Prof. Gonzalo Rodríguez Rodríguez.

Ingeniero de Sistemas – MBA.

BOGOTA, Octubre de 2012

DIPLOMADO EN GERENCIA DE PROYECTOS

INTRODUCCION A LA GERENCIA DE PROYECTOS

AGENDA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCION. EL GERENTE DE PROYECTOS.2. LA GERENCIA DE PYS Y LA EMPRESA MODERNA.3. ESTRATEGIA Y PLAN EMPRESARIAL.4. GER DE PROYECTOS - CONCEPTOS FUNDAMENTALES.5. ADMINISTRACION DE PROYECTOS. CICLO DE VIDA.6. GER DE PROYECTOS – IMPACTO EN LA

ORGANIZACIÓN: ESTRUCTURA Y CULTURA.7. RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ETICA8. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.

1. INTRODUCCION GENERAL

1.1. LA GPs y EL GERENTE DE PYsLA GPs y EL GERENTE DE PYs

“Proyecto : Desafio Temporal para crear un único producto o servicio”

LA GP ES UNA NUEVA PROFESION CERTIFICADA. LA ESTRATEGIA SE PONE EN PRACTICA A TRAVES DE LOS PROYECTOS LOS PYs TIENEN UN IMPACTO INCLUSO DESPUES DE ACABAR. UN PROYECTO PUEDE SER LA ORGANIZACIÓN. LA EMPRESA TIENE MULTIPLES PROYECTOS Y RECURSOS LIMITADOS.

LA GPs Y LA PERSONALA GPs Y LA PERSONA

EL GERENTE DE PY REQUIERE DE MUCHAS COMPETENCIAS. EL GERENTE Y SU EQUIPO APLICAN CONOCIMIENTOS, HABILIDADES, HERRAMIENTAS Y TECNICAS. ( Ejemplo de Un Py Real. explique ??) EL GERENTE DE Py, Identifica requisitos, establece objetivos, equilibra dimensiones, gestionan la incertidumbre. EL ÉXITO O FRACASO DEL PY, DEPENDE DE SU GERENTE. Que opina??? LA GERENCIA DE PY, SE APRENDE GERENCIANDO PY. EXISTEN METODOLOGIAS PARA CONSTRUIR PY. USTED TENDRA UNA GUIA PARA DIRIGIR PROYECTOS.

1.1. EL GERENTE DE PROYECTOS EL GERENTE DE PROYECTOS

ROLES GERENTE, MIEMBRO DE EQUIPO, CONTRATISTA, CONTRATANTE, INTERVENTOR, PATROCINADOR.

HABILIDADES GERENCIALES IMPORTANTES

ADMINISTRACION y DIRECCION.DELEGAR EFICAZMENTE.RAZONAR CRITICAMENTE.ADMINISTRAR LA CARGA DE TRABAJO-TIEMPOCREAR ENTORNO DE APERTURA, CONFIANZA Y RETOCOMUNICACIÓN EFECTIVANEGOCIACIONLIDERAZGO y MOTIVACIONMANEJO DE CONFLICTOSRESOLUCION DE PROBLEMASTRABAJO EN EQUIPOTOMA DE DECISIONES.

CONOCIMIENTOS DE DIRECCION GENERAL

PROPIOS DE SU AREA DE KNPLANEACION ESTRATEGICA – FINANZASCOMPRAS, VENTAS Y SERVICIOS, CONTRATOS, LOGISTICA, SEGURIDAD, MEDIO AMBIENTE, TECNOLOGIASOTROS PROPIOS DEL NEGOCIO

RECOMPENSAS DEL GERENTE

AMBIENTE LABORAL, CREATIVIDAD, SENTIDO DEL TRABAJOECONOMICAS, RECONOCIMIENTO, STATUS, PODER. LOGRO

1. CAMBIOS QUE AFECTAN EL TRABAJO DE LOS GERENTES. CAMBIOS QUE AFECTAN EL TRABAJO DE LOS GERENTES

CAMBIO EFECTO DEL CAMBIO

CAMBIOS TECNOLOGICOS Desplazamiento de los limites de la organización.

Centros de trabajo virtuales

Fuerza laboral móvil

Acuerdos laborales flexibles

Empleados con mayor potencial

Equilibrio entre vida laboral y personal

CAMBIOS RELACIONADOS CON LA SEGURIDAD

Administración de Riesgos

Incertidumbre en Futuras fuentes de energía

Preocupaciones con la Discriminación

Preocupaciones por Globalización

Ayuda a los empleados

MAYOR ENFASIS EN LA ETICA ORGANIZACIONAL

Redefinición de valores.

