Diseño y Evaluacion Organizacional

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TRABAJO FINAL DISEÑO Y EVALUACI ÓN ORGANIZACIONAL Jefferson Alzae G!ral"o J#l!$n An"r%s Bean&o#r Co' Jean Fa(r!&!o A)#!lar *enao  A"r!ana Os+!na Va len&!a TRABAJO ,RESENTADO CO-O RE.UISITO DEL CURSO DE DISEÑO Y EVALUACIÓN ORGANIZACIONAL ,rofesor L#z /ar!na Gar&0a Conreras Un!1ers!"a" "el 1alle T#l#$ 2345

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TRABAJO FINAL DISEÑO Y EVALUACIÓN ORGANIZACIONAL

Jefferson Alzae G!ral"oJ#l!$n An"r%s Bean&o#r Co'Jean Fa(r!&!o A)#!lar *enao A"r!ana Os+!na Valen&!a

TRABAJO ,RESENTADO CO-O RE.UISITO DEL CURSO DE DISEÑO YEVALUACIÓN ORGANIZACIONAL

,rofesor L#z /ar!na Gar&0a Conreras

Un!1ers!"a" "el 1alleT#l#$2345

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DISEÑO Y EVALUACIÓN ESTRUCTURAL DE CONFANDI TULU6

Jefferson Alzae G!ral"oJ#l!$n An"r%s Bean&o#r Co'Jean Fa(r!&!o A)#!lar *enao A"r!ana Os+!na Valen&!a

,resena"o aL#z /ar!na Gar&0a Conreras

TRABAJO DE DISEÑO Y EVALUACIÓN ORGANIZACIONAL REALIZADO ,ARACONFANDI TULU6

Un!1ers!"a" "el 1alleT#l#$2345

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TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN...................................................................................................5

OBJETIVOS...........................................................................................................6OBJETIVO GENERAL.......................................................................................6

OBJETIVOS ESPECÍFICOS.................................................................................. 6

 JUSTIFICACIÓN.....................................................................................................7

IDENTIFICACIÓN DE EMPRESA Y SECTOR INDUSTRIAL........................................8

CARACTERÍSTICAS DEL SECTOR.......................................................................9

CLIENTES:........................................................................................................9

ACTIVIDAD.....................................................................................................!

"ISTORIA........................................................................................................!

EVOLUCIÓN....................................................................................................

PRODUCTOS...................................................................................................

BENEFICIOS....................................................................................................

SERVICIOS DEL PROGRAMA............................................................................2

RE#UISITOS...................................................................................................2

SERVICIOS......................................................................................................$

AUDITORIOS................................................................................................$

%IOSCOS PARA EL DESCANSO Y ACTIVIDADES SOCIALES...........................$

&ONA DEPORTIVA........................................................................................$

&ONA DE AGUA...........................................................................................$

&ONA INFANTIL........................................................................................... 5

&ONAS VERDES Y PAR#UEADEROS.............................................................5

GIMNASIO...................................................................................................5

PISTA DE TROTE..........................................................................................6

PROMOCIONES ESPECIALES EN SERVICIOS DE RECREACION......................6

PROGRAMAS RECREATIVOS............................................................................7

VACACIONES RECREATIVAS Y DEPORTIVAS.................................................7

DIA RECREATIVO.........................................................................................7

CICLO PASEOS Y CAMINATAS FAMILIARES...................................................8

FESTIVALES................................................................................................. 8

EVENTOS ESPECIALES.................................................................................8

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PROGRAMAS DEPORTIVOS.............................................................................9

 TORNEOS DEPORTIVOS............................................................................... 9

CAMPAMENTO RECREATIVO:.......................................................................9

ESCUELA DE FORMACIÓN DEPORTIVA.........................................................9CURSOS DEPORTIVOS.................................................................................9

RUMBAEROBICOS.......................................................................................9

AL#UILER DE ESCENARIOS DEPORTIVOS....................................................2!

AN'LISIS DE LAS 5 FUER&AS DE PORTER APLICADO A CONFANDI RECREACIÓN...................................................................................................................... 2

RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES.............................................................2

SUS COMPETIDORES M'S FUERTES SON....................................................2

ADEM'S EL PAR#UE CUENTA CON:.............................................................2

AN'LISIS DE LA RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES:..................................22

AMENA&A DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES.................................22

AMENA&A DE PRODUCTOS SUSTITUTOS.....................................................22

GRADO DE DIFERENCIACIÓN.......................................................................2$

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES......................................2$

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CONSUMIDORES....................................2(

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INTRODUCCIÓN

Una or)an!za&!7n +#e"e esr#&#rarse "e "!ferenes for8as ' es!los9 "e+en"!en"o"e s#s o(:e!1os9 el enorno ' los 8e"!os "!s+on!(les; La esr#&#ra "e #naor)an!za&!7n "eer8!nar$ los 8o"os en los <#e o+era en el 8er&a"o ' loso(:e!1os <#e +o"r$ al&anzar;Es +or ano la esr#&#ra or)an!za&!onal "e la e8+resa la <#e +er8!e laas!)na&!7n e=+resa "e res+onsa(!l!"a"es9 as0 &o8o9 "e las "!ferenes f#n&!ones '+ro&esos a "!ferenes +ersonas9 "e+ara8enos o se&&!ones;El +resene ra(a:o es #na +ro+#esa "e "!se>o ' e1al#a&!7n or)an!za&!onal "on"ese anal!zar$ ' "!a)nos!&ar$ los +ro(le8as "e la +resene esr#&#ra "e lae8+resa ?Co8fan"! re&rea&!7n@9 lo &anales "e &o8#n!&a&!7n9 la :erar<#0a9 ' laI"en!f!&a&!7n "e "!&a esr#&#ra a ra1%s "e los &on&e+os "e "!feren&!a&!7n e!ne)ra&!7n &enral!za&!7n9 for8al!za&!7n9 &o8+le:!"a" a8a>o e&; ,ara+oser!or8ene +ro+oner #na +os!(le sol#&!7n <#e se a:#se las ne&es!"a"es "e lae8+resa ' <#e sea f#ene "e 1ena:as &o8+e!!1as; Ese ra(a:o es ne&esar!o+ara la a&#al!za&!7n "e la :erar<#0a "e la e8+resa a #na 8$s enfo&a"a a loso(:e!1os a&#ales ' s!e8+re (#s&an"o la 8a'or efe&!1!"a"; 

