El Modelo de Negocio al Emprender
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El Modelo de Negocio al Emprender Jordi Puigdellívol Start-up Mentor and Sherpa [email protected] @jpuigdellivol
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##### El modelo de negocio al emprender ##### [Castellano] [2 horas] [Audiencia: iniciación] [Candidatos linktoStart 2011 (Webex) y Ciclo "Cocina Tu Idea" (Compostela, Zaragoza, Sevilla, Madrid, Málaga)] [febrero-abril 2011] (1) Camino tradicional al emprender. (2) El modelo de negocio. (3) Caso práctico: el modelo de negocio de un club de fútbol (4) Utilidades
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El Modelo de Negocio al Emprender
Jordi PuigdellívolStart-up Mentor and Sherpa
[email protected]@jpuigdellivol
Emprender
Jordi Puigdellívol – Start-up Mentor & Sherpa
Emprender
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El modelo de negocio
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¿Empezamos?
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La idea
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La oportunidad
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El plan de empresa
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El camino tradicional
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El modelo de negocio
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El modelo de negocio
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El modelo de negocio
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Ampliando la perspectiva
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El modelo de negocio y el valor
Infraestructura Propuesta Distribución
Modelo económico
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Componentes del modelo de negocio
PROPUESTADE
VALORCLIENTES
CANALES DE DISTRIBUCIÓN
RELACIÓN CON EL CLIENTE
ESTRUCTURA DE COSTES
ALIANZASCLAVE
RECURSOSCLAVE
ACTIVIDADESCLAVE
FUENTES DE INGRESOS
INFRAESTRUCTURA
MODELO ECONÓMICO
CLIENTEOFERTA
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FUENTES DE INGRESOSESTRUCTURA DE COSTES
CANAL DEDISTRIBUCIÓN
RECURSOS CLAVE
RELACIÓN CONEL CLIENTE
CLIENTEPROPUESTADE VALOR
ACTIVIDADES CLAVE
ALIANZAS CLAVE
Representación del modelo de negocio
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✔ Alianza 1✔ Alianza 2✔ Alianza 3✔ ...
✔ Actividad 1✔ Actividad 2✔ Actividad 3✔ ...
✔ Propuesta 1✔ Propuesta 2✔ Propuesta 3✔ ...
✔ Relación 1✔ Relación 2✔ Relación 3✔ ...
✔ Cliente 1✔ Cliente 2✔ Cliente 3✔ ...
✔ Fuente 1✔ Fuente 2✔ Fuente 3✔ ...
✔ Canal 1✔ Canal 2✔ Canal 3✔ ...
✔ Coste 1✔ Coste 2✔ Coste 3✔ ...
✔ Recurso 1✔ Recurso 2✔ Recurso 3✔ ...
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Ejemplo: un club de fútbol
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¿Un club de fútbol es un negocio?
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Deloitte 2010 Football Report
FUENTES DE INGRESOSESTRUCTURA DE COSTES
CANAL DEDISTRIBUCIÓN
RECURSOS CLAVE
RELACIÓN CONEL CLIENTE
CLIENTEPROPUESTADE VALOR
ACTIVIDADES CLAVE
ALIANZAS CLAVE
Modelo de negocio
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Propuesta de valor
¿Qué problema solucionamos?
¿Qué necesidad satisfacemos?
¿Qué beneficios aporta?
BENEFICIOS !!!Y no catálogo de
funciones o servicios.
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Cliente
¿A quién nos dirigimos?
¿Qué segmentos consideramos?
¿Cuales son prioritarios?
No se puede conocerbien al cliente desde
la oficina.
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Propuesta de valor & Cliente
Cliente ✔ Socios y fans
✔ Media AV
✔ Empresas
✔ Otros clubes
✔ Gestores de eventos
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Propuesta de valor ✔ Fútbol atractivo
✔ Sentimiento
✔ Audiencia
✔ Estrellas
✔ Espacio físico amplio
FUENTES DE INGRESOSESTRUCTURA DE COSTES
CANAL DEDISTRIBUCIÓN
RECURSOS CLAVE
RELACIÓN CONEL CLIENTE
CLIENTEPROPUESTADE VALOR
ACTIVIDADES CLAVE
ALIANZAS CLAVE
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Modelo de negocio
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Canal de distribución
Canal ✔ Estadio✔ Canales TV ✔ P.O.S✔ Representantes✔ Web
¿Cómo llegamos a nuestros clientes?
¿Qué canales utilizamos?
¿Como lo gestionamos?
El gran olvidado de losplanes de empresa
(sobretodo en internet).
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FUENTES DE INGRESOSESTRUCTURA DE COSTES
CANAL DEDISTRIBUCIÓN
RECURSOS CLAVE
RELACIÓN CONEL CLIENTE
CLIENTEPROPUESTADE VALOR
ACTIVIDADES CLAVE
ALIANZAS CLAVE
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Modelo de negocio
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Relaciones
Relaciones ✔ Prensa✔ Eventos✔ Web y blog✔ Social media
¿Cómo creamos relaciones?
