UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y TURISMO FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y TURISMO

CARRERA PROFESIONAL DE CIENCIAS CARRERA PROFESIONAL DE CIENCIAS ADMINISTRATIVASADMINISTRATIVAS

GERENCIA DEL CONOCIMIENTOGERENCIA DEL CONOCIMIENTO

DOCENTE : VICTORIA PUENTE DE LA VEGA

ALUMNOS :NURIA ALIAGA ARROYO CÓD: 101251CANDY ESPINOZA RAYME CÓD: 093315WILBERT RAMOS PANIHUARA CÓD: 093339TOMAS GONZA GONGORA CÓD: 030528

ECONOMÍA BASADA EN EL CONOCIMIENTO

¿QUE ES LA ECONOMIA BASADA EN EL CONOCIMIENTO?

Una economía basada en el conocimiento, innovación y cambio tecnológico son los motores que hacen posible la expansión de la actividad económica.

Dentro de los componentes se encuentra el capital humano (mientras mayor sea el capital humano mayor será la productividad) y uso intensivo del conocimiento atractivo internacional, sistemas de innovación y adecuada infraestructura.

Antecedentes de la Economía basada en el Conocimiento y el Aprendizaje (EBCA): la economía

digital

Los síntomas iniciales de la llamada Nueva Economía aparecen en la década de los sesenta , especialmente con la aparición de los primeros computadores, la expansión de las multinacionales y la formación de un mercado internacional de capitales. En la década de los ochenta, algunos de estos hechos se centraron en las variaciones que se iban dando en la forma en que se organizaban los procesos

El conocimiento es la capacidad para crear lazos más estrechos con los clientes, la capacidad para analizar informaciones corporativas y atribuirles nuevos usos, la capacidad para crear procesos que habiliten.

LA TRIADA CONCEPTUAL

El Aprendizaje es la clave para que las personas y la organización puedan ser más inteligentes.

Gestión estratégica del conocimiento: establece un equilibrio al vincular la creación del conocimiento de una compañía con su estrategia empresarial, prestando atención al impacto de la informática y a la necesidad de diseñar la estructura de la organización en consonancia con dicha estrategia.

La gestión del conocimiento es el área dedicada a la dirección de las tácticas y estrategias requeridas para la administración de los recursos humanos intangibles en una organización

La gestión del conocimiento se centra en la forma de dar a conocer y administrar las actividades relacionadas con el conocimiento como su creación, captura, transformación y uso. Su función es planificar, implementar y controlar todas las actividades relacionadas con el conocimiento y los programas requeridos para la administración efectiva del capital intelectual

La gestión del conocimiento es el proceso que continuamente asegura el desarrollo y la aplicación de todo tipo de conocimientos pertinentes de una empresa con objeto de mejorar su capacidad de resolución de problemas y así contribuir a la sostenibilidad de sus ventajas competitivas La gestión del conocimiento es la función que planifica, coordina y controla los flujos de conocimiento que se producen en la empresa en relación con sus actividades y su entorno con el fin de crear unas competencias esenciales

PRODUCCION DE CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL

(Davelaar, 1991)

Uno de los principales factores en la capacidad competitiva de la empresa, es decir, en su capacidad para mantener y reforzar su posición en el mercado es la Actividad Innovativa que será entendida como la creación colectiva de conocimiento que da lugar a la generación de cambios o novedades de cierta relevancia.

PRODUCCION DE CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL

Se trata de un proceso que conlleva la adquisición y el tratamiento de información, su selección y difusión dentro de las unidades y departamentos de la empresa.

Se trata además de un proceso de articulación de los conocimientos existentes, de su uso y reorganización pertinente en aras de transformar la dinámica productiva de la empresa.

PRODUCCION DE CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL

Cuando se habla de innovación, un aspecto que debe ser tomado muy en cuenta, es lo relacionado con los procesos de aprendizaje y la generación de Conocimiento Organizacional, pues uno de los insumos principales para que la actividad innovativa pueda desarrollarse son precisamente los procesos de aprendizaje y los conocimientos que se van generando como resultado de estos procesos.

PRODUCCION DE CONOCIMIENTO ORGANIZACIONALNonaka y Takeuchi (1995)

Modelos básicos de producción y transferencia de conocimientos organizacionales:

SocializaciónSocialización, la cual tiene lugar cuando dos personas intercambian directamente conocimientos. Este modelo básico consiste en una generación de conocimiento limitada, ya que este saber no se convierte en explicito, y por lo tanto no está a disposición de toda la organización.

ExternalizaciónExternalización, en este modelo se consiguen conocimientos nuevos y valiosos para la organización. Este modelo básico de Exteriorización del Conocimiento, ocupa una posición clave en el proceso de producción de habilidades en la organización, ya que transforma los conocimientos implícitos en basamentos de la construcción de conocimientos explícitos. Se produce a través del diálogo de los trabajadores y de la reflexión colectiva.

PRODUCCION DE CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL

CombinaciónCombinación, los nuevos conocimientos explícitos se originan a través de la conjunción de otros saberes manifestados previamente. El conocimiento total de la organización no aumenta, ya que solo se resume o se expresa de otra manera lo que es conocido.

