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Departamento de ventas Misiòn: Como departamento de ventas tenemos La finalidad de elevar en grandes cantidades los consumos de nuestros productos que podemos lograr con una calidad y satisfacciòn que deja nuestros productos en cualquier persona que lo requiera, a una manera que nuestros clientes queden completamente satisfechos y vuelvan tanto en nuestros dìas comunes como en nuestros dìas de oferta con mas demanda y ser la prioridad de cada uno. Visiòn: Lograr hacer que la empresa tenga un alto rendimiento tanto en ventas como en consumo, haciendonos la prioridad de la mayoria de nuestros clientes y lograr que nuestras ventas colocquen a la Empresa Super Sònico lider en ventas a nivel nacional, crear una relaciòn con nuestros clientes vender- vender. Objetivos: Corto plazo:

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Departamento de ventas

Misiòn:

Como departamento de ventas tenemos La finalidad de elevar en grandes cantidades los consumos de nuestros productos que podemos lograr con una calidad y satisfacciòn que deja nuestros productos en cualquier persona que lo requiera, a una manera que nuestros clientes queden completamente satisfechos y vuelvan tanto en nuestros dìas comunes como en nuestros dìas de oferta con mas demanda y ser la prioridad de cada uno.

Visiòn:

Lograr hacer que la empresa tenga un alto rendimiento tanto en ventas como en consumo, haciendonos la prioridad de la mayoria de nuestros clientes y lograr que nuestras ventas colocquen a la Empresa Super Sònico lider en ventas a nivel nacional, crear una relaciòn con nuestros clientes vender-vender.

Objetivos:

Corto plazo:

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Departamento de:

Puestos y funciones.

Director de Ventas:

Funciones básicas Responsabilidades: Marcar objetivos concretos desde el comienzo. Saber resolver problemas y ser capaz de tomar decisiones cuando resulte

necesario. Apostar por la innovación en los productos y los procesos de producción. Tener la capacidad de establecer prioridades. Actuar como un líder y saber dar ejemplo al resto del equipo. Realizar ventas a los canales de mayoristas.

Desarrollo de estrategias de las cuentas.

VENTAS

GERENTE

JEFE

VENDEDOR /A

CAJERO

VENDEDOR /A

CAJERO

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Mantener contacto con las áreas de operación de sus clientes asignados para resolver posibles conflictos que impidan la venta.

Identificar oportunidades de mejora e innovación a los procesos establecidos. Realizar informes a su jefe sobre tales procesos. Realizar pronósticos de ventas de 6 meses. Realizar ventas e inventarios semanales. Crear e implementar estrategias de venta. Realizar cierres mensuales. Mantener contacto en ámbitos de tecnología.

Planificación de la actividad comercial: garantizar que se conocen e interiorizan los objetivos y que su consecución se basa en unos estándares comerciales y una planificación sistemática, medible y razonable.

Garantizar la venta y el servicio de calidad: fomentar la venta eficiente a través del entrenamiento y el apoyo al equipo comercial.

Seguimiento: analizar de forma sistemática los resultados, los estándares comerciales y los planes establecidos; establecer una metodología de seguimiento que favorezca el cumplimiento de todos y cada uno de los miembros del equipo.

Calcular la demanda y pronosticar las ventas. Este proceso es de vital importancia y deber realizarse en el mismo orden en que se ha citado, de forma que primero calculemos cual es la demanda real del mercado y considerando nuestra participación en el mismo, podamos pronosticar nuestras ventas. Dicho pronóstico debe ser lo más preciso posible porque de esto depende otros compromisos, como la compra de materia prima, el pago a suplidores o cualquier otro compromiso con acreedores.

Jefe de Ventas:

El jefe de ventas es quien sabe cómo contar con un buen equipo de vendedores y cómo conducirlos hacia la más alta productividad en todos y en cada uno de ellos en términos de resultados, tanto en cantidad, cómo en la total satisfacción de sus clientes, en todos los meses del año.

Su rol es tan importante porque de él o ella depende el éxito de los ingresos que obtendrán sus vendedores, de cómo transmitirán estos la buena imagen de la empresa, sus productos, servicios y las marcas que representan.

Por tal motivo, al momento de acceder al puesto de jefe de ventas comienza un ciclo evolutivo que generará los resultados según sea el perfil y las fortalezas de la persona elegida y designada para ocupar el cargo.

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Funciones Básicas:

Analizar y desarrollar la metodología de trabajo incluida en el «manual de ventas».

Determinar el potencial de compra de las diferentes categorías de clientes. Elaborar las previsiones de venta de común acuerdo con el departamento

de marketing. Planificar los objetivos y estrategias de su equipo. Desarrollar una estructura organizativa de venta capaz de alcanzar los

objetivos. Reclutar y seleccionar al personal de ventas, o contribuir a ello. Formar a estos equipos comerciales con arreglo a los conocimientos y otras

técnicas necesarias para el desarrollo de sus funciones. Motivarlos y dinamizarlos para que desempeñen su trabajo lo mejor posible. Valorar y controlar su labor para asegurarse de que alcancen los objetivos

previstos. Dirección de personas: asignación de misiones, funciones y tareas,

estimulo para su consecución, delegación, comunicación e implicación en el desarrollo de cada persona de forma individual.

Ser referente de la organización: desempeñar su actividad con excelencia, transmitiendo el orgullo de pertenencia a la organización.

Definición de la estrategia comercial: analizar el entorno y la estrategia de la organización para consensuar objetivos, oportunidades de negocio y acciones comerciales.

Vendedores:

Funciones:

Establecer un primer contacto.  Construir relaciones duraderas y redituables con los clientes. Escucharlos Evaluar sus necesidades y problemas Encaminan los esfuerzos de la compañía hacia su resolución Ajustar la oferta Negociar condiciones de venta Analizar los daros de ventas Medir el potencial de un mercado Obtener información estratégica sobre algún mercado Desarrollar estrategias y planes de marketing Establecer un nexo entre el cliente y la empresa. Contribuir activamente a la solución de problemas Administrar su territorio de ventas. Integrarse a las actividades de mercadotecnia de la empresa

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Cajera vendedora:

Descripción del Cargo Responsable por la recepción, manejo y custodia del dinero o documentos relacionados, tales como: efectivo, cheques, tiquetes de tarjetas crédito/débito, etc), resultantes de la transacciones diarias de venta de la sección. Adicionalmente es responsable del registro de las operaciones en el sistema y de la conciliación de valores asignados a su caja. Realiza además una importante gestión comercial pues se trata del puesto que cierra el proceso de venta

Ubicación del Cargo: El cargo se ubica a un nivel operativo en todas las tiendas de la organización, pero ejecuta gestiones comerciales de importancia en los resultados de la empresa.

Funciones.-

Gestión operativa Abrir el punto de venta en los horarios establecidos. Verificar que el fondo de caja esté completo al recibirlo y antes de entregarlo. Mantener un adecuado surtido de menudo para dar vueltos. Recibir documentos de valor(tarjetas, cheques, certificado de regalo, etc) o efectivo por concepto de ventas realizadas en la Tienda, cumpliendo con los procedimientos y normas establecidas. Mantener el cubículo de caja limpio y ordenado. Empacar los artículos adquiridos por el cliente en bolsas de tamaño adecuado según el tamaño de los mismos Alistar la mercadería de los paquetes separados que vaya tramitando, para que posteriormente pase el encargado a recogerlos. Solicitar reposición de suministros y materiales para su trabajo diario. Cerrar el punto de venta en coordinación con la supervisora de sección. Entregar al Supervisor o gerente de Tienda, la caja de depósito con el efectivo recaudado. Conciliar, clasificar y realizar el depósito de los valores de contado y crédito recaudados en el día. Cooperar activamente con la seguridad y vigilancia de activos de la empresa. Participar en la toma física de inventarios periódicos.

GESTIÓN COMERCIAL Servir al cliente que solicita atención para la compra de mercadería, atendiéndolo personalmente hasta que un vendedor pueda abordarlo. Concretar inclusive, la venta de alguna mercadería, cuando por el movimiento del departamento, no puede recibir ayuda oportuna del vendedor. Recibir a los clientes que vienen a realizar cambios de mercadería y llamar al Supervisor para la respectiva autorización. Colaborar en actividades de traspaso, pedidos y devoluciones de

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mercaderías. Colaborar con el acomodo y la adecuada presentación visual de la mercadería. Ofrecer a los clientes cuando cancelan, los servicios complementarios que brinda la empresa, como la tarjeta de crédito La Gloria-Aval,

Cartera de Clientes:

