Divulgar con rigor - DS HUMANO...Autores Ana María Fernández Michele Dufey Catalina Mourgues Año...

10 ARTÍCULOS IMPRESCINDIBLES SOBRE EL ESTUDIO DEL LENGUAJE CORPORAL

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Divulgar con rigor

El análisis de la conducta no verbal despierta cada día mayor interés en la opinión pública. La influencia del lenguaje corporal en la comunicación es indiscutible, aunque su divulgación no siempre ha contado con el rigor necesario.

Estamos ante un área del conocimiento muy compleja y multidisciplinar, y esto facilita no solo el intrusismo, sino también la difusión de algunos mitos y falsas creencias que nada tienen que ver con la realidad.

Hay quienes piensan, por ejemplo, que al mentir movemos mucho los brazos, cuando todas las investigaciones demuestran que es justo al revés. De hecho, la gestualidad ilustradora que acompaña nuestras palabras es un fiable indicador de credibilidad, si se sabe analizar correctamente.

Los bulos infundados sobre el significado del lenguaje corporal son muy numerosos, y se refieren no solo al atractivo campo de la detección de mentiras. De ahí la importancia de separar el grano de la paja, acudiendo a las mejores fuentes de información: la bibliografía científica.

La documentación no siempre es una tarea sencilla para los analistas de la conducta y la comunicación no verbal, porque nuestro trabajo se fundamenta en una amplia y variada gama de disciplinas, desde la psicología a la lingüística, pasando por la antropología, la neurología o la sociología, entre otras muchas.

http://www.analisisnoverbal.com/


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Sin olvidar, por supuesto, la filosofía o la historia, porque el origen del estudio del lenguaje corporal se remonta a la época clásica. Los maestros del pensamiento y la retórica fueron los primeros en interesarse por el efecto que los gestos, las expresiones faciales, la voz o la postura tenían en el arte de la oratoria.

Sin embargo, tuvimos que esperar hasta el siglo XIX para encontrar las primeras investigaciones científicas sobre la incidencia de la conducta no verbal en nuestra forma de comunicarnos. El naturalista inglés, Charles Darwin, y su coetáneo francés, el neurofisiólogo Guillame Duchenne, fueron los primeros científicos que investigaron de forma metodológica el comportamiento no verbal.

Desde entonces, las disciplinas científicas se han esforzado mucho en descifrar las claves del lenguaje corporal, aunque lo cierto es que cada una ha ido un poco por su cuenta. Afortunadamente, en los últimos años las investigaciones empiezan a tener una perspectiva mucho más integradora, un carácter más pedagógico y un objetivo mucho más pragmático, produciendo considerables avances en la búsqueda de una comunicación más eficiente.

La mayor parte de esos descubrimientos están recogidos y documentados en estos diez artículos científicos, que pueden resultar muy útiles para introducirse en el estudio del comportamiento no verbal y la comunicación.

Su selección es absolutamente subjetiva, y probablemente está condicionada por mi particular manera de entender este apasionante mundo. En su elección solo me impuse tres normas, además de la imprescindible reputación de sus autores: que los artículos estuvieran publicados en español, disponibles gratuitamente en la red y que contaran con una sólida base bibliográfica.

Por supuesto, en esta brevísima recopilación no están todos los que son, pero sí son todos los que están. Espero que los disfrutes y que resulten de utilidad.

César Toledo



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1. El lenguaje no verbal: un proceso cognitivo superior indispensable para el ser humano

La investigadora del Instituto Tecnológico de Costa Rica, Elizabeth Corrales, nos explica la trascendencia del lenguaje corporal en la evolución de nuestra especie, a través de un minucioso recorrido por los principales hallazgos del estudio científico de la conducta no verbal.

Ameno y didáctico, este trabajo sintetiza de forma esquemática el pasado, presente y futuro de una ciencia multidisciplinar y en creciente expansión, cuyo dominio resulta imprescindible para alcanzar el éxito profesional y personal. Entender y dominar las reglas de la comunicación no verbal es vital para la supervivencia y la interacción social, una poderosa herramienta de persuasión y convicción.

“El lenguaje no verbal ha sido vital para la conservación y evolución de nuestra especie… No se puede convencer ni tener relaciones afectivas o alianzas dentro de una tropa si no se sabe reaccionar, leer e interactuar con los otros a nivel no verbal”.

