Desarrollo de Franquicias Ampyme.

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 Estudio y Análisis en el Desarrollo del Modelo de Franquicia para la Micro y Pequeña empresa en Panamá - Página 1 DESARROLLO DEL MODELO DE FRANQUICIAS PARA LAS MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS EN LA REPUBLICA DE PANAMA

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    DESARROLLO DEL MODELO DEFRANQUICIAS PARA LAS MICRO YPEQUEAS EMPRESAS EN LA

    REPUBLICA DE PANAMA

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    TTaabbllaaddeeCCoonntteenniiddoo..Pg.

    Introduccin 3

    Introduccin de la Franquicia 5

    Antecedente de la Franquicia en Latinoamrica y Panam 7

    Definicin del Sistema de Franquicias 15

    Metodologa del Sistema de Franquicias 19

    Oportunidades de las Pymes en convertirse en una Franquicia Exitosa. 24

    Ventajas para la Franquicias para la economa nacional 33

    Conclusiones

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    INTRODUCCION

    Cuando empezamos a conversar sobre el tema de franquicias lo primero enque pensamos es en negocios de comidas rpidas por excelencia. As erahace 30 aos y hablar de las franquicias como una estrategia de negocios noera muy utilizada ni conocida por los empresarios americanos ni mucho menosen Latinoamrica. Hoy despus de tres dcadas y con los nuevos TLC en lasregiones, es un hecho que la franquicia como herramienta de negocios esutilizada cada vez ms como estrategia para el crecimiento acelerado,

    penetracin, expansin y dominacin de mercados. Para muchos la franquiciaes sinnimo de estandarizacin, imagen y operacin. A su vez se rompe el mitode que el desarrollo de franquicias es solamente para las empresas grandes.Pequeas y medianas tambin son acreedoras a esta herramienta de negociosy se han convertido en grandes jugadores porque tuvieron la visin deexpansin y crecimiento es un sistema que ha sido probado por ms de 50aos y cuenta con ms de 23,000 negocios a nivel mundial que sonfranquicias.

    La franquicia a su vez permite que el profesional, el empresario, y elindependiente pueda convertirse en dueo de su propio negocio. Estos a suvez son generadores de empleos el cual afecta de manera positiva en laeconoma de un pas.

    En pases con culturas hacia las franquicias como Estados Unidos, Canad,Espaa existen un sin nmero de franquicias que se desarrollaron utilizandoeste esquema de negocio. En Latinoamrica empresas con formulas exitosasbuscaron una oportunidad en este modelo de negocios, y sacaron provecho al

    exportar sus franquicias a otros mercados. En Centroamrica, existen ms de110 franquicias locales. En un mercado con potencial de 33 millones dehabitantes, hay pocos jugadores que desarrollaron sus negocios como

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    franquicias y han sido exitosos. Entre ellos los ms conocidos son PolloCampero, quin tuvo la habilidad de conquistar el mercado latino en los USA,los cebollines, the bagel factory, el chinito veloz, Pollos tip top .

    Hoy da son ms los consumidores quienes optan por comprar en centroscomerciales que ofrezcan tiendas de marcas. A su vez crecen tambin losgiros de negocios que utilizan a la franquicia como una estrategia decrecimiento. Se debe aclarar que no todos los giros de negocios sonfranquiciables ni tampoco las ideas, sino negocios probados.

    Las cartas estn echadas en la mesa, y para las empresas exitosas yprobadas, existen una oportunidad de negocios de incrementar sus utilidades a

    travs del modelo de desarrollo de franquicias el cual sin duda alguna permiteun crecimiento acelerado y una dominacin de mercado. Quisiera terminar conuna frase clebre de la exprimer ministra de Inglaterra Margaret Thatcher Si tunica oportunidad consiste en quedarte como ests, entonces no se tratade una oportunidad.

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    II--IInnttrroodduucccciinnaallSSiisstteemmaaddeeFFrraannqquuiicciiaass

    Existen muchas formas de hacer un negocio y de todas ella la historiareciente demuestra que las franquicias son uno de los modelos msexitosos de expansin.

