Download - Dinàmica Interna de l’Empresa de Mediació

Transcript
Page 1: Dinàmica Interna de            l’Empresa de Mediació

2525 AnysAnys

jornades del Consell de Col.legis de Mediadors d’Assegurances de Catalunya – Lloret de Mar – 9 i 10 febrer’06

Dinàmica Interna de l’Empresa de Mediació

Sr. Josep Mª Galilea Puig

Page 2: Dinàmica Interna de            l’Empresa de Mediació

2525 AnysAnys

jornades del Consell de Col.legis de Mediadors d’Assegurances de Catalunya – Lloret de Mar – 9 i 10 febrer’06

QÜESTIONS PRÈVIES

1. ANÀLISI

2. DECISIÓ

Page 3: Dinàmica Interna de            l’Empresa de Mediació

2525 AnysAnys

jornades del Consell de Col.legis de Mediadors d’Assegurances de Catalunya – Lloret de Mar – 9 i 10 febrer’06

QÜESTIONS PRÈVIES

1. ANÀLISI

DIFERENTS FORMES DE TREBALLAR INDIVIDUAL EQUIP

DIFERENTS FILOSOFIES DEL MEDIADOR VENDA NO VENDA

Page 4: Dinàmica Interna de            l’Empresa de Mediació

2525 AnysAnys

jornades del Consell de Col.legis de Mediadors d’Assegurances de Catalunya – Lloret de Mar – 9 i 10 febrer’06

QÜESTIONS PRÈVIES

2. DECISIÓ

MIDA SEGMENT TIPUS DE CLIENT

AVALUANT LA SITUACIÓ PRESENT I FUTURA

Page 5: Dinàmica Interna de            l’Empresa de Mediació

2525 AnysAnys

jornades del Consell de Col.legis de Mediadors d’Assegurances de Catalunya – Lloret de Mar – 9 i 10 febrer’06

CONDICIONS DE L’ESTRUCTURA

VOLER O NO VENDRE

TREBALLAR DE FORMA INDIVIDUAL O COL·LECTIVA DEFINEIX:

ORGANITZACIÓ

ORGANIGRAMA

Page 6: Dinàmica Interna de            l’Empresa de Mediació

2525 AnysAnys

jornades del Consell de Col.legis de Mediadors d’Assegurances de Catalunya – Lloret de Mar – 9 i 10 febrer’06

UBICACIÓ DEL MEDIADOR

INDIVIDUAL EMPRESA

   

VENDES    

     

NO VENDES    

     

Page 7: Dinàmica Interna de            l’Empresa de Mediació

2525 AnysAnys

jornades del Consell de Col.legis de Mediadors d’Assegurances de Catalunya – Lloret de Mar – 9 i 10 febrer’06

EN BASE A L’EMPRESA DE MEDIACIÓ VENEDORA

1. CONSIDERACIONS GENERALS

2. CONSIDERACIONS ESPECIALS PER A LA MEDIACIÓ

Page 8: Dinàmica Interna de            l’Empresa de Mediació

2525 AnysAnys

jornades del Consell de Col.legis de Mediadors d’Assegurances de Catalunya – Lloret de Mar – 9 i 10 febrer’06

EN BASE A L’EMPRESA DE MEDIACIÓ VENEDORA

1. CONSIDERACIONS GENERALS

DEFINIR L’ORGANIGRAMA DISSENYAR LA COMUNICACIÓ INTERNA CONTROL DE QUALITAT DEL SERVEI CONSEQÜÈNCIA DEL TREBALL EN EQUIP

Page 9: Dinàmica Interna de            l’Empresa de Mediació

2525 AnysAnys

jornades del Consell de Col.legis de Mediadors d’Assegurances de Catalunya – Lloret de Mar – 9 i 10 febrer’06

2. CONSIDERACIONS ESPECIALS PER A LA MEDIACIÓ

GRAN IMPORTÀNCIA DE L’EQUIP HUMÀ I LA SEVA RELACIÓ AMB:

L’EMPRESA LES PERSONES I DEPARTAMENTS GRAN

IMPORTÀNCIA DE L’EQUIP HUMÀ I LA SEVA RELACIÓ AMB EL TREBALL I ENTRE LES PERSONES

Page 10: Dinàmica Interna de            l’Empresa de Mediació

2525 AnysAnys

jornades del Consell de Col.legis de Mediadors d’Assegurances de Catalunya – Lloret de Mar – 9 i 10 febrer’06

TIPUS DE PERSONES

COMERCIALTÈCNIC EN ASSEGURANCES

(sinistres, propostes ……)ALTRES TÈCNICS

(marketing, comptabilitat …..)ALTRES …..

Page 11: Dinàmica Interna de            l’Empresa de Mediació

2525 AnysAnys

jornades del Consell de Col.legis de Mediadors d’Assegurances de Catalunya – Lloret de Mar – 9 i 10 febrer’06

RELACIÓ AMB L’ EMPRESA / PERSONES

INCENTIUS FIDELITZACIÓ PAGAMENTS EN ESPÈCIE HONORARIS FORMACIÓ

Page 12: Dinàmica Interna de            l’Empresa de Mediació

2525 AnysAnys

jornades del Consell de Col.legis de Mediadors d’Assegurances de Catalunya – Lloret de Mar – 9 i 10 febrer’06

RELACIÓ ENTRE DEPARTAMENTS O PERSONES

NIVELL DE DECISIÓ DE CADASCUNACADASCÚ ES CLIENT DE L’ALTRECOMUNICACIÓ

INFORMÀTICA LA RESTA

REUNIONS

Page 13: Dinàmica Interna de            l’Empresa de Mediació

2525 AnysAnys

jornades del Consell de Col.legis de Mediadors d’Assegurances de Catalunya – Lloret de Mar – 9 i 10 febrer’06

CLAUS DE L’ÈXIT

EQUILIBRI

CANVI PERMANENT

INNOVACIÓ

Page 14: Dinàmica Interna de            l’Empresa de Mediació

2525 AnysAnys

jornades del Consell de Col.legis de Mediadors d’Assegurances de Catalunya – Lloret de Mar – 9 i 10 febrer’06

Dinàmica Interna de l’Empresa de Mediació

Sr. Josep Mª Galilea Puig

moltes gràcies per la seva atenció