Autores Elizabeth Corrales Navarro

Año 2011

Publicación Revista Comunicación

Referencia Navarro, E. C. (2013). El lenguaje no verbal: un proceso cognitivo superior indispensable para el ser humano. Revista Comunicación, 20 (1 (2011)), 46-51.

Artículo completo http://bit.ly/bibliografia_noverbal01


http://bit.ly/bibliografia_noverbal01


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2. La comunicación no verbal: algunas de sus perspectivas de estudio e investigación

El profesor emérito de la Universidad de New Brunswick (Canadá), Fernando Poyatos, define en este trabajo la perspectiva integral e interdisciplinar imprescindible para el estudio sistemático de la comunicación, con especial atención a los componentes no verbales (kinésica y paralingüística) que la caracterizan.

Miembro de la Real Academia Española de la lengua, y uno de los docentes que más y mejor ha investigado la comunicación no verbal, Poyatos realiza en este artículo introductorio un recorrido por los principales elementos de la comunicación no verbal, que define como intercambios sensoriales entre las personas y con el entorno. El profesor centra su atención no solo en lo que ocurre, sino también en lo que aparentemente es vacío, explicando el poder del silencio en la comunicación.

“Para un estudio realista del lenguaje es esencial situarlo en el marco de nuestros intercambios sensoriales, no únicamente de los cinco sentidos comúnmente conocidos, y esto en su relación con el discurso, la interacción interpersonal o intrapersonal y el entorno”.

Autores Fernando Poyatos

Año 2003

Publicación Revista de Investigación Lingüística

Referencia Poyatos, F. (2003). La comunicación no verbal: algunas de sus perspectivas de estudio e investigación. Revista de investigación lingüística, 6 (2), 67-83.





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3. La expresión facial de las emociones: historia y aplicaciones

Un breve y ameno artículo que nos introduce en el origen de los estudios científicos de las expresiones faciales, y explica su influencia en la comunicación y en la regulación de las emociones. Desde Darwin hasta la actualidad, los autores repasan los descubrimientos más destacados en este campo del conocimiento, como la sonrisa Duchenne o la teoría del feedback facial.

También abordan algunas de las utilidades prácticas de las técnicas de reconocimiento de las expresiones faciales, especialmente en el campo de la seguridad y en el ámbito sanitario. Los sistemas de codificación y clasificación de las expresiones faciales son, a su juicio, instrumentos idóneos para entender las complejas vías de la comunicación no verbal.

“La expresión facial permite la comunicación, adecuación y regulación de las emociones dentro del contexto social. (…) El rostro, por ser en muchas ocasiones el reflejo de nuestras emociones, también lo es en cierto grado de nuestra conducta y cognición”.

Autores Fernando Gordillo Lilia Mestas Miguel Ángel Pérez José Héctor Lozano Rafael Manuel López Pérez José M. Arana

Año 2013

Publicación Ciencia Cognitiva

Referencia Gordillo, F., Mestas, L., Pérez, M. A., Lozano, J. H., López, R. M., y Arana, J. M. (2013). La expresión facial de las emociones: historia y aplicaciones. Ciencia Cognitiva, 7:1, 19-21.





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4. Lectura de la expresión facial de las emociones: investigación básica en la mejora del reconocimiento de las emociones

El profesor de la Universidad Estatal de San Francisco, David Matsumoto, está considerado uno de los mejores investigadores en el mundo de las microexpresiones faciales. En este artículo colabora con los psicólogos españoles Rafael López (Fundación Universitaria Behavior & Law) y Miguel Ángel Pérez Nieto (Universidad Camilo José Cela) para revisar dos importantes descubrimientos de la psicología de la emoción: la universalidad de las expresiones faciales emocionales y la existencia de las microexpresiones.

Un interesante trabajo sobre la utilidad práctica del entrenamiento en la identificación de las expresiones faciales, y su positiva incidencia en el ejercicio de profesiones que exigen interacciones cara a cara.

“La lectura de las expresiones faciales de la emoción, y sobre todo, de las microexpresiones, puede ayudar al desarrollo de las relaciones interpersonales, la confianza y el compañerismo”.

