Eeducacion y Las Tics

8/18/2019 Eeducacion y Las Tics

1/8

Nuevos retos para la formación universitariade los comunicadores: ¿Cómo se construye

el aprendizaje mediado por las TICs?1

IRIS BERGEROGRACIELA ESNAOLA

Universidad Nacional de la Patagonia Austral, Argentina

IntroducciónEstas reflexiones exponen algunas certezas y preocupaciones que hemos detectado en el transcurrir

de nuestra trayectoria en investigación. Como docentes universitarias hemos abordado nuestra tarea en el

terreno interdisciplinario de la comunicación y la educación.

Partimos de las conclusiones elaboradas por algunos investigadores pertenecientes a las

universidades latinoamericanas de Río Grande del Sur y de Bahía (Brasil), de la Habana (Cuba), Rosario y de

la Patagonia Austral (Argentina)); como así también a las universidades europeas de Beira Interior (Portugal),

Vic (España) y Lille II (Francia). Todos ellos integrantes del proyecto Alfa, “Comunicadores Digitales” de la Red

ICOD, que participaron del segundo encuentro de trabajo realizado en la Universidad de Beira Interior,

Covilha, Portugal, en julio de 2005.

Iniciado este camino abriremos el debate en torno a estas cuestiones realizando aportes,

construidos en diversos ámbitos de investigación, que nos trasladan hacia los cursos de Doctorado de

la Universidad de Valencia y a los seminarios de investigadores de Comunicación y Educación de la

Universidad Nacional de la Patagonia Austral, Argentina.

Voces plurales, interdisciplinarias, que transitan diversos contextos para reunirse en torno a la

problemática que nos convoca en este texto, que instala la imperiosa necesidad de atender a la generación

de espacios educativos que consideren los nuevos modos de construcción del conocimiento. Nuestra tarea,

como formadores, exige un cambio en el paradigma academicista tradicional que entroniza la información y

el incremento de dispositivos tecnológicos como indicadores de progreso.

La participación en la Sociedad de la Información no deviene, por mera presencia, en construcción

de conocimiento ya que la “conectividad en sí misma no nos asegura que la comunicación sea provechosa

ni resuelve la interactividad didáctica” (Patricia San Martín, 2003).

Estamos, entonces, ante un problema epistemológico que necesariamente demanda un nuevo

posicionamiento didáctico que contemple el encuentro de las lógicas propias de la cultura alfabética y de la

cibercultura de la red.

1 Trabajo Presentado en el VII Congreso REDCOM, Red de Cátedras de Comunicación. Universidad de Rosario, Argentina, 2005.

Revista Iberoamericana de Educación (ISSN: 1681-5653)


2/8

Iris Bergero y Graciela Esnaola

Nos hemos involucrado en las actividades que propone la Red ICOD precisamente porque su

objetivo principal es el de establecer un intercambio –no solo entre universidades sino también con

empresas de vanguardia en el campo digital y con experiencia en el campo de la formación profesional–

para elaborar propuestas que aceleren la adaptación de las carreras de comunicación a la nueva realidad

digital. En esta Red se ha priorizado el proyecto de “Comunicadores Digitales" que consiste en analizar las

competencias digitales que un comunicador debería tener, más allá de su ámbito de inserción laboral

(radio, televisión, organizaciones, etc.). Así, en el documento del 2.° encuentro de la Red ICOD realizado en

Covilha, Portugal, en julio de 2005 se definen las competencias digitales como “todos los saberes y

habilidades que se derivan de la introducción de nuevas tecnologías informáticas dentro de los ambientes

de trabajo comunicacional. La identificación de estas competencias no anula ni sustituye los contenidos

tradicionales de los estudios de comunicación, sino que los amplía con la incorporación de nuevos saberes y

habilidades”.

En algunas de las conclusiones del Proyecto mencionado están identificadas diversas competencias

digitales vinculadas al conocimiento (“saber”) y a la praxis profesional (“hacer”). Esa identificación fueresultado de un total de 69 entrevistas y 5 focus groups en las que se interpelaron a 120 profesionales y

responsables de medios de comunicación e instituciones de desempeño profesional, investigación que fue

llevada a cabo por las universidades y empresas participantes de la Red ICOD entre los meses de enero y

junio de 2005.

