El Liderazgo en La Posmodernidad
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Facilitador: Dr. Oscar A. Martínez Molina
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EDITORIAL
En la historia de la humanidad los cambios han sido una constante, desde el
momento mismo de la creación, el mundo comenzó su indetenible evolución. El
hombre ha influido y promovido, mucho de los acontecimientos generadores de
transformación. Todo cambio nace de una idea, que la mayoría de las veces es
individual, alguien se propone, sueña o desea algo, luego con entusiasmo comienza a
buscar y experimentar todas las formas posibles de realización y concreción, en ese
recorrido va contagiando a otros para que compartan su iniciada empresa, a esto se le
llama liderazgo.
El liderazgo es objeto de estudio en diferentes áreas del conocimiento, pues
está vinculado a todas las transformaciones vertiginosas que ocurren en el mundo.
Motivados por el interés de profundizar en las teorías sobre el liderazgo
(conceptualización, características, competencias, implicaciones sociales y
psicológicas) nace este libro colaborativo titulado “LIDERAZGO EN LA
POSMODERNIDAD” como propuesta inicial por parte del Dr. Oscar Martínez,
facilitador de la sección no 1 del seminario “Teoría y Orientación de los Fenómenos
Sociales” enmarcado dentro del currículo de la Maestría en Orientación Educativa, de
la Universidad Pedagógica Experimental Libertador, Núcleo Barinas – Venezuela.
El libro en sí mismo es una experiencia de trabajo en equipo, pues se
evidencia en él, los aportes de 24 cuerpos, mentes y corazones, compartiendo una
meta, estructurado en IV capítulos, aborda de forma amena y sencilla las
interpretaciones que sus autores han realizado de los estudiosos más destacados sobre
la temática. Sin pretender convertirse en la versión más excelente del tópico, es el
humilde aporte que se realiza para contribuir en la comprensión de los fenómenos
sociales y muy especialmente del liderazgo y la influencia de éste en la
transformación en un primer momento personal para luego convertirse en colectiva.
Es la invitación a los demás maestrantes, para que se atrevan a crear nuevas
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interpretaciones y a experimentar por sí mismo, el significado del trabajo en equipo
para alcanzar una meta compartida.
Profesora Yesenia Rondón
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Introducción
Hablar de liderazgo ha sido motivo suficiente para los diferentes autores hacer
un recorrido histórico de los comportamientos de los individuos al estar en posiciones
de jefatura; también para abordar las formas de proceder de las personas que eligen a
sus líderes en las distintas situaciones y circunstancias que rodean la necesidad de
hacerlo. En ello ha habido similitudes importantes en cuanto a los resultados
obtenidos; los cuales se han venido ordenando para beneficio social de las
generaciones que han ido ingresando con desarrollo de mayores tecnologías,
principios y muchos otros aspectos que en cada área; social, económica, política,
laboral o institucional se aplican.
En los tiempos posmodernos la exigencia de un buen liderazgo se hace cada
vez más específica en cuanto al tipo de trabajo se refiere, pero no en el tipo de
personas que se desearía. La mayoría de los escritores hacen referencia a las
definiciones de liderazgo y muchos de ellos coinciden en decir que “un líder es aquel
que tiene seguidores”; de allí se desprenden los extraordinarios comentarios y
principios que explican las diferentes tendencias de liderazgo existente, los
considerados nocivos o equivocados tanto en su carácter como en su funcionalidad,
así también los potenciadores y acertados, quienes con cuyo carácter y conducta
inspiran e influyen en beneficio de sus seguidores.
Será interesante la exploración del material presentado a continuación, en el
que una variedad de autores y pensamientos contribuirán a la ampliación y
refrescamiento de los principios fundamentales de un liderazgo agradable,
comunicativo, confiable, honesto y productivo entre otros aspectos de importancia en
este extenso ámbito de la disertación intelectual posmoderna que busca dar aportes a
la necesidad de líderes influyentes e inspiradores.
Licenciado Miguel Tonino Muscarneri Forte
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Capítulo I
Liderazgo Directivo: Desarrollar Equipos y Organizaciones
Loida E. Rodríguez H. [email protected] Miguel T. Muscarneri F. [email protected] David A. Castillo S. [email protected]
Carmen G. Crespo V. [email protected] José H. Contreras [email protected]
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1. El Líder...
Autor: Miguel T. Muscarneri F.
Ser líder es una de las aspiraciones que se
convierte en la meta principal de muchos trabajadores,
tanto de empresas, compañías como también de
organizaciones de cualquier tipo. Sin embargo existen
temores en muchos de los aspirantes que no les permiten avanzar y se quedan en el
camino del simple deseo y no de por lo menos el intento; entendiéndose que el líder
es la persona capaz de mantener en alto todo lo referente al ámbito de su labor
empresarial, incluyendo la dirección oportuna y precisa de quienes están a su cargo.