¿Y cómo las mantenemos?
¿Qué tipo de relación conviene?
No solo comunicacióny maketing.También
ESCUCHAR !!!
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FUENTES DE INGRESOSESTRUCTURA DE COSTES
CANAL DEDISTRIBUCIÓN
RECURSOS CLAVE
RELACIÓN CONEL CLIENTE
CLIENTEPROPUESTADE VALOR
ACTIVIDADES CLAVE
ALIANZAS CLAVE
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Modelo de negocio
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Fuentes de ingresos
Fuentes de ingresos ✔ Entradas y abonos✔ Derechos de TV✔ Venta de jugadores✔ Publicidad✔ Merchandising
¿De dónde obtenemos ingresos?
¿Volumen relativo y tendencias?
¿Qué márgenes nos aportan?
La mejor financiaciónes la que viene de los
ingresos de tusventas.
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Fuentes de ingresos
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Deloitte 2010 Football Report
Real Madrid - €438,6M FC Barcelona - €398,1M
FUENTES DE INGRESOSESTRUCTURA DE COSTES
CANAL DEDISTRIBUCIÓN
RECURSOS CLAVE
RELACIÓN CONEL CLIENTE
CLIENTEPROPUESTADE VALOR
ACTIVIDADES CLAVE
ALIANZAS CLAVE
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Modelo de negocio
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Recursos clave
Recursos clave ✔ Equipo✔ Marca✔ Estadio✔ Cantera
¿Qué activos nos son vitales?
¿Y qué capacidades?
¿Cual es nuestro ingrediente secreto?
Conseguir tu dream teammarcará la diferencia.Pero no es nada fácil.
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FUENTES DE INGRESOSESTRUCTURA DE COSTES
CANAL DEDISTRIBUCIÓN
RECURSOS CLAVE
RELACIÓN CONEL CLIENTE
CLIENTEPROPUESTADE VALOR
ACTIVIDADES CLAVE
ALIANZAS CLAVE
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Modelo de negocio
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Actividades clave
Actividades clave ✔ Gestión del equipo✔ Gestión de eventos✔ Venta de tiquets✔ Marketing y RRPP
¿Cómo configuramos la propuesta?
¿Y cómo la mantenemos?
¿Qué podemos subcontratar?
La perfección no existepero hay que buscarla.Atrévete a probar, ya aceptar el fracaso.
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FUENTES DE INGRESOSESTRUCTURA DE COSTES
CANAL DEDISTRIBUCIÓN
RECURSOS CLAVE
RELACIÓN CONEL CLIENTE
CLIENTEPROPUESTADE VALOR
ACTIVIDADES CLAVE
ALIANZAS CLAVE
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Modelo de negocio
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Alianzas clave
Alianzas clave ✔ Comida y bebida✔ Ropa y complementos✔ Telecom y TV✔ Sistemas publicidad✔ Promotores
¿Quién nos provee de valor clave?
¿Qué grado de dependencia tenemos?
¿Con qué nivel de cooperación?
MENTE ABIERTA !!!Abrir, compartir y contrastar
tu proyecto tiene másbeneficios que riesgos.
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FUENTES DE INGRESOSESTRUCTURA DE COSTES
CANAL DEDISTRIBUCIÓN
RECURSOS CLAVE
RELACIÓN CONEL CLIENTE
CLIENTEPROPUESTADE VALOR
ACTIVIDADES CLAVE
ALIANZAS CLAVE
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Modelo de negocio
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Estructura de costes
Estructura de costes ✔ Jugadores✔ Equipo técnico✔ Fichajes✔ Infraestructura✔ Marketing
¿Cuáles son nuestros mayores costes?
¿Qué peso relativo tienen?
¿Cual es su naturaleza?
REALISTA !!! Mantener un negocio (GA) y
adquirir un cliente (GC) son costes relevantes.
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FUENTES DE INGRESOSESTRUCTURA DE COSTES
CANAL DEDISTRIBUCIÓN
RECURSOS CLAVE
RELACIÓN CONEL CLIENTE
CLIENTEPROPUESTADE VALOR
ACTIVIDADES CLAVE
ALIANZAS CLAVE
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Modelo de negocio
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Modelo de negocio
PROPUESTADE
VALORCLIENTES
CANALES DE DISTRIBUCIÓN
RELACIÓN CON EL CLIENTE
ESTRUCTURA DE COSTES
ALIANZASCLAVE
RECURSOSCLAVE
ACTIVIDADESCLAVE
FUENTES DE INGRESOS
INFRAESTRUCTURA
MODELO ECONÓMICO
CLIENTEOFERTA
ZONA DEBENEFICIO
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El modelo de negocio
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Utilidad y beneficios
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El mensaje
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Incertidumbre y riesgo
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Faro y camino
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El Modelo de Negocio al Emprender
Jordi PuigdellívolStart-up Mentor and Sherpa
[email protected]@jpuigdellivol
Gracias !
