfil de egreso están sobre dimensionadas especialmente en una carrera de 5 semestres.

Competencias objetivo de inglés:- Comunicar información turística, en forma fluida, en idioma inglés: nivel BÁSICO (1 de 4).- Comunicarse de manera oral o escrita usando el idioma inglés en situaciones de trabajo de acuerdo al

marco de referencia TOEIC: nivel Medio (2 de 4).De acuerdo al Formulario A (pg. 70), la carrera tiene un total de 360 horas pedagógicas de inglés. Observación puntual apunta a la práctica del idioma, no a la cantidad de horas del plan de estudio destinadas a esto. Las clases de la asignatura no son señaladas como laboratorios o prácticas, sino como clases. En los programas de asignaturas entregados por la institución no hay evidencia de la práctica realizada respecto al idioma.No hay información respecto a logro de las competencias propuestas, como los resultados del TOEIC o las pruebas transversales realizadas por lo que no se puede afirmar ni refutar que se alcanza el perfil de egreso declarado.Por otro lado, la carrera ha identificado como oportunidad de mejora el nivel de dominio que los estudiantes adquieren en las asignaturas de inglés.

El perfil de egreso parece ser consistente con los propósitos institucionales sin embargo no lo es con las competencias declaradas ni con el plazo disponible para lograrlas.

Efectivamente es posible interpretar de distintas maneras las competencias buscadas tanto en el perfil de egreso como el cuadro de competencias que de éste se desprende. Por lo mismo, es posible también deducir contradicciones entre ambos, aunque estas no sean tan evidentes.No se presenta en la información de la apelación evidencia de la medición del logro alcanzado por los alumnos en las diferentes competencias propuestas.


24

Sección de la Resolución Apelada AnálisisDebe profundizarse el conocimiento del perfil de egreso entre actores del proceso académico como son los alumnos.

Los alumnos y egresados no disponen de un cabal conocimiento de su perfil de egreso.

De acuerdo a la información de opinión levantada por la carrera, 89% de los docentes conoce el perfil de egreso; lo mismo que el 86% de los estudiantes.

En general se observa poca experiencia práctica, especialmente en una carrera que debe ser de enseñanza aplicada. Algunos alumnos además señalan que en el plan de estudios se dedican muy pocas horas en postres y pastelería.

La información consignada por la institución en su documentación no permite diferenciar cuantas horas de práctica existen dentro de cada asignatura. Por lo demás, existen 2 asignaturas completas en el plan, dedicadas a postres y pastelería: Taller de Pastelería y Panadería, y Taller de Pastelería Avanzada y Repostería.


Si bien se reconoce el valor de las certificaciones entregadas por la IES, la misma señala que están orientadas a mejorar la empleabilidad de sus egresados, objetivo que no se ve factible si éstas no son conocidas por el mundo productivo.

El proceso productivo demuestra que la unidad debe poner a disposición de los alumnos las instalaciones y los procedimientos para que los alumnos mejoren sus actividades prácticas.

No existe información que permita entender el contexto de esta afirmación. Si fue identificada por los pares evaluadores en la visita debió haber sido puesta en contexto como tal en el IPE, lo mismo en la respectiva resolución.


25

Sección de la Resolución Apelada AnálisisSe debe modernizar el sistema de control de inventarios que hoy es manual.

Si la bodega mencionada no es aula-taller, y no tiene fines pedagógicos, no debiera ser evaluada como tal.

Formalmente a efectos de resolver conflictos el calendario de reuniones del Consejo de Escuela es insuficiente para garantizar la agilidad necesaria del proceso de toma de decisiones de operación.

No hay evidencia de formalización de mecanismos de toma de decisiones. Otras instancias mencionadas no se consideran como las adecuadas para la toma de decisiones mencionadas.

El perfil de egreso, de acuerdo con lo declarado a nivel institucional se actualiza cada cuatro años, no habiéndose cumplido en el caso de esta carrera.

La IES tiene formalizado el CAPE para actualizar los planes de estudio, cada 4 años. Esta política institucional no se aplica al perfil de egreso sino al plan de estudio y el perfil profesional.

Los alumnos relativizan el valor de asignaturas opcionales (valóricas) en su formación integral, dado falta de explicación al respecto.

Si bien la explicación de los objetivos es parte del protocolo que se debe seguir al inicio de cada asignatura, junto con la entrega del programa, de acuerdo a lo recogido por los pares evaluadores en las entrevistas sostenidas, respecto a éstas asignaturas en particular aparece como insuficiente.


Las habilidades blandas no están dentro del cuadro de competencias a desarrollar por los alumnos de la carrera.

Parece importante desarrollar y reforzar los procesos ymecanismos de seguimiento de egresados y de relación con empleadores. Esta debilidad fue señalada en el anterior acuerdo de acreditación sin que se observen acciones concretas que permitan observar que la unidad se hizo cargo de la misma.

La carrera aborda como oportunidades de mejora dentro del plan correspondiente ambos tipos de relación, y propone un plazo de 2 años para alcanzar las metas respectivas en el actual proceso. Con esto se entiende que la carrera se hace cargo de la observación recibida en 2009, pero a destiempo.

Información relevante de la carrera:perfil de egreso

26

• “Perfil Profesional: El Técnico en Gastronomía es un profesional capacitado para planificar y elaborar ofertas gastronómicas mediante la obtención y abastecimiento de productos de calidad; realizando la producción gastronómica, con la aplicación de técnicas y estándares nacionales e internacionales; utilizando la tecnología tradicional y de última generación en equipamiento gastronómico; valorando los aspectos culturales y patrimoniales de la gastronomía chilena, regional e internacional; realizando diferentes tipos de servicios de alimentos y bebidas; otorgando productos que satisfagan las necesidades del cliente, creando cartas y menús que incluyen el maridaje y armonización de bebidas con comidas; empleando los conceptos de sommelería y comunicándose con el comensal en su idioma y en un idioma extranjero; observando y aplicando en todas las etapas de producción y servicio las condiciones de higiene y seguridad según los procedimientos de la empresa y normativa vigente.

Información relevante de la carrera:competencias

27

Información relevante de la carrera:plan de estudios

28

Comparación de Evaluación Externa

29

Aspecto IP CFTPerfil de Egreso ÓPTIMO ÓPTIMOEstructura Curricular ÓPTIMO ÓPTIMOEfectividad del Proceso Enseñanza Aprendizaje

ADECUADO ADECUADO

Resultados del proceso de formación ADECUADO ADECUADOVinculación con el medio ADECUADO ADECUADOEstructura Organizacional, Administrativa y Financiera

ÓPTIMO ÓPTIMO

Recursos Humanos ADECUADO ADECUADOInfraestructura, Apoyo Técnico y Recursos para la Enseñanza

ADECUADO ADECUADO

Propósitos ADECUADO ADECUADOIntegridad ADECUADO ADECUADOAutoevaluación ADECUADO ADECUADO

Comparación de ResolucionesDimensión: Perfil de Egreso

30

IP n°48 CFT n°53Fortalezas

Formación personal y técnica que apunta a un profesional integral propio de la carrera.

La formación personal y técnica apunta a un profesional integral propio de la carrera.

Los estudiantes reconocen contar con un sello DUOC UC que les permite integrarse con mayor seguridad al mercado laboral.

Los estudiantes reconocen contar con un sello DUOC UC que les permite integrarse con mayor seguridad al mercado laboral.

Los profesores de la carrera brindan a sus alumnos apoyo profesional y humano, transmitiendo sus conocimientos,

experiencias y valores que contribuyen a la formación de un alumno DUOC UC.

Los profesores de la carrera brindan a sus alumnos apoyo profesional y humano, transmitiendo sus conocimientos,

experiencias y valores que contribuyen a la formación de un alumno DUOC UC.

Existe compromiso de autoridades y cuerpo docente de la carrera en el desarrollo académico y personal del alumno.

Existe compromiso por parte de las autoridades y cuerpo docente de la carrera en el desarrollo académico y personal del alumno.

Se observa cumplimiento de expectativas en alumnos y egresados en términos académicos y de desempeño en el

mercado.

Se observa cumplimiento de expectativas en alumnos y egresados en términos académicos y de desempeño en el

mercado.El plan de estudios refleja clara orientación técnico profesional. Se observa una clara orientación técnico-profesional del plan de

estudios.La institución pone a disposición del alumno herramientas

didácticas para la formación por competencias.Se dispone de herramientas didácticas para la formación de

competencias.


31


Existe un perfil de egreso formalizado, coherente con el plan de estudio y contenidos de los programas y acorde con los

propósitos institucionales.Se observa coherencia y consistencia entre plan de estudio y

contenidos de programas con el perfil de egreso.La carrera cuenta con una tasa de empleabilidad elevada.

El cuerpo docente tiene relación con la industria y se observan capacidades adecuadas como formadores.


32

IP CFTDebilidades

En base a los perfiles de ingreso de los estudiantes se considera insuficiente la formación práctica en idioma inglés.

Considerando los perfiles de ingreso y el perfil de egreso, se considera insuficiente la formación práctica en idioma inglés. Se considera que las competencias a lograr en el perfil de egreso están sobredimensionadas, especialmente en una carrera de 5

semestres.Se debe profundizar en el conocimiento y difusión del perfil de

egreso entre los actores del proceso académico.Debe profundizarse el conocimiento del perfil de egreso entre

actores del proceso académico como son los alumnos.Se hace necesario establecer un mejor sistema de comunicación

a los estudiantes el valor de las asignaturas opcionales (valóricas), en su formación integral.

Los alumnos relativizan el valor de asignaturas opcionales (valóricas) en su formación integral dada falta de explicación al

respectoSe considera necesario el fortalecimiento de la formación en

asignaturas administrativo-contables.El perfil de egreso, de acuerdo con lo declarado a nivel

institucional, se actualiza cada 4 años, no habiéndose cumplido en el caso de esta carrera.

En general se observa poca experiencia práctica, especialmente en una carrera que debe ser de enseñanza aplicada. Algunos

alumnos, además, señalan que en el plan de estudios se dedican muy pocas horas en postres y pastelería.


33

IP CFTDebilidades

(Nota: en Condiciones de Operación se señala necesidad de mayor desarrollo de habilidades blandas).


(Nota: en Condiciones de Operación se señala necesidad de seguimiento de egresados).

Parece importante desarrollar y reforzar los procesos y mecanismos de seguimiento de egresados y de relación con

empleadores.Los alumnos manifiestan que el proceso de titulación debiera ser

más exigente y más informado.No parece coherente declarar como competencia a alcanzar dentro del perfil de egreso un nivel de expresión oral y escrita

superior en un idioma extranjero (nivel superior) que en la lengua nativa (nivel básico).

Se detectan algunas carencias de mecanismos formales para acciones remediales en el proceso de aprendizaje.


Comparación de ResolucionesDimensión: Condiciones de Operación

34

IP CFTFortalezas

Estructura organizacional claramente definida y reconocida. El cuerpo directivo presenta atribuciones, responsabilidades y

funciones claramente definidas.