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OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

El o(:e!1o )eneral es a&er #n "!a)n7s!&o "ealla"o "e la +resene esr#&#ra9&on o"as s#s #n!"a"es o "e+ara8enal!za&!ones ?se&&!ones9 $reas9"e+ara8enos9 "!1!s!ones@ o(:eo9 f#n&!ones9 enre)a(les :erar<#0a a8a>o?$rea f0s!&a9 +ersonas9 re&#rsos@ +ara as0 +oser!or8ene +ro+oner #n n#e1o"!se>o "e la esr#&#ra <#e "e o+or#na sol#&!7n a las !n&ons!sen&!asen&onra"as ' <#e se a:#se en +ro "el &#8+l!8!eno "e las 8eas "e la e8+resa9'a sean a &oro o lar)o +lazo;

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 A&#al!zar el or)an!)ra8a "e for8a al <#e "% a enen"er #na 1!s!7n 8$s a+e)a"aa lo <#e +asa a&#al8ene en la e8+resa; El!8!nar "e+ara8enos !nef!&!enes9e1al#ar <#e &a"a +#eso "e ra(a:o es% (!en "!se>a"o ' sea oal8enene&esar!o ' "ef!n!r <#% !+o "e esr#&#ra es la 8$s a"e&#a"a a los o(:e!1os "e lae8+resa;

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 JUSTIFICACIÓN

Una esr#&#ra 1!e:a ' o(solea a#8ena los &osos al ra(a:ar !nef!&!ene8ene 'enor+e&e los +ro&esos "e la e8+resa !8+!"!en"o al&anzar o+or#na8ene s#so(:e!1os; En la ala &o8+e!!1!"a" en la <#e se en&#enran los 8er&a"osa&#al8ene res#la 1!al #na 1ena:a &o8+e!!1a "e "!feren&!a&!7n o re"#&&!7n "e&osos +ara so(re1!1!r ' 8e:or an "o8!nar en #n 8er&a"o; Una esr#&#ra +#e"eser f#ene "e #na 1ena:a &o8+e!!1a en &#ano a re"#&&!7n "e &osos o!nno1a&!7n en el +ro"#&o9 +ro+or&!ona a la or)an!za&!7n la a"8!n!sra&!7n '8ane:o ef!&!enes "e los re&#rsos;

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IDENTIFICACIÓN DE EMPRESA Y SECTOR INDUSTRIAL

La Ca:a "e Co8+ensa&!7n "el Valle "el Ca#&a9 CO-FANDI9 es #na en!"a" s!n

$n!8o "e l#&ro9 "el se&or +r!1a"o9 &on f#n&!ones "e se)#r!"a" so&!al9 &onrola"a+or el esa"o9 a ra1%s "e la S#+er!nen"en&!a "el S#(s!"!o Fa8!l!ar; CO-FANDIfor8a +are "e #n S!se8a "e Ca:as "e Co8+ensa&!7n Fa8!l!ar9 a las &#ales9 +or le'9 las e8+resas &olo8(!anas "e(en af!l!ar a s#s ra(a:a"ores S# o(:e!1o es+ro8o1er la se)#r!"a" so&!al enre e8+lea"ores ' ra(a:a"ores9 8e"!ane eloor)a8!eno "e s#(s!"!os ' la +resa&!7n "e ser1!&!os a los ra(a:a"ores af!l!a"os' a s#s fa8!l!as; La #n!"a" "e ne)o&!o <#e nos 1a8os a &enrar en el se&or "e lare&rea&!7n9 +ara &a"a e8+lea"o &o8+ar!r &on s#s fa8!l!ares ' "e8$s seres<#er!"os los a&er&a 8$s +er8!!%n"oles +er8ane&er &a"a 1ez 8$s #n!"os9 "el8!s8o 8o"o les +er8!e 8e:orar la &al!"a" "e 1!"a9 el (!enesar f0s!&o ' e8o&!onal;

,or eso los Cenros Re&rea!1os ' Ca8+esres "e Co8fan"! (r!n"an a s#s#s#ar!os #n ser1!&!o "e &al!"a"9 &on 8l!+les a&!1!"a"es l"!&as9 re&rea!1as '"e+or!1as9 #na e=&elene aen&!7n ' ar!fas al al&an&e "e o"os; N#esro o(:e!1o+r!n&!+al es sa!sfa&er las ne&es!"a"es "e n#esras e8+resas af!l!a"as9 losra(a:a"ores ' s#s fa8!l!as9 ' el +(l!&o en )eneral;

El ser1!&!o "e re&rea&!7n se ra"#&e en +ro&esos "e !ner1en&!7n ' +ar!&!+a&!7n&!#"a"ana9 "e 8anera !n"!1!"#al ' &ole&!1a9 +ara &onr!(#!r al 8e:ora8!eno "e la&al!"a" "e 1!"a "e los af!l!a"os fo8enar la &oes!7n so&!al "e la &o8#n!"a" '+ro+or&!onar (enef!&!os +s!&ol7)!&os9 f0s!&os9 so&!ales ' e"#&a!1os;

To"as esas a&!1!"a"es se "esarrollan en los &enros re&rea!1os #r(anos9&a8+esres ' 1a&a&!onales "e la Ca:a9 <#e &#enan &on a8+l!as ' a)ra"a(les!nsala&!ones !"eales +ara las "!ferenes +r$&!&as so&!ales9 a8(!enales9e&ol7)!&as9 "e+or!1as9 &#l#rales ' e&o#r0s!&as9 &on1!r!%n"ose en #n +#no "een&#enro ' a+ren"!za:es +ara los ra(a:a"ores9 las fa8!l!as9 las e8+resas ' la&o8#n!"a";