Las competencias han sido organizadas en el documento de referencia, de la siguiente manera:

• Competencias vinculadas al conocimiento (saber).

• Competencias vinculadas a las habilidades (hacer).

Por otro lado, durante la investigación, presentación de los informes y posterior debate de los

integrantes entre Proyecto surgieron competencias, exigidas en los ámbitos profesionales, que no están

directamente vinculadas a la introducción de tecnologías digitales en los procesos comunicacionales de

producción. Dichas competencias continúan manteniéndose porque los investigadores consideraron que las

mismas contribuyen a enriquecer la formación de los futuros comunicadores. De esta manera, se incluyen

ambos tipos de competencias en el documento de referencia.

Al considerar que las competencias pueden ser relativas a cualquier profesional de la comunicación

–más allá del medio o del espacio de inserción laboral– o específicas de un cierto tipo de ámbito profesional

(radio, televisión, institucional, etc.) se las clasifica en: competencias generales y competencias específicas(Proyecto ICOD, Competencias, julio 2005).

Competencias de los comunicadores

Para esta presentación que nos ocupa hemos seleccionado algunas de estas competencias que

demandan la adquisición y dominio técnico de los contenidos compatibles con la adquisición de otras

construcciones teóricas. En definitiva, las competencias enumeradas son del orden cognitivo y técnico.

Citamos a modo de referencia algunas de ellas:


• 2 •


3/8

Nuevos retos para la formación universitaria de los comunicadores: ¿Cómo se construye el aprendizaje...

• Conocer los fundamentos teóricos y metodológicos del diseño de la interacción (interacción

persona-ordenador, usabilidad, accesibilidad, etc.).

• Conocer las teorías de la comunicación digital y los nuevos modelos interactivos y dialógicos

(colaborativos, cooperativos, etc.).• Conocer las técnicas para investigar nuevas formas de producción (rutinas productivas, open

source , etc.), distribución (par a par) y consumo (interacción persona-ordenador, usuario, etc.)

de comunicación.

• Conocer los conceptos básicos y las potencialidades/límites de las tecnologías hardware de

interconexión (servidores, redes, alojamiento, etc.).

• Comprender las potencialidades y usos de los lenguajes de programación y de las diferentes

plataformas tecnológicas (web, móvil, TV digital, etc.) en un contexto de convergencia mediática

(Advanced Digital Literacy).

• Conocer las principales cuestiones relacionadas con la sociedad de la información

(ciberculturas, brecha digital, acceso, inclusión digital, software libre, comunidades virtuales,

etc.).

• Conocer los campos de aplicación de las TICs en la administración pública, la educación, la

economía, la sanidad, etc.

• Conocer el funcionamiento y potencialidades de las redes sociales y comunidades virtuales.

• Saber valorar críticamente las TICs.

• Conocer la legislación vigente y las situaciones pendientes de regulación jurídica relativas a la

comunicación digital (derecho de autor, delitos, privacidad, copyleft, open source, creativecommons, etc.).

Siguiendo esta misma lógica se enumeran las competencias digitales vinculadas a habilidades

prácticas, del orden del “hacer”:

• Capacidad de adaptación y actualización profesional (autoaprendizaje) respecto a la evolución

de las TICs y su entorno.

• Diseñar, producir y evaluar productos multimediales interactivos para sistemas fijos y móviles,

online y offline .

• Saber operar en diferentes entornos informáticos (Mac, Win, Linux, etc.) (Basic digital Literacy).

• Conocer el software de ofimática (Basic Digital Literacy).

• Saber buscar, seleccionar, comparar, evaluar, organizar, etc. información proveniente de

medios digitales (pasar de la web superficial a la profunda) y fuentes tradicionales.

• Conocer los fundamentos del diseño, producción y evaluación de las infografías.

• Tener conocimiento de sistemas de bases de datos (Advanced Digital Literacy).

• Capacidad de trabajar de manera cooperativa a distancia (teletrabajo).


• 3 •


4/8

Iris Bergero y Graciela Esnaola

Durante las entrevistas y focus groups realizados, en ningún momento se mencionó la expresión

“comunicación digital” ni la palabra “competencias”. Se trata evidentemente de dos conceptos académicos

que aparecen "del lado del investigador". Sin embargo, en todas las intervenciones de los profesionales

interpelados se destaca una cierta "inevitabilidad de lo digital" cuyo análisis, a nivel discursivo, iba más allá

de los objetivos de este proyecto. Esto lleva a que la formación en cuestiones digitales sea considerada un

atributo esencial del nuevo profesional de la comunicación.