Nombre Direccion TelefonoABELDAÑO LOPEZ

CARMENreg 228 mz 16 lot 21 9982040266

ACEVEDO JHONG DANIEL

Reg 227 Mz 12 Lt 15 998 245-8975

AGURTO RONDOY MIGUELVICENTE

reg 94 mz 12 lt 15 1327116

ALCALÁ NEGRÓN CHRISTIAN NELSON

reg 219 mz 26 lt 25 1325689

ALCANTARA ALONZO FILOMENO ALBERTO

reg 221 mz 6 lt24 8825648

ALMORA HERNANDEZ RAUL EDUARDO

reg 226 mz 6 lot 7 9988461807

ALOCEN BARRERA, MARCO TULIO

reg 228 mz 9 lt 27 8462548

ALONZO VELÁZQUEZ JOSE LUIS

reg 236 mz 30 lt 16 9982152078

ALOSILLA VELAZCO VERA, JORGE

reg 70 mz 11 lot 13 9981920993

ALVA CAMPOS, VICTOR reg 93 mz 24 lt2 1327121

AMARO RICO GUILLERMO

reg 101 mz 4 lt 13 8465693

ARANDA LOPEZ ANDRES reg 96 mz 13 lot 20 1322659

ARCOS ALVARES ABDIEL SALVADOR

reg 232 mz 20 lot 12 9831061629

AREVALO LOPEZ, JAVIER

reg 229 mz 12 lot 18 8476850

ARGUELLO SANCHEZ ALEJANDRO

reg 227 mz 18 lt 14 8887890

ARIAS HERNANDEZ, ROSARIO

reg 228 mz 15 lot 3 9981973046

ARIZMENDI ECHEGARAY GERARDO

reg 226 mz 12 lt 19 8517240

ARROYO RAMÍREZ, EFRAÍN

reg 71 mz 4 lot 5 1326522

AVILA JÁUREGUI JORGE ANTONIO

reg 219 mz 15 lt 21 9981462611

BARAJAS VEGA JOSE TRINIDAD

reg 237 mz 36 lot 23 1324578

BAUTISTA SOBERANIS PEDRO ANTONIO

reg 225 mz 1 lot 6 9981483346

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BAYLÓN ROJAS, ISELA FLOR

Fraccionamiento san antonio,calle 10,Lt38, Reg.93

998 183-7634

BEDOYA CASTILLO, LEONCIA

reg 96 mz 22 lt 17 1324520

BEDREGAL CANALES, LUZ MARINA

reg 219 mz 8 lt 12 1324587

BEJAR TORRES, RAMIRO ALBERTO

reg 220 mz 14 lt 16 9981583164

BENAVIDES ESPEJO, JAVIER

reg 97 mz 16 lot 24 9981260231

BOZA SOLIS, NELSON reg 230 mz 6 lot 14 9982072020

CALDERON PARREÑO MAYRA ALEJANDRA

reg 219 mz 11 lot 1 9981461598

CALDERON PAZMIÑO JENIFFER JOHANA

reg 219 mz 8 lot 25 9981045689

CALLE BETANCOURT, CIELITO MERCEDES

reg 221 mz 14 lot 16 9982154745

CAMACHO CORDERO JUAN RAMON

reg 219 mz 3 lot 4 8864623

CAMAL VALDEZ DIANA CECILIA

reg 225 mz 16 lot 4 9981685737

CAMPOS ZEPEDA RICARDO

reg 221 mz 32 lt 2 998 152-9896

CANTO PACHECO TANIA Reg 220 mz 4 lt 20 998 215-2094

CARAZA VILLEGAS, ISABEL FLORISA

paseos kabha mz 18 lt 21 8421723

CARDENAS BRAVO GINA MARIELA

paseos kabah reg 223 mz 10 lot 18 8845724

CARRERA ABANTO, GIZELLA

reg 94 mz 12 lot 21 8854796

CARRERA BARONA ARIEL DAVID

reg 100 mz 12 lot 5 9981145548

CARRERA VILLA MICHELLE ALEXANDRA

frac. La guadalupana. 8845623

CARRILLO SEGURA, ESTALINS

reg 92 mz 15 lot 16 8869847

CARRIÓN NEIRA, JORGE AUGUSTO

reg 219 mz 7 lot 14 1323219

CASAPIA VALDIVIA, GUILLERMO

reg 219 maz 4 lot 20 1328548

CEN CÉ MIGUEL ISAAC Reg.219 Mz8 Lt.21 998 132-7121

CEN TUN BLANCA ESTELA

Reg.219 Mz8 Lt 21 998 125-0013

CENTENO CANTO FRANCISCO JAVIER

SM 63 Mz9 Lt18 998 887-1108

CHABLE JIMENEZ DANIEL

reg 93 mz 15 lt 25 998 286-7893

CHAC GAMBOA JULEM ARMANDO

SM.62 Mz.4 Lt 47 Calle 49 998 203-9804

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CHANCOS MENDOZA, ZARITA

reg94 mz 2 lt 15 8842026

CHAVEZ CETINA MIGUEL reg 230 mz 12 lt 16 998 176-2636

CHAVEZ MARTINEZ GILBERTO

frac. La selva mz 6 lot 24 9982001789

CHIRINOS LACOTERA, CARLOS

reg 221 lot 14 mz 9 1324569

CONTRERAS CAN JONATHAN

Reg.219 Mz8 Lt.3 998 180-5912

CORES MORENO, DORIS reg 96 mz 6 lot 17 1327156

CRUZ CHACON ANDREA ESTEFANIA

reg. 102 mz 4 lot 16 9981203019

CRUZ MORALES ALEJANDRO

Reg.219 Mz 9 Lt 13 998 200-1524

CUELLAR PARRALES ARIANA CAROLINA

reg 100 mz 28 lot 45 9981251247

DELGADO ROSERO DIANA CAROLINA

reg 95 mz 23 lot 11 99845657871

DÍAZ MARTIN RODRIGO reg 233 mz 16 lot 24 9911062250

DIAZ SALINAS, ANA MARIA

reg 219 mz 7 lot 7 8889678

DUARTE ANICA GEOVANNI

Tlalnepantla, Estado de Mexico 554 127-2816

DUARTE ANICA MARIA Reg94 Mz 20 lt.16 998 155-3614

DUEÑAS ARISTISABAL, ANTONIO

reg 236 mz 42 lot 21 8891236

DZUL MORENO JASSIEL Reg.235 Mz 12 Lt 4 998 865-1371

DZUL TUN DANIEL Reg.228 Mz.64 Lt.4 998 181-1919

ECHEVERRÍA LÓPEZ MARÍA ALEJANDRA

reg 93 mz 15 lot 16 9981662412

ESCOBAR ANDRADE PAOLA MIREYA

reg 94 mz 12 lot 30 9982453399

ESCOBAR ROJAS MÓNICA PAULINA

reg 100 mz 24 lot 5 9982456587

ESPINOZA ARANA, YULIANA

reg 510mz 4 lot 6 1324615

ESTRADA HERNÁNDEZ YURIRIA

reg 240 mz 30 lot 28 9981434097

FABELA ISLAS VICTOR Col.san miguel 2 calle 27 con 40,cozumel Q roo

987 117-6958

FABILA SALAZAR ALFREDO

Reg.510 Mz.12 Lt.9 998 188-8995

FACIO GONZALES MARTINA

Laja 31 Cp 77500 998 8481760

FALCÓN FALCUCCI HERNÁN

laja 31 Mz10 Lt31a Cp77500 998 8805069

FANNY ASENA CANUL EUAN

Cll 62 24 Mz 43 Lt24 Cp 77517 998 8926438

FARÍAS ARGÜELLES Prv Chile S N Mz11 Lt3 Cp77533 998 8021972

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NOHEMÍFARRERA VÁZQUEZ

LUISAyobain 32 Cp 77515 998 2068664

FAVELA COLÍN CARLA DENISSE

Ave nizuc S N Mx1 Lt010 Cp77505 998 8840107

FERAL CISNERO ELEAZAR

Cll90 S N Mz16 Lot25 CP 77517 8895094

FERNANDEZ ACOSTA JAVIER

Ave paraiso 18 Nivel A3 Mz52 Lt18 Cp 77500 998 1465216

FERRAEZ AINNELLI LIBERTAD

Cll 82Mz11 Lt3 Cp77528 998 2349898

FERRAEZ AINNELLI LIBERTAD

Quetzal 8 Lot9 CP 77500 8847993

FERRAL CISNERO ELEAZAR

Ave La Costa 68 Cp 77508 998 8841423

FERREIRO DE MANDUJANO GABRIELA

Puerto ensenada SN Mz13 Lt24 Cp77501 9998 8871401

FERREIRO DE MANDUJANO GABRIELA

Celarain S N Mz7 Lot 110 CP77500 2677737

FERRER AGUILAR MA ELVIRA

Av. Efraín Aguilar No. 467Col. Campestre, C.P77530

998 83 27023

FERRER AGUILAR MA ELVIRA

Cll86 1021 Mz17 CP 77518 2892766

FICACHI DROMUNDO RAÚL

Col. Campestre, C.P. 77520, 998 83 27072,

FICACHI DROMUNDO RAÚL

Prv Bahamas S N Mz3 Lot 2 CP 77560 8899883

FIERROS PACHECO CARLOS

Av Chichen S N Mz3 Lot17 Cp 77500 8865744

FISCHER FLISSET SAMUEL

Pto Juárez S N Mz4 Lot18 CP 77520 8430301

FLORES ACOSTA MANUEL

Cll3 SN Mz13 Lot 24 CP77500 8868308

FLORES NAVARRO MARTHA

Av Américas 4 Mz38 Lot2 CP77506 2677329

FONSECA BUENO FLORENTINA

Cll98 1 Mz27 Lot20 CP77520 1326949

FORTANELLE JARA LUIS Cto de Porto Vento 19 CP 77533 2678489

FOSTER PERÉZ CARLOS IVAN

Cll42 Poniente 1125 Mz115 CP77500 8401881

FRANCIS DJON GERAL Av Kukulcán 2 Piso 7 Mz50 Lot 5A CP77500 8835607

FRANCO ANAYA GUILLERMINA

Prv Torrecillas SN Mz19 Lot 40 CP77500 8023218

FRANCO CARRASCONORA AIDE

Dzintzantún 47 Mz24 Lot47 CP77533 8808288

FRANQUELLO ÁLVAREZ PALOMA

Av Chichen Mz1 S N Lot4 CP77500 8808288

FREUDENTHALLER MILLER ALICIA

Av.Álamos S N Casa 9 Mz 22 Lot2 CP77533 9140044

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FUENTES ACOSTA ALEXIS

Av Hacienda 1542 Mz 60 CP77520 2890570

GALA CANTÓN CONCEPCIÓN

QRoo 228 Mz46 Lot2 CP77500 8803742

GALAVIZ AGUILAR MARÍA

Cll54 Mz 7 Lot6 CP7500 8476047

GALEANA ABARCA JESUS

Cll42 S N Mz6 Lot7 CP7500 8400330

GALICIA ARRELOLA ELÍAS

Cll6 S N Mz77 Lot7 CP77528 8804646

GALINDO AGUILAR ROMÁN

Pza36 Lot 36 CP77500 8833524

GALINDO JIMENEZ LUCIA

Mariposa 386 CP77500 1451198

GALLARDO BALBUENA IRMA

Cll82 S N Mz45 Lot35 2113255

GALLEGO BEUTER KATY Cd de Porto 34 CP77500 8842466

GALVAN ALCANTARA MIGUEL

Ave Carlos J Nader 32 Mz6 CP77500 8869358

GAMBOA ANDRADE ELIZABETH

Adolfo Rosado Salas CP77500 8893353

GAMIO IRMA IRENE Lago 12 Mz55 Lot12 CP77555 2087102

GAONA CASTILLO JORGE

Prv Almena Lot11 CP77500 8020052

GARATE GARRIDO MIGUEL

Pto Mz 56 Lot13 CP77500 8862352

GARCÍA BAUTISTA RUFINO

Campesina 536 Mz89 CP77533 8831297

GARCÍA I VÍCTOR Virgo S N Mz1 Lot44 CP77057 8723211

GARCÍA MAYNEZ CECILIA

Virgo S N Mz Lot40 CP77507 8720788

GARRIDO BE ALONSO Tabano 27 Mz18 Lot16 CP77539 8986321

GARZA ALARDIN MARIANA

Ave Copan 82 CP 77505 8871140

GASPAR PALMA ENRIQUE

Av Bonampak S N Plana Piso 1 CP 77500 6889724

GASSE STEIDIE ARMANDO

Ensenada 27 Mz6 CP77500 8842011

GATICA GUZMAN LILIANA

Cll59 SN Mz27 Lot19 CP75516 5860309

GEN MORAN VERÓNICA Canarios S N Mz86 Lot14 CP77500 8781324

GIL ASERETO JOSÉ Cll20 S N Mz86 Lot 16 CP77533 8869387

GÓMEZ ABARCA JORGE Cda Chen Río 11 Mz8 Lot11 CP77500 1342366

HAMUI ABADI ISAAC Crt Puerto Juárez Pta Sam CP 77520 8801616

HANDALL DÍAZ JENIFER Nance 1 Mz21 Lot11 CP77500 8877204

HARO BENITEZ MÓNICA Gaudi 148 Mz73 CP77534 8877204

HARRISON ALVIN EDWAR

Vldv. Kukulcán SN Plana Llsn CP77500 8409017

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HAU ARJONA CÉSAR CARLOS

Mz46 Lot15 CP77510 8406524

HENAINE HERNÁNDEZ ELÍAS

Ave Paseo del sol Mz14 Lo13 CP77500 8822355

HENESSY FLORESKAREN VIRGINIA

Cto de Porto Vento 34 CP77588 9247847

HENTSCHEL MENDEZ IRINA

Ptp Juárez Conju Flaming Lot35 CP77552 213562

HERBERT PAUL TikalS N Casa9 Mz3 Lot11 CP 77505 2062508

HEREDIA ABARCA MARTIN

Sn Miguel de Allende 1 Mz L11 CP77506 8809017

HERMICK JAYE PETER Blbv Kukulcán Km18 SN39 CP77500 8851377

HERNANDEZ ABREU KAREN

Crt Cancún Mérida Km305 CP77536 8987348

HERNANDEZ COBOS ALBERTO

Pse Tulum 1 Mz19 CP77500 8928512

HERRERA OROPEZA VÍCTOR

Cll50 Mz95 Lt47 CP77500 2671888

HERRERO ÁLVAREZ CARLOS

Ave Nizuc Mz2 Lot26 CP77536 8242351

HEVIA MIRANDA AARON Blvd Kukulcán Km12 Habbit CP77500 8808159

HINOJOSA ALONZO EDUARDO

Ave Nizuc Mz25 Lot14 CP77500 8830449

HOBART MARIN MARGARITA

Blvd Kukulcán Km12 CP77500 8021127

HOIL ABAN ELIZABETH Cll92 Mz41 Lot11 CP77516 1328851

HOTCHTRASSER MIRANDA OSKAR

Blvd Kukulcán Km12 Habbit CP77500 1241556

HUCHIM BALAM VICTORIANO

Cll44 CP77516 8400636

HUESCA FRANCISO EVA Ret Amanecer 101 Mz99 Lot2 CP77500 2072821

HUITZ MISS CARMEN Prv Laguna Nichupte CP77516 8342367

HURTADO BALAM PEDRO

Calcetoc 20 CP77515 8803569

IA ECHEVARRÍ MARTHA Ret Xux 123 Mz47 CP77539 2376765

IBA EZ ILIANA Pelicanos 456 Mz97 Lot14 8825907

IBA EZ MANUEL De los Jaguares 4 Mz 76 CP77500 8569132

IBAÑEZ CANTU ESTHER Av Sin Nombre Mz34 Lt 11 CP77516 2107046

IBARRA AHUMADA MARTHA

Pse Las Quintas 33 CP77533 9140335

IBARRONDO RODRIGUEZ OLGA

Pse Las Brisas S N Mz39 Lt18 CP77591 2677375

IGLESIAS CARRILLO ADRIANA

Cihuatlán 278 CP77500 8805982

IHUIT EUAN LARENTINO 234 Mz39 Lot 73 CP77500 1344374

ILACEDO CARRILLO ARMANDO

Ret Tortuga 140 Mz 108 Lot 16 CP77516 2072119

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ILLESCAS CRUZ FERNANDO

Cll22 Norte 26 Mz24 CP77527 2070555

INGO FUENTES ANA Ret Librado Rivera 50 Mz45 CP77500 2104450

IRACHETA FALCÓN FRANCISP

Coral6 Mz20 Lt16 CP77508 8873275

IRMA ALAMILLO FALCÓN Prv Torrecillas Mz19 Lot53 CP77517 2679178

IRRA GONZALEZ LETICIA Cll66 15 Mz9 Lt11 CP77572 8804539

ISABEL ANDUZE CRISTINA

Bonampak S N Mz27 Lot11CP77500 6880023

ISIDRO GARCÍA MANUEL Dia Tulum Mz31 L123 CP77517 8931269

ISLAS ABURTO HECTOR Leo S N Mz13 Lot11 CP77526 2673391

ISLAS DOMÍNGUEZ OMAR

