INSTITUTO TECNOLOGICO DE CHILPANCINGO

INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL

DINAMICA SOCIAL

DINAMICA SOCIAL

UNIDAD 3

“DINAMICA SOCIAL”

“PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS DE LA UNIDAD III”

PROFESOR: BALTAZAR SILVERIO MORALES CHÁVELAS

ALUMNA: ZOHEY OLEA PINO

NUMERO DE CONTROL: 13520220

GRUPO: “A” SEMESTRE: “2”

A lo largo de nuestra vida, nos relacionamos con personas, escogemos a nuestras amistades, nos comunicamos y socializamos.

Esto da paso a que se formes grupos, equipos de trabajo, roles grupales autoridad etc.

Por lo cual se debe de conocer a que nos referimos con cada uno de estas.

INTRODUCCION

3.1.1 Grupos primarios.

3.1.2 Grupos secundarios.

3.1.3 Grupos formales.

3.1.4 Grupos informales.

3.1 TIPOLOGIA DE LOS GRUPOS

GRUPOS PRIMARIOS

Las relaciones

personales son

cara a cara con

cierta frecuencia y a

un nivel intimo y

efectivo.

En estos grupos se

desarrollan normas

y roles.

El grupo primario ejerce

un control informal sobre

sus miembros, un control

no institucionalizado pero

no por ello menos eficaz.

La familia, los

grupos de un

trabajo, los

amigos, son

ejemplos de tales

grupos.

TIPOLOGIA DE LOS GRUPOS

Conjunto de dos o más individuos que se relacionan y son interdependientes, los cuales

se reunieron para conseguir objetivos específicos.

La tipología se encarga de estudiar la personalidad, pero tomando de referencia los

distintos aspectos en que se diferencia la percepción de la persona. De igual forma

busca características similares sobre ellas, estableciendo categorías para una mejor

clasificación de los individuos.

Un grupo social: llamado también grupo orgánico, es el conjunto de personas que

desempeñan roles recíprocos dentro de la sociedad. Este puede ser fácilmente

identificado, tiene forma estructurada y es duradero. Las personas dentro de él actúan

de acuerdo con unas mismas normas, valores y fines acordados y necesarios para el

bien común del grupo.

Los grupos sociales son el principal componente de la estructura social, ya que es la

primera instancia en la que se ponen en práctica los estatus y los roles.

Existen varias formas de clasificación de grupos; pero la mas importante es la siguiente:

· Primarios

· Secundarios

· Formales

GRUPOS SECUNDARIOS

Aquí se incluyen todos

aquellos grupos que no

son primarios, tales

como las agrupaciones

políticas, las

asociaciones de ayuda,

comisiones vecinales,

etc.

En estos grupos el

individuo no se interesa

por los demás en

cuanto a las personas

sino cómo funcionarios

que desempeñan un

rol.

Al contrario de los grupos

primarios, el control que se

aplica es formal es decir

hay reglamentaciones que

establecen normas y

sanciones.

GRUPOS FORMALES

Es el que define la estructura de la organización, mediante ciertas

asignaciones de trabajo en las que se establecen actividades, en los grupos

formales, las metas de la organización estipulan las conductas que se

pueden observar y se dirigen a alcanzarlas.

Según Shermenhorn y otros, (Schermenhom, Huny, Osborn, 2005) un grupo

formal está oficialmente designado para servir a un propósito organizacional

especifico. La organización crea un grupo de este tipo para que desempeñe

una tarea específica, que normalmente implica el uso de recursos con el fin

de crear un producto.

Los grupos formales pueden ser permanentes o temporales. Los grupos

de trabajo permanente, o grupos de mando en la estructura vertical,

aparecen en los organigramas como departamentos, divisiones o

equipos, estos grupos se crean oficialmente con el fin de desempeñar

una función específica continua. En contraste, los grupos de trabajo

temporales son grupos de tarea creados específicamente para resolver

un problema o desempeñar una tarea definida; se deshacen una vez que

el propósito asignado se ha cumplido.

GRUPOS INFORMALES

Son alianzas que no están estructuradas de manera formal ni

determinadas por la organización. Estos son formaciones naturales

en un entorno laboral y se presentan como respuesta a la

necesidad de contacto social.Los grupos informales surgen cada vez que la gente se reúne e

interactúa de manera periódica. Tales grupos se desarrollan dentro de la

estructura organizativa. De acuerdo con Shermenhorn y otros,

(Schermenhom ,Huny, Osborn, 2005) los grupos informales emergen sin

una designación oficial por parte de la organización.

Se forman espontáneamente y se basan en las relaciones personales o

intereses especiales, y sin ningún aval organizacional específico. Los

grupos informales le ayudan a menudo a las personas a realizar su trabajo.

A través de su red de relaciones interpersonales, tienen el potencial de

agilizar el flujo del trabajo, pues las personas se ayudan entre ellas en

formas que las líneas de autoridad fórmales no proporcionan.

3.2.1 Factores que determinan la dinámica grupal.

3.2.2 Distintos roles grupales.

3.2.3 Autoridad, poder y conflicto en los grupos.

3.3 Redes y comunicación social

3.2 Dinámica de grupos y equipos de

trabajo.

