El cambio como factor de competitividad

Jorge Smeke

Son mapas de la realidad:

Incompletos

Surgen de nuestras experiencias previas

Son crónicamente asistémicos

Contiene factores sustantivos y emocionales

Utilizan la percepción selectiva

Dirigen nuestro comportamiento

Se presentan a nivel individual, organizacional y social

Pueden ser: 1) Funcionales

2) Disfuncionales

MODELOS MENTALES

LA ESCALERA DE INFERENCIAS

3. Hago supuestos basados en el significado.

4. Agrego significado a los datos que selecciono.

1. Selecciono “datos” del “conjunto” de datos observables.

6.- Tomo acciones

7. Obtengo resultados que crean más datos observables.

5. Adopto creencias

4. Genero conclusiones a partir de los supuestos

A B

El cambio puede definirse como la modificación o alteración sufrida por un sistema, sujeto u objeto entre un estado o situación “A” y un estado o situación “B”.

CAMBIO

Oposición abiertaOposición abierta

Someterse pasivamenteSometerse pasivamente

EncerrarseEncerrarse y/oy/o

ignorarloignorarlo

ComprenderComprendery aprovechary aprovechar

el cambioel cambio

ReaccionesReaccionesante elante elCambioCambio

Proceso de Aceptación del Proceso de Aceptación del CambioCambio

Impacto/ Impacto/ NegaciónNegación

Rebeldía/Rebeldía/ParálisisParálisis

Nostalgia Nostalgia

por el por el pasadopasado

IndiferencIndiferencia/ia/

SumisiónSumisiónIntento de Intento de negociaciónegociació

nn

AceptaciAceptaciónón

Etapa IEtapa I

Etapa IIEtapa II

Etapa IIIEtapa III

Etapa IVEtapa IV

Etapa VEtapa V

Etapa VIEtapa VI

Resistencia al cambio

CAMBIO

Fuerzas impulsoras

Fuerzas restrictivas

Comúnmente nos resistimos al cambio por:Comúnmente nos resistimos al cambio por:

• Pérdida de valor de conocimientos y habilidades

• Pérdida económica

• Modificación del status y la influencia

• La defensa de la posición personal

• La cautela y el conservadurismo

• Pérdida de la comodidad derivada de la rutina

• Falta de información

• Poco tiempo para la adaptación

• Pérdida de valor de conocimientos y habilidades

• Pérdida económica

• Modificación del status y la influencia

• La defensa de la posición personal

• La cautela y el conservadurismo

• Pérdida de la comodidad derivada de la rutina

• Falta de información

• Poco tiempo para la adaptación

ConceptoConcepto

Capacidad de una organización de mantener sistemáticamente ventajas comparativas que le permitan alcanzar, sostener y mejorar una determinada posición en el entorno socioeconómico.

Niveles de Niveles de CompetitividadCompetitividad

COMPETITIVIDADCOMPETITIVIDAD

Nacional Empresarial

Individual

Nivel NacionalNivel Nacional

Factores que determinan la competitividad:

SSectores económicos con potencialectores económicos con potencial

RRelaciones internacionales benignaselaciones internacionales benignas

GGobiernos eficientes y eficacesobiernos eficientes y eficaces

SSectores precursores de clase mundialectores precursores de clase mundial

MMercados de factores eficientesercados de factores eficientes

SSistema político estable y funcionalistema político estable y funcional

MMacroeconomía estableacroeconomía estable

SSociedad incluyente, preparada y sanaociedad incluyente, preparada y sana

MManejo sustentable del medio ambienteanejo sustentable del medio ambiente

SSistema de derecho confiable y objetivoistema de derecho confiable y objetivoI

II

III

IV

VI

VII

VIII

IX

X

V