EL ESPÍRITU DEL EMPRENDIMIENTO, MOTOR DE DESARROLLO … · entre vecinos o los préstamos de...

Economía colaborativa. El poder de compartir

EL ESPÍRITU DEL EMPRENDIMIENTO, MOTOR DE DESARROLLO EN ÁFRICA Y ASIA

INFORME DE TRANSPARENCIA DE LAS UNIVERSIDADES ESPAÑOLAS

ECOINNOVACIÓN SIMBIOSIS PERFECTA ENTRE NEGOCIO Y MEDIO AMBIENTE

Compromiso EmpresarialSeptiembre-octubre 2014 nº 54 · pvp 8 euros

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Balance Social 2013 verificado por Deloitte.

Balance Social• 1,3 millones de personas en España están

empleadas por pymes y microempresasapoyadas por BBVA.

• Más de 5.000 nuevos empleos creados porpymes y autónomos en España, con elapoyo del programa Yo Soy Empleo.

• 97 millones de euros invertidos enprogramas sociales, el 43% destinados aeducación.

• 1,6 millones de pymes y autónomosapoyados o financiados por BBVA.

• 5 millones de personas viven en viviendasfinanciadas por BBVA.

• 9.800 millones de euros pagados enimpuestos.

• 1,8 millones de personas beneficiadas porprogramas sociales de educación.

bancaresponsable.com

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http://bancaresponsable.com/

compromiso empresarial CE 3

J osé María Lasalle accedió al Mi-nisterio de Cultura precedido por unas declaraciones en las que anunciaba que su llegada iba a resolver definitivamente la situación de indigencia eco-

nómica de nuestro sector cultural; todo eso gracias a una ley de mecenazgo que activaría la generosidad dormida de cientos de mecenas y nos introduciría de lleno en la modernidad más ilustrada. Han transcurrido tres años de acelero-nes y marcha atrás para que finalmente nos enteremos que la esperada ley de mecenazgo se reducirá a un conjunto de disposiciones de incentivos fiscales, de deducciones sobre el impuesto sobre la renta y en el impuesto de sociedades. En realidad, la reforma fiscal introduce importantes novedades: en el ámbito del IRPF, incrementa los porcentajes de deducción general del 25 al 30% a partir de 2016. Introduce el micromecenazgo, estableciendo dos tramos de deducción en el IRPF. En los primeros 150 euros se aplica un tipo del 75% y en los restantes un tipo general del 30%. Además, para aquellas aportaciones que permanezcan durante tres o más ejercicios consecuti-vos por igual o superior cuantía al del ejercicio anterior realizados a favor de un mismo beneficiario, se aplicará un 5% adicional, hasta situarse en un 35%. En el ámbito del Impuesto de Sociedades, también se favorece la constancia del in-versor, ya que los beneficiarios podrán disfrutar de una bonificación adicional de 5 puntos hasta el 40% en 2016, sobre la ordinaria en este impuesto que actual-mente es del 35%.

A pesAr de ello, las expectativas sobre una ley de mecenazgo se habían inflado tanto en estos últimos años, se habían

co traluzn

Desmontando la ley de mecenazgo

JAVIER MARTÍN CAVANNA, PRESIDENTE EDITOR

puesto tantas esperanzas en que la publicación de esa ley resolvería todos nuestros problemas que resulta muy natural que esta “rebaja” haya causado una gran decepción en amplios esta-mentos de las organizaciones sociales y culturales, acostumbradas a vivir del dinero público. Similar insatisfacción ha producido en la Asociación Española de Fundaciones, que sigue centrando sucomunicación en las desgravaciones fiscales a las fundaciones y no en la aportación que realizan a la sociedad, y en la Fundación Arte y Mecenazgo que,si bien realiza una labor meritoria, su insistencia en defender un mayor retor-no para los mecenas los está convirtien-do en meros mercaderes, como apuntó recientemente Javier Gomá, director dela Fundación March.

lA cuestión sobre el efecto positivo que tienen las deducciones fiscales en el incremento de las donaciones es un mito que conviene ir desmontando. Probablemente la investigación más completa sobre este punto sea el tra-bajo de Richard Steinberg (Taxes and gi-ving: new findings), cuyo conocimiento debo agradecer a David Dixon, uno delos principales expertos europeos en fundraising y marketing de organizacio-nes no lucrativas. Pero es que, además del discutible efecto positivo que los incentivos fiscales tienen sobre las do-naciones, uno de los aspectos que hay que considerar a la hora de impulsar es-

tas exenciones consiste en valorar qué es más beneficioso para la sociedad: ¿Obligar a sus ciudadanos a pagar im-puestos o permitirles que se deduzcan ciertas cantidades a cambio de donar a organizaciones que disfrutan de de-terminados exenciones fiscales? En los dos supuestos se produce un gasto, de lo que se trata es de analizar cuál de ellos genera resultados más positivos para la sociedad.

el éxito de lA filAntropíA como nos muestran los países anglosajones de-pende, en realidad, de un conjunto de factores heterogéneos y relacionados como: una mayor participación de la sociedad civil y menor dependencia del gobierno, la existencia de instituciones transparentes y bien gobernadas, una cultura de la rendición de cuentas, etc.; es decir, de un ecosistema que hay que crear y desarrollar si de verdad se quieren tener resultados sostenidos en el tiempo. El nuevo anteproyecto de ley de fundacio-nes, aprobado a finales del pasado mes de agosto, constituye un intento de mejorar ese ecosistema reforzando las exigencias de transparencia y buen gobierno en el sector fundacional. Sin embargo, ha reci-bido unas críticas durísimas por parte de la Asociación Española de Fundaciones, que lo ha tachado de intervencionista y controlador. Nos encontramos con la paradoja de un sector de organizaciones sociales y culturales acostumbrado a re-clamar incentivos fiscales y ayudas, pero muy poco proclive a exigirse y elevar sus estándares de transparencia y prácticas de gobierno. Quizás haya llegado el mo-mento de hablar de deberes y no solo de derechos, de comenzar a preguntarse qué responsabilidad tenemos todos por mejorar el ecosistema.

4 CE compromiso empresarial

EN EL PUNTO DE MIRA

suma iorContraluz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3Leído en Twitter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Gran angular . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Miscelánea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-12A golpe de vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26-27

CE recomienda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36-37Píldoras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50-51Panorama . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58-61La mirada de África . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

14 Usar vs. poseer, el nuevo modelo económicoLas nuevas tecnologías continúan revolucionando el mundo. Es a causa del efecto multiplicador de estas, junto con una importante crisis económica y de credibilidad, que el clásico trueque de toda la vida, el compartir objetos entre vecinos o los préstamos de dinero con familiares ha superado los límites de lo local. Internet ha convertido a estas acciones tan cotidianas en un movimiento global, enriquecido y transformado, que toma ya forma de nuevo modelo económico: el colaborativo. MAR MASULLI

Desayunos CE: Compartir bienes, servicios y… opinionesEl consumo colaborativo se está topando con el sector de la economía tradicional, que le acusa principalmente de realizar competencia desleal. Por su parte, son otros tantos los defensores de un modelo de consumo más socialmente responsa-ble que el clásico. Compromiso Empresarial ha querido reunir a las principales pla-taformas de consumo colaborativo como Airbnb o Social Car, legisladores, inverso-res y representantes de la economía tradi-cional para debatir estos y otros muchos temas del nuevo modelo de consumo. ESTHER BARRIO

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MANAGEMENT

Los países emergentes se hacen mayores (para lo bueno y lo malo)El papel de los países emergentes en el mercado global resulta cada vez más trascendente, como asegura un reciente informe de McKinsey sobre el futuro de la empresa y de la gestión. El estudio destaca el reinado de las nuevas tecno-logías y el papel protagonista de los emergentes, que de base de la pirámide están pasando a convertirse en destino de inversiones crecientes para la sostenibilidad, innovación y crecimiento empresarial. Eso sí, el envejecimiento progresivo de la población se cierne como una sombra. JUANMA ROCA

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El espíritu del emprendimiento, motor de desarrollo en África y AsiaDiversas acciones emprendedoras en favor de los jóvenes y las mujeres desfavorecidas tienen como es-cenario lugares complicados política y socialmente como Palestina o Burkina Fasso. Ya sean programas impulsados por organizaciones, o bien concebidos por ciudadanos comprometidos que entrenan “ratas héroes” para la detección de minas antipersona, sin duda contribuyen al desarrollo en muchas regiones de África y Asia. NURIA GARCÍA

EMPRENDEDORES

46Improductivos 2.0. La procrastinación y otras derivas en las redes socialesEl tiempo parece diluirse a la hora de navegar por Internet. ¿Son las redes sociales un peligro para la productividad? ¿Habría que prohibir su uso en el trabajo? La procrastinación contemporánea –o el retraso de actividades que deben atenderse susti-tuyéndose por otras más agradables– encuentra en Internet un abanico de aplicaciones y herra-mientas que ayudan y, paradójicamente, también distraen del trabajo. PILAR GONZALO

42.ORG

Ecoinnovación, simbiosis perfecta entre negocio y medio ambienteLa ecoinnovación en las empresas permite reducir costes, aprovechar nuevas oportunidades de crecimiento y reforzar la diferenciación y reputación en el mercado y entre clientes. Unas ventajas que no han pasado desaperci-bidas, pues las ecoindustrias han nacido como un segmento muy importante de la economía europea. Y es que los expertos coinciden: la ecoinnovación es un instrumento muy potente que combina un reducido impacto negativo sobre el medio ambiente con un impacto muy positivo sobre la economía y la sociedad. LAURA MARTÍN

52MEDIO AMBIENTE

NovaGob, una red para la innovación del sector públicoLa sociedad evoluciona, surgen nuevas necesidades, y las administraciones y gobiernos deben adaptarse a ella. NovaGob es una red social dirigida a los empleados públicos de habla hispana que surge como herramienta deapoyo, innovación e interconexión para compartir experiencias, ideas y generar conocimiento que permita mejorar las relaciones entre administradores y ciudadanos. BEATRIZ C. MARTISI

38CON LUPA

32TRANSPARENCIA

Aprobado para las universidades públicas, suspenso a las privadasEl tercer informe Examen de Transparencia 2013, elaborado por la Fundación Compromiso y Transparencia, analiza las 50 univer-sidades públicas y 25 privadas del panorama español atendiendo a su grado de rendición de cuentas a sus diferentes grupos de interés. Los resultados son positivos para las primeras, que aprueban en casi todas las áreas requeridas, pero negativos para las segundas, que tendrán que hacer un mayor esfuerzo por ser transparentes en sus páginas webs. ESTHER BARRIO

Compromiso EmpresarialRevista bimestral editada por Fundación Compromiso y Transparencia .C/ Goya, 48, 1 .º izq . 28001 Madrid Teléfono: [34] 91 431 37 02Fax: [34] 91 565 61 64

PRESIDENTE EDITOR: Javier Martín Cavanna .CONSEJO ASESOR: Ana Botero, Nazareth Echart, José Antonio Irisarri, Rafael Llano, María L . Escorial, Juan Luis

Martínez, Juan José Morales, Guillermo de Rueda, Heidi Sumser, Joaquín TamamesDIRECTORA: Esther Barrio .REDACTORES: Guillermo de Rueda, Beatriz C . Martisi, Nuria García, Pilar Gonzalo, María López Escorial, Laura Martín, Mar Masulli y Juan Manuel Roca .DISEÑO Y MAQUETACIÓN: Elena Moreno . ILUSTRACIÓN: Diego Fermín .INFOGRAFÍA: Beatriz Santacruz

MAIL: compromisoempresarial@compro-misoempresarial .com SUSCRIPCIONES: www .compromisoytranspa-rencia .com/revistas www .compromisoempresarial .comDEPÓSITO LEGAL: M .25 .996-2005 DEPARTAMENTO DE PUBLICIDAD: Teléfono . 914 313 702publicidad@compromisoempresarial .comC/ Goya 48, 1º izquierda . Madrid, 28001CE no se identifica necesariamente con las opinio-nes vertidas por sus colaboradores


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leído en twitter¿Qué está pasando? @Compromiso_Empr recoge en esta página los mejores tuits relacionados con la #RSC #RSE #MedioAm-biente #AcciónSocial #Transparencia #Emprendimiento… que lee en su cuenta de Twitter.

CE CRECE EN LAS REDES¡Participa, comenta, pregunta, comparte, opina, debate!

En términos de gestión, la esencia de la #sostenibilidad es la transversalidad; y lo que dificulta la sostenibilidad es esa transversalidadJOSEP M. LOZANO @JosepMLozano

Gran alegría y satisfacción produce aproba

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ey Inclusión Financiera. Millones de com

patriotas pronto percibirá

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MINISTROHACIENDA#COL @MauricioCard

Consumo colaborativo, finanzas solidarias . . . Cambia el lenguaje y cambia el

pensamientoJUAN ROYO @juanroyoabenia

Por una empresa consciente de sus impactos, comprometida, dialogante, consecuente, transparente, ecológica y social. #Manifesto_RSE2015PALOMA LEMONCHE@plemonche

A mí #SíMeImporta en qué se emplean los presupuestos. No quiero recortes en políticas sociales ni en derechos, no quiero desigualdadAIDUTXI @aidutxi

Aquí las compañías firmantes del acuerdo anticorrupción ONU, pocas españolas para preocuparnos tanto a los españoles JOSE LUIS BLASCO

@JLBlasco_KPMG

La cronificacion de la pobreza es lo más preocupante, los olvidados se están volviendo una sombra eterna #objetivolosolvidadosCARMEN MARTÍ @CarmenMarti_

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gran an ularg

El gran reality de nuestras vidas

H ace catorce años que Mercedes Milá estrenabaen Telecinco un nuevo programa que vendieron como experimento so-

ciológico. Gran Hermano fue el primerespacio de telerrealidad emitido en Es-paña y cuenta ya con quince ediciones tras sus espaldas. La vida en directo es su eslogan, que logra cumplir con más de 96 horas diarias de grabación sobre las hazañas de los concursantes, ence-rrados en una casa durante periodos que pueden superar el centenar de días.

pero AhorA yA no son necesAriAs las cámaras que controla el “súper” (ese ser supremo que dirige sus vidas dentro de la casa) ni estar encerrado en el gran pla-tó en el que se ha transformado Guadalix de la Sierra (Madrid) para sentirse si no vigilado, al menos observado. Las redes sociales se han convertido en esas miri-llas por donde expiamos a nuestros co-nocidos y desde las que nos retratamos. Se trata de la nueva forma de exhibición pública online que practicamos a diario, con todas sus virtudes y sus defectos.

nuestrAs contribuciones en redes so-ciales, los comentarios y me gustas, la influencia que tenemos y los contactos que figuran en nuestra lista de amigos y seguidores generan la conocida como reputación digital. Algunos expertos que asistieron al Desayuno CE (Vid. Com-partir bienes, servicios y... opiniones), que organizó esta revista sobre economía colaborativa (Vid. Usar vs. poseer, el nuevo modelo económico), avisan que en un fu-turo no muy lejano esta nueva tarjeta de visita será imprescindible para poder asistir a ciertos lugares o para recibir un préstamo bancario, por ejemplo.

ESTHER BARRIO, DIRECTORA DE COMPROMISO EMPRESARIAL

lo que Antes erA el derecho de admi-sión en un local por la indumentaria que llevaras, es sustituido por un veto a la imagen que das en Facebook o Twitter.De hecho, estas redes sociales ya clau-suran perfiles que pueden ser dañinos para terceros, publican contenidos para adultos o fraudulentos. Recientemente hemos visto como las fotografías más íntimas de muchas famosas salían a la luz pública vía redes sociales en el conocido ya cómo celebgate y cómo se cerraban aquellos perfiles que las difun-dieron. Una violación de su derecho a la intimidad multiplicada por los millo-nes de seguidores que hay en las redes sociales.

pero lA identidAd digitAl también sirve de moneda de cambio en las transac-ciones realizadas en Internet, saneando un mercado en el que el comportarse incorrectamente o dar un mal servicio o producto se pena con la salida inme-diata de dicho mercado. La reputación online permite a los usuarios depositar o no confianza en los demás, siendo esta la base del comercio electrónico y del consumo colaborativo.

lAs redes sociAles se han convertido también en una potente herramien-ta para la búsqueda de empleo y de perfiles profesionales por parte de las empresas. Y aquí la imagen que das en Internet es tan importante como la que pueden mostrar los concursantes del anteriormente citado reality; muchos de ellos no han logrado normalizar nunca más sus vidas, y el mercado laboral les ha cerrado puertas por tratarse de per-sonas con una cuestionable reputación.

A OTRO NIVEL, esta misma identidad digital se ha convertido en la propia guillotina de algunos delincuentes. Uno de los últimos en verse retratado en Facebook es el presunto violador de Ciudad Lineal. Antonio Ortiz, alque todos hemos podido ponerle cara gracias a esta red social, cuenta en su perfil con 81 amigos entre los que se encuentran 79 jovencísimas mujeres identificadas con fotografías sugeren-tes. Posiblemente no sea una prueba definitoria, pero las redes, los medios y la sociedad en su conjunto ya hemos dictado sentencia.

si Antes nos preocupAbA el qué dirán, ahora son el número de me gustas o comentarios que hagan en nuestras fotos o estados de Facebook; lo lejos que lleguen nuestras frases de menos de 140 caracteres a través de retweets o favoritos que nos hagan en Twitter,o la calidad del perfil de los visitantesque se hayan interesado por nuestro curriculo de Linkedin lo que verdade-ramente nos importa.

quizás seA el momento de replan-tearnos la necesidad de una mayor educación digital para advertir de los peligros de la red y del potencial y beneficios de esta, pero no solo a los más pequeños y adolescentes, donde las empresas y familias han volcado sus mayores esfuerzos; quizás sea el momento de hacernos más conscien-tes del poder de la red y de empezar a cuidar de nuestra imagen digital. Porque cada día más, formatos co-mo el de Gran Hermano empiezan a encontrar ciertas similitudes con el reality en el que hemos convertido nuestras vidas.


n N O T I C I A S n C A R A S n T E N D E N C I A S n I N I C I A T I V A S n

isceláneam

El rechazo social hacia las personas con problemas de salud mental disminuye a medida que aumenta el contactoActualmente, existen en España más de un millón de personas con problemas de salud mental, según la Confederación Española de Agrupaciones de Familiares y Personas con Enfermedad Mental (Feafes).

La Fundación Adecco yGrupo 5 han unido su conoci-miento y expertise en integra-ción laboral y salud mental, respectivamente, encuestan-do a trescientos ciudadanos mayores de edad, de los cuales 144 tienen algún tipo de enfermedad mental o un familiar muy cercano que la padece.

El empleo es el principal vehículo de normalización e inclusión social. Sin embar-go, la participación de las personas con discapacidad en el mercado laboral es escasa, ya que tres cuartas partes (75%) se encuentra desempleados. La importan-cia de servicios y programas de orientación profesional y apoyo al empleo van a facili-tar el desarrollo profesional, la empleabilidad laboral y la colocación efectiva en el mercado de trabajo de este colectivo de personas con problemas de salud mental.

Según Francisco Meso-nero, director general de laFundación Adecco: “Esta cifra demuestra que nuestra sociedad está aún muy lejos de normalizar los momentos por los que pasan las perso-nas con enfermedad mental. Siendo el empleo una de las principales herramientas de inclusión social, han de

impulsarse mecanismos de sensibilización para cam-biar miradas y percepciones hacia estas personas, que muchas veces tienen un al-to potencial de talento si se les da la oportunidad y si se encuentra una ocupación adecuada a sus necesidades”.

La presente encuesta ha querido identificar qué hay detrás de esta cifra y cómo influye el estigma a la hora de que estas personas acce-dan al mercado laboral en igualdad de condiciones.

Para ello, se ha realizado la siguiente pregunta a los encuestados: “Si tuvieras una empresa, ¿contratarías a una persona con problemas de salud mental?”. Los resul-tados reflejan que el grado de rechazo es mayor, cuanto menor es la cercanía a la persona con la enfermedad

mental. Así, un 91% de los que tienen relación con esta, contratarían sin ningún pro-blema a la persona siempre que encaje en el puesto, cifra que desciende hasta el 52% en el caso de las personas aje-nas. Un 45% de estas últimas se decantaría siempre por la persona sana, en igualdad de condiciones, porcentaje que cae drásticamente hasta el 6% en las personas que sí tie-nen relación, que apostarían por darles una oportunidad.

A la luz de los datos des-prendidos en esta encuesta, queda patente la importan-cia de potenciar el contacto y la relación como mejor receta para combatir la dis-criminación.

Según Alejandro Arribas, de Grupo 5: “En los últimos años se han impulsado inte-resantes campañas de sen-

sibilización muy positivas, consistentes en lanzar men-sajes ajustados a la realidad de lo que supone tener una enfermedad mental. Si bien, se hace necesario incidir en estrategias que promuevan el contacto real si verdadera-mente queremos sensibilizar y eliminar las barreras pre-sentes en la sociedad, y para ello una de las vías más efec-tivas son acciones conjuntas que promuevan el contacto directo, a través de roles igualitarios en entornos na-turales en donde haya una responsabilidad compartida entre instituciones públicas, empresa y sociedad en su conjunto”.

En este sentido, la Fun-dación Adecco tiene claro que una vía muy eficaz es el voluntariado corporativo. “Mediante la participación conjunta en diferentes expe-riencias, conseguimos que los empleados de las empre-sas abran su mente hacia la salud mental, empaticen con las personas que tienen una enfermedad mental y sustituyan poco a poco sus prejuicios y temores por una percepción cada vez más fa-vorable”, comenta Mesonero.

Por ello, la Fundación Adecco y Grupo 5 están de-sarrollando voluntariados corporativos que permitan a los trabajadores compartir experiencias con las perso-nas con problemas de salud mental en actividades muy variadas: talleres de infor-mática, deporte, medioam-biente, etc.

Fundación Adecco y Grupo 5 desarrollan programas de voluntariado corporativo para que los trabajadores compartan experiencias con personas con problemas de salud mental.



isceláneam

Los seguidores de la Vuelta a España reciclaron media tonelada de pilas usadas

Acción contra el Hambre ha ex-plicado los resultados obteni-dos tras el primer programa de Lanzaderas de Empleo y Empren-dimiento Solidario (LEES), cuyo objetivo ha sido el de luchar contra el desempleo juvenil en España, y los del progra-ma de Apoyo y Asesoramiento a Emprendedores Inmigrantes en Es-paña. “Se trata de los primeros proyectos de la organización humanitaria dirigidos directa-mente a personas en situación

de vulnerabilidad en España”, ha explicado Luis González,director de Acción Social en Acción contra el Hambre. “Más de trece millones de personas viven en riesgo de pobreza o exclusión social en España, y el desempleo es una de las causas de dicha exclusión, por ello, nuestros proyectos buscan apoyar a las personas que más lo necesitan en estos momentos a lograr un empleo y evitar así su exclusión social”.

Olga Sánchez es una delas personas que tras seis años sin encontrar trabajo, en situa-ción de desempleo pero “no parada”, continuó formándo-se y reciclándose, y el pasado mes de abril decidió participar en la Lanzadera de Empleo y Emprendimiento de Rivas-Va-ciamadrid y tras su participa-ción en esta primera edición ha logrado un empleo por cuenta ajena: “Mi experiencia ha sido positiva al máximo,

lo más destacable ha sido el trabajo realizado con el coach, el equipo que hemos formado y que he vuelto a creer en mí misma”. Como Olga, más de la mitad de los jóvenes que han participado en las cuatro lanzaderas puestas en marcha este año (dos en Madrid, una en Barcelona y otra en Sevilla), han conseguido un trabajo tras un periodo largo en paro, o han decidido poner en mar-cha un emprendimiento.

Durante la celebración de la Vuelta a España los aficiona-dos al ciclismo depositaron media tonelada de pilas usa-das en los contenedores que la fundación medioambiental Ecopilas ubicó en las líneas desalida y meta de las 21 etapas de la ronda ciclista. Este es el cuarto año que la fundación, perteneciente a la plataforma medioambiental Recyclia, co-labora con la Vuelta a España como patrocinador del Pre-mio de la Regularidad.

Por primera vez, en estos cuatro años de patrocinio de la Vuelta a España, Ecopilas instaló en las líneas de salida y meta de las etapas recopila-dores idénticos a los 28.000 que tiene repartidos por toda España. En ellos los ciudada-nos de los municipios por los que discurrió la competición depositaron alrededor de 21.520 unidades de pilas. Las

Éxito de las lanzaderas de empleo de Acción contra el Hambre

localidades más activas en la recogida han sido San Fernan-do y Arcos de la Frontera, en Cádiz, y Salvaterra do Miño, en Pontevedra.

Asimismo, Ecopilas en-tregó en diez etapas el jersey verde que acredita al líder de la Regularidad, quien tam-bién apoyó la difusión de la importancia del reciclaje de estos residuos, depositando unas pilas usadas en un re-copilador sobre el pódium de cada meta.

Según José Pérez, presi-dente de Ecopilas, “el balance de nuestra participación en la Vuelta a España es muy satisfactorio. Si consideramos los kilos de pilas depositados por los ciudadanos durante la competición como un úni-co punto de recogida, este se situaría entre los cien más efectivos de toda nuestra red en 2013”.

Ecopilas recogió en 2013 un total de 2.885 toneladas de pilas y baterías usadas en toda

España, el equivalente al 35% de las puestas a la venta por los fabricantes ese año.

El corredor ‘Purito’ Rodríguez depositaba una pila usada en un reco-pilador Ecopilas durante la Vuelta a España 2013.



isceláneam

Aumenta el apoyo de voluntarios y donantes de CáritasDurante 2013, la Confe-deración Cáritas Española ha seguido avanzando en su opción por los últimos y no atendidos, constru-yendo oportunidades y procesos para 2.513.563 personas en situación de exclusión social en Espa-ña y otras 2.509.771 en los países del sur.

Para ello, el conjunto de las setenta Cáritas Dio-cesanas de todo el país in-virtieron 291.346.117 euros, de los cuales 218.290.147 euros (el 75%) proceden de aportaciones privadas y 73.055.970 euros (25%) de fondos públicos.

La acción de Cáritas ha sido posible con la parti-cipación de 78.017 volun-tarios y 4.171 trabajadores remunerados que desarro-llan su actividad a través de 7.194 centros y servicios.

Estos datos se han da-do a conocer durante un encuentro informativo en el que se ha presentado la Memoria 2013 de la institu-ción. En este documento se pone de manifiesto, un año más, el fortalecimiento del compromiso solidario de voluntarios y donantes pri-vados que colaboran con la acción de Cáritas. Así lo demuestra el incremento de un 10% con relación a 2012 del número de personas vo-luntarias (un aumento que en los últimos cinco años ha sido de 18.331 personas, un 30,7%).

Lo mismo cabe señalar para los fondos privados manejados por Cáritas Es-

Cáritas Española prestó ayuda el pasado 2013 a más de dos millones y medio de personas en riesgo de exclusión social.

pañola, que en 2013 regis-tran un aumento de casi 25 millones de euros con relación a 2012. Se trata de un compromiso sostenido en el tiempo, ya que en los últimos cinco años las aportaciones de donantes particulares han crecido al-rededor de 75 millones de euros, lo que supone una subida del 52,7%.

La fortaleza de la solida-ridad privada ha hecho po-sible que los más de 291 mi-llones de euros invertidos en 2013 hayan aumentado unos quince millones de euros con relación a 2012, que suponen un incremen-to del 5,45%. Si se observa la evolución del último quin-quenio, los recursos anua-les invertidos por Cáritas han aumentado en más de 61 millones, lo que supone una subida del 26,6%.

