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Economía social colaborativa.Riesgo u oportunidad para la empresa familiar

Antecedentes

¿Qué es la economía social colaborativa?

¿Cómo nos afecta como empresa familiar?

Aplicaciones prácticas

Conclusiones

¿QUÉ ES ECONOMIA SOCIAL COLABORATIVA?

¿QUÉ PODEMOS APRENDER DE ELLA?

La empresa. ¿Cómo afrontamos el futuro?

Cuentas con pocos recursos y no te puedes equivocar a la hora de invertir.

Clima organizacional con fatiga por grandes esfuerzos realizados (salarios, despidos,

viajes, más por menos ....).

tres

En un entorno cambiante e internacional, que es difícil entender y en el que quieres tomar muchas decisiones difíciles.

Con múltiples desafíos, cómo impulsar o transformar un área o un negocio, qué debes analizar y decidir con mayor objetividad para poner en marcha los cambios con la organización.

5Empresa familiar ¿Cómo afrontamos el futuro?.

Necesidad de revisar de manera sistemática el entorno para responder las preguntas clave delnegocio.

¿Cuál es la ESENCIA de la PROPUESTA de VALOR?

¿Cuáles son nuestros VALORES y CULTURA?

¿Dónde APORTO VALOR en la CADENA?

ESENCIA: NECESIDAD BÁSICA QUE CUBRIMOS

6

Desglose % del crecimiento de cifra de negocios (estudio europeo ACE).

Mercados maduros

Mercados en vía de desarrollo

Nuevos productos

Incremento total de cifra de negocios

1

2

3

M&A4

15%

45-50%

20%

15-20%

100%

Empresa Familiar. ¿Cómo afrontamos el futuro? Fuentes de crecimiento

65%-70%FUERA

MEJORA CONTINUA

EXPLORACIÓNINCERTIDUMBREDESCONOCIMIENTO

7Empresa familiar. ¿Cómo afrontamos el futuro?

Entender el entorno para ser ágil detectando oportunidades en las que focalizar los recursosescasos, siendo eficientes y flexibilidad en el uso de los recursos limitados.

Revisión/ Definición de la estrategia

Revisión/ Definición de la estrategia

LARGO: Transf.

MEDIO :Evolución

CORTO: Mejora cont.

Cartera de proyectosCartera de proyectos

LARGO: Transf.

MEDIO :Evolución

CORTO: Mejora cont.

Cartera de proyectos

FOCO uso RECURSOSFOCO uso RECURSOS

Estructura Organizacional

Estructura Organizacional

AGILAGIL

Clientes

Productos

EFICIENTE & FLEXIBLEEFICIENTE & FLEXIBLE

RecursosRecursos ProcesosProcesos

Gestión Recursos Humanos

Gestión Recursos Humanos

Estructura FinancieraEstructura Financiera

Supply Chain ManagementSupply Chain Management

MarketingMarketing

VentasVentas

Inteligencia de Mercado

3. ¿Cómo hago ? EXPLOTACIÓN

Conocer al cliente y

al entorno

2. ¿Qué hago? EXPLORACIÓN

1. ¿A quién? CONOCIMIENTO

Mercados


Entendimiento del entorno. Necesidad de sistematizar este proceso en el ADN empresarial para poderdetectar oportunidades y tomar decisiones lo antes posible.

Otros sectores

Tendencias

MICRO: ECONOMIA SOCIAL COLABORATIVA

¿Qué es?¿Cómo nos afecta?

ENTORNO MACRO ECONÓMICO


Entendimiento del entorno. Necesidad de sistematizar este proceso en el ADN empresarial para poderdetectar oportunidades y tomar decisiones lo antes posible.

INQUIETUD

OBSERVAR

DEFINIR

IDEAR

PROTOTIPAR

TESTEAR

AJUSTAR

¿SEGUIR-AVANDONAR?

INVERTIR

COMPARTIR

MEJORAR

FABRICAR

COMERCIALIZAR

CRECER

OPTIMIZAR

STANDARIZAR

INQUIETUD


Entorno MACRO: Los cambios estructurales en el entorno en el que vivimos cada vez son másrápidos. Lo que hoy es dogma mañana es historia. Cada una de estos pasos ha dado lugar a unmundo diferente.

