Nikamusin  Education  Services  Analisís  del  cliente  Nikamusin  

Garden  Software  (Mauricio  Rivero,  Felmaber  Garzón)  

ABSTRACT  

“Nuestro proyecto Nikamusin, desarrolla contenidos educativos digitales y servicios de consultoría en gestión del conocimiento para ayudar a los docentes a mejorar su actividad pedagógica, y a los estudiantes a recuperar su interés por los estudios y mejorar su nivel académico”        

 

Nikamusin Education Services Abril 2014

 

Table  of  Contents  

El  cliente  Nikamusin  ...............................................................................................  3  Nuestro  cliente  principal  son  aquellos  docentes  que…  .....................................................................  3  Pero  sin  olvidar  a  los  estudiantes  que…  ...................................................................................................  3  Instituciones  educativas  que…  .....................................................................................................................  3  Y  departamentos  de  recursos  humanos  de  empresas  que…  ...........................................................  3  

Nuestro  cliente  en  números  ...................................................................................  4  

Los  dolores  del  cliente  Nikamusin  ..........................................................................  5  No  tienen  tiempo  de  plantificar  clases  .....................................................................................................  5  No  encuentran  buenos  contenidos  .............................................................................................................  5  Saben  manejar  la  computadora,  pero  no  se  la  saben  todas  .............................................................  5  

Una  muestra  de  quienes  tienen  los  dolores  ............................................................  6  Martha  Pérez  ........................................................................................................................................................  6  Nathalia  Rivillas  ..................................................................................................................................................  6  Juan  David  Rodríguez  .......................................................................................................................................  6  Guido  Osorio  ........................................................................................................................................................  6  José  Delfín  Pérez  .................................................................................................................................................  6  

El  problema  y  la  solución  Nikamusin  ......................................................................  7    

 

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El cl iente Nikamusin

Nuestro  cliente  principal  son  aquellos  docentes  que…    

• Tienen la necesidades de entrar en un proceso de apropiación de TIC para mejorar sus

habilidades y competencias y por ende ascender en el escalafón.

• Son innovadores en las practicas educativas pero que no tienen las herramientas

especializadas para ayudarles a cumplir en sus metas o anhelos de innovación.

• Aquel docente que requiere que sus alumnos mejoren las capacidades de atención y

aprendizaje.

Pero  sin  olvidar  a  los  estudiantes  que…  

• Se aburren en clase viendo contenidos en el tablero acrílico, diapositivas en power point

y mensajes puestos en un escueto muro de un grupo de Facebook.

• Quieren una plataforma dinámica y divertida para desarrollar sus actividades.

• Se rajaron en las pruebas Saber.

Instituciones  educativas  que…  

• Busquen automatizar su logística académica y las tareas repetitivas en torno al PEI y el

PER.

• Quieran tener su versión digital representada en una fuerte plataforma web donde se

integren sus servicios.

Y  departamentos  de  recursos  humanos  de  empresas  que…  

• Busquen automatizar y ludificar (gamification) sus procesos de capacitación de

personal.

 

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Nuestro cl iente en números En cuanto a las cifras, tenemos que existen en este país 300.000 docentes en todas las sedes

rurales y urbanas, de los cuales 68971 tienen una formación en TIC por programas como

ciudadanía digital y Computadores Para Educar (cifras al 2012), y de estos 68971 docentes el

67% manifiesta no sentirse preparado para mejorar el nivel académico de sus alumnos usando

tecnología. Según Computadores Para Educar Existen aproximadamente 35000 sedes

educativas públicas que poseen una infraestructura tecnológica básica (al menos 10

computadores) y según Ministerio de Educación existen aproximadamente 12000 sedes

educativas privadas con al menos 5 computadoras en sus aulas de clases, y de todo este

conjunto el 40% está conectado a internet.

Todos estos números nos dicen que podemos llegar a menos al 40% de un conjunto de

docentes públicos y privados que buscan mejorar sus procesos mejorando su conocimiento y

dominio de las aplicaciones, un 40% de sedes educativas que pueden consumir apps

directamente de la red, y un 60% de sedes educativas que pueden hacer uso de soluciones

standalone o en red privada.