El cuerpo directivo presenta atribuciones, responsabilidades y funciones claramente definidas.

Existe coordinación entre las distintas unidades y departamentos de la institución, lo que conlleva a demostrar eficiencia en la

estructura matricial.

Se observa coordinación entre los distintos departamentos de la institución, lo que conlleva a eficiencia de la estructura matricial.

La infraestructura, tecnología y el equipamiento observado en las sedes visitadas son superiores al estándar observado en el

sistema, para el cumplimiento de los objetivos de formación de la carrera.

La infraestructura, tecnología y el equipamiento observado en las sedes visitadas son adecuadas, para el cumplimiento de los

objetivos de formación de la carrera.

La institución ofrece garantías a esta carrera a través de una adecuada y solvente planificación, ejecución y control

presupuestario.

La institución garantiza a la carrera a través de una adecuada y solvente planificación, ejecución y control presupuestario.

Existe coordinación entre los departamentos de la institución, lo que permite un adecuado flujo de comunicaciones formales.

Existe coordinación entre los departamentos de la Institución, lo que permite un adecuado flujo de comunicaciones formales.

Se observa un cuerpo académico altamente comprometido con la institución y su modelo educativo.

Se observa un cuerpo académico altamente comprometido con la institución y su modelo educativo.

Existe una política formal de evaluación del personal docente de la carrera y que es conocida por los alumnos y docentes.

Existen mecanismos formales y conocidos de evaluación docente.


35

IP CFTFortalezas





La unidad presenta una dotación suficiente de docentes, con experiencia en la especialidad; con políticas claras de recursos

humanos y contratación. Es apreciable una estabilidad académica del cuerpo de profesores, fortaleciendo su

compromiso con los estudiantes de la carrera y con la institución DUOC UC.

El proceso de selección, inducción y capacitación del cuerpo docente favorece la implementación del modelo educativo, existiendo perfeccionamiento docente continuo, en el área

educacional, específicamente en metodologías y evaluación.

Es apreciable una estabilidad académica del cuerpo de profesores, fortaleciendo su compromiso con los estudiantes de

la carrera y con la institución DUOC UC. El proceso de selección, inducción y capacitación del cuerpo docente favorece la

implementación del modelo educativo.

Los alumnos valoran todos los recursos que la institución les entrega para desarrollar su carrera con confianza y seguridad

desde sus inicios hasta el término de sus procesos académicos.Los servicios administrativos son los adecuados para cubrir las necesidades de los alumnos de régimen diurno y vespertino.

Los horarios de biblioteca y servicios administrativos son los adecuados para cubrir las necesidades de los alumnos de

régimen diurno y vespertino. Los alumnos valoran todos los recursos que la institución les entrega para desarrollar su carrera con confianza y seguridad desde sus inicios hasta el término de

sus procesos académicos.


36

IP CFTFortalezas

La unidad cuenta con recursos, infraestructura, instalaciones, laboratorios, talleres, biblioteca, equipamiento, etc. , necesarios

para satisfacer plenamente sus propósitos y lograr los resultados de aprendizaje esperados.


37

IP CFTDebilidades

Se considera la necesidad de mejorar la labor de seguimiento de egresados.

(Nota: en Perfil de egreso y Resultados se señala esta debilidad)

Se detecta la necesidad de mejora en el desarrollo de habilidades blandas en los estudiantes para un mejor desempeño de alumnos

en prácticas y superación de niveles de frustración.

(Nota: en Perfil de egreso y Resultados se señala esta debilidad)

El proceso productivo demuestra que la unidad debe poner a disposición de los alumnos las instalaciones y los procedimientos

para que los alumnos mejoren sus actividades prácticas.

Se debe modernizar el sistema de control de inventarios que hoy es manual.

Se manifiesta la necesidad de mejorar la eficiencia en el uso de la herramienta Blackboard, ya que repercute en una menor

utilización de tal recurso pedagógico.

Comparación de ResolucionesDimensión: Capacidad de Autorregulación

38

IP CFTFortalezas

Las actividades de docencia y la cercanía del cuerpo docente contribuyen al buen cumplimiento de los aspectos principales que

se declaran en la misión, perfiles y propósitos.

Las actividades de docencia y la cercanía del cuerpo docente en general colaboran con un buen cumplimiento de aspectos importantes declarados en la misión, perfiles, propósitos y

objetivos.Se detectan sólidas políticas, procedimientos y normativas académicas que aseguran las condiciones operacionales

adecuadas de funcionamiento.


funcionamiento.La dirección de la carrera se preocupa de informar al comienzo

de cada periodo académico las reglamentaciones, planes de estudio, prácticas profesionales, procesos de titulación y otros.

La dirección de la carrera se preocupa de informar al comienzo de cada periodo académico las reglamentaciones, planes de

estudio, prácticas profesionales, procesos de titulación y otros.Capacidad e instancias de autoevaluación demostrada. Capacidad e instancias de autoevaluación demostrada.

Existe la reglamentación necesaria de tipo académico y de estudios, aplicables a cuerpo docente y alumnos, ya sea en su

carácter disciplinario, económico o docente.




39

IP CFTFortalezas

La unidad cuenta con declaración de misión, objetivos claros, precisos y concordantes con los institucionales y el perfil de

egreso consistente con los propósitos institucionales.Existe un adecuado equilibrio entre el número de alumnos que ingresan a la carrera y la cantidad de académicos y recursos

disponibles.Se demuestra capacidad y coherencia en las instancias de

autoevaluación.(Nota: en IP y CFT se ha destacado capacidad, pero sólo en IP

se menciona coherencia)La unidad ha resuelto las recomendaciones de mejora del

acuerdo anterior.La carrera reconoce y asume sus debilidades actuales en el

informe de autoevaluación y ha planteado hacerse cargo de las mismas mediante un plan de mejoras con acciones, tareas y

actividades bien definidas, con asignación clara de responsabilidades e indicadores de cumplimiento concretos. Este plan de mejora se considera adecuado para lograr a cabalidad la

solución de las debilidades anteriormente mencionadas.


40

IP CFTDebilidades

A efectos de resolver conflictos, el Consejo de Escuela sólo se reúne 2 veces al semestre, esta frecuencia se considera

insuficiente porque podría demorar decisiones necesarias en tiempo real.

Formalmente, a efectos de resolver conflictos, el calendario de reuniones del consejo de escuela es insuficiente para garantizar

la agilidad necesaria del proceso de toma de decisiones en operación.

Se detecta un conocimiento incompleto del perfil de egreso por parte de alumnos y egresados.

No existe por parte de alumnos y egresados un cabal conocimiento de su perfil de egreso.


declaradas ni con el plazo disponible para lograrlas.Se deben analizar en profundidad las quejas de los alumnos

sobre el insuficiente nivel de exigencia, con especial énfasis en el proceso de titulación.

Es relevante que el cuerpo docente participe activamente en los procesos de autoevaluación.

En el plan de mejora propuesto en el informe de autoevaluación no se identifica ningún indicador mensurable,

todos los indicadores descritos corresponden a acciones poco concretas, por lo que, en el futuro, no va a ser posible medir el desempeño y cumplimiento del mencionado plan.

Apelación Carrera Turismo Técnico

CFT DuocUCcontra decisión de acreditación por 3 años de



20.04.2016

Apelación Carrera Turismo Técnico

IP DuocUCcontra decisión de acreditación por 4 años de



20.04.2016 1

Resumen EjecutivoEl recurso de apelación presentado por la Institución hace relación a los argumentos indicados por la Agencia en las resolución N° 55, que pueden agruparse en 2 secciones:

1. Reparos al proceso2. Resolución de acreditación – debilidades “no justificadas”

Los reparos al proceso son aspectos que deben ser abordados en forma separada frente a la agencia. Sin embargo, no hay evidencia de que hayan afectado al proceso de acreditación o al juicio del consejo respectivo.

Respecto a las inconsistencias, cabe destacar que el juicio de acreditación debe basarse en múltiples fuentes de información, y por lo tanto no necesariamente debe observar una consistencia estricta con el informe de pares. Así y todo, es evidente que la intención de la institución es manifestar su discrepancia con los juicios alcanzados; estas discrepancias se analizan en detalle.

2

Resumen EjecutivoLas principales discrepancias están relacionadas con el perfil de egreso y el plan de estudios. Sobre el perfil de egreso, se cuestiona que esté sobredimensionado, y que no sean del todo consistentes el perfil, las competencias declaradas y el plan de estudios. Sobre este punto, la institución deberá preocuparse por asegurar una mayor armonización.La agencia ha alertado sobre un nivel insuficiente de exigencia en la evaluación a alumnos en el proceso de titulación. Esta materia debe ser monitoreada por la institución.Aspectos restantes indican aspectos que la carrera puede mejorar en el futuro, como difusión del perfil de egreso entre los alumnos y sistematización del perfeccionamiento de los profesores.La carrera parece tener un desarrollo adecuado, con bases sólidas aunque, como ya se dijo, aspectos que mejorar. Cuenta con un contexto institucional favorable en términos de condiciones y aseguramiento de calidad.Parece recomendable que se mantenga acreditada en un rango intermedio de tiempo, en vista a su estado de desarrollo en materia de calidad.

3

Antecedentes

Nombre de la carrera Turismo Técnico

Nombre de la Institución Instituto Profesional DuocUC

Sede;Jornada;Modalidad Valparaíso; Diurna; PresencialValparaíso; Vespertina; Presencial

Institución que acreditó anteriormente Agencia Acreditadora de Chile

Años acreditación anterior 6

Año en que fue otorgada la acreditación anterior 2009

Agencia Acreditadora del proceso actual Agencia ADC Acreditadora SA

Años de acreditación otorgados en el proceso actual 4 años

4

Comité de Pares EvaluadoresNombre Institución Cargo Título y grado Experiencia en Acreditación

Ana María Arce Ljubetic

(Presidente)UNAB – USEK Docente de

cátedra

Master en Economía, especialización Turismo y

Catering

Sin experiencia en acreditación

Fernando Gardella



Ingeniero Comercial m/ Administración de Empresas

Par Evaluador en:Ingeniería Comercial – UBO

Marilen Fajre UDLADirector de

Operaciones Académicas

Ingeniero Comercial (USACH)Licenciatura en Administración

de Empresas (USACH)Magíster en Planificación

Educacional (UDLA)Master en Gestión Educacional

(IEDE-UEM)Magíster en Gestión Educacional (UNAB)

Par Evaluador en:Ingeniería Comercial – UBOIngeniería en Administración

de Empresas - INACAP

5Nota: los tres pares evaluadores son parte de la estructura original de la Agencia, autorizada el año 2011

Consejo de Acreditación

6

Presidente:María del Mar Ballesteros Aguado. Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales, Universidad Complutense de Madrid, Master enEconomía y Dirección de Empresa, Universidad de Navarra, PhD en Economía, Universidad Rey Juan Carlos de Madrid. Actualmente es Docente enlas Universidades Mayor y Andrés Bello.