¿Qué nos dice la historia...? Revoluciones y tecnología. Cambio de paradigma-creencias-axiomas.

Milenios 1/5 CV. Siglos 1CV. Agricultura, escritura, Matemáticas,...

Siglo XIX. Crack 1850 Bolsa de Londres.Desarrollo ferrocarril 1880-90.

Siglo XX. Crack 1929 Bolsa NY.Desarrollo auto1950-60.

Fin S. XX-inicio S. XXI. Crack 2008.Desarrollo chip, PC, internet,...


Entorno Macro: Donde estamos... Convivencia de lo local y lo global, con un grado máximo deinterconectividad e interdependencia. Estamos en un cambio de PARADIGMA.

►Internet y tecnología: Digitalización cadena de suministro desintermediación.

►Idiomas globales: en www 29% Ingles, 22% Chino, 8% Español, 6% Japonés, 5% Francés...

►Economía mundial, comercialización y desregulación (acuerdos de libre comercio).

►Creación de una gran clase media mundial (intereses compartidos: educación, alimentación, casa,...)

►Desarrollo de una “cultura planetaria” (música, cine, deportes, moda, turismo..).

►Información “planetaria”.►Amenazas climáticas globales.►Abaratamiento de los medios de

transporte.►Enfermedades planetarias (ébola, gripe

aviar,...).►Terrorismo internacional.

REALIDADES GLOBALES:►¿Qué resultados ha generado este

modelo?►¿Cómo hacerlo sostenible?


¿Y qué ha generado este mundo cada vez más interconectado?.

Evolución PIB per cápita 200 años Evolución esperanza de vida al nacer

Evolución temperatura media 150 años


¿Cómo están trabajando las naciones para hacerlo sostenible?

MEDIOAMBIENTE

FISCAL LIBRE COMERCIO

TERRORISMO

Antecedentes




Conclusiones

15¿Qué es la economía social colaborativa?.

Siempre existió el trueque. Sin embargo, hoy estamos a un click de utilizar bienes y recursosúnicamente cuando los necesitamos; y no siempre pagar por ellos. Es la economía colaborativa.

¿Tengo una segunda residencia pero me quiero ir de viaje?

¿Necesito una lavadora pero no puedo pagarla?

¿ Puedo irme a esquiar sin comprarme todo el material nuevo?

¿Tiene sentido comprar un coche y usarlo sólo un 10% de su disponibilidad?

¿Por qué compartes coche?

16¿Qué es la economía social colaborativa?. El por qué de su éxito.

Claves para el éxito de su desarrollo

CAPACIDAD OCIOSA

MASA CRÍTICA

CONFIANZA

USOEl MIT estima en 533M US$ el VALOR DE BIENES NO UTILIZADOS en el planeta.

Internet: Existen miles de millones de personas conectadas con una CULTURA PLANETARIA común.

1. Desarrollo de COMUNIDADES.2. El sistema PURGA a los que engañan (valoran los usuarios). 3. Falta definir un MARCO LEGAL.

17¿Qué es la economía social colaborativa?. El por qué de su éxito.

Siempre existió el trueque. Sin embargo, hoy estamos a un click de utilizar bienes y recursosúnicamente cuando los necesitamos; y no siempre pagar por ellos. Es la economía colaborativa.

Crisis económica: menos recursos

ECONOMIA SOCIAL

COLABORATIVA

Cambio hábitos sociales.

TECNOLOGÍAS

Viene para quedarse. Es una tendencia creciente y con elevado potencial (MIT: 1.000M US$).

Genera valor social, ya que incrementa exponencialmente las interacciones personales.

Genera valor ambiental: mayor uso de recursos y reducción de ineficiencias.

18¿Qué es la economía social colaborativa?. ¿Opiniones de todos los gustos?

Los expertos a favor de la economía colaborativa indican que el nuevo sistema es más eficiente,competirá con el capitalismo tradicional, dado que genera ventajas sociales, económicas y ambientales.Pero no todo son parabienes....

EXPERTOS A FAVOR:Un sistema más eficiente que genera ventajas en todos los ámbitos.