Recuperación de la Confianza

Mayor responsabilidad

MAYOR COMPETITIVIDAD Servicio al cliente

Innovación

Globalización

Eficiencia y productividad

2. LA GERENCIA DE PYs Y LA EMPRESA MODERNA

2. LA EMPRESA MODERNA.2. LA EMPRESA MODERNA. (Algunos Características).

• TIENE UN ENTORNO COMPLEJO y COMPETENCIA GLOBAL• UN LUGAR DONDE SE APRENDE Y GENERA CONOCIMIENTO.• SU ACTIVO ES EL TRABAJADOR DEL CONOCIMIENTO, ( CI )• ORGANIZADA PARA EL CAMBIO CONSTANTE (FORZADO Y GESTIONABLE).• COMUNICACIÓN PERMANENTE Y DIRECCION PARTICIPATIVA• DIRECCION MUY PROFESIONAL. (PREPARACION). REQUIERE,REQUIERE,

• ESTAR CENTRADA EN EL CLIENTE.( Kn Total) Totalmente??• SER AGIL Y FLEXIBLE ( Estructura, Procesos, Poder de Decisión, Servicios)• MEJORAMIENTO CONTINUO y COMPETITIVO. ( Planes y Proyectos)• TENER EQUIPOS AUTODIRIGIDOS. ( Delegar y Confiar).• DISPONER DE TECNOLOGIAS DE INTEGRACION. ( Es un proyecto??)

2. ENTORNO EMPRESARIAL COMPLEJO

ACCIONISTAS

OTROS YSOCIEDAD

BANCA COMPETENCIA

PROVEEDORES

CLIENTES

GOBIERNO

EMPRESA

INTERCAMBIO DE RECURSOS

TODOS CAMBIAN A DIFERENTES RITMOS

2. ENTORNO EMPRESARIAL COMPLEJO

TIPOS DE ENTORNO

• CULTURAL y SOCIAL

Relación con personas y es comprender aspectos económicos, demográficos, éticos, étnicos, religiosos, de los relacionados con el proyecto. ( Distribuidos geograficamente)

• INTERNACIONAL y POLITICO

Familiarizarse con leyes, costumbres, clima político, horarios, festivos, requisitos de viaje.

• FISICOAspectos ecológicos, ambientales, geográficos y otros

3. ESTRATEGIA, PLAN EMPRESARIAL Y PORTAFOLIO

3. PROYECTOS Y ESTRATEGIA

LOS PROYECTOS SON EL MEDIO PARA LOGRAR EL PLAN ESTRATEGICO

GENERALMENTE LOS PROYECTOS SIGUEN CONSIDERACIONES ESTRATEGICAS.

• UNA DEMANDA DEL MERCADO.• UNA NECESIDAD DE LA ORGANIZACIÓN• UNA SOLICITUD DE UN CLIENTE• UNA SOLICITUD DE UN PROVEEDOR• UN AVANCE TECNOLOGICO• UN REQUISITO LEGAL.

EL PROCESO DE LA ADMINISTRACION ESTRATEGICAEL PROCESO DE LA ADMINISTRACION ESTRATEGICA

ANALISIS EXTERNO:

OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

IDENTIFICAR LA MISION ACTUAL Y

SUS OBJETIVOS

ANALISIS INTERNO:

FORTALEZAS Y DEBILIDADES

IMPLEMENTACION DE

ESTRATEGIAS

EVALUACION DE

RESULTADOS

FORMULACION ESTRATEGICA

ANALISIS DOFA

3. ADMINISTRACION ESTRATEGICA

PROYECTOS

NEGOCIOS y ESTRATEGIAS COMPETITIVAS

3. MODELO DE ESTRATEGIAS DE PORTER

ESTRATEGIAS COMPETITIVASLIDERAZGO EN COSTOS

DIFERENCIACION

INNOVACION

CRECIMIENTO

ALIANZAS

OTRAS ESTRATEGIAS

RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES

AMENAZA NUEVOS PARTICIPANTES

AMENAZA SUSTITUTOS

PODER NEGOCIACION CLIENTES

PODER NEGOCIACION PROVEEDORES

FUERZAS COMPETITIVAS

3. PLANEACION ESTRATEGICA

ANALISIS DE ENTORNO

MISION Y VISION

POLITICAS, METAS Y OBJETIVOS

PLAN ESTRATEGICO TOTAL Y DE AREAS

PROYECTOS DE APOYO

EJECUCION Y CONTROL

PLAN ESTRATEGICO

PORTAFOLIO

PROGRAMAS

PROYECTOS

SUB PROYECTOS

CONTEXTO DE LA DIRECCION DEPROYECTOS

4. GERENCIA DE PROYECTOS CONCEPTOS FUNDAMENTALES

4. QUE ES UN PORTAFOLIO.4. QUE ES UN PORTAFOLIO.GRUPO DE PROGRAMAS O PROYECTOS, QUE SE AGRUPAN PARA FACILITAR LA GESTION Y CUMPLIR CON OBJETIVOS ESTRATEGICOS DE NEGOCIO

LOS PROGRAMAS DEL PORTAFOLIO NO NECESARIAMENTE SON INTERDEPENDIENTES.

EL PORTAFOLIO PRETENDE EQUILIBRAR LA RELACION RIESGO / RECOMPENSA

SE PRETENDE MAXIMIZAR EL VALOR DEL PORTAFOLIO , EVALUANDO LOS PROGRAMAS A SER INCLUIDOS Y LA EXCLUSION DE AQUELLOS QUE NO CUMPLEN CON LOS OBJETIVOS.

