El rol de las Asociaciones de Personas con Discapacidad en el

Fomento de la Inclusión y Accesibilidad Tecnológica en la Sociedad de la Información y el

Conocimiento.

MÁSTER EN COMUNICACIÓN Y EDUCACIÓN EN LA RED

SUBPROGRAMA DE ACCESIBILIDAD E INCLUSIÓN DIGITAL

Matías Sánchez CaballeroJulio 2013

Introducción

Baja Visión

Agudeza Visual

Introducción

Tecnologías Digitales

Tecnologías Digitales

Microprocesodores más potentes

Internet

Sociedad Digital

Educación Tecnológica

Tecnologías Digitales

15% Población con Discapacidad

En EspañaEn el Mundo

Transportes o edificios no

accesibles

Gozan de peor salud

Menos éxito en los estudios

Menos posibilidades de

obtener empleo

Mayor tasa de pobreza

NIVEL DE ESTUDIOS

Con Discapacidad

Sin Discapacidad

No ha superado educación obligatoria

84,0% 53,7%

Con enseñanza profesional o bachillerato

16,0% 46,3%

Estudios Universitarios 5,4% 18,7%

ACTIVIDAD EMPLEO

Con Discapacidad

Sin Discapacidad

Tasa de empleo 28,3% 67,2%

Tasa de paro 20,3% 10,6%

Encuesta de discapacidad, autonomía personal y situaciones de dependencia (OED, 2010)

Accesibilidad

“Calidad de ser de fácil acceso“

Permite que cualquier persona pueda disponer y utilizar las edificaciones, servicios o productos

Accesibilidad Universal Todas las personas

Barreras de accesibilidadBarreras hardware

Barreras software

Diseño Universal

Productos y entornos aptos para el uso del mayor número de personas sin necesidad de adaptaciones

"7 Principios del Diseño Universal”

1. Equidad de uso

2. Flexibilidad de uso

3. Simple e intuitivo

4. Información perceptible

5. Tolerancia al error

6. Bajo esfuerzo físico

7. Espacio suficiente de aproximación y uso

Brecha Digital

Ciudadanos que viven

integrados enla sociedad

Sectores de la población que no se adaptan a las TIC

(mayores, ciertasdiscapacidades, parados no

cualificados, etc.)

BRECHA DIGITAL

El uso de las TICse convierte en algohabitual y casi imprescindible

Utilización de las TIC

Ciudadanos que viven

integrados enla sociedad

Línea de pobreza y exclusión social

Brecha Digital inicial

a la Sociedad de la InformaciónDe la Sociedad Postindustrial

Inmigrantessin hogar

desempleados delarga duración

minoríasétnicas

poblaciónreclusatoxicómanosotros

vagabundosy homeless

analfabetismodigital

Discapacidad

Deficiencia Discapacidad Minusvalía

Trastorno a nivel de órgano

Trastorno a nivel de persona

Trastorno a nivel de sociedad

Discapacidad y las TIC

TIC ComunicaciónEstudioTrabajoParticipación en la sociedad

Barreras Brecha Digital Personas con discapacidad

Todas las personas

Supuesto de Partida

Supuesto de Partida

Objetivos Conocer el uso cotidiano de tecnologías

Promover la participación de las personas a las tecnologías

digitales

Adquirir conocimientos para minimizar las barreras de acceso.

Reflexionar en el uso de dispositivos tecnológicos propios

Difundir las necesidades económicas y de acceso

Mostrar a las instituciones un camino para mejorar su objetivos

con el sector de las discapacidades.

Favorecer la creación de recomendaciones en el diseño y

desarrollo de TIC donde la base es la accesibilidad universal y el

diseño para todos.

Metodología Aplicada

Modelo de Investigación-acción

El investigador no es una persona ajena está investigando e interviniendo al mismo tiempo

El peso de la investigación recae más en la acción

Epiral de ciclos de investigación y acción constituidos por fases: planificar, actuar, observar y reflexionar

Metodología Aplicada

Metodología Aplicada

Estudios de Accesibilidad TIC

Estudio de dos estudios realizados en diferentes fechas, sobre análisis de la situación de las personas con discapacidad ante las TIC

Fundación AUNA en 2003

Technosite en 2011

Siguen existiendo los mismos problemas en el 2004 como en el 2011Partes pequeñasContrasteMuchas funciones y difícilesPrecios elevadosFalta de recursos software

Personas con problemas visuales,Intelectuales, físicos y auditivos

Nuevos dispositivos

Pantallas táctiles

Identificación de controles

Nuevo vocabulario

Mas precisión

Fuentes Secundarias

Observatorio de las personas mayores ante las NT realizado por Fundación Vodafone España (2011)

La situación de las personas con discapacidad ante las TIC en España realizado por la Fundación AUNA (2004)

Las personas mayores y colectivos con necesidades especiales tienen una menor relación con las NT por factores:

Capacidad Adquisitiva

Capacidad Cognitiva

Barreras digitales

Problemas de accesibilidadFalta sensibilidad entorno socialEscasez de informaciónEscasez de formaciónAusencia ayudas económicasAusencia ayudas técnicas

90,90% afirman que las TIC son una herramienta de integración laboral

Entrevistas Necesidades y Usos

Personas con diferentes discapacidades

Entrevista abierta semi-estructurada

Usos, hábitos y necesidades con las tecnologías

3

9

6

21 1 1

02468

1 0

C e g u e r at o t a l

M u y b a j av i s i ó n

B a j a v i s i ó n S o r d e r ap r o f u n d a

B a j aa u d i c i ó n

S i nm o v i l i d a d

M o v i l i d a dr e d u c i d a

1 2

6

1

5

1 2 1 1 1

02468

1 01 21 4

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Características de los participantes