Thomas Friedman, columnista de NY Times:La economía compartida crea nuevas formas de emprender y unnuevo concepto de propiedad.• Carlos Blanco, emprendedor español:Carlos Blanco, emprendedor español:Es una respuesta a los abusos en precios, el mal servicio y lapésima regulación.

Jan Thii Bakker, cofundador de SharyourmealEl capitalismo sin control ha dejado a mucha gente desilusionada.Las personas buscan sentido a su vida de forma diferente.

Javier Creus, fundador de Ideas for Change:Siempre ha existido con conocidos; ahora se hace con desconocidos.Es un modelo más eficiente de consumo que la crisis ha acelerado.

OPINIONES EN CONTRA:

19¿Quiénes la usan y en qué sectores está presente con mayor penetración?

Los sectores donde más desarrollo tiene actualmente la economía colaborativa son: transporte, espacio,comida, financiación, otros bienes y servicios.

¿QUÉ COMPARTEN ?

• Transporte. Uso compartido y alquiler de vehículos: Bla Bla Car, Uber,Getaround, Move.

• Espacio. Uso compartido y alquiler de viviendas/espacios de oficina/espacios de parking: Airbnb, Knok, Liquid Space, Parkinghood.

• Comida. Compartir comida, comer con alguien local para una mejorexperiencia que en restaurantes: Mealsharing, Eatwith.

• Dinero y financiación. Financiación entre particulares o entreparticulares y empresas: Comunitae, Kickstarter, Loanbook.

• Servicios. Oferta y demanda de servicios: tiempo libre, mano de obra,etc. Taskrabbit, Etece.

• Bienes: Juguetes, Ropa, Electrodomésticos...Pickatoy, Gronies,Chicfy.

¿QUIENES SON?

• Un 33% de los habitantes de países avanzados (USA, UK) ya sonusuarios de esta economía.

• Son jóvenes de clase media Mundial.

• Creen que es una forma de consumir muy cómoda.

• 9 de cada 10 lo recomendarían a terceros. (Fidelidad)

• Utilizan las nuevas tecnologías (Acceso y uso fácil).

• Las previsiones son de un incremento espectacular en número deusuarios, en todas las categorías.

• España, como país afectado especialmente por la crisis, muestrauna tendencia superior a la media UE en disposición a utilizarcompañías de economía colaborativa.

20Ejemplos de aplicación en diferentes partes de la cadena de suministro.

Prácticas y modelos económicos basados en estructuras horizontales y comunidades quetransforman nuestra manera de vivir, trabajar y crear.

CONSUMO

DISEÑO Y FABRICACIÓN

CONOCIMIENTO

FINANCIACIÓNP2P

Antecedentes




Conclusiones

22¿Cómo nos afecta a la empresa familiar?

B2B

• Todos los expertos coinciden en que el modelo se ha iniciado en P2P, pero B2B es la próxima e inevitable fase.

• El cambio de hábito y comportamiento social forzará un cambio en la forma que las compañías se acercan asus clientes y se relacionan entre ellas.

• Por tanto, se han de centrar en:

• Solucionar necesidades del aquí y ahora, sin más compromiso de permanencia.

• Dar acceso a los recursos cuando haya necesidad de ellos y solamente cobrar por ellos en ese momento(pago por uso).

• En definitiva, flexibilidad en la oferta que obligará a flexibilidad en la estructura de costes.

• Pablo Foncillas, profesor del IESE:

• Habrá perdedores (aquellos con estructuras muy fijas) y ganadores (aquellos con estructuras flexibles;por ejemplo, Northgate Renting Flexible).

Tras el éxito en P2P y P2B, el siguiente e inevitable paso es el B2B, que cambiará la forma de actuar delas empresas no solamente en países mencionados (USA, UK) sino también en España.

23¿Cómo nos afecta a la empresa familiar?. Visión global del modelo de negocio.

Visión integral y determinación de nuestro posicionamiento en la misma

EmpresaInvestigación y Desarrollo

MejoraContinua

Proveedores

Gestión del pedido de ventas

Pedidos

Stock PTClientes

Gestión Comercial

Expedición

Detección de Necesidades

Recepción dePedidos

Gestión deCompras

Planificación de laProducciónDesarrollo de

Producto

Lanzamiento de Nuevos Productos

MantenimientoGestión delMantenimiento

Gestión de la Producción

Stock MP Stock PT

Gestión de Almacenes

Promoción, Marketing y Precios

¿Dónde invierto?. ¿Qué esestratégico?.

