Parece que fue ayer cuando comenzábamos a hablar deredes sociales y ya hace más de cuatro años que, poco apoco, los españoles comenzamos a subirnos a Facebooko Twitter.Todo va madurando, y poco a poco se pone demanifiesto que, si no estamos en las redes sociales, nosfalta una parte de nuestra identidad: la digital.

La movilidad da un nuevoimpulso a la Red Social

JU@N BENÍTEZ

Si nos acercamos a los últimos datosrecabados por consultoras, encontramosconclusiones relevantes, que deben abriralgunas puertas a la reflexión. Por ejemplo,según la Tercera Oleada del ObservatorioRedes Sociales por The Cocktail Análisys,más del 50% de los internautas desconocenla existencia de redes como Linkedln,Sonico o Xing. Y es que a veces pensamosque todo el mundo conoce lo que nosotrosconocemos.

Más allá de esa "mala noticia", no seencuentran sorpresas cuando se trata dedilucidar cuál es el servicio dominante ennuestro país, ya que Facebook lo inundatodo, aunque hace tan sólo dos años seencontraba superada por MSN Messenger,si bien ésta última no es una red social"pura".

Aún así, toda estadística tiene un ladoopuesto, y en este caso aparecen comoredes con mayor tasa de abandono, Hi5,Myspace, Badoo y Fotolog, aunque losmedios de mensajería como MSN o Skype

también sufren por la deserción tempranade usuarios.

Hombres y mujeres 2.0En cuestión de género, la radiografía deja

interesantes resultados, que retratan laspreferencias de los españoles y españolas.Así, se observa que en las redes líderes ennuestro país, Facebook y MSN Messengerpredominan las usuarias.

En el ámbito de los gustos masculinos,se constata que las plataformas socialesde corte tradicional, como los foros yblogs despiertan más interés, junto conTwitter y LinkedIn, donde dominan loshombres.

Si usamos el término igualdad, tanextendido en los últimos años, el serviciode referencia es Flickr, donde los efecti-vos masculinos y femeninos se encuen-tran en torno al 50% de presencia.

Por desgracia, para esta red especiali-zada de Yahoo!, los tiempos no son favo-rables ya que es una de las comunidadesque está bajando en penetración enEspaña, posiblemente por la facilidad

para compartir fotos de Facebook oTuenti.

En estas lides, Nielsen también ha dadoa conocer los resultados de una recienteinvestigación que confirma que la consultade redes sociales es la actividad que mástiempo ocupa en el uso de Internet.

Además, como en el caso del anteriorestudio, la red social auspiciada por MarkZuckerberg se hace con una importantecuota del tiempo de conexión, en estecaso de los estadounidenses, alcanzando el22,5 por ciento, lo que se traduce porejemplo en 53.457 millones de minutos enmayo de este año.

Sin duda, las redes sociales reinan en lasactividades realizadas en Internet, seguidasa una distancia considerable por los juegosonline, con un 9,8 por ciento del tiempo,la consulta del correo electrónico con un7,6 por ciento o la navegación entre por-tales con un 4,5 por ciento.

Smartphone, el reyLos teléfonos inteligentes también

logran una interesante cuota como puertade acceso a las redes sociales.

Aunque todavía un 97 por ciento de losencuestados asegura que preferentementeutiliza el ordenador, un 40% admiteconectarse a ellas a través del móvil, por loque se puede comprobar que la batallaentre ordenadores y smartphones no hahecho más que comenzar, siendo la movi-lidad la tendencia a seguir en el acceso alos social media.

Con un escaso 3 por ciento en amboscasos encontramos a los usuarios queacceden a las redes sociales desde la con-sola de videojuegos y el iPad. Según elinforme de Nielsen, esta distancia con res-pecto a los smartphones se debe a la pro-liferación de aplicaciones específicas paraello, gracias al desarrollo de plataformascomo Android.

Mapa de medios sociales en España.

DirectoraVictoria Cabrera García de Paredes (v.cabrera@cibersur.com)CoordinadoraAlicia Bonaño Sánchez (a.bonano@cibersur.com)RedacciónJuan B. Benítez Delgado (jbbenitez@cibersur.com), Ana V. Blanco, Isabel Moya (redacción@cibersur.com)ColaboradoresEmilio Márquez, Josep Alberti

Diseño Agencia CPS ComunicaciónMaquetaciónAgencia CPS ComunicaciónPublicidad y Dpto. Comercialpublicidad@cibersur.comAdministraciónEsther DiezFotografíaJavier Plata

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Octubre 2011

¿Qué opinas de Google+?

�La verdad es queGoogle+ hainiciado suandadura conmejor pie queotros productosde Google comoWave o Buzz quefueron un desastreestrepitoso�

EMILIO MÁRQUEZ ESPINO

CEO DE NETWORKING ACTIVO.

El gigante tecnológico se apuntaba un singular tanto con la inauguración enbeta de su particular interpretación de las redes sociales, mezclando con-ceptos que otros habían desarrollado hasta la fecha. Google+ es la hibri-

dación de Facebook, con la asincronicidad de contactos de Twitter y la confiabi-lidad con perfiles reales de las redes sociales profesionales, todo mezclado conun poco de acierto, aunque todavía tenga que seguir evolucionando.

Pero la verdad es que Google+ ha iniciado su andadura con mejor pie queotros productos de Google como Wave o Buzz que fueron un desastre estre-pitoso. Google+ tiene lo mejor y más básico de Facebook y los puntos fuertesde Google mediante una integración correcta con Gmail, Picassa, Buzz, etc. Entres semanas de su beta, Google+ alcanzó la cifra de 20 millones de usuarios,entre los cuales me encuentro, y se situó como una potente red social con uncrecimiento exponencial que no será fácil de sostener en el tiempo. No es deextrañar que se alcance esta cifra teniendo toda la maquinaria y el tráfico de usua-rios de Google. Tampoco ha fallado el anzuelo lanzado a los heavy users, elmarketing de escasez de invitaciones que ha llevado a muchos a querer una invi-tación cómo fuera. La gran ventaja de Google+ es que integra servicios que uti-lizamos muchos a diario como Calendar, Docs o Gmail. Es por ello que su uti-lización, desde mi punto de vista, es más inercia que otra cosa. Bien es ciertoque el sistema, lejos de presentar los problemas vistos en otros lanzamientos dela firma de Mountain View, se ha depurado hasta alcanzar un nivel de calidadnecesario para atraer la atención de sus futuros usuarios. Y las invitaciones aGoogle + o mejor dicho las peticiones de invitación, han volado en todas lasdirecciones. Semanas después de que la red social comenzará a funcionar, deci-dí utilizar los grupos de debate que Networking Activo tiene en Linkedin parainiciar una sesión de brainstorming y conocer las opiniones de los ya usuarios de

Google+. Uno de los más claros fue Javier: "Un mes en Google+ y la expe-riencia es insatisfactoria. La mayoría de los usuarios que la utilizan se ven obliga-dos a duplicar el contenido que previamente (o paralelamente) han colgado enFacebook y Twitter. Google+ podrá ser ventajoso cuando permita la importa-ción de cuentas de otras redes sociales. De momento, es una plataforma quehace perder el tiempo". También se daban opiniones algo más positivas: "En miopinión, Google+ tiene el potencial para hacerse con el mercado. Tiene 2 ven-tajas fundamentales sobre Facebook: los círculos que ya habéis comentado y laposibilidad de seguir a quién quieras como en Twitter", decía Sergio.