Este apoyo social al trabajo de Cáritas ha sido especialmente valorado por

Rafael del Río, presidente deCáritas España, durante la presentación de la memoria, quien ha asegurado que “jun-to al ejemplo de coraje que nos dan los destinatarios de nuestras acciones, el verdade-ro valor de estas páginas está también en la generosidad y el compromiso cada vez ma-yor de voluntarios, socios y donantes para estar allí don-de no está nadie y para cami-nar al lado de los últimos”.

Para el presidente de Cáritas, la memoria anual “ofrece un retrato real y po-sitivo de las posibilidades de futuro que, en medio de un escenario social de dificultades, hemos conse-guido abrir para que más de cinco millones de personas recuperen su dignidad”.

Al hilo de los datos con-tenidos en la memoria, el se-cretario general de Cáritas, Sebastián Mora, ha lanzadouna invitación al conjunto de la sociedad a “crear jun-

tos una nueva realidad”. Esa acción conjunta tiene que abarcar también los dere-chos sociales, para lo que, en palabras de Mora, hace falta “denunciar las causas eco-nómicas de la desigualdad, optar por una sociedad don-de salud, protección social, educación y vivienda estén garantizados para todos, y abrir nuestros espacios de convivencia a la participa-ción de los empobrecidos”.

Esta apelación se dirige también a “construir una economía que ponga en el centro a las personas y no descarte a los más pobres, a redistribuir el trabajo para que todos podamos acce-der a un empleo digno y de calidad; y a asumir estilos de vida sencillos y hábitos de consumo responsable, respetuosos con el medio ambiente”.

En el ámbito de la coo-peración internacional, la propuesta de Cáritas pasa por “actuar en las regiones y comunidades del mundo más olvidadas, de aprender de la sabiduría de los países del Sur para formar una sola familia humana que trabaje por la paz, la reconciliación y la democracia; y de solida-rizarnos con las víctimas de las emergencias, el hambre o las migraciones. Y es quesolo estando dispuesto a darse y a compartir tiem-po, bienes y capacidades con los últimos, a reclamar modelos austeros y transpa-rentes de gestión pública y privada es posible construir una nueva realidad”.

Nº 1 “Cómo proporcionar luz y calor: misión, foco y resultados”. Nº 2 “Cómo buscar y mantener un patronato efi caz”. Nº 3 “Cómo elaborar un código de buen gobierno”. Nº 4 “Examine su patronato. Luces y sombras”. Nº 5 “El patronato y la captación de fondos”. Nº 6 “La misión y el modelo de fi nanciación”. Nº 7 “Cómo evaluar los resultados de las organizaciones no lucrativas: de las buenas intenciones al impacto”. Nº 8 “Cómo comunicar la misión”. Nº 9 “Selección, evaluación y sucesión del director”. Nº 10 “36 principios de transparencia y buen gobierno”.

75 preguntas clave sobre gobierno de fundaciones

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Las 75 preguntas clave sobre gobierno de fundaciones contenidas en esta nueva guía de la colección, ofrecen la orientación y criterio necesarios para el buen gobierno del sector fundacional. La XI Guía sobre gobierno resolverá sus dudas en materia de:• Naturaleza y marco legal• Misión• Responsabilidad y funciones del patronato• Órganos y estructura• Selección y renovación del patronato• Evaluación del patronato• Gestión y captación de fondos• Confl icto de interés• Transparencia y rendición de cuentas• Evaluación de resultados

GUÍA DE GOBIERNO XI

75 preguntas clave sobre gobierno de fundaciones

I Javier Martín Cavanna

Guías sobre Gobierno Xi

Colección“Guías sobre gobierno”

GUÍAS SOBRE GOBIERNO I

Cómo proporcionar luz y calor alas organizaciones no lucrativas:misión, foco y resultados I Javier Martín Cavanna

GUÍAS SOBRE GOBIERNO I

Cómo proporcionar luz y calor alas organizaciones no lucrativas:misión, foco y resultados

GUÍAS SOBRE GOBIERNO II

Cómo buscar y mantener unpatronato eficaz. Ocho leccionessobre buen gobiernoI Javier Martín Cavanna

Cómo buscar y mantener unpatronato eficaz. Ocho lecciones

Colección

GUÍAS SOBRE GOBIERNO III

Código de buen gobierno para lasorganizaciones no lucrativasI Javier Martín Cavanna

Código de buen gobierno para lasorganizaciones no lucrativas

GUÍAS SOBRE GOBIERNO IV

Examine su patronato. Luces y sombrasI Javier Martín Cavanna I Francisco Guillén

Gui?a 04. Co?digo de Buen Gobierno:Maquetación 1 9/2/09 17:08 Página 1

GUÍAS SOBRE GOBIERNO IV

Examine su patronato.

Francisco Guillén

GUÍA SOBRE GOBIERNO V

El patronato y la captación de fondosI Bettina Alonso I Javier Martín Cavanna

Gui?a 06. Portada:Maquetación 1 16/11/09 12:50 Página 1

GUÍA SOBRE GOBIERNO V

y la captación de fondosJavier Martín Cavanna

GUÍAS SOBRE GOBIERNO VI

La misión y el modelo de financiaciónI Javier Martín CavannaI

GUÍAS SOBRE GOBIERNO VI

La misión y el modelo

GUÍAS SOBRE GOBIERNO VII

Cómo evaluar los resultados de lasorganizaciones no lucrativas: delas buenas intenciones al impactoI Marta Rey García

GUÍAS SOBRE GOBIERNO VII

Cómo evaluar los resultados de lasorganizaciones no lucrativas: delas buenas intenciones al impacto

GUÍAS SOBRE GOBIERNO VIII

Cómo comunicar la misiónI Nazareth Echart Orus

GUÍAS SOBRE GOBIERNO VIII

Cómo comunicar la misión

GUÍAS SOBRE GOBIERNO IX

Selección, evaluación y sucesióndel directorI Javier Martín Cavanna

Selección, evaluación y sucesión

GUÍAS SOBRE GOBIERNO X

36 principios de transparencia y buen gobiernoI Javier Martín Cavanna

24 euros

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isceláneam

805 millones de personas pasan hambreSegún las estimaciones del in-forme El estado de la inseguridad alimentaria en el mundo 2014 (SO-FI en inglés), recientemente publicado, en el mundo toda-vía hay 805 millones de perso-nas –una de cada nueve– que padecen hambre.

El informe lo publican anualmente la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO), el Fondo Internacional de Desarrollo Agrícola (FIDA)y el Programa Mundial de Ali-mentos (PMA).

Las cifras confirman la tendencia de disminución del número de personas que pade-cen hambre a nivel mundial en más de cien millones en la

última década, y en 209 mi-llones desde 1990-1992. Una tendencia que significa que el Objetivo de Desarrollo del Milenio (ODM) de reducir a la mitad la proporción de perso-nas subalimentadas para 2015 puede alcanzarse “si se intensi-fican los esfuerzos apropiados de forma inmediata”, según el informe. “Esta es la prueba de que podemos ganar la guerra contra el hambre, y debería inspirar a los países a seguir adelante, con la ayuda de la comunidad internacional en lo que sea necesario”, señala el prólogo del informe.

Pero, a pesar de los pro-gresos son varias las regiones y subregiones que se han que-

dado rezagadas. En África sub-sahariana, más de una de cada cuatro personas permanecen crónicamente subalimenta-das, mientras que en Asia es donde vive la mayoría de los hambrientos: 526 millones de personas.

La cifra de personas desnu-tridas es “inaceptablemente alta” para los responsables de la FAO, el FIDA y el PMA, que destacaron la necesidad de renovar el compromiso políti-co para combatir el hambre y de transformarlo en acciones concretas. “La inseguridad alimentaria y la malnutrición son problemas complejos que no pueden ser resueltos por un solo sector o parte interesada,

Doña Letizia, como presidentade honor con carácter perma-nente de la Asociación Españo-la Contra el Cáncer (AECC) y sufundación científica, ha presi-dido el acto institucional 2014 de la organización en el Teatro Victoria Eugenia, de San Sebas-tián, donde se han entregado las Ayudas a la Investigación 2014 y el galardón V de Vida 2014, que ha recaído a título póstumo en Iñaki Azkuna, conel que la AECC quiere rendir un sentido homenaje al que fuera alcalde de Bilbao duran-te quince años.

Doña Letizia, que clausu-ró el acto, puso énfasis en el esfuerzo que realiza la asocia-ción en investigación científi-ca: “La AECC está ayudando a consolidar la estructura

Portada del informe.

sino que deben abordarse de manera coordinada”, añadie-ron, pidiendo a los gobiernos que trabajen en estrecha cola-boración con el sector privado y la sociedad civil.

La AECC reafirma su compromiso con la investigación

La Reina doña Letizia y la presi-denta de la AECC, Isabel Oriol, presidieron el acto institucional de la AECC y entregaron el galar-dón V de Vida 2014.

científica de nuestro país que, como siempre, necesita que apostemos por la ciencia, por la investigación y por el cono-cimiento”.

Durante el acto, se puso de manifiesto el compromiso total de la AECC con la inves-tigación oncológica a la que destina, desde el año 2009, ca-si 28 millones de euros en 151 ayudas abiertas en 46 centros de investigación. Un esfuerzo que ha convertido a la AECC en la primera entidad social y privada que más fondos des-tina a investigar la enferme-dad. Así, su presidenta, Isabel Oriol, dejó claro el esfuerzoque realiza la AECC para fi-nanciar proyectos que inves-tiguen la enfermedad porque “somos conscientes de que la investigación oncológica se-rá lo único que podrá frenar y controlar el cáncer”. En su discurso quiso agradecer a la sociedad civil su compromi-

so con la asociación “puesto que este esfuerzo también contribuye a consolidar una estructura científica en nues-tro país, ya que un país que no investiga es un país que se empobrece”.

En el transcurso de este acto, la AECC ha hecho entre-ga de trece ayudas a la inves-tigación oncológica dotadas con casi 5,2 millones de euros que, en su totalidad, proce-den de la sociedad civil. De estos proyectos tres son grupos coordinados estables, dotados con 1,2 millones cada uno. El resto se distribuyen entre las siete ayudas a investigadores postdoctorales dotadas con 135.000 y una predoctoral de 75.000 que ha recaído en Pau-la Aldaz Donamaría.


El consumo del usar y tirar se está transformando en el de reutilizar y reciclar, y el consumo de comprar y poseer está virando hacia un modelo más basado en alquilar y disfrutar. La nueva economía colabo-rativa recupera el clásico trueque e in-tercambio de bienes y servi-cios introduciendo un factor definitorio: Internet. Las nuevas tecnolo-gías convierten en un fenómeno global esta forma de consumir, más sostenible y económica, que atrae a millones de ciudadanos cansados ya de convencio-nalismos.

Sin embargo, son muchas las críticas que se le están haciendo a este potencial sistema basado en el intercambio entre iguales (peer to peer). Compromiso Empre-sarial ha querido conocer de primera mano la opinión de las principales plata-formas de consumo colaborativo como Airbnb o Social Car, los legisladores, losinversores y las empresas de la economía tradicional en un nuevo Desayuno CE.


en el unto de mirap

© E

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en el punto de mira ECONOMÍA COLABORATIVA

MAR MASULLI

A pesar de las apariencias, no se trata de más de lo mismo. Nos encontramos frente a un concepto transformado, enriquecido, que hace una gran dife-rencia: el intercambio que antes estaba limitado al entorno geográfico y cír-culo social más próximo, se produce ahora gracias a la tecnología (Internet y múltiples dispositivos), a plataformas facilitadoras (marketplaces), que permi-ten acceder a recursos mediante la co-nexión en cualquier momento y lugar entre personas –conocidas o perfectos extraños–, entre vecinos o ciudadanos que viven en diferentes ciudades del mundo; entre particulares y empresas.

La tecnología ha sido determinante. La conexión a Internet, prácticamente ubicua, ha modificado de manera radi-cal el estilo de vida de las personas. Y los marketplaces instrumentalizan y mo-netizan las conexiones e interacciones entre ciudadanos. La pregunta que cabe hacerse hoy en día es ¿qué es lo que no puedes compartir?

¿CÓMO SURGE ESTE FENÓMENO? Parapoder entender cómo surge, es útil re-currir a la historia de dos de los grandes representantes del consumo colaborati-vo: Airbnb[+] y BlaBlaCar[+].

2004, Francia. Fredéríc necesita lle-gar a casa por navidad. No tiene coche y ya no quedan disponibles billetes de tren. Lo único que hay son carreteras repletas de personas que viajan solas, cada una en su coche dirigiéndose a

Usar vs. poseerEl nuevo modelo económicoSharing economy, economía colaborativa, consumo colaborativo… Diferentes deno-minaciones de una práctica tan antigua como el ser humano: el intercambio de recursos y capacidades, de bienes y servicios, entre personas.

múltiples destinos. Probablemente más de una vaya al mismo lugar al que Fredéríc quiere ir.

Fred está dispuesto a compartir los gastos de gasolina a cambio de utilizar una plaza vacía en un coche de un con-ductor que, como él, vaya a la campiña. Piensa que podría contactar con algu-nos de esos conductores online… pero esa web, esa plataforma, no existe. Em-pieza la aventura de BlaBlaCar.

San Francisco, California. Año 2007. Brian y Joe tienen problemas para pa-gar el alquiler de su loft. Los hoteles de

MARKETPLACES

ESTILO DE VIDA CIUDADES

https://www.airbnb.es/

http://www.blablacar.es/


la ciudad están saturados debido a la gran demanda de alojamiento de miles de diseñadores que acuden a la ciudad para participar de la Conferencia de la Sociedad Americana de Diseño Indus-trial. Personas que quieren asistir no encuentran alojamiento y se perderán la conferencia.

Brian y Joe deciden ofrecer aloja-miento y desayuno en el salón de su casa, en colchones inflables a tres hués-pedes que acudirán a la conferencia y que además, pueden hacer networking entre sí, en el salón de su casa.

Estos dos ejemplos ilustran la sabi-duría popular: el hambre agudiza el ingenio.

Sin embargo, no todo lo que tiene que ver con economía colaborativa se produce por necesidad de ingresos. La propia Wikipedia[+] o los trabajos reali-zados bajo licencias Creative Commons hablan de personas que comparten su tiempo y su saber hacer “por amor al arte”, para que otras personas se be-neficien del conocimiento colectivo e inclusive participen en su desarrollo y mejora.

En economía colaborativa es indis-pensable ser conscientes de que lo que las personas realmente quieren es el acceso temporal a un recurso, más que poseerlo en propiedad. Y el potencial

del consumo colaborativo se centra en la utilización de esa capacidad extra, una capacidad extra que está “durmien-te” en los bienes que no son utilizados. Esa capacidad “durmiente” se entiende con este dato publicado por la revista The Economist: un coche en Inglaterra se conduce durante menos de una hora al día. Quedan 23 horas de potencial, ¿por qué no sacarle provecho?

¿EN QUÉ CONTEXTO SE DESARROLLA LA SHARING ECONOMY? Existe la creenciade que la economía colaborativa surge como respuesta a la crisis financiera global desatada en 2008 debido a que las familias necesitan ingresos. Y si bien es cierto que la crisis ayuda a im-pulsarla, hay otra serie de cambios que se han ido produciendo entre el siglo xx y el xxi, y que favorecen esta nueva realidad:

n El cambio de valores en la sociedad.Por un lado, la ciudadanía ha tomado consciencia de que en el pasado ha con-sumido de manera desmesurada. Está acostumbrada a que las cosas averiadas se tiran, que es más barato comprar un producto nuevo que repararlo…

Se ha adquirido consciencia de que los bienes tienen ciclos de vida y que estos afectan el comportamiento de las

personas en cuanto a sus hábitos de consumo.

La obsolescencia programada, por ejemplo, no es una característica espe-cífica de la tecnología, sino que abarca a otros sectores como la industria de la moda y afecta a la durabilidad de los productos.

El ciudadano se ha dado cuenta que la velocidad a la que consume afecta a los recursos del planeta y que de seguir al ritmo actual, la escasez será tal que no habrá forma de abastecer a futuras generaciones: los recursos naturales no pueden regenerarse a la misma veloci-dad con la que se hace uso de los mis-mos para fabricar bienes de consumo. Además, la esperanza de vida es mayor. De seguir así, simplemente no habrá para todos.

Por otra parte, como consecuencia de la necesidad de las empresas de ser eficientes y poder vender a precios cada vez más competitivos, se han desloca-lizado actividades intensivas en mano de obra a geografías donde es viable producir a un mayor ritmo y a un me-nor coste, con el consiguiente impacto negativo en las tasas de empleo de eco-nomías y sociedades más desarrolladas.

El consumo en las sociedades se ha polarizado: o bien se accede a un pro-ducto de lujo, apreciado por su valor intangible más allá del valor de merca-do; o bien a un producto de consumo, muy barato, con una vida útil limitada. El bien se usa y se desgasta rápidamente y… genera (más) basura.

n A la fnanciera, se une la crisis de con-fanza en instituciones y corporaciones. El ciudadano empieza a valorar aquello que le da felicidad, y la felicidad en el pasado era un concepto vinculado al hiperconsumo.

Hoy ya no es suficiente con tener más. Los consumidores quieren com-prar lo que les gusta, y sobre todo ha-cerlo libres de culpa, premiando con su selección a aquellas marcas que les dicen que lo están haciendo mejor, a los que les permiten tener la conciencia más tranquila.

¿Quién no recuerda los desplomes de fábricas textiles en Asia? ¿Se puede seguir comprando productos de empre-sas involucradas en este tipo de escán-dalos, y dormir tranquilos?

© ISTOCKPHOTO .COM

http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Portada


n Factores económicos. Directamenterelacionado con lo anterior, y ante una menor disponibilidad de dinero por parte de los ciudadanos para hacer frente a gastos como consecuencia de la destrucción de puestos de trabajo, de la crisis financiera global y de la reduc-ción de los ingresos por hogar, surgen oportunidades para intercambiar re-cursos o generar ingresos.

A su vez, estos ingresos, como bien señala Javier Creus, director de Ideas for Change[+] no proceden necesariamentede un trabajo, ni están vinculados con la formación o habilidades de las personas que los generan, sino que surgen por-que poniendo a disposición de otros la capacidad extra de utilización de algu-nos de los bienes o capacidades de que disponen personas, ciudadanos, pueden satisfacer necesidades de otras personas.

Un claro ejemplo es el de la plata-forma ShareyourMeal[+], que surgió de lamano de Marieke Hart y Jan Thij Bakkeren Ámsterdam. Esta plataforma permite compartir lo que cocinas con tus veci-nos reduciendo el gasto de tus comidas, evitando tirar comida que haya sobrado, generando ingresos y conociendo gente del barrio con la que compartir.

El nuevo modelo trae a colación preguntas que surgen cuando se van conociendo las iniciativas. Preguntas como: ¿Entonces, esta figura es de em-prendedor? ¿El ciudadano debe tributar por los ingresos que genera al vender lo que le sobró del plato de espagueti? ¿Se trata de economía sumergida?

Estas preguntas caen en una zona donde hasta ahora no hizo falta definir las reglas del juego.

La pregunta es si verdaderamente hace falta intervenir. En un merca-do de libre oferta y demanda, ambas fuerzas se autorregulan. Las empresas de la economía tradicional y de la eco-nomía colaborativa coexisten y no son sustitutivas. Los fabricantes de coches, seguirán diseñando coches. Es la forma de uso la que se está transformando. Y también la forma de distribución.

En Barcelona se sigue el ejemplo de California. Se están estableciendo diálogos entre la administración y las empresas de la economía colaborativa (que sí tributan por la porción de ingre-sos que se llevan en cada transacción) para diseñar el futuro.

En Alemania ya se ha optado por dar vía libre de tributos hasta los 3.000 euros de ingresos. La razón parece evi-dente: el coste de regular 80 millones de potenciales microempresarios es un factor a considerar.

n El empoderamiento del ciudadano. Por unlado, las redes sociales permiten al ciuda-dano “tratar de tú a tú” con entidades, le permiten conectar con otros ciudadanos y crear comunidad. Los ciudadanos se organizan en relación con cuestiones que le preocupan y, en conexión con otras personas, consiguen crear masa crítica suficiente para que sus deman-das sean atendidas por la entidad a quien compete actuar, sea esta pública o privada.

Por el otro, el ciudadano ya tiene claro que ni el estado ni las empresas son héroes o villanos que van a venir a salvarlos o a condenarlos. Habla con otros ciudadanos, comparte informa-ción y tiene más opciones para elegir a la vez que descubre y asume que tiene una responsabilidad, voz y voto.

Por primera vez el ciudadano toma consciencia de su nuevo rol, de su po-der, y está aprendiendo a usarlo.

n La reputación digital. Esta revoluciónen la manera de consumir y de relacio-narse se potencia naturalmente, gracias a Internet.

Y las transacciones se producen gra-cias a un valor intangible, una carta de presentación, una garantía personal que hasta hace poco no se cuidaba lo suficiente porque no se estaba acostum-brando a usar: la reputación digital.

Esta es la nueva llave de acceso. Si no existe trazabilidad del compor-tamiento de cada uno como usuario de diferentes plataformas, no se tiene “crédito” para que otros ciudadanos “proveedores” de servicios como, por ejemplo, de alojamiento en sus casas confíen en cada usuario.

Por desconocimiento, mucha gen-te piensa que se está más expuesto a experiencias negativas cuando se producen transacciones con descono-cidos. No obstante, existe un nivel de exposición tal que una mala conduc-ta, una acción inadecuada, adquieren visibilidad social inmediata y perma-nente, y por lo tanto limitan el acceso de una persona (como proveedora o como consumidora) a interacciones futuras.

La llave de acceso a las nuevas transacciones es la reputación digital. Si una persona no se comporta de una manera aceptable en una plataforma, lo más probable es que no quieran tratar con ella en otras plataformas.


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http://ideasforchange.com/

http://ideasforchange.com/

http://www.shareyourmeal.net/


Esta visibilidad trasciende una úni-ca comunidad virtual: si una persona se comporta de una manera no aceptada en Social Car[+], es altamente probableque no quieran tratar con ella en otras plataformas de carsharing (alquiler de ve-hículos por periodos cortos), carpooling (compartir coche o viaje) o cualquier temática general.

Esto ocurre no solo porque los usua-rios de unas están en otras, sino porque las identidades tienen trazabilidad. La reputación individual se gestiona de manera horizontal, es decir, para todas las plataformas de la economía colabo-rativa.

Es conocida por todos la importancia de la reputación, y uno de los ejemplos más explicativos se da en marketplaces como eBay[+], donde ha sido un valordeterminante.

La confianza muchas veces se da casi por propiedad transitiva: la persona A quiere interactuar con C, y no se cono-cen. No obstante A conoce a B, que sí ha tratado con C en el pasado, y su valora-ción de la experiencia, del trato con C, es positiva. La persona A inmediatamente cuenta con esa valoración como un ele-mento clave en su toma de decisiones. Si se diera el caso de que no haya cono-cidos entre A y C, valoraciones de otros usuarios X, Y, Z, positivas o negativas, también influyen en la confianza que A vaya a dar a la persona C.

Los usuarios además esperan que la propia plataforma actúe de alguna ma-nera como garante de la identidad de los usuarios que utilizan su plataforma. Y las empresas de economía colaborativa ya lo saben: tanto Airbnb como Eatwith veri-fican las fotos y los servicios que prestan sus usuarios.

LA TRANSFORMACIÓN DEL CIUDADANO. El ciudadano ha pasado de ser receptor de productos y servicios mayoritaria-

mente de entidades como el gobierno o empresas, a convertirse en un actoreconómico y social.

Su rol, su posición, cambia al com-partir con otros ciudadanos los recursos de que dispone y que se encuentran in-frautilizados.

Coches, herramientas, habitaciones, plazas de estacionamiento, habilidades (para cocinar, reparar cosas, diseñar…) son objeto de intercambio entre particu-lares. Y esta colaboración no se produce exclusivamente por dinero: puede hacer-se a cambio de otros recursos, para redu-cir el coste de propiedad (cost of ownership, en inglés), o simplemente por compartir.

Esta transformación incluye no solo los roles de comprador y proveedor. Con la democratización del acceso a herra-mientas clave como la impresión 3D el ciudadano se convierte en productor. Puede imprimirse el par de zapatos del diseñador japonés que descubrió en una revista en el salón de su casa. En breve po-drá imprimir una receta. Puede diseñar-se un anillo con un bolígrafo impresora y llevárselo a la fiesta a la que asistirá en función de minutos…

B2B, B2C Y ¿P2P? Los acrónimos B2B (Bu-siness-to-Business utilizado para referirse a las transacciones entre empresas y enti-dades), B2C (Business-to-Consumer, aplicado a la interacción entre empresas y con-sumidores) han dado paso a un nuevo concepto C2C o P2P: Citizen-to-Citizen o Peer-to-Peer.

Las interacciones P2P o C2C no siem-pre tienen una motivación económica. Pueden darse sencillamente por el hecho de hacer cosas, o porque hacen sentirse mejor como personas, y eso contribuye a la felicidad.

Pongamos por caso el turnarse con un colega de trabajo para compartir

coche y trayecto. Se mejora la relación con otras personas (y por tanto se com-bate el aislamiento social que se asocia con el uso constante de la tecnología), se reduce el coste de transporte por persona y se elimina un coche de la ca-rretera. Por tanto, esa acción que está al alcance de todos tiene un impacto social y económico, así como impacto medioambiental al contribuir a reducir la contaminación.

Sin embargo, las acciones de los ciudadanos no se limitan a prestar o recibir servicios. Los ciudadanos organi-zados cambian la escala de la demanda y promueven el cambio hacia esta, la nueva economía del siglo xxi.

Organizaciones como Peers[+] facili-tan la organización de los ciudadanos entre sí para defender sus derechos como usuarios de la economía colabo-rativa, y gracias a sus acciones se han conseguido grandes hitos, como por ejemplo la legalización del coche com-partido en el estado de California.

DESAFÍOS Y OPORTUNIDADES DE LA NUEVA ECONOMÍA. Este nuevo modeloes una economía que pasa de ser push a ser pull.

Antes las empresas planificaban la demanda. Ahora, la demanda (el ciudadano consumidor) ya no recibe solamente lo que la oferta pone a su disposición, sino que pide lo que quiere y además se organiza para conseguirlo o para crearlo de manera compartida(ciudadano productor).

El ciudadano como proveedor, pasa a competir con las empresas incumben-tes de cada industria. Se está entrome-tiendo en actividades reguladas, donde las reglas del juego están definidas y donde cualquier nuevo jugador debe superar importantes barreras de entra-da. La mayor parte de actividades de la nueva economía donde el ciudadano proveedor opera no están regladas, y por tanto no son legales o ilegales. Hay lagunas, sí, pero no todo pasa por re-gular al detalle, es el propio mercado el que va definiendo el cauce. Este, el de la legislación, es uno de los grandes desafíos de la economía colaborativa.

Es cierto que esa “intromisión” se produce en industrias donde el objeto (transporte, alojamiento) es común a todos y donde básicamente la diferencia

El ciudadano ha pasadode ser receptor de productosy servicios mayoritariamente

de entidades como el gobiernoo empresas, a convertirse

en un actor económico y social

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http://ebay.es/

http://www.peers.org/


entre ser amateur o profesional la da una licencia de actividad. De momento no se produce en sectores donde el crear un bien básico implica una serie de habilida-des, conocimientos y recursos “técnicos” (por ejemplo, medicamentos).

En una economía donde la con-fianza es la clave, otro de los desafíos está relacionado con la verificación de la identidad de las personas. Redes sociales como Facebook juegan un pa-pel clave en el sentido que el usuario es siempre el mismo, y por otra parte porque las identidades cada vez tienen más trazabilidad. Gmail, por ejemplotambién vincula la identidad de las personas con un número de teléfono, y finalmente, en algún momento, hay una pasarela de pagos donde se hace esa identificación real.

