Movilización social a través de las redes sociales

Presentación de Rosa Cristina Parra – Agosto 18 de 2010Foro Virtual sobre el uso de las nuevas tecnologías y redes sociales en la

acción humanitaria

Lo primero que debemos compartir es la voluntad

de compartir

ESTAR EN DONDE DEBEMOS ESTAR Y QUE LA GENTE LO SEPA

HERRAMIENTAS • El uso de las redes

• los tags de seguimiento

PERSONAS• articuladores• motivadores• validadores

• canalizadores

QUE LA GENTE SEPA QUÉ TIENE QUE HACER Y QUE SEPAMOS QUÉ HACER CON ELLO

¿Cómo notificar?• Móviles

• Web• Otros medios

¿Qué hacer con la info?• USHAIDI

• Informes de notificación interna

• comunicación pública• movilización recursos

COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA

comunicar

mensaje

comunicar

mensaje

comunicar

mensaje

La comunicación es el acto de comunicar… La comunicación estratégica es el arte de ese acto.

Aprovechar, en su máximo potencial, las capacidades que

cada individuo tiene para- Construir un mensaje

- Transmitir este mensaje, - Realimentarse de la

comunicación que se establece a partir de este mensaje

- Construir nuevos mensajes que alimenten el espiral

comunicativo.

MOVILIZACIÓN SOCIAL

•Manifestaciones, programas especiales, publicaciones, jornadas, marchas, maratones, performance, lunadas, vigilias, veladas, foros, talleres, congresos, cátedras, etc.

• Propuestas de solución, alianzas para asistencia humanitaria, para atención de población en condiciones de vulnerabilidad, para gestión y control social, para construcción de políticas públicas, etc.

•Intercambio de conceptos, construcciones previas, argumentación de vías de resolución o de alternativas de construcción.

• Resaltar, destacar, mostrar, contar, divulgar, una problemática específica frente a la cual es necesaria una acción colectiva.

Sensibilización Discusión

Acción colectiva

Construcción conjunta

COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA EN REDES SOCIALES

PARA LA MOVILIZACIÓN SOCIAL

•Manifestaciones, programas especiales, publicaciones, jornadas, marchas, maratones, performance, lunadas, vigilias, veladas, foros, talleres, congresos, cátedras, etc.

• Propuestas de solución, alianzas para asistencia humanitaria, para atención de población en condiciones de vulnerabilidad, para gestión y control social, para construcción de políticas públicas, etc.

•Intercambio de conceptos, construcciones previas, argumentación de vías de resolución o de alternativas de construcción.

• Resaltar, destacar, mostrar, contar, divulgar, una problemática específica frente a la cual es necesaria una acción colectiva.

Sensibilización Discusión

Acción colectiva

Construcción conjunta

comunicar

mensaje

comunicar

mensaje

comunicar

mensaje

¿Qué hacemos?

Movilización

Programas

Servicios

VoluntariosComunicaciones

Productos

REDES

Movilización social con base en comunicación estratégica

¿Para qué?Para generar procesos participativos donde, en forma articulada, individuos se vinculen a las acciones y actividades puntuales y, al mismo tiempo, comience a generarse una articulación espontánea y organizada en grupos, colectivos u otras redes para desarrollar procesos a mediano y largo plazo.

Análisis de información estratégica

Nosotr@s

¿Qué dicen?

¿Cómo lo

dicen?

¿Cuándo lo dicen

¿Para qué lo dicen?

¿Cuánto se

repite?

¿Cómo nos

afecta?

Tema1

¿Qué dicen?

¿Cómo lo dicen?

¿Cuándo lo dicen

¿Para qué lo dicen?

¿Cuánto se

repite?

¿Cómo nos

afecta?

Tema2

¿Qué dicen?

¿Cómo lo dicen?

¿Cuándo lo dicen

¿Para qué lo dicen?

¿Cuánto se

repite?

¿Cómo nos

afecta?

Tema4

¿Qué dicen?

¿Cómo lo dicen?

¿Cuándo lo dicen

¿Para qué lo dicen?

¿Cuánto se

repite?

¿Cómo nos

afecta?

Tema3

¿Qué dicen?

¿Cómo lo dicen?

¿Cuándo lo dicen

¿Para qué lo dicen?

¿Cuánto se repite?

¿Cómo nos

afecta?

Campos estratégicos

CONTENIDO – Mensaje Marco

Herramientas Redes

Virtuales

Comunicación personal

Medios de Comunicación

alternativos

Medios de Comunicación

tradicional

Medios y canales institucionales

Contenido – Mensaje Marco

¿Qué se quiere decir?

¿Qué se espera que la gente haga?

¿En dónde se encuentra la información?

¿Quién, cómo, cuándo, dónde la suministra?

Convertir la información en material a disposición de todos los públicos y adecuarlos a los canales y medios por los cuáles se llevará el mensaje marco

Contenido – Mensaje Marco

¿Por qué nos interesa estar en las redes sociales?

¿Qué esperamos que las personas reciban de nosotros?

¿Qué información queremos compartir con las personas en las redes sociales?

¿Qué esperamos que digan de ella?

¿Estamos en capacidad de asumir que lo que entregamos se convierte en el material de trabajo ‘social’ de otras personas?

Herramientas Redes Virtuales

Facebook

• Perfil administrador

• Perfil Público Página de Fans

• Grupos

• Eventos

• Aplicación gratuita

• Desarrollo nuevas aplicaciones

Twitter

• Perfil

• Listas

• #Hashtag

• Canal en http://twubs.com/

• Herramientas de interacción en Twitter

YouTube

• Canal de videos

• Palabras claves

• Presencia en favoritos

• Relacionamiento de redes

• Repositorio

Del.icio.us

• Catálogo de información en línea

• Bookmarks claves

Flick.r

• Fotogaleria

• Repositorio visual

• Posicionamiento palabras clave

Picassa

• Fotogaleria

• Repositorio visual

• Posicionamiento palabras clave

MySpace

• Perfil de red

• Material musical relacionado

Linkedin

• Grupos

• Articulación otras herramientas

• Eventos

ARTICULACIÓN CON PÁGINA WEB INSTITUCIONAL

ARTICULACIÓN NODOS CON NING / ELGG

Comunicación personal

Definición de contenidos

Construcción de piezas que pueden

ser utilizadas

Disposición de contenidos

Promover la construcción de

nuevos contenidos

Compartir contenidos nuevos elaborados a nivel individual o grupal

Medios de comunicación tradicional

-Free Press convencional-Relacionamiento comercial

-Convenios de intercambio de información-Sensibilización, capacitación y formación de multiplicadores

-Temática-Uso y acceso a información en redes virtuales

-Re-uso de información periodística para análisis de las redes-Relacionamiento en redes con medios de comunicación-Relacionamiento virtual con medios de comunicación-Buen manejo de información con públicos de medios de comunicación

Medios y canales institucionales

Seguimiento de tags y presencia en

redes

Vínculos a redes sociales – Acceso

a contenidos

Contenido temático – RSS Publicación y

disposición de distribución

Espacios y canales de información

institucional

RSS

Medios y canales institucionalesInternos

Documentos marco

Listas de correo

Bases de datosRepositorio de documentos en

construcción

Intranet

PENSARNOS DIFERENTE

• Entidades humanitarias conectadas•Entidades gubernamentales conectadas• Comunicadores que sepan trabajar en red• Multiplicadores que apoyen el trabajo

HAGAMOS ALGO

Y ahora conectadas y conectados…

Conferencias en Pio.la