Mario Arellano Vargas. Ingeniero en Administración Mención Recursos Humanos, Academia Politécnica Aeronáutica, Magíster en Gestión deRecursos Humanos, Universidad Gabriela Mistral. Consultor de empresas. Consultor en Desarrollo Organizacional, en proyectos de Definición yDesarrollo de Carreras Profesionales para Minera Kinross Chile. Docente en Institución La Araucana.

Denise Valenzuela Lazo. Ingeniero de Ejecución en Administración Turística y Hotelera, Universidad del Mar, Master en Gestión Turística, EcolaOficial de Turismo, Ecola d´Hoteleria, Universidad de Illes Balears, España. Actualmente es Directora de Escuela de Hotelería y Turismo deUniversidad de Las Américas y Profesor en varias Universidades.

Orlando Balboa Cardemil. Ingeniero Comercial, Universidad de Chile, M. A. in Economics, Vanderbit University, USA, PhD In Economics, VanderbitUniversity, USA. Actualmente es Director de Departamento y Docente de Pre y Post Grado de la Universidad de Santiago de Chile.

Roberto Darrigrandi Undurraga. Ingeniero Comercial, Pontificia Universidad Católica de Chile, Magíster en Economía Aplicada, PontificiaUniversidad Católica de Chile, MBA, Universidad de Chicago. Actualmente es Decano en la Universidad Andrés Bello (Ausente en decisión apelada).

Helmut Franken Monterrios. Ingeniero Comercial, Universidad de Chile, Magíster en Economía, Universidad de Pennsylvania, Doctor en Economía,Universidad de Pennsylvania. Actualmente es Docente en la Universidad Andrés Bello.

Germán Puentes Belmar. Ingeniero Comercial, Pontificia Universidad Católica de Chile, Licenciado en Economía, Pontificia Universidad Católica deChile, Master of Science, University of London, Doctor en Políticas Públicas, London School of Economics. Actualmente es Docente de la CarreraIngeniería Comercial, Campus Bellavista, Universidad Nacional Andrés Bello (Ausente en decisión apelada).

Reparos al proceso

7

Argumento Análisis

No existe evidencia objetiva de que el Consejo de Acreditación del área de Administración y Comercio haya tenido a su disposición – entre los elementos de análisis necesarios para dictar una resolución – el referente entregado por el sistema automatizado que dispone la Agencia para el cálculo objetivo de los años de acreditación de la carrera.

El acta menciona el “instrumento de operacionalización de los criterios” entre los antecedentes considerados para tomar la decisión de acreditación.

ADC indicó que en su modelo de funcionamiento, el secretario de visitas actúa como relator ante el Consejo de acreditación del área, puesto que el rol de secretario técnico y relator permite exponer y relacionar con mayor objetividad, tanto el informe de acreditación de la carrera, el resultado de la visita realizada y las evidencias adicionales solicitadas por los evaluadores. No obstante lo anterior, la secretaria de visita que coordinó el programa por parte de la agencia no participó de la sesión y, por lo tanto, no llevó a cabo la presentación de la carrera ante el Consejo.

El Secretario Técnico que participó de la visita no pudo participar de la reunión de Consejo por motivos laborales. Se hizo una reunión de traspaso de información con la Presidente del Consejo, la que actúa de relatora frente a éste, traspasando los antecedentes.

La Agencia incumplió el plazo de 15 días hábiles para enviar copia del informe devisita de los pares evaluadores a la institución, lo que obligó a la institución a limitarel periodo de réplica al que tenía derecho (10 días hábiles), para impedir queproducto del atraso expirara la acreditación vigente de la carrera sin tener unanueva decisión de acreditación.

Atraso de 11 días hábiles de la Agencia.La acreditación vigente de la carrera venció el día siguiente de la finalización de la visita de pares, por lo que el atraso en que incurrió la Agencia no debió afectar su tiempo de respuesta por las razones expuestas.

Materias relacionadas con perfil de egreso y plan de estudios

8

Sección de la Resolución Apelada AnálisisPerfil de egreso parece sobredimensionado y competencias declaradas no alcanzables en 5 semestres. No consistente con las competencias ni con el plazo disponible para lograrlas.

No hay información sobre cómo cada asignatura incide en cada competencia. No hay mediciones específicas de logro del perfil de egreso. Estadísticas de titulación oportuna, sin embargo, permiten inferir que hay problemas de progresión.

Considerando las conductas de entrada se considera insuficiente la formación práctica en idioma inglés, para lograr comunicación efectiva.

Si bien no hay evidencia del logro en esta materia, sí se sabe que todos los semestres hay una asignatura de inglés, de 8 ó 4 horas semanales.


De acuerdo a encuestas realizadas en autoevaluación, alumnos declaran conocer perfil de egreso. Observación de la agencia proviene de las reuniones sostenidas en visita externa.

Se deben analizar en profundidad las quejas de los alumnos sobre el insuficiente nivel de exigencia, con especial énfasis en el proceso de titulación.

Los egresados indicaron, en reunión con los pares evaluadores, que el portafolio de titulación, de reciente adopción, requiere mayor nivel de exigencia. Las encuestas a alumnos no son concluyentes en esta materia.

Se identifican deficiencias en la expresión oral, para la atención de público y deficiencias en la formación de geografía turística y localización de atractivos.

La carrera incorpora las deficiencias en expresión oral como una de las debilidades a trabajar en su plan de mejoras.Respecto a la formación en geografía turística y localización de atractivos, están incorporadas en el plan de estudios aunque no hay evidencia del logro.

Se identifican contradicciones respecto a importancia asignada alemprendimiento v/s inclusión de una asignatura y competencia declarada.

Una de las competencias asociadas al perfil es “elaborar proyectos innovadores que otorguen valor a contextos sociales y productivos” a nivel MEDIO. Cuentan con 1 asignatura de innovación y emprendimiento.

Otros aspectos

9

Sección de la Resolución Apelada AnálisisAusencia de una política clara en el área de perfeccionamiento de disciplinas profesionales de los docentes.

Actividades de capacitación de docentes asociadas al modelo de enseñanza aprendizaje por competencias, pertinente a la IES. Otras actividades ocasionales respecto a la disciplina particular se han realizado, pero no se observa planificación al respecto.

Se observa ausencia de grados académicos superiores en los docentes y no se observan planes de perfeccionamiento docente concretos en el área.

La política institucional respalda las opciones de perfeccionamiento tomadas por la IES, sin embargo, la agencia alude en su respuesta a certificaciones académicas formales de actividades prácticas de perfeccionamiento realizadas por los docentes, lo que no se observa.

Existe débil internalización, por parte de los alumnos, de los procesos académicos.

La agencia manifiesta que se recogió durante las entrevistas de los pares evaluadores, sin embargo no hay mayor elaboración al respecto.

Débil participación de los estudiantes en las redes que levantan la carrera y DUOC.

No hay mayor elaboración respecto a esta debilidad en el IPE.

El Consejo de Escuela sólo se reúne dos veces al semestre, lo cual no garantiza capacidad de respuesta y toma de decisiones que puedan ser necesarias en tiempo real.

No hay evidencia de formalización de mecanismos de toma de decisiones. Otras instancias mencionadas no se consideran como las adecuadas para la toma de decisiones mencionadas.

Debilidades no incluidas en apelación

10

• En opinión de los titulados, el proceso de titulación a través del portafoliodebiera elevar su nivel de exigencia.

• Debe procurarse una mejor explicación hacia los alumnos de su proceso detitulación y evaluar el nivel de exigencias de este proceso.

• No se observa las correspondientes bajadas formales de los planes estratégicosinstitucionales en planes de acción específicas de carrera, a excepción de losplanes presupuestarios.

• Es relevante que el cuerpo docente participe activamente en los procesos deautoevaluación

• En el plan de mejora propuesto en el informe de autoevaluación, no se identificaningún indicador mensurable.

Solicitud de la institución

11

Dejar sin efecto la Resolución ya individualizada, mediante la cual se acreditó por el periodo decuatro años a la carrera de Turismo Técnico mención Empresas Turísticas, impartida por elInstituto Profesional DUOC UC y dicte una nueva resolución que se ajuste a los hechos aquíexpuestos y, en consecuencia, acredite a la carrera por un periodo de siete años, o lo que envirtud de lo expuesto considere procedente.

Conclusiones

12

Varias de las discrepancias entre institución y agencia no estánsuficientemente fundadas, lo que vuelve particularmente difícil elaborarun pronunciamiento.Sí es posible advertir que la carrera se desenvuelve en un contextoinstitucional de calidad, que cuenta con bases razonables para sudesarrollo, aunque tiene puntos a mejorar tanto en los sentidosseñalados por la agencia como en otros no suficientementeabordados, como las condiciones de empleabilidad.Podría concluirse, adicionalmente, que se trata de una carrera cuyonivel de desarrollo en materia de calidad es propio de un tramointermedio de acreditación.

Aprendizajes sobre el procedimiento

• Se ha reiterado a las agencias la necesidad de fundamentar más profundamente los juiciosque se establecen en una resolución de acreditación.

• Se están formalizando modificaciones al procedimiento de apelación, estableciendo unformato que las instituciones deben seguir, simplificando de esta manera el análisis de lapresentación.

• En la medida que se implementen Nuevos Criterios y su consecuente Operacionalización,se podrá implementar un tratamiento jerarquizado de los múltiples aspectos involucrados enuna apelación.

13

ANEXOS

14

• Resumen de la resolución apelada: fortalezas ydebilidades por dimensión de evaluación.

• Perfil de egreso, competencias y plan de estudios.• Comparación entre acreditación de carrera Turismo

Técnico mención Empresas de Turismo en Centro deFormación Técnica versus Instituto Profesional.


15

Fortalezas DebilidadesLos estudiantes reconocen contar con un sello DUOC UC

el cual es apreciado por el sector empresarial.El perfil de egreso parece sobredimensionado, las competencias

declaradas, de acuerdo a las conductas de ingreso y al plan de estudios, no son alcanzables en 5 semestres.

Los profesores desarrollan actividades profesionales en el sector turismo técnico local en empresas privadas e

instituciones del sector público del turismo técnico, lo cual trasciende en la permanente actualización de contenidos y buenas prácticas de la industria para los estudiantes.

Se identifican deficiencias en la expresión oral, para la atención de público y deficiencias en la formación de geografía turística y localización

de atractivos.

La calidad del programa de inserción en la vida académica denominado “semana 0”.

Considerando las conductas de entrada, se considera insuficiente la formación práctica en idioma inglés, para lograr comunicación efectiva.

Los programas de mentoría para alumnos y de apoyo a la empleabilidad.

No es consistente declarar como competencia de salida mayor nivel de comunicación oral y escrita en inglés (NIVEL SUPERIOR) que en

castellano (NIVEL BÁSICO)

Dominio de contenidos patrimoniales en la formación profesional es reconocido por los empleadores.