    Definicin de la Franquicias:

    Un formato de negocios dirigido a la comercializacin de bienes yservicios segn el cual, una persona fsica o moral (Franquiciante)concede a otra (Franquiciatario)por un tiempo determinado, el derecho deusar una marca o nombre comercial, transmitindole as mismo losconocimientos tcnicos necesarios que le permitan comercializardeterminados bienes y servicios con mtodos comerciales y administrativosuniformes.

    Elementos de un Sistema de Franquicias

    Franquiciante Franquiciatario

    Franquicia

    Marca Conocimiento

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    II. Antecedentes de la Franquicia en Latinoamrica yPanam

    Franquicias en Latinoamrica:Las primeras multinacionales hicieron suaparicin a final de la dcada de los 70, esta de ms destacar que en los

    ltimos cuarenta aos se ha llegado a superar las expectativas de su casamatrices. Sin embargo, en los ltimos diez aos es cuando se ha generadoun boom, con la creacin y el desarrollo de las franquicias enLatinoamrica.

    Esta tendencia es definitivamente la mejor carta de presentacin paraacrecentar la confianza de los posibles inversionistas o franquiciados.

    El ao pasado se pudo notar que el sector ha crecido a un ritmo del 20%en Latinoamrica, tambin se pudo notar que no ha faltado el ingreso denuevas franquicias multinacionales y una muy buena noticia es la creacinde 25 de ellas con su sello local, para un total de casi ciento cincuentafranquicias originarias de Amrica Central y Repblica Dominicana.

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    LLaaggrrffiiccaammuueessttrraalloossppaasseessccoonnmmaayyoorraaccttiivviiddaaddeenneellsseeccttoorrffrraannqquuiicciiaa..

    Fuente : IFA y Asociaciones de franquicias de Latinoamrica.

    500370

    260 19274

    0100200300400500600700800900

    Brasil Mxico Argentina Venezuela Colombia

    Chile

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    LLaa pprroocceeddeenncciiaa ddee llaass ffrraannqquuiicciiaass eexxttrraannjjeerraass ssoonn pprriinncciippaallmmeennttee ddee

    EEssttaaddoossUUnniiddooss,,EEuurrooppaayyLLaattiinnooaammrriiccaa

    0

    20

    4060

    80

    100

    Brasil Mxico Venezuela Argentina Chile Colombia

    Nacionales

    Extranjeras

    94%

    6%

    45%

    30%

    55%

    70%

    83%

    17%

    68%

    32%

    55%45%

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    EEssttaabblleecciimmiieennttoossffrraannqquuiicciiaaddoosseennLLaattiinnooaammrriiccaa

    Fuente : IFA y Asociaciones de franquicias de Latinoamrica.

    46,53436,000

    12,0004,667

    1,300 5000

    10,00020,00030,00040,00050,000

    Brasil Mxico ArgentinaColombia Venezuela Chile

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    FFrraannqquuiicciiaassPPaannaammeeaass::

    La primera franquicia establecida en suelo patrio fue en el ao 1957 a cargo delos carritos refrigerado Tastee Freez, cuando an el concepto estaba enpaales.

    Dos aos despus aparece Dairy queen y que sorprendente an se mantieneen el mercado con sus hot dog y helados.

    Como podemos ver las franquicias ms importantes estn en el negocio de

    comida rpida. Luego siguen las de servicios financieros, hoteleros, y otrosrubros en general.

    En nuestro pas tenemos el famoso logotipo Mc Donalds con ms de 32 puntosde ventas en la capital y otros ms en el interior del pas. En esta oleadatambin entra Kentucky Fried Chicken. Esto da paso para que aos despus, lacompaa local de franquicias panameas, S.A, agrupara bajo su paraguas aDairy Queen, KFC y Pizza Hut, esta ltima introducida a mediados de lossetentas.

    Por otro parte, la popular cadena de hamburguesa Burger King, arranco en1981 bajo la local sincron, S.A.

