CARRERA:COMERCIO INTERNACIONALASIGNATURA:POLTICAS Y ESTRATEGIAS EMPRESARIALESTEMA:CASO ENTELINTEGRANTES:RICARDO NINA GUTIRREZLUIS TOLEDO FERNNDEZSEMESTRE:SPTIMOSEMESTRETURNO:NOCHEAO:2015

ENTEL1. Historia Entel fue fundada el22 de diciembrede1965como Sociedad Annima Mixta con representacin oficial del Estado boliviano, con la finalidad de desarrollar las telecomunicaciones en todas sus modalidades y formas en el territorio nacional.El27 de noviembrede1995, se concedi a ETI -STETInternational (Telecom Italia) el 50% de las acciones de ENTEL y la gestin de la empresa. Adicionalmente, la Ley de Telecomunicaciones (Ley N 1632 del 5 de julio de 1995) acord a ENTEL un monopolio durante seis aos sobre los servicios de telefona de larga distancia nacional e internacional.Telecom Italia, por su lado, se comprometa a un plan de inversin por un total de 610 millones de dlares, y a cumplir con las metas de expansin y calidad definidas por la ley y por el contrato de concesin. El ao2001el monopolio fue finalizado y se produjo una liberacin de la telecomunicacin en el pas.El1 de mayode2008, Entel es nacionalizado por Decreto Supremo N29544. As el estado pasa a ser el titular del 97% de las acciones de la empresa; se anuncia que se garantizar la estabilidad laboral de los trabajadores y las trabajadoras de ENTEL, as como los contratos suscritos con clientes y proveedores.En2014, Entel se convirti en la empresa de telecomunicaciones mejor colocada con un 44% del mercado de telecomunicaciones de acuerdo a datos de la propia empresa. A partir de junio de 2015 Entel indico que rebajar nuevamente sus tarifas en telefona mvil e internet.2. La nacionalizacin de ENTEL.Como consecuencia del mencionado decreto, la empresa fue intervenida preventivamente por el Estado por un periodo de tres meses. Durante los primeros dos meses, se tiene que acordar entre ambas partes, Estado y empresa, la valuacin del paquete del 50% de acciones que tiene la empresa y se han traspasado al gobierno. El 47% de acciones ya est en manos del Estado al traspasarlas, con anterioridad, de las AFP, que las administraban en nombre de los bolivianos, a manos del Estado a titulo gratuito. El restante 3% est en manos de privadas (los propios trabajadores de Entel). Para su nacionalizacin Entel debe de transformarse en sociedad annima mixta (SAM) y por lo tanto se deben de tomar en estos tres meses las medidas de adecuacin pertinentes.

3. Objetivos estratgicos y especficos.

OBJETIVO ESTRATGICOOBJETIVOS ESPECFICOS

Lograr la modernizacin de los sistemas y redes de la empresa, para crecer en cuanto a liderazgo en calidad, cobertura y mercado nacional Implementar un mercadeo inteligente paracaptar a la clientela potencial con el objetivode asegurar la permanencia y desarrollo del negocio en el largo plazo. Recuperar el liderazgo de carrier nacional e incursionar en el mercado latinoamericano. Integracin de los negocios fijo y mvilsobre una misma infraestructura de red, optimizando inversiones y gastos. Lograr que la participacin de mercado de Entel tenga un crecimiento sostenido.

Posibilitar el acceso universal a los servicios de telecomunicaciones en todo el territorio nacional promoviendo el desarrollo equitativo de nuestra sociedad en general y de nuestro pas.Mantener las tarifas ms bajas del mercadonacional, acordando con el gobierno mejorescondiciones regulatorias e impositivas. Facilitar el acceso de nuestros servicios a todoslos bolivianos en el territorio nacional.

Alcanzar un sitial a nivel Internacional, a travs de negocios virtuales internacionales en pases donde nuestra presencia como bolivianos es significativa, integrando a nuestros compatriotas con Bolivia y poniendo a ENTEL como una empresa lder de nuestro continente. Incursionar en el mercado internacional a travs de negocios inteligentes as como servicios innovadores y modernos.

4. Decisiones Estratgicas.

MisinProporcionar servicios de telecomunicaciones a travs de redes tecnolgicamente actualizadas y modernas, cumpliendo la normativa vigente e impulsando el crecimiento econmico productivo de nuestro pas; logrando que todos los habitantes del Estado Plurinacional de Bolivia, accedan a la comunicacin telefnica e internet bajo premisas de calidad y tarifas equitativas. Visin.Para el ao 2025, nos comprometemos a sumar todos nuestros esfuerzos para lograr mantener a ENTEL Bolivia como una empresa lder en el ramo de las telecomunicaciones esto con el fin de satisfacer la demanda y las necesidades de los habitantes del Estado Plurinacional de Bolivia. Anlisis FODA. Fortalezas. Comprometidos con sus clientes. Buena conectivida y cobertura. Exelente entrega de informacin. Oportunidades. Expansin de mercado gracias a la portabilidad numrica. Fusionarse con alguna empresa proveedora de equipos. Gracias a la cartera de clientes, pueden flexibilizar sus costos. Debilidades. Problemas de conexin a internet. Personal reducido en el rea de plataforma para recuperacin, habilitacin y registro de usuarios.

Amenazas. Ms competencias gracias a las nuevas empresas emergentes del mercado. Debido al aumento de clientes, se disminuyen la posibilidad de poder atender y ayudar a todos los clientes.5. Informe gestin 2014.