En opinión de los titulados, el proceso de titulación a través del portafolio debiera elevar su nivel de exigencia.

Perfil de egreso debidamente socializado entre los actores relevantes (alumnos, docentes) y validado en el

medio local.

Existe débil internalización por parte de los alumnos, de los procesos académicos.


16

Fortalezas DebilidadesClara orientación profesional del plan de estudios. Débil participación de los estudiantes en las redes que levantan la carrera

y DUOC.

Predominancia de asignaturas prácticas de especialidad Se identifican contradicciones, la afirmación de que la carrera “no persigue emprendimiento” en sus alumnos y la existencia de asignaturas

de Emprendimiento en el plan de estudios junto con la declaración de competencias en el perfil de egreso.

Se dispone de herramientas didácticas para la formación por competencias.

Los titulados de la carrera expresan su conformidad en relación a la formación recibida y se sienten validados

desde el punto de vista técnico-profesional de acuerdo a las exigencias de las empresas del sector.


17

Fortalezas DebilidadesLos niveles de autoridad y responsabilidad a nivel central y de sede se encuentran claramente delimitados y con funciones

visiblemente definidas.

Ausencia de una política clara en el área de perfeccionamiento de disciplinas profesionales de los docentes.

Apreciable coordinación entre los distintos departamentos de la Institución, lo que conlleva a demostrar eficientes canales de

comunicación formales.

Se observa ausencia de grados académicos superiores en los docentes y no se observan planes de perfeccionamiento

docente concretos en el área.La sede cuenta con la infraestructura suficiente para satisfacer los propósitos docentes para llevar a cabo la entrega del aprendizaje a

los estudiantes.

No se observa las correspondientes bajadas formales de los planes estratégicos institucionales en planes de acción

específicas de carrera, a excepción de los planes presupuestarios. No obstante lo anterior, se observa una nutrida agenda de eventos de extensión y vinculación, que se considera

conveniente controlar para una mejor gestión.Se aprecia una clara visualización de sectores en sede de atención solidaria a la comunidad y además con la idea de fomentar la difusión y conservación del patrimonio cultural.

Soporte tecnológico acorde a las necesidades que requiere una carrera.

La biblioteca entrega los recursos y servicios necesarios para cubrir las necesidades de los alumnos y docentes.


18

Fortalezas DebilidadesSe manifiesta que los profesores de la carrera brindan a sus

alumnos apoyo profesional y humano, transmitiendo sus conocimientos, experiencias y valores que contribuyen a la

formación de un alumno DUOC UC.Los alumnos valoran todos los recursos que la institución les entrega para desarrollar su carrera con confianza y seguridad

desde sus inicios hasta el término de sus procesos académicos.Se observa una estabilidad académica del cuerpo de profesores, fortaleciendo su compromiso con los estudiantes de la carrera y

con la institución DUOC UC.

Resolución N°55Dimensión: Capacidad de Autorregulación

19

Fortalezas DebilidadesLas actividades de docencia y la cercanía de cuerpo docente en

general colaboran con un buen cumplimiento de aspectos importantes declarados en la misión, perfiles, propósitos y

objetivos.


declaradas ni con el plazo disponible para lograrlas.

Capacidad e instancias de autoevaluación demostrada. Formalmente, a efectos de resolver conflictos, el calendario de reuniones del Consejo de Escuela es insuficiente para garantizar

la agilidad necesaria del proceso de toma de decisiones de operación.

Se cuenta con una estructura organizacional, razonables políticas,procedimientos y normativas académicas que aseguran sólidas

condiciones operacionales de funcionamiento.




Se deben analizar en profundidad las quejas de los alumnos sobre el insuficiente nivel de exigencia, con especial énfasis en

el proceso de titulación.La dirección de la carrera se preocupa de informar al comienzo de cada periodo académico las reglamentaciones, planes de estudios,

prácticas profesionales , procesos de titulación y otros.Comprende el valor patrimonial donde están insertos y colaboran

en su cuidado y en darlo a conocer.

Información relevante de la carrera:perfil de egreso

20

“Perfil Profesional: El Técnico en Empresas Turísticas, es un profesionalcapacitado para diseñar, desarrollar, gestionar y operar programas,servicios y productos turísticos privados de alto valor agregado, quesatisfagan los necesidades actuales y potenciales de clientes locales einternacionales según las normas vigentes, acorde a un desarrollosustentable, aceptando la diversidad cultural y con una eficienteadministración.”

Información relevante de la carrera:competencias

21

Información relevante de la carrera:plan de estudios

22

Comparación de Evaluación Externa

23

Aspecto IP CFTPerfil de Egreso ADECUADO ÓPTIMOEstructura Curricular ÓPTIMO ÓPTIMOEfectividad del Proceso Enseñanza Aprendizaje

ADECUADO ADECUADO

Resultados del proceso de formación ADECUADO ADECUADOVinculación con el medio ÓPTIMO ADECUADOEstructura Organizacional, Administrativa y Financiera

ADECUADO ÓPTIMO

Recursos Humanos ADECUADO ADECUADOInfraestructura, Apoyo Técnico y Recursos para la Enseñanza

ÓPTIMO ADECUADO

Propósitos ÓPTIMO ÓPTIMOIntegridad ADECUADO ADECUADOAutoevaluación ADECUADO ADECUADO


24


Los estudiantes reconocen contar con un sello DUOC UC el cual es apreciado por el sector empresarial.

Los estudiantes reconocen contar con un sello DUOC UC el cual es apreciado por el sector empresarial.

Clara orientación profesional del plan de estudios. Clara orientación profesional del plan de estudios.Predominancia de asignaturas prácticas de especialidad Predominancia de asignaturas prácticas de especialidad



Perfil de egreso debidamente socializado entre los actores relevantes (alumnos, docentes) y validado en el medio local.

Existencia de un perfil de egresado con actualizaciones permanentes y con respaldo de la comunidad docente,

empleadores y autoridades sectoriales.


25

IP CFTFortalezas

El perfil de egreso se encuentra bien estructurado y se define adecuadamente.

La carrera cuenta con un plan de estudios actualizado, pertinente con los requerimientos del medio laboral y que ha incorporado el otorgamiento de certificaciones académicas para los estudiantes

La calidad del programa de inserción en la vida académica denominado “semana 0”.

Los programas de mentoría para alumnos y de apoyo a la empleabilidad.

Dominio de contenidos patrimoniales en la formación profesional es reconocido por los empleadores.

Los titulados de la carrera expresan su conformidad en relación a la formación recibida y se sienten validados desde el punto de

vista técnico-profesional de acuerdo a las exigencias de las empresas del sector.


26

IP CFTFortalezas

Aplicación de Examen Nacional en asignaturas troncales o esenciales del plan de estudios, con el objetivo de monitorear la

homogeneidad en la formación de los estudiantes de las distintas sedes.

Se evidencia que existen mecanismos de monitoreo del proceso de enseñanza aprendizaje que permite recabar información

relevante para la toma de decisiones y para acompañar y apoyar a los estudiantes durante todo su desarrollo académico.

Los profesores desarrollan actividades profesionales en el sector turismo técnico local en empresas privadas e instituciones del

sector público del turismo técnico, lo cual trasciende en la permanente actualización de contenidos y buenas prácticas de la

industria para los estudiantes.


27

IP CFTDebilidades

El perfil de egreso parece sobredimensionado, las competencias declaradas, de acuerdo a las conductas de ingreso y al plan de

estudios, no son alcanzables en 5 semestres.

El perfil de egreso no está suficientemente soportado por las asignaturas definidas, su cantidad de horas y el orden secuencial

en que se imparten, por ejemplo Contabilidad General, Contabilidad de Gestión, Emprendimiento y Economía Turística

se imparten en el mismo nivel, siendo que unas deberían contribuir a la comprensión de las otras.

Considerando las conductas de entrada, se considera insuficiente la formación práctica en idioma inglés, para lograr comunicación

efectiva.

Considerando las conductas de entrada se considera insuficiente la formación práctica en idioma inglés. En este aspecto el perfil

de egreso declarado no se alcanza en cabalidadSe identifican contradicciones, la afirmación de que la carrera “no

persigue emprendimiento” en sus alumnos y la existencia de asignaturas de Emprendimiento en el plan de estudios junto con

la declaración de competencias en el perfil de egreso.

Se observan carencias en acciones destinadas a motivar y desarrollar el emprendimiento en los estudiantes.


28

IP CFTDebilidades

Se identifican deficiencias en la expresión oral, para la atención de público y deficiencias en la formación de geografía turística y

localización de atractivos.No es consistente declarar como competencia de salida mayor

nivel de comunicación oral y escrita en inglés (NIVEL SUPERIOR) que en castellano (NIVEL BÁSICO)

Faltan opciones de un segundo idioma (portugués).Se identifican carencias de mecanismos formales para acciones

remediales en el proceso de aprendizaje.En opinión de los titulados, el proceso de titulación a través del

portafolio debiera elevar su nivel de exigencia.Existe débil internalización por parte de los alumnos, de los

procesos académicos.Débil participación de los estudiantes en las redes que levantan la

carrera y DUOC.Falta una formalización de los planes de vinculación con el medio.

Adicionalmente el número de actividades de vinculación con el medio relacionadas específicamente con la carrera, en las cuales sus alumnos puedan aplicar materias y competencias adquiridas

durante sus estudios, parece insuficiente.


29

IP CFTFortalezas

Los niveles de autoridad y responsabilidad a nivel central y de sede se encuentran claramente delimitados y con funciones

visiblemente definidas.

El cuerpo directivo presenta atribuciones, responsabilidades y funciones claramente definidas.

Apreciable coordinación entre los distintos departamentos de la Institución, lo que conlleva a demostrar eficientes canales de

comunicación formales.

Se observa coordinación entre los distintos departamentos de la institución, lo que conlleva a eficiencia de la estructura matricial.

La sede cuenta con la infraestructura suficiente para satisfacer los propósitos docentes para llevar a cabo la entrega del

aprendizaje a los estudiantes.

La infraestructura y el equipamiento observado en las sedes visitadas son adecuados para el cumplimiento de los objetivos de

formación de la carrera.Soporte tecnológico acorde a las necesidades que requiere una

carrera.Soporte tecnológico acorde a las necesidades que requiere una

carrera impartida en múltiples sedes.La biblioteca entrega los recursos y servicios necesarios para

cubrir las necesidades de los alumnos y docentes.Los horarios de biblioteca y servicios administrativos son los adecuados para cubrir las necesidades de los alumnos de

régimen diurno y vespertino.


30

IP CFTFortalezas

Se manifiesta que los profesores de la carrera brindan a sus alumnos apoyo profesional y humano, transmitiendo sus

conocimientos, experiencias y valores que contribuyen a la formación de un alumno DUOC UC.