    Otras Cadenas han apostado en grande en nuestro mercado son:

    Beningans, Hard Rock Caf, Fridays, por citar algunas.

    Tambin tenemos en nuestro patio al restaurante Po Po (Propiedad delpoderoso Grupo Melo, y Don Lee, el primero con 42 locales en la ciudad y otrosen provincias, su acogida recae en un nicho ms popular pero de buenosrditos , no flaqueando antes crisis., algo que consolida a esta compaaavcola y que reporta ventas de cercanas a los 80 millones de dlares. El

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    segundo es una cadena de comida china, con cinco sucursales y probadoalcance.

    As mismo algunas franquicias, adems de Estados Unidos Provienen deEspaa(Hoteles tienda), Francia (Cosmticos), Mxico (Restaurantes),Colombia (Imprenta, Tiendas) y otras naciones centroamericana que hanapostado por la viabilidad de la comida rpida a ellos hay que agruparafamadas marcas de ropa y tiendas exclusivas de vestuarios (Benetton, Zara,diesel, Polo, Tommy Hilfiger, nutica, Guess y Kenneth Cole, entre otras),tambin existen cadenas de cines (Cinemark, Kinomaxx, Cinpolis), Hoteles(Holiday Inn, Radison), Venta y alquiler de Vehculos, videos etctera.

    Cabe destacar que Panam tiene una economa abierta, no hay mayorrestriccin para que las franquicias se establezcan en este pas siempre ycuando cumplan con los trmites, que estipula la ley local de derecho depropiedad intelectual.

    De hecho la poblacin panamea esta identificada con numerosas cadenas yproductos que por aos han formado parte de la nacin a diferencia de otros

    mercados. A su vez la apertura de nuevos centros comerciales ha impulsado lallegada de nuevas franquicias y de diferentes giros de negocios.

    Actualmente Panam cuenta con ms de 200 franquicias entre locales einternacionales, siendo las franquicias extranjeras las que predominan en elmercado.

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    MERCANTILE SHIPSTORESMERCANTILE SHIPSTORES

    .

    FRANQUICIAS PANAME AS

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    III. DEFINICION DEL SISTEMA DE FRANQUICIAS

    La franquicia es un formato de negocio que ha revolucionado el mbitoempresarial, donde las partes que la integran: Cliente Franquiciatario Franquiciante, salen beneficiadas (ganar-ganar-ganar), asimismo representauna de las mejores alternativas para la expansin de un negocio probado yexperimentado.

    Queda claro que para que exista la franquicia se requiere que el titular de unamarca la licencie a un tercero, otorgndole adems los conocimientos que lepermitan repetir con mtodos uniformes y en forma exitosa una operacincomercial.

    Los elementos que conforman una franquicia son los siguientes:

    Elementos de un Sistema de Franquicias

    Franquiciante Franquiciatario

    Franquicia

    Marca Conocimiento

    Franquiciante:Es aqul que posee una determinada marca y tecnologa(Know-How) de comercializacin de un bien o servicio, y cede losderechos contractualmente del uso de su marca y tecnologa a un tercero.Asimismo, provee de Asistencia Tcnica, de organizacin gerencial yadministrativa al negocio del Franquiciatario.

    Franquiciatario: Es aqul que adquiere contractualmente el derecho acomercializar un bien o servicio, dentro de un mercado exclusivo,

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    utilizando los beneficios que da una marca y el apoyo (asistencia tcnica)que recibe en la capacitacin para operar y administrar el negocio.

    Marca: Es todo signo visible que distingue productos y servicios de otrosde su misma especie o clase en el mercado. En un sistema de franquiciases el elemento principal del reconocimiento comercial de un negocio.

    Know How: Incluye como elemento fundamental a los conocimientostcnicos, se encuentra referido a mtodos, procesos, logstica operativa,administrativa y comercial, que permiten crear la imagen de garanta,servicio y calidad, al ser eficientes y representar una ventaja competitiva,constituyendo as un fuerte factor de diferenciacin frente a posibles

    competidores.

