DEPARTAMENTO ACADEMICO DE METODOLOGA DE LA

INVESTIGACIN DEMI

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

TITULO: Caracterizacin del financiamiento, la capacitacin y la rentabilidad de las micro y pequeas empresas del sector servicios- rubro transportes de Cajamarca, 2013.

Autor: Br. Lisbeth O. Tantas Acua

Asesor: Mg. Ecom. Fernando Vsquez Pacheco

I. INTRODUCCIN

Formas de creacin de las Mypes.

Descripcin de las Mypes en Amrica Latina .

Descripcin de las Mypes en el mbito de estudio.

I. INTRODUCCIN

Enunciado del problema

Cules son las principales caractersticas

del financiamiento, la capacitacin y la

rentabilidad de las Mypes del sector

comercio - rubro distribuidoras de tiles

de oficina del distrito de Chimbote,

periodo 2008 - 2009?

I. INTRODUCCIN

Objetivo general

Determinar y describir las caractersticas del financiamiento, capacitacin y rentabilidad de las micro y pequeas empresas del sector servicios- rubro transportes de Cajamarca, 2013.

objetivos especficos:

a. Describir las caractersticas de los gerentes o dueos de las micro y pequeas empresas del mbito de estudio.

b. Describir las caractersticas de las micro y pequeas empresas del mbito de estudio.

c. Describir las caractersticas del financiamiento de las micro y pequeas empresas del mbito de estudio.

d. Describir las caractersticas del capacitacin de las micro y pequeas empresas del mbito de estudio.

e. Describir las caractersticas del rentabilidad de las micro y pequeas empresas del mbito de estudio.

I. INTRODUCCIN

Justificacin de la investigacin

Se justifica porque permitir a nivel descriptivo conocer las principales caractersticas del financiamiento, la capacitacin y la rentabilidad de las Mypes del sector servicios - rubro transporte de Cajamarca, 2013. A nivel local escasamente se hallan padrones desarticulados por sectores y rubros productivos sobre las Mypes; por tal motivo, es trascendental iniciar trabajos representativos, para luego hacer trabajos explicativos sobre las variables: financiamiento, capacitacin y rentabilidad de las Mypes.

Tambin la presente investigacin se justifica porque desde el punto de vista prctico, permitir contar con datos estadsticos precisos sobre las principales caractersticas del financiamiento, la capacitacin y la rentabilidad de las Mypes del sector servicios - rubro transporte de Cajamarca, 2013.

Por ltimo, esta investigacin se justifica porque el presente trabajo de investigacin servir como antecedentes y base terica para otros estudios posteriores a ser realizados por los estudiantes de Contabilidad de nuestra Universidad.

II. REVISIN DE LA LITERATURA

Antecedentes:

Zapata

Vargas

Herrera

Bazan

Reyna

Vsquez

Sagastegui

Trujiilo

II. REVISIN DE LA LITERATURA

Bases tericas:

Teoras del financiamiento

Teoras de la capacitacin

Teoras de la rentabilidad

III. METODOLOGA

3.1. Tipo y nivel de la investigacin:

Tipo de investigacin: Cuantitativo

Nivel de investigacin: Descriptivo

3.2. Diseo de la investigacin:

No experimental - descriptivo.

III. METODOLOGA

3.3. Poblacin

Consta de 30 Mypes ubicadas en el distrito de Chimbote.

3.4. Muestra

Consta de 30 Mypes del mbito de estudio.

3.5. Tcnicas e Instrumentos:

Tcnica: Encuesta.

Instrumento: Cuestionario estructurado.

3.6. Procedimientos de recoleccin de datos.

Para la recoleccin de los datos se realizaron visitas previas a las Mypes del sector para determinar si estos se encontraban dispuestos a proporcionarnos la informacin suficiente. Finalmente, se procedi a la aplicacin del instrumento (cuestionario).

3.5. Anlisis de los datos.

Para el anlisis de los datos recolectados en la investigacin se hizo uso del anlisis descriptivo; para la tabulacin de los datos se utiliz como soporte el programa Excel.

III. METODOLOGA

4.1. Resultados

a) Respecto a los empresario (Objetivo especfico 01)

CUADRO N 01

IV. RESULTADOS

ITEMS TABLA N COMENTARIOS

Edad 1

El 93% (28) de los representantes legales de las Mypes encuestados, su edad flucta

entre los 26 a 60 aos y el 7% (2) tienen entre 18 y 25 aos.

Sexo 2 El 53% (16) son del sexo femenino y el 47% (14) son de sexo masculino.

Grado de Instruccin 3

El 83% (25) tiene grado de instruccin superior universitario completo, el 13% (4) no

tiene ningn estudio y el 3% (1) poseen superior no universitaria completa.