Se manifiesta que los profesores de la carrera brindan a sus alumnos apoyo profesional y humano, transmitiendo sus

conocimientos, experiencias y valores que contribuyen a la formación de un alumno DUOC UC


desde sus inicios hasta el término de sus procesos académicos.


desde sus inicios hasta el término de sus procesos académicos.Se observa una estabilidad académica del cuerpo de profesores, fortaleciendo su compromiso con los estudiantes de la carrera y

con la institución DUOC UC.

Se observa una estabilidad académica del cuerpo de profesores, fortaleciendo su compromiso con los estudiantes de la carrera y

con la institución DUOC UC.El proceso de selección, inducción y capacitación del cuerpo docente favorece la implementación del modelo educativo.

Se aprecia una clara visualización de sectores en sede de atención solidaria a la comunidad y además con la idea de fomentar la difusión y conservación del patrimonio cultural.


31

IP CFTDebilidades

Ausencia de una política clara en el área de perfeccionamiento de disciplinas profesionales de los docentes.

Insuficiente perfeccionamiento en aspectos técnico profesional.

Falta presencia e identificación de las autoridades escuela entre los alumnos.

Se observa ausencia de grados académicos superiores en los docentes y no se observan planes de perfeccionamiento docente

concretos en el área.Debilidad en mecanismos de evaluación docente en aula.

No se evidencia coordinación y comunicación formales entre los docentes de una misma sede que aporte a los propósitos de la

carrera.No se observa las correspondientes bajadas formales de los

planes estratégicos institucionales en planes de acción específicas de carrera, a excepción de los planes

presupuestarios. No obstante lo anterior, se observa una nutrida agenda de eventos de extensión y vinculación, que se considera

conveniente controlar para una mejor gestión.


32

IP CFTFortalezas

Las actividades de docencia y la cercanía de cuerpo docente en general colaboran con un buen cumplimiento de aspectos importantes declarados en la misión, perfiles, propósitos y

objetivos.

Las actividades de docencia y la cercanía del cuerpo docente en general colaboran con un buen cumplimiento de aspectos importantes declarados en la misión, perfiles, propósitos y

objetivos.Capacidad e instancias de autoevaluación demostrada. Capacidad e instancias de autoevaluación demostrada.

Se cuenta con una estructura organizacional, razonables políticas, procedimientos y normativas académicas que aseguran

sólidas condiciones operacionales de funcionamiento.


funcionamiento.Existe la reglamentación necesaria de tipo académico y de

estudios, aplicables a cuerpo docente y alumnos, ya sea en su carácter disciplinario, económico o docente.


carácter disciplinario, económico o docente.La dirección de la carrera se preocupa de informar al comienzo

de cada periodo académico las reglamentaciones, planes de estudios, prácticas profesionales , procesos de titulación y otros.

La dirección de la Carrera se preocupa de informar al comienzo de cada periodo académico las reglamentaciones, planes de

estudio, prácticas profesionales, procesos de titulación y otros.Perfil de egreso consistente con los propósitos institucionales.

Comprende el valor patrimonial donde están insertos y colaboran en su cuidado y en darlo a conocer.


33

IP CFTDebilidades

Formalmente, a efectos de resolver conflictos, el calendario de reuniones del Consejo de Escuela es insuficiente para garantizar

la agilidad necesaria del proceso de toma de decisiones de operación.

El Consejo de Escuela solo se reúne dos veces al semestre, lo cual no garantiza capacidad de respuesta y toma de decisiones

que puedan ser necesarias en tiempo real.


No existe, por parte de alumnos y egresados, un cabal o a lo menos suficiente conocimiento de su perfil de egreso y de como

éste se cumple en las distintas asignaturas.Se deben analizar en profundidad las quejas de los alumnos

sobre el insuficiente nivel de exigencia, con especial énfasis en el proceso de titulación.


declaradas ni con el plazo disponible para lograrlas.


34

IP CFTDebilidades

Existe lejanía y falta de identificación de las autoridades escuela entre los alumnos.

A pesar de existir coherencia de los planes y su ejecución, en este último caso, sin embargo, no se observa el como se hace la

trazabilidad de los procesos.Es relevante que el cuerpo docente participe activamente en los

procesos de autoevaluación, por lo que debe mejorarse la participación de los docentes en los procesos de autoevaluación, como también debe procurarse una mejor explicación hacia los

alumnos en su proceso de titulación y evaluar el nivel de exigencias de este proceso.

En el Plan de Mejora propuesto en el IAE, no se identifica ningún indicador mensurable, todos los indicadores descritos

corresponden a acciones poco concretas, por lo que, en el futuro, no va a ser posible medios el desempeño y cumplimiento del

mencionado plan.

Recurso de Reposición:

Magíster en Asentamientos Humanos y Medioambiente

Pontificia Universidad Católica de Chile

Comité de Área de Artes, Arquitectura y Urbanismo

Abril de 20161

2

ANTECEDENTES

Programa Magíster en Asentamientos Humanos yMedioambiente.

Dependencia y ubicación Instituto de Estudios Urbanos.Año de creación 1987.Dedicación Exclusiva y parcial.Duración 4 semestres (2 años) en modalidad parcial y 3 semestres

(1,5 años) en modalidad exclusiva.Ingreso de antecedentes a CNA 28 de mayo de 2015.Inicio de proceso 07 de junio de 2015.Acreditación Anterior 2011, acreditado por 4 años, CNA, con cohorte de

graduados.Informes de Evaluación Externa Evaluador visita: Dr. Rodrigo Saavedra, Pontificia

Universidad Católica de Valparaíso.Sesión 23 de diciembre de 2015.Status Acreditado por 3 años.Notificados 09 de marzo de 2016.Reposición 18 de marzo de 2016.

3

Votación Juicio de Acreditación

Acreditar por 3 años Acreditar por un mayor número de años

Alfonso Muga. Víctor Cubillos.Jaime Alcalde. Víctor Fajardo.Dora Altbir.Fernando Escobar.María Fernanda Juppet.María de la Luz Mora.Javier Ruiz del Solar.Alejandro Weinstein.Ezequiel Martínez.Blanca Palumbo.Walter Reccius.

4

Se solicita que la Comisión Nacional de Acreditaciónrevise su decisión de otorgar 3 años de acreditación alprograma de Magíster en Asentamientos Humanos yMedio Ambiente de la Pontificia Universidad Católica deChile, a la luz de reconsiderar errores o imprecisionescontenidas en la Resolución correspondiente, así comouna lectura global más acorde a los evidentes avancesdemostrados en comparación al proceso deacreditación anterior.

5

I. Aspectos fundamentales repuestos por el Programa

1. La definición del Programa no es consistente con su estructura curricular, ya que presenta una baja oferta de cursos en una de las dosáreas del Programa.RR: El Programa presenta una oferta suficiente de cursos en el área de Medioambiente, además se han incorporado temáticasmedioambientales en cursos obligatorios, a fin de hacerlos interdisciplinarios.CNA: La estructura curricular no es totalmente acorde con la definición, ya que la oferta de cursos no es consistente a las competencias yhabilidades que busca entregar. Presenta 4 cursos obligatorios de los cuales 1 es del área medioambiental y 42 cursos electivos, con 8 delárea medioambiental

2. Cáracter del Programa es académico, pero posee una fuerte orientación profesional.RR: El programa no posee una orientación profesional, su perfil es marcadamente académico, lo que se refleja en el desarrollo de tesisrealizadas bajo el método científico, cuyos sus resultados han tenido impacto en el quehacer profesional.CNA: Los temas de tesis tienen un perfil aplicado, la estructura curricular presenta cursos con orientación profesional y el perfil de egresopresenta habilidades y/o competencias profesionales, en contradicción con su carácter.

3. Baja graduación, alta permanencia y alta deserción.RR: El Programa señala que ha habido mejoras en los últimos años, en tanto el nuevo plan de estudios reconoció esta debilidad y se hatrabajado por “sincerar” los tiempos.CNA: La tasa de deserción es de un 19,28%, la tasa de graduación es un 56,86% y el tiempo de permanencia efectivo es de 3,43 años, lo quesupera con creces el tiempo de permanencia teórico declarado por el Programa, de 2 años.

4. Concentración de tesis en un académico y baja vinculación de las tesis con el trabajo de los miembros del Claustro.RR: Si bien persiste la concentración de guía de tesis en un solo profesor, esto ha ido en paulatina mejora gracias a acciones concretastomadas por la Unidad.CNA: En el período evaluado, se presenta una muy alta concentración de tesis en un solo académico, equivalente a casi el 70% de las tesisdirigidas.

5. Aún persisten debilidades del proceso de acreditación anterior.RR: El proceso de autoevaluación desarrollado en los últimos años, ha logrado fortalecer la coherencia entre el carácter, objetivos, perfil deegreso y malla curricular del programa.CNA: A pesar de los esfuerzos realizados por el Programa, aún no se resuelven inconsistencias entre carácter, estructura y resultados, losbajos índices de graduación y la falta de vinculación de las tesis a los proyectos de los profesores.

6

II. Cambios de redacción y ponderación de antecedentes

Sobre aspectos distintivos.RR: Se solicita incorporar aspectos relevantes y distintivos en la resolución, expuestos en la relatoría:• Sobre idoneidad y alta productividad del Claustro.• Alta y variada demanda de postulantes.• Diversidad disciplinar del Claustro.• Sobre la doble modalidad del Programa.

Cambio de redacción en el cuerpo de la resolución.RR: En relación a la productividad del cuerpo académico:• Dice: “En el quinquenio 2010‐2014 el Claustro muestra la siguiente productividad promedio anual por académico: 6,88 ISI, 0,66

proyectos Fondecyt y 5,77 proyectos Fondef.”• Debe decir: “En el quinquenio 2010‐2014 el Claustro muestra la siguiente productividad promedio anual por académico: 6,88 ISI, 0,66

proyectos Fondecyt y 5,77 de otros proyectos.”

7


8

1. Definición conceptual del Programa no es consistente con la Estructura curricular.

RR

Resolución:La definición del Programa no es consistente con su estructura curricular, lo que se refleja en que su oferta de especialización en el área deMedio Ambiente es muy acotada en relación a la de Asentamientos Humanos.” .

Reposición:•El año 2014 se creó un nuevo curso mínimo de Gestión Ambiental Urbana, además otros dos cursos mínimos incorporan temáticas quevinculan los asentamientos humanos y el medioambiente. Evidencia de aquello es, por ejemplo, la unidad de institucionalidad ambiental quefue incorporada al curso mínimo “Políticas públicas y gobernanza territorial” así como la revisión del curso “Asentamientos humanos ydesarrollo sustentable”, con el fin de potenciar el cruce entre ambas temáticas. Para el curso de “Taller integrado de planificación”, la miradaambiental es una variable relevante para el análisis de los distintos casos a los que se aproxima el curso. Además de los cursos mínimos, losprogramas de cursos optativos también reflejan la presencia de temas ambientales en relación a los asentamientos y medio urbano, tal comose ha enfatizado en el punto 3.3 “Estructura del programa y plan de estudios” del Informe de Autoevaluación.