LOS ALTOS GERENTES SON QUIENES ASUMEN LA RESPONSABILIDAD DE LA GESTION DEL PORTAFOLIO, PARA LA ORGANIZACIÓN.

EJEMPLO: ESTRATEGIA DE INNOVACION, INCLUYE PRODUCCION, MERCADEO, TI-SI, GESTION ETC.

LINEASESTRATEGICAS

MATRIZ DE OPORTUNIDAD - RIESGO

Alto

Bajo

Potencial Estratégico de Negocio

Oportunidad AltaRiesgo Bajo

Oportunidad AltaRiesgo Alto

Recompensa BajaRiesgo Bajo

Recompensa BajaRiesgo Alto

Bajo Alto

Riesgo

4. QUE ES UN PROGRAMA.4. QUE ES UN PROGRAMA.GRUPO DE PROYECTOS MULTIPLES , COORDINADOS Y RELACIONADOS, QUE SE PROLONGAN EN EL TIEMPO, OBEDECIENDO A UNA ESTRATEGIA DE LARGO PLAZO.

QUE ES UN PROYECTOQUE ES UN PROYECTO..

ES UN ESFUERZO PARA LOGRAR UN OBJETIVO ESPECIFICO MEDIANTE UNA SERIE DE ACTIVIDADES INTERRELACIONADAS Y LA UTILIZACION EFICIENTE DE LOS RECURSOS.

SEGÚN CLELAND Y KING “ES UN ESFUERZO COMPLEJO PARA ALCANZAR UN OBJETIVO ESPECIFICO QUE DEBE RESPETAR UN CALENDARIO Y UN PRESUPUESTO Y QUE ATRAVIEZA LAS FRONTERAS ORGANIZATIVAS, ES UNICO Y NO SE REPITE EN LA ORGANIZACIÓN.”

ES UN INTENTO POR LOGRAR UN OBJETIVO ESPECIFICO MEDIANTE UN JUEGO UNICO DE TAREAS INTERRELACIONADAS Y EL USO EFECTIVO DE LOS RECURSOS.

CONJUNTO DE ACTIVIDADES QUE GENERAN UN PRODUCTO, TIENEN UN COMIENZO Y UN FIN DEFINIDO, REQUIERE RECURSOS, TIENE UN OBJETIVO DETERMINADO Y NO ES REPETITIVO.

4. QUE ES UN PROYECTO4. QUE ES UN PROYECTO

ES UN ESFUERZO TEMPORAL QUE SE LLEVA A CABO PARA CREAR UN PRODUCTO, SERVICIO O RESULTADO.

TEMPORAL: QUE TIENE UN COMIENZO Y UN FINAL DEFINIDO. EL FINAL SE ALCANZA CUANDO SE LOGRAN LOS OBJETIVOS DEL PROYECTO, CUANDO QUEDA CLARO QUE NO SE PUEDEN ALCANZAR

, CUANDO LA NECESIDAD DEL PROYECTO YA NO EXISTE Y EL PROYECTO SE CANCELA.

LA TEMPORALIDAD DEL PROYECTO ES DIFERENTE A LA TEMPORALIDAD DEL PRODUCTO, SERVICIO O RESULTADO. ??? Explique

PRODUCTO, SERVICIO O RESULTADO:

EL PROYECTO CREA PRODUCTOS ENTREGABLES UNICOS, QUE PUEDE SER UN ELEMENTO TERMINADO O COMPONENTE, SERVICIO COMO CONSULTORIA, O UN RESULTADO COMO UN ESTUDIO DE MERCADO.

PROYECTO <> ( PROCESO, OPERACIÓN) ??? Explique.

QUE ES UN SUBPROYECTO QUE ES UN SUBPROYECTO COMPONENTE DE UN PROYECTO MAS FACIL DE GESTIONAR

4. ATRIBUTOS DE UN PROYECTO.4. ATRIBUTOS DE UN PROYECTO.

OBJETIVO Y UN RESULTADO FINAL CONCRETO. TIENE UN CLIENTE TIENE UN ENTORNO TIENE UN CICLO DE VIDA. Fases que conectan principio y fin

Ciclo de Vida de Proyecto <> Ciclo de vida de Producto??? SE CLASIFICA ( DUR-BLA, OP-TA-ES, CUMPL – EMER) TIENE DIMENSIONES TIENE UN ALCANCE. Trabajo a Realizar.

Alcance de Proyecto <> Alcance de producto ???. ExpliqueEj : Nuevo sistema Pensional en el País.

ES MULTIDISCIPLINARIO. ES UNICO. Explique??? EXIGE RECURSOS (LIMITADOS) Y DE DIF. ORIGENES. TIENE UN GRADO DE INCERTIDUMBRE. (Riesgo). TIENE ESTRUCTURA DE DESCOMPOSICION DEL TRABAJO(EDT). PROYECTO => PRODUCTOS DE ENTREGA => SUBPRODUCTOS => PAQUETES DE TRABAJO

4. ENFOQUE DEL PROYECTO.4. ENFOQUE DEL PROYECTO.

DEFINE ESCENARIO, MISION, Y RESULTADO FINAL CONCRETO PARA EL CLIENTE.