Entre los retos se pueden citar tam-bién la importancia de crear comunidad, que los ciudadanos se comprometan con el objetivo perseguido y por lo tanto se adquiera masa crítica y relevancia social. No se trata solamente de tener ideas feli-ces o de ser un grupo de hippies comunis-tas. Se trata de resolver problemas reales y crear empresas de la economía de la colaboración que, como muchos de los casos de éxito conocidos, sean financie-ramente sostenibles. Se trata de captar el bien más escaso: la atención de las personas.

Por último, se debe considerar un condicionante implícito en un entorno donde la tecnología es el gran facilitador: se trata de las generaciones de gente ma-yor que no tiene las habilidades o soltura suficientes para adoptar la economía co-laborativa en un ecosistema online.

Así como se presentan retos, surgen también oportunidades.

Recientemente ha tenido lugar la batalla de Uber[+], que por cierto acabade llegar a Madrid, con el sector del taxi; BlaBlaCar ha alterado la demanda de ser-vicios de autobuses de larga distancia, y han quedado patentes las sanciones impuestas a ciudadanos por alquilar sus habitaciones a viajeros mediante la plata-forma Airbnb. Con todo esto la economía colaborativa ha ganado notoriedad.

Las empresas de la economía tradi-cional y las de consumo colaborativo no siempre compiten. Pueden ser comple-mentarias, y una posibilidad que parece relativamente clara es la relacionada con

la mejora de la experiencia de uso o de compra de las personas.

Existen muchas posibilidades. Una muy sencilla relacionada con el trans-porte y que atañe a viajeros de negocios de empresas tradicionales que estarán dispuestos a compartir taxis en aero-puertos de grandes ciudades para diri-girse al hotel en el que se hospedarán. O compartir el taxi con otro proveedor de un gran cliente que recibe muchas visitas. El taxi debería ser capaz de ge-nerar facturas fraccionadas en función del número de viajeros. Y además, esto podría formar parte de las políticas de responsabilidad social corporativa, y se podría medir la reducción de gastos y de CO2 de directivos que viajan de manera intensiva al compartir recursos. Es cier-to que el tiempo de desplazamiento no podría dedicarse a hacer llamadas ya que se quizás se esté compartiendo trayecto con la competencia, pero dependiendo de la franja horaria, quizás no sea este un inconveniente.

Y se está yendo más allá. Kantox[+]

ha conseguido posicionarse como una alternativa a los servicios financieros tradicionales facilitando que empre-sas se beneficien de un mejor tipo de cambio en el mercado de divisas al aglutinar transacciones, al compartir una misma operación financiera que mejora las condiciones.

Hay mucho potencial también en la vinculación que la economía colabora-tiva tiene con modelos de innovación abierta aplicables a casi todos los sec-tores.

Se están dando las condiciones pa-ra que las empresas sean cada vez más abiertas no solo desde una perspectiva organizativa, también desde una pers-pectiva de propiedad intelectual. Pero este es ya otro tema.

La innovación está en el centro de la economía colaborativa. El repensar fórmulas y cuestionar los modelos ac-tuales es la simiente de un futuro más colaborativo.

Bienvenidos al nuevo paradigma. Las reglas del juego han cambiado.

ECONOMÍA COLABORATIVAS. XX Vs S. XXI

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ESTHER BARRIO

Para analizar estas y otras cuestiones Compromiso Em-presarial ha contado con un gran número de expertos representantes de todos los sectores implicados en este nuevo modelo económico: Luis Tamayo, de Ouishare; Ángel Mesado, responsa-ble de Asuntos Públicos en Airbnb para España y Portu-gal; Mar Masulli, fundadorade Mona & Leo; Rafael Martí-nez-Cortiña, de Peers; Amaya Apesteguía, de la OCU; Javier Creus, fundador de Ideas for change; Ángel Sánchez, di-rector general del Instituto Municipal de Consumo del Ayuntamiento de Madrid; Marta Martín, responsablede RSC de NH Hoteles; José Martín Cabiedes, fundadorde Cabiedes & Partners; Mar Alarcón, fundadora de Social Car, y Mateo Silos, subdirec-tor de Análisis Económico de la Comisión Nacional de

los Mercados y de la Compe-tencia (CNMC).

¿Qué es el consumo colabo-rativo y qué papel juega cada una de las entidades a las que representan ustedes en este nuevo modelo económico?

Ángel Mesado: El consumocolaborativo es un nuevo tipo de actividad económi-ca, que combina elementos de la economía comercial clásica con elementos de las actividades de compartir tan antiguas como la vida misma, pero que las nuevas tecnologías han permitido que se monetice y se escale a nivel global. Tiene un efec-to redistributivo, cambia el rol del consumidor por el de productor (prosumidor), y tiene un potencial econó-mico enorme.

Airbnb es una platafor-ma tecnológica que pone en contacto a anfitriones y viajeros de todo el mundo;

viajeros que buscan una ex-periencia local y anfitriones que ofrecen un espacio único de alojamiento alrededor del mundo. Somos uno de los principales representantes de la economía colaborativa a nivel mundial porque, a través de la reputación online y de la transparencia, conse-guimos empoderar a los ciu-dadanos, cambiar la manera en cómo se viaja y cómo se comparten los recursos exis-tentes.

Amaya Apesteguía: Desde laOCU consideramos el con-sumo colaborativo como un modelo potenciador y trans-formador, que puede aportar al consumidor un nuevo rol con el que hacer uso legíti-mo de sus bienes para sacar un rendimiento económico o ecológico. Sin embargo,queremos que se haga pro-tegiendo los derechos de los consumidores; no todo vale por ser peer to peer.

Compartir bienes, servicios y... opinionesEl consumo colaborativo que tantos defensores y detractores ha despertado se abre camino entre un modelo tradicional, que ha visto cómo las nuevas tecnologías, la crisis económica y un cambio de conducta en el consumidor van mermando su potencial. Una nueva manera de consumir –y vivir– se pre-senta como una alternativa eficiente, basada en el uso y no en la posesión de bienes y servicios.

José Martín Cabiedes. Gestionoun fondo de inversión en com-pañías de Internet que tiene cinco empresas de economía colaborativa en su portafolio: BlaBlaCar (compartir coche o viaje), Comunitae (préstamos entre particulares o pymes), Kantox (intercambio de divi-sas entre empresas), Percentil (compra-venta de ropa de se-gunda mano de bebés y mu-jer) y Chicfy (compra-venta de ropa de segunda mano de mujer). Cada una en su seg-mento ha conseguido ser lí-der indiscutible de economía colaborativa y no solo son socialmente responsables si-no que económicamente son muy eficientes y sostenibles.

Queremos una economía

colaborativa que proteja los derechos de los consumidores; no todo vale por ser peer to peer

AMAYA APESTEGUÍAOCU

en el punto de mira DESAYUNO CE


Mar Masulli: Como empresariadel sector ecológico (Mona & Leo), encuentro una vertiente muy importante de sosteni-bilidad y de hacer negocios ética, que tiene que ver con la filosofía y valores de las empre-sas, muy relacionado con este nuevo modelo económico.

Javier Creus: Soy fundadorde Ideas for change, una boutique de estrategia, a la vez que persigo modelos de negocio abiertos y colabo-rativos basados en recursos compartidos. La economía colaborativa tiene dos efec-tos. Uno es la generación de bienes comunes disponibles para cualquiera, creando

un efecto redistributivo de la renta, y el otro es la gene-ración de una comunidad y confianza socialmente muy interesantes. Además, la economía colaborativa tiene una característica más: su ni-vel de eficiencia; alguien que prueba el ascensor no vuelve a usar las escaleras.

He realizado reciente-mente un estudio para la administración pública –Pentagrowth–, que ha de-mostrado que las organiza-ciones que crecen más del 50% por año, durante cinco años desde 2011, al ritmo de BlaBlaCar, Wikipedia, Airbnbo Spotify, tienen modelosde negocio que crean mucho

canzar una sociedad basada en el compartir, en lo abierto y colaborativo. La economía colaborativa es un fenómeno muy amplio y muy comple-jo, que tenemos la manía de intentar generalizar. Es una potencia que se define más por lo que puede llegar a ser que por lo que es hoy: una alternativa, una gran alterna-tiva, con unas posibilidades enormes. Ha explotado por-que se han alineado la crisis económica, la tecnología y el hartazgo de la gente; hay una demanda social de cambio. Jeremy Rifkin, economista dela Wharton School, dice quepuede ser como el capitalismo o el socialismo en el siglo xix.

Marta Martín: Como repre-sentante de la economía tradicional (NH Hoteles), me interesa mucho entender el nuevo modelo de negocio y social que va a existir, que dependerá de lo activos que seamos los ciudadanos y de unas nuevas reglas del juego, que deberán ser tan estables como las que tenemos en la economía tradicional. Creo que el consumo colaborati-vo es embrionario y que pro-bablemente no tenga freno. Como economía tradicional tendremos que vivir con la nueva competencia.

Ángel Sánchez: Desde laadministración pública creemos que la economía colaborativa es una gran oportunidad para el consu-midor, que tiene más pro-ductos y servicios donde ele-gir, pero como organismo de protección nos preocupa la salvaguarda de los intereses económicos, de la salud y de la seguridad de las personas. Es decir, que si un usuario va a un apartamento de Airbnb no se electrocute con una placa vitrocerámica en mal

más valor del que necesitan capturar, es decir, no juegan a empatar sino a crear un sistema que apoye el propio crecimiento y que les permi-ta este desarrollo sustancial.

Mateo Silos: Nuestro trabajose dirige a mejorar el entor-no regulatorio para aumen-tar la presión competitiva en distintos sectores de la economía española. Estamos poniendo mucho interés en el desarrollo del consumo colaborativo, pero no ha habido ningún pronuncia-miento formal al respecto por parte de la CNMC, así que hablaré a nivel personal. La economía colaborativa siempre ha estado con noso-tros como seres humanos y la era digital ha cambiado su forma y la ha intensificado; Internet reduce los costes de transacción y permite una mayor presencia. Considero que la regulación puede ser necesaria en determinadas circunstancias, pero no quiero que restringa injusti-ficadamente la competencia.

Rafael Martínez-Cortiña: Re-presento en Madrid a una comunidad que se llama Peers, que está compuesta por los miembros de la eco-nomía colaborativa en cin-co materias: alojamiento, transporte, comida, talento y tiempo. Tenemos la impre-sión de que estamos en un estado muy embrionario de esta economía, pero que la tensa situación que estamos viviendo no nos ha permiti-do realmente saber en qué punto nos encontramos y a dónde nos vamos a dirigir.

Luis Tamayo: Ouishare es unaorganización internacional que se dedica a empoderar a personas e instituciones públicas y privadas para al-

A día de hoy no tenemos un

problema de reclama-ciones de usuarios del ámbito de la economía colaborativa; síntoma de que el mercado es sano

ÁNGEL SÁNCHEZINSTITUTO MUNICIPAL DE CONSUMO

La economía colaborativa

genera bienes comu-nes disponibles para cualquiera, creando un efecto redistributivo de la renta muy intere-sante

JAVIER CREUSIDEAS FOR CHANGE

CON LA COLABORACIÓN DE


estado o que si come algo de alimento producido en el marco de la economía colaborativa no tenga una intoxicación por salmonela. Lo cierto es que a día de hoy no tenemos un problema particular de reclamaciones con usuarios que acceden a productos o servicios de eco-nomía colaborativa, lo cual es síntoma de que el mer-cado es sano. Sin embargo, según vaya desarrollándose es posible que se vayan pro-duciendo más problemas y reclamaciones.

Mar Alarcón: Social Car es una plataforma tecnológica española que desde 2011 ha creado un marketplaces donde se realiza alquiler de vehícu-los y recientemente plazas de garaje entre particulares. Esto ha generado un impacto sostenible a la sociedad, no hablaré de emisiones de CO2 porque es muy discutible y muy difícil de calcular, pero es innegable que hay un cambio de actitud. Ade-más, desde el inicio Social Car se ciñó a la regulación existente, de tal manera que nuestros coches disponen de un seguro adecuado para ser alquilados. Nos encargamos de que cumplan con todas las obligaciones fiscales, laborales, etc., que piden las leyes, y lo hacemos con unos términos y condicio-nes impecables que hacen que el usuario, además de poder compartir sus bienes y obtener una rentabilidad, esté protegido. Esto tiene un impacto económico y social: hemos repartido cientos de beneficios a las familias espa-ñolas que alquilan sus coches y hemos generado una renta nueva, el alquiler del coche de uno mismo, que supone un rendimiento de capital mobiliario que antes no existía y que conlleva sus co-

rrespondientes impuestos. Así, no solo hay un aporte a las familias sino también a la hacienda pública.

Hablando de regulación, este es uno de los temas que más heridas está levantando en la economía tradicional. En su opinión, ¿cómo habría que legislar la nueva economía colaborativa?

Mateo Silos: La economía co-laborativa tiene efectos muy positivos en términos del bienestar del consumidor: intensifica la competencia en distintos mercados, aumenta la innovación, la producti-vidad, la eficiencia, la asig-nación de recursos, etc. Por este motivo creo que el marco normativo debe adaptarse, no obstaculizar, a los nuevos de-sarrollos; debe garantizar que despliega todo su potencial, y que la sociedad obtiene ganan-cias de su desarrollo. Hay que regular cuando es necesario: cuando hay un fallo de mer-cado; cuando el mercado no nos va a llevar a una situación óptima, o cuando el mercado no puede cumplir con deter-minada razón de interés ge-neral. En mucho de los casos la respuesta óptima puede ser no hacer nada. Blablacar es como el autostop de toda la vida, pero incorporando las nuevas tecnologías, si no regulábamos antes, ¿qué hace-mos ahora? No veo adecuadas respuestas regulatorias que hemos visto en España y otros países que tratan de obligar a que estos nuevos modelos de negocio se adapten al marco tradicional. Tampoco aquellas normas que tratan deliberada-mente de restringir este tipo de desarrollos con medidas absolutamente injustificadas, que no tienen ningún tipo de objetivo de interés público, sino que parecen diseñadas para proteger a operadores

económicos. Por eso creo que este no es el camino, creo que hay que regular siempre que sea necesario, de forma proporcionada, atendiendo al bienestar general y tenien-do en cuenta que la revisión del marco regulatorio puede suponer la transformación del que ya había. En España puede generarse una mayor economía sumergida si se crea un marco regulatorio que no permita la competencia entre los dos modelos.

Rafael Martínez-Cortiña: Anivel mundial este es uno de los grandes retos: cómo legis-lar la inclusión del ciudada-no productor en el sistema social. Si abrimos la caja de

Pandora, en Madrid podría haber un millón y medio de hoteles, un millón de taxis, seis millones de restauran-tes… Pasamos de un modelo de propiedad a una econo-mía de acceso; todo nuestro marco legislativo está basado en el primero y no se puede intentar meter a la fuerza este nuevo sistema. Sin embargo, la regulación está acepta-da, propuesta, impulsada y deseada por estos nuevos ciudadanos productores. Es-tamos hablando de personas normales y corrientes, que quieren estabilidad y saber que la actividad económica que desarrollan –muy bien apreciada por sus clientes– no va a colisionar con la ley.

Los prestamistas P2P analizan

crediticiamente la calidad del solicitante en menos de 20 minu-tos con una capacidad predictiva infnitamen-te mejor que la de un banco

JOSÉ MARTÍN CABIEDESCABIEDES & PARTNERS

La economía colaborativa ha

explotado porque se han alineado la crisis económica, la tecnolo-gía y el hartazgo de la gente

LUIS TAMAYOOUISHARE



Y lo necesitan porque estos prosumidores se han sentido en los últimos tiempos muy atacados por los distintos lob-bies, que los amedrentan con expresiones como “pirata, no pagas impuestos, estás gene-rando maldad”. Psicológica-mente necesitan saber que esto no es así.

Luis Tamayo: Yo creo que un ciudadano, más que re-gulación, quiere ser legal y poder hacer las cosas con tranquilidad y seguridad. La sociedad de hoy quiere actuar porque ni las insti-tuciones ni las empresas les dan soluciones; pero todo son trabas y regulaciones. Y yo digo: somos mayores, no

queremos que nos protejan; cuando interactuamos en la economía colaborativa llega-mos a acuerdos entre pares y queremos respetar ese marco de confianza. Se habla mucho de empoderar a las personas y de los diferentes roles; a mí me gusta hablar de la autono-mía de las personas. Estamos pasando de una sociedad pa-ternalista en la que un ciuda-dano necesitaba ser cuidado y mimado por los poderes a otra cada vez más adulta y autónoma. Si somos capaces de liberar la economía cola-borativa de esas estructuras del modelo clásico en las que ahora se encuentra y que le pone límites, podría llegar hasta donde quisiera.

Amaya Apesteguía: Hablamos de protección refiriéndonos al modelo tradicional, donde las empresas tienen toda la información y el poder, pero en este modelo colaborativo el consumidor cuenta con muchos más datos, más transparencia y trazabilidad; a ser relaciones entre pares, quizás no haga falta estruc-turar tantas reglas y sea todo más sencillo y natural.

José Martín Cabiedes. El pro-blema es que hay que dife-renciar lo alegal de lo ilegal: lo alegal no es malo, lo ilegal sí, y es lo que hay que per-seguir. Somos una sociedad que nos autogestionamos; dejemos vivir porque si no mataremos la innovación, la independencia, el libre mercado… Las compañías de consumo colaborativo, al menos en las que nosotros invertimos, son enorme-mente legales, muy eficien-tes y muy inteligentes. Han sabido encontrar dentro de la estructura legal vigente, que protege al consumidor y a la sociedad, esas vías de eficiencia.

Mar Masulli: La autorregula-ción habla de la madurez del ciudadano. Esta crisis econó-mica ha traído la crisis de valores. Estamos ejerciendo un consumo más respon-sable, cuya clave está en la educación de las personas para que tendamos a algo un poco más sostenible, más inclusivo, y donde converjan distintas opciones.

Ángel Mesado: Antes las ga-rantías las daba el Estado mediante regulación, era la única manera de asegurar la tranquilidad del consumidor, pero actualmente las nuevas tecnologías ofrecen grandes posibilidades de transparen-cia y trazabilidad que cam-

bian las reglas del juego. No obstante, el sector del aloja-miento necesita una revisión de su normativa general. Es tan importante no cerrar las puertas a los nuevos modelos como adaptar la normativa que aplica a la industria clásica, que ha ido cargando con responsabilidades y las-tre jurídico durante décadas. Porque no entendemos la actividad de la economía co-laborativa como sustitutiva de la clásica; son mercados diferentes, complementarios.

Otro de los grandes conflictos que libra la economía cola-borativa con la tradicional es precisamente ese: la compe-tencia. ¿Deben coexistir los dos modelos o son sustitu-tivos?

Mar Masulli: Creo que cada economía se dirige a un pú-blico diferente. Por ejemplo, es muy difícil que un emplea-do de una multinacional que hace un viaje por trabajo se aloje en un piso de Airbnb; el hotel convencional sigue sirviendo a corporaciones. Otros sectores están dando la vuelta al negocio, incen-tivando mediante unas me-jores condiciones de acceso, por ejemplo, la compra de coches para uso compartido. Quizás es el enfoque desde la oferta lo que tiene que estu-diarse y canalizarse.

Luis Tamayo: No se trata de si esto es para jóvenes o mayo-res; es para todo el mundo que quiere hacer y consumir de manera diferente, porque la economía colaborativa no nace para crear un enfrenta-miento con la tradicional, sino como la posibilidad de hacer las cosas de otra forma.

Mar Alarcón: Estoy de acuer-do, es una solución para

Hemos repar-tido cientos

de benefcios a las familias españolas que alquilan sus coches y hemos generado una renta nueva con sus correspondientes impuestos

MAR ALARCÓN SOCIAL CAR

La autorregula-ción habla de la

madurez del ciudada-no. Esta crisis económi-ca ha traído también una crisis de valores; estamos ejerciendo un consumo más respon-sable

MAR MASULLIMONA & LEO


una clase media que está tocada y que ha visto en la economía colaborativa por un lado, una nueva forma de obtener rendimientos, y por otro, una manera de consumir más económica, más flexible, más cercana y más responsable. Nosotros nos adherimos a Civiclub, una iniciativa que nació en Barcelona para dar puntos a los ciudadanos que actúan y consumen de forma cívica.

Mateo Silos: Yo creo que hay sustitución y hay competen-cia. En Londres, Uber compi-te con los sistemas de trans-porte urbano tradicionales de forma muy intensa; las batallas regulatorias que se están dando en multitud de países indican que la com-petencia es evidente y feroz.

Rafael Martínez-Cortiña: En mi opinión, tenemos un mo-delo tradicional industrial, que sería la tesis, otro mode-lo nuevo digital, que sería la antítesis, y el futuro se basa-ría en la síntesis, es decir, los negocios que logren conec-tar con estos pares que tie-nen los productos, por ejem-plo, empresas hoteleras con pisos. El sector de los hoteles no puede continuar con su modelo actual, está cadu-cado, las cargas financieras son muy pesadas y los ingre-sos no son suficientes para soportar costes ni inversión. La posibilidad de conectar micronegocios existentes, sin inversión alguna, ofrece un crecimiento viral.

Marta Martín: Me encanta la idea de que NH se una a una red colaborativa y que, por ejemplo, abra mercado en China de esta forma; le encuentro muchísimo po-tencial, pero hay que crear las normas del juego de esa síntesis.

Mar Alarcón: Hay una gran cantidad de vías de colabo-ración para esa síntesis de la que hablamos; el consumo colaborativo no tiene por qué atacar al sector tradicio-nal. Hemos visto como Avis, una empresa de alquiler de vehículos tradicional, com-praba Sitka, creando una alianza. En nuestro caso nos hemos convertido en pres-criptores de vehículos y los usuarios nos consultan cuál comprar para alquilarlo en Social Car; los fabricantes de coches pueden aliarse con nosotros para vender más.

Javier Creus: Hasta ahora el centro de gravedad ha estado en el mercado tradi-cional, porque durante una época ha funcionado mejor producirlo todo centrali-zado y luego distribuirlo, pero puede que este nuevo sistema de economía colabo-rativa, que es más eficiente, termine convirtiéndose en ese centro. Se están movien-do los cimientos del sistema. Las constituciones republi-canas, las de nuestra genera-ción, tienen dos elementos básicos en torno a los que se estructuran los derechos, la propiedad y el trabajo, y ahora que la propiedad se complementa con el acceso y el trabajo con la ocupa-ción, esto cruje. Tenemos un problema de consideración social, es decir, seguimos pensando que el trabajo es lo que justifica “tener de-recho a”, pero con el 25% de la población sin empleo más vale que separemos el derecho al ingreso del dere-cho al trabajo, porque si no estamos marginando a una buena parte de la población. Me parece que el movimien-to es muy de fondo, que lo que vemos son las olas en la superficie, pero no los movi-mientos que las producen.

¿Cómo ha afectado la crisis económica al acelerado desarrollo del consumo cola-borativo?

Ángel Mesado: Creemos que el impulso es orgáni-co, que el cambio social y cultural no viene dado por una situación coyuntural como una crisis económica, aunque lo potencia. En los estudios que hemos realiza-do en Barcelona vemos que el 75% de los anfitriones están igual o por debajo de la media de renta familiar disponible en Cataluña y que el 60% afirma utilizar para gastos básicos el dine-ro que percibe por Airbnb. Pero vemos también un

cambio cultural: el 30% de los anfitriones en España tienen su propio negocio y un 75% de este son empre-sas creadas en los últimos cinco años.

Mar Alarcón: No creo que el origen de la economía cola-borativa sea ni la crisis ni la cultura, sino que la gente ha reflexionado sobre el estilo de vida y de consumo, pasa-do de frenada y endeudado. Por eso estamos virando a un modelo de uso y no de pro-piedad; vamos a cambiar las normas.

Parece que la transparencia sí está muy relacionada con el desarrollo y la consolida-

A través de la reputación on-

line y la transparencia, conseguimos empo-derar a los ciudadanos, cambiar la manera en cómo se viaja y cómo se comparten los recursos

ÁNGEL MESADOAIRBNB

Creo que el con-sumo colabo-

rativo es embrionario y que probablemente no tenga freno. Como economía tradicional tendremos que vivir con la nueva compe-tencia

MARTA MARTÍNNH HOTELES



ción del sector del consumo colaborativo, basado en la reputación digital, ¿no?

José Martín Cabiedes: La iden-tidad digital y la confianza, creada sobre la transparen-cia, es la base de la econo-mía colaborativa. Nadie se montaría en un coche de Blablacar si su conductor no tiene cinco estrellas; preci-samente por moverse en la confianza y no en un marco regulatorio, que, por cierto, es mucho más eficiente. He estudiado muchos modelos de préstamos entre personas y la realidad es que analizan crediticiamente la calidad del solicitante en menos de veinte minutos con una

capacidad predictiva infini-tamente mejor que lo que tarda un banco un mes. Y se basa en criterios de confian-za online, de trazabilidad, en big data… Esta es la clave.

Rafael Martínez-Cortiña: El big data permite predecir el com-portamiento del usuario, ca-tegorizarlo y, según sus social metrics, otorgarle un valor u otro. Todas estas comunida-des tienen una moneda de cambio que es la confianza; aquel perfil que no la ofrezca no tendrá ningún futuro. El ciudadano categorizado con cinco estrellas después de cien evaluaciones en Airbnb está aterrado por recibir una puntuación de cuatro;

porque solo los excelentes sobreviven. Excelencia, no se permite otra cosa.

Ángel Mesado: Sí, porque cualquier fallo de la reputa-ción online va a tener un im-pacto brutal en el quehacer futuro. Dentro de muy poco tener un pederasta en tu red de amigos de Facebook se transformará en una baja reputación online, y así no te dejarán entrar en deter-minados sitios o no te darán un crédito. Eso es maravillo-so porque todos tendremos una reputación online y nos preocuparemos de cuidarla.

Mateo Silos: En la era digi-tal Internet mitiga muchos fallos de mercado; existen mecanismos de monitori-zación, evaluación y pun-tuación que componen la reputación digital. Tener un alojamiento en el que te elec-trocutas con la vitro es muy costoso para el anfitrión, pues toda la comunidad le está vigilando. Cuando nació Ebay nadie pensaba que iba a llegar a ser lo que es hoy por falta de confianza, pero no ser fiable te pone fuera del mercado. Uber facilita la monitorización del conduc-tor muchísimo mejor que los taxis tradicionales: sabes la matrícula, el nombre del conductor, la evaluación de los usuarios, de dónde vie-ne, el trayecto por el que me lleva, etc. Con Internet los negocios sin transparencia y sin reputación digital no tienen éxito.

Analizados los puntos fuer-tes y débiles del consumo colaborativo, ¿cómo se prevé el futuro?

Javier Creus: Hay dos virtu-des en este país que nos han hecho grandes. Una es la elasticidad social, lo rápido

que ha cambiado la socie-dad de valores y de hábitos desde la muerte de Franco, y la segunda es la alta tasa de adopción tecnológica, pri-mero con la aparición de los cajeros automáticos, luego con los smartphones, los sms o whatsapp. Estratégicamente como país, o adoptamos esta nueva economía que es más eficiente, más redistributi-va y con enormes ventajas, o no veo salida. Construya-mos sobre lo que tenemos: una gente que hace quince años estaba obsesionada con comprarse casas y ahora está volviendo a la de sus padres y se adapta.

Mateo Silos: Para mí, el plan es libertad económica y de competencia y economía de mercado. Con una regu-lación necesaria y propor-cional favorable a la compe-tencia, que sea el mercado quién dictamine a qué nos dedicamos.

Amaya Apesteguía: Nos gus-taría ver un movimiento de consumo colaborativo que realmente proteja este intercambio peer to peer y que permita desarrollar el modelo que además de crear un sentimiento de comuni-dad pueda generar impactos sociales o medioambientales positivos. Que no se convier-ta en un coladero en el que empresas tradicionales in-tenten que los consumidores pierdan sus derechos.