Autores David Matsumoto Hyi Stung Hwang Rafael Manuel López Pérez Miguel Ángel Pérez-Nieto

Año 2013

Publicación Ansiedad y Estrés

Referencia Matsumoto, D., Hwang, H.S., López, R.M. & Pérez-Nieto, M.A. (2013) Lectura de la expresión facial de las emociones: investigación básica en la mejora del reconocimiento de las emociones. Ansiedad y Estrés, 19 (2-3), 121-129.





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5. Memoria de rostros y reconocimiento emocional: generalidades teóricas, bases neurales y patologías asociadas

Liderados por el profesor Yunier Broche, investigadores de dos universidades cubanas reúnen en este reciente artículo los hallazgos más importantes en el estudio de las expresiones faciales, y explican los diferentes procesos que sigue nuestro cerebro a la hora de identificar una cara y de interpretar las emociones reflejadas en el rostro humano.

Un trabajo recopilatorio idóneo para actualizar conocimientos, y profundizar en los importantes avances que herramientas como la neuroimagen funcional, o el registro de potenciales evocados, han aportado a la psicología contemporánea y al estudio científico del comportamiento no verbal.

“La posibilidad de reconocer emociones en los demás con precisión modula nuestro comportamiento, de esta forma al interpretar correctamente las expresiones emocionales del rostro de una persona, se regula la conducta en función de una comunicación adecuada y de la interacción social positiva”.

Autores Yunier Broche Pérez Mirelly Rodríguez Almeida Erislany Omar Martínez

Año 2014

Publicación Actualidades en Psicología

Referencia Pérez, Y. B., Almeida, M. R., & Martínez, E. O. (2014). Memoria de rostros y reconocimiento emocional: generalidades teóricas, bases neurales y patologías asociadas. Actualidades en psicología, 28 (116), 27-40.





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6. Expresión y reconocimiento de emociones: un punto de encuentro entre evolución, psicofisiología y neurociencias

Tres investigadores vinculados a la Universidad Diego Portales, en Chile, presentan una revisión general sobre el estudio científico de la expresión y el reconocimiento de las emociones desde el evolucionismo, la psicofisiología y las neurociencias.

La visión integradora de Fernández, Dufey y Mourgues permite al lector disponer de una amplia perspectiva sobre los avances registrados en el campo de la conducta emocional, cuya comprensión resulta imprescindible para entender el complejo mundo de la comunicación no verbal.

“El aporte de las neurociencias para al marco explicativo del fenómeno de las emociones parece ser tremendamente prometedor, y es posible que permita resolver las limitaciones metodológicas que han sido criticadas en la disciplina”.

Autores Ana María Fernández Michele Dufey Catalina Mourgues

Año 2007

Publicación Revista Chilena de Neuropsicología

Referencia Fernández, A., Dufey, M., & Mourgues, C. (2007). Expresión y reconocimiento de emociones: un punto de encuentro entre evolución, psicofisiología y neurociencias. Revista Chilena de Neuropsicología, 2(1), 8-20.





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7. ¿Se pilla antes a un mentiroso que a un cojo? Sabiduría popular frente a conocimiento científico sobre la detección no verbal del engaño

Interesantísimo y esclarecedor artículo sobre la verdadera eficacia de los indicadores conductuales en la detección del engaño. Su autor, Jaume Masip, desenmascara de forma crítica los mitos y leyendas construidos en torno a la ilimitada capacidad de los humanos para mentir, y aclara nuestra escasa habilidad para descubrir las mentiras.

Jaume Masip, profesor de la Universidad de Salamanca, es uno de los investigadores de mayor relevancia internacional en el estudio de la detección del engaño. Sus revisiones bibliográficas, meta-análisis e investigaciones, definen la vanguardia y el futuro del estudio científico de la mentira. Un autor imprescindible; le seguiremos la pista.

“La abrumadora mayoría de las creencias populares sobre los indicadores no-verbales del engaño son erróneas (…) La discrepancia entre los estereotipos populares y la realidad empírica puede dar cuenta del escaso valor de las claves conductuales para formular juicios correctos de mentira”.