Los &enros &#enan &on +!s&!nas9 &an&as "e (alon&eso9 1ole!(ol9 f(ol9 en!s9salas "e &onferen&!as9 salones +ara e1enos9 resa#rane9 a#oser1!&!o9 la)o "e+es&a ' zonas "e :#e)os; A"!&!onal8ene9 en los &enros 1a&a&!onales La)oCal!8a ' *oser0a Los Veleros9 #(!&a"os en Cal!8a El Dar!%n9 ' el *oel "eT#r!s8o S!l1!a ' la *oser0a Co&on#&o9 en el Ca#&a9 se ofre&e el ser1!&!o "ealo:a8!eno en oel ' &a(a>as ' se fo8ena la 1!s!a a los ara&!1os #r0s!&os "elas zonas9 a+oran"o as0 al "esarrollo "el #r!s8o "e esas re)!ones;

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+aso&a:asre1!sa8as1!"a;aso&a:as;or);&o!n"e=;++re1!sa8as1!"ano43442&o8fan"!&a"a"!a8assol!"aesa(le

C)*)+,-*/,0+)/ 1- /-+,3*

E=!sen 1ar!as e8+resas <#e &o8+!en en el 8er&a"o &on +ro"#&os !)#ales os!8!lares &on el f!n l!8o "e ofre&er es+a&!os "e re&rea&!7n9 ran<#!l!"a" +ara lasfa8!l!as a "!feren&!a "e Co8fan"! no solo se enfo&a en &#8+l!r # ofre&er #nser1!&!o <#e s#+la la ne&es!"a" "e las +ersonas +o"er re&rearse9 +ara Co8fan"!"el 8!s8o 8o"o es 8#&o 8$s !8+orane <#e ese ser1!&!o <#e se es$ofre&!en"o sea (r!n"a"o &on (#ena &al!"a" +ara +o"er )aran!zarle a s#s &l!enes#na (#ena aen&!7n ' es+a&!os "e re&rea&!7n 8#' &78o"os;

La 8ano "e o(ra es &al!f!&a"a9 +ara eso Co8fan"! &#ena &on es$n"ares "e

&al!"a" 8#' r!)#rosos9 eso )enera <#e "enro "e s# enorno +o"a8os en&onrar #na )ran"e res+onsa(!l!"a" en )eneral "e o"o el e<#!+o "e ra(a:o;

Lo aner!or +#e"e )aran!zar <#e +ara Co8fan"! no a' resr!&&!ones a la ora "ela !n&#rs!7n "e n#e1as e8+resas en el 8er&a"o lo&al9 re)!onal ' na&!onal "e(!"o<#e se "!feren&!a "e o"os los "e8$s +or s#s 8e:oras &onsanes en la &al!"a" "elser1!&!o <#e (r!n"an9 eso )enera 1ena:as a la ora "e los &l!enes "e&!"!r "on"ere&rearse9 a"e8$s la reno1a&!7n ' la a&#al!za&!7n "e n#e1as e&nolo)0as eno"as s#s !nsala&!ones a&e <#e Co8fan"! sea &a"a 1ez 8$s &o8+e!!1a en #n8er&a"o <#e &a"a 1ez se a&e 8$s )ran"e;

C0-4,-/:

,ara Co8fan"! se a&e 8#' !8+orane el &onsane es#"!o a s#s &l!enes9 &on lo&#al a +o"!"o esa(le&er #na ser!e "e "!feren&!as enre s#s &l!enes los &#ales losa&e "!s!n)#!r enre ellos "e for8as 8#' +ar!&#lares

• E=!sen los &l!enes <#e el fa&or e&on78!&o +re1ale&e so(re &#al<#!er &osa9son &l!enes <#e es$n a&os#8(ra"os <#e el "!nero es el fa&or "e&!s!1o+ara ele)!r <#e +ro"#&o &o8+rar o <#e ser1!&!o 1an a sol!&!ar9 +ara ellosno se a&e !8+orane la &al!"a" "e las !nsala&!ones9 n! el ser1!&!o;

• E=!sen los &l!enes <#e +ara Co8fan"!9 &o8!enza a ser !8+orane s#s+ro'e&os ' o"a la esr#&#ra "el ser1!&!o <#e +resan a s#s &l!enes "e(!"o<#e 'a ellos "!s!n)#en enre #n (#en ser1!&!o ' #no <#e no es (#eno9 la&al!"a" en <#e es (r!n"a"o ' el esa"o "e las !nsala&!ones "on"e 1an a"!sfr#ar "el ser1!&!o +or el &#al es$n +a)an"o9 +ara Co8fan"! esos son

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los &l!enes <#e &onsane8ene "e(e f!"el!zar ' eso lo &ons!)#esosen!en"o #n (#en ser1!&!o ' "e &al!"a";

• Las e8+resas9 <#e &onsane8ene es$n sol!&!an"o ser1!&!o +ara o"o el

e<#!+o "e ra(a:o9 +ara Co8fan"! ese !+o "e &l!enes es 8#' !8+orane"e(!"o <#e "e ofre&erles #na (#ena aen&!7n en #na !ne)ra&!7ne8+resar!al9 en"r$n 8#&as +ro(a(!l!"a"es <#e &a"a #no "e ellos o8asela "e&!s!7n "e !ne)rarse fa8!l!ar8ene ' raer a o"o en n&leo fa8!l!ar '#sar los ser1!&!os <#e son ofre&!"os +or Co8fan"!;

ACTIVIDAD

es A"8!n!srar9 a ra1%s "e los +ro)ra8as <#e a ellas &orres+on"a9 las a&!1!"a"es"e s#(s!"!o en "!nero re&rea&!7n so&!al9 "e+ores9 #r!s8o9 &enros re&rea!1os '1a&a&!onales &#l#ra9 8#seos9 (!(l!oe&as ' earos 1!1!en"a "e !ner%s so&!al&r%"!os9 :ar"!nes so&!ales o +ro)ra8as "e aen&!7n !ne)ral +ara n!>os ' n!>as "e3 a 5 a>os +ro)ra8as "e :orna"a es&olar &o8+le8enar!a e"#&a&!7n '&a+a&!a&!7n aen&!7n "e la er&era e"a" ' +ro)ra8as "e n#r!&!7n 8aerno!nfan!l'9 en )eneral9 los +ro)ra8as <#e es%n a#or!za"os a la e=+e"!&!7n "e la +resenele'9 +ara lo &#al +o"r$n &on!n#ar o+eran"o &on el s!se8a "e s#(s!"!o a la ofera