Mar Masulli: Hay que mirar a las tecnologías para saber cómo avanzar; son el facilita-dor que nos permite llegar al siguiente nivel. Estamos an-te un cambio de paradigma brutal y estamos definiendo las reglas del juego. La traza-bilidad es fundamental y… ¡hay que proteger la reputa-ción!

Un marco regulatorio que

no permita la compe-tencia entre el modelo tradicional y el colabo-rativo puede generar una mayor economía sumergida en España

MATEO SILOSCNMC

La regulación está impulsada

y es deseada por estos ciudadanos produc-tores. Son personas normales que quieren estabilidad y saber que no van a colisionar con la ley

RAFAEL MARTÍNEZ-CORTIÑAPEERS

en el punto de mira A GOLPE DE VISTA

Alquila tu casa o alguna de sus habitaciones por días, semanas o meses (Airbnb.es, Niumba.com o Wimdu.es) o intercámbiala con otros particulares (Intercambiocasas.com o Knok.com).

¿Se te da bien la cocina? Puedes sacar provecho de esta habilidad ofreciendo comidas en tu casa (Socialeaters.com o Eatwith.com) o vendiendo porciones a tus vecinos (Compartoplato.es).

VIVIENDA NIÑOS

COMIDA

Si tienes un terreno abandonado en el campo, puedes sacarle rentabilidad alquilándolo a algún particular que quiera tener su propio huerto (Tuhuertoecologico.es en Madrid), o en el centro de la ciudad (Huertoscompartidos.es).

Tus libros (Bookmooch.es o Bookcrossing.com) y videojuegos (Gamego.es o Intercambiatusjuegos.com) pueden rentabilizarse alquilándonos a otros usuarios o servir de moneda de cambio para obtener otros nuevos.

OCIO

HUERTOS, TERRENOS

OFICINA

Ofrece tu espacio de trabajo para formar parte del movimiento de coworking o cotrabajo: CoworkingSpain.es o ComunidadCoworking.es.

Saca partido a tu armario y vende (y compra) prendas de segunda mano (Chicfy.com o Milmodelitos.com) y ropa de lujo o de fiesta (Lamasmona.com).

Puedes sacar renta de tu propio dinero prestándolo a particulares (Comunitae.com) o a pymes y emprendedores (Arboribus.com).

ROPA

DINERO

En Barcelona ya puedes alquilar tu moto por horas a través de plataformas como Motitworld.com.

Comparte tu coche con otros usuarios durante viajes puntuales y divide los gastos, -carpooling- (Blablacar.es, Carpooling.es, Amovens.com o Carpling.com) o alquílalo sin conductor por periodos cortos (carsharing): Avancar.es o Socialcar.com. También puedes aprovechar los viajes para ofrecer servicios de logística P2P y transportar alguna mercancía aprovechando el trayecto (PiggyBee.com).

MOTO

VEHÍCULO

WIFI

La conexión (y el coste) a Internet se puede compartir con los vecinos (Wifis.org o Compartirwifi.com) o con todo el mundo (Fon.com) para que cuando viajes a otros lugares puedas hacer uso gratuito de la red inalámbrica.

Los niños generan una gran cantidad de necesidades y objetos que duran apenas unos meses o años, por eso puedes alquilar, vender o comprar artículos infantiles (Mipituso.com o Babyeco.es), juguetes (www.compartoy.com en Barcelona, o Creciclando.com) o ropa (Percentil.com o Grownies.com).

CONOCIMIENTO

Pon tu conocimiento al servicio de la educación P2P (Cursopedia.com o Meet2talk.com para idiomas) o tus habilidades para realizar distintos trabajos o tareas (Cronoshare.com o Swapsee.com).

Alquila tu plaza de garaje a otros particulares por periodos cortos de tiempo (Parclick.com o Parkinghood.com).

LOCAL PARKING

Si posees un local comercial y te sobra espacio, ¡comparte y alquílalo! (Letmespace.com o Spaces-on.com).

Podrás alquilar, vender y comprar cualquier objeto o servicio en

plataformas generalistas como

Ebay.com, Wallapop.com,

Segundamano.es o Milanuncios.com.

Obten la tarifa más económica del AVE,

reservada para grupos de cuatro personas

(Compartetren.com o Trenhub.com).

El consumo colaborativo tiene muchas ventajas económicas, sociales y

medioambientales. Apunta todo lo que puedes compartir, intercambiar o revender en el marco de este nuevo modelo económico.

Saca partido al consumo

colaborativo

Ahorra dinero compartiendo taxi (JoinUpTaxi.com en Madrid y Barcelona,

o Uber.com en Barcelona)

Infografía: BEATRIZ SANTACRUZ ©Fuente: elaboración propia.

http://www.compromisoempresarial.com/wp-content/uploads/infografia_consumo_economia_colaborativo_links.jpg

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VIVIENDA NIÑOS

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OCIO

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OFICINA

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ROPA

DINERO

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Comparte tu coche con otros usuarios durante viajes puntuales y divide los gastos, -carpooling- (Blablacar.es, Carpooling.es, Amovens.com o Carpling.com) o alquílalo sin conductor por periodos cortos (carsharing): Avancar.es o Socialcar.com. También puedes aprovechar los viajes para ofrecer servicios de logística P2P y transportar alguna mercancía aprovechando el trayecto (PiggyBee.com).

MOTO

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Saca partido al consumo

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Ahorra dinero compartiendo taxi (JoinUpTaxi.com en Madrid y Barcelona,

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Infografía: BEATRIZ SANTACRUZ ©Fuente: elaboración propia.

http://www.compromisoempresarial.com/wp-content/uploads/infografia_consumo_economia_colaborativo_links.jpg


mana ementg

Los países emergentes se hacen mayores (para lo bueno y lo malo)

© DIEGO FERMÍN


JUANMA ROCA

Como subraya el documento de McKinsey, “cualquiera de estos cambios, estaría, por sí solo, entre las principales fuerzas eco-nómicas que la economía global haya visto jamás. Y, a medida que se unan o concluyan, producirán un cambio tan sig-nificativo que buena parte de la intuición inherente al management que ha servido a las empresas en los últimos cincuenta años se convertirá en irrelevante”.

De hecho, el documento insiste en que la radicalidad de los cambios y trans-formaciones que está viviendo el mundo en diversos frentes (demográfico, tecnoló-gico, medioambiental…) hará que este sea en el futuro “mucho menos benigno, con más discontinuidad y volatilidad, y en el que todos los cuadros o gráficos macro o micro ya no serán una curva más o menos sencilla, gracias a la cual los modelos de negocio serán de fácil diseño e implemen-tación”.

A la luz de los datos, el informe de la consultora estratégica pone de manifies-to que, en líneas generales, los mercados emergentes están atravesando una revo-lución industrial y urbana comparable a la que vivió Europa en los siglos xvii y xix. Tanto es así, subraya el informe, que en 2009, por primera vez en más de dos-cientos años, los mercados emergentes contribuyeron al crecimiento económico global en mayor medida que los países desarrollados.

De hecho, precisa el informe, “para 2025 los mercados emergentes llevarán más de quince años como la principal fuerza motriz de crecimiento a nivel mundial; de igual modo que para esa fe-cha China será la sede de más compañías

de tamaño grande que Estados Unidos o Europa”.

La última década ha vivido el irresis-tible ascenso de los países emergentes. Si a finales de la década de los noventa los denominados tigres asiáticos afilaron sus garras, ha sido en los últimos años, a través de los Brics, cuando los emergentes han copado buena parte del protagonis-mo de medios de comunicación y de la agenda económica y política. Los recursos naturales de algunos de estos mercados, fuente de negocio y de sostenibilidad, han sido el acicate para el auge económico, sin duda.

Sin embargo, como recuerda McKin-sey en su informe, publicado con motivo del cincuenta aniversario de la aparición de McKinsey Quarterly, la nueva ola al-rededor de los países emergentes a nivel mundial no es la primera en esta línea. Así, en las décadas de los años setenta y ochenta, a muchos grandes actores em-presariales les cogió por sorpresa el auge de Japón como potencia económica, so-bre todo en lo referente a productividad e innovación. Más recientemente, varias multinacionales de Corea del Sur, como Hyundai y Samsung, han agitado de for-ma súbita varias industrias de alto valor añadido, como son los automóviles y los aparatos de telefonía. “La diferencia hoy es que los nuevos competidores provienen de numerosos países de todo el mundo y en una cantidad y dimensión que supera con creces lo visto en las décadas prece-dentes. Y esta nueva ola sería mucho más dura y competitiva para las multinaciona-les tradicionales ya establecidas”, comen-tan los autores del documento.

Con respecto al pasado, el salto cuali-tativo de la economía mundial hacia los

mercados emergentes, y el hecho de que más de dos mil millones de consumido-res tengan por primera vez ingresos su-ficientes para el consumo, creará, según McKinsey, una nueva hornada de compa-ñías cuya expansión global tendrá lugar mayoritariamente en los países emergen-tes, gracias al apoyo que encontrarán en las oficinas y sedes ya establecidas en los mercados tradicionales”.

El factor demográfico y urbano juega asimismo un papel de primer orden en este salto cualitativo de los países emer-gentes como jugadores globales. Y China es en este sentido el ejemplo más evidente de lo que suponen estos cambios.

En líneas generales, la población ur-bana a nivel mundial está creciendo a un ritmo de 65 millones al año, y casi la mi-tad del crecimiento del producto interior bruto entre 2010 y 2025 vendrá de 440 ciudades de los países emergentes. Los autores del informe destacan este hecho como un elemento económico de progre-so que, a su juicio, pone de manifiesto que la sostenibilidad (a través de estrategias o iniciativas de numerosas multinacionales en esos países emergentes) y el desarrollo económico y social van en paralelo en esos países, que se aprovechan de sus recursos naturales para apuntalar su crecimiento.

Según los expertos de McKinsey, nuevas ciudades, algunas de las cuales apenas sonaban para muchos directivos de empresa hasta hace muy poco (Tianjin en China, Porto Alegre en Brasil y Kumasi en Ghana, entre otras), aparecen ahora en el horizonte como centros de crecimien-to económico. Por su parte, Hsinchu, al norte de Taiwán, se ha convertido ya en el cuarto centro de alta tecnología en toda la región de China. En Brasil, el estado de

La sostenibilidad ha estado tradicionalmente ligada a mercados emergentes o a iniciati-vas que las grandes empresas han llevado a cabo en los países de la denominada base de la pirámide. Pues bien, según un reciente informe global del McKinsey Global Institute sobre el futuro de la empresa, el crecimiento económico de las potencias emergentes creará una nueva clase de competidores globales, cuyo empuje y juventud contrasta con el rápido envejecimiento de la población en los países occidentales. Los cambios dramá-ticos y sin retorno que describe el informe dibujan un escenario en el que la tecnología marca ya el ritmo del cambio y en donde los emergentes, más pujantes y protagonistas, comenzarán con el tiempo a sufrir también el envejecimiento de su población, lo cual traerá consecuencias de primera magnitud para la economía mundial.


management

Santa Catarina, a medio camino entre São Paulo y la frontera con Uruguay, se ha convertido en un centro tecnológico regional para el sector de automoción, gracias a que compañías como WEG In-dústrias han trasladado sus oficinas cen-trales a esa zona.

El informe de McKinsey recuerda que, desde la llegada de la segunda revolución industrial hasta el momento presente, la innovación tecnológica ha sido el gran motor del cambio y desarrollo económi-co. Pero, como ha indicado el director de ingeniería de Google, Ray Kurzweil, hoy en día la situación es diferente, porque, dice, “estamos en la segunda parte de la partida de ajedrez”. Y la muestra más evidente del cambio de piezas dentro del tablero es la denominada innovación inversa, concep-to acuñado por el profesor de la escuela de negocios de Tuck Vijay Govindarajan, uno de los grandes gurús a nivel mundial de la innovación.

Según la teoría de la innovación in-versa, si en el pasado las grandes inno-vaciones de los grandes países luego se introducían en los mercados emergen-tes, ahora resulta que en muchos casos esas innovaciones tienen su origen en los propios emergentes, donde triunfan; por lo que luego se introducen en los países occidentales. Como propone el profesor Govindarajan, el ciclo de la innovación ha cambiado y en el futuro los emergentes marcarán buena parte de la agenda dis-ruptiva al resto del mundo.

DEL CRECIMIENTO AL ENVEJECIMIENTO. La innovación y las nuevas tecnologías marcan la pauta en el crecimiento de los países emergentes. Sin embargo, como destaca el documento de la consultora es-tratégica, el crecimiento de las economías emergentes no contrarresta en todo a otra gran tendencia mundial: el envejecimien-to de la población. “La fertilidad está ca-yendo de forma constante y la población mundial está bajando drásticamente”, constata McKinsey, que insiste en que si bien el envejecimiento ha estado tradicio-nalmente relacionado con las economías occidentales, principalmente Japón, “aho-ra se está extendiendo a China y de paso está ganando terreno en América Latina”.

Así, “por primera vez en la historia la población a nivel mundial podría estan-carse en la gran mayoría de los países, e incluso comenzar a reducirse en países

como Corea del Sur, Italia y Alemania”, subraya el informe.

Incluso China, que durante varias décadas ha basado su crecimiento en la política de un hijo por familia, está viendo cómo su población en edad trabajadora está envejeciendo a marchas forzadas hasta alcanzar su cuota máxima en 2012. Ante estos datos, McKinsey alerta de he-cho sobre las consecuencias negativas del descenso del índice de natalidad: “Sin un empuje en la productividad, una fuerza de trabajo más pequeña significará un menor consumo y lastrará el crecimiento económico”.

En lo que hace referencia al sumi-nistro, los mercados han estado operan-do a dos velocidades, con unos países desarrollados que marcaban el ritmo y con unos mercados emergentes que iban a la zaga. “Los países emergentes son todavía menos productivos que los desarrollados, pero en el futuro les cos-tará cada vez más mantener ese modelo de seguimiento en el suministro debido a que estas economías se están orientan-do cada vez más a los consumidores y servicios”.

“Todo el que haya visto vacía una hilera de apartamentos de gran altura en los suburbios de las ciudades chinas puede comprobar in situ el crecimiento prometedor de los países emergentes. Pe-ro ese crecimiento no será uniforme sino discontinuo, incluso para países como China, donde se han puesto en marcha políticas explícitas dirigidas a orientar la economía a los servicios y el consumidor”, afirma el informe de la consultora.

Por otra parte, prosigue el texto, “la digitalización y las tecnologías móviles deben proporcionar una plataforma para la innovación de productos y servicios, co-mo ya estamos viendo en África, donde el 15% de las transacciones se llevan a cabo a través de la banca móvil (frente al 5% en los mercados desarrollados), y en China, donde Alibaba ha demostrado que los mercados en línea de los consumidores pueden tomar una dimensión y alcance sin precedentes”.

El informe subraya que, dadas las múl-tiples tensiones que se están produciendo a la vez en la economía global, no se debe esperar un éxito inmediato uniforme, pero tampoco se debería ser demasiado pesimista a este respecto. Como sugiere McKinsey, “las enormes presiones creadas por el dinamismo de los mercados emer-gentes, el cambio tecnológico y el enveje-cimiento rápido ayudarán a estimular la próxima era de innovación y crecimiento en varias áreas, entre ellas, el mejor uso de los recursos naturales para proveer de productos a los nuevos consumidores, el uso más eficiente del capital y la gestión del talento más creativo”.

El documento de la consultora estraté-gica señala, en definitiva, que destacar en un mundo cada vez más volátil depende-rá de “cómo los líderes reconozcan plena-mente la magnitud y la permanencia de los cambios que se avecinan y la rapidez

El análisis es claro, según el informe: “Declarar que estamos en un punto de inflexión, particularmente en lo que hace referencia a las fuerzas subyacentes que han estado operando en los últimos tiempos, es un hecho. Lo que demuestra todo lo anterior no es solo, creemos, un aumento en la escala de estas fuerzas sino un cambio evidente en las dinámicas de suministro y demanda que hasta ahora habíamos visto en la economía global”.

En el lado de la demanda, desde los años noventa se había dado un círculo virtuoso de exportaciones desde los paí-ses occidentales a los subdesarrollados, lo cual creaba trabajos con salarios reduci-dos y grandes oportunidades para estos mercados. Sin embargo, a medida que los países emergentes se van enriqueciendo, será para ellos cada vez más difícil mante-ner esta ventaja, pues los trabajadores de esos países reclamarán salarios más altos. Y para los consumidores occidentales ya no será tan asequible adquirir productos y servicios en esos países pujantes. “Si to-do esto sucede, el mercado en los países emergentes seguirá en auge, como ya sucede en la actualidad”, comentan los autores del estudio.

Las enormes presiones creadaspor el dinamismo de los

mercados emergentes, el cambiotecnológico y el envejecimiento

rápido ayudarán a estimularla próxima era de innovación

y crecimiciento en varias áreas


con que cambian las intuiciones de gran-des datos”.

La investigación de McKinsey sugiere que alrededor de dos terceras partes del crecimiento de una empresa está deter-minado por el impulso del crecimiento subyacente, la inflación, los ingresos y el gasto de energía de los mercados donde participa. Aprovechar el impulso del mercado en los próximos años “requiere cubrir más zonas geográficas, más indus-trias y más tipos de competidores, socios potenciales y participantes, tanto guber-namentales como no gubernamentales”, dice el documento, favorable a la diver-sificación hacia los emergentes, fuentes, dice, de valor seguro para el futuro de los negocios.

A este respecto, y desde una perspec-tiva de dirección de empresas, el infor-me señala que, en vez de pensar en un mercado doméstico dividido en tres o cinco segmentos o áreas de mercado, “el estratega del mañana debe acaparar un mundo donde las diferentes ofertas pue-den variar de ciudad a ciudad dentro de un mismo país, así como por canales de distribución y segmentos demográficos; por lo que factores como el envejecimien-to y las desigualdades de ingresos exigirán diferentes enfoques”. Y en todo este proce-so, añade McKinsey, el factor clave será la agilidad, tanto en el desarrollo rápido de un enfoque global coherente como en el enfoque específico en función del produc-to o del segmento de mercado.

La importancia de anticipar y reaccio-nar de forma rápida y agresiva a las dis-continuidades del mundo global también está aumentando dramáticamente en el entorno global cada vez más volátil. Por este motivo, los consultores de la firma estratégica aconsejan vigilar las tenden-cias, realizar ejercicios regulares de plani-ficación de escenarios posibles, o calibrar desde el punto de vista competitivo los efectos de posibles disrupciones para res-ponder de forma rápida y efectiva a los grandes cambios empresariales.

Por ejemplo, algunos de los tradicio-nales fabricantes de teléfonos móviles se protegieron a sí mismos contra la disrupción que provocó Apple a través del iPhone. Samsung, sin embargo, “se las arregló para convertir esa revolución en una oportunidad para aumentar de manera espectacular en los rankings de teléfonos móviles”.

DESAFÍOS FUTUROS. Por último, añade el informe, el estratega cada vez tiene que pensar en varios marcos de tiempo a la vez. Estos incluyen las tácticas inmediatas de la empresa y la mejora continua para contrarrestar las nuevas amenazas de la competencia, la explotación de las capa-cidades y posición competitiva actuales, las inversiones para mejorar las capaci-dades dentro de la construcción estraté-gica actual y para permitir la entrada en los mercados adyacentes, y, a más largo plazo, la selección y búsqueda de nuevas capacidades.

“Este último punto es digno de énfa-sis, ya que los avances en la tecnología y la interconexión de los mercados geo-gráficos y de productos están acortando el ciclo de vida de las ventajas competi-tivas. Esto incide más, si cabe, sobre la selección y el desarrollo de capacidades difíciles de replicar”, destaca el estudio. Esta es una de las principales razones por las que “será cada vez más difícil que los líderes de alto nivel establezcan o apli-quen estrategias efectivas, a menos que primero se rehagan a sí mismos dentro de un mundo demográficamente diver-so y tecnológicamente avanzado”; de ahí que la exposición a culturas diferentes e incluso dispares en los países emergentes sea cada vez más importante para triun-far en los negocios.

La innovación inversa muestra, según el informe, cómo la tecnología ya no es simplemente un simple apartado presu-puestario sino un facilitador de práctica-mente toda la estrategia. En este ámbito, las aportaciones tecnológicas al servicio de la base de la pirámide constituirán en los próximos años un gran flujo de solu-ciones sostenibles en los países emergen-tes. Pero para que esto sea posible, mati-zan los autores del estudio, “los ejecutivos tienen que pensar primero en cómo las tecnologías específicas pueden afectar a cada parte del negocio”.

En este punto se sitúa precisamente otro de los grandes desafíos a los que de-ben hacer frente las grandes corporacio-nes en el terreno global. En un momento en que la función del director de sistemas de información cada vez está más unida a la de sus homólogos de marketing y finan-zas, aparte de al consejero delegado, el in-forme vuelve sobre el rol en este ejecutivo, en un entorno de crecientes riesgos digita-les: “Hay un fuerte argumento a favor de

tener un jefe que supervisa la tecnología digital, como una cuestión estratégica, así como un director de información, que ha tendido a estar a cargo de los aspectos prácticos de la tecnología que la empre-sa utiliza. Abundan las oportunidades tecnológicas, pero también lo hacen las amenazas, incluidos los riesgos de ciber-seguridad, cada vez más presentes en la agenda de numerosos altos ejecutivos y empresas”.

Los riesgos digitales, globales por la naturaleza intrínseca de la red, y el as-censo de los países emergentes se sitúan como los principales actores de cambio para las empresas. E incluso en estos nue-vos mercados se pueden encontrar a día de hoy algunas de las innovaciones más recientes. Sin duda, recalca el estudio de McKinsey, para las empresas tradiciona-les “el cambio es difícil”. Y añade: “Los científicos sociales y economistas con-ductuales encuentran que nosotros, los seres humanos, tenemos un sesgo hacia el statu quo y nos resistimos a cambiar nuestras suposiciones y aproximaciones, incluso en la cara de la evidencia”. Pero los nuevos mercados están cambiando el ritmo de los tiempos, secunda.

Sería fácil, sin embargo, como re-flexionan a modo de conclusión los au-tores de la consultora estratégica, que las organizaciones y los líderes tradicionales se queden obsoletos o sobrecogidos por la magnitud de los cambios en curso o para hacer frente a ellos sobre la base de la in-tuición obsoleta. Tanto se puede hablar ahora de si Brasil muestra síntomas de fa-tiga en su crecimiento como de si un sí de Escocia en el reciente referéndum podría haber puesto en tela de juicio toda la idea de Europa. Y buena parte de la respuesta a las dudas e interrogantes actuales, ratifica el estudio, pasan por las oportunidades en los países emergentes.

Así las cosas, la conclusión es obvia: “Los que entienden la profundidad, am-plitud y radicalidad del cambio y la opor-tunidad que está en el camino serán más capaces de restablecer sus intuiciones en consecuencia, formar este nuevo mundo, y prosperar.




ESTHER BARRIO

El pasado curso 2013-2014 comenzaba con 1.030 centros universitarios (escuelas y facultades), que tienen registrados 481 institutos de investigación, 29 escuelas de doctorado y 47 hospitales universitarios; en el curso 2012-2013 se matricularon se-gún cifras oficiales del Ministerio de Edu-cación, Cultura y Deporte, en estudios de grado y máster 1.561.123 alumnos, de los cuales 74.297 eran extranjeros; en 2012-2013 el Estado invirtió 757,7 millones de euros en becas generales y 159,2 millones de euros en ayudas para la movilidad; en el año 2011, el sistema universitario tuvo un presupuesto de gasto que ascendía a los 9.899,8 millones de euros y 9.900,9 mi-llones de euros de ingresos, y 115.332 per-sonas estaban empleadas por el sistema universitario tanto público como privado.

Examen de transparencia Informe de transparencia voluntaria en la web de las universidades españolas 2013

INFORME

Por Javier Martín Cavanna y Esther Barrio

No cabe duda del peso que tienen las instituciones universitarias en una socie-dad que además de una crisis económica está sufriendo una crisis de credibilidad. Por eso destaca la relevancia de la rendi-ción de cuentas a los diferentes grupos de interés (stakeholders). En este contexto, la Fundación Compromiso y Transparencia publica por tercer año consecutivo el in-forme Examen de transparencia. Informe de transparencia en la web de las universidades españolas 2013 (disponible en Compromi-soytransparencia.com). Esta petición de rendición de cuentas parte de la premisa de que las universidades públicas están financiadas en gran parte por subvencio-nes del Estado (dinero público), además de los desembolsos en materia de matri-culaciones que realizan los estudiantes; es por ello que se hace necesario un ma-yor nivel de transparencia, que además es cada día más sencillo y barato de realizar, atendiendo a las posibilidades que ofrece en la actualidad Internet. Por su parte, las universidades privadas no están exentas de tal “obligación”, entendiendo esta como necesaria, pero voluntaria. Y no lo están porque la mayoría de las universi-dades privadas, en su condición de ins-tituciones no lucrativas, disfrutan de exenciones fiscales, reciben donativos de particulares y empresas y, sobre todo, se financian con las tasas de matrículas que pagan sus alumnos y familias a los que deben rendir cuentas.

Este análisis evalúa las 50 universida-des públicas y 25 privadas recogidas por la Conferencia de Rectores de Universi-dades Españolas (CRUE) en torno a una serie de indicadores (26) que determinan el grado de transparencia voluntaria en su página web. Se trata de cuestiones que una universidad que tenga intención de mantener informados a sus grupos de in-terés debe hacer pública, y abarcan desde la misión y plan estratégico; a la informa-ción sobre sus empleados (PDI y PAS) y sus salarios; la estructura y composición de los principales órganos de gobierno de la universidad y sus reglas del juego; la oferta y demanda académica; el claustro; los alumnos; la información económica, y los resultados.

En términos globales es de justicia reconocer el gran esfuerzo que las uni-versidades públicas están realizando por abrir sus puertas a todos los grupos de in-

Aprobado para las universidadespúblicas, suspenso a las privadas

trans arenciap

Las universidades tienen un papel indiscutible en la sociedad. Forman a los políticos que dirigirán países; a los periodistas que abrirán las puertas informativas del mundo; a los médicos que sanarán enfermedades; a los arquitectos que crearán ciudades, o a los empresarios y economistas que formarán parte importante del desarro-llo de un país. Pero también son los principales focos de investigación en diversos campos científicos; emisores de tesis, patentes o artículos en revistas de referencia; fuente de empleo, y facilitadores de este (Vid. La impor-tancia del título).

Portada del informe.

http://www.compromisoytransparencia.com/upload_informes/index.html?url=/upload_informes/31/45/TransparenciaUniversidades2013.pdf




terés, publicando en sus páginas webs la información requerida por la Fundación Compromiso y Transparencia. Algunas de ellas como la Universidad de Canta-bria, la Rey Juan Carlos, la Universidad de Málaga, de Alcalá de Henares, de Las Palmas de Gran Canaria, de Zaragoza, de Cádiz, de Burgos, de Jaén, de Granada o la Universidad de Pablo Olavide, han creado portales propios de transparencia para recoger toda aquella información que les parece relevante.

Sin embargo, es complicado, y parece que lo seguirá siendo, decir lo mismo de las universidades privadas. La petición por vez primera el pasado año de que hicie-ran pública esta información solo ha sido atendida por dos universidades, la de San Jorge y la Universidad Internacional de La Rioja, lo que ha permitido ver un ligero incremento a nivel global en el grado de transparencia de las universidades pri-vadas, que solo adelantan a las públicas cuando se trata de informar acerca de su profesorado y del nivel de empleabilidad.

PRIVADAS, NECESITÁIS MEJORAR. Como si de las notas de fin de curso –en este caso de comienzo– se tratara, las universidades privadas reciben las peores calificaciones. Sus niveles de transparencia distan mu-cho de alcanzar siquiera el suficiente. Solo lo obtendrían, siendo generosos, en los indicadores referentes a la misión, la información de gobierno y la relativa a los alumnos (ver tabla 1).