EJEMPLO TALLER. PROYECTOROBOT HUMANO, NUEVO PRODUCTO, NUEVO SISTEMA DE INFORMACION, NUEVO PROCESO DE NEGOCIO.PLANEAR UNA BODA, PREPARAR UNA CONFERENCIA, MODERNIZAR UNA FABRICA, FUSIONAR DOS EMPRESAS, CONSTRUIR UNA VIVIENDA, DISEÑAR UN PROGRAMA, CAMBIAR DE TECNOLOGIAS, OTROS ETC

Lista de Verificación

1. OBJETIVO

2. PRODUCTOS ENTREGABLES

3. MOMENTOS IMPORTANTES

4. REQUERIMIENTOS ( DIFERENTES TIPOS)

5. LIMITES Y EXCLUSIONES

6. REVISIONES CON EL CLIENTE

4. FACTORES CRITICOS DE ÉXITO (FCE).4. FACTORES CRITICOS DE ÉXITO (FCE).

RESPALDO DE ALTA DIRECCION. ( Patrocinio). UN GERENTE DE PROYECTOS COMPETENTE. COMO EVALUO ??? UN EQUIPO COMPETENTE. COMO EVALUO ??? MISION Y METAS CLARAMENTE DEFINIDAS. RECURSOS SUFICIENTES. CUALES ???? METODOLOGIA APROPIADA. PARTICIPACION Y CONSULTAS CLIENTE - CONSUMIDOR BUENA COMUNICACIÓN. SUPERVISION Y RETROALIMENTACION PERMANENTES. CAMBIOS CONTROLADOS. TECNOLOGIA APROPIADA. Otros Cuales ???

PROYECTO ÉXITOSO SI FINALIZA:PROYECTO ÉXITOSO SI FINALIZA:

CUMPLE CON OBJETIVO, TIEMPO, ALCANCE, PRESUPUESTO Y CALIDAD. SATISFACCION DE LAS PARTES. (Nuevas Oportunidades). MÍNIMO DE CAMBIOS ACEPTADOS. APRENDIZAJE PARA TODOS.

4. PROBLEMÁTICA DE PROYECTOS4. PROBLEMÁTICA DE PROYECTOS

ENTORNO PERMANENTEMENTE CAMBIANTE. EQUIPOS VIRTUALES DISPERSOS. PERMANENTE RELACION ESTRATEGICA CON NEGOCIOS. CRITERIOS DE SELECCIÓN DE PROYECTOS Y PRIORIDADES. FORMACION DE EQUIPOS, GERENTES Y LIDERES DE PROYECTOS CORTOS TIEMPOS DE ENTREGA CADA VEZ MAS MULTICULTURALES. SATISFACCION DE TODOS LOS INTERESADOS Otras Cuales ???

5. ADMINISTRACION DE PROYECTOS

FASES

SELECCIÓN PLANEACION EJECUCION TERMINACION

PRE SELECCIÓNANALISIS DE FACTIBILIDADMETASTAREASESPECIFICACIONESRESPONSABLES

GERENTEEQUIPOCALENDARIOPRESUPUESTOACTIVIDADESRECURSOSRIESGOS

DIRECCIONCOORDINACIONSUPERVISIONCONTROL AVANCEGESTION CAMBIOASEG DE CALIDADPRONOSTICOS

CAPACIT.CLIENTELIBERACION RRLECCIONESNORMALANORMAL

5. FASES DE UN PROYECTO

CALIDAD, DOCUMENTACION, APRENDIZAJE, USO DE RECURSOS

Cada fase tiene productos entregables verificables.Las fases normalmente toman el nombre de los productos entregables.Se debe revisar el final de Fase y obtener aprobación de inicio de la siguiente.

5.1 SELECCION ENTRADAS.• PLANEACION GERENCIAL.• POLITICAS DE LA ORGANIZACIÓN.• FACTORES EXTERNOS.

PROCESO.PROCESO.• CRITERIOS DE SELECCIÓN (Financieros y No Financieros).

FINANCIEROS : VPN, TIR, B/CNO FINANCIEROS : BARRERAS DE ENTRADA, AMPLIAR LINEA DE PD-SV, IMAGEN, POSICION ETICA, PATROCIONIO, REDUCIR DEPENDENCIA DE PROVEEDORES, OTROS

• VALORACION DE CRITERIOS

• RIESGOS DEL PROYECTO

5.1 SELECCION ALCANCE DE PROYECTO Plan Preliminar PLANIFICACION

DEFINICION

EDT

VERIFICACION

CONTROL

Plan detallado

Subdivisión del Proyecto ( Desglose Trabajo).

