Desarrollo Organizacional: Instrumento de Cambio
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Abril 2015
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Pastor José Rodríguez ch. 8.051.934Grupo TIC Abril 2015
Tutora: Dra. Félida Pernía
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL
DEFINICIÓN:
«Es una respuesta al cambio, una compleja estrategia educativa cuya finalidad es
cambiar las CREENCIAS, ACTITUDES, VALORES Y ESTRUCTURA DE LAS
ORGANIZACIONES, en tal forma que éstas puedan adaptarse mejor a nuevas
tecnologías, mercados y retos, así como al ritmo vertiginoso del cambio mismo».
¿QUE BUSCA EL D.O.?
LOGRAR UN CAMBIO PLANEADO de la organización atendiendo a las necesidades,
exigencias o demandas de la organización misma.
1. Mejorar las relaciones humanas,
2. Mejorar las relaciones entre grupos,
3. Mejorar factores económicos y de costos (balance costos-beneficios),
4. Promover el desarrollo de los equipos humanos.
Es decir, casi siempre SE CONCENTRA ESENCIALMENTE sobre las personas
más que sobre los objetivos, estructura y técnicas de la organización (lado
humano de la empresa).
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PRINCIPIOS DEL D.O.PRINCIPIOS DEL D.O.
Para que un programa de DO, se lleve adelante y logre alcanzar sus objetivos, es imprescindible que siga ciertos principios con LA GENTE, estos son:
AVERIGUAR LAS EXPECTATIVAS Y MOTIVACIONES DE LAS PERSONAS CON RELACIÓN A LOS CAMBIOS.
LA RETROALIMENTACIÓN, Y
EL REFUERZO.
«Un programa de D.O. NUNCA DEBE PRETENDER que los trabajadores se ajusten a la organización y a sus necesidades anulando su singularidad como personas»
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¿Qué ABORDA EL D.O.?
Fundamentalmente: Problemas de Comunicación, Conflictos entre Grupos, Cuestiones de Dirección y Jefatura, Cuestiones de Identificación y Destino de la empresa, Cómo satisfacer los requerimientos del personal, y; Cuestiones de eficiencia organizacional
¿PARA QUÉ?
Para cambiar las organizaciones a través de cambiar su «CULTURA», es decir, cambiar los sistemas de vida, de creencias, de valores y de formas aceptadas de relaciones entre las personas.
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OBJETIVOS GENERALES DEL D.O.
Mejorar la Efectividad Organizacional
Potenciar las Relaciones Humanas: esto implica,o El desarrollo de la colaboración en los niveles grupales para
el proceso de toma de decisiones.
o Compartir ampliamente la autoridad y la responsabilidad.
o El aumento de la efectividad del trabajo mediante un adecuado manejo de la vida emocional de quienes conforman el equipo.
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OBJETIVOS ESPECIFICOS DEL D.O.
Integrar los intereses de los individuos con los objetivos de la organización.
Distribuir el poder en la empresa u organización (equivale a descentralizar y delegar para una toma de decisiones más eficiente).
Combatir los conflictos internos, el recelo y la desconfianza entre grupos.
Lograr la adaptación a un ambiente cambiante impredecible
Precisar con claridad el efectivo compromiso con los objetivos empresariales.
Lograr la revitalización de la Organización.
Promover y desarrollar la educación continua.
Desarrollar la capacidad de autoanálisis (la que nos hace saber de "el efecto de lo que hemos hecho")
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TAREAS ESPECIFICAS DEL D.O.TAREAS ESPECIFICAS DEL D.O.
Estructurar equipos que accionen como tales y conformar toda la organización para ello
Evaluar las Modalidades de Relaciones Humanas a las cuales ellos se conformen.
Evaluar las Modalidades de Conducción (liderazgo) de los cuadros directivos de la organización
Desarrollar programas de capacitación en el área, con un balance adecuado entre teoría y práctica
MANEJO EFICIENTE DE LA INFORMACIÓN !!!
Sustanciar colaboración de todos y cada uno de los miembros del personal
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REQUISITOS PARA UN CAMBIO ORGANIZACIONAL
1. El “AGENTE DE CAMBIO" debe ser externo, especialmente al comienzo de la «intervención» para así tener mayores posibilidades de influir sobre la autoridad, crear un ambiente adecuado para el cambio, etc.
2. Es necesario cambiar, toda la organización.3. Es necesario que quienes la dirigen conduzcan el cambio.4. El esfuerzo debe hacerlo la misma organización y en una operación de
conjunto.5. Es necesario aplicar formas sistemáticas de análisis y reflexión con el
fin de lograr un modelo de excelencia.6. Es necesario ver, entender, y comprometer a sus miembros en el cambio de todas aquellas actividades que no son en la actualidad, lo que deberían ser. 7. Es necesario que quienes la rigen estudien su situación en términos específicos y operacionales, tales como las actividades de mercadeo, fabricación, investigación y desarrollo, en el área de la administración, de las finanzas, del capital humano, así como la revisión de las metas empresariales. 8. ES NECESARIO PROCEDER EN UNA FORMA ORDENADA Y POR ETAPAS
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SOLO CAMBIAREMOS A LAS ORGANIZACIONES SI LOGRAMOS CAMBIAR SU «CULTURA», es decir, cambiar los sistemas de vida, de creencias, de valores y de formas aceptadas de relaciones entre las personas!!!
LA EDUCACIÓN (Capacitación y Adiestramiento) ES UNA INVERSION DE VIDA PARA NOSOTROS COMO PERSONAS Y POR ENDE PARA LAS ORGANIZACIONES!!!
REFLEXIONES FINALESREFLEXIONES FINALES