Fundamentación CNA:Comisión: El Plan de Estudios presenta un desequilibrio en el desarrollo del área de Asentamientos Humanos y la de Medio Ambiente. Estaúltima sólo tiene considerado un curso obligatorio de los 4 que se deben cursar y sólo 8 cursos electivos dentro un universo de 42.Comité de área: La denominación del Programa como Asentamientos Humanos y Medioambiente no da cuenta completamente de losconocimientos, competencias y/o habilidades que adquirirán los estudiantes. Esto debido a que la estructura curricular del Programa es muyfuerte en al ámbito de Territorio y Ciudad, pero no así en el área de Medioambiente, ya que la oferta de cursos en esta área menor encomparación.Par evaluador de visita: Los estudiantes y graduados declaran que faltan asignaturas del área Medioambiental. Y si se revisa la estructura, enlas 9 asignaturas mínimas del programa existe 4 teóricas, y una de ellas, “Gestión ambiental urbana” es la encargada de abordar ese tema, locual es coherente al perfil de egreso declarado, en donde se nota la falta que detectan los estudiantes y egresados es en los optativos IEUT, endonde 8 de 42 optativos abordan decididamente el tema medioambiental.

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2. Cáracter del Programa es académico, pero posee una fuerte orientación profesional.

Resolución:Si bien el Programa modificó su carácter a académico, sus elementos constitutivos siguen teniendo una orientación hacia el campo profesional. Así, se logravisualizar en el perfil de egreso competencias profesionales y las características curriculares y el Plan de Estudios muestran una orientación más cercana a unprograma de carácter profesional.

Reposición:• El Programa no ha modificado su carácter, desde su creación ha contado con un carácter académico y con el desarrollo de tesis realizadas bajo el métodocientífico lo que evidencia una serie de competencias y habilidades vinculadas a la investigación autónoma y sintetizadora de conocimientos adquiridos en elplan de estudios. Lo que si ocurre es que sus aportes han impactado en el quehacer no sólo académico sino que también profesional de los egresados. Porotro lado, la cantidad, calidad y variedad de la oferta de actividades optativas relacionadas con la investigación y las metodologías, responde claramente alobjetivo del Programa referido a la formación de la capacidad metodológica cuantitativa, y/o cualitativa y/o mixta, para los diversos procesos deinvestigación científica en psicología del más alto nivel; y/o de investigación teórica. De esta manera, un estudiante puede completar dichos créditoscursando solo electivos cualitativos, o sólo cuantitativos o electivos de ambos campos.

• Ahora bien, la actividad de carácter científico sí tiene un impacto en el quehacer académico y profesional. En este sentido, ese impacto más bien demuestrala manera en que la actividad de graduación recoge temas de contingencia, pasando a constituirse como un producto académico que tiene impacto en elquehacer profesional, sin ser un proyecto profesional.

• El perfil de egreso, desde el carácter académico, propone herramientas que permiten aplicar habilidades que contribuyen más bien al desarrollo deinvestigaciones teórico‐prácticas con posibles impactos o transferencias en casos de estudios o temas contingentes. Asimismo, habilidades como las deplanificación y desarrollo de evaluación de proyectos no deben ser ajenas a un investigador en este campo y a su perfil de egreso, ambas fundamentalespara la investigación en temas ambientales.

Fundamentación CNA:

Comisión: El Programa define un carácter académico, orientado a la generación de conocimiento interdisciplinario en torno a los procesos de ocupación ytransformación del territorio y los factores ambientales involucrados. Esta definición no es totalmente consistente con la estructura curricular ni con lostrabajos de graduación realizados, ya que estos tienen una orientación marcadamente profesional. En cambio, los objetivos del Programa son claros yconsistentes con el carácter académico declarado.

Comité de área: El carácter del Programa es académico, el cual no es totalmente pertinente a la estructura curricular ni a sus trabajos de graduación, ya queambos tienen un perfil mayormente profesional. El perfil de egreso es pertinente para el nivel de magíster, aunque no es totalmente consistente con elcarácter del Programa, ya que establece 2 habilidades o conocimientos más relacionados con el ámbito profesional, como son la planificación y el desarrollo yevaluación de proyectos.

Par evaluador de visita: El carácter del Programa se define actualmente como académico, lo cual ha sido un fortalecimiento desde la última acreditación, enla cual se inició un proceso reflexivo y de acción en virtud de lograr una mayor consistencia del Programa; carácter, objetivos, perfil de egreso y mallacurricular. Los objetivos del Programa, general y específicos, son claros y consecuentes al perfil de egreso, el cual es definido con claridad de acuerdo a lascapacidades que se quieren lograr. Comprender, analizar, evaluar y aplicar conllevan una secuencia lógica que contribuye a la matriz del Programa lograndouna congruencia entre carácter, objetivos y perfil de egreso definiciones que tienen una justificación contextualizada en una necesidad actual del país y laregión de contar con un Programa que aporte investigadores y profesionales influyentes en el desarrollo urbano sustentable.

RR

10

3. Baja graduación, alta permanencia y alta deserción.

Resolución:En cuanto a la progresión de los estudiantes, la tasa de graduación es baja, la tasa de deserción es alta y el tiempo de permanenciade los graduados en los últimos cinco años supera en tres semestres la duración teórica definida en el Plan de Estudios.Reposición:•Se requiere agregar que ha habido mejoras en los últimos años, en tanto el nuevo plan de estudios reconoció esta debilidad y seha trabajado por “sincerar” los tiempos, por tanto existen espacios de mejoras en las cohortes que ya están cursado el Programacon sus ajustes y que estarían egresando a partir de fines de 2016.Fundamentación CNA:

Comisión: La tasa de graduación de las cohortes del período 2006‐2013, es de un 56,86% (cincuenta y ocho graduados de cientodos habilitados para graduarse). La deserción para el período 2006‐2015 es de un 19,28% (veintisiete de ciento cuarentaestudiantes). Se constata que la permanencia promedio de los estudiantes graduados en los últimos cinco años, es de 3,43 años, loque supera la duración teórica declarada de tres semestres aproximadamente. Sólo un 15,2% de los graduados en los últimos 5años (siete de los cuarenta y seis) lo ha hecho en los dos años declarados por el Programa.

Comité de área: La tasa de graduación del Programa para el período 2006‐2013 es de un 56,86% (58 graduados de 102 habilitadospara graduarse), la cual se considera baja para el nivel de magíster. Además, presenta una baja tasa de deserción en el período2006‐2015, de un 19,28% (27 de 140 estudiantes). El tiempo de permanencia de los graduados en el período 2011‐2015 haexcedido largamente la duración prevista del plan de estudios (2 años), ya que el tiempo promedio de permanencia es de 3,43años, casi 3 semestres más y, sólo 7 de los 46 (15,2%) graduados en los últimos 5 años lo ha hecho en los dos años declarados porel Programa. Los mecanismos de seguimiento de los estudiantes no han sido efectivos, ya que no se han visto avances sustantivosen los ámbitos de progresión desde la acreditación anterior.

Par evaluador de visita: La tasa de deserción es 19%, esta tasa de deserción es aceptable en un límite en un magíster. La tasa degraduación corresponde, de las cohortes habilitadas para graduarse (período 2006‐2013), a un 56,8% (58 de 102 estudiantes). Setrata de una tasa baja de graduación para un magíster.La duración prevista es de 4 semestres para estudiantes con dedicación parcial y 3 para estudiantes con dedicación exclusiva. Losestudiantes que demoraron más de la duración establecida por el plan de estudios corresponden a 38%. En menor tiempo, 56% yque cumplieron con lo establecido corresponden a 13%. Los graduados declaran que el tiempo que transcurre entre el término deTesis II y la lectura de Tesis es incierto y se puede alargar mucho tiempo.

RR

11

4. Concentración de tesis en un académico del Claustro y baja vinculación de éstas conlos proyectos y trabajos de los académicos.

Resolución:Con respecto a las tesis y su dirección, se constata que existe una baja colaboración en estos trabajos entre los estudiantes y lasinvestigaciones de los académicos, lo que no es consistente con el carácter académico declarado por el Programa. Además, aún persiste unaalta concentración de tesis en un solo académico del Claustro.

Reposición:•Si bien para el periodo total evaluado en esta última acreditación, aun persiste la concentración de guiaturas de tesis en un solo profesor,esto ha ido en paulatina mejora gracias a acciones concretas tomadas por la Unidad. Si se compara por años este hecho, queda demostradoque en los últimos años esta tasa ha ido mejorando y se espera avanzar en el mismo sentido (por ejemplo, Gonzalo Salazar ha guiado 2 tesisdefendidas en 2013, y 2 en 2015; Arturo Orellana ha guiado 2 tesis defendidas en 2014, 4 en 2015 y 1 en actual proceso de elaboración; KayBergamini se encuentran actualmente guiando 4 tesis que aún no han sido defendidas, etc. Esta situación se modificó durante los últimosaños y las Tesis que actualmente se encuentran en desarrollo, están siendo dirigidas por un grupo amplio de académicos del claustro ycolaboradores, avanzando en esta debilidad de manera notable.


Comisión:El Programaposeeunmecanismopara laasignación de dirección de actividad de graduación, pero aun así, existe una alta concentración detesis en un solo académico del Programa.La actividad de graduación es una tesis, y se constató que los temas hasta ahora desarrollados son consistentes con la temática del Programa,pero no así con los proyectos e investigaciones de los académicos, lo que refleja debilidades en la colaboración entre estudiantes yprofesores en las investigaciones que realizan.

Comité de área: Se presenta un desequilibrio en la dirección de tesis entre los miembros del claustro, pero que está siendo subsanado através de un mecanismo de gestión enfocado en la distribución de tesistas para los guías de tesis. Los temas de tesis son pertinentes a latemática del Programa, pero no así con los trabajos de los académicos, lo que demuestra que existe una muy baja colaboración entreestudiantes y profesores en las investigaciones que realizan.

Par evaluador de visita: Las direcciones de tesis tienen una distribución desequilibrada en estos momentos, de 48 tesis dirigidas en elprograma entre el 2005 y 2014, 33 están dirigidas por un mismo profesor, situación advertida por la dirección del Programa ante lo cual ya sehan tomado medidas. Esta situación es reclamada por los estudiantes y los graduados. Este aspecto ya revisado debiese ser cuidado en formacontinua para asegurar la calidad de las Tesis y la productividad en ese aspecto de los académicos del Programa en cuanto a su participaciónen el desarrollo de este.

RR

12

4. Aún persisten debilidades del proceso de acreditación anterior.

Resolución:Si bien se constatan avances respecto del proceso de acreditación anterior, aún persisten debilidades importantes, tales como:inconsistencias entre el carácter, objetivos, perfil de egreso y malla curricular, a pesar de haber cambiado su carácter a académico;graduación que supera la duración teórica del Programa; baja participación de los estudiantes en las investigaciones de los académicos;disociación entre los temas y actividades de investigación de los académicos con la malla curricular y con los temas de tesis.