Aceptación de entregables

Control de Cambios de Alcance

CONTENIDO DEL PLAN

JUSTIFICACION - DESCRIPCION DEL PRODUCTO DESCRIPCION ENTREGABLES – OBJETIVOS DEL PYREQUERIMEINTOS – RIESGOS – MECANISMOS DE CONTROL

5.1 SELECCION

CRITERIOS ESTRATEGICO

CUBRIMIENTO

REDUCCION DEFECTOS

MEJORA SERVICIO

MAYOR LEALTAD

TOTAL

PESO 3.0 5.0 5.0 5.0 5.0

PY 1 2 2 2 4 2 56

PY 2 1 1 4 4 4 68

PY 3 2 3 3 5 61

MATRIZ DE SELECCION

RESULTADO.RESULTADO.

• PORTAFOLIO DE PYs, ALINEADO Y JERARQUIZADO.• SELECCIÓN OBEDECE A MEDICION ESTRATEGICA (E-T-O) • JERARQUIA OBEDECE A CRITERIOS• EQUILIBRIO DE RIESGOS ENTRE TODOS LOS PYs• ELIMINACION DE PYs SOPORTADA.• MEJORA EN LA COMUNICACION

5.1 SELECCION

EMPRESA PROYECTOS CONTRATOS.

ANUNCIOSCONVOCATORIAS.INVITACIONES LICITACIONES

KN DE CLIENTES

PROCESO CONSTANTE DE EMPRESAS CONTRATISTAS

DETECTAR UNAOPORTUNIDAD.

FUNCION COMERCIAL

5.1 SELECCIONCONCURSO.

PRESUPUESTO

CONTRATACION

PREPARA PLIEGO

PUBLICIDAD PLIEGO

RECEPCION PROPUESTAS

EVALUACION

SELECCIÓN O NO.

NEGOCIACION Y ADJUDICACION

HAY VIABILIDAD ENRELACION A RECURSOS

OFERTAMOS. PARTE TECNICA PARTE GESTION PARTE ECONOMICA

HACEMOS ALIANZA.

ENTREGAMOS OFERTA.

DECISION DE OFERTAR COMO EMPRESA.

5.2 PLANEACION• GESTION DE TIEMPOS

DEFINICION ACTIVIDADES

SECUENCIA

ESTIMACION Rs y DURACION

PROGRAMACION DEL PY

CONTROL CAMBIOS

Identificar

Dependencia entre ellas

Tiempos para completarlas

Principio y Fin Total de Py

Reajuste

Hito : Puntos Identificables que resumen la conclusión de un conjunto deTareas relacionadas. Cronograma de Hitos.

Planeado Realizado

5.2 PLANEACION• GESTION DEL COSTO

ESTIMACION DE COSTOS

PRESUPUESTO DE COSTOS

CONTROL DE COSTOS

Calcular costos de cada recurso. Mano de ObraMateriales, equipos, consultores, viaticos, Reservas de contingencia, intereses.

Distribucion del Costo Total a Cada Tarea

Control de Cambios

Diagrama de estimación de Costos de Cada Paquete de Trabajo del PY

5.2 PLANEACION• GESTION DE LA CALIDAD

PLANIFICACION DE Q

ASEGURAMIENTO Q

CONTROL DE Q

Cuales son los estandares del py y como sonSatisfechos. Política de Q de la empresa.La calidad del pd es una parte de la Calidad py

Evalua en forma periodica el avance, validandoLa satisfacción de estandares. Se hacebenchmarking, auditorias, pruebas.

Monitoreando los resultados. El control cuesta.Se controla por inspección, muestreo, tools.Se grafica por diagrama de Control de rangos, Causa – efecto, Pareto.

5.2 PLANEACION• GESTION DEL RIESGO – Tormenta de Ideas, Delphy, expertos

PLANEACION RG

IDENTIFICACION RG

ANALISIS QL Y QN

Como se planifica la Admon del Rg

Evalua impacto, la probabilidad se simula y Documenta.

Opciones para reducir las amenazas, se asignan responsables.

PLAN DE RESPUESTA

CONTROL Y MONITOREO

Cuales pueden presentarse y se documentan.Legales, Laborales, internos, externos

Seguimiento de cada riesgo identificado eIdentificación de nuevos posibles. Plan de Contingencias

5.2 PLANEACION• GESTION DE ADQUISICIONES (AD)

PLANEACION AD

PLANIFICAR LA CONTRATACION

BUSCAR Y SELECCIONARPROVEEDORES

Que se requiere, en que medida.Hacer o comprar.

Criterios de selección y evaluación. Matriz.

Anticipos, Pagos, retenciones, multas, premios,Cumplimientos, Calidad entregas, cambios, Garantias, seguros, Actas y otros

ADMINISTRAR CONTRATOS

CIERRE DE CONTRATO

Contrato de precio fijo, de rembolso del costo.Contrato por tiempos y Materiales

Cierre formal.

5.2 PLANEACION• PROBLEMAS DE PLANEACION.

DEMASIADO OPTIMISTA.(Todos los Aspectos).PRESION EXCESIVA. ( CONTRATOS, LEYES, IMPUESTOS, NAVIDAD).ESTIMACION EQUIVOCADACONFORMACION DE EQUIPO DE PROYECTO.ENTORNOS PRODUCTIVOS.ENTORNOS PRODUCTIVOS.GESTION DEL RIESGO.GESTION DEL RIESGO.