Lo previsible es que con el paso de los meses también ofrezca servicios paraempresas. "Si se me permite, aunque tiene un interesante potencial (de hecho,he conocido este debate desde el propio G+), la verdad es que el productopara empresas todavía no está ni mucho menos cerrado ni presentado",comentó Víctor en el debate. "De cara a empresas encuentro una gran limita-ción. Al ser tan sencillo para todos los usuarios delimitar los círculos de los quedeseen recibir información, la capacidad de llegar a muchos seguidores va a estarmás restringida que en otras redes sociales", explicó Esteban. "Opino igual que Silvio,Google +, está realmente bien, gracias a los círculos, y para los perfiles de empre-sas espero que nos sorprendan realmente con algo innovador. Espero queFacebook se ponga las pilas y haga algo", comentó Juan Antonio. Mi opinión sobreGoogle+ es clara. Se trata de una plataforma con un gran potencial y conceptosaplicables en numerosos frentes como los círculos de amistades, pero que todavíatiene mucho que aportar para el mundo de la empresa. Si alguna empresa puedehacer frente a Facebook hoy día, ésa es Google, y con esta herramienta y todos susservicios integrados, pero todavía le queda camino por delante. Quizás cuando fina-lice 2011 tengamos una idea más apropiada sobre Google+.

JOSEP ALBERTI,SOCIO FUNDADOR Y GERENTE DE GRERA.NET

�Las empresasdeben estarpresentes en lasredes sociales perode forma correcta,ya que hacerlo mal ysin pensar unabuena estrategiaprevia serácontraproducente"

¿En qué redes sociales debo estar?Esta pregunta que se hacen muchos pequeños empresarios y autónomos,

es la que intentaremos aclarar en este escrito. Todos oímos hablar de que,como empresarios, debemos utilizar este canal en nuestras compañías,

pero lo hacemos sin saber demasiado cómo y, sobre todo, sin sacar el rendi-miento esperado. Lo primero que debemos tener muy claro es saber cuál es elobjetivo de nuestra empresa (conseguir nuevos clientes, fidelizar a los actuales,crear o reforzar nuestra marca, etc.), para estar en las redes. La mayoría nos ins-cribimos en ellas sin pensar primero el porqué haré un registro en una red o enotra, y casi siempre sin habernos informado correctamente de cuál de las redesse ajusta más a los objetivos de mi empresa, ya que cada una de ellas me puedeaportar distintas cosas y tiene un especial valor y forma de trabajar. Presencia sí,pero de forma correcta ya que hacerlo mal y sin pensar una buena estrategia pre-via será contraproducente seguro.

A continuación describimos algunas de las redes más importantes y sus mejo-res valores para las empresas que las quieran usar:

FACEBOOK: Se trata de la red con mayor número de usuarios (800 milonesen septiembre 2011). Es una grandísima herramienta para lo que llamamos B2C,es decir Business to Customer, o lo que es lo mismo, las relaciones de la empre-sa con su consumidor/comprador. Con esto queda claro por ejemplo que seráuna red no demasiado aconsejable para una empresa industrial cuyos clientes yproveedores sean a su vez, otras empresas.

Así pues podremos usar Facebook principalmente para nuestra fidelización víacomunicación con nuestro cliente, ya que por un lado nos sirve para dar una ima-gen de transparencia y proximidad, y por otro nos ayuda a conocer las opinionesde nuestros clientes, ya sea para bien o para mal, siendo éste último punto la ver-sión moderna del dicho "una queja es un tesoro". En primer lugar me permitirásaber qué estoy haciendo mal y además poder demostrar al cliente desconten-to (y en especial a los demás), que somos capaces de dar soluciones a los pro-blemas planteados. Es válida para empresas con clientes consumidores finales(comercios, Horeco, grandes marcas, peluquerías, etc.)

GRERA: Esta red española ha nacido sólo para dar respuesta a nuestra pre-gunta inicial, y es que toda empresa pequeña o grande está siempre en contactocon otras empresas, ya sea para comprar o vender. Sus funciones están diseña-das para ser muy efectivas en los negocios entre empresas, destacando por ejem-plo un filtro por geosegmentación, es decir que se pueden buscar empresas porun radio de kilómetros alrededor de una ciudad o poder conocer que estádemandando una empresa (cuáles son el tipo de sus proveedores). Además pro-porciona un alto posicionamiento en los buscadores, por lo que sólo por esto yavale la pena invertir 5 minutos y registrar nuestra empresa en ella. Es válida paratodo tipo de empresas, profesionales y autónomos, y de todos los tamaños.

TWITTER: Es un muy buen canal para informar y comunicarse con los segui-dores y simpatizantes de la empresa. Es por tanto una potente herramienta paradarle valor a nuestra marca (empresa) si somos capaces de proporcionar conte-nidos de calidad a nuestros seguidores, de forma periódica, ya sean relacionadascon mi sector, de interés general o directamente de mi empresa (pero sin ven-der nada directamente ni mezclar la vida personal del empresario). Eso ademásnos permitirá conseguir que nuestros usuarios nos re-twiteen y otros usuarios nosconozcan. Es también interesante para todo tipo de empresa.

LINKEDIN: Es una red profesional personal (quien se registra principalmentees la persona, no la empresa) y es una excelente herramienta para los negocios,de la que yo destacaría de ella tres cosas. La primera es que se está posicionan-do como una muy buena plataforma para buscar y ofrecer empleo, en especialsi buscamos un mando intermedio. La segunda son sus grupos de trabajo, en losque por un lado me permite estar en contacto con gente de mi entorno/sectorcon quienes compartir conocimientos e inquietudes, y al mismo tiempo "lucirnos"como empresa de referencia, si lo que hacemos es aportar valor a los grupos detrabajo, al estilo de lo ya vimos en Twitter. La tercera ventaja es que nos permiti-rá poder contactar con una persona en concreto de una empresa concreta,siempre y cuando esté registrada en LinkedIn, o sino al menos podré buscar aalguien que pueda estar en contacto con ella.

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Octubre 2011

Los directores de RRHH acuden a suspropios contactos para buscar candidatos

ISABEL MOY@

El boom que están viviendo las redes socia-les está transformando todos los ámbitos de lavida, a nivel personal y profesional, y el sectorde los Recursos Humanos no es una excep-ción. Viadeo ha realizado un doble estudiopara averiguar la influencia de las redes socia-les en esa profesión, y para conocer más afondo el proceso que utilizan los directivos derecursos humanos en la búsqueda de candi-datos.

En ese sentido el estudio ha revelado que8 de cada 10 directores de RecursosHumanos utilizan sus propios contactos parabuscar candidatos a puestos que se ofrecen,demostrando el valor que los contactos per-sonales y profesionales tienen en la búsquedade empleo.

La importancia de los contactos profesiona-les es importante no sólo para los directivos,sino también para los candidatos. Y es que un45% de los directores de Recursos Humanosconfiesa utilizar las redes sociales para averi-guar los contactos profesionales de sus emple-

La red social profesionalViadeo ha presentado losresultados de un estudio queanaliza el proceso que utilizanlos directores de recursoshumanos para buscarcandidatos y ha destacado queun 45% utiliza las redessociales para averiguar loscontactos profesionales de susempleados o candidatos a unpuesto de trabajo.

Un 45% de los directores de Recursos Humanos confiesa utilizar las redes sociales para ave-riguar los contactos profesionales de sus empleados

Recursos Humanos 2.0

ados o de los candidatos a un puesto de tra-bajo.

Las redes sociales profesionales son unaexcelente herramienta para crear una red decontactos, pero, como recomiendan desdeViadeo la clave no sólo está en crearla sino enmantenerla y ampliarla. Así, haciendo que lared de contactos crezca se aumentan las posi-bilidades de captar la atención de potencialesempleadores y head-hunters.

Formación académicaOtro factor que dará ventaja a un candida-

to además de sus contactos, es la formaciónacadémica. La mayoría de los directores deRecursos Humanos (un 80%) ha reveladoque los candidatos con másters o estudios de

posgrado cuentan con gran ventaja a la horade solicitar y conseguir un puesto de mandointermedio. De hecho, un 36% de losencuestados ha identificado la falta de forma-ción académica como la segunda carenciamás importante que hace que los españolessuspendan a la hora de obtener un trabajo.

