El Marketing y la Publicidad Móvil no pueden ser ignorados por nuestros negocios

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El Marketing y la Publicidad Móvil no pueden ser ignorados por nuestros negocios

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Presentación de Cristina Recuero, Head of Marketing Vivaki y Presidenta de Mobile Marketing Association (MMA), para el Conversion Day de adigital celebrado en abril de 2012 por adigital.

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El Marketing y la PublicidadMóvil no pueden ser ignoradospor nuestros negocios

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Definición de Marketing Móvil

Conjunto de acciones que permite a las empresas comunicarse yrelacionarse con su audiencia, de una forma relevante einteractiva, a través de cualquier dispositivo o red móvil

¿Qué incluye el marketing móvil?

Advergaming

Display

Search

SMS

MMS

Aplicaciones

Contenidos yAplicacionesVozCuponning MensajeríaProximityPublicidad móvil

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Marketing Móvil en 2011

63,6 mm de euros67,4% de crecimiento

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La inversión en Marketing Móvil en EspañaInversión por Tipologías• Para 2011 el marketing y la publicidad móvil supone un mercado de 63,6 millones de euros en

España.• Internet móvil supone en volumen absoluto la tipología más importante

Evolución inversión* en marketing móvil por tipologías enEspaña (2008-2011e) (millones euros)

Aplicaciones Proximidad Mensajería Internet móvil Voz redes sociales ad content portal móvil

2008 2009 2010 2011e

*Esta cifra incluye tecnología, producción e inversión

Fuente: MMA y Accenture. Elaboración propia a partir de encuesta cuantitativa y cualitativa MMA España 2011

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72%

16%

12%

Compra de MediosTecnologíacreatividad

La inversión en Marketing Móvil en EspañaInversión por Tipologías: Internet Móvil

*Esta cifra incluye tecnología, producción e inversión

1012

14

27

2008 2009 2010 2011e

Evolución % inversión* Evolución Inversiónmillones euros*

% Inversión porConcepto

% Inversión por Clase deacción

76%

6%

18%

Display

Search

Video

33% 36% 35%42%

2008 2009 2010 2011e

Fuente: MMA y Accenture. Elaboración propia a partir de encuesta cuantitativa y cualitativa MMA España 2011

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La inversión en Marketing Móvil en EspañaInversión por Tipologías: Aplicaciones

*Esta cifra incluye tecnología, producción e inversión

Fuente: MMA y Accenture. Elaboración propia a partir de encuesta cuantitativa y cualitativa MMA España 2011

7

9

12

17

2008 2009 2010 2011e

Evolución % inversión* Evolución Inversiónmillones euros*

23%

28%32%

26%

2008 2009 2010 2011e

% Inversión porConcepto

7%

70%

23%

Compra de Medios

Tecnología

creatividad

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El volumen de smartphones va en aumento…

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%

Share de lectura de noticias online durante el día

ordenador

smartphone

iPad

Fuente: Comscore – 2012

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Tenemos nuestos web siteadaptado a dispositivos

móviles???

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Video Flash

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PASO 1: Desarrolla y Adapta tu producto oservicio a una nueva pantalla.

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Códi

go1. Diseño simple.2. Código minimalista y limpio.

3. Imágenes escasas.

Inte

rfaz 4. Facilitar la navegación: botones visibles.

5. Limitar el scrolling a una sola dirección.

Cont

enid

o 6. Mantener el contenido útil y simple.7. Dar al usuario la posibilidad de navegar y

ver todo el contenido.

Evita

r 8. Evitar pop-ups.9. Evitar flash y JavaScript.10. Evitar re-direccionamientos.

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PASO 2: Piensa en móvil.

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Usamos nuestro smartphone mientrasconsumimos otros medios.

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Influencia de los medios off line en lasbúsquedas a través del móvil.

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Los usuarios de Smartphones buscaninformación local….

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…y, estas búsquedas locales llevan a la acción…

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PASO 3: Dar a conocer tu site móvilo landing page.

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PASO 4: Mide separadamente.

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Pero…..Site movil o App móvil??

Una aplicación consiste en un software que ejecuta ciertastareas y funciones para el usuario, aprovechando al máximo

el potencial de las capacidades técnicas del teléfono,mejorando la experiencia del usuario.

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A favor Mayor tamaño del mercado potencial La página web puede ser encontrada a través de buscadores,

redes sociales, bloggers, etc. La definitiva implantación de HTML5 conllevará una

aproximación a las funcionalidades de las aplicaciones, aunquede momento la experiencia de usuario no es comparable a lasapps. No necesitan descarga ni instalación. Costes de desarrollo más bajos y más fácil de mantener. Multiplataforma mucho más fácil de conseguir y a menor coste.

En contra Necesidad de conexión permanente. Velocidad de carga y navegación dependiente de la conexión. Experiencia de usuario menor que las apps.

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A favor Mejor experiencia de usuario. Funcionalidades imposibles o muy difícil de conseguir en la web

• Notificaciones push.• Geolocalización: en HTML5, no se alcanza la misma experiencia

de usuario que una aplicación móvil.• Perfecta integración con la cámara de vídeo y fotos pudiéndose

añadir funcionalidades a éstas (lector de códigos QR, RealidadAumentada)

• Acceso a la agenda y calendario.• Uso del acelerómetro, giroscopio, brújula

En contra Multiplataforma más cara. Necesidad de SDKs y tecnologías de

desarrollo diferentes por dispositivo. Cada app necesita de descarga e instalación Difícil de mantener. Cada nueva versión necesita nueva descarga.

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Entonces?

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Qué preguntarnos a la hora de decidir?

¿Disponemos de presupuesto suficiente? (apps más caras de

desarrollar y de mantener)

¿Queremos aprovechar al máximo las prestaciones del dispositivo?

¿Importa llegar a menos público, pero llegando con mejor imagen?

¿Necesitamos comunicaciones con cliente? (push notifications)

¿Es más importante la experiencia de usuario que los contenidos?

¿Necesitamos integración nativa con Facebook, Twitter u otras RRSS?

¿Es la finalidad principal ganar dinero con la venta de aplicaciones?

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Pensemos en un medio decomunicación….

Web movil???

App móvil???

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Pensemos en una compañía deseguros……

Site movil???

App móvil???

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Muchas Gracias

Cristina Recuero.Head of Mobile Marketing en Grupo Vivaki.Presidenta de la MMA

@CristinaRmobile