Estado civil 4

El 40% (12) son casados, 30% (9) son solteros, 10% (3) son convivientes, el 10% (3) son

divorciados y el 10% (3) no precisan.

Profesin u ocupacin

5

El 50% (15) son contadores, el 40% (12) son Administradores, el 3% (1) son

empresarios, el 3% (1) son economistas y en la misma proporcin porcentual, no

precisaron.

Fuente: Tablas 01, 02, 03, 04 y 05. Ver anexo 02

4.1. Resultados

b) Respecto a las micro y pequeas empresas (Objetivo especfico 02)

CUADRO N 02

IV. RESULTADOS

ITEMS TABLA

N COMENTARIOS

Tiempo que se dedica al rubro 6

El 80% (24) tiene ms de tres aos en el rubro empresarial, el 10% (3) tiene dos aos, el 3%

(1) tiene un ao, 3% (1) tiene tres aos y el 3% (1) no precisa.

Formalidad de las Mypes 7 El 100% (30) de los representantes legales encuestados manifestaron que sus Mypes

dedicadas al rubro transportes son formales.

Nro. De trabajadores permanentes 8

El 80% (24) poseen ms de tres trabajadores permanentes, el 13% (4) poseen ms de tres

trabajadores permanentes, el 3% (1) poseen un slo trabajador y el 3% (1) tienen dos

trabajadores permanentes.

Nro. De trabajadores eventuales 9

El 80% (24) manifestaron que no poseen ningn trabajador eventual dentro de su negocio, el

7% (2) poseen un trabajador eventual, otro 7% (2) poseen dos trabajadores eventuales y el

7% (2) posee ms de tres trabajadores eventuales.

Motivo de formacin de las Mypes. 10

El 97% (29) manifestaron que la formacin de las Mypes fue por obtencin de ganancias y el

3% (1) manifest que su formacin fue slo por subsistencia.

Fuente: Tablas 06, 07, 08, 09 y 10. Ver anexo 02

4.1. Resultados

c) Respecto al financiamiento (Objetivo especfico 03)

CUADRO N 03

IV. RESULTADOS

ITEMS TABLA N COMENTARIOS

Forma de financiamiento. 11 El 60% (18) manifestaron que el tipo de financiamiento que obtuvieron fue de terceros,

el 7% (2) no precisaron y el 33% manifestaron que su financiamiento fue propio.

De qu sistema 12 El 47% (14) no precisaron, el 37% (11) manifestaron que el financiamiento que

obtuvieron fue de entidades bancarias y el 17% (5) de entidades no bancarias.

Nombre de la institucin Financiera 13

El 47% (14) de las Mypes en estudio no precisaron el nombre la institucin financiera,

37% (11) cuentan con financiamiento de entidades bancarias, siendo estas el Banco de

Crdito, Banco de la Nacin y el Scotiabank, pagando diversas tasas de inters y el 17%

(5) cuentan con financiamiento de entidades no bancarias, siendo estas Caja Maynas y

Caja Trujillo, pagando diversas tasas de inters.

Entidad financiera que otorga facilidades 14

El 53% (16) manifestaron que la entidades que otorgan mayores facilidades fueron las

entidades bancarias, el 43% (13) no precisaron y el 3% (1) manifestaron que fueron las

entidades no bancarias.

Plazo del crdito solicitado (ao 2012) 17 El 40% (12) no precisaron, el 37% (11) de los crditos recibidos en el ao 2012 fueron a

largo plazo y el 23% (7) fueron dados a corto plazo.

Plazo del crdito solicitado (ao 2013) 23 El 87% (26) no precisaron el tiempo del crdito solicitado en el ao 2013, el 10% (3)

manifestaron que los crditos fueron otorgados a corto plazo y el 3% (1) fue a largo plazo.

En que invirti el crdito 27

El 30% (9) invirtieron sus crditos en capital de trabajo, el 27% (8) lo invirtieron en

mejoramiento y ampliacin de local, el 23% (7) no precisaron, el 13% (4) lo invirtieron en

activos fijos y el 7% (2) lo invirtieron en programas de capacitacin.

Fuente: Tablas 11, 12, 13, 14, 17, 23, 27. Ver anexo 02

4.1. Resultados

d) Respecto a la capacitacin (Objetivo especfico 04)

CUADRO N 04

IV. RESULTADOS

ITEMS TABLA N COMENTARIOS

Recibe capacitacin cuando recibe

crdito 28

El 83% (25) manifestaron que si recibieron capacitacin, el 13% (4) manifestaron que no recibieron

capacitacin y el 3% (1) no precisaron.