"ISTORIA

En 4H9 Los Ferro&arr!les Na&!onales ' la Aso&!a&!7n Na&!onal "e In"#sr!ales An"!9 &o8o res+#esa sol!"ar!a a la s!#a&!7n e&on78!&a "el +a0s9 ' en es+e&!al la

"e la &lase ra(a:a"ora a&#er"an "ar #na a'#"a e&on78!&a +ara s#s ra(a:a"ores;O&o a>os "es+#%s la An"! +ro+one esa(le&er #n a+ore o(l!)aor!o a lase8+resas +ara el +a)o "el s#(s!"!o fa8!l!ar 8onear!o; En 49 (a:o el )o(!erno"e la J#na -!l!ar se &rean las Ca:as "e Co8+ensa&!7n Fa8!l!ar +ara <#e re&!(ana+ores "e las e8+resas ' los re"!sr!(#'an a los af!l!a"os en "!nero ' en ser1!&!os;El 2K "e A)oso "e 4 se &rea la Ca:a "e Co8+ensa&!7n Fa8!l!ar "el Valle "elCa#&a CO-FA-ILIAR ANDI &o8o se le "eno8!n79 &on el &ar$&er "eCor+ora&!7nEn 45H9 Co8fan"! !n!&!a la(ores &on 2 e8+resas af!l!a"as;El)o(!erno a#or!z7 a las Ca:as "e Co8+ensa&!7n Fa8!l!ar !n1er!r s#s re8anenes"el s#(s!"!o en o(ras "e (enef!&!o so&!al; Des"e enon&es9 CO-FANDI a en!"o#n +er8anene &re&!8!eno9 aso&!a"o en o"o 8o8eno a la +r7s+era e1ol#&!7n

"el Valle "el Ca#&a en los &a8+os so&!al ' e&on78!&o; Co8fan"! !n!&!7 la(ores&on 2 e8+resas af!l!a"as +ara el a>o "e 45H9 8e"!ane el "e&reo le' 2K el)o(!erno a#or!z7 a las Ca:as "e Co8+ensa&!7n Fa8!l!ar !n1er!r s#s re8anenes"el s#(s!"!o en o(ras "e (enef!&!o so&!al; S!)#!en"o &on esa "!re&r!z9 en 455 se!na#)#ra el +r!8er &enro "e aen&!7n "e sal#" en San N!&ol$s9 "os a>os "es+#%s"e esa 8!s8a se"e9 se !na#)#ra el +r!8er s#+er8er&a"o ' el +r!8er &enro

!

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e"#&a!1o "e Co8fan"!; En 4H se !na#)#ra el Cenro Ca8+esre ,an&e9!n!&!an"o &on %se la +resa&!7n "el ser1!&!o "e re&rea&!7n;

EVOLUCIÓN

Desarrollar +ro&esos "e ransfor8a&!7n so&!al a ra1%s "e la l"!&a9 lare&rea&!7n ' el "e+ore;

Es!8#lar el "esarrollo "e las e8+resas ' +ro1ee"ores "e las Re)!onales"on"e esa8os +resenes;

Desarrollar +ro)ra8as &on la &o8#n!"a" en )eneral9 no solo &on af!l!a"os ala &a:a;

Real!zar al!anzas ' &on1en!os esra%)!&os &on "!ferenes en!"a"es 'e8+resas +ara (r!n"ar #n 8e:or ser1!&!o a los #s#ar!os;

Es!8#lar el e8+leo &on +ersonal "e las zonas "on"e es$n lo&al!za"osn#esros &enros "e ser1!&!o;

PRODUCTOS

T#l#$ es #n 8#n!&!+!o <#e &#ena &on #n es+e&a&#lar &l!8a; N#esro &enrore&rea!1o e +er8!e "!sfr#arlo9 )ra&!as a s#s a8+l!os es+a&!os ' las "!1ersasa&!1!"a"es re&rea!1as <#e ofre&e;

Ser1!&!os aen&!7n "e la er&era e"a"

El ,ro)ra8a ,ersonas -a'ores M-#&as &anas9 8#&as )anas9 ' s# ,lan,r!1!le)!o9 es$ "!r!)!"o a af!l!a"os ' no af!l!a"os9 ' !ene &o8o o(:e!1o+ro8o1er la !8+oran&!a "e las +ersonas 8a'ores &o8o 8!e8(ros a&!1os"e la so&!e"a"; A"e8$s es +ar!&!+a!1o e !n&l#'ene9 ' los !n&en!1a +ara<#e &onsr#'an #n +ro'e&o "e 1!"a ' se 1aloren a s0 8!s8os a+ro1e&an"os#s e=+er!en&!as9 sa(eres ' &a+a&!"a"es; El +ro)ra8a ofre&e "!1ersasalerna!1as +ara <#e s#s +ar!&!+anes o&#+en sa!sfa&or!a8ene s# !e8+ol!(re9 +or 8e"!o "e a&!1!"a"es so&!ales9 "e+or!1as9 &#l#rales ' fa8!l!ares;Cl#( a"#lo 8a'or V!)en&!a a>o 2345Ser1!&!o so&!al +ara ofre&er (!enesar9 a las +ersonas 8a'ores "e a>os9&on ar!fas +or &ae)or0as +ara los a"#los af!l!a"os a la Ca:a9 o ar!fa+ar!&#lar +ara los a"#los no af!l!a"os;

BENEFICIOS

Valora&!7n &on f!s!oera+e#a an#al;To8a "e +res!7n ' +eso 8ens#al +ara <#!enes as!sen a la a&!1!"a" f0s!&ase8anal;Rea&on"!&!ona8!eno f0s!&o "os "0as a la se8ana? )!8nas!a ' naa&!7n@;Conferen&!as e"#&a!1as ?+ro)ra8as an#ales@;