PRODUCCION DE CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL

PRODUCCION DE CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL

InternalizaciónInternalización, el saber explícito y documentado se interioriza en forma tácita por los trabajadores a través de la asimilación, de la complementación y de la reorganización de conocimientos. Este proceso está estrechamente relacionado con el aprender haciendo, con la creación de rutinas de acción o la adquisición de habilidades

EL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL COMO

MOTOR DE LA INNOVACIÓN

¿Que es el aprendizaje organizacional?

Es un proceso mediante el cual las entidades, adquieren y crean información, con la finalidad de transformarlo en un recurso de la empresa, que le permita a la organización adaptarse al cambio.

Es la apropiación del conocimiento se da por medio del aprendizaje.

Aprendizaje organizacionalLa capacidad de absorción de conocimiento.

La “capacidad innata de los individuos (tácitos )

1. La comparación de datos e información

2. La identificación de consecuencias 3. La nueva conectividad 4. Las diversas conexiones 5. La opinión que nos dan otros

Transformarlo en un recurso de la empresa

Permita a la organización adaptarse al cambio.aumenta su capacidad estratégica, refuerza la aptitud de la organización para cambiar e incrementar el rendimiento

El Aprendizaje Organizacional debe ser gestionado junto con el Conocimiento Organizacional como parte de las estrategias de desarrollo

Las características del aprendizaje organizacional

Aumenta la capacidad estratégica de la

organización.

Refuerza la capacidad de cambiar.

Mejora el rendimiento o el desempeño de

la organización.

Mapear y modelar el conocimiento:

Una cultura de la innovación dentro de un marco integral de desarrollo implica incorporar ciertas técnicas para su construcción: La generación de ideas. Lluvia de ideas o árbol de ideas. El mapeo del conocimiento.

¿QUE ES EL MAPEO DEL CONOCIMIENTO? Es una herramienta en el aprendizaje

organizacional que facilitan el pensamiento y la identificación de relaciones de los conceptos en el conocimiento.

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Las principales técnicas de Mapeo del conocimiento son:

• Mapeo histórico o cronológico .

• Mapeo bibliométrico .

• Mapeo cognoscitivo.

• Mapeo de conceptos Campo.

• Conocimiento.

• Mapas geográficos del conocimiento.

Muestra el estado del arte

Medición del contenido en publicaciones

Conocimiento del individuo sobre un problema

Campo de conocimiento: conceptos, hipótesis,Herramientas, modelos y teorías Distribución del conocimiento especializado en una determinada región geográfica

Las Organizaciones Basadas en el Aprendizaje (OBA)

Una organización basada en el aprendizaje es aquella que “aprovecha toda la fuerza intelectual, los conocimientos y la experiencia de que dispone para evolucionar continuamente en beneficio de todos sus stakeholders”.

Organización basada en el conocimiento

Una organización que crea conocimiento es organización capaz de generar conocimiento nuevo, internalizarlo e introducirlo dentro de un proceso de innovación exitoso .

Los principios sobre el cual se sustenta el sistema

En relación con las personas:

1.- Las personas son evaluadas por su conocimiento tácito y su contribución a la generación del conocimiento experto.

2.La alineación entre los valores individuales y los organizacionales es uno de los principales objetivos que sustentan el sistema.

3.Las comunidades de prácticas son las generadoras del conocimiento estratégico

4.Las conversaciones dirigidas a alcanzar un objetivo del conocimiento son la principal metodología de trabajo.

5.La red de aprendizaje con clientes/usuarios y proveedores del conocimiento funcionan como dinamizadores del sistema.

6.El principio del error como generador de aprendizajes en la experimentación y apropiación del conocimiento.

7.El autoaprendizaje y el espíritu emprendedor son considerados como competencias básicas claves en los participantes.

8.La identificación del conocimiento tácito se realiza por medio del modelo de competencias.

 En relación con el sistema o espacio de aprendizaje:

2.La principal función de conectividad de un sistema de GC se centra en la combinación entre cuerpos de conocimientos diversos.

3.El aprendizaje organizacional es la forma de incorporar conocimiento nuevo al stock como ciclo de mejora continua.

4. La generación de nuevas capacidades determina la capacidad para la innovación de un sistema: se realiza a partir de la internalización del conocimiento creado por parte de los individuos donde se vuelve a iniciar el ciclo.

5. La visualización de las amenazas es considerada una fuente de oportunidades.

6.El principio es la proactividad o emprendimiento en la búsqueda del conocimiento, espíritu emprendedor.

En relación con la Tecnología:

2.La tecnología funciona como factor de neguentropía dentro de un sistema.

3.Las herramientas tecnológicas permiten introducir sinergia al sistema que se está interviniendo.

4.La tecnología está dirigida a aumentar mayor circulación de información y espacio para crear y reforzar los espacios de aprendizaje. Como ejemplo se encuentran los portales y los componentes del mismo, como las mejores prácticas, los diccionarios organizacionales, el mercado de ideas, las páginas amarillas de expertos, los mapas de conocimiento y de competencias respectivamente, etc.

5.Las herramientas se orientan a almacenar el conocimiento tácito, especialmente lo que se ha llamado la “sabiduría documentada” (mejores prácticas y lecciones aprendidas).

GRACIAS…