Ave Cauquenes Mz36 Lot18 CP77536 2673391

ISUNZA DUHART RODOLFO

Lot34 CP77500 Cto Porto Seris 27 Mz15 9982418

ITURRALDE AVILADE LOEZA

Cebo 22 Mz20 ot21 CP77500 2102589

ITZA COHUO RIGOBERTO

Av Esmeralda 40 Mz56 CP77517 8844335

IUITZ GARRIDO IVAN Cll23 Mz31 Lot12 CP77513 2071941

IZALDE ZAMORA HECTOR

Av bonampak Nivel 06 Mz36 CP77500 2141515

JACINTO ESTHER MENDOZA

Itzamná 338 Mz56 Lot 3 CP77527 6880351

JACOB AMIGA JOSE Av. Tepich Lot 11- CP77516 2101068

JACOME CABRERA BENIGNO

Sacxib 34 Mz24 CP77510 8828631

JASSO CASTRO ANGEL Arrecife 27 CP77533 2433119

JAUREGUI ÁNGELICA 15 Mz10 CP77500 8483496

JAVIER U CATZIN Reg 510 M56 Lot 10 CP77500 8897823

JAY LEVIN Bldv Kukulcan 12 Penth CP77500 9242214

JENSEN BARRY FRANCIS

Blvd Kukulcán K 20.5 CP77517 1991324

JEREZ CAGAL FERMI Cll192 Mz 71 CP77500 8897070

JIMENEZ GONGORA JEIMI

Jeimi- Av Leona CP77510 2191341

JN CARLOS FERRER S N 1527 CP77500 1672455

JOAQUÍN ALICIA Calandrias 21 CP77516 8893556

JONGUITUD SOSA Aries 236 CP77500 9243521

JORDAN LARZON LUZ Ps Celeste CP77527 1421252

JOSUE ISBUSSET Fc I Madero CP77510 6882523

JOYA GONZALEZ IRMA Av Cobá CP 77562 9241335

JUAN GOLON ASSAD Av Nichupte CP 77500 1321256

JUANA VAZQUES ANAHÍ A Holbox CP77524 8921431

JUAREZ ALVAREZ Bravo 21 CP77504 2439499

Page 13: Departamento de VENTAS-26!04!13

DANIELJUAREZ PINEDA NOÉ Tulum CP77518 8831924

JULIETA MAGALLANES Av bonampak CP77500 1322315

JUNCO ALEJO PABLO Av Kinik Mz 31 Lot 27 CP77528 8986000

JUSTO LEONARDO S Nombre CP77500 132583168

KANTU BENITEZ OLGA Av.Héroes No105 entre 5 de Mayo ColCentro C.P77580

998 83 2 08 43

KANTU CABRERA HORTENSIA

Plaza The Village Av Kabah SM 14-A Mza4 Lote 2y 3

998 2 87 37 13

KANTU CARRAMILLO GABRIELA

Av.Héroes No.105 entre 5 de Mayo Col Centro C.P775003

998 83 278 30

KANTU DESALES AMADA Col. Centro, C.P. 77504 998 83 2 08 43

KANTU ESCOBAR JACINTA

Av. Héroes, No. 272. Col. Centro C.P77512 998 83 28410

KANTU ESQUIPULA MARIA DEL ROSARIO

Av. Efraín Aguilar, No. 467, Col Campestre C.P77555

998 83 27072

KANTU FLORES MA. DOLORES

No. 467, entre Armada de México y 7 de Enero CP77511

998 83 27072

KANTU FUENTES JULIO CESAR

Av. Kabah, SM 14-A, Mza.4 Cp 77500 998 2 87 37 13

KANTU GALVEZ MA.DEL CARMEN

Av Aguilar Col. Campestre, C.P. 77589 998 83 27023

KANTU HERNANDEZ ROSALIA

Av. Kabah, SM 14-A, Mza.4, Lotes 2 y 3 CP77546

2 87 37 15

KANTU HURTADO MARTHA ELENA

Cll 52 241 Mz 113 Lt 1 Cp 77553 998 8881531

KANTU IZQUIERDO ELIZABETH

Cll 22 Mz 17 Lt 4 Cp 77518 998 8881535

KANTU JERONIMO JESUS

Cll 56 Mz 59 Lt 3 Cp 77500 998 8882134

KANTU MOTA JOCELIN SAIDE

Cll 60 Mz 29 Cp 77514 998 8882175

KANTU OROZCO RODOLFO

Cll 106 Mz 52 Lt 18 Cp 77510 998 8885463

KANTU REBOLIEDOLIDIA KARINA

Cll 21 Mz 84 Lt5 Cp 77541 998 8883214

KANTU SANTIAGO MA. LUISA

Cll 108 Mz 53 Lt 10 Cp 775108 998 8882147

KANTU TREJO JESUS Cll 54 Mz 22 Lt 06 Cp 77506 998 8883214

KANTU VELAZQUEZ JESSICA

Cll 54 Mz 22 Lt 24 Cp 77522 998 8882147

KANTU,QUEVEDO MARCO ANTONIO

Cll 100 Mz98 Lt 24 Cp 77511 998 8882174

KU OROPEZA JOSE ARSENIO

Cll 104 Mz 87 Lt 25 Cp 77588 998 8882317

LABASTIDA ARMENTA MANUEL

Cll 34 Mz 71 Lt17 Cp 77517 998 8884535

LABASTIDA CANSECO Cll 82 Mz 103 Lt 13 Cp 77513 998 8883456

Page 14: Departamento de VENTAS-26!04!13

JULIOLABASTIDA CORTEZ MA.

DE JESUSCll82 Mz 105 Lt 15 Cp 77516 998 8886545

LABASTIDA DE LA CRUZ ROSALINO

Cll 84 Mz 105 Lt 12 Cp 77512 998 8888798

LABASTIDA AVILA ARMANDO

Reg.100 Mz34 Lt4 998 887-5411

LABASTIDA CALLADO PERLA

Cll 133 Mz88 Lt86 Cp 77586 998 8888768

LABASTIDA CARRASQUEDO

LEOBARDO

Ave nizuc S N Mx1 Lt010 Cp77505 998 8886786

LABASTIDA CONTRERAS SAMUEL

Cll 102 Mz 84 Lt Cp 775022 998 8886786

LABASTIDA CRUZ GUILEBALDO

Cll 22 Mz 22 Lt 22 Cp 77522 998 8888979

LABASTIDA DE HOIL MARTHA

Cll 84 Mz 52 Lt 10 Cp 77510 998 8887689

LABASTIDA GOMEZ JOSE LUIS

Cll 106 Mz 84 Lt56 Cp 77556 998 8887867

LABASTIDA HERNANDEZ BEATRIZ

Laja 31 Cp 77500 998 8881232

LABASTIDA HERNANDEZ PASCASIO

Av. Chichen Itza Esq. Calle 45 S.M. 62 Mza. 6 998 8921480

LABASTIDA JIMENEZ SALUSTIA

Av. Huayacan No. 5 Sm 57 Mz. 42 B Primera entrada de Residencial Las Americas

998 8885546

LABASTIDA MANZO ROSA

Plaza Península S.M. 9 Mza. 2 Lote 5 Frente a la Escuela Monte Verde

998 8881232

LABASTIDA PEREZ MA.DOLORES

Laja 31 Cp 77500 998 8883543

LABASTIDA PRESENDA MIRNA ELIA

Av. Kinik Mza 1 Lote 1 al 13 Sm.97 998 8885465

LABASTIDA SANTANA GUADALUPE

Col. Vireyes Calle Nachi Cocom No. 245 Sm. 50 Atras de la Gran Plaza

998 8886754

LABASTIDA TRUJILLO PAULINA

Sm. 97, Mz. 11, Lt.1, Loc. 1, Calle Kinic, Esq. Tonina Zona Industrial

998 8883456

LABASTIDA VAZQUEZ TERESITA

Cll 62 24 Mz 43 Lt24 Cp 77517 998 8886554

LLANES DE LA CRUZ MARTIN

Av. Andrés Quintana Roo Mza. 35 Lote 26 Región 95

998 8884575

LLANES ENRIQUEZ MANUEL

Coba y Palenque Sm. 26 Mz. 17 Lt. 44 Local 1 998 8884576

LLANES GALLARDO EVANGELINA

Av. Chichén Itzá No. 133 Sm. 63 Mza. 39 Casi Esquina con Av. Uxmal

998 8886874

LLANES GOMEZ JOSE LUIS

Cll 84 Mz 92 Lt 22 Cp 77516 998 8884566

LLANES MEJIA JORGE Cll 82Mz11 Lt3 Cp77528 998 8885656

LLANES RIOS ROSARIO DE FATIMA

Av. Bonampak Lt.1 Sm. 6 Centro Comercial Malecon Américas

998 884-5695

LLANES ALCOCER Av. Nichupte S.M. 19 Mza. 19 Lt. 19 Galerias 998 273-

Page 15: Departamento de VENTAS-26!04!13

ADELAIDA Infinity Local 210 y 211 6716LLANES ARIAS ERNESTO Av. Cobá por Labná Sm. 35 Mz. 2 Lts. 1 y 2 998 206-8206

LLANES CASTILLA JOSE ALFREDO

Av. 45 Mza. 94 Lote 1 Calle 12 y 12 Bis Norte 998 892-1592

LLANES DE ROSE DOLORES

Av. Alvaro Obregon 356 Pte. Col. Centro 998 252-3010

LLANES DIAZ JAQUELINE Av. Aviación 74 por 77 Calle 86 B 998 887-0085

LLANES DOMINGUEZ AMELIA

Cll 84 Mz 92 Lt23 Cp 77516 998 174- 0178

LLANES DOMINGUEZ SARA

Cll 82Mz11 Lt3 Cp77528 998 882-1490

LLANES FRANCISCO MA.EDITH

Calle Aries Lote 1 No. 207-A S.M. 41 Mz. 8 Res. Tikal

998 892-1257

LLANES GARCIA FRANCISCA

Cll 84 Mz 92 Lt 4 Cp 77517 998 891-8043

LLANES GONZALEZ JOSE

Laja 31 Cp 77500 998 891-8044

LLANES GUTIERREZ ESTANISLAO

Region 95 Mza. 27 Lt. 6 Calle 16 Av. Comalcalco

998 803-0298

LLANES HERNANDEZ VICTOR DAVID

Calle Luciernaga Esq. Tixcacal S.M. 503 Mza. 6

998 891-4749

LLANES MENDEZ ROMAN

Av. Miguel Hidalgo (Ruta 5) #450 Región 91 Mza. 48

998 885-2211

LLANES MORALES GUADALUPE

Calle Bacalar No. 2 Sm. 30 Mz. 6 Lt. 13 998 887-0926

LOPEZ ZANELLA DANIEL Km. 309 Carr. Mérida Pto. Juarez. 998 193-3500

MACIAS COVIS FACUNDO

Hacienda de Uman Mz35 CP77526 8848010

MACIAS MENDOZA CARLOS

Km. 299 + 500 Carr. Chetumal Pto. Juarez 998 891-8547

MACIAS MORALES ANDRES

Av. Palenque No. 151 Mza. 5 Sm. 30 998 892-4965

MACIAS ZARATE JUANA Sm. 62 Calle 49 Esq. Av. Chichén Itzá 998 887-5640

MACIAS BARRAZA ALBERTO

Reg. 92 Mz. 74 Lts. 4 y 5 sobre la Ruta 5 Frente a Fracc. Colorines

998 892-3980

MACIAS CANUTO ELIZABETH

Reg. 92 Mz. 74 Lts. 4 y 5 sobre la Ruta 5 Frente a Fracc. Colorines

998 880-5115

MACIAS CORTEZ ANEL Cll 84 Mz 92 Lt 5 Cp 77512 998 884-4159

MACIAS FERNANDEZ GLORIA

Av. Mexico Reg. 510 Lote 13-01 Loc. 10 Y 11 Mza 34

998 892-7452

MACIAS GIL JESUS Reg. 92 Mz. 34 Lt. 4 y 5. 998 892-7452

MACIAS HUERTA MA.ISABEL

Cll 62 24 Mz 43 Lt24 Cp 77517 998 843-0215

MACIAS JUAREZ ANA Reg. 92 Mz. 34 Lt. 4 y 5. 998 843-0216

MACIAS LONG BERNARDO

Av. La Luna Esq. Nichupte Sm. 51 Mz. 19 Lt. 01 B Contra esq. Soriana de la Multiplaza

998 882-2244

MACIAS MA. DEL ROSARIO

Cll 102 Mz 84 Lt23 Cp 775022 998 882-1078

Page 16: Departamento de VENTAS-26!04!13

MACIAS MENDEZ REFUGIO

Cll 102 Mz 84 Lt 24 Cp 775122 998 887-6799

MACIAS PEREZ CARLOS Reg. 93 Mz. 31 Lt.9 998 845-9098

MACIAS PEREZ PEDRO Region 219 Mza. 51 Lote 4 por Av. Leona Vicario

998 882-2244

MACIAS PINO MARTIN Reg. 229 Mz. 43 Lt. 8 Calle 83 998 882-2243

MACIAS SOBERANO DORA ALICIA

Cll 84 Mz 92 Lt 16 Cp 77516 998 893-3345

MACIAS SOLEDAD JOSE Av. Talleres Esq. Calle 137 Junto al cervefrio entrada Fracc. Peten

998 887-2593

MACIAS TABOADA BERNARDINO

Calle Ciricote Esq. Huyacan, Alamos II 998 898-3642

NINO MENDOZA JOSE LUIS

Calle Nance #19, Sm.25 998 885-1524

NINO ABURTO CRISTIAN Av. Bonampak Local 6 y 7 Plaza 10 P.B 1 Col. Sm 8

998 883-2541

NINO ALVARADO SUSANA

Av. Chichen Itza S.M. 38 Mz. 100 998 887-0204

NINO BENITEZ ESMERALDA

Reg. 93 Mz. 42 Lt. 1 Calle 42 998 881-8100

NINO DORANTES ALFREDO

Av. Nichupte Mz. 46 Lt. 3 Sm. 96 998 886-5062

NINO GOMEZ FRANCISCO

Av. Ctm Sm. 73 Mz. 2 998 884-0680

NINO HUESCA ISSAC Calle 52 Poniente No. 620 Mz. 2 Lt. 23 998 888-9581

NINO LINARES SAMUEL Av. Tankah No. 30 Sm. 25 Mz. 20 Lts. 29 y 30 998 887-6655

NINO LOMEN MONICA reg97 mz 24 lt 16 998 166- 8132

NINO LOPEZ VIRIDIANA Mz32 LT 11 calle 38 998 211-0371

NINO MARTINEZ ANGEL Region del valle Mz 55 L 15 998 211-2968

NINO NORIEGA ROSA calle 44 lt 12 Mz 47 9988865386

NINO ORTEGA ALMA Fonatur Sur47 Mz11 Lot47 CP 77533 9982678498

NINO PLATA BRITANIA Tixcacal Guardia S N Mz6 Lot15 CP 77533 9982678688

NINO QUIRASCO MAURICIO

Mar Mediterráneo 5 Mz8 CP 777500 9988481696

NINO ROMAN PATRICIO Tsunun S N Lot112 CP 77533 9988478324

NINO SOTOMAYOR RICARDO

Ave de las Torres S N Mz15 Lot 16 CP77533 9988480781

NINO TENORIO SOFIA Quetzal 8 Lot9 CP 77500 9988847993

NINO TORRES DIEGO Cll90 S N Mz16 Lot25 CP 77517 9988895094

NINO VALENCIA ANDRES Celarain S N Mz7 Lot 110 CP77500 9982677737

OAXACA JARAMILLO GUSTABO

Cll86 1021 Mz17 CP 77518 2892766

OAXACA ROBELO JUAN CARLOS

Prv Bahamas S N Mz3 Lot 2 CP 77560 8899883

OBREGON BEDOLLA MARGARITAS 312 CP 96499 217-2291

Page 17: Departamento de VENTAS-26!04!13

MARITZAOBREGON BERNAL

ROSA MAFDO.MONTES DE OCA 204 CP 96400 212-8003

OCAMPO ALCUDIA JUAN PABLO

MERCEDES HERNANDEZ DE CHARLESTON 308 CP 96400

218-2571

OCHOA ROJAS, SHELY YAMIN

ITALIA 315 CP 96580 213-6368

OGANDO SANCHES HERNESTO

MIXTECA 119 CP 96580 213-6368

OJEDA DOMINGUEZ JORGE

ALCES 136 CP 96 566 248-2578

OJEDA ALCALA MARTHA SILVIA

PEDRO GUERRERO 106 CP 96536 218-3078

OJEDA AYALA JORGE HERNESTO

RAFAEL HIDALGO 12 CP 96383 210-8055

OLAVARIA CORREA MA ISABEL

AVE.UXMAL 357 CP 96386 248-2171

OLAVIARIA VARGAS JULIA ETELVIN

FAVIO ALTAMIRANOS CP 96518 213-7714

OLIVERA BOLIO FELIPE

ANTONIO SALOMON ORTIZ 107 CP 96536 210-6533

OROZCO LECHUGA ADRIAN

AVE UNO 812 ALTOS CP 96580 215-3509

ORTEGA MARTINEZ ELMER

E. ZAPATA 127 CP 96700 212-2159

ORTEGA ROSADO JORGE

RIO COATZACOALCOS 313 CP 96400 215-8113

ORTIZ MARTIN EDUARDO

TIGRES 160 CP 96536 248-2068

OSORIO PAZOS JUAN C.