Maxwell (2007) hace una referencia interesante en su libro titulado Desarrolle
el Líder que está en Usted. En la introducción de dicho trabajo escrito el autor
expresa lo siguiente:
Hace poco leí...las palabras del presidente de Hyatt Hotels: si hay algo que he aprendido durante mis veintisiete años en la industria del servicio, es esto: el noventa y nueve por ciento de los empleados quiere hacer un buen trabajo. La manera como lo realizan es simplemente un reflejo de aquel para quien trabajan. (p. X)
Es notable que estas palabras son el resultado de una realidad a la que
posiblemente no se podrá hacer una definición precisa, ya que, quienes están en
puestos de liderazgo, generalmente saben culpar a sus empleados de sus fracasos
empresariales y de eficacia y eficiencia en la producción de los servicios de la que es
responsable. Definitivamente se hace posible inferir que un líder no es el que
manipula ni maneja a sus empleados a su antojo; sino aquel que es capaz de dirigir a
un grupo de personas de tal manera que éstos lo siguen y durante el camino producen
con efectividad y eficacia lo esperado.
Maxwell (2007) también, citando a James C. George de la Par Training
Cooperation, hace una conceptualización importante que dice: “El liderazgo es la
capacidad de conseguir seguidores. Hitler fue un líder, también lo fue Jim Jones.
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Jesús de Nazaret, Martin Luther King, Wiston Churchill y John F. Kennedy, fueron
todos líderes. Aunque sus sistemas de valores y capacidades directivas fueron muy
diferentes, cada uno tuvo seguidores.” (pp. 1,2)
No se trata entonces de definir a un líder por sus logros universitarios o por
las posiciones que escala en su carrera, sino en la capacidad de dirigir a las personas
que decidan seguirlo porque creen que su influencia los beneficiará y los hará crecer
como personas. Los seguidores entienden que su líder comenzó su liderazgo en el
corazón, no en su cabeza y en consecuencia la interacción que se genera se convierte
en una relación significativa que no se alimenta de las reglas o normas establecidas
sino de la amistad laboral que se desarrolla mutuamente. Un líder, es entonces, el que
también, además de tener seguidores, el que los mantiene agradados del trabajo que
realizan junto a él; siendo notorio que en algunos momentos se hace difícil separar el
concepto de las funciones del líder.
Por otro lado, los individuos que se convierten en líderes son los que llegan a
amar a las personas que dirige. Pero esto es algo que debe ser explicado de mejor
manera. Maxwell (2007) en su libro Desarrolle el Líder que Está en Usted, señala
una frase muy interesante al respecto. Él dice que “Las personas incapaces de
construir relaciones sólidas y duraderas, pronto descubrirán que son incapaces de
sostener un liderazgo efectivo y permanente...Sabemos que usted puede amar a las
personas sin dirigirlas, pero no puede dirigirlas sin amarlas.” (p. 9)
El párrafo anterior habla a profundidad acerca de la estrecha relación de
amistad genuina que existe entre el líder y su discípulo; porque un discípulo o
seguidor es lo que un verdadero líder tiene. Toda persona siente amor por un sin
número de individuos, pero no por todos de la misma manera o intensidad. Hay una
diferencia en amar a alguien como ser humano y como persona que amar a alguien
con quien se tiene una relación más cercana; bien tiene razón la expresión popular:
“Lloramos por los que amamos cuando estos mueren o sufren, pero no lo hacemos
cuando nos enteramos que a los desconocidos para nosotros les sucede lo mismo.”
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En consecuencia, el líder dirige bien a quienes ama, porque desea enseñarlos,
prepararlos, que se apoyen en un buen modelo, entre otras cosas. A este tipo de líder
lo siguen personas que no tienen temor a abrirse paso por los senderos del liderazgo,
y si les corresponde serlo; harán, sin duda, un buen trabajo.
2. Líder potenciador versus líder nocivo
Autor: Loida E. Rodríguez H.
Pretender liderar es en realidad algo osado; pero al
mismo tiempo retador, inspirador, una decisión
concienzuda y honesta que reta a quien ha decidido ser un
líder, a cuidar de sí mismo con integridad. En la mente de
un líder honesto está la idea de guiar a los demás porque ya ha liderado su propia
vida como dueño de sí mismo. Hay un proverbio bíblico interesante que refiere este
hecho de la siguiente manera: “Mejor es el que tarda en airarse que el fuerte; Y el
que se enseñorea de su espíritu, que el que toma una ciudad.” (Proverbios 16:32).
Este párrafo divino expresa la esencia completa de quien se convierte en líder; tiene
control de sí mismo, domina y conduce el rumbo de su interior; por lo tanto está
preparado en gran manera para liderar a otros. Esto es lo que se puede llamar un líder
potenciador; uno que se ha potenciado a sí mismo, uno que ha controlado y dirigido
las soluciones de sus propias situaciones de vida y de familia, uno que no pierde la
perspectiva de su camino, uno que puede, sin duda, potenciar con su liderazgo, la
vida de otros. Con mucha razón también lo pronunció el gran Platón, famoso filósofo
de otrora cuando dijo: “La primera y gran victoria es conquistarse a uno mismo”.