Pol Santacana, Responsable de Viadeo enEspaña, comenta "El uso de los contactospersonales y las redes sociales es fundamen-tal hoy en día a la hora de encontrar unempleo. Por ello, es importante que todas laspersonas conozcan las oportunidades que lasredes sociales profesionales pueden ofrecer-le para construir y mantener de forma exito-sa una red de contactos profesionales, ypoder sacar el máximo partido a la misma".

Tuenti alcanza los 12 millones de usuariosREDACCIÓN

Los usuarios pasan una media de 100 minutosconectados a la red social, a la que se suben 3,9millones de imágenes y en la que se ven 6 millo-nes de vídeos cada día.

La red social española Tuenti ya tiene 12 millo-nes de usuarios, después de haber sumado tresmillones de nuevos registros en los últimos doce

meses, y asegura que recibe el 15 por ciento deltotal del tráfico web de España. Fuentes de Tuentihan explicado que sus usuarios pasan una mediade 100 minutos conectados a la red social, a la quese suben 3,9 millones de imágenes y en la que seven 6 millones de vídeos cada día, lo que suponeque cada 24 horas se reproducen 33 años devídeos.

La red social cuenta con un total de 700.000

jugadores a diario y si se sumara el tiempo quededican al juego la cifra ascendería a 55 años.Además, cada día se envían 200 millones de men-sajes de chat en la red social del grupo Telefónica yel número de páginas vistas cada mes asciende a38.000 millones. El 21 por ciento de los usuariosde Tuenti también accede a la red social con elmóvil y cada día 25.000 personas instalan su apli-cación en el teléfono.

100 minutos conectados de media

Nueva imagen

Aumentan laspresiones a Facebook por temas de privacidadREDACCIÓN

Facebook se está enfrentando alescrutinio de los reguladores por sugestión de la información personaldespués de las objeciones presentadaspor la agencia de protección de datosde Irlanda y la Comisión Federal deComercio de Estados Unidos, informóel Financial Times.

El periódico dijo que un responsa-ble de protección de datos irlandés ibaa llevar a cabo una auditoría de priva-cidad sobre las actividades deFacebook fuera de Estados Unidos yCanadá tras las quejas de grupos dedefensa de la privacidad europeos yestadounidenses.

Los grupos expresaron su preocu-pación ante la oficina de protección dedatos de Irlanda y la FTC sobre cómoFacebook compartía las actividades desus usuarios, así como el uso de lascookies para rastrear su navegación.'Esta auditoría examinará la materiaobjeto de la queja, pero también serámás amplia y tratará de examinar elcumplimiento de Facebook de maneramás general con las leyes irlandesas deprotección de datos'.

La sede europea de Facebook estánen Dublín, lo que hace que sus opera-ciones fuera de Estados Unidos yCanadá estén sujetas a la legislación deprotección de datos irlandesa y euro-pea.

Botón de traducciónDe forma paralela, Facebook ha

incorporado un nuevo botón de tra-ducción, filtrado a principios de sep-tiembre, que permite traducir loscomentarios de los usuarios. Deentrada ha comenzado a funcionarúnicamente en páginas pero pronto seincluirá en los perfiles.

La red social de Mark Zuckerbergha anunciado la activación de dichobotón a través de su página de'Facebook Pages'. El servicio permite alos administradores de páginas activarun botón en sus comentarios a travésde sus opciones de configuración.

De esta forma, al lado de el 'Megusta' en los comentarios de los usua-rios en cualquier contenido de laspáginas aparecerá el botón 'Traducir'.

dt.qxp 10/10/2011 22:25 PÆgina 3

Octubre 2011

El País de Siempre Jugar

Juguettosexperimenta conFacebook para su canal de ventas on lineREDACCIÓN

Juguettos, la empresa española del País deSiempre Jugar lleva ilusión y realidad a milesde niños. Lo hace en sus más de 214 tiendasrepartidas por todo el territorio nacional ytambién en el universo online. Se trata deuna compañía muy pionera ya que despuésde comercializar en España juguetes a travésde Internet, será también la primera compa-ñía española del sector juguetero en vendersus artículos a través de la red social máspopular del planeta. Este nuevo canal de ven-tas online (http://www.facebook.com/juguet-tos) llevará a todos los hogares españoles, tansólo a un click de ratón y sin necesidad dedesplazarse, las mejores ofertas disponiblesen el catálogo de la empresa alicantina.Además, brinda a los potenciales clientes dela enseña todas las ventajas y utilidades delsocial media más conocido del mundo, concerca de 15 millones de usuarios en España.

La utilización de Facebook como alternati-va de venta se ha convertido en un nuevoreto para Juguettos. Según José María Ruíz,director general de Juguettos, "estamos muyorgullosos de ser los primeros en comercia-lizar nuestros productos en Facebook, unhito que marca una diferencia importantecon respecto a los canales de venta tradicio-nalmente empleados". En la actualidad, lacompañía, obtiene a través de su canal onli-ne, www.juguettos.com más del 2% de lasventas, "cifra que se incrementa sustancial-mente en las temporadas de navidad, carna-vales y verano", afirma el director de la ense-ña. Dentro de su estrategia comercial y demarketing, Juguettos ha logrado posicionarseen las principales redes sociales, comoFacebook (www.facebook.com/juguettos) yTwitter (twitter.com/juguettos). Asimismocuenta con información detallada de su activi-dad en el blog http://elpaisdesiemprejugar.com/. Juguettos es una empresa españolafundada en 1975, con más de 35 años deexperiencia en el sector juguetero. Ademásde contar con una amplia gama de referen-cias de producto, Juguettos ha desarrollado16 marcas propias, especialmente seleccio-nadas, que distribuye en exclusividad. Bajo ellema "El País de Siempre Jugar", Juguettostiene una forma diferente de entender el sec-tor y, más allá de comercializar juguetes, ofre-ce ilusiones, alegría, momentos para com-partir y el sólido convencimiento de que jugares la mejor manera de que niñas y niñoscrezcan como adultos felices.

Protagonismo ciudadano

Wellness Telecomapuesta por losSocial Media parafacilitar laparticipación REDACCIÓN

La aparición de nuevos canales decomunicación y la, cada vez mayor,absorción tecnológica por parte de todoslos segmentos de la sociedad han con-formado un nuevo paradigma de lacomunicación en el ámbito empresarial,personal, público y político. En este sen-tido, la compañía andaluza WellnessTelecom apuesta por las redes socialescomo herramienta de comunicación efi-ciente y eficaz a través de la creación denuevos modelos de relación, tanto inter-na como externa, que posibilitan que elusuario, cliente o ciudadano pase de sersimplemente un oyente a ser protagonis-ta.

Para la compañía, "en un contextosocial, económico y político como el quenos encontramos, obligados a una conti-nua optimización de los recursos públi-cos y a una indiscutible transparencia porparte de los representantes políticos paracon sus ciudadanos, las redes sociales yel conjunto de tecnologías 2.0 constitu-yen un efectivo tratamiento para paliar ladesafección política que los ciudadanosmanifiestan tener".

Así, Wellness Telecom, en colabora-ción con Telefónica, ha desarrolladoOpina Extremadura, un proyecto pio-nero de participación ciudadana dereferencia a nivel nacional. En esta ini-ciativa, que, junto con Irekia en el PaísVasco, permite a España situarse en unaposición de liderazgo en este ámbito, lacompañía ha puesto todo su conoci-miento y experiencia tecnológica yestratégica desarrollada en torno a suconcepto de Ciudad Inteligente ySostenible (Wellness City). Este mode-lo de ciudad se basa en la participaciónproactiva del ciudadano, la colabora-ción entre administración y administra-do y la aplicación de las TIC a la soste-nibilidad, para hacer del entorno urba-no un lugar donde se viva con elevadosparámetros de calidad, eficiencia y efi-cacia.

Y es que dentro del ámbito público,y más específicamente, en el político,se viene hablando cada vez con mayorfuerza de conceptos y estrategias socio-políticas como Open Government(Gobierno Abierto) y Open Data(Información Pública Accesible).

