INSTALACION DE SOFTWARE IP COMUNICATOR

Para Realizar la Instalación de estos modelos debemos Ingresar a la Siguiente URL.

\\amssclapp01\drivers$\Software\programa Teléfono IP\cipc-Admin-ffr.2-1-1\CiscoIPCommunicatorSetup.exe.

Una ves ingresado trabajaremos con las siguientes pantallas.

Seleccionar las tarjeta de red (Cable e Inalámbrica) que tengan registradas las MAC en el Call Manager.

No olvidar de configurar el audio para ancho de banda pequeño, para esto debemos Ingresar en Preferencias, Audio.

No Marcar la opción: Optimizar para ancho de banda Bajo (Optimize for low bandwitch), debido a que se impide salida a celulares y audio se ve disminuido

Configurar como TFTP Server la IP 10.201.16.2. en caso que Ipcomunicator aparezca en ingles se debe cambiar a la IP 10.201.16.34

Una vez realizado este paso, debe de contactarse con la mesa de ayuda 6000 y registrar la MAC de la Tarjeta de red fija y tarjeta de red inalámbrica en caso de Notebook y continuar con la operación. La aplicación comienza a cargar el perfil

Una vez comenzando la Carga del perfil. Comienza a Actualizar la Información del Perfil en la Aplicación

Una vez finalizada la instalación

Debemos verificar en panel de control en dispositivos de audio y sonido que estos sean iguales

Forma incorrecta de configuración Forma correcta de configuración