José Iván Zapata GonzálezAlexander Rivera Torres

Las personas se están preparando para eléxito cuando deberían estarse preparandopara el fracaso. Fracasar es mucho máscomún que triunfar; la pobreza está másgeneralizada que la riqueza; y la desilusiónes más normal que los logros.—J. WALLACE HAMILTON

¿Cuál es la mayor diferencia entre lagente que triunfa y la mediocre?Algunas personas parecen alcanzar cosas increíbles a pesar de lo difíciles que parezcan:

Sucompañía terminó entre el cinco por ciento de las de más ventas nacionalmente pese ahaber perdido los mejores clientes.

Encontraron formas ingeniosas de aumentar las ganancias de su departamento a pesar de la amenaza de recortes presupuestarios. Ganaron un título universitario mientras criaban dos hijos siendo padres que no tenían a más nadie que les ayudara. Descubrieron extraordinarias oportunidades de negocio mientras sus colegas seguían buscando sin hallar. O ganaron premio tras premio en su organización a pesar de lo que parecía una anémica labor de equipo. No importa la clase de trabajo que hagan. Dondequiera que estén, pareciera que con su sola presencia hacen realidad cualquiera cosa.

Sin duda que a todos nos gusta pensar que estamos por encima del promedio. Pero lostriunfadores parecen dejar el «promedio» en el polvo, tan detrás de ellos que parece unrecuerdo lejano.

¿Cuál es la raíz del éxito?La diferencia entre la gente mediocre y la

gente de éxito es su percepción de y su reacción al fracaso. Ninguna otra cosa tiene la clase de impacto en la capacidad de las personas de alcanzar y llevar a cabo cualquier cosa que se propongan y deseen.

La forma en que una persona ve el fracaso y lo enfrenta, sea que tenga o no la capacidad para ver más allá y mantenerse triunfando, impacta cada aspecto de su vida. Pero esa capacidad parece difícil de adquirir. La mayoría no sabe por dónde empezar para lograrla.

Aun a la gente positiva le cuesta aprender a ver positivamente los fracasos.

Actitudes hacia el fracasoTener miedo a fracasar

No entender que es un fracaso

No estar preparado para el fracaso

Un nuevo rumboEn este momento usted tiene la oportunidad de

asistir a una clase que nunca se la dieron en la escuela. Quiero ayudarle a prepararse para el fracaso.

Quiero que aprenda cómo mirar con confianza la posibilidad de fracasar y trabajar para transformar ese fracaso en victoria. Porque en la vida, la pregunta no es si vamos a tener problemas, sino cómo vamos a enfrentarlos. ¿Vas a transformar tus problemas en victorias, o vas a dar un paso atrás?

A mal tiempo, buena caraMary Kay Ash. Ella ha levantado una tremenda organización.

Durante los cuatro o cinco últimos años, he tenido muchas oportunidades de hablar sobre liderazgo a las personas de su compañía de cosméticos.

Ella venció una serie de obstáculos en su carrera y nunca dejó que los fracasos destruyeran lo mejor de ella. El primer trabajo de Mary Kay fue en ventas directas donde alcanzó un notable éxito. Allí encontró que para una mujer era difícil progresar en el mundo de las grandes corporaciones, especialmente en los años cincuenta y comienzo de los sesenta, aun después de veinticuatro años de éxitos.

Decidió comenzar su propia compañía. Si iba a tener que enfrentar obstáculos, estos estarían allí porque venían con ella. Pensó en una compañía de cosméticos porque daría a cada mujer que trabajara allí oportunidades ilimitadas. Compró las fórmulas de los mejores productos que pudo encontrar en el mercado, elaboró un plan de mercadeo y se preparó para lanzar la corporación.

<<Si se eliminara la posibilidad de un fracaso, ¿qué trataría de lograr?>>Porque hacía a las personas pensar en términos

negativos. No hay logros sin fracasos. Solo sugerir la posibilidad de que no haya fracasos da a las personas una impresión errada. Por eso, esta pregunta es mejor: Si su percepción de la forma en que reaccionaría ante el fracaso cambiara, ¿qué trataría de lograr? Yo no sé qué obstáculos está enfrentando usted en su vida por estos días. Pero los que sean, no importa. Lo que sí importa es que su vida puede cambiar si usted está dispuesto a ver los fracasos en forma diferente. Usted tiene el potencial para vencer cualquier problema, error o desgracia. Todo lo que tiene que hacer es aprender a ver los fracasos como victorias potenciales. Si está listo para hacer eso, vuelva la página y sigamos.

Dejarse derrotar por los fracasosTransformar los fracasos en victoria • Culpar a los demás • Asumir la responsabilidad • Repetir los mismos errores • Aprender de cada error • Esperar que nunca más se va a fracasar • Reconocer que el fracaso es parte del progreso • Esperar que se va a seguir fracasando • Mantener una actitud positiva • Aceptar ciegamente la tradición • Desafiar las suposiciones anticuadas • Sentirse limitado por los errores pasados • Volver a arriesgarse • Pensar que soy un fracasado • Creer que algo no funcionó • Ceder • Perseverar

Paso hacia el lado positivo del fracaso:

Reconozca que hay una gran diferencia entre las personas mediocres y las que triunfan.