Cynthia Grijalva

UNIVERSIDAD TECNICA DEL NORTE

SISTEMAS Y TECNOLOGIAS DE LA

INFORMACION

E-COMMERCE

Que es?Conocido también como comercio electrónico, el cual consiste en la compra y venta de productos y servicios a través de medios electrónicos como por ejemplo el internet u otras redes informáticas

Se basa en tecnologías tales como el comercio móvil , transferencia electrónica de fondos , gestión de la cadena de suministro , la comercialización del Internet , el procesamiento de transacciones en línea ,intercambio electrónico de datos

E-COMMERCE

Facilidad para crecer y ofrecer

más

Aumentar el horario de atención al cliente sin

ningún costo adicional.

Brindar un servicio

innovador

El costo de mantenimiento en la red es fijo

No hay necesidad de

manejar dinero en efectivo

Reducción de gastos de personal

VENTAJAS DEL E-COMMERCE

Disminución de tratos

presenciales. 

Incomodidad para las

devoluciones

El falso sentido de la publicidad

por Internet

Perdida de derechos, marcas, nombres

Imposibilidad de probar el

producto antes de comprarlo

Miedo a los pagos

fraudulentos, a las estafas y al

robo

DESVENTAJAS DEL E-COMMERCE

INFRAESTRUCTURA NECESARIA

B2C (Business

-to-Consume

r)

Hace referencia

A la conexión

que existe entre

Empresas comercial

es

Directo con el cliente

TIPOS DE E-COMMERCE

B2A(Business to

Administration)

Servicio que ofrece

La administracio

n

A las empresas y

A los ciudadanos

TIPOS DE E-COMMERCE

B2B (Busine

ss to Busines

s)

Negocio orientado hacia

Las diversas empresa

s

Que operan

Por internet

TIPOS DE E-COMMERCE

C2C •Consumer to Consumer•Es el tipo de comercio que se lleva a cabo entre dos o más consumidores mediante la red.

C2G •Citizen to Government, •Relaciona a los ciudadanos con el Gobierno, es el intercambio telemático de transacciones entre los ciudadanos y las administraciones públicas.

P2P •Las redes P2P permiten el intercambio directo de información, en cualquier formato, entre dos o más ordenadores interconectados y de forma privada.

TIPOS DE E-COMMERCE

Garancia

El laboratorio Garancia vende productos cosméticos innovadores a través de un universo mágico. La información completa. El cliente encuentra todos los datos sobre la crema: función, composición, ingredientes, propiedades, cómo usarla y dónde comprarla.

EJEMPLOS DE E-COMMERCE

El vídeo de presentación del producto. La creadora de Garancia presenta la crema y sus propiedades en un vídeo corto de calidad profesional. ¿Su función? Convencer incluso a los más escépticos.

EJEMPLOS DE E-COMMERCE