AVE.MIGUEL ANGEL DE QUEVEDO 3208 CP 96520

213-9566

OSORNO CARBAJAL MIGUEL A.

JOSE LOPEZ PORTILLO 202 ALTOS CP 96567

217-0011

PACHECO AGUILETA JOSE SAMUEL ALBERTO

REFORMA 1702 CP 96566 214-0323

PACHECO GONGORA JOSE C.

DIV. DEL NORTE 506 CP 96566 215-9572

PALACIOS PONCE , NATALIA

RIO ATOYAC 52 CP 96 538 210-4242

PALMA HEVIA MARIANA ESTEFANIA

L.ECHEVERRIA 25 CP 96496 248-7107

PALMA VICTORIA VALENTINA BEATRIZ

GENERAL ANAYA 401 CP.96430 212-4788

PANTOJA TAMAYO LIGIA ESTEFANIA

AV.LOPEZ MATEOS 111 CP 96380 213-2141

PANTOJA TAMAYO LIGIA ESTEFANIA

AVE.RODRIGUEZ MALPICA 105 CP 96400 212-9735

PATRON CASTILLO MANUEL EDUARDO

OPALO 228 CP 96536 210-4545

PATRON SALAZAR ZAFIRO 17 CP 96496 215-8696

Page 18: Departamento de VENTAS-26!04!13

ELDA ALICIAPATRON SALAZAR ROBERTO ANTONIO

AVE. JUAN ESCUTIA 1626 CP 96576 214-0282

PENICHE SACRAMENTO RAUL

CDA.PALMA DEL RIO 103 CP 96538 218-8180

PERAZA MARTIN VIRGINIA ELIZABETH

BENITO JUAREZ 116 CP 96930 210-8032

PEREIRA ORTEGON DIEGO JESUS

HUEHUETL 105 CP 96536 212-7614

PEREZ FLORES PAUL FORTIN 312 CP 96565 215-9082

PEREZ POLANCO MIRIAM ROSSANA

HILARIO C SALAS 201 CP 96579 214-2389

PINEDA CACERES JOSE

INSURGENTES 179 CP 96536 218-3611

PINO MORAN JESUS ANTONIO

CRISTOBAL COLON 103 CP 96550 218-3716

PIÑA NAVARRETE SEBASTIAN ANDREE

AVE. JOSE MARIA PINO SUAREZ 2102 CP 96570

213-9968

POOL CAN JESUS AVE.PARAISO CP 96538 210-7844

PORRAS CANO CARLOS A.

AVE. ADOLFO LOPEZ MATEOS 524 CP 96500

215-1295

PORRAS REAL , FIORELLA

AVE. LA CEIBA 167 CP 96550 248-2294

QUE LANDERO ROSA IRMA

M.BECERRIL FERNANDEZ 619 CP 96536 210-5845

QUEB MEDINA DE LOS ANGELES

FCO.JAVIER SARABIA 205 CP 96470 215-0428

QUEB PAT LANDY MARLENE

RIO TONALA 225 CP 96535 213-3863

QUEN NOVELO CANDELARIA

REPUBLICA DEL SALVADOR 411 CP 96580 217-7404

QUEREVALÚ DÁVILA, SELENE STEFANI

PUERTO ANTIGUO 212 CP 96536 218-9592

QUETZAL CAUIL MA CAROLINA

JUAN MANUEL GONZALEZ 604 CP 96380 213-2001

QUEVEDO ESCOBAR ANA LILIA

AVE.KABAH 212 CP 96636 248-3695

QUEVEDO ESCOBAR JULIA TERESA

CDA.CARACOL 128 CP 96536 248-2592

QUEVEDO GARCIA CLAUDIA

BENITO JUAREZ 40 CP 96536 240-8114

QUEZADA CAMPOS AURELIO

CALLE 1 DE MAYO 120 CP 96470 213-1464

QUEZADO DE LOS SANTOS MARIO

AVE.18 DE MARZO 2817 CASA 120 CP 96518

213-5522

QUICEHUATL MOO CITLALY GUADALUPE

CHIHUAHUA 608 CP 96500 215-2957

QUIJANO ACOSTA DANIEL ANTONIO

ECUADOR 13 CP 96480 215-3784

Page 19: Departamento de VENTAS-26!04!13

QUIJANO ACOSTA MARIA DE LOURDES

FELIPE CARRILLO PUERTO 200 CP 96400 213-9060

QUINTAL SUARES RAUL ROYNE

MESOAMERICA 80 CP 96535 213-3765

QUIÑONES PERERA GISEL ESMERALDA

JARDINES 217 CP 96495 215-8069

QUISPE ALFARO, HEIDY PRIV.SAUCES 4 CP 96558 218-7102

QUISPE MAMANI, RICHARD

AVE. REVOLUCION 405 CP 96540 213-5432

QUISPE RODRÍGUEZ, CÉSAR ABRAHAM

AVE.RICARDO FLORES MAGON CP 96579 214-2759

QUISPE RODRÍGUEZ, TANIA MACEI

CALLE 7 DE ENERO 503 CP 96590 214-4021

RAFAEL IZAGUIRRE CONTRERAS

JAZMINES 317 CP 96590 210-5170

RAMIREZ VAZQUEZ GUSTAVO ALONSO

AZTECA 119 CP 96557 248-9734

REGALADO ALFARO, ÁNGELA BRIGITH

JOSEFA ORTIZ DE DOMINGUEZ 223 CP 96556

248-5083

REGALADO ALFARO, INGRID ALIROSEL

COLONIA. BAHIA 27 CP 96536 248-2968

REYES NUÑEZ , ALEJANDRO

STA. MA. LA REDONDA 203 CP 96599 217-2731

RIOU HERRERO DANIEL

MANUEL M. PONCE 10 CP 96578 215-3134

RIVAS CONTRERAS MARIANA

XICOTENCATL 308 CP 96430 212-3102

RIVAS DORANTES PAMELA MARIANA

AVE. FRANCISCO I.MADERO 324 CP 96430 212-6538

RIVERA SARAVIA GINO

CHICAGO 136 CP 96536 218-6039

RIVERO AGUILAR MARBELLA MICHELLE

MARGARITAS 507 CP 96536 215-8560

RIVERO AGUILAR MARBELLA MICHELLE

RICARDO CAMERON CARIBEL CP 96536 218-3198

RIVERO CAUICH ABRAHAM JOS

CONSTITUCION 100 CP 96495 215-3198

RODRIGUEZ VARGAS ROBERTO

FCO.LOPEZ PRESENDIA 800 CP 96380 213-2277

RODRIGUEZ VARGAS ROBERTO

AVE. INDEPENDENCIA 1200 CP 96410 214-3078

ROJAS MEZA NILDA CALLE 20 DE NOVIEMBRE 802 CP 96510 214-7426

ROJAS MEZA NILDA AVE.CEDROS 1 CP 96540 213-5373

ROJAS MANTILLA, BRYAN

AVE.RODRIGUEZ MALPICA 105 CP 96400 214-7890

ROJAS VILCHEZ, YULIANA

AVE. FRANCISCO I.MADERO 324 CP 96430 224-2478

ROMERO SALVATIERRA, STING ALEXIS

CHICAGO 136 CP 96536 285-7989

Page 20: Departamento de VENTAS-26!04!13

ROSADO CERVERA JOSE ROBERTO

JARDINES 217 CP 96495 243-8684

RUZ RUZ CINTYA ANDREA

AVE.KABAH 212 CP 96636 254-8589

SABIDO DIAZ GUILLERMO ERNESTO

RICARDO CAMERON CARIBEL CP 96536 293-9690

SAENZ CORAL RAYMUNDO

FDO.MONTES DE OCA 204 CP 96400 243-9638

SAENZ SORIANO ARTURO ALEJANDRO

FELIPE CARRILLO PUERTO 200 CP 96400 257-9584

SALAZAR OSORIO PEDRO EDUARDO

CRISTOBAL COLON 103 CP 96550 268-3632

SALVADOR UC JORGE ALONSO

CALLE 20 DE NOVIEMBRE 802 CP 96510 256-0742

SANCHEZ MUTUL SERGIO

AVE. REVOLUCION 405 CP 96540 256-8483

SANCHEZ ORTIZ PAULINA

AVE.RODRIGUEZ MALPICA 105 CP 96400 252-9401

SILVA CETINA ALEJANDRO

MERCEDES HERNANDEZ DE CHARLESTON 308 CP 96400

263-0012

SIMON TENORIO JAVIER

PEDRO GUERRERO 106 CP 96536 247-9536

SOBRINO CASTILLO HECTOR PORFIRIO

JAZMINES 317 CP 96590 253-8596

SOLAS OSORNO MARIA DE LA CRUZ

BENITO JUAREZ 40 CP 96536 296-0585

SOLAS PEREZ THELMA CAROLINA

CONSTITUCION 100 CP 96495 274-9595

SOLIS AVILES ADRIANA DEL PILAR

AVE.PARAISO CP 96538 280-9536

SOLIS BERZUNZA DIANA

ECUADOR 13 CP 96480 289-0043

SOLIS FARFAN CARLOS ALBERTO

AVE.18 DE MARZO 2817 CASA 120 CP 96518

264-0646

SOLIS ROSADO JORGE

PRIV.SAUCES 4 CP 96558 241-8585

SOLIS ROSADO JOSE ZAFIRO 17 CP 96496 251-9546

SOLIS ROSADO MIGUEL ANGEL

AVE. JUAN ESCUTIA 1626 CP 96576 261-5274

SOSA CABRERA DANIEL

E. ZAPATA 127 CP 96700 291-8252

SOSA CABRERA DAVID ALEJANDRO

FAVIO ALTAMIRANOS CP 96518 253-0647

SOSA CONTRERAS RICARDO

TIGRES 160 CP 96536 264-9766

TABARES SEGOVIA JUSTO PASTOR

Av. Lopez Portillo 488 P.B. S.M. 61 Mza. 14 887-0620

TAMAY CAAMAL FRANCISCO DE SALES

Av. Xel-Ha Lote 58, Sm.24, Mz. 28, Esq. Calle Yoquen

884-9431

TAMAYO GUTIÉRREZ Av. Xpuhil No. 2 S.M. 26 Mz. 8. Lt. 13 Esq. 886-4654

Page 21: Departamento de VENTAS-26!04!13

YOLANDA Yun-KinTAMAYO GUZMAN JESUS ABRAHAM

Av. Las Torres Sm. 56 Mz. 2 Lt. 2 Casa 3 Residencial del Mayab

279-6272

TAMAYO GUZMAN JESUS ABRAHAM

Av. Kohunlich S.M. 50 Mz. 1 279-0612

TAMAYO NINO LUÍS ERNESTO

Calle Rancho Sinaí MZ. 16 Lote 38 S.M. 309 883-9907

TAMAYO PARRA JOSE GUADALUPE

Av. Kabah No. 318 Reg. 93 888-7649

TAPIA CAAMAL BRYAN YEVGENIK

Calle Pucté Lote 3 Mz. 21 Fracc. Alamos I S.M. 311

884-7400

TIBURCIO ROMERO ALEXIS

Av. Xcaret Lt. 6 Mz. 2 Sm. 35 887-7921

TINAL CAB SANDRA IVETH

Calle Calcetoc Sm. 50 Mza 95 Lote 10 253-403

TIO GARY JORGE EDUARDO

Av. La Luna Sm. 507 Mz 1 Lt 1 802-3229

TIO GARY MARLEN Sm. 104 Mz. 56 Lt. 1 Linda Vista 207-1983TORRES ARZUZA ALICIA

JULIETASm. 24 Mz. 16 Lt. 24 884-6450

TORRES CABRA CARLOS ANDRÉS

Calle 63 Mz. 8 Lt. 2 Sm. 61 887-6508

TORRES CARDONA ADRIANA CECILIA

Calle 17 Sm. 68 Mz. 3 Lt. 19 843-1828

TORRES CASTELLANOS CLARA LUCÍA

Av. Sayil Mza 1, Lote 4-07, Sm. 4A 848-8000

TORRES GASPAR, MIGUEL ANGEL

Calle 17 Sm. 68 Mz. 3 Lt. 19 273-4380

TORRES RIVAS VERONICA

Calle Guaya No. 13 Mz. 20 Sm. 25 884-6894

TROCONIS CERVERA OSCAR HERNAN

Sm. 35 Mz. 1 Lote 1 886-2341

TRUJILLO PARODI, JACQUELIN

Calakmul 5 Mz. 6 Fracc. Sol del Mayab 281-0220

TUN CAB GEIDY GERTRUDIS

Calle Cantera No. 2 S.M. 15 Mz. 8 886-7333

TUN CAB GEIDY GERTRUDIS

Av. Fco. I Madero 20 Mz-5 Sm. 68 880-2740

TUN CHAB CECILIA Av. Chichen Itza Mz 12 Lt.20-01 Sm. 59 843-7997TUN CHAB CECILIA Sm. 22 Calle Margarita y Asucenas 884-0904