GRUPO: Conjunto de personas, animales o

cosas que están juntos o reunidos o que

tienen alguna característica común.

EQUIPO DE TRABAJO: Un equipo de

trabajo es un grupo de personas

organizadas, que trabajan juntas para lograr

una meta.

3.2.1 Factores que determinan la

dinámica grupal

¿Qué es una dinámica de grupo?

Las Dinámicas de Grupo son técnicas de discusión verbal, con las cuales se pueden

confrontar desde diferentes puntos de vistas, en un clima de armonía y de respeto.

Asimismo permite desarrollar la competencia comunicativa que es de suma importancia;

ejercitar la pronunciación y practicar la coherencia entre tu tono de voz, tus gestos y el

uso de un lenguaje adecuado.

FACTORES

El primer factor es la cooperación, el segundo la pertinencia y tercero la logística.

Del otro lado tenemos el aprendizaje, la comunicación y, un factor descrito por Moreno, el

Telé. El Telé es la posibilidad de trabajar bien o mal con tal o cual persona. Entonces se

emplea un test sociométrico para ver con quién se trabaja mejor o peor. Hay un Telé

positivo y uno negativo.

El otro factor es la pertinencia. Se caracteriza por el hecho de que el sujeto es pertinente

a una tarea determinada, es decir a una tarea preformada. Es decir si juega al futbol es

pertinente al futbol como jugador, en la medida que juega favor de su propio equipo y es

pertinente para consecución del triunfo. En un grupo que trabaja junto, evidentemente

que un telé positivo facilita la tarea, pero el telé negativo puede ser reducido por el

Pero hay otro factor importantísimo que se llama logística, que se confunde un poco

con las otras acepciones neológicas. La logística es la medida y la apreciación del

poderío de uno y del otro.

De igual forma la dinámica social deben tener factores que la determinen, como lo

son:

· SIMPOSIO: que se encarga de reunir un grupo de especialistas sobre un tema con

el objeto de desarrollar y profundizar sobre este.

· MESA REDONDA: que son un grupo de expertos con miradas diferentes,

complementarias o incluso contradictorias exponen frente a un auditorio sus puntos de

vista en forma sucesiva los cuales tienen como objetivo poner en evidencia la

confrontación y evitar enfoques tediosos o parciales.

·PANEL: en esta parte se reúnen varias personas para exponer ideas sobre un tema

en particular.

·FORO: aquí pueden participar todos los presentes en una reunión con la finalidad de

posibilitar la libre expresión de las ideas a través de un clima informal.

3.2.2 Distintos roles grupales.

La dinámica social cuenta con distintos roles grupales que deben cumplirse para el

bien en conjunto de los cuales destacan tres:

Rol grupal: En el grupo, a diferencia de los casos anteriores, no hay roles

preestablecidos, éstos surgen y se crean a partir de que el grupo se conforma como tal

y sus integrantes interjuegan entre sí. Es decir, no se cuenta con un texto escrito ni con

pautas que demarquen funciones, comportamientos o tipo de relación de y entre sus

miembros.

ROLES GRUPALES POSITIVOS

Líder - Conductor: Fuerte personalidad, capacidad expresiva, influyente.

Coordinador - Guía: Orientador, facilita las relaciones interpersonales.

Investigador - Expositor: Recoge los datos sobre la tarea que hay que realizar.

Experto - Informador: Sus conocimientos sobre la tarea a realizar son superiores

a la del resto del grupo.

Animador - Armonizador: Amistoso y benévolo, ofrece satisfacciones personales.

Portavoz - Secretario: Recoge y expone los puntos de vista que se expresan en el

grupo.

Asistente - Observador: Supervisa la evolución del ambiente y del clima dentro del

equipo.

Jefe formal - Autoridad institucional: Tiene poder oficial en el grupo.ROLES GRUPALES

NEGATIVOS

Dominador - Agresivo: Ataca al equipo e influye a través de la manipulación.

Resistente - Censor: Se opone sistemáticamente a todas las iniciativas por temor a

perder su status.

Manipulador: Orienta al equipo hacia sus propios intereses.

Sumiso - Temeroso: Es el que se somete al grupo por miedo o vergüenza.

Acusador - No comprometido: No participa en las actitudes del equipo pero acusa a los

demás de los fracasos y errores.

Retraído: Se comporta de modo indiferente y pasivo. Cuando participa y se desvía del

tema.

Sentimental: Busca la atención del grupo exponiendo sus problemas y sentimientos

para conseguir el apoyo y el afecto de los demás.

Gracioso - Bufón: Interrumpe continuamente el trabajo del grupo con bromas o

imitaciones, desviándolo de sus objetivos.

Fanfarrón - Mentirosa: Busca protagonismo a través de historias, anécdotas o datos

exagerados o falso.

3.2.3 Autoridad, poder y conflicto

en los grupos.

• Poder: Concepto mucho más amplio que el de autoridad, es la capacidad de

individuos o grupos de inducir o influir en las opiniones o acciones de otras

personas o grupos.

