DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Unidad 1DESARROLLO ORGANIZACIONAL (DO)MTRA. LUCILA DEL C. PULIDO CHAPUZUNIDAD 1 DESARROLLO ORGANIZACIONAL (DO) OBJETIVOEl alumno identificar las bases tericas del Desarrollo Organizacional para la identificacin de posibles problemticas del clima organizacional.

TEMAS1.1 Principios del Desarrollo Organizacional.1.2 Escuela Neo Humano Relacionista.1.3 Cultura Organizacional.

1.1. PRINCIPIOS DEL DOANTECEDENTES DEL DOLa organizacin como sistemaLa transaccin entre el individuo y la empresaEficacia y saludOrgenes del DO4LA ORGANIZACIN COMO SISTEMASISTEMA:

Es un todo complejo y organizado: una reunin o combinacin de cosas o partes que forman un todo complejo y unitario

Johnson, Kast y Rosenzweig.5SISTEMATodo sistema orgnico se compone de rganos que deben actuar en armona para el desempeo de una funcin o finalidad. Las caractersticas de esta funcin y el papel de cada rgano componente, para la realizacin de la finalidad del sistema, determina el tipo, grado y complejidad de la interdependencia entre las partes y entre las partes y el todo.

Una empresa es un sistema, porque se compone de varias partes, departamentos o reas, las cuales interactan entre s en forma organizada.TIPOS DE SISTEMASAbiertos Cerrados

Las organizaciones son sistemas abiertos:Insumos Transformaciones Resultados

LA TRANSACCIN ENTRE EL INDIVIDUO Y LA EMPRESASUBSISTEMAS DE LAS ORGANIZACIONES :

Tcnico administrativoPsicosocialTcnico administrativo:

Metas y objetivosEconoma y finanzasEstructuras formalesProcesos administrativos PolticasNormas

PsicosocialNecesidadesMotivaciones y aspiracionesValores y actitudesIntereses y estilos personalesPercepciones, sentimientos y emocionesExpectativasRelaciones personalesComunicacin

LAS ORGANIZACIONES SON MEDIOS PARA QUE LOS INDIVIDUOS SATISFAGAN NECESIDADES

EFICACIA Y SALUDEFICIENCIAEFICACIAnfasis en los mediosHacer correctamente las cosasResolver problemasSalvaguardar los recursosCumplir tareas y obligacionesCapacitar a los subordinadosConservar las mquinas y/o el equipo de trabajoAsistir a los templosRezarJugar futbol con artenfasis en los resultados y finesHacer las cosas correctasLograr objetivosUtilizar los recursos de manera ptimaObtener resultados y agregar valorProporcionar eficacia a los subordinadosMquinas y/o equipos disponiblesPracticar los valores religiososGanar el cieloGanar el campeonatoDimensiones crticas de la salud en las organizaciones:Adaptabilidad: habilidad para resolver problemas y para oponerse con flexibilidad o modificaciones en las demandas ambientales.Sentido de identidad: conocimiento y comprensin por parte de la organizacin, sobre lo que ella misma es, cuales son sus metas, y lo que debe hacer.Capacidad para percibir la realidad; comprender el medio interno y externo.Estado de integracinACTIVIDAD 1 UNIDAD 1 TEMA 1

Enumera las seales de dolencia y de salud de las organizaciones:SEALES DE DOLENCIASEALES DE SALUDOrgenes del DOEl DO surge en 1962 a causa de los cambios ocurridos en el mundo y a la necesidad de las organizaciones para adaptarse a las nuevas circunstancias. El DO es un movimiento que congrega a varios autores que buscan aplicar las ciencias del comportamiento a la administracin. Los diversos modelos de DO propuestos por los diversos autores, consideran bsicamente cuatro variables:El ambienteLa organizacinEl grupo socialEl individuo

CONCEPTO Y PRINCIPIOS DEL DO

Concepto:

Es un proceso de cambios planeados en sistemas socio-tcnicos abiertos, tendientes a aumentar la eficacia y salud de la organizacin para asegurar el crecimiento mutuo de la empresa y los empleados.http://books.google.com.mx/books?id=YlebEiBx-swC&printsec=frontcover&dq=desarrollo+organizacional&source=bl&ots=aAUtsqoegc&sig=BmJ25Xq0bMS2ImhgcbafVLWxfUw&hl=es&sa=X&ei=dVxNUPTwAob88QTrq4HABw&ved=0CC8Q6wEwAA#v=onepage&q=desarrollo%20organizacional&f=false

Desarrollo organizacional, enfoque integral. Faria Mello, LIMUSA 2004.

DESARROLLO ORGANIZACIONAL: PRINCIPIOS

VALOR TRADICIONAL

VALOR D. O.

Hombre bsicamente maloEvaluacin negativa de las personasEl hombre no puede cambiarResistencia y temor a las diferencias individuales

Concepto de los individuos como seres humanosLos seres humanos pueden cambiar y desarrollarseAprovechamiento de las diferencias individuales

CONCEPTOAUTOR1.2.3.ACTIVIDAD 2 UNIDAD 1 TEMA 2

Investiga en forma documental, tres conceptos de Desarrollo Organizacional, con base en dichos conceptos, define el DO, con tus palabras.MI CONCEPTO ES:

