INTRODUCCIN

La comunicacin es el proceso en que los seres vivos emiten seales como sonidos y

gesticulaciones, las cuales son codificadas en un mensaje, y el receptor debe contar con

la habilidad que le permita decodificar el mensaje e interpretarlo. El proceso es

completado cuando el receptor responde de igual forma, convirtindose en emisor. Los

seres humanos, por naturaleza somos comunicativos; es una actividad psquica que

deriva del pensamiento, lenguaje y desarrollo de capacidades psicosociales. El

intercambio puede ser verbal y no verbal.

Los elementos del proceso comunicativo: Cdigo, signos y reglas, canal, medio fsico

por el cual se transmite la informacin, emisor (quien enva el mensaje) y

receptor (a quien el mensaje va dirigido).

Comunicacin

Tipos de Comunicacin

Elementos en la comunicacin

Funciones de la comunicacin

Controla el comportamiento de los miembros

de la organizacin

Favorece la motivacin de

todos en el equipo

Permite expresar las emociones de los miembros del

grupo

Informa a todos los miembros del

grupo

Proceso de la

comunicacin

Emisor Codificacin Mensaje Canal Decodificacin

Receptor Ruido Retroalimentacin

Tipos de Comunicacin

Oral No verbal Escrita

LITERATURA

www.definicion.de/comunicacion

Robbins, Stephen y Judge, Timothy: Comportamiento Organizacional Decimoquinta

Edicin. Mxico, 2013