Reposición:•Al respecto, el proceso de autoevaluación desarrollado en los últimos años, ha logrado fortalecer la coherencia entre el carácter, objetivos,perfil de egreso y malla curricular del programa, tal como se ha enfatizado en el Informe de Autoevaluación, p. 81‐86, y se ha destacado eneste documento sobre la base de la documentación mencionada.•Además, cabe insistir que el carácter del programa no ha sido modificado, sino que se ha mantenido su carácter académico, tras una revisiónde sus objetivos, perfil de egreso, plan de estudios, cuerpo docente y actividad de graduación. Y, por último, lejos de hallarse una disociaciónentre la malla curricular y los temas de tesis, en los últimos años el vínculo de las tesis con las investigaciones del cuerpo de profesores se haincrementado, tal como queda consignado en el punto 4.3.2. “Modalidades utilizadas y criterios considerados para la selección deacadémicos como directores de tesis” del Informe de Autoevaluación gracias a la vinculación a proyectos FONDECYT, anillos, FONDAP, entreotros.


Comisión: Respecto a las mejoras evidenciadas desde el proceso de acreditación anterior, el Magíster logró avances en los siguientes puntos:se estableció un sistema de selección formal, con criterios conocidos y pertinentes y la definición de un Plan de Desarrollo realista yadecuado a las necesidades del Programa. Sin embargo, aún se observan debilidades tales como: a pesar de haber cambiado su carácter aacadémico, el plan de estudios y temas de tesis se orientan principalmente al ámbito profesional; altos tiempos de graduación que superanen casi tres semestres la duración teórica del Programa; la participación de los estudiantes en las investigaciones de los académicos es muybaja; se presenta una disociación entre los temas y actividades de investigación de los académicos con la malla curricular y con los temas detesis.

Comité de área: Desde la acreditación anterior, el Programa ha implementado diversas medidas para superar las debilidades detectadas,pero aún persisten importantes situaciones que deben ser atendidas, las cuales tienen relación con el carácter del Programa, los tiempos degraduación, la colaboración entre estudiantes y profesores.

RR

13

II. Cambios de redacción y ponderación de antecedentes

14

Incorporación de aspectos distintivos en la resoluciónRR: Se solicita incorporar aspectos relevantes y distintivos en la resolución, expuestos en la relatoría:• “Un claustro académico adecuado para las líneas del Programa, potente en términos de proyectos y con alta

productividad académica.”• “Alta y variada demanda por el Programa. Este ha sido capaz de atraer a estudiantes de distintas casas de estudios

nacionales y extranjeras. Un 35% (29) de los alumnos en el periodo 2011‐2015 son extranjeros.”• “Hay una gran diversidad disciplinaria en el Claustro, que facilita una mirada multidisciplinaria al objeto de estudio del

Programa.”• “La doble modalidad del Programa, dedicación exclusiva y parcial, es un aspecto novedoso y que permite flexibilidad

para los estudiantes provenientes de regiones y/o que trabajan.”

Incorporación en apartado de lo fundamental de la resolución.Sobre Productividad del Claustro, se solicita modificar apartados en el cuerpo de la Resolución:• Dice: “En el quinquenio 2010‐2014 el Claustro muestra la siguiente productividad promedio anual por académico:

6,88 ISI, 0,66 proyectos Fondecyt y 5,77 proyectos Fondef.”• Debe decir: “En el quinquenio 2010‐2014 el Claustro muestra la siguiente productividad promedio anual por

académico: 6,88 ISI, 0,66 proyectos Fondecyt y 5,77 de otros proyectos.”

RR

Recurso de Reposición:

Doctorado en Psicología

Universidad de Chile

Comité de Área de Psicología

Abril de 2016

1

2

ANTECEDENTES

Programa Doctorado en Psicología.Dependencia y ubicación Facultad de Ciencias Sociales, Departamento de

Psicología.Año de creación 1998.Dedicación Exclusiva.Duración 10 semestres (5 años).Ingreso de antecedentes a CNA 24 de abril de 2015.Inicio de proceso 03 de junio de 2015.Acreditación Anterior 2013, acreditado por 2 años, CNA, con cohorte de

graduados.Informes de Evaluación Externa Evaluador documental: Dr. Serafín Lemos, Universidad

de Oviedo.Evaluadora visita: Dr. Ismael Gallardo Cuadra,Universidad de Talca.

Sesión 25 de noviembre de 2015.Status No acreditado.Notificados 04 de marzo de 2016.Reposición 10 de marzo de 2016.

3

Votación Juicio de Acreditación

No acreditar Abstención Inhabilitados

Alfonso Muga.Jaime Alcalde.Víctor Cubillos.Víctor Fajardo.María Fernanda Juppet.Ezequiel Martínez.Blanca Palumbo.Walter Reccius.

4

En atención a la fundamentación expuesta, solicito austed, y por su intermedio a los y las integrantes de laComisión, reconsiderar la resolución de no acreditar alPrograma de Doctorado en Psicología de la Universidadde Chile.

5


1. El Claustro no cumple con el criterio de poseer un mínimo de siete académicos con líneas de investigaciónactivas demostrables en publicaciones y proyectos.RR: No considera como publicación los libros, capítulos de libros ni artículos no indexados, y no computa comoproyecto aquellos que provienen de los fondos concursables internos de la Universidad.CNA: La totalidad de los académicos del claustro deben demostrar productividad para pertenecer a estacategoría. Se corrobora que 11 de 16 cumplen con la orientación de productividad del Comité de Área dePsicología.

2. Formación en investigación y metodología eminentemente cualitativa.RR: El curso "Investigación en Psicología Contemporánea“, es desarrollado por un equipo de profesores expertosen investigación cuantitativa y cualitativa.CNA: Subsiste un déficit en la formación metodológica esencial, aunque existe un curso metodológico obligatorioeste es eminentemente cualitativo. Se mantiene debilidad observada en el proceso de acreditación 2013.

3. Las dos de las líneas de investigación emergentes se encuentran sustentadas por un académico del Claustro.RR: El Programa estima valioso apoyar el surgimiento y desarrollo de líneas emergentes que abordan temasrelevantes para la disciplina y la realidad nacional, y cuyos equipos están en vías de consolidar sus investigacionesy su productividad.CNA: Dos de las líneas emergentes se sustentan por 1 académico del Claustro cada una, lo que pone en riesgo susustentabilidad.

4. Las actividades del currículum no contemplan el objetivo y lo dispuesto en el perfil de egreso en lo referido ala formación en la docencia universitaria.RR: Programa cuenta con la "Unidad de Formación en Docencia Universitaria (UFDU)", cuyas actividades seorientan a proporcionar formación en docencia universitaria.CNA: La capacidad experta en docencia declarada en el perfil de egreso, no se refleja en las actividadescurriculares.

6

1. Incumplimiento de la orientación de productividad por parte de un académico del claustro

RRResolución:El Doctorado no cumple con el criterio de acreditación que requiere la existencia de un Claustro conformado por, al menos, siete académicoscon dedicación completa a la Institución, quienes, además, deben contar con líneas de investigación activas en el ámbito de especialización delPrograma, demostrables a través de publicaciones y participación activa en proyectos de investigación.Reposición:•El Programa indica que los criterios establecidos por el Comité de Psicología, solo exigen que dos de las cinco publicaciones debancorresponder a artículos en revistas indexadas, dejando abierta la posibilidad de que los tres restantes correspondan a libros, capítulos delibros y artículos no indexados. Pese a que las orientaciones de productividad del Comité de Área no específican que las cincopublicaciones exigidas deban corresponder a artículos indexados. Con relación a la exigencia de tener un proyecto de investigaciónconcursable adjudicado por un académico como investigador principal, no se especifica a qué tipo de fondo concursable se hacereferencia. Sin embargo, en la medición de productividad, sólo se contabilizaron los proyectos externos a la Universidad, sin considerarproyectos internos concursables y con evaluación de pares.Fundamentación CNA:Comisión: El claustro no cumple con el criterio de poseer un mínimo de 7 académicos con líneas de investigación activas demostrables enpublicaciones y proyectos. La productividad se concentra en dos académicos, vinculados a la línea de investigación en Psicología Experimental yNeurociencias. Se mantiene la baja productividad del Claustro observada en el proceso de acreditación 2013.Comité de área: De los 16 miembros del claustro, 6 (38%) cumple con las orientaciones de productividad del Comité de Área período 2010‐2014: 5 publicaciones, al menos dos de ellas deben ser ISI o Scopus y 1 proyecto de fondo concursable adjudicado por académico comoinvestigador principal.Par evaluador documental: En los últimos 10 años, la media de publicaciones del Claustro en revistas con impacto ISI fue de 3,69 (con 6 de losmiembros del Claustro que no tienen publicaciones de impacto ISI); y la media en los últimos 5 años fue de 2,75 (6 de ellos sin publicaciones deimpacto ISI en este período). En cuanto a los proyectos Fondecyt, en los últimos 10 años, 7 de los 16 miembros del Claustro, no acreditan habersido investigadores responsables de alguno de dichos proyectos. En los 5 últimos años, 8 de los 16 miembros del Claustro, no acreditan habersido investigadores responsables de alguno de los proyectos Fondecyt, el nivel se juzga malo.Par evaluador de visita: Para el caso del Claustro el promedio de publicaciones anuales ISI/Scopus es de 0,55, más del doble del 0,2 descrito enel informe de acreditación anterior (que es extremadamente baja para este nivel) y superior al 0,4 indicado por el comité de psicología CNA. Enel caso de los proyectos de investigación como investigador responsable, existe una diferencia en función de si pertenecen o no a fondosministeriales. Para el primer caso, el promedio de proyectos no supera el estándar CNA. En cuanto a los proyectos, si bien es cierto todos losacadémicos han tenido al menos un proyecto de investigación a su cargo, este dato debe ser tomado con cautela. Lo anterior, debido a que losproyectos definidos como “otros proyectos” corresponden en una importante proporción a fondos derivados de la iniciativa bicentenario. Uncálculo basado en la tabla de productividad de los últimos 5 años muestra que, la productividad en proyectos del Claustro es de 0,31 proyectosen 5 años. La suma de proyectos internos y externos, en este caso, no alcanza el criterio CNA (0,92).