    Tipos de Franquicias. Existen diferentes tipos de franquicias segn sunaturaleza, a saber:

    Franquicia de Marca: Es aquella donde el franquiciante permite a un terceroque utilice su marca y sus procesos.

    Franquicia de Distribucin: Aquella donde el franquiciante autoriza a untercero a distribuir los productos utilizando su marca en un rea geogrficaespecfica.

    Franquicia de Formato: El franquiciante autoriza a un tercero a operar unaunidad de negocio exactamente igual a la original, comercializando el mismoproducto o servicio y aceptando el uso de su marca e imagen.

    Franquicia por Conversin: Es aquella donde el propietario de un negocio

    determinado modifica su negocio y adopta el uso del nombre y sistema deoperacin del franquiciante, previa aprobacin de ste.

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    Franquicia por Reconversin: Es aquella en donde el propio franquiciantevende alguna de sus unidades existentes a un franquiciatario como negocio enmarcha. As de esta manera mejora su flujo de caja y obtiene grandes ahorrosen su gestin administrativa.

    La Franquicia: Alianza o Sociedad? La franquicia es una alianza porque losparticipantes establecen una relacin comercial en donde cada uno aportarecursos y experiencias para el beneficio comn. En caso de riesgo decontinuidad entre las partes, no existe ningn vinculo que obligue a la otra partea responder solidariamente ya que no es una situacin de sociedad.

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    IV. METODOLOGIA DE UN SISTEMA DE FRANQUICIAS

    Metodologa del desarrollo de Sistema de Franquicias

    4. Marco Juridico

    2. Conceptual izacin 5. Manuales

    1. Seminario 6. Sistema deComercializacin 9. Implantacin delSistema de Franquicias

    3. Viabilidad Financiera7. Organizacin del

    Corporativo

    8. Programa deAsistencia Tcnica

    Conocimiento Planeacin Ejecucin / Operacin Implantacin

    Para el desarrollo de un Sistema de Franquicias, el mismo se divide en cuatrograndes etapas:

    Etapa de Conocimiento:Es la etapa del conocimiento en donde se aprendelos temas bsicos y de teora sobre las franquicias.

    Etapa de Planeacin: Estees la parte medular de la franquicia. En esta etapase revisa y se plasma la estrategia a seguir en el desarrollo de la franquicia y

    sus lineamientos a seguir.Etapa de Ejecucin: Aqu es donde se ejecuta y se desarrolla todos losmanuales que se discutieron en la etapa de planeacin.

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    Etapaza de Implantacin: Se brinda asesora en la implantacin y puesta enmarcha del desarrollo del sistema de franquicia en tiempo real.

    PRODUCTOS PARA EL DESARROLLO DEL SISTEMA DE FRANQUICIAS

    11.. SSeemmiinnaarriiooddeeFFrraannqquuiicciiaassyyDDeeffiinniicciinnddeeNNeecceessiiddaaddeess..LLooggrraarrqquueeeell

    ppeerrssoonnaall eessppeecciiaalliissttaa ddee llaa EEmmpprreessaa FFrraannqquuiicciiaannttee ppuueeddaa iiddeennttiiffiiccaarr lloossccoonncceeppttoossbbssiiccoossyy llaass ccaarraacctteerrssttiiccaassmmss iimmppoorrttaanntteessddeellSSiisstteemmaaddeeFFrraannqquuiicciiaass yy eenntteennddeerr llaa ffoorrmmaa eenn qquuee ddeebbeerr iinnvvoolluuccrraarr ssuussrreessppoonnssaabbiilliiddaaddeessffuunncciioonnaalleesseenneellpprrooyyeeccttoo..

    1. Imparticin de temas fundamentales del Sistemas de Franquicias2. Introduccin al Sistema de Franquicias.3. La importancia de los aspectos legales en un Sistema de

    Franquicias.4. La Franquicia como estrategia de dominacin de mercados.