El 52% de las universidades privadas publican en su página web una declara-ción escrita que expresa el propósito o la razón de ser de la universidad, es decir, su misión. “En un país que cuenta con 75 centros de estudios universitarios, exigir

que la universidad haga un esfuerzo por dotar de foco a su propuesta educativa no resulta una demanda intrascendente”, ex-plica el informe.

Con similar dato (56%) las universi-dades privadas publican en sus webs la información relativa al gobierno de sus instituciones, tanto de su composición (60%) como de los estatutos que la rigen (52%); dos cuestiones imprescindibles pa-ra evaluar la gobernanza de cada univer-sidad: ¿Quién toma las decisiones? ¿Qué normas les tutelan?

El último aprobado para las privadas se halla en la información que detallan sobre y para sus alumnos (65%). Todas las universidades analizadas informan de las ayudas y becas que los estudiantes tienen a su disposición y lo mismo sucede, salvo en tres de los casos (88%), con los canales de comunicación que ponen a su servicio. Estos datos positivos, que podrían haber registrado una nota media alta, se ven empañados por el hecho de que solo un 8% de las privadas publique información sobre el número de alumnos matricula-dos en cada uno de los títulos y grados ofertados.

Sin embargo, no es en absoluto el úl-timo suspenso que registran las privadas. Solo el 12% de estas publica en su web su plan estratégico, un documento que “contribuye a lanzar un mensaje de cohe-rencia, tanto al interior como al exterior de la institución, marcando la dirección, facilitando la coordinación de los objeti-vos y orientándose a la obtención de los resultados de las universidades”, subraya el informe.

Ningún centro privado ofrece los da-tos sobre las bandas salariales de su per-sonal y solo un 40% publica algún dato

sobre su composición; una información que desprende datos tan relevantes como la ratio de alumno por profesor, el porcen-taje de mujeres en nómina o su tipo de contratación.

Todas las universidades utilizan la página web para hacer llegar informa-ción a sus potenciales alumnos sobre sus titulaciones, sin embargo, solo la Univer-sidad de San Jorge (4%) hace público el número total de solicitudes de matrícula demandada en relación al número de plazas ofertadas y su evolución a lo largo de los años. La demanda de los alumnos y su desarrollo compone “un criterio para medir la calidad de la propuesta educa-tiva”, señala Examen de Transparencia 2013.

El suspenso rotundo lo obtienen las privadas a la hora de publicar la informa-ción económica. Ninguna de las 25 uni-versidades financiadas con dinero privado rinde cuentas del uso que hacen de él. No existe pista alguna sobre el presupuesto, la memoria de cuentas anuales, los esta-dos financieros, el desglose de gastos e ingresos, ni por supuesto el informe de auditoría de ninguna de las universidades privadas. “La importancia de la informa-ción económica resulta especialmente crítica en estos años de crisis, en los que la supervisión de la gestión eficiente de los recursos es una necesidad de primer orden”, resalta el informe, que señala al-gunas de las razones por las que los stake-holders de las universidades deben tener a disposición dicha información: “Estos da-tos permitirán analizar cuestiones como el esfuerzo inversor de la universidad por cada alumno, el peso de las distintas fuen-tes de ingreso, el esfuerzo de los alumnos en la financiación, o la inversión que rea-liza la universidad en investigación”.

10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%

MISIÓN PLANESTRATÉGICO

PERSONAL GOBIERNO OFERTAACADÉMICA

CLAUSTRO ALUMNOS RESULTADOSINFORMACIÓNECONÓMICA

TABLA 1: EVOLUCIÓN UNIVERSIDADES PRIVADAS

2012

2013


transparencia

10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%

MISIÓN PLANESTRATÉGICO

PERSONAL GOBIERNO OFERTAACADÉMICA

CLAUSTRO ALUMNOS RESULTADOSINFORMACIÓNECONÓMICA

Algo mejor se presenta el área de Resultados aunque no alcanza el apro-bado: solo un 27% de los centros rinde cuentas de éstos, las privadas (36%) destacan por hacer un mayor esfuerzo que las públicas (28%) en los resultados relativos al grado de empleabilidad de sus egresados. Se trata de uno de los datos más positivos del informe al ana-lizarse por vez primera este indicador atendiendo a la necesidad de que las universidades, ahora más que nunca, indiquen el valor añadido que aportan al mundo laboral.

Finalmente, las universidades pri-vadas destacan por la información que ofrecen sobre el perfil de su pro-fesorado (56%), aunque el grado de transparencia es significativamente menor al hablar del número de do-centes extranjeros que ejercen en cada centro; una información que solo dos universidades (8%), la de Navarra y la Internacional de Cataluña, ofrecen. Si las universidades se definen a menudo como sociedades del conocimiento es debido a su principal activo: los pro-fesores. Por este motivo ofrecer infor-mación sobre el perfil académico e investigador del personal docente es imprescindible.

Con estos resultados parece obvio aunque necesario añadir que todas las universidades privadas son considera-das como opacas en este informe.

LAS PÚBLICAS SE DIPLOMAN. Las uni-versidades públicas se han tomado muy en serio esto de la transparencia y la rendición de cuentas a la vista de la evolución que han registrado en es-tos tres años desde que se comenzara a publicar este documento (ver tabla 2).

Como se puede comprobar en la ta-bla 2, las universidades públicas han re-gistrado mejoras en prácticamente todas las áreas.

Son de destacar, especialmente, los avances en los indicadores relativos a la formulación de la misión (70%) y la pu-blicación del plan estratégico (68%), en donde los incrementos son de 6 puntos

porcentuales, así como en los relativos a la oferta académica (58%) –demanda, 30%, y evolución, 46%–, en donde el aumento es de 16 y 18 puntos porcentuales respecto al año 2012.

En el área de resultados son muy sig-nificativos los avances en la información correspondientes a los rankings (48% de cumplimiento) y los alumnos fuera de la

UNIVERSIDADES PTOS .

PÚBLICAS

TRANSPARENTESUniversidad de Cantabria 26U . Pablo Olavide 25U . Rey Juan Carlos 23U . Alcalá de Henares 22U . Carlos III 22U . de Jaén 21U . de Santiago de Compostela 20

TRANSLÚCIDASU . Pompeu Fabra 23U . de Zaragoza 23U . de Burgos 21U . de Málaga 21U . de La Laguna 20U . Pública de Navarra 20U . de Extremadura 19U . de Las Palmas 18U . de Salamanca 18U . de Murcia 18U . Jaume I 18U . de Almería 17U . de Córdoba 17U . de Oviedo 17U . Islas Baleares 17U . Autónoma de Madrid 16U . de Cádiz 16U . del País Vasco 16U . de Valencia 16U . de Barcelona 15U . de Girona 15


TRANSLÚCIDASU . de Granada 15U . de Lleida 15U . de La Coruña 15U . de Sevilla 15OPACASU . Autónoma de Barcelona 14U . de Alicante 14U . Politécnica de Cataluña 14U . Politécnica de Valencia 14U . Castilla-La Mancha 12U . de Educación a Distancia 12

U . Politécnica de Madrid 12U . Complutense 11U . de Vigo 11U . de La Rioja 11U . Internacional de Andalucía 11

U . Miguel Hernández 11U . Rovira i Virgili 11U . Politécnica de Cartagena 10

U . de Huelva 9U . de León 8U . de Valladolid 8U . Menéndez Pelayo 5


PRIVADAS

TRANSPARENTESNinguna


TRANSLÚCIDASNingunaOPACASU . San Jorge 14U . Internacional de La Rioja 12

U . Abierta de Cataluña 11U . de Deusto 11U . Pontificia de Comillas 11U . de Navarra 10U . de Nebrija 10U . de Vic 10U . Cardenal Herrera-CEU 9U . Internacional de Cataluña 9

U . Instituto Empresa 8U . San Pablo-CEU 8U . Ramón Llull 7U . Abat Oliba-CEU 6U . Católica de San Antonio 6U . Católica de Valencia 6U . Mondragón 6U . Europea Miguel de Cervantes 5

U . a Distancia de Madrid 5U . Francisco de Vitoria 5U . Alfonso X el Sabio 4U . Europea de Madrid 4U . Pontificia de Salamanca 4U . Católica de Ávila 3U . Camilo José Cela 3

TABLA 2: EVOLUCIÓN UNIVERSIDADES PÚBLICAS

RANKING DE UNIVERSIDADES

2011

20122013


comunidad (62%). Como indica el docu-mento, una de las críticas más habituales a la universidad española es su falta de orientación a los resultados; de ahí, que cada vez sea más urgente ofrecer infor-mación sobre el desempeño general del centro educativo.

Por último, hay que resaltar, igual-mente, el progreso en el nivel de calidad de la información económica, al au-mentar el número de universidades que junto con el presupuesto (94% lo publica) acompañan los estados financieros (34%), la memorias de las cuentas anuales (36%) y el informe de auditoría (22%), en don-de se producen incrementos de 6%, 6% y 10%, respectivamente.

Sin embargo, las públicas también presentan descensos en los grados de transparencia de algunas de las áreas analizadas como la referente a su personal (63% actualmente, con una diferencia de 14 puntos porcentuales respecto a 2012), a sus alumnos (88% frente al 91% del pasado año) y a sus resultados (49%, tres puntos porcentua-les menos que en 2012).

Son siete universidades públicas ya las que el informe considera transparen-tes, considerando así a todas aquellas que cumplen al menos 20 de los 26 in-dicadores, entre los que debe incluirse necesariamente dos de los relativos a la información económica: estados finan-cieros e informe de auditoría.

Estas universidades que destacan por su nivel y esfuerzo de transparencia son: la Universidad de Cantabria, la de Pablo Olavide, la Universidad Rey Juan Carlos, la Carlos III, la de Alcalá de Henares, Universidad de Jaén y la Universidad de Santiago de Compostela.

Otras como la Universidad Pompeu Fabra, las de Zaragoza, Burgos, Málaga, la Universidad de la Laguna y la Pública de Navarra registran igual o más indi-cadores que las anteriores, pero omiten la información económica requerida, recibiendo el calificativo por parte de la Fundación de translúcidas.

Es importante que las universidades sigan tomando conciencia de la relevan-cia que tiene hoy en día la transparen-cia y la página web, pues se trata de un asunto que mediante de la Ley de Transparencia pasará de ser una cues-tión voluntaria a una exigencia legal difícilmente eludible.

Este es el primer año que el informe Examen de transparencia ana-liza dentro del área de resultados el indicador de empleabilidad de las universidades públicas y privadas . Un dato que to-do indica va a convertirse en los próximos años, da-da la actual coyuntura de desempleo, en uno de los mayores factores de atrac-tivo de las universidades y, consecuentemente, también, en uno de sus principales indicadores de resultados . De ahí la necesidad perentoria de incorporar de manera más explícita la emplea-bilidad como uno de los indicadores de medición de la calidad universita-ria, junto a otros factores, igualmente importantes, como la investigación o el rendimiento académico de los alumnos .

En relación con la empleabilidad de los graduados universitarios, la primera reflexión que es preciso hacer es que, pese a las altas tasas de desempleo que sufre Es-paña, contar con un título universitario es uno de los factores que contribuyen a mejorar más la emplea-bilidad . Como señala el informe Datos básicos del sistema universitario español. Curso 2013-2014 publicado por el Ministe-rio de Educación, Cultura y Deporte, “para el total poblacional, el paro ha pasado del 8,3% en 2007 al 25% en 2012, sin em-bargo, para la población con educación superior, no doctor, el crecimiento ha sido menos explosivo,

del 5,4% en 2007 a 15,2% en 2012 . Si se tiene en cuenta la población con doctorado, el crecimiento es mucho menor, del 2,7% al 4,7% . Es decir, la educa-ción universitaria dismi-nuye el riesgo de paro” .

Si se comparan los da-tos con el resto de países de la OCDE, los resultados no son tan halagüeños: “Si se tiene en cuenta el tramo de edad de la población con educación superior en situación de desempleo, se observa que para el conjunto de población entre 25 y 64 años la tasa de desem-pleo de España es el 11,6% y la media de la OCDE el 4,8%, mientras que para la población más joven, la que se encuentra en-tre 25 y 34 años la media de la OCDE es 6,8% y en España es 16,2% . Estos da-tos ponen de manifiesto el empeoramiento de la situación laboral de la población joven españo-la en comparación con la de la OCDE; en segundo lugar, en España hay mu-cha más diferencia entre la tasa de desempleo de los universitarios y la del total poblacional . Esta diferencia es de casi nue-ve puntos porcentuales mientras que la media de la OCDE es de 2,5 puntos . Poseer educación univer-sitaria en España aporta una prima superior a lo que aporta en el resto de países de la OCDE” .

Todos estos datos y tendencias justifican la conveniencia de que las universidades sean más activas y transparentes en proporcionar información

sobre la situación laboral de sus graduados, lo cual requiere, como señala el último informe de la Fundación Crecimiento y Desarrollo, “realizar más y mejores estudios de inserción laboral, homo-géneos, que permitan la comparabilidad” . Algunas universidades y adminis-traciones públicas ya han dado pasos en este senti-do . Son de destacar todos los estudios que viene realizando la Agencia pa-ra la Calidad del Sistema Universitario de Catalu-ña (AQU) sobre inserción laboral de los egresados de las universidades ca-talanas . Hasta la fecha la AQU ha realizado cuatro informes y tiene previsto llevar a cabo otro estudio en 2014 que incluye una encuesta a empleadores para que estos valoren la adecuación de la for-mación de los graduados a sus requerimientos, especialmente en lo que atañe a las competencias relacionadas con el pues-to de trabajo . Estudios similares también viene realizando Egailan, la Sociedad Pública de Pro-moción de la Formación y el Empleo del País Vasco, y la Agencia para la Calidad del Sistema Universitario de Galicia (Acsug) . Con todos estos datos, parece una oportunidad perdida el hecho de que no todas las universidades incorpo-ren los resultados de esos informes y estudios en la información que propor-cionan en sus webs cor-porativas, habida cuenta de la relevancia que tie-nen esos contenidos .

La importancia del título


recomiendaceINICIATIVA

CURSO

Gobierno Corporativo de las Tecnologías de la InformaciónEl pasado mes de septiembre el Instituto de Tendencias en Tecnología e Innovación (iTTi) hizo público el manifiesto sobre el Gobierno Corporativo de las Tecnologías de la Información (GCTI). iTTi es una iniciativa que se presenta como la fuen-te de análisis independiente, sin ánimo de lucro, para aquellos líderes corporativos que buscan opinión objetiva y consejo sobre el papel de las Tecnologías de la Información (TI) en el éxito de sus negocios.

iTTi aspira a fomentar una mayor conciencia entre conse-jeros y ejecutivos en relación a su responsabilidad última so-bre los activos de información clave para la organización y

en estudiar cómo las organi-zaciones toman decisiones so-bre –esto es, gobiernan– tales temas.

Entre otros asuntos el manifiesto destaca: 1) La res-ponsabilidad del consejo de administración u órgano de gobierno equivalente sobre la rendición de cuentas en torno al uso que se hace de las TI. El consejo de administración y los ejecutivos tienen papeles conjuntos pero distintos: el primero evalúa el estado de la empresa y las necesidades de los diferentes grupos de inte-rés, fija la orientación estraté-gica y supervisa los resultados; los segundos, bajo el mandato del consejo, detallan y ejecu-

tan la estrategia, y le infor-man. 2) El GCTI conlleva dos ámbitos principales –a veces antagónicos–: el rendimiento o desempeño (que incluye la contribución estratégica de las TI a la generación de valor y a la innovación, y la gestión de riesgos corporativos), y la conformidad (que incluye el acatamiento de leyes y regla-mentos, y el cumplimiento de contratos; así como la garan-

tía de prevención de riesgos personales y de protección de la información), y 3) El GCTI debe cimentarse en principios generales sólidos –como los es-tablecidos en códigos, normas y modelos globalmente acep-tados y respetados– que cada uno debe adoptar y adaptar. El Código King de Sudáfrica, y otras referencias internaciona-les como la norma ISO 38500 o el modelo COBIT, de ISACA, pueden proporcionar una só-lida guía inicial.

Entre los adheridos al ma-nifiesto se incluyen personas a título individual e institu-ciones como la Asociación de Técnicos de Informática, el Cen-tro de Ciberseguridad Industrial, Enterprise Governance (Austra-lia), Fundación Compromiso y Transparencia, Informáticos Europeos Expertos, Instituto de Tendencias en Tecnología e In-novación, ProcesoSocial, Sinap-sis Empresarial y Symbiosis.

Cuándo: 3, 5, 10 y 12 de no-viembreModalidad: OnlineMás información: Master-class .unir .net[+]

El pasado 29 de agosto el Gobierno aprobó el Antepro-yecto de Ley de Fundaciones[+]

que sustituirá a la vigente Ley 50/2002, de 26 de diciembre. El anteproyecto va a suponer un cambio importante en las exigencias y funcionamiento

de las fundaciones. Aunque son muchas y variadas las novedades que introduce hay tres temas que destacan por su importancia:

1) La sostenibilidad econó-mica de las fundaciones que será examinada con carácter previo a su aprobación y, una vez constituida, con medidas para asegurar que el patrimo-nio no pierda valor.

2) La exigencia de transpa-rencia en las fundaciones, que

estarán obligadas a publicar una serie de contenidos rele-vantes en su web corporativa.

3) La responsabilidad de los patronos en el desempeño de sus cargos y el impulso de códigos de buen gobierno.

Cada vez son más numero-sas las voces que señalan que la crisis económica actual es consecuencia de una crecien-te pérdida de credibilidad en las instituciones. Recuperar la confianza de la sociedad

en sus instituciones pasa porque estas hagan un mayor esfuerzo por impulsar el buen gobierno. En el caso particular de las fundaciones requieren de órganos de gobierno pro-fesionales y responsables. La necesidad de ser transparentes es especialmente crítica por tratarse de organizaciones que gestionan la confianza de donantes, públicos y privados, grandes y pequeños. Por otra parte, corresponde al patro-nato velar porque la voluntad de los donantes se cumpla, se proteja la reputación de la fundación y se rinda cuentas

Anteproyecto de Ley de Fundaciones: sostenibilidad, buen gobierno y transparencia

http://masterclass.unir.net/anteproyecto-de-ley-de-fundaciones-sostenibilidad-buen-gobierno-y-transparencia/

http://masterclass.unir.net/anteproyecto-de-ley-de-fundaciones-sostenibilidad-buen-gobierno-y-transparencia/

http://www.compromisoempresarial.com/transparencia-2/buen-gobierno-transparencia-2/2014/09/el-gobierno-aprueba-el-anteproyecto-de-ley-de-fundaciones/

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INFORME

CURSO

Midiendo lo que realmente importaCon este nombre, Midiendo lo que realmente importa, la Fun-dación BBVA Microfinanzas ha hecho público su Informe de Desempeño 2013. En el do-cumento dan cuenta de las principales magnitudes rela-cionadas con el impacto de su actividad. Hay que agradecer una iniciativa como esta que ayudará a impulsar los temas relacionados con la contribu-ción social y la medición del impacto al sector fundacional, muy poco acostumbrado a ejercitarse en la cuantifica-ción de resultados.

La fundación ha agrupado sus indicadores en tres gran-des categorías: Nuestros clientes, Sus negocios y Su progreso. La categoría relativa a Nuestros clientes proporciona informa-ción de aquellas magnitudes

que acrediten que los clientes atendidos son pobres o se en-cuentran en situación de vul-nerabilidad. Así, por ejemplo, se informa de la proporción de clientes masculinos y femeni-nos, de acuerdo con el nivel de educación, nivel de pobreza, edad o sector económico.

La sección que se refiere a Sus negocios da cuenta de las principales características de estos. Téngase en cuenta que la fundación desarrolla el concepto de “finanzas pro-ductivas”, es decir, no apoya todo tipo de servicios finan-cieros sino aquellos que están centrados en el desarrollo del negocio de sus clientes, ma-yoritariamente microempre-sarios. En esta sección se da cuenta del nivel de ventas de los negocios de los microem-presarios (se informa, por ejemplo, que un 78% tienen ventas anuales inferiores a 25.000 dólares), la proporción entre sus activos y pasivos, o la distribución de gastos de la microempresa, como el por-

centaje de ingresos (este indi-cador es muy importante pues ayuda a desmontar el mito de que los microcréditos son muy caros, al informar que el pago de la cuota mensual –princi-pal más intereses– del crédito supone entre el 4 y el 9% de las ventas de los clientes).

Por último, el área Su progreso comunica cómo han mejorado las microempresas, que reciben financiación, en términos de nivel de ventas, número de empleo creado se-gún el volumen de negocio, in-cremento del nivel de activos e incremento del excedente del negocio. La información está organizada en función de los diferentes países donde operan los socios de la red de la fundación: Colombia, Perú, República Dominicana, Chile, Panamá, Argentina y Puerto Rico.

La primera lección que se puede extraer de este Informe es que solo es posible medir el desempeño en aquellas insti-tuciones que tengan muy cla-

a la sociedad de los resultados alcanzados.

Comprender estas nuevas exigencias que la futura Ley de Fundaciones planteará a estas organizaciones constituye el principal objetivo de esta mas-terclass titulada Anteproyecto de Ley de Fundaciones: sostenibilidad, buen gobierno y transparencia. Im-partida por Javier Martín Ca-vanna, director de Fundación Compromiso y Transparen-cia, se desarrollará en cuatro sesiones online los días (3, 5, 10 y 12 de noviembre), en un horario de 19:00 a 20:00 horas (GMT+1).

ra cuál es su misión. La misión de la Fundación Microfinan-zas BBVA está explícitamente formulada: “Impulsamos el desarrollo económico y social sostenible e inclusivo de las personas más desfavorecidas de la sociedad mediante las finanzas responsables produc-tivas”. Como se puede compro-bar hay tres elementos en la misión que justifican la elec-ción de las tres áreas de indi-cadores de desempeño. El pri-mer elemento es el propósito general: impulsar el desarrollo económico y social sostenible e inclusivo. En segundo lugar, la población atendida: perso-nas más desfavorecidas de la sociedad. En tercer lugar, el enfoque para alcanzar el pro-pósito: mediante las finanzas responsables productivas.

El documento también incluye información sobre el patronato, el gobierno corpo-rativo y la gestión de riesgos de la fundación. Quizás esta sea la parte más débil del informe, no tanto porque la información que proporcio-ne no sea de interés, sino por limitarse a enumerar las acti-vidades emprendidas en cada una de esas áreas sin detallar el impacto que han tenido en los socios de la red. Está claro que si la Fundación Microfi-nanzas BBVA quiere apostar por el gobierno corporativo propio y de sus socios debe comenzar a pensar en una información mucho más cualitativa sobre el cumpli-miento de las prácticas de buen gobierno. En cualquier caso, este primer ejercicio de autoexamen de la fundación merece destacarse muy posi-tivamente.


BEATRIZ C. MARTISI

De esta manera surge NovaGob[+], la red social de la administración pública, tal como reza su eslogan. Esta iniciativa comenzó siendo una idea en el aire en el otoño de 2012, cuando un equipo de profesionales del mundo académico, la administración pública y las redes sociales, detectaron que había una necesidad por conectar entre sí a los empleados públicos. Entonces comen-zaron a buscar experiencias similares y localizaron una red social de carac-terísticas parecidas en Estados Unidos, destinada a los empleados de la admi-nistración norteamericana.

Inspirados en esta iniciativa, surgió NovaGob con la misión de conectar a los más de quince millones de emplea-dos públicos que existen en el ámbito de habla hispana. Desde ese momento, la idea fue tomando forma de proyec-to que, tras un año de intenso trabajo, se presentó oficialmente en Madrid en octubre de 2013. Posteriormente, la plataforma ha sido lanzada en las diferentes áreas de Iberoamérica don-de se focaliza la red social, de manera que ya es conocida en toda el área a la que está dirigida. Uno de sus cofun-dadores, Juan Ignacio Criado, explica a Compromiso Empresarial: “Dentro del habla hispana, nos referimos a España y a toda Latinoamérica, pero también incluimos a empleados públicos de em-bajadas u organismos internacionales que pueden estar en Holanda, Bruselas, EEUU, o cualquier parte del mundo, que también pueden formar parte de la red social”.

A punto de celebrar su primer ani-versario, NovaGob se acerca a los 3.000 miembros registrados en toda la comu-nidad y genera una gran cantidad de información y conocimiento, gracias a los 830 debates, 575 entradas en blog, más de 200 eventos comunicados y más de 100 grupos de trabajo que están ac-tivos dentro de la comunidad virtual. Además, de haber publicado más de 5.000 novatuits, mensajes directos publi-cados en NovaGob y simultáneamente en Twitter.

“Queda muchísimo por hacer para tener a los quince millones de empleados públicos interaccionando dentro de la red

NovaGob, una red para la innovación del sector públicoLa tecnología ha revolucionado la forma de relación entre las personas. Del mismo modo que la telefonía móvil permitió llamar a individuos, en vez de llamar a lugares, actualmente las redes sociales han construido un ecosistema para establecer nuevos tipos de relacio-nes entre diferentes sectores sociales. En este sentido, la llamada “crisis de Facebook”, denominando así el estancamiento de las redes generalistas, está evolucio-nando hacia una especialización de las comunidades virtuales, cuya finalidad es poner en contacto a perso-nas con intereses comunes muy concretos.

con lupap

Juan Ignacio Criado, Francisco Rojas y David Fernández han creado la primera red social para los trabajadores de la administración pública: NovaGob.

http://www.novagob.org/


social”, afirma Juan Ignacio, “pero lo im-portante es que hemos ido dando pasos muy significativos, no solo desde el punto de vista cuantitativo, sino que hemos ido generando una actividad muy importante en menos de un año”.

¿POR QUÉ UNA RED SOCIAL? Según argu-menta su cofundador, este formato tiene una gran ventaja: la idea de comunidad. Para los creadores de la red es fundamen-tal que los usuarios estén conectados intercambiando experiencias, iniciativas y conocimientos dentro de un espacio co-mún, y esta condición solo la ofrece una red social en Internet.

Otro aspecto muy importante de esta plataforma es que los usuarios se sientan “cómodos” mientras interac-túan. En este sentido, Criado subraya que los principales elementos dife-renciales de la red son su autonomía institucional y su sostenibilidad: “So-mos una red social autónoma, no de-pendemos de ninguna institución, ni ministerio y tampoco pertenecemos a ningún país en concreto”, afirma a Compromiso Empresarial. Para garantizar estas características, la red social se desarrolla como una spin-off de la Uni-versidad Autónoma de Madrid (UAM), siendo la única en el área de ciencias sociales de esta universidad. Gracias al entorno de la UAM, la plataforma posee una forma jurídica independiente de cualquier entidad gubernamental.

En este punto, Juan Ignacio tam-bién subraya que aunque NovaGob está “orientada” a los empleados y directivos del sector público, también está abierta a lo que él denomina como el “ecosistema de lo público”, es decir, que existe un pe-queño porcentaje, alrededor del 5% de los miembros de la comunidad, que procede del sector privado: aquellas empresas in-teresadas en la mejora e innovación del sector público.

En este sentido, el cofundador de la red “invita” a todos lectores de CE rela-cionados con el sector público a unirse a NovaGob: “Pensamos que es un punto de encuentro ideal; de hecho, les esta-mos esperando porque consideramos esencial las redes sociales para que las empresas puedan conectarse con aque-llas personas que les interesa”, afirma José Ignacio Criado.

