El Desarrollo Organizacional es un cambio general que ocurre al interior de la organización, a través de procesos incluyentes que buscan el cumplimiento de los objetivos organizacionales y los objetivos individuales de las personas que la conforman, la efectividad de las actividades que se realizan al interior de la mismas, y el aumento de la productividad, la calidad y la competitividad de la organización; obteniendo como resultado un enfoque permanente al mejoramiento continuo y el crecimiento generalizado.

Agente de

CambioCliente

Tecnologías Organización Real Recursos

ProcesosMetas

Estrategia educativa adoptada

Cambio planeado de la Org.

AUDIARAC CAMARENA, Carlos Augusto

• SATISFACCIÓN DE LAS DEMANDAS DEL CLIENTE:

El DO está enfocado a alcanzar las satisfacción, las necesidades y las demandas de la organización, promoviendo acciones encaminadas al logro de las metas de la misma, y de las personas que la integran, teniendo en cuenta los resultados de sus resultados.

• CAMBIO PLANEADO DE LA ORGANIZACIÓN:

El DO requiere diagnósticos sistemáticos y sistémicos de los diferentes procesos, planes de mejoramiento y utilización de recursos para llevar a cabo los propósitos de la organización. También debe prever los impactos generados por el proceso de cambio, anticipando acciones que ayuden a manjar las resistencias que se presenten.

• ESTRATEGIA EDUCATIVA ADOPTADA:

El DO busca ante todo propiciar un clima para la difusión de nuevas prácticas y aprendizajes entre sus integrantes.

• LA ORGANIZACIÓN:

El DO involucra a toda la organización en todas sus dimensiones y, desde el punto de vista sistémico, a todos los subsistemas en las que esta se divida.

• LA PERSONA:

Para el DO la persona es el centro de toda organización. La organización debe propender a que las estrategias que utilice para alcanzar su desarrollo colectivo, involucre el logro de las expectativas y metas individuales.

• AGENTE DE CAMBIO:

El agente de cambio, influye en las estrategias, metodologías y herramientas utilizadas en la organización de acuerdo a los aspectos actuales y futuros del contexto en el cual se encuentra la organización.

• CLIMA DE COLABORACIÓN:

Es la confianza mutua, el trabajo en equipo, la fijación de metas en conjunto y el logro de propósitos tanto del negocio, como de las personas que lo integran.

• METAS DE LA ORGANIZACIÓN:

Incluye tanto a los propósitos misionales de la organización como los humanos, entre los que están:

Mejoramiento de competencias, relaciones entre los diferentes grupos, sistemas y procedimientos de trabajo, estructura organizacional, diseño de estrategias y fijación de objetivos y planes de acción, mejoramiento y gestión de procesos, clima organizacional, desarrollo humano en las organizaciones, entre muchas otras.

El Desarrollo Organizacional, busca equilibrar los aspectos individuales y grupales, con el fin de adaptarse a los cambios internos y externos de la organización, integrando dos dimensiones, la

primera es el propósito de aumentar la eficiencia, productividad y el logro de las metas, la segunda, hace referencia a el bienestar de los

integrantes de la organización.

AUDIARAC CAMARENA, Carlos Augusto. Desarrollo Organizacional y Consultoría. Trillas. México.2007.