Dinàmica Interna de l’Empresa de Mediació

14
25 25 Anys Anys jornades del Consell de Col.legis de Mediadors d’Assegurances de Catalunya – Lloret de Mar – 9 i 10 febrer’06 Dinàmica Interna de l’Empresa de Mediació Sr. Josep Mª Galilea Puig

description

Dinàmica Interna de l’Empresa de Mediació. Sr. Josep Mª Galilea Puig. ANÀLISI DECISIÓ. QÜESTIONS PRÈVIES. QÜESTIONS PRÈVIES. ANÀLISI DIFERENTS FORMES DE TREBALLAR INDIVIDUAL EQUIP DIFERENTS FILOSOFIES DEL MEDIADOR VENDA NO VENDA. QÜESTIONS PRÈVIES. DECISIÓ MIDA - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of Dinàmica Interna de l’Empresa de Mediació

Page 1: Dinàmica Interna de            l’Empresa de Mediació

2525 AnysAnys

jornades del Consell de Col.legis de Mediadors d’Assegurances de Catalunya – Lloret de Mar – 9 i 10 febrer’06

Dinàmica Interna de l’Empresa de Mediació

Sr. Josep Mª Galilea Puig

Page 2: Dinàmica Interna de            l’Empresa de Mediació

2525 AnysAnys

jornades del Consell de Col.legis de Mediadors d’Assegurances de Catalunya – Lloret de Mar – 9 i 10 febrer’06

QÜESTIONS PRÈVIES

1. ANÀLISI

2. DECISIÓ

Page 3: Dinàmica Interna de            l’Empresa de Mediació

2525 AnysAnys

jornades del Consell de Col.legis de Mediadors d’Assegurances de Catalunya – Lloret de Mar – 9 i 10 febrer’06

QÜESTIONS PRÈVIES

1. ANÀLISI

DIFERENTS FORMES DE TREBALLAR INDIVIDUAL EQUIP

DIFERENTS FILOSOFIES DEL MEDIADOR VENDA NO VENDA

Page 4: Dinàmica Interna de            l’Empresa de Mediació

2525 AnysAnys

jornades del Consell de Col.legis de Mediadors d’Assegurances de Catalunya – Lloret de Mar – 9 i 10 febrer’06

QÜESTIONS PRÈVIES

2. DECISIÓ

MIDA SEGMENT TIPUS DE CLIENT

AVALUANT LA SITUACIÓ PRESENT I FUTURA

Page 5: Dinàmica Interna de            l’Empresa de Mediació

2525 AnysAnys

jornades del Consell de Col.legis de Mediadors d’Assegurances de Catalunya – Lloret de Mar – 9 i 10 febrer’06

CONDICIONS DE L’ESTRUCTURA

VOLER O NO VENDRE

TREBALLAR DE FORMA INDIVIDUAL O COL·LECTIVA DEFINEIX:

ORGANITZACIÓ

ORGANIGRAMA

Page 6: Dinàmica Interna de            l’Empresa de Mediació

2525 AnysAnys

jornades del Consell de Col.legis de Mediadors d’Assegurances de Catalunya – Lloret de Mar – 9 i 10 febrer’06

UBICACIÓ DEL MEDIADOR

INDIVIDUAL EMPRESA

   

VENDES    

     

NO VENDES    

     

Page 7: Dinàmica Interna de            l’Empresa de Mediació

2525 AnysAnys

jornades del Consell de Col.legis de Mediadors d’Assegurances de Catalunya – Lloret de Mar – 9 i 10 febrer’06

EN BASE A L’EMPRESA DE MEDIACIÓ VENEDORA

1. CONSIDERACIONS GENERALS

2. CONSIDERACIONS ESPECIALS PER A LA MEDIACIÓ

Page 8: Dinàmica Interna de            l’Empresa de Mediació

2525 AnysAnys

jornades del Consell de Col.legis de Mediadors d’Assegurances de Catalunya – Lloret de Mar – 9 i 10 febrer’06

EN BASE A L’EMPRESA DE MEDIACIÓ VENEDORA

1. CONSIDERACIONS GENERALS

DEFINIR L’ORGANIGRAMA DISSENYAR LA COMUNICACIÓ INTERNA CONTROL DE QUALITAT DEL SERVEI CONSEQÜÈNCIA DEL TREBALL EN EQUIP

Page 9: Dinàmica Interna de            l’Empresa de Mediació

2525 AnysAnys

jornades del Consell de Col.legis de Mediadors d’Assegurances de Catalunya – Lloret de Mar – 9 i 10 febrer’06

2. CONSIDERACIONS ESPECIALS PER A LA MEDIACIÓ

GRAN IMPORTÀNCIA DE L’EQUIP HUMÀ I LA SEVA RELACIÓ AMB:

L’EMPRESA LES PERSONES I DEPARTAMENTS GRAN

IMPORTÀNCIA DE L’EQUIP HUMÀ I LA SEVA RELACIÓ AMB EL TREBALL I ENTRE LES PERSONES

Page 10: Dinàmica Interna de            l’Empresa de Mediació

2525 AnysAnys

jornades del Consell de Col.legis de Mediadors d’Assegurances de Catalunya – Lloret de Mar – 9 i 10 febrer’06

TIPUS DE PERSONES

COMERCIALTÈCNIC EN ASSEGURANCES

(sinistres, propostes ……)ALTRES TÈCNICS

(marketing, comptabilitat …..)ALTRES …..

Page 11: Dinàmica Interna de            l’Empresa de Mediació

2525 AnysAnys

jornades del Consell de Col.legis de Mediadors d’Assegurances de Catalunya – Lloret de Mar – 9 i 10 febrer’06

RELACIÓ AMB L’ EMPRESA / PERSONES

INCENTIUS FIDELITZACIÓ PAGAMENTS EN ESPÈCIE HONORARIS FORMACIÓ

Page 12: Dinàmica Interna de            l’Empresa de Mediació

2525 AnysAnys

jornades del Consell de Col.legis de Mediadors d’Assegurances de Catalunya – Lloret de Mar – 9 i 10 febrer’06

RELACIÓ ENTRE DEPARTAMENTS O PERSONES

NIVELL DE DECISIÓ DE CADASCUNACADASCÚ ES CLIENT DE L’ALTRECOMUNICACIÓ

INFORMÀTICA LA RESTA

REUNIONS

Page 13: Dinàmica Interna de            l’Empresa de Mediació

2525 AnysAnys

jornades del Consell de Col.legis de Mediadors d’Assegurances de Catalunya – Lloret de Mar – 9 i 10 febrer’06

CLAUS DE L’ÈXIT

EQUILIBRI

CANVI PERMANENT

INNOVACIÓ

Page 14: Dinàmica Interna de            l’Empresa de Mediació

2525 AnysAnys

jornades del Consell de Col.legis de Mediadors d’Assegurances de Catalunya – Lloret de Mar – 9 i 10 febrer’06

Dinàmica Interna de l’Empresa de Mediació

Sr. Josep Mª Galilea Puig

moltes gràcies per la seva atenció