Miembros del equipo de Grera.net.

ALICI@ BONAÑO

Esta red social, que tiene sus inicios hace diezaños, destaca por su efectividad para los negociosentre empresas bajo distintas funciones y de formatotalmente segmentada, incluso porgeosegmentación. Desde sus inicios como startup, Grera.net recibió el apoyo de la firma deCapital Riesgo Fem-Ona Innovación, y fueseleccionada por la Asociación Independiente deJóvenes Empresarios en Catalunya (AIJEC) para suselección de proyectos financiados con unpréstamo sin aval. "Grera.net surgió después decerrar mi antigua empresa y haber comprobadopara lo que servía profesionalmente y lo que no.Durante muchos años de experiencia detecté lanecesidad de una red más específica paraempresas, con funciones propias, más adaptadas ahacer negocio y no tan sólo a lo social. Tras hablarcon distintos posibles programadores externos,pronto se incorporó un socio tecnológico. Para misuerte se cruzó en mi camino Albert Baucells y su

Grera.net,'el facebook de las empresas'

trabajador de confianza, Jordi Romero. Ellos sonlos padres de la criatura técnicamente hablando",destaca Josep Alberti, Fundador y Director deGrera.net. Como en toda red social, elfuncionamiento de Grera.net es muy intuitivo, asíJosep Alberti señala que "se basa en un registrogratuito en el que se piden datos de la empresa yen especial a qué se dedica (actividad y producto),cuáles son sus clientes y sus proveedores. Con estainformación la empresa registrada puede utilizarfunciones como hacer ofertas y enviarla a otrasempresas, buscar clientes a través del directorio deempresas o encontrar un proveedor mediante lafunción de pedir presupuestos a varias empresas ala vez. Esto y mucha más información que tambiénpodrán encontrar en la red". La principal diferenciacon el resto de portales centrados en el ámbitoempresarial reside en que quien se registra en estared social de empresas, son específicamenteempresas o, en su caso, profesionales yautónomos. En otras redes el perfil es de lapersona que trabaja en una empresa, que puedeser propia o no. "La otra gran diferencia son lasfunciones más "prácticas" y adaptadas a la pequeñay mediana empresa que en otras redesprofesionales. Como dije antes, el módulo deofertas, demanda, descuentos especiales parapymes, directorio con altísima segmentación, etc.Además nuestro objetivo es sólo el B2B,descartando el contacto empresa y consumidorfinal". Desde el nacimiento del portal "hemostenido que soportar muchos obstáculos, peroen lugar de asustarnos nos ha servido paraincentivarnos más a hacerlo crecer. En nuestrocaso se confirma el hecho de que el éxito de unproyecto empresarial es el 1% de idea y el 99%restante el esfuerzo y dedicación. Si la sigues laconsigues".

Función empresarial

Con el objetivo deproporcionar negocio a lasempresas que se registran,vender más y comprar mejornace Grera.net la plataformaon line que pone en contactoa las empresas de manerapráctica y eficaz,más allá delperfil particular delprofesional.

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Octubre 2011

Una red social para profesioanles yamantes del deporte en general

ALICI@ BONAÑO

Social Sports es una red social deportiva quefacilita a deportistas conectarse entre sí, podersatisfacer sus necesidades de hacer deportes asícomo organizar actividades deportivas conotros deportistas. Aparte de las funcionalidadesgenéricas de una red social como subir fotos,videos, o crear grupos, los deportistas encuen-tran en Social Sports usuarios focalizados a lapráctica de deporte, al mismo tiempo que pue-den encontrar consejos, noticias deportivas,prestadores de servicios, pueden evaluar pres-tadores de servicios, organizar eventos deporti-vos, entre otras muchas actividades.

La red social ofrece a sus usuarios un lugardonde entrar en contacto con deportistas quese adapten a su nivel de juego, que practiquendeportes en su misma zona y en los horariosque coincidan con los suyos. "Además, median-te nuestra geolocalización, Social Sports ofrece aprestadores de servicios relacionados con elmundo del deporte como propietarios de can-chas, personal trainer, fisioterapeutas, o nutricio-nistas, la posibilidad de presentar sus servicios"destacan Javier y Felipe, fundadores de la redsocial. En este sentido, Social Sports permite

Facilitar la integración entredeportistas y conprestadores de serviciosdeportivos es una de lasmáximas de Social Sports,una red social nacida del azarque unió a sus creadores,Javier Porporatto y FelipeFernández, durante larealización de un MBA en laEscuela de NegociosUCEMA en Buenos Aires.

La red social ofrece a sus usuarios un lugar donde entrar en contacto con deportistas que seadapten a su nivel de juego.

Social Sports

dos formas de navegar, mediante la creación deun usuario o de manera anónima, pero paraacceder a todos los beneficios de esta red socialel usuario necesita crear una cuenta con susdatos o, si lo desea, usar una cuenta de facebo-ok o twitter. "Una vez ingresado con tu usuariopodrás buscar e interactuar con otros deportis-tas, prestadores y eventos que te facilitarán larealización de tu deporte favorito. A diferenciade otras redes sociales en Social Sports sepuede conocer a alguien que esté disponible losviernes a las cuatro de la tarde y juegue al tenisen mi misma zona". De esta forma, para unprestador de servicios deportivos, el procedi-miento es el mismo con la diferencia de que losdatos de perfil son a medida para el prestador.

"La mayoría de los demás portales se enfocadentro del deporte a un nicho específico. SocialSports no se enfoca solamente a un nicho den-tro del deporte sino dentro del deporte se posi-

ciona como red generalista que pretende aten-der a todo tipo de deporte y que, en conse-cuencia, atiende a las necesidades de las perso-nas que practican distintos deportes en su tiem-po libre. La clara orientación a la integraciónentre deportistas y prestadores de servicios esun punto de diferenciación. Son dos claros pila-res sobre los cuales se basa esta red social yambos, tanto los deportistas como los presta-dores de servicios se benefician mutuamente.Los buscadores avanzados mediante los queun usuario/deportista puede encontrar depor-tistas, prestadores de servicio y eventos defi-niendo zonas de juego, nivel de juego y franjashorarias son otro punto de diferenciación",destacan sus creadores.La buena acogida queestá teniendo Social Sports los llevará en unfuturo al lanzamiento a gran escala en laArgentina y posicionar la red como un referen-te para los deportistas.

Educación

Telefónica apoya elMáster en PeriodismoDigital y RedesSociales de la UEMREDACCIÓN

La Universidad Europea de Madrid yTelefónica han llegado a un acuerdo de cola-boración por el cual la operadora líder enEspaña se incorpora como socio al MásterUniversitario en Periodismo Digital y RedesSociales, pionero en este ámbito. El convenioacercará la experiencia de los profesionales deTelefónica a los alumnos del programa y per-mitirá la realización de un período formativode prácticas en el Área de ResponsabilidadCorporativa y Sostenibilidad de Telefónica,donde los estudiantes conocerán de primeramano cómo relacionarse con los ciudadanosy los agentes sociales a través de las redessociales de la compañía.

"La Facultad de Artes y Comunicaciónofrece una formación práctica y adaptada alentorno laboral, gracias a empresas del sectorcomo Telefónica, socio del que nos mostra-mos orgullosos porque ofrece una oportuni-dad única de desarrollo profesional para nues-tros alumnos", ha afirmado Luis Calandre,Decano de la Facultad de Artes yComunicación de la Universidad Europea deMadrid. En palabras de Alberto Andreu, ChiefReputation & Sustainability Officer de Telefónica,"la apuesta de nuestra compañía por esteMáster responde a nuestro interés por impulsarel mundo digital y acercarnos a los nuevos talen-tos 2.0. De ahí la colaboración de Tuenti a lolargo del programa formativo y la oportunidadde realizar prácticas en nuestra empresa paraprofundizar en el diálogo con los grupos de inte-rés desde una perspectiva de ResponsabilidadCorporativa". Además de Tuenti, el periódicodigital lainformacion.com es otra de las entida-des líderes en comunicación digital colaborado-ras del Máster en Periodismo Digital y RedesSociales que, "junto con expertos en socialmedia y periodismo digital, forman un grupo departners único para que los alumnos del Másteradquieran la perspectiva global de la comunica-ción de una empresa", añade Luis Calandre.