►Más máquinas,

►Más referencias,

►Más formas de pago,

►Más delegaciones,

►Más gama y stock,

►Más camiones,

►Más....¿?

24¿Cómo nos afecta a la empresa familiar?. Visión global del modelo de negocio. Revisión general procesos de negocio

La correcta clasificación de los procesos de la empresa en función de los FCE que nos traslada elmercado, permite tomar decisiones de inversión adecuadas en cada uno de ellos, con el objetivo deasegurar la eficiencia de los mismos como la flexibilidad de adaptación al cambio permanente.

ESTRATEGICOSSon los relacionados con el largo plazo (CONECTAN CON LA ESENCIA DE

LA PROPUESTA DE VALOR)

CRITICOSSon los operativos que inciden directamente en la PROPUESTA DE

VALOR.La mejor forma ACTUAL de producir.

APOYOSon los que dan soporte a los procesos críticos.

0% interno 100% interno

0% interno 100% interno

25¿Cómo nos afecta a la empresa familiar? Canvas de tendencias

No temas la economía colaborativa. Únete a ella. Viene para quedarse y es transversal. Aprovecha supotencial. Implica a tu equipo y a la sociedad. Regúlalo para evitar conflictos.

La economía colaborativa como manera para incrementar la rotación de activos

Ser sostenible en el tiempo a través de seguir siendo competitivo

Aportar valor en actividades claves (no en el coste del envase)

Rentabilizar las inversiones realizadas

El aumento de la competitividad

La obsolescencia del modelo de propiedad

El incremento del coste de las materias primas

La democratización del consumo

Aparición de nuevos competidores digitales (con menores costes en inmovilizado) Mayor información por

parte de los consumidores a través de internet Aparición de plataformas

colaborativas

Esta tendencia tiene dos grandes vertientes:1. Búsqueda de nuevos clientes para ganar en

volumen la pérdida del margen2. Incrementar la rotación de los activos para

mejorar la eficiencia y como consecuencia los costes

Esta tendencia crea nuevos cambios en el consumo dando lugar al consumo colaborativo para reducir los costes por parte del consumidor e incrementar la rotación de los activos desde el punto de vista del inversor

También da a lugar a nuevos modelos de negocios basados en el pago por uso

Hay empresas que están desarrollando plataformas colaborativas donde los consumidores comparten el uso de un bien, y se está ampliando a empresas que producen de forma colaborativa o brindan financiación de forma colaborativa.

Trocathlon, Bicicletas

1. Con otros competidores pero para que sea posible es necesario un mayor desarrollo de los sistemas de información para plafinicar la épocas de valle y los mts2 disponibles para alquilar o compartir con la competencia

2. Con proveedores claves. Para ello es necesario desarrollar acuerdos de colaboración conjunta

1. Compartir instalaciones en época valle

2. Diseño de maquinaria flexible3. Compartir recursos con la

competencia.4. Coinvertir con clientes

27¿Cómo nos afecta a la empresa familiar?. Factores calve para asegurar el éxito.

Claves para el éxito de su desarrollo

CAPACIDAD OCIOSA

MASA CRÍTICA

CONFIANZA

USOCompartir lo que cada uno sabe hacer bien y tiene disponibilidad de sacarle el máximo partido compartiéndolo con otros

Permite ganar tamaño, gran reto de la PYME española. Más facilidad de captar recursos.Proceso natural a la fusión

No es una simple externalización. Es un partenariado, un viaje común win-win. Mismos valores.

28¿Cómo nos afecta a la empresa familiar?. Aplicaciones prácticas

Pregúntate lo siguiente:

• ¿Cuánto inmovilizado material no está a pleno rendimiento?

• ¿Tiene sentido que tú y tus competidores tengáis un elevadoporcentaje de capacidad no saturada?

• ¿Cuánta amortización tienes?, ¿Cuánta compensa realmenteel margen que genera?

• ¿Cuál es la uso (rotación) de tus recursos escasos?

