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El futuro de las comunicaciones y el acceso a la información

Dr. Ante Salcedo GonzálezFebrero de 2007

Convergencia de tecnologías, accesos, servicios, aplicaciones y contenidos

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CONTENIDO

• Antecedentes y problemática

• Tendencias de los mercados

• Implicaciones futuras– Accesos a información– Dispositivos personales

• Conclusiones

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Servicios Informáticos

En esta plática haremos referencia al futuro de los servicios de comunicaciones, a los métodos de acceso a la información, y a los servicios que se derivan de la posibilidad de accesar a la información. Todo este tipo de servicios será referido como Servicios Telemáticos.

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Antecedentes

Sistema de comunicación +Sistema de computo +Conexión onteligente en red +Acceso a la información

Sistema de comunicación +Sistema de computo +Conexión onteligente en red +Acceso a la información

Información

•Económico •Fácil de usar•Transportable

Hoy:Antes:

Telefonía

Televisión

Entretenim.

Otros

Noticias

Servicios:

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Mercados de Servicios de Informáticos

• En el pasado surgieron y se desarrollaron mercados independientes de servicios de comunicaciones y acceso a

la información:

– Dispositivos electrónicos para el hogar y la oficina– Dispositivos electrónicos para la oficina– Dispositivos electrónicos portátiles personales– Servicios de comunicación por voz (fija y móvil)– Servicios de comunicación por mensajes escritos– Video-llamadas y videoconferencias– Internet– Producción de contenidos– Distribución de contenidos

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Problemática

• Alta diversidad en: • Productos y servicios • Tecnologías• Protocolos y estándares• Modelos de negocio• Mercados• Regulaciones y cuerpos

regulatorios• Redundancia y desaprovechamiento de

economías de escala• Independencia de productos y servicios• Falta de modularidad e interoperabilidad• Falta de una visión agregada

Diversidad de productos y servicios que históricamente se desarrollaron y evolucionaron de manera independiente

“Estamos acostumbrados a tener productos y

sistemas diferentes, y nos da trabajo pensar en

la convergencia de todos ellos”

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Tendencias del mercado

1. Acceso en banda ancha fija y móvil que soporte “triple play”, en cualquier lugar donde se encuentre el usuario, y a cualquierhora.

2. Redes inteligentes de área de entorno personal

3. Redes basadas en nodos funcionales

4. Interfaces de alta portabilidad y usabilidad

5. Consolidación sobre la cadena de valor

6. Globalización

• Nuevos dispositivos con mayor portabilidad, velocidad de procesamiento, memoria, interconectividad

• Nuevas tecnologías de acceso (i.e., VoIP, WiFi, WiMax, PLC, Bluetooth, WUSB, 3G, 4G, CDMA 2000)

• Convergencia de servicios y tecnologías en torno al manejo de voz, datos y video (triple play)

Tendencias Implicaciones

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1) Acceso de banda ancha fijo y móvil, con soporte para triple play, a cualquier hora y en cualquier lugar

En cualquier equipo, en

cualquier lugar, a

cualquier hora

Servicios y contenidos:

•Telefonía• Radio/televisión• Internet• Correo electrónico• Transferencia de datos• Videoconferencia• Videojuegos• Compra/renta y distribución

de mísica y videos • etc.

FIJO o MÓVILFIJO o MÓVIL

Voz

Datos Video

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2) Redes de Entorno de Area Personal

• Independientes de los usuario(s)• Interconectadas inalámbricamente• Con conexión ilimitada a redes externas• Alta capacidad de memoria interna• Gran facilidad de uso• Disponibilidad desde cualquier

dispositivo, o desde fuera de la red• Optimización transparente de recursos

(internos y externos)• Optimización transparente de costos

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Ejemplo: “el hogar digital”

Memoria CentralMemoria Central

UWB

Bluetooth

WiFi

PLC

Servidor CentralServidor Central

Accesos a la redAccesos a la red

Conectadas de forma inalámbrica e inteligente

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3) Redes basadas en nodos funcionales

Cada nodo tiene una funcionalidad: monitor, bocina, CPU, memoria, puerto de acceso, micrófono, cámara, etc.; y no un equipo completo: radio, PC, celular, TV, etc.

En lugar de tener una computadora portátil ensamblada, tendremos: un monitor plano, un CPU, una memoria, un DVD, etc.; los cuales se pueden desintegrados y repartidos dentro del entorno (digamos la casa) y aún así trabajar conjuntamente; pero ahora, el monitor en lugar de servir únicamente para la computadora, también servirá para cualquier otra aplicación que requiera un monitor

Fuente

Sumidero

Procesador

Memoria

Gateway

Dispositivo

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4) Interfaces de alta portabilidad y usabilidad

La comunicación con nuestros dispositivos será fácil y cómoda para nosotros.