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Octubre 2011

DeviceLock controla el uso deGoogle+ en equipos corporativos

Seguridad

REDACCIÓN

DeviceLock ha anunciado que losdepartamentos TI corporativos yapueden usar su software DeviceLockEndpoint DLP Suite para controlar el usode la red social Google+ en losterminales, incluyendo el filtrado decontenido en los intercambios de datos através de los servicios de Google+. Dadoque Google+ se ha convertido en una delas redes sociales de mayor crecimiento,su uso incontrolado en entornoscorporativos presenta un riesgo de fugade datos para los departamentos deseguridad TI de organizaciones dediversos tamaños y sectores. DeviceLock7 Endpoint DLP Suite ofrece a los

administradores de seguridad TI laposibilidad de controlar a qué usuarios deequipos protegidos se les autoriza elacceso, la lectura y la difusión deinformación en la página web Google+,así como los días y las horas en los que sepermite el acceso. En caso necesario,puede implantarse el filtrado de contenidode los archivos o mensajes intercambiadosentre el terminal protegido y Google+para bloquear la divulgación deinformación no autorizada. DeviceLockproporciona un registro completo de lasactividades del usuario y una funciónopcional de copia oculta de los datostransferidos para su posterior uso en laauditoría de cumplimiento y lasinvestigaciones forenses.

Sociálitas revoluciona el mercadocon la venta de servicios on line

Servicios low cost

REDACCIÓN

Igor San Román, conocido especialistaen la gestión de la identidad de las empresasen Redes Sociales, junto con SmartUp,(grupo de empresas, entre ellas Alertuzz,con presencia en ocho países, yespecializado en la elaboración de tácticasoperativas de comunicación en Internet), yTissat, (empresa nacional que desarrollatecnología y ofrece soluciones y serviciosavanzados para entornos complejos decomunicaciones e internet), lanza Sociálitas,única compañía estatal de venta directa deservicios de Community Management, quepretende replicar en el mercado nacional, elmodelo que actualmente está funcionandoen diferentes países de Europa y Estados

Unidos, donde las principales consultoras demarketing, venden sus productos a través decanales presenciales, utilizando tambiénInternet como canal de venta. Sociálitasexplotará y gestionará su plataformasocialitas.es, en la que se podrán contratar demanera online, servicios paquetizados deCommunity Management con el fin deposibilitar una presencia gestionada de lasPymes y Micropymes en sus primeros pasosen las Redes Sociales, poniendo a su servicio,cada uno de sus Community Managers. Antela ausencia de recursos económicos de estasempresas para incorporar en sus plantillas,profesionales que gestionen sus identidadesen las redes sociales, Sociálitas ofrece, bajolos parámetros del concepto "low-cost", unainmejorable calidad-precio

Esco-cultura.com

Comienza el primertaller para padres yeducadores sobre eluso de redes socialesREDACCIÓN

Esco.cultura con la colaboración de MKG2.0 pone en marcha el ciclo de talleres for-mativos de redes sociales y comunicación, uncurso práctico y presencial que recorrerá lasprovincias andaluzas, sobre el buen uso delas redes sociales destinado a padres, madresy educadores que asistirán con niños o jóve-nes. Durante este curso escolar la empresasevillana esco.cultura, productora de eventosinfantiles y juveniles, con la colaboración deMKG 2.0 (consultoría, formación, desarrollocreativo en Internet y redes sociales), se plan-tearon la pregunta de si sabían más que losniños de primaria o secundaria en cuestiónde Internet y Redes Sociales.

Con la llegada del nuevo año escolar ospresenta los talleres/cursos Esco.enredados2.0. Creados para ayudar a educadores, paraconocer que hacen niños y jóvenes en lasredes. Los cursos serán impartidos por pro-fesionales especializados. Para principiantes ypara de nivel medio. Los talleres se realizancon el fin de de buscar respuestas a algunasde las cuestiones que más preocupan como:¿Con quién se relaciona mi hijo?, ¿A quiénpuede llegar a conocer?, ¿Qué publicanellos?, etc.

Comunidades

Fanquimia,unaagencia de MarketingOnline especializadaen Social MediaREDACCIÓN

Fanquimia, agencia de Marketing Onlineespecializada en comunidades y en el uni-verso de las Redes Sociales, nace de launión de varios profesionales, con probadaexperiencia en el sector de la publicidadonline y las redes sociales, para dar res-puesta a la necesidad imperiosa que tienenlas Empresas y Agencias de Marketing, dePublicidad y de Comunicación de relacio-narse con sus clientes actuales y potencialesa través de Facebook, Twitter, LinkedIn yYoutube entre otras redes sociales, asícomo de iniciar nuevas vías de comunica-ción y aproximación a sus diferentes públi-cos. Fanquimia ofrece un servicio globaldentro del Social Media Marketing desarro-llando su actividad en torno a tres áreas denegocio: Social Media, Social Ads y SocialCommerce. En Social Media, medios decomunicación basados en la interacciónsocial, destaca su labor de posicionamientode las empresas en las redes sociales, ade-más de la creación de comunidades alrede-dor de una marca o su refuerzo a través deacciones de motivación para lograr la parti-cipación de los usuarios de dicha comuni-dad.

REDACCIÓN

Según los últimos datos registrados porla plataforma online profesional deservicios Yohago.com, tras el descansoestival ha incrementado un 52% elnúmero de suscripciones y registros aportales online y redes sociales dePequeñas y Medianas Empresas yprofesionales autónomos.

José Luis Manzano, Fundador deYohago.com explica, "empezamos con elobjetivo de permitir acceder a Internet alas PYMES que carecía de la cultura yconocimiento necesario sobre nuevastecnologías, pero con el paso de esteúltimo año hemos comprobado queactualmente más de la mitad de lasempresas españolas ya tienen también unperfil en las redes sociales y se estánadaptando a esta realidad virtual a pasosagigantados".

En una encuesta interna realizadaentre las más de 20 mil empresaspertenecientes a Yohago.com el 53,4%de las empresas de más de 3

La mitad de las pymestienen presencia enInternet y redes sociales

trabajadores ya cuentan con perfil en almenos una red social. Mientras el 42% delos profesionales autónomos también hancomenzado a profundizar en las redessociales aunque aún de una forma menosprofesional.

"Según las respuestas de losprofesionales a nuestra encuesta, lasredes más utilizadas por las PYMES sonen este orden Facebook, Linkedin,Twitter y Tuenti".

La conclusión final de la encuestarevela que si bien se ha notado unaumento significativo de la presencia deempresas en portales de Internet y RedesSociales en general.

También se desprende que el uso delas PYMES y autónomos que hacen deestas herramientas no es aún todo loprofesional y efectivo que se espera acorto plazo.

De esta manera los diferentesempresarios y autónomos esperanalcanzar el retorno a medio o largo plazosegún vayan comprendiendo sufuncionamiento.

Apuesta empresarial

dt.qxp 10/10/2011 22:25 PÆgina 6

Octubre 2011

Las redes sociales en Internet han ganado poco a poco su lugar deuna manera vertiginosa convirtiéndose en promisorios negociospara empresas,artistas,marcas,freelance y sobretodo en lugarespara encuentros humanos.Estas redes continúan avanzando enInternet a pasos agigantados,especialmente dentro de lo que se hadenominado Web 2.0 y Web 3.0,y suelen posibilitar que pluridad ycomunidad se conjuguen.En esta entrevista Marcos Figueroa,Técnico del Departamento de Proyectos de AGESTIC,trata deanalizar el universo de las redes sociales en todos los ámbitos.