• ¿Quién es realmente tu competidor?

Grandes preguntas a plantearte para responder obtener el máximo partido posible y aplicarlo al modelode negocio. Viene para quedarse, es trasversal, con alto potencial y necesario el gestionar los conflictos.

• ¿Tiene sentido que en tu sector que TODAS las operaciones(compras, logística, producción,...) la realicéis cada uno de loscompetidores por separado sin aprovechar las economías deescala a vuestro alcance?. Ejemplo hornos cerámico.

• ¿Cuál es el uso real del almacén que tienes?, ¿Cuál es larotación real mensual del espacio?

• ¿Tus costes de estructura están ubicada mayoritariamente entus actividades clave?, ¿Cuál es tu estructura de personal?

• ¿Qué nuevos negocios vas a desarrollar y qué nuevos recursoste van a hacer falta?, ¿puedes permitirte adquirirlos?

• ¿Qué otros recursos libres tienen terceros que puedan serteútiles?

CAPACIDAD OCIOSA

MASA CRÍTICA

CONFIANZA

29¿Cómo nos afecta a la empresa familiar?. Aplicaciones prácticas

La evaluación del peso de los costes por tipo de procesos permite analizar la correlación entre laimportancia de los procesos y el coste que incurren para identificar procesos susceptibles deCOMPARTIR o bien con necesidad de INVERTIR.

[ejemplo] Determinación de la estructura de costes

30¿Cómo nos afecta a la empresa familiar? Modelo de negocio de EMPRESA

Las decisiones que adoptamos al determinar la aportación de valor para el cliente y nuestra capacidadde saturar el recurso de manera permanente, determinan una nueva estructura del modelo de negocio ypor tanto de los recursos necesarios.

Aprovisionar Almacenar Fabricar DistribuirVenta

diferentescanales

Mantenimientoy postventa

Aprovisionar Control Almacenar Ingeniería

Ingeniería

Ensamblary control

calidadControl Distribuir

Ventadiferentes

canales

Mantenimientoy postventa

EMPRESA 1 EMPRESA 2

Antecedentes




Conclusiones

32Empresa familiar. Aplicaciones prácticas

Ejemplos de modelos de negocio MUY diferentes para MISMA ESENCIA de la propuesta de valor

www.bemate.com


Ejemplos de modelos de negocio MUY diferentes para MISMA ESENCIA de la propuesta de valor

www.bemate.com

A todos nos gusta viajar, pero lo que ha cambiado es nuestra forma de hacerlo!

Sentir!!!

Comodidad ¡sentirnos como en casa!

Lo queremos TODO: No queremos renunciar a NADA

Unimos a viajeros+ anfitriones + hoteles COMUNIDAD COLABORATIVA

Servicios a la carta: adaptable a las necesidades de cada uno


Ejemplos de cambios radicales para MISMA ESENCIA de la propuesta devalor

Ejemplo reales vividos en PRIMERA PERSONA: - Empresa alimentación: Sector panadero.- Empresa fabricación: mobiliario.- Internacionalización empresa sector baño.- Empresa sector salud: Análisis muestras laboratorio- Empresa cerámica: Logística y Almacenamiento.

Antecedentes




Conclusiones

¿QUÉ ES ECONOMIA SOCIAL COLABORATIVA?

¿QUÉ PODEMOS APRENDER DE ELLA?

37La Empresa. ¿Cómo afrontamos el futuro?

1. Empresa familiar con recursos limitados, fatiga y poco margen de error paratomar decisiones.

2. Mantener esencia propuesta de valor + valores.

3. Crecimiento viene por lo “desconocido”: explorar + entender + inspirar.

4. Cambio cada vez más rápido estructural.

5. Modelo empresa: AGIL+FOCO+EFICIENTE+FLEXIBLE.

6. Exploración ADN empresarial: de lo cercano y lo lejano.

7. Capacidad ociosa (PROBLEMA COMÚN) + confianza + masa crítica.

8. ¿Quienes son tus competidores?

9. Empresa Familiar reto de tamaño para disponer de recursos Cooperación1. Macro: cooperación

2. Micro: cooperación.

10. Modelo negocio esencia + valores + eslabones intercambiables

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