• METODOLOGIA DEL PROYECTO. CUAL?REUTILIZAR EXISTENTE. GENERAR UNA NUEVA METODOLOGIA.ACOMODAR UNA METODOLOGIA.CONTRATAR UNA METOLOGIA.

IMPACTO DE LA PRESIONIMPACTO DE LA PRESION

CALIDAD. NO HAY TIEMPO DE REVISION. CALCULAR AL AZAR. EQUIVOCARSE REAL. MOTIVACION. NO HAY CREDIBILIDAD CREATIVIDAD. REQUIERE TIEMPO PARA PENSAR AGOTAMIENTO. ABUSO DE HORAS LIBRES. ROTACION DE PERSONAL. PERSONAS COMPETENTES RELACIONES DE EQUIPO CON SU GERENTE. STRESS

5.2 PLANEACION

ESTIMACIONESTIMACION

ALGUNOS ESTIMAN CUIDADOSAMENTE, OTROS LO HACEN AL OJO.

LA ESTIMACION PERFECTA NO ES SUFICIENTE, SI NO ES ACEPTADA.

LA ESTIMACION SE PRECISA CONFORME AVANZA EL PROYECTO, POR ESO SE REPLANEA EN LA MARCHA.

QUE SE ESTIMAQUE SE ESTIMA

• TAMAÑO TOTAL DEL PRODUCTO• TAMAÑO TOTAL DEL ESFUERZO Persona/mes• TAMAÑO TOTAL EN EL TIEMPO.• TAMAÑO TOTAL DEL COSTO.• TAMAÑO TOTAL DE RECURSOS.

ESTIME : POR SU EXPERIENCIA, DE TERCEROS, CON TECNOLOGIAS DE APOYO. NO IMPROVISE

5.2 PLANEACION

INTERESADOS INTERESADOS EN EL PROYECTOEN EL PROYECTO

5.2 PLANEACION

EMPRESA EJECUTA

OFICINA DE PMO

EQUIPO DE PY CLIENTES

INFLUYENTES

CONTRATISTAS

EQUIPO DIRECTIVO

GERENTE DE PY

GOBIERNO

CIUDADANIA

FAMILIAS EQUIPO

PATROCINADOR

EQUIPOS DE PROYECTOEQUIPOS DE PROYECTO.EQUIPO DIFERENTE A GRUPO y A CONJUNTO.

EQUIPO TIENE UNA RESPONSABILIDAD PROFESIONAL ANTE SUS INTERESADOS.

LOS MIEMBROS DEL PMI, ACATAN UN CODIGO DE ETICA Y RESPONSABILIDAD.

EQUIPO “PERSONAS CON ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS, COMPROMETIDAS EN UN PROPOSITO, OBJETIVOS DE RENDIMIENTO Y CON UN ENFOQUE COMÚN, EN EL QUE TODOS SON RESPONSABLES ANTE TODOS.” Katzenbach. The Wisdom of Teams.

CONFIGURAR EQUIPOS DENTRO DE UNA CULTURA A LARGO PLAZO:

LA ADOPCION DE “DIRECCION POR PROYECTOS” REQUIERE DE UNA CULTURA ORGANIZACIONAL

5.2 PLANEACION

DE DONDE PROVIENE:

• Filosofía de los Fundadores• Filosofía de los Propietarios• Criterios de Selección• Proceso de Socialización y aprendizaje de los empleados• Proceso de Desarrollo, Reconocimiento y compensación

QUE OCURRE SI ES GERENTE DE MULTINACIONAL???COMO SE APRENDE UNA CULTURA ???COMO AFECTA LA CULTURA A LOS GERENTES ???ALGUNOS ASPECTOS DE LA CULTURA DE SU EMPRESA ???

Cultura :Sistema de Normas, Valores, Creencias y suposiciones colectivas que une a las personas y da lugar a significados compartidos.

Cultura Región Global, País, Zona, Organización, Familia, Propia.

5.2 PLANEACION - LA CULTURA ORGANIZACIONAL

EQUIPOS DE PROYECTO.EQUIPOS DE PROYECTO.CREACION DE UN EQUIPO DE ALTO RENDIMIENTO:

CONOCIMIENTOS EN DIRECCION DE PROYECTOS, NORMAS, REGULACION, ENTORNO Y HABILIDADES INTERPERSONALES ALTA VISION, OBJETIVOS COMPARTIDOS E IDENTIDAD. ESTRUCTURA DIRIGIDA POR RESULTADOS. MIEMBROS COMPETENTES, PRODUCTIVOS Y COMPROMETIDOS. CONFIANZA E INTERDEPENDENCIA. LIDERAZGO Y COMUNICACIÓN EFECTIVA. NIVEL DE AUTONOMIA. ALTO NIVEL DE DISFRUTE. MEZCLA DE PERFILES. Coordinador, Creador, Monitor, Investigador, Documentador, Negociador, Conciliador etc.