Capacitaciones en los ltimos dos aos 29

El 33% (10) manifest que recibieron una capacitacin en los dos ltimos aos, el 27% (8) tuvieron tres

capacitaciones, el 17% recibieron dos capacitaciones en los dos ltimos aos, el 10% (3) no tuvieron

capacitaciones, el 7% (2) recibieron cuatro capacitaciones y el 7% (2) tuvieron ms de cuatro

capacitaciones.

Personal recibi capacitacin 31 El 93% (28) manifest que su personal si ha recibido capacitacin y el 7% (2) no recibieron

capacitacin.

La capacitacin es una inversin 34 El 97% declararon que si considera que la capacitacin fue una inversin y el 3% (1) no precisaron si

consideran a la capacitacin como inversin.

La capacitacin es relevante para la

empresas 35

El 73% (22) declararon que s consideran que la capacitacin es relevante para sus empresas y el 27%

(8) no precisaron si considera a la capacitacin relevante para sus empresas.

Temas en que se capacitaron sus

trabajadores 36

El 37% (11) se capacitaron en gestin financiera, 30% (9) tuvo capacitacin en prestacin de mejor

servicio al cliente, el 20% (6) se capacitaron en gestin empresarial, el 7% (2) se capacito en manejo

eficiente del microcrdito, el 3% (1) se capacitaron en otros temas y el 3% (1) no precisaron en que

temas se capacitaron sus trabajares.

Fuente: Tablas 28, 29, 31, 34, 35 y 36. Ver anexo 02

4.1. Resultados

e) Respecto a la rentabilidad (Objetivo especfico 05)

CUADRO N 05

IV. RESULTADOS

ITEMS TABLA N COMENTARIOS

Financiamiento mejor la

rentabilidad 37

El 90% (27) manifestaron que el financiamiento s mejor la rentabilidad de sus

empresas y el 10% (3) no precisaron.

Capacitacin mejor la rentabilidad 38

El 97% (29) manifestaron que la capacitacin s mejor la rentabilidad de sus

empresas y el 3% (1) no precisaron.

La rentabilidad mejor los dos

ltimos aos. 39

El 93% (28) manifestaron que la rentabilidad de sus empresas si ha mejorado en los

dos ltimos aos y el 7% (2) manifestaron que la rentabilidad de sus empresas no

mejor su rentabilidad en los dos ltimos aos.

La rentabilidad disminuy en los

dos ltimos aos 40

El 100% (30) de los representantes legales encuestados manifestaron que la

rentabilidad de sus empresas no ha disminuido en los dos ltimos aos.

Fuente: Tablas 37, 38, 39 y 40. Ver anexo 02

IV. RESULTADOS

4.2. Anlisis de los resultados

4.2.1 Respecto a los empresarios

a) De las Mypes encuestadas se establece que los representantes legales son personas adultas ya que sus edades

oscilan entre 26 y 60 aos (ver tabla 01) en un 93%; lo que concuerda con los resultados encontrados por Reyna (2007),

Vsquez (2007), Sagastegui (2010) y Trujillo (2010), donde la edad promedio de los representantes legales de la Mypes

estudiadas es de 52 aos, 42, 40 aos; 41 aos y 45 64 aos respectivamente.

b) El 53% de los representantes legales encuestados son del sexo femenino (ver tabla 02), lo que contrasta con

los resultados encontrados por Reyna (2007), Vsquez (2010) y Trujillo (2010), donde los representantes legales de la

Mypes estudiadas fueron del sexo masculino en 100%, 54% y 65%, respectivamente.

c) El 50% de los microempresarios encuestados tienen grado de instruccin superior universitaria completa (ver tabla

03), lo que concuerda con los resultados encontrados por Vsquez (2007), Sagastegui (2010) y Trujillo (2010), en donde

los microempresarios estudiados: el 54% tienen grado de instruccin de educacin superior universitaria, el 33.3%

poseen superior universitaria y el 40% superior universitaria, respectivamente.

IV. RESULTADOS

4.2. Anlisis de los resultados

4.2.2 Respecto a las caractersticas de las Mypes

a) El 80% de los microempresarios encuestados se dedican al servicios de transporte hace ms de 3

aos (Ver tabla N 06). Estos resultados estaran implicando que las Mypes en estudio tienen la

antigedad suficiente para ser estables. Asimismo, estos resultados coinciden a los encontrados por

Vsquez (2007), Sagastegui (2010) y Trujillo (2010), donde el 72%, 100% y 100% tienen ms de tres

aos en el sector turismo, servicios y industrial, respectivamente.

b) El 80% de las Mypes encuestadas tiene ms de tres trabajadores permanentes y el 80% no tiene

trabajadores eventuales (Ver tablas N 08 y 09). Estos resultados estaran implicando que, desde el punto

de vista del nmero de trabajadores que contratan las empresas, se encuentra una mezcla entre micro y

pequea empresa.