Volviendo al funcionamiento de la red, otra de las ventajas que ofrece esta plataforma es su constante metamor-fosis para adaptarse a las necesidades de los usuarios. Es decir, a diferencia de la comunicación tradicional, toda la información que se genera está diri-gida por la propia comunidad. Según explica Criado, ellos ofrecen una plata-forma para que los miembros expresen qué hace falta y el equipo de NovaGob adapta la red social, incorporando las herramientas necesarias para seguir interaccionando y avanzando.

NOVAWIKIS, GENERANDO CONOCI-MIENTO. En este sentido, el eje princi-pal de la comunidad son los “grupos de trabajo”, donde se generan la mayor cantidad de información a través de los debates, la publicación de entradas de blogs y un aspecto muy innovador: las NovaWikis. Son documentos creados de manera colaborativa que recogen las definiciones, decálogos y conclusiones, derivadas de las interacciones dentro de los grupos de trabajo.

Para explicar mejor la función de los NovaWikis, Juan Ignacio pone algunos ejemplos prácticos: “Se estableció un debate para definir qué es el gobierno abierto. Fue un debate impactante por la cantidad de intervenciones que hubo, pero lo más relevante fue que permitió llegar a una definición aceptada por toda la comunidad. De esta manera se creó un decálogo sobre gobierno abier-to que ha quedado recogido a través de una NovaWiki”.

Otro aspecto que también suscitó mu-cho interés, y que ha quedado recogido en forma de NovaWiki, es el lenguaje ad-ministrativo utilizado por los empleados públicos. Según explicaba Juan Ignacio a Compromiso Empresarial, a veces los em-pleados públicos no son entendidos por la ciudadanía debido al uso de un lenguaje poco comprensible. En este sentido, los usuarios de NovaGob han desarrollado un decálogo de buenas prácticas en el lenguaje, para ser más claros y eficaces en la comunicación con los ciudadanos. “En principio no había planteamiento de esta herramienta, las NovaWikis, pero fue la propia comunidad quien demandó que se creara; esta es nuestra lógica de funcio-namiento”, cuenta Criado.

Para contener todo el conocimiento y la información que general la red, ade-más de las NovaWikis, también destaca la sección Siare Clad dentro de NovaGob. El Clad –el Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo–, du-rante los últimos años, ha llevado a cabo el Siare –Sistema Integrado y Analítico de Información sobre Reforma del Esta-do, Gestión y Políticas Públicas–. Se trata del banco de conocimiento más impor-tante sobre la administración pública que existe en Iberoamérica y, gracias a la alianza estratégica entre NovaGob y el Clad, tiene un enlace directo desde la red para seguir mejorando e innovando el funcionamiento del sector público a través del intercambio de ideas.

A las puertas de cumplir su primer aniversario, el balance de NovaGob es muy positivo. Además de todos los avances que han logrado en menos de un año, cabe destacar la celebración de su primer congreso bajo el título Nova-Gob 2014, Congreso Iberoamericano de Inno-vación Pública. Gracias a la colaboración del Cabildo de Tenerife, el Ayuntamiento de Adeje y la Universidad de La Laguna, la isla de Tenerife acogerá este evento los días 20 y 21 de noviembre, donde se reunirán “expertos muy importantes de toda Iberoamérica”, según afirma Juan Ignacio Criado, y supondrá “un hito muy importante”, tanto para la plataforma como para el propio sector público.

Sin embargo, el inicio de un nuevo curso también perfila los nuevos re-tos para la plataforma y su equipo. El primero es ser más visible y estar más presente dentro del sector público ibe-roamericano. Por este motivo, está pre-visto el lanzamiento de NovaGob 2.0, una transformación de su imagen cor-porativa, haciéndola más interesante y atractiva para los empleados públicos. Por otra parte, Juan Ignacio explica que también “se enfrentan” a la con-solidación del proyecto en el aspecto más humano. En este sentido, el co-fundador de la red concluye que son “un proyecto emprendedor que quiere generar empleo y para ello tiene que ha-ber empresas y organizaciones que por patrocinios o por alianzas nos permitan dar esa consolidación y crecimiento a la red social NovaGob”.


con lupa

Juan Ignacio Criado es profesor e investigador en el departamento de Ciencia Política y Relacio-nes Internacionales de la Universidad Autónoma de Madrid . Doctor europeo en Gobierno y Administración Pública por la Universidad Complutense de Madrid, y cofundador de NovaGob . Actualmente asesora, in-vestiga y enseña sobre ad-ministración digital, redes sociales, gobierno abierto y gestión de la calidad en el sector público .

Compromiso Empre-sarial le pregunta por su percepción de la adminis-tración pública española en el camino hacia la transpa-rencia y el gobierno abierto .

¿Cómo afectará la ley de transparencia a la admi-nistración pública espa-ñola? Es un avance que la transparencia y el gobierno abierto estén entrando en la agenda política; sin em-bargo, no lo está haciendo con la suficiente fuerza como para que conlleve un cambio de calado en la administración pública . Pienso que hay muchas limitaciones en vista de la redacción de la propia norma y que deja muchos espacios para no ser trans-parente .

En términos de adminis-tración electrónica, ¿dónde se encuentra España? En el último informe de Nacio-nes Unidas sobre el Desa-rrollo de la Administración Electrónica a nivel mundial, España sale en una posición

equiparable a los países líderes de la Unión Euro-pea; esto quiere decir que estamos en una situación muy positiva . Sin embargo, estamos entrando en una etapa de gobierno abierto que implica unos pilares de participación, transparencia y colaboración . Ya no con-siste solo en que te den el borrador de la declaración de la renta y ya está, sino que supone colaborar con el ciudadano y con otras or-ganizaciones; en ese ámbito es donde nos queda mucho por hacer, nos estamos que-dando bastante atrás .

Una administración más colaborativa, también ne-cesita más participación ciudadana, ¿cómo es la ciudadanía española en este sentido? Los estudios que hay sobre este tema suelen decir que en España hay un menor número de asociaciones y un menor nivel de participación . Creo que debe hacerse una labor de sensibilización y de edu-cación desde los medios de comunicación, las univer-sidades y las asociaciones, para generar modelos, metodologías de trabajos, y contribuir entre todos a que los responsables pú-blicos se crean el discurso de la transparencia, de la participación y de la cola-boración de la ciudadanía . No puede ser solamente un eslogan político o porque en un momento determinado les venga bien hablar de gobierno abierto o de trans-parencia, sino que sea algo con contenido .

¿Quién es un referente de administración abierta? Más que un referente, en-contramos solo experien-cias sectoriales: un ayunta-miento que es muy bueno en temas de presupuestos participativos o un gobier-no regional que hace una ley fantástica de gobierno abierto . Pero son situacio-nes aisladas . Sin embargo, lo realmente interesante es el rápido aprendizaje que hay gracias a las tecnologías sociales . La transferencia de conocimientos políticos es más rápida porque hay mucha gente interconecta-

da, facilitando que se entre en la agenda política, desa-rrollando conceptos y tec-nologías para que llegue a la sociedad . Hay un magma de innovación participativa para hacer las cosas de ma-nera diferente a como se hacían antes .

En un futuro próximo, ¿a dónde llevará la evolución de gobierno abierto? Ac-tualmente la gente está más acostumbrada a trabajar en red, donde la presencia ya no es la pauta, es decir, aho-ra se puede trabajar desde cualquier lugar; cualquier información que se remite a un ciudadano está digi-talizada, entonces ¿por qué se va a tener que estar en una mesa de un despacho? Y es ahí hacia donde nos estamos encaminando . De hecho, se va sacar una nueva ley de procedimiento administrativo, para ser más flexible y ágil .

¿Cree que es necesaria una ley para agilizar la evolu-ción de la administración? En España tendemos hacia una normativa en exceso, pero no siempre se cumple . Una ley puede ser una par-te, pero solo con la norma no vamos a conseguir nada y a veces solo se crean difi-cultades, como está pasando con la ley de transparencia, porque algunas entidades locales se encuentran perdi-das y no saben cómo deben hacer las cosas . Al final, tan-ta legislación puede generar una resistencia al cambio, que se podría resolver por otras vías .

“Estamos entrando en una etapa de gobierno abierto que implica participación, transparencia y colaboración”

Juan Ignacio Criado asesora actualmente sobre adminis-tración digital, redes sociales y gobierno abierto en el sector público.

Construir confi anza 2013Informe de transparencia y buen gobierno en la web de las fundaciones españolas

INFORME

Por Javier Martín Cavanna y Francisco Rodríguez Díaz

A través del espejoTransparencia en la web de los museos españoles 2010

INFORME

Informes de transparencia en la webComo parte de su misión, la Fundación Compromiso y Transparencia elabora una serie de informes que analizan la información publicada en las páginas webs de diversas instituciones con relevancia pública

Examen de transparencia Informe de transparencia voluntaria en la web de las universidades españolas 2013

INFORME

Por Javier Martín Cavanna y Esther Barrio

INFORME

Transparencia, el mejor eslogan 2013Informe de transparencia en la web de los partidos y fundaciones políticas

Por Esther Barrio, Javier Martín Cavanna y Beatriz C. Martisi

Descárguelos en:www.compromisoytransparencia.com/conocimientos/informes

Colabore con nosotros: www.compromisoytransparencia.com/corporativo/colabora/

FUNDACIONES

PARTIDOS POLÍTICOS

MUSEOS

Esporas de helechos y elefantes IILa responsabilidad de las televisiones públicas y privadas por la producción y emisión de contenidos

INFORME

Por Javier Martín Cavanna, José Antonio Irisarri Núñez y Begoña Morales Blanco-Steger

MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Reinventando los consejosTransparencia voluntaria en la web de los consejos de administración de las empresas del IBEX 35

INFORME

Por Javier Martín Cavanna

CONSEJOS DE ADMINISTRACIÓN

UNIVERSIDADES

http://www.compromisoytransparencia.com/conocimientos/informes/index_1.html

http://www.compromisoytransparencia.com/corporativo/colabora/


PILAR GONZALO

La sociedad y el ritmo de vida contemporáneos impe-len a sus ciudadanos a ser productivos aprovechando el tiempo al máximo, no desperdiciando un solo segundo para cumplir ob-jetivos que les impulsen, nuevamente, a seguir pro-duciendo más y rindiendo mejor. Puede que por esta razón, el enfoque más fre-cuente sobre los usos posi-bles de las redes sociales –e Internet en general– sea el de herramientas orientadas a la eficiencia, el control y la productividad. Sin em-bargo, Internet es también un entorno privilegiado pa-ra dejarse llevar y, sí, para perder considerablemente el tiempo.

La pereza y la falta de mo-tivación son el caldo de culti-vo para el mal hábito de pro-crastinar, esto es: postergar una tarea que debe ser hecha y sustituirla por otra menos o nada prioritaria (pero más agradable). Sin em-bargo, procrastinar es una decisión estratégicamente nefasta pero humanamente necesaria. Es ahí donde las redes sociales se muestran profundamente seductoras y se convierten en ese tenta-dor canto de sirena hacia la postergación del deber. Pero ¿por qué las redes sociales son un entorno tan proclive

Improductivos 2.0La procrastinación y otras derivadas de las redes sociales

para la pérdida de tiempo? ¿Sería recomendable prohi-bir su acceso en los entornos de trabajo?

DISTINGUIENDO ENTRE EL SÍNTOMA Y LA ENFERME-DAD. Existe la impresión de que el acceso a Internet en los entornos de trabajo es perjudicial para la producti-vidad. Quienes defienden la idea de que la mejor opción para evitar que los emplea-dos pierdan el tiempo con las redes sociales es prohibir que accedan a ellas, deberían ser conscientes de que, inevita-blemente, los smartphones les han ganado la batalla.

Ya no es posible impedir que cualquier persona pue-da acceder a estos entornos online a través de su propio dispositivo móvil. Es más, los propios teléfonos mó-viles deberían haber sido objeto de este mismo debate anteriormente y por las mis-mas razones, pero, sin em-bargo, ya a nadie le extraña que alguien reciba una lla-mada a su móvil personal “en horas de trabajo” o que consulte por un momento su correo. ¿Es inevitable que las redes sociales convivan con las jornadas laborales, menoscabando con ello la productividad? Depende.

La probada capacidad evasora de Internet no ha de ser necesariamente opuesta a la productividad laboral.

Es más, según defienden muchos expertos de la ma-teria, perder el tiempo un rato, de cuando en cuando, puede ser incluso beneficio-so para la productividad. Parece que descansar y dis-traerse en periodos cortos potencia la creatividad y ayuda a reponer la concen-tración y la motivación. Desde este punto de vista, la inmediatez y atención frag-mentaria que requieren las redes sociales podrían ser elementos favorables. Pero el problema aparece cuando la distracción se transforma en hábito, cuando se consu-me mucho más tiempo del requerido para descansar y se antepone a las verdade-ras obligaciones intrínsecas del trabajo. Entonces, llega la procrastinación.

No obstante, es nece-sario tener en cuenta que el hecho de que las redes sociales sean un entorno habitual que los empleados utilizan para procrastinar, no las convierte, sin embar-go, en la causa que les incita a posponer la realización de su trabajo. Así pues, puede que en muchas organiza-ciones estén queriendo imputar a Internet lo que en realidad sucede debido a un entorno laboral poco motivador, sin incentivos para los empleados y sin verdadero control sobre sus resultados. De hecho,

Internet y las redes sociales son tan solo, herramientas que pueden ser utilizadas igualmente para trabajar como para eludir el trabajo.

No es difícil imaginar que cualquier empleado desmotivado es capaz de en-


.orgImproductivos 2.0La procrastinación y otras derivadas de las redes sociales

contrar otras vías posibles para procrastinar, distintas de las redes sociales, en caso de no poder acceder a estas. No hay más que echar la vis-ta atrás para darse cuenta de que no hay medios más o menos proclives a la pro-

crastinación. Desde las foto-copiadoras que permitieron a muchos ir a las bibliote-cas a fotocopiar para “leer después”, a los atractivos post-it con los que se inun-dan las paredes de no po-cas oficinas y escritorios y

que, por sobreabundancia, terminan por adquirir un aspecto más decorativo que significativo, perdiendo con ello su principal función de llamar la atención sobre los asuntos pendientes.

Así pues, antes de con-siderar que las redes socia-les son las responsables de distraer la atención en los entornos laborales, habría que considerar que lo pri-mero y más importante es la calidad del contexto en el que las personas traba-jan. Puede que en muchos casos de procrastinación crónica exista de fondo un problema de este tipo. Cuando en una organiza-ción los empleados pierden el tiempo habitualmente en las redes sociales parece razonable pensar que la res-ponsabilidad de este hecho reside fundamentalmente en quienes tienen la capa-cidad para configurar el entorno laboral.

NO HAY ATAJO SIN TRABA-JO. No deja de ser paradójico que Internet haya sido uno de los primeros entornos en tratar de evitar la procrasti-nación online. Así pues, exis-ten numerosas aplicaciones específicamente diseñadas para evitar que los usuarios se descentren de sus objeti-vos fundamentales y, cómo no, para también todo lo contrario.

Hace dos años atrás abundaban los intentos por poner límite a la procrasti-nación en Internet. Esta tendencia, ahora en decli-ve, puede que se consolida-ra porque los usuarios ya habían pasado la fase de fascinación por las redes sociales y sus usos posibles, a experimentar las con-secuencias de los abusos. Así, por ejemplo, en 2012 nacía Facebook Nanny [+], una extensión para Google Chrome cuyo objetivo era y sigue siendo favorecer la productividad del usuario por medio de bloquear el acceso a Facebook y, en su versión más actual (Nan-ny[+]), a distintos sitios web en un abanico plenamen-te configurable por cada usuario.

De similar manera, en la actualidad, es muy popular Freedom[+] entre los usua-rios de Macintosh, cuyo funcionamiento básico con-siste en bloquear el acceso a Internet al usuario para que no se distraiga.

Otra herramienta con estrategia análoga aunque específicamente dirigida a personas cuyo trabajo es es-cribir, es OmmWriter Dana[+]. El público objetivo de esta aplicación son usuarios que tienen que pasar numerosas horas frente al ordenador, por lo que diariamente han de enfrentarse a la tenta-

© ISTOCKPHOTO .COM

https://chrome.google.com/webstore/detail/facebook-nanny/gkpjofmdbabecniidggbbicfbcmfafmk

http://macfreedom.com/

http://www.ommwriter.com


.org

ción de entretenerse con Internet, como por ejemplo abriendo el correo o consul-tando las últimas actualiza-ciones en redes sociales. Por ello, OmmWriter anula los iconos y el navegador de la vista del usuario para dejar solo un archivo de texto en blanco en el que no hay otra opción que la de, simple-mente, teclear. Además de escribir, el usuario también puede acompañarse por una música relajante y una selección de color de fondo planteada según criterios de cromoterapia.

Sin embargo, hay que señalar que lo que verda-deramente configura todo este tipo de herramientas no es ya tanto la tecnolo-gía, como la psicología del comportamiento que les sir-ve de fundamento. Por eso, no todas las aplicaciones se han diseñado para aislar al usuario, sino que otras pre-fieren ofrecer un sistema de recompensas o incluso de castigo, articulado en función de su actuación.

Los usuarios de smar-tphones tienen a su disposi-ción un amplio abanico de aplicaciones específicamen-te diseñadas para evitar la procrastinación. Apps tan explícitas como Get Shit Done![+] o AppDetox[+] ofre-cen un sistema plenamente configurable en niveles y aplicaciones con las que el usuario puede neutralizar distintas vías con las que ser interrumpido, establecer y segmentar objetivos y esta-blecer recompensas e inclu-so castigos dependiendo de lo que finalmente haga.

Nuevamente, dirigido específicamente a escrito-res, Write or die[+] motiva ac-tivamente al escritor por el sistema de premio o castigo. En este entorno totalmente configurable el usuario es

obligado a escribir o de lo contrario sonará una gran variedad de molestas alar-mas que no cesarán hasta que vuelva a teclear. Se trata de una aplicación adecuada solo para aquellos que nece-siten presión adicional para trabajar y que, además, sean fervorosos seguidores de la técnica de la escritura libre.

Pero sea cual sea la apli-cación y la táctica escogidas para evitar la procrastina-ción, la realidad es que este tipo de herramientas tienen un coste, precisamente, de trabajo. Mantener la pauta para seguir el sistema –aun-que sea uno escogido por el propio usuario– requiere constancia y disciplina; pre-cisamente dos de los bienes más preciados y escasos de los procrastinadores habituales. Por eso a veces es necesario valorar si usar la aplicación escogida va a resultar más penoso que prescindir de ella y pasar directamente a hacer el trabajo sin más dilaciones; pues como argumentaba el programador estadouniden-se Calvin Mooers (1959): “Un sistema de información no se usará si hallar la informa-ción es más penoso que pasar sin ella”.

SI NO PUEDES CON ELLO, ÚNETE. Internet, esa red sustentada por múltiples y diversas personas, también

ofrece –como no podía ser de otra manera– herramien-tas específicamente diseña-das para posponer tareas. Sin ir más lejos, Procrasti-nation[+] es una aplicación para smartphones que incita a procrastinar de manera fá-cil y sencilla. Esta app con-siste en un simple sistema de gestión de dos listas de tareas: la primera, con las tareas que el usuario desea hacer hoy; y la segunda, con las que dejará para mañana, la cual desaparecerá de su pantalla hasta el día si-guiente. Mover una tarea de la lista Hoy a la lista Mañana es tan fácil como arrastrarla con el dedo, por lo que la procrastinación se presenta en bandeja.

Pero para poder deam-bular, navegar a la deriva y dejarse llevar por las pro-fundidades de Internet ni siquiera es necesario acudir a una herramienta especí-ficamente diseñada para ello. Además de las ya clá-sicas Twitter[+], Facebook[+] o Youtube [+], otras redes sociales como Pinterest[+], repositorios de imágenes chocantes como Awkward Family Photos[+], de noticias y tendencias en Internet co-

mo Visto en la redes[+] o pla-taformas de microbbloging como Tumblr[+] constituyen magníficos entornos en los que los usuarios pueden perderse en las vidas y lu-gares de los demás, sin más interés y argumento que el de la curiosidad.

Llegados a este punto, cabe concluir que el papel que Internet desempeña en relación con la procrastina-ción es solo el de un instru-mento con gran capacidad de seducción por la calidad y la cantidad de sus conteni-dos y servicios. Pero en rea-lidad, corresponde a las per-sonas y a las organizaciones indagar en las razones por las que muchos se ven abo-cados a postergar sus obli-gaciones y a distraerse con cualquier excusa. Es a ellos a quienes toca poner reme-dio al estrés y la falta de motivación que se ocultan tras la procrastinación que, en realidad, nada tienen que ver con Internet ni con lo interesantes que puedan ser sus contenidos.

Pero a pesar de estos argumentos, muchos con-tinuarán responsabilizando de la falta de productividad a las redes sociales y no a su probablemente escasa capacidad para articular entornos de trabajo equili-brados y motivadores para sí mismos o para los demás. Para todos aquellos que pre-fieren esquivar la realidad y evitan tomar responsabili-dades y decisiones, el mer-cado les tiene preparada la herramienta perfecta: el NoPhone[+], un sustituto de plástico, libre de tecnología, con el que podrán no ser molestados, no interactuar digitalmente con los demás y estar en contacto perma-nente con la realidad analó-gica. Claro, que tampoco les servirá para trabajar.

El papel que Internet desempeña

en relación con la procrastinación es

solo el de un instrumento con gran capacidad

de seducción por la calidad y la cantidad

de sus contenidos y servicios

Los usuarios de smartphones tienen

a su disposición un amplio abanico

de aplicaciones específicamente

diseñadas para evitar la procrastinación

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.plafhop.getshitdone

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.plafhop.getshitdone

https://play.google.com/store/apps/details?id=de.dfki.appdetox

http://writeordie.com

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.androidzeitgeist.procrastination&hl=es

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.androidzeitgeist.procrastination&hl=es

https://twitter.com/

https://www.facebook.com/

http://youtube.com/

http://www.pinterest.com/

http://awkwardfamilyphotos.com/

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En países lejanos con más o menos dificultades so-cioeconómicas o donde la situación política es comprometida aparecen proyectos liderados por emprendedores anónimos y diversas organizaciones con resultados satisfacto-rios y hasta sorprenden-tes. Muchas de estas ac-ciones se dirigen a ubicar a jóvenes y mujeres en un mercado laboral adverso, estimulando las ganas em-prendedoras de los más desfavorecidos o desper-tando la pasión por esca-lar montañas.

El espíritu del emprendimiento, motor de desarrollo en África y Asia

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La fábrica de quesos de cabra de Adel Fair Trade empodera mujeres en Palestina.

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NURIA GARCÍA

La sed de conocimiento de sus alumnos empujó a Wanninayaka Nandasiri a em-plear nuevos métodos de aprendizaje del inglés en una escuela pública de la provincia central de Sri Lanka. Por ser una excolonia británica, el sector gu-bernamental y el privado exigen a los jóvenes del país una preparación mayor de la que ofrecía este colegio. Los méto-dos del profesor Wanni gustaron poco a las autoridades locales, pero los chicos aprobaron muy bien su nivel elemental de inglés y a la escuela le valió muchos reconocimientos. Así nació en 1998 la fundación de apoyo al aprendizaje Ho-rizon Lanka, amparándose en la excusa de buscar un mejor nivel en inglés para luego expandir sus actividades hacia el conocimiento de la era digital. Y no solo para los pequeños, sino para toda la co-munidad con la creación de un laborato-rio informático con Internet las 24 horas del día. El problema residía “en la falta de conocimiento, la escasez de buenos profesores comprometidos, la ausencia de infraestructuras informáticas y la pro-pia actitud pasiva –incluso negativa– de los adultos hacia los ordenadores y hacia Internet”, recuerda este profesor.

Buen ejemplo del ímpetu del proyec-to es que, en solo unos años, los propios chicos habían creado la página web de la organización: Horizonlanka.org.[+] Para el fundador, el objetivo principal era “produ-cir profesionales que dominaran las nue-vas tecnologías y el inglés”. Los resultados reflejan que se ha cumplido su deseo: “Hemos conseguido un buen número de ingenieros especializados en software que han ido a parar tanto al sector público co-mo al privado; licenciados y diplomados que han tenido nuestro apoyo. El pueblo de Mahavilachchiya es un pueblo BPO en sí (business process outsourcing) que se creó gracias a estudiantes con talento que han pasado por Horizon Lanka”. Además, la fundación otorga microbecas destinadas a muchos estudiantes que se ven forzados a colgar los libros por la situación econó-mica en sus casas.

De Sri Lanka el viaje del empren-dimiento llega hasta Uganda, donde alrededor del 70% de la población tiene menos de 30 años. Youth Business In-ternational era consciente de la difícil

salida que tiene esa masa de jóvenes en el mundo laboral. Apostó entonces por mover el espíritu emprendedor de muchos de ellos colaborando con otras organizaciones. En el vídeo que promociona estas acciones, portavoces de una de las asociaciones implicadas, War Child UK, insiste en que los jóvenes ugandeses “muchos víctimas del fracaso escolar, otros residentes en zonas pobres y rurales” necesitan un “empujoncito”. Uno de los participantes que aparece en esta grabación cuenta cómo llegó a la organización Restless Development para aprender a montar su propio negocio. La ONG le ayudó a ahorrar dinero para comprar una red de pesca, algo que lue-go le permitió comprar una barca. El jo-ven convocó a otros vecinos que estaban en su misma situación para formarles, tal y como él había sido formado, y fue extendiendo sus conocimientos sobre el negocio de la pesca en su comunidad.

Una de las protagonistas destacadas del proyecto es Leticia Nabirye, que empe-zó de cero de la mano de Under Enterprise Uganda después de perder todo su rebaño de cabras por envenenamiento. Aprendió a sacar provecho de un terreno familiar infrautilizado donde plantó naranjos. Fue un buen comienzo y ahora ha podi-do comprar otro pedazo de tierra donde sueña volver a explotar el negocio de las cabras. Leticia solo pretendía buscarse una forma de subsistencia pero descu-brió el “gusanillo” del emprendimiento y, viendo que la gente daba importancia

a su proyecto, se dijo a sí misma: “Pues vamos a por el negocio”.

Pero el emprendimiento no entiende de fronteras ni conflictos. Cuando la revis-ta Forbes calificó a Souktel como “una de las 10 startups de Oriente Medio a tener en cuenta por su ritmo de crecimiento”, la aventura solo llevaba en marcha unos años. Desde una tierra tan inestable como es Palestina, su equipo de profesionales asesora en soluciones tecnológicas mó-viles adecuadas al mundo de la coopera-ción. Los empleados de Souktel conocen bien por dentro los continentes de África y Asia, ya que algunos proceden de Oxfam u otras organizaciones como Save the Children.

Souktel desarrolla plataformas para recopilar datos y lanzar sondeos, liman-do las trabas a la hora de hacer llegar en-cuestas a muchos usuarios en cuestión de minutos. Además, Souktel dispone de una plataforma de búsqueda de empleo a tra-vés del teléfono móvil que ya ha logrado algún premio. Y es que en el mundo de la ayuda humanitaria es difícil hallar buena información sobre ofertas de trabajo; las fuentes de empleo oficiales y otros anun-cios clasificados sobre vacantes resultan escasas o casi inexistentes. Esta solución facilita la conexión entre buscadores de empleo y empleadores del sector median-te mensajes de texto, de audio y también mediante interfaces web. Uno de los clien-tes de Souktel es la Unesco, que utiliza un sistema de alertas móviles para garantizar la seguridad de las escuelas de Gaza.

EWN forma mujeres de Nepal como guías de trekking.