PASOS ESENCIALES PARA EL DO Y SUS CARACTERSTICASPasos esenciales para el DO: Recopilar informacin de los miembros de una organizacin sobre los problemas, preocupaciones y cambios necesarios. Organizar esta informacin en forma significativa y compartirla con participantes Planear y llevar a cabo acciones especficas para corregir los problemas identificados. La secuencia de la investigacin de la accin muchas veces concluye con una evaluacin del seguimiento de las acciones de puesta en prctica. Caractersticas del DOFocalizacin sobre la organizacin.Orientacin sistemticaAgente del cambioSolucin de problemasAprendizaje experimentalProcesos grupales y desarrollo de equiposRetroalimentacinOrientacin situacionalACTIVIDAD 3 UNIDAD 1 TEMA 3

Investiga en forma documental acerca de los pasos esenciales del DO sus caractersticas.Elabora un resumen con la informacin investigada.Elabora un mapa de aprendizaje con base en el resumen realizado.Recuerda que un mapa de aprendizaje consiste en lo siguiente:

principios del desarrollo organizacional ppthttp://www.authorstream.com/Presentation/aSGuest21998-212613-desarrollo-organizacional-education-ppt-powerpoint/ recuperado el 28 de agostoIntroduccin a la Teora General de la Administracin. Idalberto Chiavenato.

MotivacinMicromotivacinMacromotivacinLiderazgo y cuestionarios de indagacinDiagrama de ParetoDiagrama de Ishikawa

1.2 ESCUELA NEO HUMANO RELACIONISTAhttp://www.slideshare.net/piquis24/escuela-neo-humanorelacionismo

ORIGENLa escuela Neo Humano Relacionista, surge como resultado de los experimentos realizados en Western Electric por Elton Mayo y Roethlisberger:

Mejorarse el clima de trabajoEvitarse conflictos abiertos, para lograr la eficiencia en la produccin

Aportaciones de Elton Mayo:

El trabajo como la actividad ms relevante del hombreLa importancia del uso de la psicologa y la fisiologa para mejorar la situacin del trabajador, reduciendo esfuerzo y mejorando el clima de trabajo.El reconocimiento de que la actividad humano dentro de la empresa se expresa no en forma individual sino a travs de grupos.

Concepto de humano relacionismoEl humano relacionismo es el sistema de concepciones tericas, instrumentos concretos, tcnicas de dominio e influencia ideolgica de los integrantes de una organizacin, utilizado dentro de la administracin para producir una armona de clases en la empresa.

Autores que realizaron aportaciones a la escuela del comportamiento humano.Elton MayoAbraham MaslowHerzbergDouglas Mcgregor Mc ClellandVroomCris ArgyrisRensis Likert

MICROMOTIVACINLa micromotivacin: es el proceso mediante el cual las organizaciones crean un conjunto de incentivos materiales, sociales y psicolgicos, para generar en los trabajadores conductas que le permitan satisfacer sus necesidades y alcanzar las metas organizacionales. Es un intento particular para incrementar los niveles de esfuerzo esperado en el trabajo y, con ellos, los niveles de satisfaccin y desempeo individual. El enriquecimiento de los puestos, los planes de incentivos salariales y las polticas de ascenso forman parte de esos intentos.MACROMOTIVACINLa macromotivacin: es un proceso, por lo general no planeado, mediante el cual la sociedad transmite ciertos mensajes que el individuo internaliza y que le permiten formarse una idea sobre s mismo y sobre el trabajo, ideas que influencian seriamente los niveles de motivacin individual.ALINEACIN DE LA MICRO Y MACRO MOTIVACINCuando la macromotivacin est alineada con la micromotivacin se potencian las iniciativas motivadoras de las organizaciones. Cuando el conjunto de valores de la sociedad tienen una direccin distinta a la de la micromotivacin, los esfuerzos tienden a anularse. Una sociedad, por ejemplo, que privilegia el ocio y que considera el trabajo como un castigo, obstaculiza los esfuerzos que cualquier organizacin realice para elevar los niveles de motivacin de sus integrantes.Exposicin sobre la escuela neo humano relacionista utilizando como apoyo un cuadro sinptico, mapa de aprendizaje u otra herramienta que consideres pertinente.

ACTIVIDAD 3 UNIDAD 1 TEMA 2REALIZA LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES:86432157http://books.google.com.mx/books?id=VE35sBzUmjYC&pg=PA24&lpg=PA24&dq=escuela+neo+humano+relacionista&source=bl&ots=p0Rico_o6R&sig=SkskeSE1wXg5lUilzmUIhKY6vBQ&hl=es#v=onepage&q=escuela%20neo%20humano%20relacionista&f=false

1.3 CULTURA ORGANIZACIONALEs el conjunto de normas, valores y formas de pensar que caracterizan el comportamiento del personal en todos los niveles de la empresa y a la vez es una presentacin de cara al exterior de la imagen de la empresa".

CULTURA ORGANIZACIONALCOMPONENTES DE LA CULTURA ORGANIZACIONALINVISIBLESAspectos informales: Situaciones ocultas, afectivas y emocionales orientados hacia aspectos sociales y psicolgicos.Patrones de influencia y poder Percepciones y actitudes de las personasSentimientos y norma de grupoCOMPONENTES DE LA CULTURA ORGANIZACIONALVISIBLESAspectos formales y abiertos:

Estructura organizacional Objetivos y estrategiasFilosofa organizacional Mtodos y procedimientos

ESTRATEGIAS PARA MEJORAR LA CULTURA ORGANIZACIONALEstablecer la filosofa de la organizacin:Misin VisinValoresNormas y polticasSistemas de trabajo claramente definidosMtodos y procedimientosEstructura organizacional claramente definida.Diseo e implementacin de la planeacin estratgica.Comunicacin y liderazgo efectivo.Gua para el diagnstico del grado de motivacinGua para el diagnstico de la cultura organizacional

ACTIVIDAD 3 UNIDAD 1 TEMA 2REALIZA LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES: