Ejemplo Políticas de calidad

2
POLÍTICAS DE CALIDAD DE ESPECIALIDADES INDUSTRIALES Todos los que integramos Especialidades Industriales estamos comprometidos a proporcionar a nuestros clientes soluciones, entregando productos y servicios que cumplan requisitos de calidad e higiene. El cumplimiento de los objetivos de calidad a través de procesos de Mejora Continua es nuestra tarea fundamental. 1. Potenciar la máxima calidad de servicio a nuestros clientes, asegurando la satisfacción de sus requisitos y expectativas, para lograr que nuestros clientes satisfechos sean el principal argumento comercial a través de la Mejora Continua de la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de Calidad. 2. Buscar una relación duradera con los clientes que permita la repetitividad de los trabajos y la fidelidad de los clientes. 3. Fomentar la mejora en la cualificación de todo el personal, a través de un programa de formación continua. 4. Asegurar la rentabilidad y control de los proyectos, así como el uso óptimo de los recursos para garantizar la competitividad y crecimiento de la empresa. 5. Potenciar la imagen corporativa de la empresa, mejorando la calidad y presentación de nuestros trabajos y cursos. 6. la búsqueda de altos estándares de Calidad para los productos y servicios. 7. Nos focalizamos en los recursos humanos, promoviendo una cultura hacia la integración, la calidad de vida, la seguridad y el medio ambiente. 8. Mantener al 100% de la gente, 100% segura, el 100%del tiempo. 9. Entregar los pedidos completos en tiempo y forma.

description

Ejemplo Políticas de calidad

Transcript of Ejemplo Políticas de calidad

Page 1: Ejemplo Políticas de calidad

POLÍTICAS DE CALIDAD DE ESPECIALIDADES INDUSTRIALES

Todos los que integramos Especialidades Industriales estamos comprometidos a proporcionar a nuestros clientes soluciones, entregando

productos y servicios que cumplan requisitos de calidad e higiene.

El cumplimiento de los objetivos de calidad a través de procesos de Mejora Continua es nuestra tarea fundamental.

1. Potenciar la máxima calidad de servicio a nuestros clientes, asegurando la satisfacción de sus requisitos y expectativas, para lograr que nuestros clientes satisfechos sean el principal argumento comercial a través de la Mejora Continua de la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de Calidad.

2. Buscar una relación duradera con los clientes que permita la repetitividad de los trabajos y la fidelidad de los clientes.

3. Fomentar la mejora en la cualificación de todo el personal, a través de un programa de formación continua.

4. Asegurar la rentabilidad y control de los proyectos, así como el uso óptimo de los recursos para garantizar la competitividad y crecimiento de la empresa.

5. Potenciar la imagen corporativa de la empresa, mejorando la calidad y presentación de nuestros trabajos y cursos.

6. la búsqueda de altos estándares de Calidad para los productos y servicios. 7. Nos focalizamos en los recursos humanos, promoviendo una cultura hacia

la integración, la calidad de vida, la seguridad y el medio ambiente.8. Mantener al 100% de la gente, 100% segura, el 100%del tiempo.9. Entregar los pedidos completos en tiempo y forma.10.Asegura que el 100%de los productos manufacturados y distribuidos por

Especialidades Industriales son higiénico y sustentables.11.Mejorar los costos de operación con respecto al año anterior.12. Incrementar la productividad en los procesos de manufactura con respecto

al año anterior.