Respecto al enfoque general de la digitalización de la comunicación, en los debates entre los

miembros de la Red surgió la necesidad de no pensar en “comunicación digital” sino en la dimensión “digital

en la comunicación”.

El avance del proceso de digitalización se evidencia en el hecho de que ciertas competencias

básicas –como gestionar el correo electrónico o dominar el software de videoescritura– ya no se consideran

"digitales" (prácticamente no fueron mencionadas por los entrevistados). La tecnología se ha naturalizado

hasta tal punto que no se identifica a estas competencias como pertenecientes a un dominio tecnológico-informático (Proyecto ICOD, Competencias, julio 2005).

También surge en los documentos mencionados que “el comunicador debe ser una figura

polivalente, multimedia, capaz de producir contenidos en diferentes lenguajes y medios. Los anuncios para

buscar trabajadores en múltiples campos de la comunicación ya especifican que los aspirantes deben

poseer muchas, y más variadas, competencias que cubran toda la “cadena de producción”. Existe la

posibilidad de que lo digital contribuya a confundir funciones y atribuciones y que las empresas demanden

competencias que prácticamente son imposibles de combinar. Un balance breve y provisorio de esta

discusión nos lleva a identificar argumentos a favor y en contra de la polivalencia en las redacciones”

(Proyecto ICOD, Competencias, julio 2005).

La formación superior de los comunicadores

Los conceptos desarrollados hasta aquí nos dan un manojo de concepciones que aluden a los

cambios culturales que se generan alrededor de las prácticas de los sujetos y de las tecnologías de la

información. En relación a la formación de los comunicadores consideramos relevante señalar aspectos que

deben estar presentes en la propuesta de enseñanza y que requieren, fundamentalmente, considerar

que “la dimensión digital en la comunicación” tendrá impacto innovador en las prácticas de enseñanza sólo

si se generan vías de reflexión en torno a los nuevos planteamientos culturales. De otra manera se

reforzarán diseños dicotómicos entre ambos ámbitos y las prácticas de enseñanza no se destacarán del

enfoque tradicional, cristalizando el abismo organizacional entre las lógicas que propician las nuevas

tecnologías en el ámbito de la comunicación y la academia, en los ámbitos de formación.

Afirmamos que la formación universitaria, como espacio público, es un campo propicio para

repensar los usos cotidianos de estas herramientas culturales y para formar a los comunicadores desde la

complejidad, abriendo ámbitos de reflexión y de libertad que impliquen a todos los actores institucionales

involucrados en el hecho educativo.


• 4 •


5/8


Un aspecto central a ser considerado, y en torno al cual centramos nuestro problema de

investigación es, precisamente, el concepto de lectura, entendida como la herramienta clave del

aprendizaje, que nos permite comprender el mundo que nos rodea. Es preciso abordar la lectura y la tarea

de alfabetizar, función tradicionalmente escolar, en términos de “enseñanza para la comprensión de

significados complejos”, intentando superar la restricción de la única voz y la única mirada sobre la realidad.

Esta competencia es crucial para repensar la formación de profesionales que trabajan específicamente en

entornos digitales complejos. El procesamiento electrónico del texto representa el cambio más importante

en la tecnología de la información. La enseñanza en estos entornos implica preguntarse qué significa “saber

leer y escribir hipertextualmente” en el contexto comunicacional.

No dejamos de considerar de gran importancia el abordaje de aprendizajes instrumentales

(competencias del “hacer”) que propicien el desarrollo de habilidades técnicas y posibiliten un manejo

razonado de la información y el desarrollo del pensamiento creativo. Estas herramientas cognitivas

permitirán abordar la resolución de situaciones problemáticas complejas provocando la construcción de un

pensamiento divergente, flexible y complejo, capaz de develar los significados en la actual sociedad de lainformación.