IV. RESULTADOS

4.2. Anlisis de los resultados

4.2.3 Respecto al financiamiento

a) El 37% de las Mypes encuestadas recibieron crdito del sistema bancario (ver tabla N 12); estos resultados contrastan con los resultados encontrados por Vsquez (2007), Sagastegui (2010) y Trujillo (2010), en donde el 48 %, 33.4% y 100% recibieron del sistema no bancario respectivamente.

b) El 30%manifestaron que invirtieron los crditos recibidos en capital de trabajo (ver tabla N 27). Estos resultados coinciden de los encontrados por Reyna (2007) que fue en capital de trabajo 66.7% y Trujillo (2010) que tambin lo invirtieron en Capital de trabajo en un 55%.

IV. RESULTADOS 4.2. Anlisis de los resultados

4.2.4 Respecto a la capacitacin

a) El 83% de los gerentes y/o administradores de las Mypes en estudio, si recibieron capacitacin previa al otorgamiento de los crditos (ver tabla N 28). Esto estara implicando que los gerentes y/o administradores habran utilizados los crditos recibidos de la forma ms eficiente y eficaz. As mismo, estos resultados contrastan a los encontrados por Sagastegui (2010) y Trujillo (2010), donde el 50% y 60% de las Mypes estudiadas no recibieron capacitacin antes del otorgamiento del crdito.

b) El 33% de los microempresarios encuestados han recibido una capacitacin (ver tabla N 29). Estos resultados son iguales a los resultados encontrados por Sagastegui (2010) donde el 33.3% recibieron una capacitacin.

c) El 47% de los microempresarios encuestados ha recibido capacitacin en manejo empresarial (ver tabla N 30). Estos resultados contrastan con los encontrados por Sagastegui (2010) y Trujillo (2010), donde el 66.6% se capacitaron en Inversin del crdito financiero y el 70% en marketing empresarial.

d) El 93% de los representantes legales de las Mypes encuestadas dijeron que sus trabajadores si reciben capacitacin (ver tabla N 31). Estos resultados ms o menos coinciden con los encontrados por Sagastegui (2010), donde el 66.7% de las Mypes encuestadas, si capacitaron a su personal.

e) El 97% de los representantes legales de las Mypes encuestadas dijeron que la capacitacin es una inversin (ver tabla N 34). Estos resultados ms o menos coinciden con los encontrados por Vsquez (2007) y Sagastegui (2010), donde el 68% de la muestra estudiada indic que las capacitaciones recibidas por su personal fue considerada como una inversin y el 83% considera a la capacitacin como inversin, respectivamente.

f) El 73% de los microempresarios encuestados manifestaron que la capacitacin s es relevante para la empresa (ver tabla N 35). Estos resultados ms o menos coinciden a los encontrados por Vsquez (2007) y Sagastegui (2010), donde el 60% de las Mypes del sector turismo estudiadas considera que la capacitacin es relevante y el 83% de microempresario considera a la capacitacin como relevante para su empresa, respectivamente.

IV. RESULTADOS

4.2. Anlisis de los resultados

4.2.5 Respecto a la rentabilidad

a) El 90% de los microempresarios encuestados dijeron que los crditos que obtuvieron

si mejoraron la rentabilidad de sus empresas (ver tabla N 37). Estos resultados

contrastan con los resultados encontrados por Sagastegui (2010) donde el 66.7%

manifestaron que el crdito recibido no mejoro la rentabilidad empresarial.

b) El 97% de los microempresarios encuestados manifestaron que la capacitacin si

mejor la rentabilidad de sus empresas (ver tabla N 38). Estos resultados son

parecidos a los encontrados por Trujillo (2010) donde el 90% de las Mypes encuestadas

manifestaron que la capacitacin incremento la rentabilidad de sus Mypes.

c) El 93% de los representantes legales de las Mypes encuestadas dijeron que la

rentabilidad de sus microempresas si haba mejorado en los dos ltimos aos (ver

tabla N 39). Estos resultados son parecidos a los encontrados por Trujillo (2010),

donde el 50% de las Mypes encuestadas percibieron que si increment la

rentabilidad empresarial en los dos ltimos aos.

V. CONCLUSIONES

Respecto a los empresarios

Respecto a las Mypes y trabajadores

Respecto al financiamiento

Respecto a la capacitacin

Respecto a la rentabilidad empresarial

ASPECTOS COMPLEMENTARIOS Referencias bibliogrficas

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ASPECTOS COMPLEMENTARIOS

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ASPECTOS COMPLEMENTARIOS Referencias bibliogrficas

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GRACIAS