�Detrás de las redessociales hay mucho trabajo,más de lo que parece�

ISABEL MOY@

- AAssiissttiimmooss aa uunn bboooomm ddee llaass rreeddeessssoocciiaalleess,, ¿¿CCóómmoo ssee eexxpplliiccaa eell aauuggee ddee eesstteeffeennóómmeennoo??

- La idea existía desde hacía muchotiempo, y algo que genera tanta utilidadtenía que tener éxito obligatoriamente.

- MMuucchhooss eexxppeerrttooss yyaa sseeññaallaann qquueeppooddrrííaammooss eessttaarr aassiissttiieennddoo aa uunnaa nnuueevvaabbuurrbbuujjaa tteeccnnoollóóggiiccaa,, pprreecciissaammeennttee ppoorr eesseeccrreecciimmiieennttoo ddeessmmeeddiiddoo ¿¿ccrreeee qquuee eess rreeaalleessaa bbuurrbbuujjaa 22..00??

- Detrás de las redes sociales haymucho trabajo, más de lo que parece, pla-nificación, programación, diseño, crea-ción de contenidos, mantenimiento,mejoras, seguridad informática, publicidady difusión, estudios de mercado... un sin-fín de actividades, mientras valoremoseste trabajo y la utilidad que genera deforma objetiva todo irá bien. Pero comosabemos, nuestro sistema económicofavorece la especulación, y un sector derápido crecimiento y extremadamentetécnico como el de las redes sociales espresa fácil para ella.

Cuando empresas como Linkedin salenal mercado no es de extrañar una euforiainicial, que conlleve que su cotización subainicialmente como la espuma, el problemaviene cuando ese aumento de valor semantiene en el tiempo y no se correspon-

de con la capacidad productiva de la red.Aún es pronto para hablar de burbuja,pero el riesgo en mi opinión es alto.

Resumiendo, las empresas son sólidas,si algo falla es este sistema que fomenta laespeculación.

-AAllgguunnooss eessttuuddiiooss aappuunnttaann qquuee lloossiinntteerrnnaauuttaass yyaa eemmpplleeaann mmááss ttiieemmppoo eenn llaassrreeddeess ssoocciiaalleess qquuee eenn ggeessttiioonnaarr ssuu ccoorrrreeooeelleeccttrróónniiccoo eenn ccoonnssuullttaarr mmeeddiiooss ddiiggiittaalleess,,¿¿eessttaammooss aannttee uunn ffeennóómmeennoo ccooyyuunnttuurraall oollaass rreeddeess ssoocciiaalleess ccaappaacceess ddee ffaaggoocciittaarr eellttrrááffiiccoo ddee llaa rreedd eessttáánn aaqquuíí ppaarraa qquueeddaarrssee??

- Simplemente se está produciendo unaintegración de los diversos servicios queproporciona la red, como dice la canción"nada se pierde todo se transforma".Hasta las mismas redes sociales tendránque transformarse en un breve plazo.

Al igual que hoy esperamos que unared incluya sistema de mensajería o chat,la gente no va a estar dispuesta a adminis-trar varios perfiles en distintas redes socia-les, en breve todas las redes deberántener la capacidad de comunicarse entresí, y al elegir una, sólo elegiremos lo queen programación se conoce como front-end, la parte que interactúa con nosotros,mientras que la información que tendrádetrás será común a todas las redes.

�Un futuro apasionante�- ¿¿PPooddrrííaammooss ddeecciirr qquuee llaa wwwwww eessttáá

mmuuttaannddoo hhaacciiaa uunnaa eennoorrmmee RReedd SSoocciiaall??- Creo que siempre ha sido una enor-

me red social que, con el paso del tiempoy la evolución de la tecnología, ha permi-tido una interacción cada vez mayor y mássencilla entre los usuarios, poniendo anuestra disposición herramientas cada vezmás avanzadas.

Y como ya se sabe, esta tendencia noha hecho más que aumentar de formaexponencial y seguirá haciéndolo, losavances tecnológicos que están por llegarprometen un futuro apasionante.

- ¿¿DDóónnddee eessttáá eell nneeggoocciioo ddee rreeddeessssoocciiaalleess ttaann ppooppuullaarreess ccoommoo FFaacceebbooookk,,TTwwiitteerr oo TTuueennttii??

Habrá quien diga que no tienen unmodelo de negocio, o que está en lapublicidad y el comercio electrónico, sime preguntas a mí te diría que en la infor-mación que poseen y su enorme y sutilinfluencia sobre la opinión pública.

En Redticos, por pertenecer a AGES-TIC, una asociación sin ánimo de lucro,

nuestro modelo va más allá del interéseconómico y se centra plenamente engenerar utilidad al Sector TIC y a laSociedad de la Información.

- CCaaddaa vveezz hhaayy uunn mmaayyoorr nnúúmmeerroo ddeeeemmpprreessaass qquuee ppaarrttiicciippaann eenn llaass rreeddeessppaarraa mmeejjoorraarr ssuu iimmaaggeenn,, iinnccoorrppoorraarroottrraa hheerrrraammiieennttaa ddee mmaarrkkeettiinngg ee iinncclluu-ssoo ppaarraa sseelleecccciioonnaarr aa ppoossiibblleess ccaannddiiddaa-ttooss,, ¿¿ccrreeee qquuee ssee oobbttiieenneenn rreessuullttaaddoossccoonnccrreettooss??

Sí, siempre que se entienda bien sufuncionamiento y se utilicen para generaruna comunicación bidireccional directa yde calidad (ya sea con clientes, proveedo-res o entre nuestro propio personal) sepueden obtener importantes logros y unaventaja competitiva sobre quien no utilizalas redes sociales, o no lo hace correcta-mente.

Por ejemplo, pueden ser fundamenta-les para ayudar a las empresas a obtenerese feedback que tan difícil es de conse-guir de otro modo.

Marcos Figueroa, técnico del Departamento de Proyectos de AGESTIC.

Marcos Figueroa,Técnico del Departamento deProyectos de la Asociación Gallega de Empresas TIC

La e-ntrevist@

dt.qxp 10/10/2011 22:25 PÆgina 7

Octubre 2011

En la selección de personal también seestán convirtiendo en una herramientatremendamente útil, en AGESTIC combi-namos las entrevistas personales con losperfiles en redes sociales para la creaciónde nuestro equipo y estamos muy satisfe-chos con los resultados, por ello quecuando diseñamos Redticos decidimosque uno de sus puntos claves debería serel fomento del empleo en el sector TICmediante un sistema de curriculums yofertas de empleo, y francamente estáfuncionando muy bien.

- EEll ggrraann ccrreecciimmiieennttoo ddee llaa rreeddeess ssoocciiaa-lleess hhaassttaa eell mmoommeennttoo hhaa ssiiddoo hhoorriizzoonnttaallhhaacciiaa llaass wweebbss qquuee aanntteess hheemmooss mmeenncciioo-nnaaddoo,, ppeerroo,, ¿¿ssee eessppeerraa qquuee eessttee ccrreeccii-mmiieennttoo lllleegguuee ttaammbbiiéénn aa rreeddeess ssoocciiaalleesseessppeecciiaalliizzaaddaass ((tteeccnnoollooggííaa,, ddeeppoorrtteess,, ccuullttuu-rraa......))??

- Pienso que con el tiempo, el concep-to de red social se irá desdibujando, paraconvertirse en plataformas interconecta-das, las mencionadas redes sociales espe-cializadas se convertirán en grupos dentrode esta organización, y la influencia en

estos grupos se convertirá en un factorclave de éxito para los agentes de cadasector.

Es decir, tendrán un gran crecimientoparejo a una gran influencia, pero tendránque aprender a transformarse rápidamen-te.

- ¿¿QQuuéé nnoovveeddaaddeess ccrreeee qquuee vvaammooss aavveerr aa mmeeddiioo ppllaazzoo eenn eell ddeessaarrrroolllloo ddee llaassrreeddeess ssoocciiaalleess?? ¿¿HHaacciiaa ddoonnddee vvaann??