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Tar!fas es+e&!ales +ara los +ro)ra8as <#e or)an!&e +ersonas 8a'oresCo8fan"! +ara s#s af!l!a"os en e8+ora"a (a:a a Cal!8a9 S!l1!a ' Co&on#&oo re)!onales ?Cara)o9 ,al8!ra9 T#l#$ ' B#)a@

SERVICIOS DEL PROGRAMA

F!esas o (a!loera+!as en fe&as es+e&!ales;B!n)osCele(ra&!ones es+e&!alesTalleres ? "anza ' oros@;G!8nas!a s#a1e;,ro8o&!ones "e sal!"as lo&ales9 na&!onales e !nerna&!onalesIne)ra&!7n "e )r#+os a n!1el re)!onal

RE#UISITOSSer 8a'or "e a>osEsar af!l!a"o al s!se8a "e sal#" ?E,S@Noa el &arn% es +ersonas e !nransfer!(le; S#:eo a &a8(!os o8o"!f!&a&!ones an#ales

+PPP;&o8fan"!;&o8;&o+ersona&al!re&rea&!on#r!s8o'"e+ore+ersonas8a'oresQsas;.ZCoZ<;"+#f 

En Co8fan"! ra(a:an +or ofre&er ser1!&!os <#e a+oren al &re&!8!eno ' (!enesar "e los !n"!1!"#os; ,or eso an &rea"o las Es&#elas De+or!1as Co8fan"!9 <#e(#s&an fa1ore&er el "esarrollo !ne)ral "e n!>os ' :71enes9 +re+ar$n"olos en losas+e&os %&n!&os9 f0s!&os9 +s!&ol7)!&os ' so&!ales <#e son ne&esar!os +ara as#8!r la +r$&!&a "e+or!1a;Las Es&#elas De+or!1as Co8fan"! &#enan &on el a&o8+a>a8!eno "e+rofes!onales "el "e+ore9 <#e (r!n"an #na "e"!&a"a !nsr#&&!7n; A"e8$s !enen la&o8o"!"a"9 se)#r!"a" ' los re&#rsos <#e ofre&en los Cenros Re&rea!1os 'Ca8+esres "e n#esra Ca:a;

+PPP;&o8fan"!;&o8;&o+ersona&al!re&rea&!on#r!s8o'"e+orees&#elas"e+or!1asQsas;CaEO8;"+#f 

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S-*0+03/

AUDITORIOS

,ara e1enos a&a"%8!&os9 so&!ales ' re#n!ones "e ra(a:o9 &on &a+a&!"a" +araH33 +ersonas9 &on1er!(le en H 87"#los 8e"!ane se+ara"ores &orre"!zos9 &ona'#"as a#"!o1!s#ales9 son!"o ' a!re a&on"!&!ona"o; T!ene "!s+os!&!7n +ara lose1enos ser1!&!os "e resa#rane ' &afeer0a; F#n&!ona "e l#nes a "o8!n)o ' "0asfes!1os9 en orar!os "!#rnos ' no&#rnos; Ser1!&!o "e !f! ' 1!)!lan&!a en+ar<#ea"eros;C#ena &on +ersonal &a+a&!a"o ase)#ran"o #na e=&elene aen&!7n 'a&o8+a>a8!eno "#rane el e1eno;

KIOSCOS PARA EL DESCANSO Y ACTIVIDADES SOCIALES

KIOSCO MÚLTIPLE Con &a+a&!"a" +ara 33 +ersonas9 &on ser1!&!os "eresa#rane ' &afeer0a9 ar!8a +ara e1enos &#l#rales;  Tarifas: Afiliados:ora !"#$%%%& No afiliados: ora !"'$%%%;

(ONA DEPORTIVA

Con +!sa "e roe &a8+o "e f(ol9 &an&as 8l!+les +ara 1ole!(ol9 8!&rof(ol9' (alon&eso9 "e e:o9 ' 1ole!(ol +la'a;

(ONA DE AGUA

 Ara&!1a +ara n!>os ' a"#los9 &on ser1!&!o "e +!s&!nas +ara "ele!e "e )ran"es '&!&os +!s&!na "e olas9 se8!ol08+!&a9 +!s&!nas !nfan!les a8+l!a zonas 1er"es9ser1!&!os "e &afeer0a ' resa#rane9 enfer8er0a9 (a>os ' 1er!eres;

$

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(ONA IN)ANTIL

C#ena &on "!1er!"os :#e)os +ara n!>os;

(

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(ONAS VERDES Y PAR*UEADEROS

El ser1!&!o es s!n &oso +ara los #s#ar!os "el ,ar<#e;

GIMNASIO

C#ena &on ser1!&!os sa#na9 #r&o9 f#n&!ona en orar!os "!#rnos 33 a;8; 4333a;8; ' H33 +;8;

L#nes Aer7(!&os

-ares Bo"'&o8(a ' 'o)a -!%r&oles Se+ ?(an&a@ J#e1es A&#er7(!&os

V!ernes R#8(aera+!a

PISTA DE TROTE

Re&orre o"a la zona "e+or!1a "el ,ar<#e ?4;333 8s; L!neales@; C#ena &on #n)!8nas!o al a!re l!(re

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 A"e8$s9 ofre&e los s!)#!enes +ro)ra8as "e+or!1os ' re&rea!1os9 <#e se"esarrollan en las !nsala&!ones "el &enro re&rea&!onal Co8fan"! T#l#$ o en las!nsala&!ones "e las e8+resas <#e sol!&!en los ser1!&!os;

PROMOCIONES ESPECIALES EN SERVICIOS DE RECREACION

Solo a+l!&a en e8+ora"as (a:as ' +ara los af!l!a"os "e &ae)or0as A ' B; Ser1!&!o"e +!s&!nas +ara )r#+os 8a'ores "e 23 +ersonas9 se a+l!&a la ar!fa "e )r#+o9 en8eses "e +o&a afl#en&!a; Ser1!&!o "e )!8nas!o9 +ara )r#+os "e 4 +ersonas ena"elane ' en e8+ora"as (a:as;