A1

1. Incumplimiento de la orientación de productividad por parte de un académico del claustro

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Observado por CNA Reposición

Nombre ISI Scopus Scielo FondecytIR

Total Fondecyt

Otros proyectos

IR

C ISI Scopus Fondecyt IR

Otros proyectos

IR

Observación C

Roberto Aceituno 0 0 2 0 0 1 NO 0 0 0 1 Profesor titular cumple con el criterio interno NO

Jenny Assael 0 3 2 0 0 0 NO 0 3 0 3 No se le considera: cap. de libro (4), rev no indexadas (2),Proyecto CIA/CONICYT corno responsable (2) , VID (1) SI

Rodrigo Cornejo 0 2 3 22013‐2016

1 0 SI 0 2 1 1 SI2008‐2010

Adriana Espinoza 3 0 0 0 1 0 NO 3 0 0 1 No se le considera : cap. de libro (1), Proyecto concursableinterno como responsable (1) SI

Cristóbal Holzapfel 0 0 2 1 (2009‐2011) 2 0 NO 0 0 0 0 Profesor titular cumple con el criterio interno NO

Mario Laborda 13 2 0 1 (2013‐‐2016) 1 0 SI 13 2 1 1 SI

Mauricio López 2 0 0 1 (2012‐2014) 1 0 NO 2 0 1 1 No se le considera : cap. de libro (1 SI

Jorge Mpodozis 10 0 0 22012‐2016

4 0 SI 10 0 1 0 SI2008‐2012

Irma Palma 2 0 1 0 0 0 NO 2 0 0 1No se le considera: cap. De libro (3), rev. noindexadas (1), Proy. concursable interno comoresponsable (1)

SI

Isabel Piper 2 1 0 3

2014‐2017

5 3 SI 2 1 2 4 SI2014‐2015

2011‐2013

Esteban Radiszcz 0 6 0 0 0 0 NO 0 6 0 0 Profesor asociado cumple con el criterio interno NO

Jesús Redondo 0 1 0 0 0 5 NO 0 1 0 1 Profesor titular cumple con el criterio interno NO

Gabriela Sepúlveda 1 0 0 0 0 0 NO 1 0 0 0 Profesor titular cumple con el criterio interno SI

María José Reyes 2 2 1 1 (2012‐2014) 2 2 SI 2 2 1 2 SI

Ennio Vivaldi 4 0 0 0 2 2 NO 4 0 0 2 No se le considera: cap. De libro (1), Proyecto FONIScomo investigador responsable SI

Claudia Zúñiga 5 1 3 22014‐2017

1 3 SI 5 1 1 3 SI2009‐2012

A2

•5 publicaciones, al menos dos de ellas deben ser ISI o Scopus y 1 proyecto de fondo concursable adjudicado poracadémico como investigador principal.

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2. Formación en investigación y metodología eminentemente cualitativa.

Resolución:Se evidencia una debilidad para que los estudiantes adquieran los conocimientos en metodología, pues aunque a partir de 2015, existe uncurso obligatorio de diseño de investigación y metodologías (Investigación en Psicología Contemporánea), éste es eminentemente cualitativo.Asimismo, aun cuando el estudiante debe tomar electivos vinculados al área de investigación, la formación en metodológica básica común noes obligatoria, pudiendo un estudiante completar dichos créditos cursando solo electivos cualitativos específicos.

Reposición:• El Programa indica que, el curso "Investigación en Psicología Contemporánea" tiene como objetivo que los estudiantes conozcan losfundamentos metodológicos de la investigación contemporánea en Psicología, así como los aspectos más relevantes de un diseño deinvestigación y las decisiones metodológicas asociadas a estos aspectos. Este curso es desarrollado por un equipo de profesores expertos eninvestigación cuantitativa y cualitativa.• Por otro lado, la cantidad, calidad y variedad de la oferta de actividades optativas relacionadas con la investigación y las metodologías,responde claramente al objetivo del Programa referido a la formación de la capacidad metodológica cuantitativa, y/o cualitativa y/o mixta,para los diversos procesos de investigación científica en psicología del más alto nivel; y/o de investigación teórica. De esta manera, unestudiante puede completar dichos créditos cursando solo electivos cualitativos, o sólo cuantitativos o electivos de ambos campos.


Comisión: Subsiste un déficit en la formación metodológica esencial, aunque existe un curso metodológico obligatorio este es eminentementecualitativo, siendo que los trabajos en la línea de neurociencia suelen ser de tipo cuantitativo. Se mantiene debilidad observada en el procesode acreditación 2013.

Comité de área: Se incluyó en el primer semestre un curso obligatorio de diseño de investigación y metodologías (“investigación en psicologíacontemporánea”) para la cohorte 2015 en adelante, que es desarrollado solo por el profesor Roberto Fernández, según se indica en elFormulario de Antecedentes e Información Complementaria. Se incrementó la oferta de cursos y actividades electivas relacionadas con lainvestigación y las metodologías y la obligatoriedad de inscribir 41 créditos electivos en esta área, la formación metodológica básica común noes obligatoria, pudiendo un estudiante completar dichos créditos cursando solo electivos cualitativos específicos.

Par evaluador documental: Se advierte que 3 cursos teóricos son obligatorios y 16 son electivos. Sin embargo, llama la atención que todos loscursos de formación metodológica, incluidos aquéllos relativos a las técnicas de análisis cuantitativo y de diseño de investigación, tengancarácter electivo, cuando habitualmente se entiende que son un componente esencial para la investigación empírica y/o experimental. Enprogramas de doctorado en psicología de la mayoría de las universidades extranjeras se concede un papel relevante y obligatorio a la formaciónmetodológica, ya que la probabilidad de que una investigación sea publicada en revistas de impacto depende del rigor metodológico de lamisma.

RR

9

3. Las dos líneas de investigación emergente se encuentran sustentadas por unacadémico.

Resolución:Dos de las tres líneas de investigación emergentes, se encuentran sustentadas por un académico del Claustro cada una, lo quepone en riesgo su sostenibilidad futura.Reposición:•El Programa estima valioso apoyar el surgimiento y desarrollo de líneas emergentes que abordan temas relevantes para ladisciplina y la realidad nacional, y cuyos equipos están en vías de consolidar sus investigaciones y su productividad en términos deproyectos de investigación, publicaciones y estudiantes tesistas. Considerando que la continuidad y el nivel de desarrollo de laslíneas emergentes no está garantizado (por eso se les considera emergentes), los estudiantes de la promoción 2014 y siguientessolo se integran a las líneas de investigación ya consolidadas.Fundamentación CNA:

Comisión: En general, las líneas de investigación se sustentan, por al menos, dos académicos cada una, salvo: Instituciones,Organizaciones y Vida Cotidiana y Vulnerabilidades y Desastres Socio‐Naturales, en que sólo un académico se adscribe a ella, loque pone en riesgo sustenibilidad.

Comité de área: Desigualdad en el número de académicos que componen las líneas emergentes: (1) instituciones, organizaciones yvida cotidiana, sustentada por 1 profesor del claustro y (2) vulnerabilidades y desastres socio‐naturales, sustentada por 1 profesordel claustro, lo que pone en riesgo su desarrollo y continuidad.Par evaluador documental: La distribución del profesorado en las 4 líneas de investigación ofertadas y consolidadas es desigual,desde 10 profesores en el área de Psicología Educacional y 3 en el área de Psicología Social.Par evaluador de visita: En este aspecto, llaman la atención dos situaciones: (1) resulta llamativo que el área de psicologíaexperimental y la línea de neurociencias esté compuesta solo por un académico de la Facultad de Ciencias Sociales y dos externos,la cantidad de académicos es baja incluso pensando en dos personas de la facultad. En comparación con las otras áreas, psicologíaexperimental posee 1 académico FACSO y 3 externos, psicología clínica y salud mental posee 4 académicos FACSO, psicologíaeducacional y afines posee 4 académicos específicos FACSO, dos colaboradores FACSO y un académico externo y, psicología socialposee 4 académicos FACSO. En relación con lo anterior, no es posible identificar el aporte concreto que realizan los académicos delas otras unidades a la línea de investigación en psicología experimental. Es evidente que son académicos de renombre nacional einternacional. No obstante, en el marco del Programa, su participación no parece ser amplia. Por ejemplo, no fue posibleidentificar publicaciones conjuntas con otros miembros del área ni proyectos de investigación conjuntos para ninguno de ellos.Solo uno es tutor de tesis doctoral, siendo la única a su haber dentro del Programa.

RR A3

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A4

NLínea de

investigación Áreas Nombres académicos relacionados

N° académicos por línea del claustro

Carácter del Vinculo

1Consolidadas (4) Psicología experimental y neurociencia •Mario Laborda*•Jorge Mpodozis•Ennio Vivaldi

3 Claustro

Psicoanálisis y cultura •Roberto Aceituno •Esteban Radiszcz

2 Claustro

Psicología, educación y sociedad •Jenny Assael•Jesús Redondo •Rodrigo Cornejo •Mauricio López •Cristóbal Holzapfel•Claudia Zúñiga *•Mario Laborda*

7 Claustro

Acción política e identidades sociales •Isabel Piper•Claudia Zúñiga *

2 Claustro

2Emergentes (3) Psicología clínica infanto‐juvenil y sexualidad •Gabriela Sepúlveda •Irma Palma •Adriana Espinoza *

3 Claustro

Instituciones, organizaciones y vida cotidiana •María José Reyes 1 Claustro

Vulnerabilidades y desastres socio naturales •Adriana Espinoza * 1 Claustro

* Profesores que participan en más de una línea de investigación.

3. Las tres líneas de investigación emergente se encuentran sustentadas solo por unacadémico.

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4. Las actividades del currículum no contemplan el objetivo y lo dispuesto en el perfil deegreso en lo referido a la formación en la docencia universitaria.

Resolución:

El objetivo general del Programa alude a la formación de graduados del más alto nivel; y el perfil de egreso orientado a lacapacidad metodológica cuantitativa, y/o cualitativa y/o mixta, para los diversos procesos de investigación científica enpsicología del más alto nivel; y/o de investigación teórica. Sin embargo, no se observa la operacionalización del adjetivo“más alto nivel”, lo que impide su evaluación. Adicionalmente, la capacidad experta en docencia declarada en el perfil deegreso, no se refleja en las actividades curriculares.

Reposición:

•El Programa señala que en el documento "Instructivo de gestión interna del Doctorado en Psicología (2015)", incluidoen el Anexo n°3 de los documentos entregados durante la visita de pares del 27 de Agosto del 2015, el Programa cuentacon la "Unidad de Formación en Docencia Universitaria (UFDU)". Se trata de un conjunto de actividades orientadasespecíficamente a proporcionar este tipo de formación, conforme a los objetivos del Programa y el perfil de egreso(macrocapacidad).


Comisión: El diseño y secuencia de las actividades contempladas en el currículo del Programa no se corresponden con elobjetivo y perfil de egreso, pues no se observan actividades formales destinadas al cumplimiento del objetivo y cuartamacrocapacidad del perfil de egreso (docencia universitaria).

Comité de área: La Unidad de Formación en Docencia Universitaria, no está consignada como una actividad delcurrículum, como tampoco queda en evidencia el Plan de Estudios que el estudiante debe cursar 4 créditos y deberáoptar por alguna de las 4 opciones consignadas en el Instructivo de Gestión Interna del Doctorado en Psicología paracursarla. Es más, no existe ningún programa de asignatura que describa cómo se implementará la Unidad de Formaciónen Docencia Universitaria o cómo se evaluará. Tal como declara el Programa en el Instructivo, las Unidades de Formaciónen Docencia Universitaria , serán obligatorias desde la promoción 2016 y voluntarias para las promociones anteriores.

RR

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