- Previsiblemente, los tablets y otros dis-positivos móviles harán que las redessociales estén presentes en todas las face-tas de nuestra vida, su facilidad de manejo,sumado al abaratamiento de esta tecnolo-gía, provocará que en unos años inclusonuestros padres o abuelos, aquellos quetodavía no habían participado en la culturadigital, se sumerjan de lleno y se rompa engran medida la brecha generacional exis-tente.

Será una nueva revolución en lascomunicaciones, haciendo que el univer-so real y el digital estén estrechamenteligados, se acercan nuevos retos y opor-tunidades :)

�Con el tiempo, el concepto de red social se irá desdibujando,para convertirse en plataformas interconectadas�

-El desconocimiento y el no pensar enlas consecuencias de lo que se hace: unabuena parte de los usuarios no es cons-ciente de que deben usar las mismaspautas de conducta, discreción y educa-ción que en la vida real, tiende a verse lasredes sociales como un universo parale-lo donde todo vale, como un juego en elque podemos desinhibirnos por comple-to, pero acaban por tener influencia (ymucha) en el mundo real.

Otro tema muy importante a tratar esel de la privacidad, es un problema éticoque probablemente habrá que regularlomediante leyes. Pongo un ejemplo sen-cillo: el señor X utiliza Facebook simple-

mente como canal de comunicación, norellena información personal, ni sus gus-tos, ni dónde trabaja.

El problema viene cuando aplicaciones(de Facebook o terceros) instan a susamigos a que opinen sobre cómo es elseñor X, o sobre sus preferencias, odónde vive. En los mejores casos Xpuede no entrar en el juego y no dejarque se publiquen dichos datos, sinembargo, la empresa propietaria de laaplicación tiene acceso a esa informaciónsobre su persona que él no ha propor-cionado, ¿y quién le garantiza que esainformación se va a utilizar adecuada-mente y que se va a mantener segura?

No todo son ventajas...en su opinión, ¿Cuáles son los peligros de las redes sociales?

Desventajas

dt.qxp 10/10/2011 22:25 PÆgina 8

Octubre 2011

En noviembre de 2008 Barack Obama se convirtió en el presidentede los Estados Unidos con una campaña electoral que sentó unprecedente por usar internet y las redes sociales como uno de susejes principales.Afirmar que el entonces candidato demócrata llegóa la Casa Blanca gracias a la redes sociales sería algo desmesurado,pero no lo es asegurar que el éxito de Obama y el de su equipo decampaña se basó de lleno en el estudio exhaustivo de sus votantes.

Políticos 2.0:Oportunismo frente aoportunidad

FRAN BARQUILLA @FBARQUILLA

En especial fue capaz de identificar a unnuevo segmento de población que es políti-camente activo, crítico y que tiene su base deoperaciones en internet. La comunicaciónonline y las nuevas tecnologías no son másque una parte de la estrategia de comunica-ción global de una campaña electoral, perocon cada plebiscito que se afronta se notaque cada vez son una parte más importantey decisiva en el resultado final.

En general, y según recientes estudios, lospolíticos valoran las redes sociales y quierentener presencia en ellas. Las considerancomo un instrumento para llegar a la pobla-ción. Saben que un futuro no muy lejano,sino ya en la actualidad, jugarán un papel

importante en la relación con el ciudadano ya la postre en las elecciones, pero aún man-tienen cierto escepticismo y distancia.

Hace ahora dos años, tan solo 14 de los109 diputados que componen el Parlamentoandaluz tenía una presencia activa en inter-net, bien a través de blogs personales, actua-lizados con mayor o menor frecuencia, obien con perfiles en redes sociales amplia-mente extendidas como Facebook o Twitter.De ese panorama hemos pasado a otro biendistinto.

Los perfiles políticos en redes sociales hancrecido de manera exponencial. Hoy en día,el propio presidente de la Junta de Andalucía,José Antonio Griñán, gestiona en la medidade sus posibilidades, tal y como él mismoreconoció en el último Congreso Andaluz de

Periodismo Digital, su presencia en Twitter.Sin embargo, el creciente interés de los

representantes públicos por todo lo quetenga que ver con la comunicación 2.0 nosiempre va de la mano de una buena pra-xis. Es más, abundan los políticos que apa-recen y desaparecen con las convocatoriaselectorales, después de haber inundado suscanales de comunicación directa con la ciu-dadanía de soflamas electoralistas y mensa-jes unidireccionales infravalorando el poderde estos nuevos canales de comunicación.

En el polo opuesto aparecen los auténti-cos 'conversos' del 2.0. Presidentes, minis-tros, parlamentarios, consejeros, alcaldes yconcejales que han captado la utilidad y elvalor de las redes sociales y que cuentan yacon un buen número de seguidores, fieles,y dispuestos a apoyar cualquier movimien-to mediático en el mundo 2.0. de estospersonajes públicos . Utilizar estos canalespara comunicarse de forma activa con laciudadanía requiere cierta dedicación,puesto que los que se encuentran del otrolado valoran la cercanía y la posibilidad deinteracción con los políticos.

Según numerosos expertos, el buen usopor parte de los políticos de manera perso-nal de las herramientas de comunicaciónsociales desemboca irremediablemente enla adaptación de las mismas por parte de lasadministraciones públicas a las que repre-sentan, y con ello, a la modificación delactual sistema democrático. Es uno de lospilares del Gobierno Abierto. O lo que eslo mismo, según César Calderón, Socio-Director de Autoritas Consulting, el esta-blecimiento de mecanismos para la transpa-rencia de los gobiernos así como de espa-cios permanentes de colaboración y partici-

pación de los ciudadanos más allá del ejerci-cio de derecho de sufragio cada cuatro años.

Open GovernmentEl Gobierno Abierto u "Open

Government" es una nueva forma de comu-nicación permanente y transparente entreadministraciones y ciudadanía. Su principalcaracterística es que es bidireccional, puestoque pretende abrir canales de participaciónreal y efectiva en las labores de decisión ycontrol de la administración.

Esta nueva manera de hacer política esel paso adelante que reclaman las herra-mientas de comunicación sociales. Unaforma de colaborar, participar y hacertransparente la política que pasa por la uti-lización de las redes sociales, la aperturade los datos públicos y su posterior usopara desarrollar aplicaciones útiles para elciudadano, las empresas y las propiasadministraciones públicas.

Son varias las comunidades autónomasque ya se encuentran desarrollando estetipo de políticas abiertas como resultadode esa previa implicación de sus mandata-rios en el internet social.

Así, Andalucía anunció durante la cele-bración del Día W3C en Zaragoza suintención de crear un portal Open Dataandaluz.

Inmersos ya casi en una nueva campañaelectoral que dirimirá el nombre delnuevo presidente del Gobierno, las redessociales han vuelto a entrar en ebulliciónen las agendas de los equipos de comuni-cación de los principales líderes políticos.Lo que aún no está claro es si tras el 20Nse hablará de oportunismo político o deaprovechar la oportunidad.

Página de Facebook que apoya la candidatura de Obama para 2012

Patxi López, Jose Antonio Griñan, Mariano Rajoy o Pérez Rubalcaba afinan sus estrategias en redes sociales.