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PROGRAMAS RECREATIVOS

VACACIONES RECREATIVAS Y DEPORTIVAS

Los n!>os "!sfr#an "e #n +ro)ra8a es+e&!al ' 1ar!a"o "esarrolla"o +or !nsr#&ores l!&en&!a"os en las $reas "e re&rea&!7n ' "e+ore9 &on a&!1!"a"esre&rea!1as "!r!)!"as9 8an#al!"a"es9 "anzas9 +!n#ra9 a&!1!"a"es a&#$!&as9 &!ne '"e+ores &o8o f(ol9 naa&!7n9 (alon&eso9 +a!na:e ' a:e"rez; D!r!)!"o +ara n!>os"e H a 42 a>os ' :71enes "e 4K a 45 a>os;

DIA RECREATIVO

 A&!1!"a"es re&rea!1as "!r!)!"as a n!>os9 :71enes ' a"#los9 !n&l#'e enra"a al,ar<#e9 +!s&!na refr!)er!o9 al8#erzo 8en ($s!&o9 +ara )r#+os 80n!8o "e 23+ar!&!+anes;

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CICLO PASEOS Y CAMINATAS )AMILIARES

,ara +ersonas a8anes "e la a1en#ra9 la a&!1!"a" f0s!&a ' el "!sfr#e "e lana#raleza9 se real!zan &!&lo +aseos ' &a8!naas fa8!l!ares9 &on ar!fas es+e&!ales+ara los af!l!a"os;

)ESTIVALES

Con +resena&!7n en 1!1o "e )r#+os 8#s!&ales lo&ales ' na&!onales ' a&!1!"a"esre&rea!1as +ara a"#los ' n!>os9 se a+l!&an ar!fas "e enra"as al ,ar<#e &on"es&#enos es+e&!ales +ara los af!l!a"os;

EVENTOS ESPECIALES

D#rane el a>o se real!zan +ro)ra8as re&rea!1os ' &#l#rales "!r!)!"os a n!>os9 :71enes9 a"#los9 as0 &o8o9 e1enos e8+resar!ales en fe&as es+e&!ales "el a>o?"0a "e ra(a:o9 &ele(ra&!7n "e la n!>ez ' la re&rea&!7n9 f!esa "e "!sfra&es9 "0a "ela se&rear!a9 "0a "e a8or ' a8!sa"9 no1ena na1!"e>a9 enre oros@;

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PROGRAMAS DEPORTIVOS

TORNEOS DEPORTIVOS

D#rane o"o el a>o se "esarrolla &a8+eonaos "e+or!1os "!#rnos ' no&#rnos&on +ar!&!+a&!7n "e los ra(a:a"ores "e las e8+resas af!l!a"as ' no af!l!a"as a laCa:a9 en las "!s&!+l!nas "e9 1ole!(ol9 (alon&eso9 8!n! f(ol "!#rno no&#rno '8!&rof(ol )ra8a;

CAMPAMENTO RECREATIVO:

Es #n +ro)ra8a "e+or!1ore&rea!1o "!r!)!"o a :71enes9 n!>os ' n!>as "e a 4Ha>os "e e"a" <#e +er8!e "esarrollar &ono&!8!enos ' a(!l!"a"es ($s!&as +ara lasana &on1!1en&!a a ra1%s "e #na a1en#ra <#e +ro+or&!ona e=+er!en&!a '"!1ers!7n "enro "e #n &one=o for8a!1o ' e"#&a!1o;

ESCUELA DE )ORMACI+N DEPORTIVA

En las "!s&!+l!nas "e f(ol9 naa&!7n9 +a!na:e9 1ole!(ol9 arae9 (alon&eso ' en!s"e &a8+o;Los n!>os re&!(en &a+a&!a&!7n es+e&0f!&a "el "e+ore es&o)!"o9 or!ena"os +or l!&en&!a"os en "e+ore ' re&rea&!7n9 real!zan H oras "e +r$&!&a se8anal9lo)ran"o as0 la +ar!&!+a&!7n en orneos re)!onales ' na&!onales or)an!za"os +or oras !ns!#&!ones "el "e+ore; D!r!)!"o +ara n!>os ' :71enes enre H ' 4H a>os "e

e"a";

CURSOS DEPORTIVOS

Naa&!7n ?Gr#+o "e 42 +ersonas 80n!8o@; Inens!"a" 43 oras;Naa&!7n ,ersonal!za"a; Inens!"a" 43 oras;

 

RUMBAEROBICOS

Esa a&!1!"a" se real!za en las !nsala&!ones "e las e8+resas af!l!a"as <#e losol!&!en9 +ara )r#+os asa "e K3 +ersonas9 en el &#al el !nsr#&or ra(a:ara+er!o"os "e a8(!ena&!7n ' a&!1!"a"es &o8o

• Calena8!eno•  A&!1!"a"es f0s!&as•  A&!1a&!7n ar!&#lar 

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• -e:ora8!eno "e las &a+a&!"a"es &on"!&!onales; ?f#erza9 res!sen&!a9fle=!(!l!"a"9 &oor"!na&!7n@

• V#ela a la &al8a

AL*UILER DE ESCENARIOS DEPORTIVOS

,ara la real!za&!7n "e &a8+eonaos !nernos ' a&!1!"a"es "e+or!1as "e lase8+resas af!l!a"as se re<#!ere +re1!a 1er!f!&a&!7n "e la "!s+on!(!l!"a" "e las&an&as;Las ar!fas 1ar0an se)n el es&enar!o "e+or!1o ' orar!os;

;

2!