TZIU KU SAULO HERNAN Mz. 9 Lt. 1, 2 y 4 Col. Sm 63 884-1848UC MARTIN ROMULO

ALEJANDROAv. Tulúm Lt.17 Mz.13 Sm. 2 884-1624

UCHINA OSCAR Av. López Portillo Lts. 3 al 6 Esq. Calle 83 Reg. 92

888-8019

UICAB UITZIL CRISTIAN GAMALIEL

Av. La Luna Mz. 10 Lt. 2 880-9008

URIBE CARVAJAL ALEJANDRO

Av. Cancun Lts. 1 Mz. 37 Reg. 510 208-7401

Page 22: Departamento de VENTAS-26!04!13

URIBE LUJAN GUSTAVO ALBERTO

Av. Bonampak No. 240 Esq. Calle 42 Sm. 75 Mz. 61 Lt. 1

847-4564

URIBE SINISTERRA MARÍA MERCEDES

ADRIANA

Reg. 92 Mz. 110 Lts. 3 al 5 Calle 89 Nte. 840-1270

URQUIZA ANICA MONICA ESTEFANIA

Uxactun Mz. 12. Lt. 2, Loc. 3 Reg. 97 843-5247

URRENA SERNA MARGARITA MARÍA

v. Tulúm Sm. 15-A Mz. 18 Lts. 2 887-3701

USCANGA MARTINEZ OLGA EDITH

Calle 23 Nt. Sm. 69 Mz. 8 Lt. 1 887-5907

VADILLO SAENZ LOURDES COINTA

Reg. 91 Lt. 2 Av. Lombardo Toledano esq. Talleres

888-3948

VALADEZ POLANCO ABRAHAM

Calle 41 Mz. 12 Lt. 13 Sm. 68. 843-0808

VALENTIN ROSALES JUAN CARLOS

Calle 41 Mz. 12 Lote 13 S.M. 68 843-0808

VALLADARES VAZQUEZ LUIS GABRIEL

Calle 36 Pte. Mz. 7 Lt. 4 888-2030

VALLE MENDOZA JAHIR IBRAHIN

4 Lt. 15 Sm. 64 884-5403

VALLEJOS PEREZ ANDREA ELIZABETH

Calle Uaxactun No. 2 Lote 2 Sm. 97 Mz. 14 886-4239

VARGUEZ CAB ALEXIS GEOVANNI

Av. Bacalar S.M. 17 Lote 29 845-6322

VASTELEIRO ORTIZ MARIA JENNIFER

Sm. 48 Mz. 9 Calle Ocosingo No. 29-E 880-8361

VAZQUEZ ABAN RODRIGO ADRIAN

Av. Chichen Itza Esq. Calle 45 S.M. 62 Mza. 6 887-6799

VAZQUEZ ALCOCER EDUARDO ARTURO

Av. Huayacan No. 5 Sm 57 Mz. 42 B Primera entrada de Residencial Las Americas

882-2244

VAZQUEZ FRANCO JOSE MANUEL

Plaza Península S.M. 9 Mza. 2 Lote 5 Frente a la Escuela Monte Verde

882-2243

VAZQUEZ HERNANDEZ CHRISTIAN ELOY

Calle Ciricote Esq. Huyacan, Alamos II 893-3345

VAZQUEZ GARCIA VIRIDIANA

Calle Nance #19, Sm.25 887-2593

VAZQUEZ ROMERO DIANA

Av. Bonampak Local 6 y 7 Plaza 10 P.B 1 Col. Sm 8

898-3642

VAZQUEZ ROMERO DIANA

Av. Chichen Itza S.M. 38 Mz. 100 885-1524

VELA PEREZ MIGUEL ALBERTO

Reg. 93 Mz. 42 Lt. 1 Calle 42 883-2541

VELA PEREZ MIGUEL ALBERTO

Poniente No. 48 Mz. 112 S/n Reg. 92 840-0560

VELÁSQUEZ RESTREPO SOL BEATRIZ

Av. Nichupte No. 19 Mza 2 Lt 19 Sm. 19 892-8961

VELAZQUEZ GONZALEZ GUADALUPE DEL

CARMEN

Sm. 504 Mz. 17 Lt. 10 267-8998

Page 23: Departamento de VENTAS-26!04!13

VELAZQUEZ PERALTA LUIS ALEJANDRO

SM. 19 Sm. 51 Lte. 22 848-0207

VELEZ OCHOA CARLOS ALBERTO

Punta Allen No. 58 Sm. 16 Mz. 03 884-0248

VERGARA RUIZ GERMAN Prol. Av. Del Bosque S/N Mz. 1, Sm. 503 884-8758VICTORIA CASANAS

NESTOR RAULAv. López Portillo Lote 10 S.M. 66 Mza. 2 892-2474

VILLANUEVA RODRIGUEZ SERGIO

Calle 41 Nte. 253 Sm. 71 Mz. 7 Lt. 22 888-2630

VILLANUEVA RODRIGUES JADE

GABRIEL

Sm. 50 Mz. 1 Lt. 1 Av. Kohunlich 267-7135

VIVAS QUIJANO HIRAN ALEJANDRO

Calle Puente el Zacatal Sm. 51 Mz. 48 Lt. 2 884-3194

VINAGRE TRUJEQUE JORDY VLADIMIR

Av. Bonampak Mz. 2 Lt. 7 Sm. 10 881-1300

VIVAS QUIJANO IRAN ALEJANDRO

Calle Nube No. 21 S.M. 4 Mz. 3 884-9810

WICAB MONTOYA SANDRA KRISBEL

Av. Nichupte Sm. 16 mz. 5 lote 8 802-1264

XOOL BALIÑO LUIS GERARDO

Sm. 55 Mz. 20 Lt. 1 Fracc. Portobello 206-2459

XOOL CAUICH CRISTIAN IVAN

Sm. 24 Mz. 19 Lt. 1 Altos 1 132-8855

YAMAWAKI ONAGA, CECILIA

Av. Xpuhil No. 6 Sm. 26 Mz. 9 Lt. 11 884-4134

YAÑEZ SABIDO MARILYN

Av. Tulum S.M. 15-A Mza. 2 Lotes 2 892-8797

YAÑEZ FONTIRROIG CHRISTIAN

Sm. 23 Calle Jabin Mz. 27 Lt. 32 884-7560

ZABALA ACOSTA JUAN CAMILO

Reg. 93 Calle 12 Mz. 53 Lt. 10 840-4681

ZABALA OROZCO GERARDO LEÓN

Av. Chichén Itzá No. 184 Sm. 29 Mz. 16 Lt. 37 892-1527

ZAJIA GELVEZ GUSTAVO Calle Lajas No. 35 Sm. 523 Mz. 44 Fracc. La Piedra

185-8097

ZAMALLOA VEGA, MARIELA MILAGROS

Fracc. Montecarlo Sm. 51 Mz. 23 Retorno Cocodrilo 377

880-9716

ZAMBRANO LINARES BIBIANA

Av. Bonampak Mza 3 Lt. 401 883-9053

ZAMBRANO RODRÍGUEZ MARIUXIS MEIBEL

Azucenas Sm. 22 Mz. 2 Lt. 19 887-8686

ZAMORA AZAMAR LEONARDO

Mz. 23 Lt. 1 Local 748 Sm. 23 884-8039

ZAMORA AZAMAR LEONARDO

Av. Nader No. 5 Lt. 1 Mz. 5 Sm. 5 884-4088

ZAMORA GARDUÑO VIANEY

Calle 22 Norte Lt. 12 entre Av. 90 Norte 85 Norte Mz. 113

879-5045

ZAMORA UGARTE ESTEBAN

Mercado Art. Constitucional 115 Lt.178 Sm. 28 884-3629

Page 24: Departamento de VENTAS-26!04!13

ZAMORANO PÉREZ MARÍA ESMERALDA

Calle Margarita Mz. 21 Lote6 S.M. 22 883-5649

ZAPATA MAY FERNANDO

Calle Cedro No. 3 Mz. 34 884-0466

ZAPATA CANCHE VICTOR ANTONIO

Av. Chichén Itzá Lt. 57 Mz. 6 Local 1 Sm. 62 898-1398

ZAPATA CHANG, MONICA

Av. Sunyaxchén 64 Int. C Sm. 25 Mz. 6 884-4262

ZAPATA DUQUE RAMON NEFTALI

Av. Nader Lt. 6 Local 1 Col. Sm. 5 887-8750

ZAPATA LÓPEZ GLORIA PATRICIA

Calle Fco. Villa Lt. 11 Sm. 308 Mz. 91 898-0395

ZAPATA MAY RUBY LORENA

Av. Yaxchilan No.146, Sm.20 898-0479

ZAPATA QUINTERO CRISTIAN EDUARDO

Av. Tulum 231 Sm. 20 Mz. 9 Lt. 43 884-6955

ZAPATA RAMÍREZ ALEXANDAR JANNETT

Av. Konhunlich Sm. 45 Mz. 5 Lt. 1 887-7038

ZAPATA TABARES ANA MARÍA

Av. Tulum Sm. 64 Mz. 1 Lt. 1 Int. 14 892-7133

ZAPATA VARGAS SANDRA MILENA

Av. Nichupte 19 Sm. 19 208-B 892-0982

ZAPATA VELA LARISSA Av. Talleres Región 93 Mz. 121 lote 10 entre 103 y 101

253-8755

ZAPATA VELA LARISSA Av. Chichen Sm. 62 Mza 5 Lote 9 # 349 884-2210ZARATE YAM JAVIER

ALONSOAv. José López Portillo Lote 17 Mza. 75

Región 98886-7356

ZARATE YAM JAVIER ALONSO

Av. López Portillo Mz. 9 Lt. 20 Sm. 61 898-0650

ZAVALETA RAMIREZ CARLOS

Av. Talleres Lt. 27 Mz. 40 Reg. 92 872-0963

ZEGARRA SALCEDO, JUAN CARLOS

Av. López Portillo No. 330 Sm.62 Mz.3, Lt.31 898-3994

ZETINA OTERO WILMA OTEL

Talleres Mz. 101 Lt. 13 Reg. 91 898-3995

ZORRILLA FUENTES CATALINA

Reg. 93, Mz.79, Lt. 4 Depto 1. Fracc. Ixchel 888-7697

ZU FLORES, HILRICH MARIELA

Av. Sayil Sm. 4 Mz. 10 Lt. 66-24 272-4048

ZULETA URIBE OLGA CECILIA

Av. del Sol Lote 17 S.M. 44 Mz.11 848-0275

ZULUAGA VARGAS ROSA ELVIRA

Punta Cahauy Lt. 53 Mz. 7 Sm. 24 Retorno 1-B

884-7870

ZULUAGA VELEZ ISABEL CRISTINA

Punta Cahauy Lt. 53 Mz. 7 Sm. 24 Retorno 1-B

884-7870

DOCUMENTOS FISICOS:

ticket

Page 25: Departamento de VENTAS-26!04!13

SUPER SONICO.----------------------------------------------------

F:T00039 20/04/13 2:00 pm

---------------------------------------------------

Cant ProductoPrecio Unitario Importe---------------------------------------------------

1.0 7501304400037

Aceite $ 24.50

Huevo kínder $12.00 ------------------------

TOTAL: $ 36.50 ------------------------

EFE : $50CAMBIO: $13.50

(TREINTA Y SEIS PESOS Y CINCUENTA CENTAVOS 00/100 M.N)

# ARTS VENDIDOS: 2

ATENDIDO POR:-------------------------------------------------CAJA #

F

CANTIDAD

DESCRIPCIÓNCOSTO POR

UNIDADTOTAL

SUPER SONICOPRECIOS FUERA DE ESTE MUNDO.

[Dirección] [Dirección] Teléfono: [519-565-1234] Fax: [519-565-1234]

FACTURA

FACTURA #[300] FECHA: 10 DE ABRIL DE 2023

Facturar A:[Nombre] [Empresa] [Dirección] [Dirección] [Teléfono]

ENVIAR A:[Nombre] [Empresa] [Dirección] [Dirección] [Teléfono]

Page 26: Departamento de VENTAS-26!04!13

Firma: ___________________________________________________________

Fecha: ________________________________

SUBTOTAL

IMPUESTOS

MANEJO Y ENVÍO

TOTAL

COMENTARIOS:

Lista de precios.

Recargo tarjeta

Descuento contado

Artículo Precio de lista

Recargo por pago

con tarjeta

Descuento por pago

de contado

Precio final con

tarjeta

Precio final de contado

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Page 28: Departamento de VENTAS-26!04!13

Orden de compra.

Fecha de orden de compra: /___/___/___ Número de compra: ___________

Nombre del proveedor: _______________________________________________

Cantidad Descripción Unidad Costo unitario

Total: ___________________________

Comentarios: ______________________________________________________

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

Preparado por: _____________________ Firma: _________________________

Page 29: Departamento de VENTAS-26!04!13

Nota de crédito

De:Señores:Dirección: R.U.C.Nota de revisión: Factura n°: Fecha:

Cantidad Concepto Precio unitario Importe

SubtotalesIVATotal a pagar

R.U.C:

Nota de crédito:

Page 30: Departamento de VENTAS-26!04!13

SUPER SONICO Reporte de ventas diarias

Utilice esta plantilla para analizar los diversos paquetes de beneficios y ofertas de los proveedores que esté considerando. Escriba los nombres de los proveedores en los marcadores de posición {Proveedor} de la parte superior de cada columna y escriba la información desglosada para comparar los paquetes de un vistazo.

Peoducto cantidad fecha lugar Firma

                                                               

                                                               

                                                               

                                                               

                                                               

Page 31: Departamento de VENTAS-26!04!13

Para: Enviar a:

Todos los cheques pagaderos a: Si tiene alguna pregunta relativa a esta factura, llame a:

¡GRACIAS POR SU COMPRA/ENCARGO!