5.2 PLANEACION

TIPOS Y ESTRUCTURA DE EQUIPOSTIPOS Y ESTRUCTURA DE EQUIPOS

Tipos de Equipos.• Solución de Problemas.• Creatividad.• Negociación.• Ejecución Táctica.• En la Sombra.• Investigación• Especiales y Otros.• SWAT.Experiencia con Herramientas Avanzadas• Deportivos, Teatro, Rock.

5.2 PLANEACION

Estructuras de Equipos.

Organización Funcional.Organización Por ProyectoOrganización Matricial.

MOTIVACION DE EQUIPOS • REALIZACION.• RECONOCIMIENTO• TRABAJO PROPIO• ASCENSO• SALARIO• PREMIOS• VIDA PERSONAL.

DESMOTIVACION.• ECONOMICA.• FACTORES DE HIGIENE• MANIPULACION• PRESION EXCESIVA• BARRERAS DE PRODUCTIVIDAD.• DIRECTIVOS - COLABORADORES SIN PREPARACION.

5.2 PLANEACION

Qué me motiva ??Qué me desmotiva??

Qué motiva al equipo ??Qué lo desmotiva ??

Qué motiva al individuo ??Qué lo desmotiva ??

5.3 FASE DE EJECUCION.EJECUCION SEGUIMIENTO Y SUPERVISION. (Ger).EJECUCION SEGUIMIENTO Y SUPERVISION. (Ger).

• COMPARAR LOS RESULTADOS VS • LO PLANEADO• LO ESTIMADO• LO REAL.

• COMPARAR RESULTADOS.• DESARROLLAR ESTANDARES.• ESTABLECER SISTEMAS DE SUPERVISION• MEDIR LOS RESULTADOS.

• ACTUALIZACION PERMANENTE.• DETECTAR QUE NO SE ESTA SIGUIENDO DEL PLAN.• RECONOCER LOS PROBLEMAS TEMPRANO.

5.3 FASE DE EJECUCION.

PROBLEMAS DE EJECUCIONPROBLEMAS DE EJECUCION

ORGANIZACIÓN. Es la Estructura de eq. Apropiada?? PRECISION DE ACTIVIDADES ?? COMPETENCIAS. Habilidad Equipo ??, Que Hacer ?? RESPONSABILIDAD. NO HAY PLAN DE CONTINGENCIAS. MALA COMUNICACIÓN. MALA DIRECCION. CAMBIOS INESPERADOS .

5.3 FASE DE EJECUCION.EJECUCION SEGUIMIENTO Y SUPERVISION. (Ger).

ACCIONES CORRECTIVAS.

REVISION DE AVANCE DEL PLAN. REPLANIFICACION DE ALGUNAS ACTIVIDADES. REDUCIR – MODIFICAR EL ALCANCE. ALARGAR – RETRAZAR EL CALENDARIO.

ACORDAR COMPROMISOS CON PERSONAL

INTENSIDAD HORARIA. PREMIOS, INCENTIVOS, AJUSTES Y CASTIGOS

NEGOCIACION PERMANENTE

RECUPERACION DE PROYECTOS.

PROYECTOS CON PROBLEMAS POR FALTA DE CONTROL. ¿CUANDO ESTOY FUERA DE CONTROL?

ALGUNOS SINTOMAS

NO SE SABE CUANDO ACABA. PRODUCTOS DEFECTUOSOS. COSTOS EXCEDIDOS. EQUIPO TRABAJA MUCHO SIN RESULTADOS. CLIENTE PERDIO LA CONFIANZA CONFLICTO INTERNO, EQUIPO Y CONTEXTO PROYECTO CON PERFIL DE CANCELARSE. MOTIVACION EN EL PISO.

5.3 FASE DE EJECUCION.

Ejemplo de proyecto caido???

INCREMENTO DE LA PRODUCTIVIDAD • ADQUISICION DE NUEVAS TECNOLOGIAS.• CONTRATACION DE NUEVOS INTEGRANTES.!!• TRABAJAR MÁS INTELIGENTEMENTE. Creatividad.• INCREMENTAR HORARIO LABORALES. • OTORGAR DESCANSOS INESPERADOS.• OTORGAR BENEFICIOS INESPERADOS.• GENERAR ENTORNOS PRODUCTIVOS.• MOTIVAR AL EQUIPO. AYUDA EXTERNA.

5.3 FASE DE EJECUCION.

5.4 FASE DE TERMINACIONTERMINACION NORMAL. SE ENTREGAN TODOS LOS RESULTADOS (tesa) Y LA DOCUMENTACION. CLIENTE ESTA SATISFECHO. INFORME PRIVADO DEL GERENTE DE PROYECTO. DESINTEGRACION DE EQUIPOS. ENTREGA DE INSTALACIONES. ACTA FINAL Y CELEBRACION. REVISION DE TODOS LOS COBROS Y PAGOS. GESTION DEL CONOCIMIENTO EN LA ORGANIZACIÓN.