Autores Jaume Masip

Año 2005

Publicación Papeles del Psicólogo

Referencia Masip, J. (2005). ¿Se pilla antes a un mentiroso que a un cojo? Sabiduría popular frente a conocimiento científico sobre la detección no verbal del engaño. Papeles del Psicólogo. Vol.26, pp. 78-91.





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8. Aproximación al paralenguaje

Minucioso trabajo de la profesora Luisa Blanco, de la Universidad de Vigo, sobre los componentes paralingüísticos de la comunicación. Una recopilación detallada y muy útil para entender la complejidad de los elementos prosódicos de la voz. Tono, timbre, volumen, tempo,… cada cualidad aporta un valor a nuestra forma de hablar, más allá del significado de las palabras pronunciadas.

El artículo también aborda el efecto de otros elementos como los segregados vocales (los típicos “hum”, “ehhh”, “pssss”,…), y explica cómo la ausencia de sonido también comunica. En síntesis, este trabajo incide en la importancia de los componentes paralingüísticos en la expresión de sentimientos y actitudes, y su utilidad para dar énfasis y significado al habla.

“La paralingüística es un aspecto determinante dentro de la comunicación, aunque sea difícil marcar los límites del lenguaje y del paralenguaje, pero la comunicación necesita a ambos, ya que ambos se complementan y son necesarios para la correcta comprensión del mensaje”.

Autores Luisa Blanco

Año 2007

Publicación Hesperia

Referencia Blanco, L. (2007). Aproximación al paralenguaje. Hesperia: Anuario de filología hispánica, (10), 83-97.





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9. A veces la voz dice más que las palabras

Los profesores Petisco y López aportan en este reciente trabajo un enfoque mucho más práctico sobre el componente paraverbal de la comunicación. Los autores parten de una didáctica descripción del aparato fonador y su fisiología, y explican el control que ejercen sobre el mismo el sistema auditivo y el sistema nervioso central.

Un trabajo muy útil para aprender a diferenciar los tipos de prosodia contenidos en nuestra voz, conocer sus componentes y entender su influencia en la identificación del estado emocional, en la definición de los rasgos de personalidad o en la detección del engaño.

“Existen componentes del habla como la frecuencia fundamental, la duración y la calidad de la voz que son importantes para identificar emociones. La voz de una persona se hace más grave cuando habla de un tema que le deprime o que le entristece y se asocia a una voz más varonil, así como a perfiles masculinos positivos de belleza, heroicidad, seguridad o seducción. El volumen de voz aumenta cuando un individuo siente miedo, excitación o rabia”.

Autores José Manuel Petisco Rafael Manuel López Pérez

Año 2014

Publicación Cuadernos de la Guardia Civil

Referencia Petisco, J.M. y López, R.M. (2014). A veces la voz dice más que las palabras. Cuadernos de la Guardia Civil, Revista de Seguridad Pública, 49.





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10. Comunicación no verbal en la negociación: la importancia de saber expresar lo que se dice

Las emociones y el lenguaje corporal juegan un papel decisivo en cualquier negociación, como se pone de manifiesto en esta reciente revisión de los estudios científicos más destacados en el campo de las relaciones interpersonales y el comportamiento humano. Aunque en este caso se refiere al mundo comercial, este didáctico artículo resulta igualmente aplicable a cualquier ámbito profesional y personal.

Tras un repaso por los principales mecanismos de expresión emocional y toma de decisiones, se plantean una serie de útiles pautas de comunicación no verbal para facilitar la creación de un contexto de colaboración, favorecer resultados positivos en los conflictos que pueden surgir en una negociación, y promover acuerdos sólidos entre las partes.

“Los buenos negociadores saben cómo utilizar el lenguaje corporal a su favor, y cómo leer el código no verbal de los demás para traerlos a su terreno (…) El lenguaje no verbal refleja las emociones, motivaciones y actitudes de las personas”.

Autores Fernando Gordillo Rafael Manuel López Pérez Lilia Mestas Hernández Beatriz Corbi Gran

Año 2014

Publicación Revista Electrónica de Psicología Iztacala

Referencia León, F. G., Pérez, R. M. L., Hernández, L. M., & Gran, B. C. (2014). Comunicación no verbal en la negociación: la importancia de saber expresar lo que se dice. Revista Electrónica de Psicología Iztacala, 17(2), 646.




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