Desafíos y Oportunidades LOGÍSTICA...
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LOGÍSTICA ECOMMERCEDesafíos y Oportunidades Si no vendo en la nube no existo
PILARES DE LA VENTA ONLINE● Cultura Digital y atención omnicanal
● Tecnología
● Difusión > Marketing Digital
● Logística eficiente y centrada en el cliente
ESTADOS DE ÁNIMOS● Mi Ecommerce está vendiendo online
● Cómo está mi cliente
● Cómo termina la historia?
DESAFÍOS LOGÍSTICA ECOMMERCE
● Manejos de bodega y sucursales
● Gestión de Inventarios y stocks
● Gestión de pedidos
● Picking
● Packing
● Despachos y seguimiento
● Cambios y devoluciones
DIGITALIZAR EL PROCESO
¿Cómo lo resuelvo?
EL PRIMER PASO● Haga un buen diagnóstico
Qué quiere mi cliente?
Cuales son mis fortalezas y debilidades
● Con toda probabilidad
Entrega customizada por cliente
Producto correcto
Empaque adecuado
Tracking online
Resolución de incidencias (SAC y Logística reserva)
● Genere Satisfacción, confianza, fidelización
ES FÁCIL SI TOMO LAS DECISIONES CORRECTAS
Elija partners confiables y flexibles que lo apoyen
● Adopte la tecnología apropiada
● Operadores logísticos correctos
PASO 2:
LOGÍSTICA ECOMMERCEProductos especializados y tecnologías de soporte
Soluciones
E-Couriers E-Flota E-Fulfillment
E-COURIERSFuncionalidades
INTEGRACIÓN NATIVA CON LOS PRINCIPALES COURIERS
● Emisión de Etiquetas Nativas (Órdenes de Transporte).
● Tarifas para costeo en línea de despachos.
● Tracking de envíos.
HABILITACIÓN CUENTACORPORATIVA
● Tarifas Empresas.● Retiro a domicilio o entrega en
Sucursal.● Facturación centralizada.● Asistencia de clientes y Soporte
de Incidencias.● Gestión de Solicitudes de Retiro.
E-COURIERSMódulos adicionales y flujo
MÓDULO OPTIMIZADORDE CARGA
● Ordenamiento de Pedidos en Bultos óptimos (menor costo de despacho).
● Posibilidad de Organizar pedidos con productos apilables.
MÓDULO OPTIMIZADOR DETARIFAS / LEAD TIME
● Cotizador On Line.● Sugerencia Medio
Despacho con Menor Costo.● Sugerencia Medio
Despacho Menor Tiempo Entrega.
E-FLOTA● Integramos tu Ecommerce a tu Flota Propia y tus Bodegas.
● Los pedidos de tu E-commerce gestiónalos directamente en tus bodegas virtuales de Mastransporte.
● Tracking en línea de tus despachos.
Funcionalidades● Habilitación Bodegas Virtuales - Pedidos ECommerce
● Gestión de Flota de Vehículos y Conductores
● Consolidación de Carga
● Gestión de Despacho de Pedidos
● Emisión de OT y Manifiestos
Trackingen Línea
Reporteincidencias
Envíodocumental
Chat yNotificaciones
APP DRIVER● Seguimiento en línea para ti y para tus clientes de los despachos
con reporte de estados e incidencias.
E-Flota
E-Fulfillment
● Especialista● Eficiente● Ágil y flexible● Tecnología (WMS)
Partners logísticos
E-FULFILLMENT● Integración vía API a los principales WMS
● Gestión de Recepcion de Mercaderia
● Almacenaje y custodia
● Gestión de Inventarios (Rotulado, etiquetado, packaging,etc)
● Picking y preparación de pedidos (Embalajes)
● Gestión de despacho
● Seguimiento en línea de despachos
● Logistica Reversa
Funcionalidades
E-FULFILLMENTSoluciones
Gestión en línea de los inventarios, despachos y reporte de estados e incidencias
Recepción, rotulación y clasificación de
Mercadería
Picking, Sort, Kitting y Packing
Despacho y Tracking
Sac y resolución de incidencias
LA GRAN OPORTUNIDAD PARA SU NEGOCIO● Nuevos Mercados
● Nuevas categorías de productos
● Más Clientes y Ventas
● Menores Costos
Ecommerce
Aprende a Surfear y súbete
a la ola del Ecommerce!