TERMINACION ANORMAL. DESINTEGRACION DE EQUIPO. DESPIDOS. DEMANDAS INFORME PRIVADO DE GERENTE. SE RECOPILA TODA LA DOCUMENTACION. SE GENERA EL CONFLICTO. SE PREPARA EL LITIGIO

6. GERENCIA DE PROYECTOS IMPACTO EN LA ORGANIZACIÓN

6. GESTION DEL CAMBIO.

“EL PROYECTO TRANSFORMA ESTRUCTURAS, PERSONAS, LA ORGANIZACIÓN, LA CULTURA, PROCESOS, FORMA DE HACER LAS COSAS Y ESE CAMBIO REPERCUTE EN SU ENTORNO”. COMPETITIVIDAD.

SE DEBE:PREPARAR LA ORGANIZACIÓN. PLAN DE CAMBIO.IDENTIFICAR PARTICIPANTES.

INNOVADORES. (10%) MOTIVARTRADICIONALISTAS. (80%) CONVENCERREACCIONARIOS. (10%). ENFRENTAR

TIPOS DE CAMBIONATURAL. SE DA POR EL TRASCURRIR DEL TIEMPO.PASO A PASO. NIVELES DE ESTABILIDAD.RADICAL. CAMBIO TOTAL. INMEDIATOPLANEADO. PROGRAMADO Y DIRIGIDO.FORZADO. POR FUERZAS EXTERNAS.

IMPLANTAR LOS CAMBIOS.EVALUAR LOS CAMBIOS. Qué Cambios generará el Py y donde??

• Arquitectura empresarial

• Asociación con proveedores

• Integradores de sistemas

• Subcontratación

• Propiedad

• Diseño

• Procesos a través de la empresa

• Procesos interempresariales

• Lideres del cambio

• Controles laxos y rígidos

• Respaldo y apoyo ejecutivo

• Alineación de condiciones de satisfacción

• Selección de tecnología

• Apoyo tecnológico

• Requerimientos de instalación

• Control del cambio

• Administración de la implantación

• Procesos de apoyo

•Retención

• Capacitación Reclutamiento

• Transferencia de conocimiento

Tecnología Procesos Personas

Nivel de dificultad/tiempo para resolver Alto

Niv

el d

e d

ificu

ltad

/tie

mp

o p

ara

re

solv

er

A

lto

6. ADMINISTRACION DEL CAMBIO

AJUSTAR , MEJORAR Y FUENTES

7. RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ETICA

RESPONSABILIDAD SOCIAL:RESPONSABILIDAD SOCIAL:

Intención de un negocio, mas allá de sus obligaciones legales y económicasPara hacer las cosas correctas y actuar de modo que beneficie a la sociedad

OBLIGACIÓN SOCIAL:OBLIGACIÓN SOCIAL:

Compromiso de una empresa con acciones sociales , derivados de su obligación de satisfacer ciertas responsabilidades económicas y legales.

VISION CLASICAVISION CLASICAVISION SOCIOECONOMICA.VISION SOCIOECONOMICA.

ADMINISTRACION VERDE:ADMINISTRACION VERDE:

Forma en la que los gerentes consideran el efecto de su organización sobre el medio ambiente. Van desde poco ( Lo legal), hasta mucha sensibilidad.

(Activistas).

7. RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ETICA

7. RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ETICA

ACCIONES DE UNA ADMINISTRACION VERDE:

ISO – 9000 ADMINISTRACION DE LA CALIDADISO – 14000 ADMINITRACION AMBIENTALISO – 26000 RESPONSABILIDAD SOCIAL

Empresas publican informes sobre su desempeño ambiental, con pautas desarrolladas por el GRI ( Global Reporting Initiative).

www.globalreporting.org

www.global100.org – Lista de las 100 empresas , más sustentables del mundo.

7. RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ETICAETICA : PRINCIPIOS, VALORES Y CREENCIAS QUE DEFINEN QUE ES UN COMPORTAMIENTO CORRECTO E INCORRECTO

FOMENTO DEL COMPORTAMIENTO ETICO

SELECCIÓN DE EMPLEADOS. FUTUROS MIEMBROS DE EQUIPOS PY.CODIGO DE ETICA. Declaración formal de valores y reglas éticas de una

organización que se espera sigan los empleados.LIDERAZGO DE LA ALTA GERENCIACAPACITACION EN ETICAMECANISMOS DE PROTECCION, Sin temor a reprimendas.

GERENTESEA UN BUEN MODELOSIEMPRE DIGA LA VERDADRECONOZCA SUS ERRORESCOMPARTA SUS VALORES PERSONALESUTILICE UN SISTEMA DE RECONOCIMIENTO.FOMENTE EL ESPIRITU EMPRESARIAL SOCIAL.

8. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

PREPARESE PÈRMANENTEMENTE. CONOZCA SU PROYECTO. ASESORESE EN TODOS LOS CAMPOS. IDENTIFIQUE TODAS SUS RESPONSABILIDADES COMPRENDA QUE ES GERENCIAR UN PY. CORRIJA LOS PROBLEMAS A TIEMPO. CONOZCA LOS PROCESOS DE CONTRATACION. APOYESE EN METODOLOGIAS, TECNOLOGIAS Y

HERRAMIENTAS EXISTENTES. GERENCIE CON LIDERAZGO.

BIENVENIDO A LOS NUEVOS MODULOS.