En ese orden de ideas, Arana (2007) en su artículo en línea titulado El Valor
del Autoconocimiento del Líder comenta que: “El liderazgo, entonces, se desarrolla
de adentro hacia afuera, desde las cualidades del carácter de las personas...Sin
madurez de carácter no hay liderazgo efectivo.” Enfatiza en este párrafo lo que se ha
explicado en relación a la necesidad imperante de un trabajo de liderazgo que
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potenciará a sus seguidores en la misma medida que su misma vida esté potenciada
con un alto grado de madurez mostrada en la buena conducción de su propia vida.
Los líderes potenciadores no son los que pregonan sus bondades e influencias
sobre los demás; son los que la viven naturalmente y su influencia transforma su
entorno; en concordancia con este pensamiento está Day (2005) quien refiriéndose a
las labores docentes en su libro titulado Formar Docentes: Cómo, Cuándo y en qué
Condiciones Aprende el Profesorado, dice hablando del liderazgo potenciador lo
siguiente: “Este tipo de liderazgo se basa en las tradiciones de participación, equidad
y justicia social. Su meta no consiste en mejorar la moral del docente, sus decisiones
y el rendimiento del alumno, sino en `erradicar las diferencias de poder y reconstruir
el lugar de trabajo como una comunidad justa y democrática 6” (p. 114). Aun cuando
estos comentarios los hace el autor con respecto a los docentes, éstos son referidos
como los líderes de sus aulas en los cuales es necesario que modelen con tal
influencia moral que puedan potenciar el carácter que se está formando en sus
alumnos. Eso mismo ocurre con el líder que vive y cumple sus responsabilidades
potenciando natural y moralmente a todo el colectivo que se encuentra a su
alrededor.
Por el contrario, quien se presenta como líder sin estas características, se
presenta con una alta carencia de criterios ante sus propias necesidades, su condición
emocional y de lo que el proverbista llama señorío de su espíritu. Se está entonces
ante un líder que no tardará en traer un ambiente nocivo en el lugar donde trabaja y
en consecuencia de los individuos que están a su alrededor. Pronto cederán ante la
tentación de hacer las cosas para ganar aceptación de los más poderosos para
aparentar fuerza, a costa del daño que sufren los suyos. El liderazgo que se aleja del
tratamiento interior del líder, se aleja también de ser potenciador y se acerca a los
límites de lo peligroso y perjudicial.
En consecuencia es oportuno hacerse eco de los comentarios de Carrión
(2007) en su libro Estrategia: De la Visión a la Acción, en el que refiere una
importante cantidad de información útil para conceptualizar y describir al líder
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nocivo. Entre los comentarios que este autor hace expresa que “Un líder nocivo, por
definición no es un líder. Simplemente es un directivo con poder formal suficiente
como para tener subordinados (que no seguidores) y maltratarlos.” Es simplemente
un ser que aprovechándose de su posición y/o sus títulos, agravia a los empleados a
su cargo como una estrategia que sólo en su mente cree que dará mejores resultados.
Sin embargo hacer corrección de los errores por la vía de la ira y el reproche, siempre
será incómodo y contraproducente tanto para quien trata de corregir como para quien
recibe la corrección.
El mismo autor, referido en el párrafo anterior, señala también que “El líder
nocivo consigue sus objetivos destrozando a otros y encuentra el éxito protegiendo
su territorio, combatiendo y controlando...creador de miedos... de ambientes
tóxicos...solo saben exigir y no saben recompensar...el clima que genera es
siempre...estrés, depresión, rotación, continuismo...falta de esperanza, problemas de
salud, desconfianza...” Un líder de esta naturaleza representa un camino seguro al
desastre y la desolación personal de los individuos que solo se sienten obligados a
soportar su mala conducción y en muchos casos a soportar una situación como esa en
razón de la necesidad económica cubierta por el salario que reciben.
Finalmente Carrión (2007) en el libro Estrategia: De la Visión a la Acción,
citando a Reed G. A. (2005) escritor del libro Liderazgo Nocivo, refiere que “Los
tres elementos claves del liderazgo nocivo son: despreocupación por los
subordinados, habilidades sociales nulas...y egoísmo...” Se explica entonces que
este tipo de líderes afecta con sus procedimientos y forma de gerenciar, el ambiente
laboral y se muestra interesado solo en lo concerniente a su persona. Se hace
incuestionable que el líder nocivo destruye las esperanzas de las personas que están a
su cargo.
En conclusión, existe un gran abismo entre ser un líder potenciador y ser un
líder nocivo. El nocivo se atribuirá lo positivo a su actuación y los fracasos a la
actuación de sus empleados. A su diferencia el líder potenciador irá junto a sus
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