e Commerce
-
Upload
patricio-gonzalez -
Category
Documents
-
view
214 -
download
0
description
Transcript of e Commerce
Qu es Comercio Electrnico?Consiste en la compra y venta de productos o de servicios a travs de medios electrnicos, tales como el internet y otro tipo de redes informticas , se refiere principalmente a la venta de bienes y servicios a travs de la red de redes, usando como forma de pago medios electrnicos tales como tarjetas de crdito. En otras palabras Una de las formas ms agiles de interactuar y hacer negocios.Cmo se relaciona el Comercio Electrnico con el internet?Representan en su conjunto cambios sociales y econmicos.Cules son los tipos de Comercio Electrnico que se desarrollan actualmente? Explique en que consiste uno de ellos. Business to Consumer (B2C). Bussiness to Business (B2B). Consumer to Consumer (C2C). Consumer to Business (C2B). Administration to Business/Consumer/Administration (ACB/C/A). eGoverment (Gobierno Electrnico).B2C: Se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas comerciales para llegar directamente al consumidor final. Tiene que darse al cliente una serie de aspectos como: Medios de pagos Formas de envi Impuestos Plazos de entrega Garanta Devoluciones de productos Servicios postventas. Proteccin de datos.
Cules son los principios del diseo de Comercio Electrnico? Principio 1: La construccin en lugar de la compra. Principio 2: Disee para el cambio y la productividad del usuario. Principio 3: Aplique las definiciones de datos comunes. Principio 4: Aplique normas de seguridad. Principio 5: Disee para las operaciones con bajo costo. Principio 6: Disee para la disponibilidad del servicio. Principio 7: Maneje adecuadamente la tecnologa. Principio 8: Asegure inter operatividad. Principio 9: Maneje innovacin tecnolgica.En qu consiste la arquitectura para un sitio web dedicado a Comercio Electrnico?El comercio electrnico se puede definir, en un sentido amplio, como cualquier forma de transaccin o intercambio de informacin comercial basada en la transmisin de datos sobre redes de comunicacin como Internet. En este sentido, el concepto de comercio electrnico no slo incluye la compra y venta electrnica de bienes, informacin o servicios, sino tambin el uso de la Red para actividades anteriores o posteriores a la venta, como son: La publicidad La bsqueda de informacin sobre productos, proveedores, etc. La negociacin entre comprador y vendedor sobre precio, condiciones de entrega, etc. La atencin al cliente antes y despus de la venta La cumplimentacin de trmites administrativos relacionados con la actividad comercial La colaboracin entre empresas con negocios comunes (a largo plazo o slo de forma coyuntural).