• Autoridad: En una organización es el derecho propio de un puesto a ejercer

discrecionalidad en la toma de decisiones que afectan a otras personas.FUENTES DE PODER

Poder de experto: Es aquella influencia que uno obtiene como

resultado de su experiencia, habilidad especial o conocimiento.

Poder referente o de referencia: Se basa en la identificación con una

persona que tiene los recursos o rasgos que uno cree son deseables, surge

de la admiración de otro y del deseo de ser como esa persona.

Poder de recompensa: El poder también puede ser producto de la

capacidad de una persona para otorgar recompensa.

Poder coercitivo: Es el de castigar, ya sea despidiendo a su subordinado o

negando el

reconocimiento de sus méritos.

Poder legítimo o del puesto: Es idéntico a la autoridad, representa el

poder que uno recibe como resultado de su posición en una jerarquía

formal.

Si bien la autoridad en una organización es el poder para ejercer discrecionalidad

en la toma de decisiones, casi invariablemente se deriva del poder del puesto, o

poder legítimo.

TIPOS DE AUTORIDAD

Autoridad lineal: Es la que tiene un administrador para dirigir el trabajo de un

subordinado. Es la relación de autoridad superior - subordinado que se

extiende de la cima de la organización al escalón más bajo siguiendo la

llamada cadena de mano. Algunas veces él termino línea se usa para

diferenciar a los administradores de línea con los de personal.

Autoridad de personal: Conforme las organizaciones se hacen más grandes y

complejas, los administradores de línea encuentran que no tienen el tiempo

con la experiencia ni lo recursos para realizar bien su trabajo. En respuesta

crean funciones de autoridad para apoyar, aconsejar y en general reducir

algunas de las cargas informales que tienen.

CONFLICTO ENTRE GRUPOS

Los conflictos en las organizaciones son inevitables. no obstante, el conflicto puede

actuar como una fuerza positiva o negativa, de modo que la dirección no debe

esforzarse en que desaparezca, sino eliminar los que afecten negativamente a los

esfuerzos que la organización dedica a alcanzar sus objetivos. por tanto, el problema

no parece radicar en el conflicto, sino en la forma de manejarlo.

Conflicto funcional: Es una confrontación entre grupos que resulta positiva para

el rendimiento de la organización. Por, ejemplo, el que se produce entre

departamentos con respecto a la forma más eficaz de prestar un servicio. Si en

las organizaciones no se produjeran conflictos de este tipo, habría pocos

motivos para introducir cambios. De allí que podamos considerar al conflicto

como "tensión creativa".

Conflicto disfuncional: Es cualquier confrontación o interacción entre grupos

que perjudica a la organización o impide que ésta alcance sus objetivos. la

dirección debe tratar de eliminar conflictos de este tipo.

3.3 Redes y comunicación

social.Se puede decir que existen dos tipos de redes de comunicación :

REDES DE COMUNICACIÓN FORMAL:

Estas redes son de mayor importancia, ya que son establecidas por la empresa con el

fin de hacer llegar la información necesaria en el momento preciso y a la persona

adecuada.

REDES DE COMUNICACIÓN INFORMAL

La importancia que se le puede dar a este tipo de red de comunicación, es la de crear

canales alternativos de comunicación siendo a veces más rápidos y eficaces que los

formales.

La Comunicación:

Para definir este concepto utilizaremos el modelo Shannon-Wiener, que a

finales de los años cuarenta se dio a conocer. Su eficiencia viene de su

sencillez. Introdujo los conceptos de “cantidad de información” “fuente”, “canal”,

“ruido” y “retroalimentación”.

El emisor puede tratarse de cualquier individuo interno o externo de una

organización o empresa, es la fuente de comunicación, quien desea

transmitir un pensamiento o idea a otro u otros.

El código en este caso se refiere a la forma en que se codificará ese

pensamiento, incluyendo la habilidad, la actitud, los conocimientos y el

sistema sociocultural.

El mensaje es el producto real de la fuente codificadora. Es toda la

información que se transmite y si se logra una comunicación exitosa será

también todo lo que reciba el receptor.

El canal es el medio a través del cual viaja el mensaje.

El receptor es el objeto a quien se dirige en mensaje. Pero antes de que

esto ocurra el mensaje debe ser descodificado proceso mismo que

requiere de las habilidades, actitudes y conocimientos previos sobre el

tema del receptor.

Y ahora el elemento que indica en el proceso si hubo éxito o no, nos

referimos a la retroalimentación. En una organización se medirá si una

información llegó.

Es importante saber a que grupo perteneces, en cualquier sociedad para así poder relacionarte, saber quien es la autoridad, quien tiene el poder y como es que se dará la relación social entre las personas.

CONCLUSION

FUENTES

https://onedrive.live.com/view.aspx?resid=2FC8BE6E931FA654!186&cid=2fc

8be6e931fa654&app=Word&wdo=2&authkey=!

http://dinamicasocialittux.blogspot.mx/2011/05/unidad-3-dinamica-social.html

http://www.buenastareas.com/ensayos/Dinamica-Social/3760542.html