Podremos delinear diferentes posicionamientos respecto de cómo enseñar estas competencias

comunicacionales, de acuerdo con la concepción educativa que sustentemos. Algunas de las posturas

vigentes, de raíces positivistas en su concepción epistemológica, demandan de la educación una mirada

eficientista. Desde esta óptica la enseñanza será considerada en términos instrumentales y la tecnología

informática será utilizada como una técnica privilegiada. Esta es la línea de pensamiento que preconiza a las

nuevas tecnologías como el eje de la transformación en el campo educativo, basando sus aportes en los

diseños instruccionales que se construyen fundamentalmente en términos de logros acabados, productos.

Hallamos abundante investigación educativa sostenida bajo esta concepción que se basa en supuestosprovenientes del neoconductismo y la psicología cognitiva.

Por el contrario, nos interesa proponer un cambio de paradigma, observando a la educación desde

su práctica y elaborando teoría a partir de su reflexión. Es este un posicionamiento basado en la teoría crítica

de la enseñanza, que se distancia de una visión meramente tecnológica. Desde esta perspectiva

consideramos que las tecnologías de la información generan nuevos posicionamientos en relación con el

tiempo y el espacio y por lo tanto impactan en los organizadores institucionales básicos. Asimismo sugerirán

nuevos vínculos entre el conocimiento y la información y por lo tanto, sobre la autoridad y el poder que se

concede a quien posee la información. Aportes recibidos desde la teoría sociocultural (Vigotsky, Werstch,

1993) nos permitirán considerar el origen social de los procesos mentales superiores y el papel del lenguajey de la cultura como mediadores necesarios en la construcción y la interpretación de los significados. El

lenguaje y el pensamiento son las herramientas claves en este proceso de mediación cultural tal como

podemos inferir de los desarrollos teóricos de Vigostky, Cole, Wresch entre otros.

Afirmamos entonces que los aportes de la teoría crítica de la educación y el enfoque sociocultural

constituyen un soporte teórico de suma utilidad para abordar las posibilidades de las Nuevas Tecnologías

para la educación.

La formación profesional, en el ámbito universitario, debe erigirse en un espacio social que permita

comprender la lógica de la denominada Sociedad de la Información. Su función primordial será la de


• 5 •


6/8


7/8


prácticas y que proponga un razonamiento dialéctico, éticamente informado, que genere un saber práctico

acerca de lo que debe hacerse en una situación práctica concreta. Siguiendo este planteamiento,

visualizamos que la educación debe reflexionar profundamente acerca de las relaciones que establece, en

sus prácticas curriculares, con el conocimiento y la información.

Establecer, críticamente, el valor de su racionalidad y los principios políticos que se generan a partir

del uso social de instrumentos y de prácticas culturales, para responder así, desde una postura de

implicación social.

Bibliografía

BERGERO, Iris (junio, 2005): “Nuevos perfiles profesionales”. Universidad Nacional de la Patagonia Austral. www.icod.ubi.pt.

BLEICHAMAN, S. (2005): “Nuevas tecnologías, ¿nuevos modos de subjetividad?”, En La subjetividad en riesgo. Topia,Buenos Aires.

CARR, W. (1996): Una teoría para le educación. Hacia una investigación educativa crítica. España, Morata y FundaciónPaideia.

ESNAOLA, Graciela (2004): La construcción de la identidad social a través de los videojuegos. Servei de Publicació,Universidad de Valencia.

GARCÍA CANCLINI, N. (1990): Culturas híbridas. Estrategias para entrar y salir de la modernidad. Buenos Aires, Sudamericana.

HARDGREAVES, A. (1996): Profesorado, cultura y posmodernidad. Madrid, Morata.

RED ICOD (julio, 2005): “Competencias profesionales”. Documento síntesis. Beira Interior, Portugal. www.icod.ubi.pt.

SAN MARTÍN, Patricia (2003): Hipertexto. Seis propuestas para este milenio. La Crujía, Buenos Aires.


• 7 •


8/8

CCCooonnntttaaaccctttaaar r r

RRReeevvviiissstttaaa IIIbbbeeer r r oooaaammmeeer r r iiicccaaannnaaa dddeee EEEddduuucccaaaccciiióóónnn

PPPr r r iiinnnccciiipppaaalll OOOEEEIII
mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.rieoei.org/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.oei.es/http://www.rieoei.org/mailto:[email protected]

Eeducacion y Las Tics

Documents

Transcript of Eeducacion y Las Tics