    5. Desarrollando un Sistema de Franquicias.

    2. Desarrollo o Revisin de la Conceptualizacin del Sistema deFranquicias consistente en la instrumentalizacin y planeacin delconcepto de negocio.

    1. Antecedentes Histricos.2. Objetivos Generales y especficos del Corporativo

    3. Determinacin de la Filosofa Organizacional4. Definicin del Concepto y Modelo de Negocio.5. Definicin del Formato de Franquicia.6. Determinacin de los Manuales necesarios para el proyecto.

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    7. Determinacin de la Asistencia Tcnica.8. Aspectos Legales.9. Aspectos Operacionales.10. Territorialidad.11. Aspectos Mercadolgicos.12. Anlisis FODA.13. Plan de Expansin.

    3. Anlisis de la Viabilidad Financiera. Asesorar para determinar laviabilidad Financiera del proyecto tanto para el Franquiciante como para elFranquiciatario, definiendo los distintos valores financieros del Sistema deFranquicias

    1. Asesora para la determinacin de la cuota inicial de Franquicia.2. Asesora para la determinacin de las regalas continas.3. Asesora para la determinacin de las aportaciones al fondo de

    publicidad.4. Asesora para la determinacin de la inversin inicial por Unidad.5. Asesora para la determinacin de la Rentabilidad y clculo del

    retorno de la inversin para el Franquiciante.6. Asesora para la determinacin de la rentabilidad y clculo del

    retorno de la inversin para el franquiciatario.

    4. Desarrollo o Revisin del Marco Jurdico del Sistema de Franquicias,consistente en definir la relacin entre las partes involucradas en elproceso de Comercializacin y Operacin del Sistema, estableciendoobjetivamente compromisos, obligaciones y derechos de las partes.

    1. Evaluacin del Registro Marcario.2. Contrato de Franquicia.3. Contratos Anexos:

    Contrato de Confidencialidad. Contrato de Comodato de los Manuales. Contrato de Licencia de uso de Software.

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    4. Instrumentos Legales Auxiliares en la Comercializacin de losPuntos de Venta.

    5. Circular de Oferta de Franquicia.6. Contrato Preparatorio (Carta de Intencin y/o Contrato de

    Promesa de Franquicia.)

    5. Desarrollo o Revisin de Manuales de Operacin para el Sistema deFranquicias, Consistente en estandarizar la operacin de los puntos deventa de acuerdo a los fundamentos terico-prcticos que la experienciaha permitido definir como aspectos caractersticos del funcionamiento delos mismos, cumpliendo con los satisfactores de calidad y servicio.

    1. Manual de Preapertura.2. Manual de Operaciones.3. Manual de Recursos Humanos.4. Gua de Mercadotecnia, Promocin y Publicidad.5. Gua Bsica de Seguridad6. Revisin del Manual de Imagen Corporativa.

    66..Desarrollo del Sistema de Comercializacin,consistente en estructurarlas estrategias de expansin y crecimiento de los puntos de venta y definir

    la metodologa del otorgamiento de las franquicias de acuerdo a lasexpectativas de la empresa Franquiciante para el corto, mediana y largoplazo.

    1. Definicin del Perfil del Franquiciatario.2. Herramientas de Comercializacin3. Definicin de la Estrategia Comercial.4. Elaboracin de la Solicitud de Franquicia.5. Tabla de Evaluacin.

    6. Determinacin de los criterios para la seleccin del punto deventa donde se planee desarrollar el negocio, as como surespectiva Tabla de Evaluacin.

    7. Procedimiento de comercializacin y otorgamiento.

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    8. Presentacin ejecutiva ante inversionistas.

    7. Organizacin del rea de Franquicias. Consistente en proponer laestructura de organizacin a travs de la cual el corporativo, dirigir,coordinar, y controlar los esfuerzos de cada una de las unidades queconforman la red de franquicias.