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5) Consolidación sobre la cadena de valor

Fixed access– Telephone line– Cable TV line– Power supply line– Mobile phone cells– WiFi/WiMax cells– Wireless (3.4GHz)

Mobile access– Mobile phone access– WiFi/WiMax access

Dispositivos

y softwareServicios ContenidoAccesos

Local voiceLong distanceMobile voiceVoIPSMS, MMSVoice messagesVideo callsInternet & e-mailShoppingBankingFinancial services

Broadcast TVVideo on demandMusic on demandPhotosMoviesGamingApplications

PCLaptopTelephoneCell phonesCameraTVDVD,VCRMusic playerPDA´s...

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Ejemplo: Consolidación en el grupo Sony

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Ejemplo: Consolidación en México

TelmexTelmex

Grupo SalinasGrupo Salinas

?¿

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6) Globalización

Las compañías que ofrecen servicios de acceso en banda ancha móvil y sus servicios agregados dificilmente deberán pertenecer al país donde ofrecen dichos servicios, y mas bién los jugadores dominantes tienden a tener una cobertura mundial.

Grandes consorcios

• America• Europa• Asia• Africa

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¿Por qué la consolidación?

Aprovechar sinergias:

• Procesos unificados (i.e., facturación unificada)• Minería de datos y conocimiento del mercado• Mercadotecnia y publicidad cruzada• Economías de escala (imponer precios y estándares)• Asegurar interoperabilidad

La falta de consolidación es problemática:

Una vez aprobado el triple play, Telmex tiene que negociar tarifas de interconexión con Televisa y TV Azteca, sujeto a que necesitacomprarles su programación.

* Tampoco es dueño de la tecnología, por lo que está sujeto a los estándares y precios que le impongan

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La consolidación en el mediano/largo plazo

Pocos

grandes jugadores

• Cobertura total• Productos y servicios de alta demanda• Cartera completa de servicios comunicación• Derechos de comercialización de contenidos• Producción parcial de contenidos• Cartera de servicios de valor agregado (dinero electrónico, banca, seguros, gobierno electrónico, información, etc.)

Cientos de

pequeños y medianos jugadores

• Cobertura parcial de sectores subatendidos• Servicios personalizados o a la medida• Producción de contenido y servicio técnico

Batalla por la cobertura y el acceso al usuario

Batallas por obtener derechos de uso y comercialización

Transformaciones y fusiones para lograr una cartera integrada

Mercado de

oportunidades

para PYMES

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Impacto de corto plazo en las redes de acceso

Batalla por el acceso al mercado; es decir, por poder ofrecer el acceso en

banda ancha fijo y móvil en cualquier lugar donde se encuentre el usuario

Multiplicidad de accesos:

GAN

MAN

LANCableadasWIFI

DSLWiMAXCDMAEDGERadiodif. clásica

Satelital

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Impacto de largo plazo en redes de acceso

“Red integrada de nueva generación, basada en el protocolo IP, accesible desde cualquier punto, sin problemas de conectividad; que ofrece altos niveles de seguridad para transmisiones de multimedia de banda ancha, y en la cual convergen líneas fijas y redes inalámbricas”

“Red integrada de nueva generación, basada en el protocolo IP, accesible desde cualquier punto, sin problemas de conectividad; que ofrece altos niveles de seguridad para transmisiones de multimedia de banda ancha, y en la cual convergen líneas fijas y redes inalámbricas”

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Impacto de corto plazo en los dispositivos personales

WiFiWiMaxCDMAEDGEBluetoothWUSBInfrared

Si Noxx

xxx

xx

Dispositivos mas inteligentes:

Mayores frecuencias

Optimización de potencia

Mas memoriaMas velocidad

Múltiples procesadores

Múltiples radios

Mas seguridad

Interpretación y traducción de estándares y protocolos

¿Todo en un solo dispositivo, que además

sea portable?