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http://www.horizonlanka.org/


emprendedores sociales

EMPRENDER PARA EMPODERAR. Conti-nuando en este país, la asociación Catho-lic Relief Services (CRS) puso en marcha desde Estados Unidos una red de socios de comercio justo que en Palestina lleva el nombre de Adel Fair Trade. Courtney Lare, responsable de Justicia Económica de CRS, explica que la misión se inició en Jerusalén en 1961 con el fin de ayudar a mujeres necesitadas, sobre todo campe-sinas, a producir productos saludables. Por el queso de cabra, la limonada o los pepinillos en vinagre se ofrece un pre-cio justo (adel en árabe significa “justo”). “Preocupados por la situación de muchas mujeres de las comunidades palestinas, Adel Fair Trade les mostró el camino para ser autosuficientes y aumentar sus ingresos”, explica la portavoz. Se tuvo que identificar a los grupos de riesgo de áreas rurales e integrarlos en unos programas de formación empresarial. Muchas beneficiadas no contaban con ningún ingreso, la mayoría tenían hijos a su cargo, algunas era viudas y otras pa-decían alguna discapacidad física.

Courtney Lare da un ejemplo de los avances logrados entre los asociados: “En una fábrica productora de quesos de cabra, antes de llegar Adel Fair Trade la media de salario rondaba los 500 NIS (New Isreali Shekel), y ahora se sitúa en 1.230 NIS. En un principio, Adel y CRS establecieron tres centros de producción en Palestina y formaron a unas cien mujeres en comer-cio justo, finanzas, marketing y produc-ción. Ahora ya son 200 familias las que participan en cinco centros de produc-ción, todas relacionadas con productos orgánicos locales. Existe una tienda en Ramala para la venta al público y se orga-niza un mercado artesano cada semana con productos frescos, informa Courtney.

Las turbulencias y la tensión de la zo-na no han impedido las labores de Adel Trade Fair en estas décadas. “CRS se ha centrado en apoyar a sus socios locales para reforzar los aspectos económicos, cí-vicos y medioambientales de forma que Palestina sea un estado viable, al tiempo que ofrece respuesta a las crisis humani-tarias cada vez que surge una”, dice Lare.

Por su parte, las mujeres en Nepal tie-nen una situación difícil, especialmente en comunidades patriarcales donde la ignorancia frena los avances. Muchas nepalís del campo solo esperan de la vida poder subsistir con trabajos mucho peor

remunerados que los de los varones, o ni tan siquiera remunerados. Ante tal situa-ción, las tres hermanas Chhetri fundaron Empowering Women of Nepal (EWN) en 1999 con la idea de empoderar a estas mujeres mediante actividades de turismo de aventura. Estas hermanas organizan e imparten programas de training práctico gratuito para las alumnas, una formación pensada para reforzar las oportunidades de las féminas en el mercado laboral y despertar la capacidad emprendedora en otras tantas que, por su origen, son vulne-rables. Los programas de EWN incluyen unas técnicas, unos conocimientos inte-lectuales y emocionales que ayudan a las mujeres a salvar la presión social “con más coraje”.

“Nuestro programa se celebra dos veces al año con grupos de treinta a cuarenta participantes. Algunas repiten. Trabajamos de manera individual para que lleguen a ser guías con sólidos conoci-mientos en el terreno. Hasta ahora, hemos formado a unas mil mujeres de Nepal co-mo guías de trekking. Y estamos ofreciendo a otras jóvenes una formación especial en escalada sobre hielo, en ecoturismo, coci-na y aspectos medioambientales”, declara Lucky Chhetri.

Sharmila, madre soltera que se engan-chó al programa en los comienzos, reco-noce que con esta formación ha podido ofrecer una vida mejor a sus hijas: “Fue como salir de una cárcel. Por primera vez en mi vida tenía libertad para vivir como quisiera”. Otro testimonio más reciente es

el de Karina Gurung, de 18 años de edad: “Cuando escuché la palabra ‘aventura’, quise enfrentarme a la aventura de mi vida. Si me convertía en guía de trekking, podría plantar cara a todos los problemas de la vida”.

Viajando hasta Burkina Fasso la aso-ciación Maïa lucha contra el abandono es-colar de niñas desde 1998. Maïa significa “humanista” en lengua bambara, aclara su fundadora y presidenta, la profesora de Filosofía Aminata Diallo. El abando-no escolar va unido a otras trampas del destino para muchísimas niñas de este país: embarazos no deseados y precoces, matrimonios forzados, pobreza, maltrato en el seno familiar y enfermedades como el sida.

Desde la ciudad de Bobo-Dioulasso, el equipo de Aminata ofrece información sobre el cuerpo humano, enfermedades de transmisión sexual, medidas de con-tracepción, derechos de los niños y de las mujeres, y cuestiones de género, entre otros temas. Organizan charlas en escue-las primarias sobre la menstruación, ya que muchas crías se asustan tanto que no quieren acudir a clase. Todas proceden de ambientes desfavorecidos y carecen de medios para comprar compresas hi-giénicas, por lo que hay enseñarles cómo confeccionarse sus propias compresas caseras y otras cuestiones relativas a la salud sexual.

Aminata comenta que, solo durante el pasado curso, más de mil alumnas han pasado por esta formación que las propias

Miembros del taller de costura de Maïa en Burkina Faso.

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escuelas solicitan a la fundación. La pre-sencia de Maïa en los centros no es solo instructiva y psicológica, sino que incluye aspectos jurídicos. “Con las jóvenes em-barazadas que han sido apartadas de sus familias, la asociación emplea un tipo de enfoque cultural para poder reintegrarlas en sus hogares”, dice Aminata.

Como muchas familias no pueden escolarizar a sus hijas, Maïa ha previsto un sistema de apadrinamiento que ha conseguido cubrir la inscripción escolar a 187 niñas, con pleno derecho a utilizar el comedor y los servicios médicos. Por otro lado, otorga becas universitarias a buen número de alumnas, recluta bici-cletas para otras que no pueden asistir a sus clases por la distancia y ha distribui-do cereales entre las familias de las niñas más pobres. Para las chicas excluidas del sistema escolar, Maïa dispone de un cen-tro de costura donde aprenden el oficio durante dos años, con la posibilidad de pasar a un taller de prácticas. “Les damos

una máquina de coser cuando se instalan. Muchas deciden ponerse por su propia cuenta, otras son empleadas por modistas locales”, añade.

DE RATAS A HÉROES. Bart Weetjens, afi-cionado a las cobayas desde niño, aban-donó Bélgica para zambullirse en una empresa algo extravagante para quienes desconocen el poder de las ratas para cier-tas misiones. Bart conocía las capacidades de estos animalitos y, enamorado de Áfri-ca, se marchó a Tanzania para crear la organización Apopo para la detección de las minas antipersona y de la tuberculosis. ¿Por qué las ratas? “Resultan baratas, son eficientes y se consiguen sobre el terreno”, explican desde Apopo.

Desde el centro de operaciones de Morogoro (Tanzania), Apopo opera en Mozambique, Tailandia, Angola y Cam-boya. Este emprendedor se estableció en Morogoro para experimentar con los roedores una nueva tecnología aro-mática aplicada a la detección de minas antipersona. “Allá donde hay minas, las comunidades tienen que irse y esos te-rrenos, que podrían ser potencialmente sostenibles, no pueden ser utilizados”, argumenta Ragna Frans, responsable de comunicación de Apopo. Muchas comu-nidades siguen dependiendo de expertos externos para la identificación de los enclaves con minas y para su posterior limpieza. Los métodos habituales resul-tan a veces peligrosos, tardan en lograr su objetivo y salen caros, según Ragna.

Explica cómo las crías de rata empie-zan su “socialización” cuando tienen cua-tro semanas de vida. Hay que asegurarse de que estos animales interactúan bien con sus entrenadores (sonidos, señales) y luego se les enseña cómo detectar un ob-jeto no visible a través de un olor concreto. “El TNT es un explosivo muy típico usado en las minas antipersona. Se entrena a las ratas a distinguir entre muestras de TNT positivas y negativas. Los tests son cada vez más complicados hasta que son capaces de discriminar la presencia de esta sustancia en un test a ciegas”. Las ratas entrenadas pueden sondear cercar de 200 metros cuadrados en veinte mi-nutos, algo que supondría unas 25 horas de trabajo con métodos tradicionales. Las ratas trabajan en campos abiertos con sus entrenadores y van provistas de un arnés.

Gracias a un premio del Banco Mun-dial para el Desarrollo, Apopo lanzó el programa para la detección de la tuber-culosis. Se trataba de entrenar a ratas lo-cales para que fueran capaces de evaluar muestras de saliva de manera rápida y efi-caz. Uno de estos roedores puede olfatear en diez minutos más muestras que un laboratorio en un día entero de trabajo, según Frans. Las “heroínas” mostraron gran solvencia durante el brote surgido en Maputo en 2006, una verdadera alar-ma nacional, donde Apopo trabajó en el marco de los programas del Ministerio de Salud de Mozambique.

Hasta la fecha, las ratas de Apopo han ayudado a “limpiar” unos once millones de metros cuadrados de terreno contaminado y han hallado con su olfato más de 50.000 dispositivos explosivos en seis países dis-tintos. En la lucha contra la tuberculosis, Frans asegura que los roedores consiguen una evaluación veinte veces más veloz que un laboratorio. Hasta la fecha, han logrado identificar más de 6.000 casos de tubercu-losis en pacientes que escaparon a los tests de laboratorio habituales en 29 clínicas de Tanzania y Mozambique.

Adopta una rata es el programa de apadrinamiento para que los interesados puedan hacer donaciones online (Apopo.org[+]) y bautizar a su propia mascota.

Apopo, en Tanzania, entrena ratas para detectar minas antipersona y tuberculosis.



Las ratas de Apopo han ayudado a “limpiar” unos once millones de metros cuadrados de terreno contaminado y han hallado con su olfato más de 50 .000 minas antipersona en

seis países distintos

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http://apopo.org/en/

http://apopo.org/en/


íldoraspSobre la sucesión de Botín

A propósito del fallecimiento de Emilio Botín, y de

la designación exprés de su hija Ana Patricia como nueva presidenta del Grupo San-tander, se han sucedido todo tipo de comentarios sobre la “corrección” de la sucesión.

En primer lugar se en-cuentran los que defienden que se trata de un ejemplo de buen gobierno corpora-tivo, pues el consejo de ad-ministración resolvió una crisis “inesperada” en 24 horas, prueba de que la suce-sión estaba muy bien atada.

El segundo grupo critica el modelo de sucesión heredita-ria. El banco, afirman, hace tiempo que dejó de ser una empresa familiar, los Botín apenas controlan el 2% del capital y, hoy en día, cada vez está más cuestionada la sucesión “dinástica”, pues pone en duda los fundamen-tos de la meritocracia.

Emitir un veredicto no resulta sencillo, cualquie-ra de los dos grupos tiene sobrados argumentos a su favor. Por esa razón, puede resultar más útil enumerar algunos principios que pue-den arrojar cierta luz sobre el problema de la sucesión.

1 LA PRUEBA DEL AL-GODÓN. De acuerdo con Lincoln, la tarea

más difícil del estadista no consiste en la creación de instituciones políticas sino en tomar las medidas ade-cuadas para asegurar su permanencia (The perpetua-tion of our political institutions; discurso al Young’s Men Ly-ceum, Springfield, Illinois, el 27 de enero de 1838).

No resulta casual que los autores clásicos de filosofía política identificasen la suce-sión como el test definitivo para distinguir a los buenos políticos de los verdaderos estadistas. Planificar con éxito la sucesión en las insti-tuciones constituye la prue-ba por excelencia del buen gobierno.

A similares conclusiones llega la Assotiation of British Insurers (AEB), una organi-zación británica que desde 2011 viene publicando estu-dios sobre la eficacia de los consejos de administración y que en su último informe publicado en diciembre de 2013 (Report on Board Effecti-veness; Updating progress, pro-moting best practice[+]) vuelve a subrayar la existencia de planes de sucesión en las empresas como uno de los elementos más críticos para incrementar la eficacia de los consejos de administración.

No puede sorprender la enconada resistencia de la alta dirección a la hora de aplicar muchas recomen-daciones de buen gobierno que afectan a la sucesión del primer ejecutivo, pues todas buscan limitar el poder del que se encuentra en el vérti-ce de la pirámide.

2 LA SEPARACIÓN DE PODERES. Parte im-portante de los pro-

blemas que genera la suce-sión de los presidentes en las empresas tiene que ver con el desproporcionado poder que acaparan.

La práctica de la sepa-ración de poderes entre el primer ejecutivo y el presi-dente del consejo de admi-

nistración sigue siendo una de las grandes asignaturas en nuestras compañías; tan solo diez lo respetan: Abertis, Acerinox, Amadeus, Bankinter, Caixabank, Dia, Endesa, Gas Natural, IAG y Mediaset.

La división de poderes cumple la doble función de evitar la acumulación ilimitada de poderes en una misma persona y la de diferenciar dos tareas (el go-bierno y la gestión) que son difícilmente compatibles.

El problema de Emilio Botín y del Santander, como el de la mayoría, es que el presidente acumulaba todos los poderes en su persona, sin ningún órgano que le hiciese de contrapeso. Como en el resto de compañías, la figura del consejero coor-dinador en el Santander es una simple excusa para no cumplir la separación real de poderes y aparentar un equilibrio inexistente.

3 IMPULSO DE POLÍTI-CAS. Constituye una norma de prudencia

que el presidente saliente no tenga la última palabra sobre la elección de su su-cesor ni incline la decisión final, aunque sus opiniones se tengan en cuenta.

Un buen presidente se preocupa por crear capital institucional que asegure la continuidad de la empresa. Este capital está constituido por prácticas que tratan de asegurar que el liderazgo y los talentos de la organiza-ción estén repartidos en toda la organización, evitando los riesgos de un gobierno que pivote excesivamente sobre una persona.

Entre esas prácticas destaca la existencia de un plan de sucesión que debe incluir: un perfil cla-ro del sucesor en función de los futuros retos de la empresa; conocimiento de los directivos de la or-ganización que cuenten con mayores capacidades y talentos; indicadores que midan si en la organización existe una cultura de lide-razgo compartido, y unas reglas claras y transparen-tes sobre el proceso de bús-queda, selección, propuesta y nombramiento del primer ejecutivo y de los puestos claves en la empresa.

El Banco de Santander no cuenta con esas políti-cas. El único precepto que se refiere a la sucesión del presidente, el artículo 24 de su reglamento del consejo, establece que la comisión de nombramientos debe “exa-minar y organizar el proceso de sucesión o sustitución de forma planificada y formu-lar al consejo de adminis-tración la correspondiente propuesta”.

Pero no tiene mucho sentido determinar que las competencias para examinar y organizar el proceso suce-sorio corresponden a la co-misión de nombramientos, si antes no se han fijado y hecho públicas las condicio-nes básicas para organizar ese proceso sucesorio.

En el Banco de Santan-der existía y sigue existien-do una gran indefinición jurídica en relación con la sucesión de su presidente, lo cual constituye un caldo de cultivo para decisiones arbitrarias y personalistas.


4 EL MERCADO QUIERE TRANSPARENCIA. El consejo debe infor-

mar de la aprobación de un plan de sucesión que, como mínimo, tiene que contem-plar: la sucesión de los conse-jeros independientes, la suce-sión del primer ejecutivo y la sucesión de los puestos claves del comité de dirección.

Pues bien, en Espa-ña ninguna de las empresas del Ibex 35 proporcionaba información en su Informe de Gobierno Corporativo so-bre los planes de sucesión en el año 2013. Únicamente Red Eléctrica aporta infor-

mación sobre el plan de su-cesión del presidente, pero no del resto de los miembros del consejo y el personal de la alta dirección.

Revisando los últimos informes de la Comisión de Nombramientos del Santan-der se comprueba que no de-dican ni una palabra al plan de sucesión del presidente y de la primera línea ejecutiva. La única mención en rela-ción con el plan de sucesión se refiere a la designación de Javier Marín Romano como consejero delegado.

Según el informe, “la rapidez y eficacia con la que

se ha organizado y ejecuta-do el proceso de sucesión del anterior consejero delegado demuestran la existencia en el banco de procedimientos asentados y claros para la sustitución de los principa-les ejecutivos del grupo y el profundo conocimiento que la comisión y el consejo tienen de su primera línea directiva para la selección de candidatos a ocupar puestos clave en su organización”.

No merece la pena detenerse mucho en esta afirmación, solo recordar que la decisión de designar a Marín, lejos de apoyarse en “procedimientos asentados y claros”, se llevó a cabo ante las amenazas del Banco de España de cesar e inhabilitar a Alfredo Sáenz por haber si-do condenado por sentencia firme del Tribunal Supremo por un delito de falsedad.

5 LA INDEPENDIEN-TE COM I S I Ó N D E NOMBRAMIENTOS.

La figura de los consejeros independientes resulta indispensable para equili-brar los diferentes intereses presentes en las empresas y mejorar la toma de deci-siones que puedan ser más conflictivas.

Los términos en los man-datos es una de las medidas más eficaces para asegurar la independencia de los conse-jeros externos (no se aplica a los consejeros dominica-les ni a los ejecutivos); se presume que con el paso del tiempo un consejero inde-pendiente tiende a mimeti-zarse con sus pares y pierde su independencia. El UK Combine Code establece en

nueve años el periodo máxi-mo y el Código Unificado y el Informe de la Comisión de Expertos en doce.

De los miembros de la Comisión de Nombramien-tos y Retribuciones del San-tander únicamente Isabel Tocino se puede considerar verdaderamente indepen-diente, pues solo lleva siete años como consejero, el res-to de los miembros han ex-cedido con creces el término de los nueve y doce años: Fer-nando Asua (14 años), Rodrigo Echenique (26 años), Manuel Soto (14 años) y Guillermo de la Dehesa (15 años).

La falta de independen-cia de estos consejeros no es algo desconocido para el mercado. En las juntas de accionistas de 2011, 2012 y 2013 hubo un porcentaje muy significativo no favo-rable a la propuesta de re-novación como consejeros independientes de Rodrigo Echenique (21,7%), Manuel Soto (27,6%) y Fernando Asua (23,7%).

En definitiva, el acuerdo de nombrar a Patricia Botín como presidenta del Santan-der ha sido una decisión con-traria a las mejores prácticas de gobierno corporativo, al no estar acompañada de las necesarias garantías de objetividad, transparencia e independencia y sí disfra-zada de un cumplimiento puramente formal.

¿Significa esto que la candidata no reúne las con-diciones necesarias? No, Ana Patricia Botín puede ser una excelente presidenta, aun-que el proceso para elegirla no lo haya sido. Solo el tiem-po lo confirmará.


medio ambiente

Ecoinnovación, simbiosis perfecta entre negocio y medio ambiente

El sector de la ecoinnovación representa un volumen de negocio anual que supera los 227.000 millones de euros.

El concepto ecoinnovación es relativamente nuevo, pero podría definirse de forma senci-lla: se trata de la simbiosis entre los conceptos business y environment; es decir, el negocio, y el medio ambiente. Y es que, como recuerda la activista política canadiense Margaret Atwood, “toda riqueza procede de la naturaleza. Sin ella, la economía no existiría”. Esta misma línea es defendida por la propia Comisión Europea (CE), que cuenta con todo un Plan de Acción sobre Ecoinnovación (EcoAP), liderado desde la Dirección General de Medio Ambiente.


LAURA MARTÍN

EcoAP es un completo conjunto de inicia-tivas que tienen como objetivo mejorar la adopción de la ecoinnovación en el mercado, y que incluye desde materiales reciclados hasta el tratamiento de aguas residuales, el apoyo a empresas ecológi-cas, o el fomento de sistemas de compra inteligente y etiquetado ambiental.

La Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE) definió en 2005 el concepto ecoinnovación como “las actividades que producen bienes y servicios para medir, prevenir, limitar, minimizar o corregir daños ambientales en materia de agua, aire y polución, así como problemas relacionados con los residuos, contaminación acústica y eco-sistemas. Esto incluye las tecnologías más limpias, los productos y los servicios que reducen el riesgo ambiental y minimizan la contaminación, y la eficiencia en el uso de recursos”.

La ecoinnovación es mucho más que la puesta en el mercado de un nuevo pro-ducto o servicio (innovación), teniendo en cuenta el uso eficiente de los recursos naturales y minimizando el impacto ambiental de todo su ciclo de vida (eco). Para eco-innovar es necesario abarcar aspectos mucho más amplios como es-trategia, diseño, procesos, relaciones con proveedores, cadena de valor, marketing, comunicación, distribución, uso y fin de vida del producto o servicio, entre otros.

Aunque las empresas cada vez más impulsan la ecoinnovación por razones internas o de competitividad, diferencia-ción o ahorros (energéticos, de costes o materias primas, etc.), también empiezan a existir presiones regulatorias, sobre todo de directivas europeas, que hacen obliga-torio aplicar herramientas de ecoinnova-ción al diseño de los productos y servicios.

Las empresas más avanzadas llevan tiempo confirmando algo que parece evidente: la mejora de la competitividad no pasa solo por la valoración del clien-te o usuario en sus decisiones finales de compra; también conlleva una clara re-ducción de costes –y por tanto de precio–, debido al menor uso de materiales que incorpora un producto y su embalaje, o

el aumento en la eficiencia del transporte y posterior distribución de este.

Si además la empresa es capaz, no solo de generar valor, diferenciación y ahorros, sino de comunicarlo y posicio-nar su producto, servicio o marca con una buena campaña de difusión, la ecuación es prácticamente perfecta: el objetivo es aunar competitividad y sostenibilidad. La clave es saber cómo conseguirlo.

ESTRATEGIA EUROPEA SOBRE ECOINNO-VACIÓN. El primer gran impulso europeo a la ecoinnovación se produjo en 2004, con el Plan de Actuación en favor de las Tecnologías Ambientales (ETAP), que per-seguía un mayor desarrollo y uso de las

tecnologías ambientales. Su objetivo era superar los obstáculos financieros, econó-micos e institucionales que impedían el crecimiento de estas tecnologías, además de favorecer su puesta en práctica en el mercado. A partir de esta fecha –hace ape-nas diez años–, comenzaron a florecer en Europa las ecoindustrias.

Según datos de la Comisión Europea (CE), este sector representa actualmente un volumen de negocio anual que supera los 227.000 millones de euros, alrededor del 2,2% del PIB de la Unión Europea (UE), superando al sector aeroespacial o farma-céutico, y dando trabajo directamente a unos 3,4 millones de personas. Casi la mi-tad de las empresas europeas activas en la fabricación, la agricultura, el agua y los servicios alimentarios han ecoinnovado recientemente y se han beneficiado de ello. Y es que, defiende la CE, “es evidente que la ecoinnovación tiene un gran po-tencial para crear nuevas oportunidades de negocio, empleo y crecimiento en Eu-ropa”.

El actual EcoAP es el sucesor lógico del ETAP. Fue lanzado por la CE en diciembre de 2011 con el objetivo de promover “una completa gama de procesos, productos y servicios ecoinnovadores”. La CE lo define como “un ambicioso plan que atenderá a desarrollar acciones de ecoinnovación más fuertes y más amplias en toda Europa y fuera de sus fronteras”.

Y es que EcoAP está en clara conso-nancia con la Estrategia Europa 2020 que fijará el rumbo de la economía de la UE durante, al menos, la próxima década: una estrategia centrada “en un crecimien-to inteligente, sostenible e integrador que pretende respaldar la transición hacia una economía eficiente en recursos y baja en carbono”, según la propia CE.

La meta es, en definitiva, “conseguir una Europa que utilice eficazmente los recursos, una política industrial para la era de la internacionalización y una agen-da de nuevas cualificaciones y empleos”, consiguiendo así que la ecoinnovación se sitúe “en primera línea” de acción de la UE para reducir la presión sobre el me-dio ambiente, salvar la distancia entre la innovación y el mercado y aumentar las oportunidades para la creación de em-pleos verdes.

La ecoinnovación, con excepción de las energías

renovables, sigue teniendo un acceso limitado a los

mercados, según reconoce la propia CE

La estrategia, el diseño, los procesos, las re-laciones con proveedores o el marketing y comunicación han sufrido transformaciones con la ecoinnovación.


medio ambiente

Los ejemplos de proyectos ecoinnovadores dentro y fuera de España son nume-rosísimos . Desde los proyec-tos Osirys o Kubik, liderados ambos por Tecnalia, hasta muchos otros en campos tan amplios como la agricultura, la calidad del agua, los resi-duos, el transporte, la eficien-cia energética, el consumo y los productos sostenibles, el reciclaje o la biodiversidad .

Según explica a Compro-miso Empresarial la respon-sable científica de Kubik en Tecnalia, Inés Apraiz, se trata de una infraestructura expe-rimental a escala real . “Kubik es un edificio singular para la I+D+i orientada al desarrollo de nuevos conceptos, produc-tos y servicios para la mejora de la eficiencia energética en edificación” . Dispone de las capacidades experimentales para reproducir las condicio-nes de uso y aplicación a las que se verán sometidos los elementos constructivos, ins-talaciones y demás sistemas, permitiendo la validación de los mismos en las condiciones de servicio .

Kubik dispone de un sis-tema de monitorización con más de 800 sensores que registran las condiciones interiores y exteriores de la instalación experimental y las condiciones meteoroló-gicas; así como sistemas de generación y climatización convencionales; suministro de energía eléctrica de gene-ración distribuida de origen fotovoltaico y eólico; una instalación de geotermia de aire y de agua, y un gestor inteligente de la energía .

“Lo más novedoso de Kubik es que se trata de una infraestructura singular full scale, completamente des-

montable y reconfigurable a tres niveles: estructural, envolvente y de suministro energético, que se está utili-zando para investigar nuevas oportunidades de negocio en eficiencia energética para sistemas tan diversos como fachadas, ventanas y sombreamiento, cubiertas, climatización, iluminación, ventilación o comportamien-to acústico de elementos ar-quitectónicos en condiciones normales antes de su lanza-miento al mercado”, recalca Apraiz .

En el mismo sector Tecna-lia lidera además el proyecto europeo Osirys con el objetivo de lograr edificios más salu-dables . “Su objetivo es desa-rrollar nuevos materiales de construcción que permitan mejorar el aislamiento acús-tico y térmico de los edificios, mejorar la calidad del aire interior y una reducción de la energía embebida del 25%”, señala a Compromiso Empresarial la responsable de Osirys, Miriam García . Los materiales que se están uti-lizando son biopolímeros y fibras naturales alcanzando un contenido en materias primas naturales y renova-bles por encima del 75% .

“Actualmente se están desarrollando seis paneles diferentes, cada uno de ellos destinado a una función específica: mejorar la trans-pirabilidad del interior y el exterior, eliminar elementos nocivos del aire, mejorar el aislamiento, proteger frente al fuego, etc . Los paneles se podrán montar en sistema lego y en función de las ne-cesidades se incluirán unos u otros”, añade García .

Se van a fabricar tres prototipos que se validarán experimentalmente en la infraestructura Kubik de Tec-nalia, en un edificio real de Visesa en Euskadi; y en otro edificio situado en la ciudad de Malmö, Suecia, realizando por tanto la validación en dos climas muy diferentes .

El proyecto europeo de Osirys –con una duración de cuatro años y financiado por la Comisión Europea dentro del VII Programa Marco para Acciones de Investigación, Desarrollo Tecnológico y De-mostración– es un consorcio multidisciplinar compuesto por dos grandes empresas con capacidad de investi-gación (Acciona y Amorim); ocho pymes con capacidad de investigación (Tecnaro, Omikron, Conenor Oy, Enar, UNStudio, Bergamo, SICC y Collanti Concorde); seis cen-tros de investigación (Tecna-lia, VTT, Fraunhofer, Aimplas, IVL y Netcomposites) y dos sociedades públicas (Ayunta-miento de Malmö Townhall, Suecia, y Visesa, España) .

Otros ejemplos de ecoin-novación a nivel europeo son el de la pequeña compañía alemana con sede en Berlín ECF Farmsystems, reconocida en 2013 durante el Cleantech Open Global Forum, uno de

los eventos más Silicon Valley (California), y creadora del ECF Containerfarm, una mini unidad agrícola diseñada en torno a un contenedor de transporte que puede pro-ducir eficazmente alimentos en entornos urbanos . El con-tenedor alberga un acuario para piscicultura y, sobre este, un invernadero para cultivar verduras .