    1. Organigrama del rea de Franquicias2. Principales Funciones.3. Perfiles y Descripcin de Puestos.

    8. Programa de Asistencia Tcnica. Ofrecer los instrumentos de

    evaluacin y apoyo requeridos por la red de unidades franquiciadas..

    1. Programa de asistencia tcnica a la red.2. Check list de supervisin o asesora.3. Elementos bsicos para la formacin de asesores de campo.

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    V. Oportunidades de las PYMES en convertirse en una

    Franquicia exitosaHoy el Sistema de Franquicias se expande a nivel internacional y se utilizacomo un esquema poderoso para el crecimiento de los negocios, ya que sinduda, combina todos los elementos necesarios para la expansin y xito comolo son: ideas afines, prestigio, el know how, flujo de capital, genteemprendedora, adems del compromiso de establecer relaciones a largo plazo.

    La franquicia es una estrategia de alta direccin con tres objetivos

    fundamentales: El Crecimiento acelerado La dominacin de mercado La construccin de marca

    Objetivos Generales de la Franquicia:

    Definir el Sistema de Franquicias como el mtodo de crecimiento, que leservir a la empresa, para consolidar el posicionamiento de la marca y el

    producto, ofreciendo uniformidad en los productos y servicios que secomercializan.

    Definir los aspectos claves para lograr la replica exitosa del concepto denegocios

    Ser un documento para que el personal involucrado en el Sistema deFranquicias lo utilice como un instrumento de planeacin, induccin y deconsulta, logrando de esta manera conocer la Franquicia en sus aspectosestratgicos, comerciales y operativos; identificando asimismo lasexpectativas de la Empresa Franquiciante, y los objetivos que se debencumplir con respecto al desarrollo del proyecto.

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    Objetivos Especficos.

    Conocer la filosofa organizacional de la empresa, visin, misin, filosofay valores.

    Establecer el panorama actual del negocio como Sistema de Franquiciaspor medio del estudioFODA.

    Determinar la estructura y funciones de cada uno de los actores delsistema de franquicias, as como su interrelacin.

    Identificar el concepto de franquicia, y los tipos de unidades o fasesdisponibles para los inversionistas, con sus caractersticas y

    requerimientos especficos. Definir la ubicacin y el territorio asignado para cada tipo de unidad.

    Definir conceptualmente el perfil del franquiciatario idneo.

    Definir las caractersticas de precio que regir a las unidadesfranquiciadas.

    Determinar la estrategia de desarrollo comercial y el plan de expansindel sistema de franquicias.

    Definir la asistencia tcnica en Preapertura y Continua que brindar elFranquiciante a su Red de Franquicias.

    Definir los alcances que debern contemplarse para el desarrollo delmarco jurdico del Sistema de Franquicias para regular la relacincomercial entre la Empresa Franquiciante y su red de Franquiciatarios.

    Es necesario revisar y actualizar frecuentemente el documento, debido a:

    Los cambios constantes que se presentan en el mercado de lasFranquicias.

    La experiencia adquirida por la Empresa Franquiciante en elotorgamiento, operacin y administracin de Franquicias.

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    Por que Franquician las Empresas

    Existen muchas razones por las cuales las empresas optan por franquiciar suxito. Entre ellas tenemos las siguientes:

    Expandir su concepto y dominar mercados Temor de asociarse con desconocidos. Desconocimientos de mercados especficos. Falta de Capital propio y suficiente para crecer. Necesidad de expansin o crecimiento acelerado. Posicionamiento en el mercado; el que pega primero pega ms

    fuerte. Lograr varias fuentes de ingresos. Falta de personal capacitado para operar ms de una unidad. Varias cabezas piensan mejor que una. Mayor introduccin de productos y servicios en el mercado

    Qu debe reunir un negocio para ser Franquicia

    Como todo negocio de xito, hay elementos fundamentales quedebe reunir un negocio para convertirse en una franquicia. Estos

    elementos son necesarios sin importar el tamao del negocio. Acontinuacin detallamos cuales son esos elementos de xito:

    Debe contar con un mercado potencial.