Entrevistas Necesidades y Usos

ComunicarseLeer y escribirEstudiar y aprenderComprarEstar informadosOcio y culturaTrabajo

Usos

Motivos de no Usar

“La gente da por echo que debe ser caro” Precios altos

No es accesible Necesario Asociaciones favorecen

inclusión Desconocimiento Formación

Consideran

Necesidades

Precios más bajosMás accesibilidad y de serieDiseño UniversalFormaciónSensibilización desarrolladoresParticipación asociacionesMás información

Entrevistas Necesidades y Usos

Personas que desconocen la tecnología y AT

Cd. Discapacidad Asociación Se informa

U1202Muy baja visión

Baja audiciónONCE ONCE

U1203 Baja visión Ninguna

U1209 Baja visión AMIRES AMIRES

U1221 Baja visión AMIRES AMIRES

AMIRES Asociación de miopía magna

Cd. Asocia. UT UA DSe

informa

U1206 AMIRES X X AutodidactaAMIRES

U1207 AMIRES X X AMIRESFamilia

U1208 AMIRES X X Autodidacta

U1209 AMIRES X X AMIRES

U1220 ONCEAMIRES X X ONCE

U1221 AMIRES X X AMIRES

100% afiliados ONCE

TecnologíaAyuda Técnica

Entrevistas a Asociaciones

Asociaciones de diferentes discapacidades (AMIRES)

Entrevista abierta semi-estructurada

Informar a los afiliados sobre tecnologías y AT

AMIRES

Persona dedicada a las TIC y AT

El presidente se encarga de todo

Realizar acciones para mostrar TIC y AT

No

Jornadas y charlas tecnológicas

No

Se presta formación a los socios

No

Conocen los diferentes usos que les puede aportar la tecnología

A nivel personal, pero no como asociación

Ponen en conocimiento las necesidades a los profesionales

No

Conocen las necesidades y problemas del sector

Piensan que cada uno es diferente

Recogida y Análisis

Barreras Digitales Mayor renta Mínimos conocimientos Motivación Integración laboral Desconocimiento Accesibilidad Información a través de las

Asociaciones

Factor de InclusiónLas Asociaciones

Realizar estrategias de educar en el uso e informar de las TIC y AT

Ayudan a paliar la discapacidad de las personas asociadas y con ello la integración social.

Plan de AcciónEncuesta de Discapacidad, Autonomía personal y situaciones de Dependencia (EDAD). Año 2008

Datos visuales y Sociodemográficos de los Afiliados a la ONCE: Año 2008

Sector de Baja Visión

La baja visión limita las capacidades de las personas a la hora de realizar actividades cotidianas deteriorando su calidad de vida diaria.

Plan de Acción

Algunas de las personas de la asociación AMIRES tienen un desconocimiento de AT, el motivo de mejora de su condición es realizar actividades de información para los socios de dicha asociación.

1. Taller de tecnologías para baja visión

2. Primeras impresiones con encuestas cerradas

3. Pasado un tiempo se realizan entrevistas a los asistentes al taller

4. Observación y reflexión

Acción

“Taller Tecnologías

para Baja Visión”

Observar

Resultados de la Encuesta realizada al finalizar el Taller

Han tenido un interés general de 9,11 sobre 10.

El método de trabajo del taller 8,33.

La información sobre tecnología ha tenido una nota media de 8,89.

Las actividades realizadas de 8,22.

La ayuda recibida con el taller es valorada en 9 sobre 10.

Práctico para la vida diaria 9,22.

La mejora de acceso a la información y comunicación de 9,11.

La información recibida por la asociación 5,29.

Las asociaciones han de informar sobre tecnología accesibles 8,88.

Observar

Entrevista posterior al Taller

Entrevista abierta semi-estructurada

Transcurrido un mes de la realización del taller

Personas que asistieron al Taller

Mejora de hábitos y usos de tecnología en su vida diaria

Sector de baja visión

Todas son mujeres

Edades entre los 35 y 58 años

Observar

Resultados Entrevista posterior al Taller

Usar tabletas en cursos y educación

Búsqueda programas de ayuda

Uso de dispositivos tecnológicos como AT

50% de los participantes han profundizado más

Han transmitido lo aprendido a otras personas

Reflexión

TICFactor de Exclusión

Oportunidad de Integración

Precios muy caros

Las personas con problemas funcionales usan la tecnología y AT

A medida que las tecnologías digitales se desarrolla más, hay quienes se quedan cada vez más rezagados

El modelo social basado en la información y comunicación contiene el riesgo de provocar la llamada Brecha Digital

El uso de tecnología requiere de unos mínimos conocimientos

Favorece la inclusión en el trabajo, estudio, cultura

Reflexión

Realizar estudios

Facilitar información

Organizar jornadas, talleres, charlas

Tener conocimiento

Favorecer la inclusión de personas

Asociaciones de Personas con Problemas Funcionales

Personas de las asociaciones

Usuarios de tecnología

Estudiar, leer, escribir, trabajar, etc

Problemas para encontrar información

Sin asistencia de mejora de calidad de vida

Teléfono móvil como AT

82% usuarios de AT sin licencia del propietario.

Conclusiones

Profesional que prescribe la muestra dónde conseguir información

Charlas, jornadas, talleres de información y formación Subvencionar o favorecer la adquisición de AT Economía de Escala para el Acceso a las TIC Conseguir información Escuchar las sugerencias sobre el uso y experiencias Dar a conocer las posibilidades tecnológicas Promover la Educación Moral a los Afiliados desde las

Organizaciones

Nueva Situación

Muchas gracias por la atención

prestada

Muchas gracias por la atención

prestada

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