Mejores interfaces

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Impacto de largo plazo en dispositivos personales

Redes inteligentes de área de entorno personal

Redes basadas en nodos funcionales

•Fuentes y sumideros

Monitores

Bocinas

Micrófonos

Cámaras y sensores

•Procesadores

•Radios

•Memorias

Características:

Movilidad y usabilidad

extrema

Poca movilidad, o movilidad nula

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Ejemplo: Pantalla transparente y flexible

WUSB Bluetooth CPU

PANTALLA

WiFi Power

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Conclusiones

• En pocos años se va a transformar la manera como nos comunicamos y accedemos a la información

• Esto traerá innumerables servicios agregados, que facilitarán yenriquecerán nuestra vida

• Ocurrirán muchos cambios en materia tecnológica, económico-financiera, organizacional y de regulación

• Habrá oportunidades para grandes, medianas y pequeñas empresas

• Los profesionistas que se están formando ahora, serán participes y forjadores de los cambios descritos

• En pocos años se va a transformar la manera como nos comunicamos y accedemos a la información

• Esto traerá innumerables servicios agregados, que facilitarán yenriquecerán nuestra vida

• Ocurrirán muchos cambios en materia tecnológica, económico-financiera, organizacional y de regulación

• Habrá oportunidades para grandes, medianas y pequeñas empresas

• Los profesionistas que se están formando ahora, serán participes y forjadores de los cambios descritos

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APPENDIX

SUPPORT SLIDES

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¿Cómo clasificamos los servicios y contenidos?

Comunicación

Información

Entretenimiento

Otros

Personal oempresarial

Fijo

Móvil

Tiempo real

Diferido

Texto

Audio

Imágenes

Multimedia

Servicio

Local

Larga distancia

MensajesVozVideo conf.PelículasMúsicaNoticiasVideojuegosInternete-mailShoppingDinero electrron.e-gobiernoServ. financierosMonitoreo y controlTelemedicinaPublicidadMinería de datosetc.

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Interconectividad WiFi, USB/UWB, Bluetooth

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NOKIA: Musica, Fotos y Video en un celular

Especificaciones Completas (Nokia 3250):

- Bandas de Servicio:GSM 900/1800/1900- Conectividad: GPRS/EDGE/Bluetooth/Wap y Browser xHTML- Display:TFT LCD de 242mil colores y 176 x 208 pixel - Cámara:2megapixels, imagen defalut de 1600x1200pixels, captura de video, zoom 4x, y funciones de modo multi captura.- Multimedia:Reproduccion de MP3/AAC, compartir playlists con cualquier otro nokia, ecualizador, y otros.- Mensajes:SMS/MMS/SMTP, POP3, y IMAP4 - Memoria: Interna de 10mb expandible con tarjetas microSDhasta 1Gb- Batería: talktime 3 horas, standby 10 días y en modo reproducción 10 horas- Dimensiones y Peso: 103.8 x 50 x 19.8 mm y 115 gramos- Extras: entrada para auriculares estereo, acceso avisualradio.com, aplicaciones Nokia y Java

http://europe.nokia.com/nokia/0,,80112,00.html

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NOKIA: TV en tu celular

Live TV in your pocket. Flip and watch. Access live digital TV broadcast on the move. Watch real-time TV as easily as you do at home.

http://www.nokia.com/nseries/index.html?loc=inside,main_n92&lang=en&country=R1

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Sistemas de Reconocimiento de Voz (IVR)

http://www.apexvoice.com/

•Audio Respuesta e IVR interactiva•Prepago de servicios•Consulta de saldos y estatus de cuentas

http://www.plumvoiceportals.com/

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Convergencia de productos, servicios y tecnologías

1 a 3 MBps, hasta 10m Opera en 2.4 GHz, 1mWattNo soporta televisión

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Redes inalámbricas con WiFi

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Nuevos productos y productos en vías de extinción

Productos con potencial para

crecimiento en el mercado

Productos con tendencias a la extinción o

reducción de mercado

• Sistemas operativos multiproducto• Aparatos multi-funcionales• Interfases inalambricas• Interpretes (convertidores de protocolo y estándar)• Comercio electrónico• Dinero electrónico

Cables y sistemas cableadosDispositivos unifuncionales independientesCastes, videocasetes, discos, y DVD´sLectoras de discos, CD players, DVD´sSistemas de multimedia analógicosLibros, revistas y material impresoLocales de renta de videos e impresión de fotografías?Tarjetas de crédito tradicionales?

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Ejemplo: Esquema de integración de servicios de voz móvil en México

Compiten con otros proveedores de acceso y servicio

Se alían con proveedores de equipos y contenido

Not Exhaustive

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Ejemplo: Convergencia de los mercados de tecnología (dispositivos personales) y de contenidos

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Consolidación de grupos en México

• First player in the market• Exploits 77% of cellular subscribers & coverage over 99% population • Protected by regulation• Aggressive marketing• Promotion of loyalty and high utilization• Extensive distribution chain: group retail stores, self stores, concession

stands and stores, salespeople at the streets• Leverages synergies & economies of scale, with group companies

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Cellular providers in Mexico begin to compete and establish alliances with other industry players

Compete with access & service providers

Establish alliances with equipment and content providers

Not Exhaustive