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A40/0/ 1- )/ 5 -*)/ 1- P3*,-* )0+)13 ) C34)410 *-+*-)+0;4

RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES

En el 8er&a"o "e la re&rea&!7n en T#l#$ en&onra8os #na ala &o8+e!!1!"a""on"e Confan"! se en&#enra 8#' (!en +os!&!ona"a &o8o #na "e las e8+resasl0"eres "el 8er&a"o en la lo&al!"a" "e T#l#$ ' el &enro "el 1alle;

SUS COMPETIDORES M,S )UERTES SON

Cl#( Colon!al #(!&a"o en la &!#"a" "e T#l#$ es #no "e los +r!n&!+ales&o8+e!"ores "e Confan"!9 s!en"o a8(!%n 8#' re&ono&!"o en la &!#"a"; Enre los

"e8$s &o8+e!"ores9 es el &l#( &olon!al el <#e 8$s se +are&e en &#ano el !+o "ere&rea&!7n <#e ofre&e9 s!en"o el &l#( &olon!al el 8$s f#ere &o8+e!"or en el8er&a"o +ara Confan"!;Cenro re&rea&!onal las 8ar0as A an solo <#!n&e 8!n#os "e T#l#$ en elCorre)!8!eno "e la -ar!na9 /!lo8ero 4 10a la -oral!a; Ofre&e ser1!&!os "ealo:a8!eno en &a(a>as9 resa#rane9 "!s&oe&a(ar9 :#e)os !nfan!les9 +!s&!nase8!ol08+!&a9 r0o9 sa#na9 :a&#zz!9 zona "e &a8+!n); A8(!ene fa8!l!ar ro"ea"o "ela na#raleza; Los "o8!n)os san&o&o "e )all!na en fo)7n "e le>a;,ar<#e sar8!eno lora U(!&a"o en la 1ar!ane enra"a s#r a T#l#$9 %se +ar<#eofre&e #na )ran +!s&!na +ara n!>os ?&on o(o)anes "e a)#a@ ' #n $rea "e +!s&!nase8!ol08+!&a +ara a"#los9 resa#rane9 ref#)!os9 zona "e :#e)os;

ADEM,S EL PAR*UE CUENTA CON:

-e"!aora +ara es+e&$&#los al a!re l!(re Corr!ene "e a)#a l!8+!a a o"o lo lar)o "el +ar<#e &on la)os ' &ar&os

na#rales; /!os&os +ara o"o !+o "e re#n!ones /!os&o El Sa8$n &on &a+a&!"a" +ara

233 +ersonas /!os&o La Ce!(a &on &a+a&!"a" +ara 3 +ersonas;

J#e)os Infan!les Resa#ranes ' +#esos "e &o8!"as r$+!"as; ,ro)ra8as re&rea!1os +ara las "!ferenes e8+ora"as "el a>o; Jar"!nes e=7!&os ' #na )ran 1ar!e"a" "e $r(oles re)!onales e !nro"#&!"os;

EL AN'LISIS DE LAS FUER&AS COMPETITIVAS. T3<)13 1-:=,,:>>???./+.-=.-/>3-?=-/)0>P3*,-*@-42!041)**-42!)0,).1. E >$!>!$>2!6.

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AN,LISIS DE LA RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES:

La r!1al!"a" enre esos &o8+e!"ores en el 8er&a"o "e la re&rea&!7n es8o"era"a9 no se a&en 8#&o "a>o en &#ano a la &o8+een&!a +or +re&!os9 'a<#e las e8+resas &o8+e!"oras sa(en <#e "es"e el +#no "e 1!sa "e la

rena(!l!"a"; Las re(a:as "e +re&!os son r$+!"as ' f$&!l8ene !)#ala"as +or losr!1ales9 ' #na 1ez !)#ala"as9 "!s8!n#'en los !n)resos +ara o"as las e8+resas;,or ello Confan"! o+a +or #na "!feren&!a&!7n <#e le oor)a #na 1ena:a&o8+e!!1a ' +or ello +#e"e e=!)!r #n +re&!o 8$s alo <#e los &o8+e!"ores; Tal1ena:a 1!ene "a"a +or la "!1ers!f!&a&!7n "e s# +orafol!o9 Confan"! ofre&e ser1!&!os&o8o r#8(aero(!&os9 es&#ela "e for8a&!7n "e+or!1a9 +!sa "e roe9 )!8nas!o 'fes!1ales;La &o8+een&!a en &#an"o +#(l!&!"a" es &as! n#la9 n!n)#na e8+resa se esf#erza+or +os!&!onar s# e8+resa 8e"!$!&a8ene9 a e=&e+&!7n "e las +$)!nas Pe( '#nas +o&as rese>as en la ra"!o lo&al se +#e"e "e&!r <#e las e8+resas !n1!eren8#' +o&o en +#(l!&!"a";

AMENA(A DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES

La ne&es!"a" "e !n1er!r )ran"es re&#rsos f!nan&!eros +ara &o8+e!r &rea #na(arrera "e !n)reso9 en +ar!&#lar s! se re<#!ere el &a+!al +ara +#(l!&!"a" arr!es)a"ao a)res!1a e !rre&#+era(le9 o en !n1es!)a&!7n ' "esarrollo;La enra"a "e n#e1os &o8+e!"ores es l!8!a"a 'a <#e se ne&es!an )ran"es&a+!ales +ara &rear la !nfraesr#&#ra ne&esar!a +ara lo)rar ser #n &o8+e!"or +oen&!al en ese 8er&a"o; A"e8$s la fala "e e=+er!en&!a es ora (arrera <#een&#enran los &o8+e!"ores <#e <#!eran enrar al 8er&a"o +#es las e8+resasa&#ales 'a lle1an 8$s "e #na "%&a"a "e e=+er!en&!a; La "!feren&!a&!7n &rea #na(arrera +ara el !n)reso o(l!)an"o a los <#e <#!eran enrar en el 8er&a"o a real!zar )ran"es )asos +ara s#+erar la leala" e=!sene "el &l!ene; Ese esf#erzo +or lo)eneral !8+l!&a +%r"!"as "e !n!&!a&!7n ' &on fre&#en&!a o8a #n lar)o +er!o"o "e!e8+o; Confan"! es las +r!8eras e8+resas <#e enraron al 8er&a"o "e re&rea&!7nen T#l#$ ' eso )enera #n +res!)!o "e 8ar&a ' #na f!"el!"a" en el &l!ene9 es 8$s9al)#nos "e ellos 'a es$n s#s&r!os ' +a)an 8ens#al!"a"es +ara s#s fa8!l!as enConfan"!;