El sistema utiliza los dese-chos de los peces y el dióxido de carbono procedente de la acuicultura para estimular el crecimiento de las plantas del invernadero situado sobre el contenedor . El agua que se introduce en el sistema se utiliza dos veces: para el tan-que de los peces y, después, para las plantas . El Container-farm produce, según sus res-ponsables, ahorros de agua de hasta el 90% y una reducción en el uso de espacio de hasta el 70% en comparación con la agricultura convencional .

Por su parte, la jovencísi-ma empresa belga EcoNation, nacida en 2009 en Gante, ha desarrollado el dispositi-vo LightCatcher, que permi-te sustituir la luz eléctrica capturando la luz natural e introduciéndola en los edifi-cios . Se trata de una cúpula de policarbonato equipada con una serie de espejos que se orientan hacia el cielo y detectan el punto de mayor luminosidad . Si una nube ta-pa el sol, LightCatcher utiliza un sensor para reajustarse automáticamente . El disposi-tivo también emplea espejos para amplificar la cantidad de luz natural que entra en el edificio . Estos dispositivos se alimentan gracias a un panel solar integrado, por lo que no es necesario conectarlos a la red eléctrica .

Ecoinnovacion, una oportunidad para las empresas

Tecnalia lidera dos importan-tes proyectos de ecoinnova-ción: Kubik y Osirys.


Hasta 2013 los proyectos ecoinnovado-res se han financiado a través de lo que se conoce como el VII Programa Marco de Investigación y Desarrollo Tecnológico, el Programa Marco de Competitividad e In-novación y LIFE+, así como con los Fondos Estructurales y de Cohesión.

Desde este mismo año 2014 y hasta 2020, la principal fuente de apoyo es Horizonte 2020, un nuevo programa de investigación e innovación que reforza-rá el papel de la ecoinnovación y facili-tará los medios financieros necesarios para aplicar el EcoAP. Horizonte 2020 aportará un total de 3.160 millones de euros para acciones relativas al clima e iniciativas relacionadas con la eficiencia de recursos. Para apoyar a las empresas ecoinnovadoras, la CE desarrollará nuevos instrumentos financieros que les ofrezcan mecanismos específicos de deuda y capital.

En este sentido, Lydia González, pun-to nacional de contacto para el Reto de Medio Ambiente y Cambio Climático de Horizonte 2020, explica a Compromiso Empre-sarial que a nivel estrictamente económico “no existen como tal ventajas fiscales o de precio en mercado que puedan aplicarse a la ecoinnovación, ni a nivel español ni a nivel europeo”, pero sí políticas europeas relacionadas con aspectos como eficien-cia energética, huella de carbono, suelo, agua o residuos que hacen que ser una empresa ecoinnovadora, se convierta, a corto-medio plazo en “casi una obligación

para poder cumplir con las normativas y reglamentaciones”.

“Además de la más que demostrada reducción de costes por el menor uso de agua, energía, etc., la etiqueta eco llega cada vez más a unos consumidores y una sociedad cada vez más concienciada y preocupada por la sostenibilidad”, agrega González.

A nivel económico, Horizonte 2020 cuenta con un presupuesto total de 77.000 millones de euros para todo el período 2014-2020. De ellos, unos 3.000 millones van destinados a Acción por el Clima, Medio Ambiente, Efciencia de los Recursos y Ma-terias Primas –el Reto Social 5–; sin incluir temas de eficiencia energética, que, en este caso, forman parte del reto social 3, Energía Limpia, Segura y Eficiente, dotado con cerca de 5.900 millones de euros.

El objetivo es que en Horizonte 2020 los temas de ecoinnovación no se incluyan de forma exclusivamente en un área o reto social concreto, “dado su carácter trans-versal”, aclara Lydia González.

De acuerdo al último informe del Observatorio de Ecoinnovación corres-pondiente al año 2013, España ocupa el sexto puesto tras Suecia, Finlandia, Alemania, Dinamarca y Reino Unido, “situándonos bastante por encima de la media europea”, aclara Lydia González, que destaca que, en cuanto a los datos re-feridos a la certificación ISO-14001 y EMAS de implantación de Sistemas de Gestión Medioambiental (SGMA), o porcentaje de empleo asociado a las ecoindustrias, Espa-ña, junto con Francia y Malta, ocupa una de las posiciones principales.

Las áreas más fuertes en materia de ecoinnovación son actualmente, según esta experta, los residuos, así como lo re-lativo al ecodiseño en aspectos relaciona-dos con el agua y la eficiencia energética, “especialmente en materia de turismo y construcción sostenible”.

A su juicio, “uno de los incentivos más claros que empujarán definitivamente los temas de ecoinnovación es la normativa y legislación que viene desde la UE y que te-nemos que trasponer e incorporar”. Por el contrario, las barreras más evidentes son el hecho de que “no existen líneas de ayu-da específicas para ecoinnovación y, con el actual panorama de crisis, las ayudas para la innovación en general también han disminuido”.

IMPULSAR LA FINANCIACIÓN, CLAVE PA-RA ECOINNOVAR. Aunque ha demostrado de forma clara algunas de sus ventajas, la ecoinnovación, con excepción de las ener-gías renovables, sigue teniendo un acceso limitado a los mercados, según reconoce la propia CE.

Las barreras parecen identificadas: aunque muy innovadoras sobre el papel, muchas tecnologías de ecoinnovación no son capaces de dar el salto del laborato-rio al mercado, por lo que la Comisión financia desde 2012 proyectos de demos-tración de ecoinnovación. Además, la financiación del sector público es crucial para acelerar la ecoinnovación en el sec-tor privado, especialmente en las pymes, así como fomentar la creación de centros empresariales y tecnológicos europeos que apoyen a las empresas europeas que

Las áreas más fuertes en materia de ecoinnovación son la gestión de residuos y el ecodiseño.

De acuerdo al último informe del Observatorio de

Ecoinnovación correspondiente al año 2013, España ocupa

el sexto puesto tras Suecia, Finlandia, Alemania, Dinamarca

y Reino Unido, situándonos bastante por encima de la

media europea


medio ambiente

quieran ampliar su mercado en países emergentes como India, Brasil o China.

Uno de los objetivos más importan-tes de EcoAP es precisamente salvar las principales barreras que existen en materia de ecoinnovación, como la incertidumbre del mercado o las preocupaciones sobre el rendimiento de la inversión. Para ello cuenta con medidas como un grupo específico de trabajo de alto nivel, identificación e intercambio de buenas prácticas, y herramientas como hojas de ruta nacionales y foros de ecoinnovación. Además, EcoAP ha desarrollado un cuadro de indicadores que recogen los resultados en ecoinnovación en toda la UE con el fin de evaluar los progresos realizados hasta 2020.

En este sentido, el pasado mes de febrero nació Inneon, “un espacio pa-ra que los emprendedores eco-innova-dores pueden entrar en contacto con inversores de primer nivel”, explican a Compromiso Empresarial desde Zabala In-novation Consulting, que lidera esta red europea para la inversión en ecoinno-vación. Su principal objetivo es, según sus responsables, “promover fuentes de financiación públicas y privadas para la ecoinnovación y la innovación social en las regiones europeas, así como favore-cer el encuentro y la interacción entre los emprendedores y los inversores más relevantes”.

El proyecto está financiado por la Co-misión Europea dentro de su Programa Marco para la Competitividad e Innovación (CIP) y su actividad se extenderá duran-te los próximos tres años. Inneon, en definitiva, “ofrece a los emprendedores formación y asesoramiento para mejo-rar su idea de negocio y poder acceder así a la financiación”, apuntan desde Za-bala, desde donde recalcan que la clave es, precisamente, facilitarles el acceso a los inversores –la principal barrera para todo tipo de nuevas iniciativas empresa-riales– pero en este caso interesados en la ecoinnovación.

De la misma forma, la red facilita a los inversores una red de emprendedo-res ecoinnovadores “cuidadosamente seleccionados”, con cuyo apoyo, “no solo obtienen rentabilidad económica, sino que además mejoran su reputación corporativa a través de prácticas de RSE”.

A través de su web, Inneon.eu, están

disponible para cualquier organización o persona interesada recursos relacio-nados con servicios para emprendedo-res, legislación, documentos o eventos, además de un equipo de técnicos de Zabala para dudas o asesoramiento personalizado.

Otras de las acciones que impulsará Inneon son el aprovechamiento de los contactos para generar sinergias con las iniciativas relacionadas con el medio am-biente promovidas por la CE.

Zabala Innovation Consulting explica que el impulso a esta red nace precisa-mente tras constatar que una de las prin-cipales barreras para el crecimiento de la economía verde “sigue siendo el acceso a las fuentes de financiación”.

Y es que la tendencia que detectan des-de Zabala es que los inversores “utilizan la lógica de inversión habitual para las empresas ecoinnovadoras, sin tener en cuenta el valor ambiental añadido”.

“La ecoinnovación no constituye un sector en sí, sino que cualquier tipo de in-novación puede ser eco-innovadora si se demuestran los beneficios y cualidades ambientales”, remarcan. Esa es la razón de que Inneon apoye a los emprendedores en la elaboración de propuestas “bien defi-nidas y que resulten de interés para los in-versores, ofreciéndoles las competencias y habilidades empresariales adecuadas para conseguir sus objetivos”.

BARRERAS Y OPORTUNIDADES. En la mis-ma línea coinciden Carlos Tapia e Ignacio Calleja, de la División de Energía y Medio Ambiente de Tecnalia –un centro privado de investigación aplicada con sede en San Sebastián y que centra sus recursos en la generación de conocimiento tecnológi-co–, que recuerdan que el término ecoin-novación “es tremendamente amplio” y que “cualquier sector tiene potencial de mejora desde el punto de vista de proceso, producto, servicio o gestión”.

Pese a ello, desde Tecnalia expli-can a Compromiso Empresarial: “Nuestra perspectiva es que la innovación en los sectores de la energía y el cambio climático experimentará un fuerte avance en los próximos años”. En esta línea, añaden, “es probable que los futuros desarrollos se concentren cada vez más en el transporte y alma-cenamiento de energía, más que en los propios sistemas de producción ener-gética, aunque también éstos seguirán evolucionando en ámbitos como smart grids, acumuladores, nuevos materia-les, etc., con un impacto notable en los mercados energéticos y las pautas de consumo”.

Otro gran ámbito de desarrollo en los próximos años será el de la adaptación sectorial –incluyendo el sector energéti-co– y privada al cambio climático, que se abordará desde una perspectiva de ges-tión de riesgos y protección financiera. “Teniendo en cuenta la falta de consenso a nivel internacional para fijar objetivos estrictos de emisiones, es probable que la mitigación vaya quedando relegada en la agenda política, y por lo tanto en las iniciativas privadas, aunque seguirán su-cediéndose las innovaciones en el campo energético”, apuntan.

A su juicio, las barreras que recurren-temente encuentra la ecoinnovación para arraigar y generar resultados están relacionadas con cuatro vectores funda-mentalmente. El primero de ellos son los costes asociados a la innovación, seguido de la incertidumbre sobre la demanda final, la falta de apropiación por parte de los actores implicados –sobre todo productores, pero también comercializa-dores y consumidores– y la necesidad de un cambio institucional y organizativo “habilitador”.

Otra de las dificultades en las que coinciden desde Tecnalia es el acceso a la financiación, “un problema acuciante fundamentalmente durante las transi-ciones entre las fases de desarrollo de la ecoinnovación –desarrollo, diseño f y fase inicial y final de comercialización de los productos o servicios–”.



Las principales barreras que existen en materia de ecoinnovación son la

incertidumbre del mercado o las preocupaciones sobre

el rendimiento de la inversión

“Compromiso Empresarial no solo es una fuente de conocimiento esencial sobre la RSC y el tercer sector,

sino que trata dichos temas de manera innovadora y didáctica, acercando las corrientes de vanguardia in-

ternacionales a la realidad española”. GONZALO SALES GENOVÉS.

RESPONSABLE DE RSC FERROVIAL 2 “CE es de enorme interés y

utilidad: un estímulo para mejorar en ámbitos como la trans-

parencia y el buen gobierno, prioritarios para la organización

que dirijo, y una herramienta de reflexión y de aprendizaje continuo”. TERESA SANJURJO. DIRECTORA DE LA FUNDACIÓN PRÍN-

CIPE DE ASTURIAS 2 “Aporta muchas novedades que catalizan la innovación de empresas, ONG y otros actores que desarrollan iniciativas sociales así como

buena información para estar al día de lo que se cuece a nivel internacional y local para que éstas

tengan más alcance e impacto”. IGNASI CARRERAS. DIRECTOR DEL INSTITUTO DE INNOVACIÓN SOCIAL DE

ESADE. 2 “Es diferente. No es una revista sólo de temas sociales, ni ambientales, ni éticos, ni de

transparencia, ni de gobierno corporativo, ni tampoco solo del impacto de las compañías en

la sociedad sino que lo es todo a la vez. Los editoriales son incisivos, analíticos, irónicos, crueles a veces, pero jamás me han dejado indiferente”. TOMÁS CONDE. DIRECTOR

DE SOSTENIBILIDAD DE BBVA. 2 “La revista es una excelente com-

pañera de viaje, de ese viaje de conocimiento sobre el mundo del impacto social y la filantropía”. PATRICIA

MOREIRA. DIRECTORA DE AYUDA EN ACCIÓN. 2 “El desarrollo

de la RSC está conociendo en España avances acelerados

que no siempre se ven acompañados por la imprescindi-

ble reflexión que tiene que dar a esta labor el rigor y la

profesionalidad que requiere. Por ello, la contribución

de CE es simplemente funda-mental”. ALBERTO FERNÁNDEZ,

DIRECTOR DE COMUNICACIÓN DE EN-

DESA.

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Abengoa promueve, a través de la Oficina de Movilidad Sostenible del Campus Pal-mas Altas (CPA), sede actual de la multinacional sevillana, el uso del coche compartido en-tre sus empleados . Y lo hace gracias a una aplicación de carpooling. Se trata de una iniciativa cuyo objetivo es po-ner en contacto a empleados de la empresa que tengan horarios y trayectos similares y estén interesados en com-

partir coche . Es la aplicación de carpooling la que sirve de punto de encuentro para estas personas .

En un trayecto medio de 30 km en ida y vuelta, el uso diario de un vehículo parti-cular por una única persona implica un gasto aproximado de 600 euros al año en com-bustible y unas emisiones de 1,06 toneladas de CO2 anuales . Con un uso compartido del vehículo, no solo se obtiene

un ahorro económico para los usuarios, sino que disminuye la contaminación y el consu-mo energético producido por los vehículos privados y se produce una mejora del espa-cio público .

Desde la implantación, han sido más de 1 .100 los trabajadores de Abengoa que se han registrado en la aplica-ción web y más de 230 rutas creadas para compartir vehí-culo . Tras el éxito del uso de la

aplicación entre los usuarios de CPA, la aplicación se ha im-plantado en otros países como es el caso de México .

Esta aplicación, además, tiene asociado un servicio de incentivos para fomentar su uso entre los usuarios más activos en la aplicación: desde lavados ecológicos de coche hasta plazas de aparcamiento temporales en aquellas ciuda-des donde la sede se encuen-tra en el centro de la ciudad .

Abengoa fomenta el transporte sostenible entre sus empleados mediante una app de carpooling

Christoph Steck, director de Public Policy de Telefónica; Michael Ken-de, chief economist de ISOC; Mitchell Baker, CEO de Mozilla; Carlos López Blanco, director de Asuntos Públicos y Regulación de Telefónica; Emilio Gilolmo, vicepresidente de Fundación Telefónica; Chema Alon-so, CEO de Eleven Paths, y Carlos Barrabés, CEO de Barrabés, durante la presentación del Manifiesto Digital.

En su apuesta por un futuro más abierto y seguro para todos de Internet, Telefónica ha presentado el Manifiesto Digital[+]. Este documento, editado en español, inglés y portugués, recoge diez reco-mendaciones que ayudarán a la nueva sociedad digital a liberar todo el potencial de Internet.

El director general de Asuntos Públicos y Regulación de Telefónica, Carlos López Blanco, recordó que en solo diez años, de 2005 a 2015, se pasará de 220 millones de co-nexiones de banda ancha en el mundo a 4.000 millones, el 75% de las cuales serán de banda ancha móvil, y el tráfi-co de datos se multiplicará por 35. “La velocidad de cambio en Internet no tiene preceden-tes. Está mejorando el estado de bienestar de la sociedad,

Telefónica presenta el “Manifiesto Digital”, su propuesta para un Internet más abierto y seguro

cambiando nuestras vidas a mejor… Pero la velocidad y la magnitud de todos estos cambios también están gene-rando desequilibrios a nivel mundial”.

En la actualidad tienen acceso a Internet 2.300 mi-

llones de personas, lo que significa que 4.600 millones aún no lo tienen, dos tercios de la población mundial, la mayoría de ellas habitantes de países en vías de desarrollo. Para acabar con esas desigual-dades y poner al alcance de

todo el mundo la tecnología y la conectividad, Telefónica ha identificado tres grandes retos:

Accesibilidad: Internet ha de ser accesible a todo el mun-do, y para ello deben darse tres circunstancias: que sea ase-quible tanto la conectividad como los dispositivos. Que la población esté formada en su uso. Y que existan las infraes-tructuras adecuadas.

Apertura: Para que Inter-net siga siendo motor de creci-miento e innovación ha de ser una red abierta, circunstancia que ahora no se da, con dos sistemas operativos copando el 90% del mercado. Telefóni-ca aboga por una “vida digital portátil”.

Confianza digital: Para el desarrollo de la economía de Internet y el acceso a la red más amplio posible, es necesario que los usuarios se sientan cómodos en ese entor-no y seguros a la hora de com-partir sus datos personales en las redes. La transparencia, el control de la privacidad y la seguridad de los datos son aspectos fundamentales.

http://www.digitalmanifesto.telefonica.com/manifesto/?lang=es

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Cada vez más cerca de las personas

http://www.cruzroja.es/portada/


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Las mujeres van accediendo poco a poco a puestos de alta responsabilidad dentro de las organizaciones, e Iberoaméri-ca no es ajena a esta realidad. Sin embargo, la representa-tividad en relación a su peso demográfico es una meta aún lejana. Un encuentro de em-presarias iberoamericanas ce-lebrado en el marco de la XXV Asamblea Plenaria CEAL, ha analizado los retos pendien-tes en materia de equidad y el papel de la mujer como clave del éxito empresarial. Su principal conclusión: la igualdad solo se podrá al-canzar a través del esfuerzo personal y el compromiso de toda la sociedad.

Para la secretaria gene-ral iberoamericana, Rebeca Grynspan, Iberoamérica es una de las regiones que más progreso ha mostrado en equidad de género, pero la paridad aún está lejos. “El esfuerzo personal no es sufi-ciente. Se requiere el compro-miso de toda la sociedad para que las mujeres podamos optar a ser lo que queremos ser”, ha afirmado.

Según la secretaria de Estado de Comunicación, Carmen Martínez de Castro, la evolución de España en este campo se ha reflejado con especial intensidad en el ámbito de la administración. Además, desde los poderes pú-blicos se están consolidando iniciativas para alcanzar uno de los principales retos que las mujeres tienen hoy en día: la conciliación. Un ejemplo de ello es el Plan Estratégico de Igualdad de Oportunidades pues-to en marcha este año. “Es im-

José Alejandro Graña ha sido el encargado de moderar el debate entre Julie Katzman, vicepresidenta del Banco Interamericano de Desarro-llo; María José Álvarez, vicepresidenta de Eulen; Rebeca Grynspan, secretaria iberoamericana; Carmen Martínez de Castro, secretaria de Estado de Comunicación; Mónica de Oriol, presidenta del Círculo de Empresarios, y Jessica Kuljis, presidenta de Red Uno.

Las empresarias iberoamericanas piden compromiso social y personal para alcanzar la igualdad

posible para las mujeres estar en igualdad real sin medidas de conciliación familiar que favorezcan la condición de no tener que elegir entre la vida familiar y la carrera profesio-nal”, ha insistido. “La igualdad de la mujer es una cuestión de justicia y de una sociedad desarrollada, pero además es una necesidad para el futuro”, ha subrayado.

Por su parte, la vicepre-sidenta ejecutiva de Eulen, María José Álvarez, ha desta-cado la importancia de la for-mación para que las mujeres tengan la capacidad de elegir. “Puede que no necesitemos cuotas de paridad, sino sim-plemente la posibilidad de poder optar. Eso sí, debemos ser consecuentes con las de-cisiones que tomamos”, ha matizado. Para Álvarez, ade-más, mujeres y hombres se complementan profesional-

mente: “Tenemos diferentes formas de pensar, aportamos un punto de vista diferente, somos capaces de ver a medio y largo plazo…”. No obstante, el reto aún no se ha logrado ya que en el ámbito español, la empresaria tiene que demos-trar a diario su valía.

La vicepresidenta ejecuti-va del Banco Interamericano de Desarrollo, Julie Katzman, ha desvelado sus tres claves para el éxito: trabajar mucho, centrarse en la excelencia y tener suerte. Para la ejecuti-va, el aumento de la competi-tividad de una compañía está estrechamente ligado con la incorporación de mujeres a su fuerza de trabajo. “Las compañías con mayor diver-sidad y con mujeres en la alta dirección obtiene un mayor éxito en todos los sentidos: cotización, crecimiento, mejor gobierno, competi-

tividad…”. No obstante, ha coincidido con las demás po-nentes en que las empresas iberoamericanas aún no son plenamente conscientes de ello. “Ocupamos solo el 5% de los altos cargos en grandes empresas latinoamericanas”, ha añadido.

El debate también ha con-tado con las aportaciones de la presidenta del Círculo de Empresarios, Mónica de Oriol, quien ha sostenido que “en España hay igualdad de opor-tunidades, pero no igualdad de destino”. A su parecer, las medidas regulatorias y reco-mendaciones como el esta-blecimiento de cuotas en los consejos de administración no son la solución del proble-ma, y es necesario distinguir entre un puesto de trabajo y una carrera profesional. “So-lo a través del sacrificio pode-mos llegar a liderar grandes compañías”, ha insistido.

Jessica Kuljis, presidenta y líder ejecutiva de Red Uno, ha sido la encargada de cerrar esta mesa de debate a través de su experiencia al mando de uno de los principales medios de comunicación de Bolivia. “La igualdad es un desafío por el manejo de los recursos humanos que exige, y es solo alcanzable a través de la justicia, la integridad, la comunicación y el respeto”, ha explicado. También ha des-tacado el rol que las mujeres desarrollan en todos niveles de una compañía: “Tenemos capacidad para equilibrar lo estratégico y lo humano, ingredientes fundamentales para el éxito de cualquier em-presa”, ha concluido.


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La fábrica Internacional de productos capilares de L’Oréal ha inaugurado en Burgos una central térmica de biomasa, que le permiti-rá ser neutra en emisiones de CO2 en 2015. España su-pera así el objetivo estableci-do por el Grupo L’Oréal para el año 2020. “Iniciativas como esta tienen sentido empresarial, aportan solu-ciones medioambientales y son pioneras en España, convirtiéndonos en un refe-rente en sostenibilidad”, ha señalado el presidente de L’Oréal España, François-Xa-vier Fenart.

Se trata del primer pro-yecto industrial en España que combina una trigene-ración de energía con el uso de biomasa y tecnolo-gía fotovoltaica y es la pri-mera vez que una instala-ción de estas características abastecerá de vapor, agua caliente, agua fría y electri-cidad a una fábrica, cuen-tan desde L’Oréal. De esta manera queda cubierto el

100% de sus necesidades energéticas en la fabrica-ción y envasado. Además, significa el arranque en España del compromiso de sostenibilidad del Grupo L’Oréal para 2020, Sharing Beauty With All. Un progra-ma que abarca cuatro pi-lares básicos: innovación,

consumo, desarrollo y pro-ducción sostenibles, y en el cual se enmarca el proyecto de la central. Una iniciativa que permite ir más allá del objetivo de la reducción de la huella ambiental de todas sus plantas y centros de distribución del mundo en un 60%.

ENTERPRISE 2020 SUMA 240.000 BENEFICIARIOS Enterprise 2020 es la única iniciativa de colaboración empre-sarial reconocida en la Estrategia Europea de RSE, coordinada por CSR Europe y liderada en España por Forética, cuyo objetivo es que las empresas contribuyan a alcanzar, durante la próxima década, una competitividad soste-nible, fomentar una intensa colaboración entre las empresas y sus grupos de interés y reforzar el liderazgo de Europa en materia de RSE .

Forética acaba de realizar la medición de la primera fase de la campaña 2013-2015, que desprende los si-guientes datos: De los 78 proyectos enmarca-dos en Enterprise 2020, un 70% han reportado sus primeros impac-tos, con unos datos muy positivos . Por el momento, las iniciati-vas han beneficiado a 240 .000 personas, en todo el territorio nacio-nal . El capital invertido asciende a más de 80 millones de euros . Los proyectos son lleva-dos a cabo por más de 1 .350 organizaciones; de estas, 565 son em-presas, 280 entidades sin ánimo de lucro, 258 universidades y centros de estudio, y 278 orga-nismos públicos .

La fábrica L’Oréal de Burgos consigue ser neutra en emisiones de CO2

François-Xavier Fenart, presidente de L’Oréal España; Juan Vicente Herrera, presidente de la Junta de Castilla y León; Ana San Juan, directora de la fábrica de L’Oréal en Burgos; Francisco Javier Lacalle, alcalde de Burgos, y Miguel Castellanos, director de Seguridad, Hi-giene y Medioambiente del Grupo L’Oréal, durante la inauguración de la central térmica de biomasa.

Un total de 2.000 empresas de toda España participan en actividades para promo-ver la integración social y laboral de las personas con discapacidad intelectual y enfermedad mental, una labor que realizan a través del programa Juntos Somos Capaces, que promueve Fun-dación Mapfre desde hace

cuatro años, y que hasta el momento ha hecho po-sible que 1.305 personas de este colectivo, en riesgo de exclusión social, tengan un puesto de trabajo y lo desempeñen con plena au-tonomía.

Luis Ángel Schweizer, director general territorial de Mapfre en Andalucía,

ha subrayado que una de las claves del éxito del pro-grama Juntos Somos Capaces es realizar un análisis de las asociaciones y empresas de la zona, estudiando los perfiles demandantes de empleo de estas asociacio-nes y creando sinergias para adaptarse a las necesidades de cada empresa.

2 .000 empresas españolas promueven la integración laboral de las personas con discapacidad


la de áfrica

stos días han muerto dos misioneros españoles que han contraído el ébola. ¿Qué sería de África sin los misioneros? ¿Quién cuidaría de los enfermos con esta extraordinaria abnegación? La sanidad del África subsahariana se encuentra en la encrucijada, no solo le faltan los medios para combatir y paliar las enfermedades, sino que también tiene que luchar contra los hechiceros que mantienen, por ejemplo, que el sida es un invento de los blancos para dominarlos o, que el ébola se combate a través de los espí-ritus. En un mundo cada vez más escéptico, donde los valores se diluyen en esta sociedad líquida tan bien descrita por Bauman, estos religiosos constituyen un ejemplo de los valores y virtudes que nunca debimos olvidar.

mirada

E

GUILLERMO DE RUEDA

Misioneros y sanidad

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El baloncesto es más que canastas y partidos.Son las personas que comparten el esfuerzo,

que se emocionan con una nueva jugaday que encuentran en este deporte la energía para continuar.

Y ES QUE EL MUNDO ESTÁ LLENO DE BASKET LOVERS.

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EL ESPÍRITU DEL EMPRENDIMIENTO, MOTOR DE DESARROLLO … · entre vecinos o los préstamos de...

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