 

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Los dolores del cl iente Nikamusin De acuerdo con nuestras entrevistas a docentes, directivos y personal involucrado en el sector

educación se encontraron estas apreciaciones entre las que mas impacto negativo genera

sobre la labor docente en la innovación educativa con TIC/Apps.

No  tienen  tiempo  de  plantificar  clases  

A los entrevistados (profesores), no les queda tiempo para planificar clases por 2 motivos

especiales: Sus ocupaciones en otras actividades de la escuela (actos cívicos, comités,

reuniones con padres), y dejar la subida de notas para el final de periodo. Con esta en

particular, los docentes trasnochan mucho revisando exámenes, tareas y portafolios de

estudiantes, y también subiendo notas en los días pico (finales de periodo)

No  encuentran  buenos  contenidos  

Cuando les queda tiempo (milagrosamente) y se sientan a planificar, indagar o investigar acerca

de la mejor manera de desarrollar su clase y captar la atención de sus estudiantes, es cuando

se bloquean al no poder encontrar contenidos en línea que sean suficientemente atractivos,

fáciles de entender y sobre todo ricos en conocimiento. Esto porque, o no saben buscar, o

simplemente porque cuando los encuentran se dan cuenta que el contenido es privado, pago o

está referenciado en bases de datos privadas.

Saben  manejar  la  computadora,  pero  no  se  la  saben  todas  

Los entrevistados tienen un buen o básico manejo de las herramientas digitales, pero reconocen

que desconocen muchísimas funciones que saben que pueden facilitarles mucho la labor; o

como un profesor particularmente apuntó “Se manejar el computador, pero no me sé todas las

mañas y las brujerías que puedo hacer con el”.

 

 

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Una muestra de quienes t ienen los dolores Martha  Pérez    

Estudiante de ciclo complementario normalista y practicante de Pre-Escolar en Santa Marta

Magdalena, beneficiada por el programa Computación 1 a 1 del Ministerio de Educación

Nathalia  Rivillas    

Docente de primaria especialista en lenguaje de Yarumal Antioquia, beneficiada por el programa

Computadores Para Educar y ganadora del Educa Digital Regional en el 2012

Juan  David  Rodríguez    

Docente de matemáticas del magisterio Sabanagrande Atlántico, beneficiado por el programa

Computación 1 a 1 del Ministerio de Educación y Computadores Para Educar.

Guido  Osorio    

Docente de matemáticas del magisterio Barranquilla Atlántico, beneficiado por el programa

Aulas Digitales de Barranquilla y escritor del libro: “Benditos números”.

José  Delfín  Pérez    

Docente de primaria en Peque Antioquia, beneficiado por el programa Computadores para

Educar y ganador del Educa Digital Regional 2013

 

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El problema y la solución Nikamusin Colombia se rajó en las pruebas PISA en el año 2013, y no es solo culpar al gobierno, sino a la

voluntad, y pocas ganas de los actores en el sector educación para mejorar esto, y al no usar

de manera adecuada (e inteligente) a la tecnología como medio de apalancamiento en el

proceso.

Nikamusin es un servicio de consultoría + sistema de gestión académica + un gestor de clases

+ un conjunto de contenidos.

Nikamusin se propone resolver las dolencias expuestas, implementando un servicio de

consultoría en gestión del conocimiento basándose en el desarrollo de herramientas que sean

fáciles de usar, que automaticen muchos de los tediosos procesos pedagógicos en la escuela,

y construyendo contenidos, gestores de aula y sistemas de gestión académica con que los

docentes puedan diseñar e impartir sus clases, hacer seguimiento y contenidos que sus

estudiantes disfruten explorando. Lo anterior resuelve el problema de la falta de tiempo por

parte del docente en la elaboración de clases, agiliza y automatiza la creación de planes de

clase y diseño curricular, y gestión académica.