AMENA(A DE PRODUCTOS SUSTITUTOSLos +ro"#&os s#s!#os son los +ro"#&os <#e "ese8+e>an la 8!s8a f#n&!7n+ara el 8!s8o )r#+o "e &ons#8!"ores; Esa a8enaza +#e"e a)ra1arse &#an"o9(a:o el !8+a&o "e #n &a8(!o e&nol7)!&o la rela&!7n &al!"a"+re&!o "el +ro"#&os#s!#!1o se 8o"!f!&a en rela&!7n a la "el +ro"#&o; Los +ro"#&os s#s!#os!8+onen #n e&o al +re&!o <#e las e8+resas +#e"en +oner +re&!os;

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En el &aso "e Confan"! re&rea&!7n los +ro"#&os <#e res+on"en a la 8!s8ane&es!"a" )en%r!&a o "ese8+e>an la 8!s8a f#n&!7n; ,o"r0an ser las re(a:as en+re&!os "e #r!s8o ' +a<#ees "e 1!a:e; ,ero esos +re&!os +or 8as re(a:a"os <#ees%n9 en &o8+ara&!7n &on el +re&!o "e Confan"! son 8#' ele1a"os ' en!en"o en

&#ena <#e la &l!enela "e Confan"! es "e esraos 29K ' H enon&es &on&l#!8os<#e el +el!)ro "e s#s!#&!7n es +o&o;

GRADO DE DI)ERENCIACI+N

Esas H e8+resas &o8+!en en el 8!s8o 8er&a"o ' &on +o&a "!feren&!a&!7n enreellos9 o"os ofre&en el 8!s8o es!lo "e re&rea&!7n (asa"o en +!s&!nas9 al8#erzos0+!&os9 zona "e &a8+!n) ' zonas fa8!l!ares ' a"e8$s s#s +re&!os son 8#'s!8!lares; E=&e+o el sar8!eno lora <#e a+l!&a #na +ro8o&!7n "e 2 +or 4 el "0as$(a"o;

,o&as son las "!feren&!as enre esos9 s!en"o Confan"! la n!&a "!feren&!a"a "eenre los &o8+e!"ores &on s# +!s&!na "e olas9 8a'or !nfraesr#&#ra ' a8+l!o+orafol!o "e ser1!&!os9 lo &#al le +er8!e &o(rar #n +re&!o &as! "el "o(le "el +re&!o"e s#s &o8+e!"ores; A+are "e eso Confan"! es #na 8ar&a re&ono&!"a en o"o el+a0s9 &on #n ra'e&or!a ' e=+er!en&!a <#e no !enen s#s &o8+e!"ores eso lo)ra<#e los &o8+e!"ores en)an <#e a&er so(re esf#erzos +ara a&a(ar &on laf!"el!"a" 'a esa(le&!"a "el &l!ene a&!a Confan"!;

PODER DE NEGOCIACI+N DE LOS PROVEEDORES

Los +ro1ee"ores +#e"en e:er&er +o"er "e ne)o&!a&!7n so(re los <#e +ar!&!+an en#n se&or !n"#sr!al a8enazan"o &on ele1ar los +re&!os o re"#&!r la &al!"a" "e los+ro"#&os o ser1!&!os; Los +ro1ee"ores +o"erosos +#e"en as0 e=+r!8!r los(enef!&!os "e #n se&or !n"#sr!al !n&a+az "e re+er&#!r los a#8enos "e &ose &ons#s +ro+!os +re&!os; ,ero ese no es el &aso9 'a <#e9 Confan"! +ara el &orre&of#n&!ona8!eno "e s# a&!1!"a" no ne&es!a "e 8aer!as +r!8as "!f0&!les "een&onrar o &on +o&a ofera "e +ro1ee"ores9 la 8a'or0a "e s# a&!1!"a" re&rea!1aes +ro"#&o "e s# )ran !nfraesr#&#ra; En &#ano a lo "e8$s ne&es!a "e &arnes91e)eales9 fr#as9 le)#8(res9 (a:!llas ' #ens!l!os "e &o&!na; Eso +ara sa!sfa&er la"e8an"a "e al8#erzos; ,or lo ano no a' 8#&o +o"er "e ne)o&!a&!7n +or +are"e los +ro1ee"ores9 'a <#e es rela!1a8ene f$&!l en&onrar las 8aer!as +r!8as en

el 8er&a"o o &a8(!ar "e +ro1ee"ores; A"e8$s los +ro1ee"ores es$n o(l!)a"os a&o8+e!r &on oros +ro"#&os s#s!#os <#e Confan"! +erfe&a8ene +o"r0a #!l!zar9es "e&!r9 los +ro"#&os "e los +ro1ee"ores no esan "!feren&!a"os;El )r#+o +ro1ee"or no re+resena #na a8enaza "e !ne)ra&!7n a&!a a"elane9 +or lo ano a8+o&o re+resena #n +el!)ro +ara la e8+resa;

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8/18/2019 Diseño y Evaluacion Organizacional

http://slidepdf.com/reader/full/diseno-y-evaluacion-organizacional 24/24

PODER DE NEGOCIACI+N DE LOS CONSUMIDORES

La re&rea&!7n es #n ser1!&!o a8+l!a8ene "e8an"a"o en el se&or9 +or lo ano el+o"er "e ne)o&!a&!7n "e los &l!enes es +o&o; La n!&a 1ena:a "e los &l!enes es<#e +#e"en re&#rr!r a e8+resas &o8o las 'a 8en&!onas aner!or8ene <#e

ofre&en ser1!&!os s#s!#os9 +ero &o8o los +re&!os son 8#' +are&!"os9 enon&es el&l!ene no se 1e forza"o a "e:ar Confan"! +or ora e8+resa "e re&rea&!7n;S! #na )ran +or&!7n "e las &o8+ras es a"<#!r!"a +or #n &o8+ra"or "a"o9 esoele1a la !8+oran&!a "el &o8+ra"or en los res#la"os "e la e8+resa; ,ero &o8oConfan"! re&rea&!7n no 1en"e +ro"#&os9 s!no9 ser1!&!os enon&es no a'&ons#8!"or <#e &o8+re )ran"es 1ol8enes;

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