    Debe tener un concepto definido.

    Debe contar con una marca.

    Debe ser un concepto comercial y financieramente atractivo. Debe ser repetible y transmisible.

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    CONCEPTOS A DESARROLLAR

    En Panam existen una gran cantidad de microempresas que han salido de serpequeas a medianas. Las mismas cuentan con dos o ms unidades denegocios y lo han hecho de una manera informal sin contar con unametodologa que sirva para estandarizar los procesos administrativos yoperativos de manera uniforme.

    Debido al xito de estos conceptos en otros pases y tambin en Panam,hemos identificado unos 10 conceptos los cuales han sido replicados desde suinicio y que empezaron como una microempresa. En cada concepto que se

    eligi tomamos en cuenta que existen microempresas que iniciaron con uno yactualmente cuentan con dos o ms unidades operando.

    Entre los conceptos escogidos para desarrollar como franquicias en Panamtenemos los siguientes:

    Salones de belleza:

    Este modelo de negocio esta dirigido especialmente a amas de casa,

    personas independientes, profesionales en el giro del negocio y es fcil dereplicar su concepto y su manejo a terceros.

    Cevichera:

    Los negocios de cevichera son bastantes populares y son bien aceptadaspor los panameos y los amantes a los mariscos. Est dirigidoprincipalmente a cualquier emprendedor, independiente o profesional quedesee invertir en este concepto. Su manejo es sencillo y rpido de operar.

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    Heladeras:

    El concepto de las heladeras es bueno por su rentabilidad y buen margende ganancia. Son dirigidas a todos los consumidores en general. Debido asu fcil operacin y manejo diario, es un concepto replicable 100% y puedeser tambin manejado por cualquier emprendedor, profesional oindependiente.

    Restaurantes de Parrilladas:

    Este concepto es muy gustado por los panameos. Es repicable ytransmisible a la hora de traspasar los conocimientos. Sin embargo, tiene un

    manejo distinto, dado que para operarlo, se tiene que conocer un poco mssobre el manejo de las mermas, compra de insumos perecederos y costosde platillos.

    Lavanderias:

    Concepto muy popular y fcil de manejar. Por su gran demanda en elmercado panameo, el mismo puede ser incorporado rpidamente encualquier lugar que existan barriadas populosas o no. Buen concepto para

    invertir.

    Zapateras:

    El negocio de zapateras se ha ido incrementando durante estos aos ysobre todo que existe una gran demanda por este servicio debido a que noexisten muchas zapateras en el pas que cubran la demanda. Es unconcepto rentable y tambin especializado. Fcil de instalar y operar porcualquier inversionista, profesional o independiente.

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    Sastreras:

    Este es otro concepto que al igual que las zapateras, su demanda va encrecimiento y se necesita personal capacitado para manejar la operacin.Cada da ms aparecen nuevas microempresas ofreciendo este servicio. Esfcil de instalar y replicar. El mismo es operado principalmente por amas decasas, independientes, o emprendedoras.

    Farmacias Populares:

    Este concepto esta tomando una mayor presencia en nuestro pas dado el

    incremento en los costos de los productos farmacuticos. Su principalatributo es vender productos genricos que cuestan menos que los quetiene marca. Son muy rentables y tambin fciles de operar e instalar encualquier parte del territorio nacional.

    Panaderas y dulceras:

    Estos son conceptos clsicos por excelencia. Son rentables y fciles deoperar e instalar en cualquier parte. Es por esta razn que este concepto es

    replicable por excelencia. Adems su demanda es alta.

    Guarderas Infantiles:

    Este es un nuevo concepto que esta generando una gran demanda ennuestro pas. Manejado principalmente por mujeres, amas de casas,independientes o profesionales. Necesitan un trato especial debido almanejado y cuidado de nios. Ofrecen una opcin a las madres solteraspara el cuidado de sus nios. Son altamente rentables.