Política

dt.qxp 10/10/2011 22:25 PÆgina 9

Octubre 2011

SITA permite a las entidades implementar en sus webs mecanismos para la participación ciudadana a través de noticias, foros, blog, encuestas...

wwwwww..aassoocciiaacciioonneessddiiggiittaalleessaannddaalluuzzaass..oorrgg

ACD

La Junta impulsa la modernización deltejido asociativo andaluz

ISABEL MOY@

El servicio contempla dos líneas de actuaciónfundamentales, la implantación del SITA (Sistemade Información para el Tejido Asociativo) y un ser-vicio de información web y asesoramiento online.El SITA es básicamente un gestor de contenidos"sencillo y versátil" que provee a las asociaciones deun espacio web propio y de distintas herramientaspara aplicar las nuevas tecnologías en su actividaddiaria, según explican desde la oficina técnica delproyecto. La Junta de Andalucía busca con elloproporcionar un sistema "integral y completo", quepueda ser de utilidad a cualquier entidad asociativapara facilitar su acercamiento al Modelo deAsociación Digital (MAD). El SITA permitirá, a tra-vés de diferentes aplicaciones tecnológicas, mejo-rar la gestión interna de las asociaciones, facilitar supresencia web constituyendo un escaparate en lared para cada entidad y agilizar la comunicacióninterna abriendo flujos para que los asociados pue-dan participar en los asuntos de interés.Concretamente, el Sistema de Información para elTejido Asociativo permite a las entidades imple-mentar en sus webs mecanismos para la participa-ción ciudadana a través de noticias, foros, blog,encuestas, galerías multimedia, calendarios deeventos o zonas de descarga, entre otras. Más diri-gido a los socios de la entidad, facilita el sistema dealtas y bajas, el de votaciones y el pago de las cuo-tas, crea un servicio de propuestas internas, men-sajería instantánea y videoconferencias, además de

La Junta de Andalucía ha puesto adisposición del tejido asociativoandaluz un completo servicio deasesoramiento en nuevastecnologías con el que quierecontribuir de manera efectiva a lamodernización de estasentidades.Este servicio,puesto enmarcha este mes de octubre,seincluye en la nueva oferta lanzadapor Andalucía CompromisoDigital (ACD).

SITA permite a las entidades implementar en sus webs mecanismos para la participación ciudadana.

Asociacionismo

una plataforma propia de teleformación. En lostemas administrativos, el SITA ayuda en las gestio-nes de la documentación, los socios, los cursos, losproyectos, la contabilidad o las compras, así comocon la organización de los directorios de datos. ElSITA puede solicitarse a través de la web deAndalucía Compromiso Digital (https://www.andaluciacompromisodigital.org/content/asesora-

miento-asociaciones) o de Asociaciones DigitalesAndaluzas (http://www.asociacionesdigitalesanda-luzas.org/te-asesoramos) o en el teléfono 902 1212 30. Tendrá acceso al mismo cualquier asocia-ción que esté interesada y se comprometa a rea-lizar un buen uso. Los responsables prevén quese aplique en varios cientos de asociaciones en elprimer año en funcionamiento.

Otros servicios

Una navegaciónsegura en el hogarREDACCIÓN

El ciberacoso, la entrada en páginas norecomendadas para menores o el uso inde-bido de internet son algunas de las principa-les preocupaciones de los padres cuandosus hijos se sientan delante del ordenador.La Junta de Andalucía ha querido atajar estostemores y velar por la seguridad de losmenores en la red dotando a las familiasque lo deseen con un Filtro gratuito deContenidos. Más de 10.000 hogares y unas800 bibliotecas y centros de acceso públicoa internet han solicitado este filtro desdeprincipios de 2008, año en el que se puso adisposición de la ciudadanía andaluza.

El Filtro de Contenidos aplica dos tipos detecnologías, un Sistema de Listas con bases dedatos de millones de direcciones de Internety 25 categorías de clasificación y unAnalizador Semántico de Contenidos entiempo real que, mediante técnicas de inteli-gencia artificial, continuos entrenamientos conmiles de páginas web y empleo de algorit-mos, logra un alto grado de eficacia y un errormínimo. La combinación de ambas hace delFiltro de Contenidos una herramienta efecti-va, con un acierto superior al 97%. El progra-ma se descarga de forma gratuita desde elportal de la Junta de Andalucía.(http://www.juntadeandalucia.es/filtrodecon-tenidos/). Independientemente del Sistemade Información para el Tejido Asociativo(SITA), Andalucía Compromiso Digital com-pleta su atención a las asociaciones con unservicio de información y de asesoramientoTIC online.

Las entidades pueden acceder a unFormulario de Autodiagnóstico TIC, que lepermitirá conocer sus carencias específicas ennuevas tecnologías para mejorar su funciona-miento, un Repositorio de herramientas aso-ciativas y a una sección para realizar Consultasa otras entidades o al equipo técnico del pro-yecto. A través de la url http://www.asocia-cionesdigitalesandaluzas.org, pueden adherir-se a la Red de entidades andaluzas, un esca-parate en el que cualquier otra entidad podráconocer sus fines, actividades y eventos o sim-plemente contactar. La web contiene asimis-mo lo que llama Puntos de encuentro, unazona de debate con foros de discusión públicosy privados, por temáticas y personalizados.

Algo más que una herramientaREDACCIÓN

El Sistema de Información para el TejidoAsociativo no es sólo una herramienta de gestiónespecífica para las asociaciones, sino que las entida-des que lo soliciten se beneficiarán de un servicio deinstalación, asesoramiento, alojamiento y dominiopropio.

Una vez que se ha realizado la solicitud, el equi-po técnico del proyecto contacta con la entidad pararealizar un análisis inicial de sus necesidades y de susrecursos y determinar la aplicación que más se ajus-te a las características particulares de la solicitante. De

forma paralela, se provee a la asociación del hostingy los dominios necesarios para instalar el SITA, queserán gratuitos y contarán con asesoramiento ysoporte técnico durante un año. Transcurridos docemeses, si la entidad está interesada, se le gestionarála transferencia a otro alojamiento web que correráya a cargo de cada asociación.

Una vez instalado el SITA, el equipo técnico delproyecto organiza una sesión formativa presencialpara los responsables de la entidad con el fin decapacitarles en su uso y darles a conocer las nuevasaplicaciones de que disponen.

dt.qxp 10/10/2011 22:25 PÆgina 10

Octubre 2011

CIT

AS

TE

CN

OL

ÓG

ICA

S

Campus Party Milenio12 al 16 de octubre GranadaWeb: milenio.campus-party.orgindex.html

European Ecommerce Conference20 de octubre Matadero de Madrid Web:www.eec-conference.com

VI Encuentro Fedit25 y 26 de octubre MálagaWeb:www.enfedit.com

BPM 2011 Venezuela 25 de octubre

caracas (Venezuela)Web:http://www.club-bpm.com/

Open Segovia 201126 al 28 de octubre Segovia Web:www.opensegovia.es

ITworldEdu 201126 y 27 de octubre CosmoCaixa (Barcelona) Web:www.itworldedu.cat/

Emtech Spain26 y 27 de octubre Málaga Web:www.emtechspain.com

Redesmaniawww.redessociales.es

Esta página web ofrece al visitante todas lasnoticias, curiosidades, novedades que rodean almundo de las redes sociales analizando suscaracterísticas y deficiencias. Además establece comparativas elaboradasentre las principales páginas que reinan en eluniverso del Social Media.

Para añadir en favoritos...www

Libros

Aplicaciones aa mmedida

LIBRO Las TIC en la enseñanza Bilingüe

AUTORESAntonio Temprano Sánchez

EDITORIALEduforma

BREVE DESCRIPCIÓNEn un mundo como el actual, la globalización impo-

ne la necesidad y la capacidad de comunicarse per-

sonas con consecuentemente, maternas. Por ello

está cobrando cada vez mayor importancia autori-

dades educativas -conscientes de la gran importancia

estudiantes variedad de idiomas- fomentan el desa-

rrollo de estas habilidades.

Guardian HHeroes

TITULOGuardian Heroes

PLATAFORMAXbox 360

BREVE DESCRIPCIÓNLa aventura clásica de SEGA Saturn regresa a

Xbox LIVE Arcade. Guardian Heroes incluye

juego cooperativo y online, múltiples modos

de juego, gráficos optimizados y nuevos

logros. Sale a la venta el 12 de octubre y lo

que es mejor, al precio de unos 10 euros.

Nada comparado con las cifras que se suelen

ver sobre su versión original de la Saturn.

Contará con modo online y diversos extras.

Juegos

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