Súper sónico. Precios fuera de este mundo Calle Ciudad 000.000.0000 Fax 000.000.0000 NIF Nº :      

Object 2

Nº DE FACTURA:      

FECHA: 10 de abril de 2023

UNIDADES DESCRIPCIÓN PRECIO UNIT. TOTAL

SUBTOTAL

RETENCION I.R.PF. (18%)

IVA (16%)

TOTAL

Page 32: Departamento de VENTAS-26!04!13

Orden de compra

Cliente Pedido cliente

Transportador

Condiciones

Referencia. Descripción. Unid. IVA Cantidad.

VR.unit Total.

Vencimiento Descuento Total facturaObservaciones IVA

El comprador Recibo y acepto RetefuenteValor neto.

Page 33: Departamento de VENTAS-26!04!13

Nª DESCRIPCION P.UNIT TOTAL

Page 34: Departamento de VENTAS-26!04!13

PROCESO ESTANDAR

Mantener los niveles de distribución de los productos o servicios de la empresa.Participar en o realizar la elaboración de las previsiones de ventas.Organizar y programar, para cada día, las visitas a los clientes.Participar en la elaboración de la política de precios y las condiciones comerciales de venta.Medir y comparar los resultados alcanzados en el área.Mantener continuamente motivado al personal del área.Dirigir la elaboración del material de apoyo de Ventas.Elaborar argumentos de venta, presentaciones de los productos o servicios, formas de afrontar las objeciones, técnicas de cierre, etcétera.Otras similares

Participar en campañas y actividades de publicidad, promoción de ventas, merchandising, etcétera.Participar en campañas de apoyo al lanzamiento de productos o servicios nuevos.Lograr, mantener y mejorar la adecuada exhibición de los productos en el punto de ventas.

Ofrecer apoyo a las actividades promocionales de los clientes e intermediarios.Otras similares.Formación y profesionalización continuada del personal de Ventas área.Ofrecer formación a la clientela en relación con el uso, funcionamiento o mantenimiento de los productos o servicios.Formar al personal de los clientes y/o consumidores o usuarios finales.Otras similares

Prestar, organizar o coordinar el servicio pre, durante y postventa.Atender las solicitudes de los clientes.Gestionar reclamaciones, cumplimiento de garantías, devoluciones y reposiciones, etcétera.

Controlar y ocuparse de la continuidad del abastecimiento a los clientes.Preocuparse de que los productos y servicios sean entregados a tiempo y en las mejores condiciones.Gestionar o participar en la entrega y la logística externa.Realizar o coordinar, si es el caso, los trabajos de modificación y ajuste de los productos a las necesidades específicas de los clientes.Otras similares.Mantener un contacto permanente, fluido, sin trabas ni problemas, entre la empresa y la clientela.

DIRECCIÓNElaborar e implantar objetivos, estrategias y planes.Dar seguimiento a la planificación del área.Implantar los controles.Dirigir.

Page 35: Departamento de VENTAS-26!04!13

Potenciar la eficacia del personal.Desarrollar un “espíritu” de trabajo en equipo.Vigilar el buen comportamiento del personal.Realizar o participar en la determinación del potencial del mercado.Desarrollar los recursos humanos del área: seleccionar, formar, evaluar, supervisar.

POLITICAS DE VENTAS:

1. en el aspecto de la Recepción: las órdenes de servicio serán atendidas en el orden que sean recibidas.

2. Para realizar compras en Súper Sónico como mayorista debe estar registrado. Para registrarse deberá de llenar un formulario que se puede solicitar en el departamento de Ventas.

3. Una vez retirados los productos de Almacén, los usos y manejo de los mismos son de entera responsabilidad del cliente.

4. Todas las ofertas tienen un plazo de valides. Una vez cumplido el plazo los precios pueden variar.

5. Los precios y niveles de stock están sujetos a cambios sin previo aviso, por lo que es recomendable que consulte siempre a su Ejecutivo de Ventas por precios actualizados y disponibilidades al momento de su compra.

6. No se aceptan cambios ni devoluciones de ventas, salvo algunas excepciones muy bien justificadas en las cuales se aplicará un descuento del 5% del valor, previa verificación del estado del producto en Función del Departamento técnico y Almacén y su autorización por contabilidad. El Ejecutivo de Ventas encargado del cliente deberá guiarlo en este proceso hasta su término.

7. Todo Servicio adicional a la venta tiene costo. Los departamentos Técnico y Ventas están autorizados para su cobro respectivo.

8. No Se aceptarán reclamos de una venta sin la representación de los siguientes documentos: Nota de Pago, Salida de Almacén, Factura, etc.

9. Cualquier cambio en alguna de las políticas o procedimientos se dará a conocer a debidamente a los clientes registrados.

10. La empresa solo aceptará los pagos en Efectivo y ventas a Crédito.

Page 36: Departamento de VENTAS-26!04!13

CICLO DE VENTASLa empresa se encarga del empleo de estrategias de

mercadotecnia, Convencimiento y Confianza.

Cuando el cliente es atraído por la

mercadotecnia se ve interesado por el producto y busca

adquirirlo, la identificaciòn de las oportunidades, la

Preparación: generar ventas en un Mercado

en particular o tecnología, y el Acercamiento:Empezando por

entender dónde se encuentra tu oportunidad.

Calificación: 1.-

Descubrimiento,2.-

Cotización,3.-

Argumentación

1.- ArgumentaciónEn la etapa de argumentación el vendedor presenta el producto al prospecto, dando a conocer sus

principales características, beneficios y atributos 2.-

Acercamiento:Empezando por entender dónde se encuentra tu oportunidad e

identificar esos usuarios finales

Propuesta:1.-Interes real del prospecto2.Clasificaciòn de prospectos.

1-Para lograr ello el vendedor debe ser paciente, esperar el momento oportuno.

2.-Y una vez identificado el momento oportuno,

algunas técnicas que el vendedor podría utilizar para cerrar la venta son

solicitar el pedido.

1.- Se realiza la facturaciòn y se ofrece una re-compra.

Ciclo 1-Prospección

Ciclo 2-1er Contacto

Ciclo 3-Calificación

Ciclo 4-Demostración

Ciclo 5-Propuesta

Ciclo 6-Negociación

Ciclo 7-Entrega y Declaraciòn

de Satisfacciòn

DEPARTAMENTO DE

VENTAS

Page 37: Departamento de VENTAS-26!04!13

MANUAL DE VENTAS

Introducción: Sabemos que la mejor ayuda que le podemos dejar a nuestros empleados es la organización, la forma en la que ellos puedan desempeñarse de la mejor forma posible, así el “trabajo” Sera en armonía, y todos podremos sacar adelante el trabajo, y brindar el mejor servicio.

Objetivo: Que el trabajo este siempre en orden y forma de tal manera que todo se pueda llevar a cabo, con responsabilidad y el trabajo siempre se logre brindando un mejor servicio.

Historia:

Somos el departamento, fundado por el Profesor Feliz Uribe el día de Febrero del 2013, nuestra Gerente Kelly Tepal, con ellos el departamento se ah ido consolidando, hemos visto altas y bajas, se ah trabajado con el mejor trato, cada detalle, para así mostrar siempre una sonrisa al cliente.

Glosario:

1) Actividad: Son acciones humanas que asumen tiempo y recursos.2) Control: Es el acto de registrar la medición de resultados de las

actividades ejecutadas por personas y equipos en un tiempo y espacio.

3) Controlar: Acto de medir y registrar.4) Estrategia: conjunto de acciones planificadas sistemáticamente en el

tiempo que se llevan a cabo para lograr un determinado fin.5) Función: Mandato formal permanente e impersonal de una

organización o de un puesto de trabajo.6) Gerencia: Función mediante la cual las Empresas y el estado logran

los resultados para satisfacer sus respectivas demandas.7) Planificación: Proceso nacional y sistemático de prever, organizar y

utilizar los recursos escasos para lograr objetivos y metas en un tiempo y espacio preterminador.

8) Coordinar: Acto de intercambiar información entre las partes de un todo.

9) Dirigir: Acto de motivas grupos humanos hacia el logro de objetivos y resultados con determinados recursos.

10)División de trabajo: Acto de segmentar el trabajo total de una organización por especializaciones y niveles de dificultad.

11)Eficacia: Indicador de mayor logro de objetivos o metas por unidad de tiempo respecto a lo planeado.

12)Objetivo General: Se define como “un deseo a lograr”.13)Organizar: acto de acopiar e integrar dinámica y racionalmente los

recursos de una organización o plan para alcanzar resultados previstos mediante la operación.

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14)Organigrama: Es la representación gráfica de la estructura formal de una organización, según división especializada del trabajo y niveles jerárquicos de autoridad.

15)Política conjunto de estrategias, normas y parámetros de una organización, que orientan la actuación de los funcionarios para alcanzar sus objetivos y metas en un lugar y plazo dados. Es un marco general de actuación.

16)Supervisar: Acto de vigilar que los hechos de un trabajo sucedan conforme a las normas preestablecidas y en el tiempo y lugar determinados.

17)Práctica: Sistema especial que se emplea para disimular y hábilmente para conseguir un fin.

18)Trabajo: Acción humana, individual o colectiva, que conduce a la obtención de un producto o la prestación de un servicio en un tiempo y espacio determinado y con el apoyo de otros recursos.

Departamento de Ventas

Organización:

VENTAS

GERENTE

JEFE

VENDEDOR /A

CAJERO

VENDEDOR /A

CAJERO

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Director de Ventas:

El buen gerente de ventas debe agrupar todas las cualidades de un verdadero líder, como son la honestidad, ser catalizador, tomar decisiones, ejecutarlas, en fin un gerente deber ser muchas cosas, para muchas personas.

Se encarga de Revisar el trabajo del Jefe de Ventas.

Lleva un registro de todas las actividades de la fuerza de ventas, tales como: Prospecta ión, Visitas, Rutas, Ventas en $ en Unidades, etc.Realiza Reportes y hace las comparaciones entre lo Presupuestado y lo real, explicando las causas por las diferencias. Ej. Presupuesto de Ventas VS Ventas Reales, etc.Ayuda a la programación de Compras-Abasto-Producción, de acuerdo al movimiento en los Inventarios y los Presupuestos de Ventas.Atiende a Cuentas especiales de clientes.En base a los resultados y un análisis, sugiere o diseña las estrategias comerciales para Prospectar, Vender, entregar Producto, Devoluciones, Quejas, Cobranza, etc.Administra la cartera de cobranza.Diseña nuevas rutas o distribuye los clientes de acuerdo a grupos determinados por: Tipo de productos, Volumen de Ventas, Rutas geográficas, etc.Capacita en Técnicas de Ventas o vigila el cumplimiento de los programas de capacitación

Responsabilidades:

1. Marcar objetivos concretos desde el comienzo. 2. Saber resolver problemas y ser capaz de tomar decisiones cuando resulte

necesario. 3. Apostar por la innovación en los productos y los procesos de producción. 4. Tener la capacidad de establecer prioridades. 5. Actuar como un líder y saber dar ejemplo al resto del equipo.

Jefe de Ventas:

El jefe de ventas es quien sabe cómo contar con un buen equipo de vendedores y

cómo conducirlos hacia la más alta productividad en todos y en cada uno de ellos

en términos de resultados, tanto en cantidad, cómo en la total satisfacción de sus

clientes, en todos los meses del año.

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Su rol es tan importante porque de él o ella depende el éxito de los ingresos que

obtendrán sus vendedores, de cómo transmitirán estos la buena imagen de la

empresa, sus productos, servicios y las marcas que representan.

Por tal motivo, al momento de acceder al puesto de jefe de ventas comienza un

ciclo evolutivo que generará los resultados según sea el perfil y las fortalezas de la

persona elegida y designada para ocupar el cargo.

Funciones Básicas:

Analizar y desarrollar la metodología de trabajo incluida en el «manual de ventas».

Determinar el potencial de compra de las diferentes categorías de clientes. Elaborar las previsiones de venta de común acuerdo con el departamento de

marketing. Planificar los objetivos y estrategias de su equipo. Desarrollar una estructura organizativa de venta capaz de alcanzar los

objetivos. Reclutar y seleccionar al personal de ventas, o contribuir a ello. Formar a estos equipos comerciales con arreglo a los conocimientos y otras

técnicas necesarias para el desarrollo de sus funciones. Motivarlos y dinamizarlos para que desempeñen su trabajo lo mejor posible. Valorar y controlar su labor para asegurarse de que alcancen los objetivos

previstos. Dirección de personas: asignación de misiones, funciones y tareas, estimulo

para su consecución, delegación, comunicación e implicación en el desarrollo de cada persona de forma individual.

Ser referente de la organización: desempeñar su actividad con excelencia, transmitiendo el orgullo de pertenencia a la organización.

Definición de la estrategia comercial: analizar el entorno y la estrategia de la organización para consensuar objetivos, oportunidades de negocio y acciones comerciales.

Planificación de la actividad comercial: garantizar que se conocen e interiorizan los objetivos y que su consecución se basa en unos estándares comerciales y una planificación sistemática, medible y razonable.

Garantizar la venta y el servicio de calidad: fomentar la venta eficiente a través del entrenamiento y el apoyo al equipo comercial.

Seguimiento: analizar de forma sistemática los resultados, los estándares comerciales y los planes establecidos; establecer una metodología de seguimiento que favorezca el cumplimiento de todos y cada uno de los miembros del equipo.

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Calcular la demanda y pronosticar las ventas. Este proceso es de vital importancia y deber realizarse en el mismo orden en que se ha citado, de forma que primero calculemos cual es la demanda real del mercado y considerando nuestra participación en el mismo, podamos pronosticar nuestras ventas. Dicho pronóstico debe ser lo mas preciso posible porque de esto depende otros compromisos, como la compra de materia prima, el pago a suplidores o cualquier otro compromiso con acreedores.