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    Ventajas del Inversionista (Franquiciatarios)

    Las franquicia es uno de los modelos de negocios ms exitosos en el mercadoe igualmente utilizado por los inversionistas gracias a que uno esta invirtiendoen negocios probados y no ideas. El negocio es tangible y no de papel, y estose debe a que en una franquicia a la hora de invertir uno compra un sistema enmarcha, con procesos incluidos, sistemas, capacitacin y con informacinfinanciera real y no de proyecciones.

    A continuacin se detallas las ventajas ms importantes a la hora de invertir en

    un modelo de franquicia:

    Reduccin de riesgo e incertidumbre al invertir en un negocioprobado

    Permanente innovacin y mejora de la franquicia por parte delfranquiciante.

    Capacitacin documentada con los Manuales de Operacin Acceso a sistemas administrativos de control y evaluacin del

    desempeo. Adiestramiento en procesos de comercializacin de bienes yservicios Acceso a programas de Promocin y Publicidad. Sentido de pertenencia a una Red consolidada de

    Franquiciatarios e incrementos en su prestigioso personal alinvolucrarse con un concepto de negocio de xito.

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    VENTAJAS DE LA EMPRESA FRANQUICIANTE:

    Al igual que existen ventajas para el inversionista o franquiciatario, tambinexisten ventajas significativas para el dueo de la franquicias o franquiciante.Entre ellos podemos mencionar las siguientes:

    Fortalecimiento y preservacin de la marca. Baja inversin de capital en la expansin del negocio. Mayor eficiencia operativa en las nuevas unidades directamente

    operadas por el franquiciatario y supervisadas por el

    franquiciante. Incremento en la cobertura y desarrollo de mercados. Cobro de una Cuota Inicial. Cobro de regalas mensuales en base a las ventas brutas o

    desplazamiento de productos.

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    VI. VENTAJAS DE LAS FRANQUICIAS PARA LA ECONOMIANACIONAL

    Las franquicias han contribuido crucialmente al crecimiento de la economa deun pas ya que son fuentes detonadores de empleos. En pases como Mxico,las franquicias han contribuido al desarrollo de ms de 700,000 empleos ensolo 14 aos. Lo ms importante es que fomenta la creacin demicroempresarios, reduce el empleo informal, y incrementa el nmero decontribuyentes al fisco y a la Caja del Seguro Social.

    En los Estados Unidos de cada dlar gastado en compras al detal, USD.42centavos corresponde a un negocio franquiciado. En Mxico de cada dlargasto en consumo, usd.15 centavos corresponden a un negocio franquiciado.

    A continuacin mencionamos unas de las ventajas o contribuciones de lasfranquicias al gobierno nacional:

    Fomento al desarrollo de la Micro, pequea y mediana empresa. Creacin de empleos Fomento al Autoempleo Incremento en la calidad y productividad del comercio y los

    servicios Crecimiento del PIB Crecimiento del consumo Desarrollo de la Inversin Ingreso de divisas por exportacin de franquicias. Mayor oferta de productos y servicios en zonas alejadas.

    Desarrollo Regional.

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    Conclusiones

    Queremos pues concluir que las franquicias, siguen siendo una herramienta denegocios por excelencia, y son el modelo de expansin a seguir en este sigloXXI. Cada vez vemos ms franquicias en todo el mundo porque son negociosprobados y la curva de aprendizaje se acorta al momento de invertir en unafranquicia.

    La llegada de nuevos centros comerciales, la globalizacin de los mercados,los acuerdos de TLC entre pases hermanos con los USA, aadido a lademanda por consumidores ms exigentes han convertido a la franquicia en unmodelo de negocios por excelencia, el cual se utiliza para expandirse a nuevosterritorios y dominar mercados.

    El sistema de Franquicias indiscutiblemente es:

    Una forma de hacer negocio Un negocio basado en porcentaje Operacin basada en la confianza Un negocio con menor riesgo de inversin que uno independiente Un negocio que basa su xito en la confianza y comunicacin de las

    partes. Una combinacin del espritu emprendedor del franquiciatario y la

    administracin profesional del franquiciante.

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