CARGO: CAJERA VENDEDORADescripción del Cargo Responsable por la recepción, manejo y custodia del dinero o documentos relacionados, tales como: efectivo, cheques, tiquetes de tarjetas crédito/débito, etc), resultantes de la transacciones diarias de venta de la sección. Adicionalmente es responsable del registro de las operaciones en el sistema y de la conciliación de valores asignados a su caja. Realiza además una importante gestión comercial pues se trata del puesto que cierra el proceso de venta

Ubicación del Cargo: El cargo se ubica a un nivel operativo en todas las tiendas de la organización, pero ejecuta gestiones comerciales de importancia en los resultados de la empresa.

Responsabilidades y Funciones.-

GESTIÓN OPERATIVA Abrir el punto de venta en los horarios establecidos. Verificar que el fondo de caja esté completo al recibirlo y antes de entregarlo. Mantener un adecuado surtido de menudo para dar vueltos. Recibir documentos de valor(tarjetas, cheques, certificado de regalo, etc) o efectivo por concepto de ventas realizadas en la Tienda, cumpliendo con los procedimientos y normas establecidas. Mantener el cubículo de caja limpio y ordenado. Empacar los artículos adquiridos por el cliente en bolsas de tamaño adecuado según el tamaño de los mismos Alistar la mercadería de los paquetes separados que vaya tramitando, para que posteriormente pase el encargado a recogerlos. Solicitar reposición de suministros y materiales para su trabajo diario. Cerrar el punto de venta en coordinación con la supervisora de sección. Entregar al Supervisor o gerente de Tienda, la caja de depósito con el efectivo recaudado. Conciliar, clasificar y realizar el depósito de los valores de contado y crédito recaudados en el día. Cooperar activamente con la seguridad y vigilancia de activos de la empresa. Participar en la toma física de inventarios periódicos.

GESTIÓN COMERCIAL Servir al cliente que solicita atención para la compra de mercadería, atendiéndolo personalmente hasta que un vendedor pueda abordarlo.

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Concretar inclusive, la venta de alguna mercadería, cuando por el movimiento del departamento, no puede recibir ayuda oportuna del vendedor. Recibir a los clientes que vienen a realizar cambios de mercadería y llamar al Supervisor para la respectiva autorización. Colaborar en actividades de traspaso, pedidos y devoluciones de mercaderías. Colaborar con el acomodo y la adecuada presentación visual de la mercadería. Ofrecer a los clientes cuando cancelan, los servicios complementarios que brinda la empresa, como la tarjeta de crédito La Gloria-Aval,

PERFIL DEL CARGO: CAJERA VENDEDORA

DESCRIPCIÓN GENERAL Edad: 25 -45 Años Nacionalidad: Costarricense preferible Sexo: Femenino. Estado civil: No es determinante

NIVEL ACADÉMICO: Mínimo bachiller, preferentemente con estudios universitarios.

CONOCIMIENTOS ADICIONALES Manejo del Sistema Operativo Windows Manejo de PDV.

EXPERIENCIA LABORAL Experiencia reconocida en puestos similares de al menos un año.

RESPONSABILIDADES Firma de responsabilidad: No Manejo de dinero: Sí Manejo de herramientas (Hardware/Software): Sí Trato con el cliente externo: Sí

CUALIDADES DE PERSONALIDAD • Sentido de Colaboración. • Buen manejo de sus relaciones interpersonales. • Organizada. • Habilidad numérica. • Paciente. • Capacidad para trabajar bajo presión. • Detallista. • Sentido de malicia • Capacidad de concentración.

REPORTA A Gerente de tienda y supervisor de ventas

ESTUDIO DE LA COMPETENCIA

COMPETIDORES ESENCIALES

Como parte principal dentro del mercado ligado al desarrollo potencial de la empresa Súper sónicos S.S, los que representan una gran amenaza y se colocan como competidores esenciales son:

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Cadena líder en supermercados

-Wal-Mart

Marcada como Walmart, es una corporación multinacional de minoristas de origen estadounidense, que opera cadenas de grandes almacenes de descuento y clubes de almacenes. La empresa es la tercera mayor corporación pública en el mundo, según la lista Fortune Global 500 para el año 2012. También ofrece la mayor oferta de empleo privado en el mundo, con más de dos millones de empleados, y es el minorista más grande en el mundo.

La empresa fue fundada por Sam Walton en 1962, incorporada el 31 de octubre de 1969, y ha cotizada públicamente en la Bolsa de Nueva York desde 1972. Tiene su sede en Bentonville, Arkansas. Walmart es también la minorista de ultramarinos más grande en los Estados Unidos. En 2009, el 51% de sus ventas de 258 mil millones de dólares en Estados Unidos se generó a partir de sus negocios de ultramarinos. También es el propietario y operador de Sam's Club, una cadena de clubes de almacenes en América del Norte.

Walmart tiene 8.500 tiendas en 15 países, bajo 55 nombres diferentes. La empresa opera bajo el nombre Walmart en los Estados Unidos, incluyendo los 50 estados y Puerto Rico. Opera en México como Walmex, en el Reino Unido como Asda, en Japón como Seiyu, y en India como Best Price. Tiene operaciones de propiedad total en Argentina, Brasil, y Canadá. Las inversiones de Walmart fuera de América del Norte han tenido resultados mixtos: sus operaciones en el Reino Unido, América del Sur, y China han tenido alta de éxito, mientras sus iniciativas en Alemania y Corea del Sur fueron fracasados

WalmartMarket es una cadena de tiendas de ultramarinos con un promedio de 42 000 pies cuadrados. Se utilizan para llenar la brecha entre tiendas de descuento y supercentros, ofreciendo una variedad de productos, que incluyen líneas completas de alimentos, productos farmacéuticos, de salud y de belleza y servicios de revelado fotográfico y una selección limitada de mercancías generales.

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EN CUANTO A SU MERCADOTECNIA:

En este caso wal mart con su representativo icono de carita feliz y precios bajos es lo mas característico y su martes de frescura que le hace competencia a la comer ,Soriaana y Chedraui a decir verdad no invierte tanto en mercadotecnia por que ya tiene determinado sector de clientes.

La clave del éxito de Wal-Mart ha sido no tener piedad alguna a la hora de hacer negocios. Wal-Mart odia los sindicatos. En estados unidos los gerentes de las tiendas tienen órdenes de reportar de inmediato a Bentonville cualquier indicio de activismo sindical.

SUCURSALES EN CANCUN:

WALMART CANCUN I

AV. COBA MZA. 2 LOTE 2 SUPERMANZANA 21 DELEG. BENITO JUÁREZ, SUPERMANZANA 52

77500

CANCUN, , QUINTANA ROO

WALMART CANCUN II

CALLE MAYAPAN NO. 511 ZONA (AV. ANDRÉS Q. ROO ESQ. OAXACTUN) INDUSTRIAL M. 4 L8 SM97, REGION 97

77530

CANCUN, , QUINTANA ROO

WALMART NICHUPTE

MANZANA 18, LOTE 1-03 COL. SUPERMANZANA 51, ENTRE AV. TECNOLOGICO Y CHILAN-BALAM, REGION 502

77533

CANCUN, , QUINTANA ROO

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-Sam´s Club

Sams Club es una cadena americana de afiliación al por menor de sólo clubes de almacenespropiedad y operados por WalmartStores, Inc. fundada en 1983 y nombrado después de Walmart fundador Sam Walton. A partir de 2008, la cadena de Club de Sam sirve a más de 47 millones de miembros en los Estados Unidos.  Filas de SAM'S Club en el segundo volumen de ventas entre los clubes de almacenes detrás de Costco, a pesar del hecho de que Sam tiene más lugares de venta.

A partir del 31 de enero 2009 , el Club de Sam operado 602 clubes de almacenes de membrecía en 47 estados de los EE.UU. ( Oregón , Rhode Island y Vermont son los únicos estados que no cuentan con un club de Sam), así como Puerto Rico , Brasil , China, y México . Ubicaciones generalmente varían en tamaño desde 70,000-190,000 pies cuadrados (6,500-18,000 m 2), con un tamaño medio de aproximadamente el club de 133.000 pies cuadrados 

EN CUANTO A SU MERCADOTECNIA:

se actualiza constantemente, su mercadotecnia es original, es reconocida internacionalmente, tienen programas de responsabilidad social, asi mismo, tienen una regla en el cual cualquier empleado que este a 10 pies de un cliente debe saludarlo y preguntarle en que le puede ayudar.

SUCURSALES EN CANCUN:

DirecciónAvenida Coba Smza. 21 Mza. 2 Lote 2Col.: CancunCentroCódigo postal: 77500Cancún (Benito Juarez), Quintana Roo

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-Chedraui

Grupo Comercial Chedraui mejor conocido como Chedraui es una cadena mexicana de supermercados o de tiendas de autoservicio con presencia en gran parte del territorio nacional bajo cuatro formatos, Almacenes Chedraui, Tiendas Chedraui, Super Chedraui, Selecto Chedraui ; con una incipiente presencia en los estados del suroeste de Estados Unidos bajo el nombre de El Super. También cuenta con una División Inmobiliaria encargada de manejar los centros comerciales del grupo y con Auto transportadora Chedraui encargada del abasto de mercancías en sus tiendas.

Es un formato de tiendas enfocadas a consumidores ubicados en ciudades de más de 100,000 habitantes las cuales tienen una superficie de entre 6,000 y 11,000 metros cuadrados. Operan bajo el esquema de ventas al menudeo. Manejan un amplio surtido de mercancías con 50,000 SKU's de las divisiones de ropa, mercancías generales, abarrotes y alimentos perecederos. Cuentan con una galería comercial formada por 40 ó 50 pequeños locales que la Compañía renta a terceros, quienes comercializan productos y servicios al consumidor. Compiten con formatos similares como Wal-Mart Supercenter, Bodega Aurrera, Comercial Mexicana en sus formatos MEGA, COMERCIAL y BODEGA, Soriana Hiper, Mercado Soriana, H-E-B y Casa Ley la empresa está bien hecha para el negocio social

EN CUANTO A SU MERCADOTECNIA:

FROTALEZAS* Abundante capital de trabajo * Rentabilidad de negocio* Fuerte reconocimiento de marca * Amplia red de distribución * Gran cobertura de mercado* Productos posicionados* Misión y objetivos definidos con planificación y control acorde a los mismos.OPORTUNIDADES * Crecimiento del mercado 

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* Chedraui tiene 142 tiendas localizadas en el centro y sur de país, podría sumar más tiendas en el norte del país.* Competir mucho más con el formato de Súper Chedraui , que es de menor tamaño y en poblaciones con menos de 25, 000 habitantes, ya que hay mayor clientes potenciales. * Crecimiento con adquisiones de otras empresas. 

DEBILIDADES* Es la cuarta minorista del país* Su estrategia de “cuesta menos” ya no es suficiente para enfrentar a los grandes * Tiene que ajustar sus precios en tiempo real diariamente basándose en los tickets basándose de sus competidores y eso afecta

SUCURSALES EN CANCUN::

Cancún Tulum

Av. Tulum Sm 22 Entre 57 Y 59 Súper Manzana 22, Col Centro, Cancún, Quintana Roo. C.P. 77500

Teléfono(s): 01.998.884.19.03 y 10Tipo: Chedraui

Cancún Portillo

Av. López Portillo No. 558, Súper Manzana 61, Col Centro, Mpio. Benito Juárez, Quintana Roo. C.P. 77514

Teléfono(s):01.998.887.67.88, 887.67.98, 887.67.08 y 887.68.18Tipo:Chedraui

CancúnAméricas

Av. Tulum No. 260, Mza 7 y 9, Súper Manzana 7, Col. Centro, Mpio. Benito Juárez, Quintana Roo. C.P. 77500.

Teléfono(s):01.998.887.21.11, 887.21.12 y 887.21.90Tipo: Chedraui

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Cancún Talleres

Fracc. I. Franja Norte S/N, Súper Manzana 218 M1 L49, Entre Av. De Las Torres Y 31 Poniente, Mpio. Benito Juárez, Quintana Roo. C.P. 77500

Teléfono(s): 01.998.289.51.97 y 289.13.93Tipo: Chedraui

Cancún Villas Del Mar

Av. Kabah Esq. Av. Tules Súper Mza. 248 M11 L111016 Fracc. Villas Del Mar Cp. 77516, Benito Juárez, Quintana Roo.

Teléfono(s):01.998.132.90.80 y 81Tipo: Chedraui

Cancún Frisa Lankin

Calle Orquídeas Sm 259 Mza. 101 L-01 Esq. Lankin, Mpio. Benito Juárez, Cancún, Quintana Roo. C.P. 77500

Teléfono(s):01.998.207.02.03, 207.02.43, 207.02.74 y 297.92.85Tipo: Chedraui

Cancun Frisa ChacMoolSta.Fe

Av. ChacMool Lote 1 Mza. 1 Súper Mza. 315 (Esq.Rio Niagara -Cerca De Soriana) Col. Alfredo Bonfil, Mpio. Benito Juárez, Cancún, Quintana Roo C.P. 77560

Teléfono(s):01.998.210.73.98 Y 99, 210.74.00 y 01 Tipo: Chedraui

Cancún Coba

Av. Coba Manzana 1 Lote 2, Entre La Costa y Kabah, Col. SúperMza. 36, Mpio. Benito Juárez, Quintana Roo. C.P. 77501

Teléfono(s):01.998.887.98.77 y 892.26.71Tipo: Chedraui

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Cancún Mundo Maya

Av. López Portillo Sm. 98 Mza. 53 L 1, Col. Región 98, Mpio. Benito Juárez, Quintana Roo. 77530

Teléfono(s):01.998.843.62.13 y 843.74.01Tipo: Chedraui

-costco

Costco WholesaleCorporation  es la cadena tipo Club de preciosmás grande en el mundo basada en ventas al mayoreo. También es la quinta distribuidora minorista en los Estados Unidos.

Competidores base

Como cualquier tipo de competencia no solo se cuenta con competidores fuertes, igual encontraremos competidores esenciales pero no tan fuertes como los principales, solo representan una parte competitiva del mercado.

Sucursales en Cancún:

SM 21 MZ 4 LT 2 251, Col. BENITO JUAREZ

77500 Cancún

-Mercado Soriana

Soriana (cuyo nombre oficial es Organización Soriana S.A.B. de C.V.) es una cadena mexicana de supermercados y almacenes, fundada en1968 por los hermanos Francisco y Armando Martín

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Borque en Torreón, México. La cadena solamente opera en México.

Formato creado en el año 2003. Son tiendas con una superficie de ventas entre 2,500 y 6,000 metros cuadrados, enfocadas a ciudades con menos de 100,000 habitantes y áreas populares en las grandes ciudades donde no es posible ubicar un SORIANA HÍPER. Manejan los productos de mayor rotación en los hipermercados de las divisiones de abarrotes, perecederos, y una selección de productos de ropa y mercancías generales. Son tiendas con decoración modesta, con un buen nivel de confort. Tienen una superficie de piso de venta entre 4,500 y 5,000 metros cuadrados. Su competencia directa son tiendas como Bodega Aurrerá del Grupo WalMart, Comercial Mexicana en sus formatos COMERCIAL MEXICANA y BODEGA COMERCIAL MEXICANA, Chedraui en su formato Chedraui, y Casa Ley. La mayoría de las Bodegas Gigante y Algunas Tiendas Gigante han sido convertidas a Mercado Soriana.

EN CUANTO A SU MERCADOTECNIA.

Cuenta con una marca propis tiene una gran ventaja competitiva al ofrecer productos de precio bajo permanente, consolidando nuestra imagen de ser una empresa que se preocupa por cuidar la economía de sus clientes.respaldando los productos con el nombre de la empresa.

en cuanto a sus promosione encontramos el martes de mercado soriana en las que se encuentra todo el departamento de frutaqs y verduras a precios muy accesibles.

TARJETA DEL APRECIOque tiene la la finalidad de que el cliente acumule puntos y sea acreedor a precios especiales sobre algunos artículos ofertados. Asi compitiendo con el monedereo electrónico de tiendas Chedraui.

SUCURSALES EN CANCUN:

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Sucursal Nichupté (174)Super manzana 512 y manzana 16 #lote 1Col. Cancún, Quintana Roo . C.P. 77500Tel(s): (01998) 847.8410 (01998) 847.8411 (01998) 847.8412Fax:

Sucursal Talleres (191)Av. Puerto Juárez #s/nCol. Super Manzana 209 Mza 1 lote 2903Cancún, Quintana Roo . C.P. 77500Tel(s): (01998) 146.4058 (01998) 146.4059 (01998) 146.4060/64Fax:

Sucursal Rancho Viejo (220)Av. Niños Héroes #s/nCol. Región 233 Mza 8 Lote 1Benito Juárez, Quintana Roo . C.P. 77510Tel(s): (01998) 893.2431 (01998) 893.2438 (01998) 893.2441Fax:

Sucursal Héroes (235)Av. 20 Noviembre #Col. Super Manzana 215 y Manzana 1 Lote 157Cancún, Quintana Roo . C.P. 97500Tel(s): (01998) 208.2071 (01998) 208.0294 (01998) 208.0366Fax:

Sucursal La Luna (276)Av. La Luna Nichupté y Kondulich #Mza 1Col. Super Manzana 49Cancún, Quintana Roo . C.P. 77533Tel(s): (01998) 848.1456 (01998) 848.1447 (01998) 848.1311Fax:

Sucursal Plaza 2000 (401)Av. López Portillo y Tulum #Mza 24Col. Super Manzana 63 Lote 10Cancún, Quintana Roo . C.P. 77500Tel(s): (01998) 887.3602  Fax:

Sucursal Cozumel (442)Av. Pedro Joaquín Coldwell #S/NCol. 10 de AbrilCozumel, Quintana Roo . C.P. 77600Tel(s): (01987) 872.2116  Fax:

Sucursal Playa del Carmen (443)Av. Andres Quintana Roo #S/NCol. Col Zazil-HaPlaya del Carmen, Quintana Roo . C.P. Tel(s): (01984) 843.0620  Fax:

Sucursal Chetumal (527) Sucursal Jardines del Sur (544)

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Av. Erick Paolo Martínez #120Col. EL SOLCHETUMAL, Quintana Roo . C.P. 77026Tel(s): (0181)8329.9000  Fax:

Ave. 135 Lote 3 Manzana 40 Supermanzana #327Col. Jardines del SurBenito Juárez, Quintana Roo . C.P. 77536Tel(s): (01664) 969.8536 (01664) 969.8763 Fax:

-Bodega Aurrera

Bodega Aurrerá es el nombre de uno de los formatos de tiendas de autoservicio en México que fueron propiedad originalmente de la empresa Almacenes Aurrerá (aunque en ese momento no tuviera el control); posteriormente de su sucesora, Grupo Cifra y actualmente de la filial mexicana del corporativo detallista estadounidense Walmart.

Son tiendas enfocadas a ciudades con menos de 100,000 habitantes y áreas populares en las grandes ciudades donde no es posible ubicar un hipermercado. Manejan los productos de mayor rotación en los hipermercados de las divisiones de abarrotes, perecederos, y una selección de productos de ropa y mercancías generales. Además en algunas sucursales operan Fuente de Sodas. Tienen una superficie de piso de venta entre 4,000 y 5,000 metros cuadrados. Su competencia directa son tiendas como Mercado Soriana, Bodega Comercial Mexicana, Chedraui, en sus formatos Tiendas Chedraui y Super Che y Casa Ley en sus formatos Ley y Ley Express.

Bodegas Aurrera

Av. Prolongación Kabah #420 MultiplazaKabáh

Sm. 219

132-48-12

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Avenida Prolongacion Avenida Kabah 420Col.: CancunCentroCódigo postal: 77500Cancún (Benito Juarez), Quintana Roo

EN CUANTO A SU MERCADOTECNIA:

Tiene a un personaje muy importante dentro de su campaña publicitaria y el cual obtuvoel premio como mejor campaña publicitaria de almacenes y súper mercados “mama lucha “que recalca mucho acabar con los precios altos . Es un buen mecanismo de mercadotecnia de este súper mercado y a ganado la atención de clientes potenciales.

SUPER AKI

Se le puede denominar como la corporación más joven. Su oferta de productos se centra en artículos básicos tanto alimentarios como del hogar, No comercializa ropa ni electrodomésticos.

 

El primer local se abrió el 23 de noviembre de 2012, en el sector de Mucho Lote, al noroeste de Guayaquil. Su área de ventas va entre 1200 a 1500 m2. Consta de las secciones de abarrotes, legumbres, lácteos, carnes, pollos, embutido, panadería, limpieza, higiene y belleza.

 

Las secciones de hogar, ferretería, automotriz, audio y video, están en menor proporción que en un Gran AKI. Una de las diferencias con su hermano mayor (Gran Akí) es que en SuperAkí no se vende ropa ni electrodomésticos.

 

Un punto a destacar es el surtido de productos es mucho más amplio, por lo que se creó una sección de productos frescos perfectamente diferenciada de otras partes del local, al igual que una panadería.

 

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De esta forma SuperAki se poco a poco de está convirtiendo en un verdadero supermercado que marca una nueva tendencia.

El consorcio de la empresa Aki extiende sus servicios en la ciudad de Cancún tras la preferencia que ha dado la población a esta exitosa cadena de tiendas de autoservicio.

abren sus puertas al público justo en las inmediaciones del "Mercado 28",

Sucursales en Cancún:

Av. Xel-Ha Smza 2877500 Cancún

LA COMERCIAL MEXICANA.

Comercial mexicana es una cadena mexicana de supermercados, con gran presencia en México. Es administrado por Controladora Comercial Mexicana, quien agrupa a la tienda.

Formato principal de la Controladora Comercial Mexicana creado en 1962. Son tiendas de descuento que poseen productos que satisfacen las necesidades de consumo desde abarrotes y perecederos hasta mercancías generales y ropa. Siendo hipermercado, sus competidores en el ramo son Walmart, Chedraui y Soriana Híper;

Además de todos la comida, los productos para el hogar y la oficina la comer cuenta con servicios al consumidor como monedero naranja y se está innovando con la compra de sus productos con su tienda ONLINE donde plantean que ahora se pueden hacer las compras desde la comodidad dl hogar.

EN CUANTO A SU MERCADOTECNIA:

En la Comercial Mexicana se utilizan dos promociones muy importantes

Julio regalado y miércoles de plaza que podemos decir que son las mas importantes.En el caso de Julio regalado es la promoción más importante del grupo, es un concepto comercial creado por la directiva de la tienda hace muchos años, en donde colocan sus productos al "2x1" o al "3x2". Estas ofertas comienzan

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aproximadamente a mediados de Junio y termina a mediados de Agosto, de ahí el tan alusivo nombre en cuestión. Julio Regalado es anunciado en diversos medios de comunicación, dándole gran impulso y publicidad. Los analistas económicos se debaten en si hay ahorro real comprando mercancías de esa forma, pues muchas veces los clientes compran productos que quizá en su vida vayan a utilizar.

"Miércoles de plaza" es la promoción en la que Comercial Mexicana pone ofertas en su departamento de frutas y verduras para captar clientes en uno de los días de la semana con menor afluencia.

LAS MARCAS EXCLUSIVAS DE LA COMER:

Pet´s Club

Vié- Vié Baby

Golden Hills

SUCURSALES EN CANCÚN:

COMERCIAL MEXICANA- SUCURSAL MEGA CANCÚN III

LIBRAMIENTO KABAH SUPER MZ. 21, MZ 4 LOTE 277500 CANCÚN, QUINTANA ROO

COMERCIAL MEXICANA- SUCURSAL CANCÚN IIQUINTANA ROO, AV. UXMAL CALLE TULUM, SUPER MZ. 2, 77500 CANCÚN | Teléfono: 01.998.884.33.30

COMERCIAL MEXICANA- SUCURSAL MEGA CANCÚN IIIQUINTANA ROO, LIBRAMIENTO KABAH SUPER MZ. 21, MZ 4 LOTE 2, 77500 CANCÚN | Teléfono: 01.998.880.91.64

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COMERCIAL MEXICANA- SUCURSAL MEGA CANCÚN LOPEZ PORTILLOQUINTANA ROO, AV. JOSÉ LÓPEZ PORTILLO, 77516 CANCÚN | Teléfono: (998) 8886064

9%

26%

35%

4%

20%

3%3%

sucursales

WALMARTCHEDRAUIZORIANASUPER AKICOMERAURRERACOSTCOSAMS CLUB

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CURRICULUM VITAE:

Curriculum vitae de nuestro personal:

Gerente Del Departamento de Ventas

Nombre Completo: Tepal Chí Kelly Kristell

Lugar de Nacimiento: Cancún, Quintana Roo

Fecha de Nacimiento: 11 De Julio de 1995

Nacionalidad: mexicana

Estado civil: soltero

Tipo de sangre: o+

Teléfono: 9981888124

Dirección: Región: 103 Manzana: 2 Lote:24

Formación Académica

Primaria: Escuela Primaria Insurgentes Reg. 103 Cancún Quintan Roo

Secudaria: Colegio Mano Amiga, Cd. De La Alegría Cancún Quintana Roo, Secundaría Hnos. Oaxaca-Cancún Técnica #19 Cancún Quintana Roo

Preparatoria: Colegio De Bachilleres del Estado de Quintana Roo Cancún Plantel Uno

Jefe de ventas

DATOS PERSONALES.NOMBRE COMPLETO CAN YE EDIER JOSE

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LUGAR DE NACIMIENTO CANCUN QUINTANA ROO

FECHA DE NACIMIENTO 27 FEBRERO 1995

NACIONALIDAD MEXICANA

ESTADO CIVIL SOLTERO

TIPO DE SANGRE O+

TELEFONO 8897196

DIRECCION REG. 227 MZA. 92 LTE. 03 CALLE.98

FORMACION ACADEMICA

PRIMARIA ESC. PRIM. AMIRA AVILA CERVANTES SECUNDARIA ESC. SEC.GABRIELA MISTRAL CANCUN QUINTANA ROO

MEDIO SUPERIOR COLEGIO DE BACHILLERES DEL ESTADO DE QUINTANA ROO CANCUN QUINTANA ROO

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Nombre: ku Tamayo Javier Alejandro.

Edad: 19 años

Fecha de nacimiento: 23 de septiembre de 1993

Estado civil: soltero

Dirección: reg.219 Mz.8 Lt 22

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: cel.9981023838

Interés profesional.

Me interesa el are de ventas que tiene que ver con la promoción de los productos

Preparación académica:

Colegio de bachilleres plantel Cancún 1 del 2009 al 2013

Escuela secundaria Ricardo flores magon del 2006 al 2009

Escuela primaria estado de quintana roo del 2000 al 2006

Otros estudios.

Curso de ingles de enero del 2008 a junio del 2008

Curso de informática de enero de 2010 a abril del 2010

Mis habilidades

Soy una persona que se destaca en el área de las matemáticas busco la solución a problemas de la forma más simple pero efectiva. Me gusta que las cosas tengan un orden y en caso de que no exista orden en algo tratar de poner el orden para un mejor funcionamiento

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Nombre: Beltran Aburto Ana

Lugar de nacimiento: Coatzacoalcos,Ver

Fecha de nacimiento: 19 de Enero de 1995.

Idiomas: Ingles basico.

Experiencia laboral: Call holidays

Puesto desempeñado: telemarketer

Venta de paquetes vacacionales

Tiempo laborando en ese lugar:2011-2012

Preescolar:1998-2001

Primaria:2001-2007

Secundaria:2007-2010

Preparatoria:2010-2013(sin concluir)

Datos personales

Nombre y Apellidos: Mauricio Romero Paola Vanessa

Lugar y fecha de nacimiento: 31 de Julio de 1995, Cancún, Quintana Roo.

Domicilio: Blvd Kukulcán Albatros 19

Teléfono: 8 83 28 13

E-Mail: [email protected]

Formación Académica: Colegio de Bachilleres del Estado de Quintana Roo

Plantel Cancún 1.

Experiencia:Call Center

Informática: Plataformas Mac y Pc, Dw y diseño de páginas Web.

Inglés: 100%