EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN Y SUS PARTES1

Imagen 1 – Tomada de https://desocultar.wordpress.com/2011/04/28/un-acercamiento-a-los-

pasos-de-la-investigacion-periodistica/

1.1 Diseño de la investigación

EL DISEÑO DE INVESTIGACIÓN Es un documento indispensable en el

que se precisa QUÉ se va a investigar, POR QUÉ se lo hace, PARA QUÉ

se investiga, CÓMO se lo va a hacer, CUANDO se cumplirá la

investigación y QUÉ RECURSOS se requiere para llevar adelante la

investigación. El Diseño o Protocolo de investigación marca el norte,

la dirección de la investigación.

1.1.1 Elaboración del proyecto de investigación (La primera

pregunta que intentaremos resolver es: ¿Qué vamos a

investigar?)

El primer paso que debemos realizar en una investigación es organizar el

proyecto (Para mayor información consultar: Caja de herramientas ONDAS

2009.). Esto nos permite clarificar la idea que tenemos del mismo,

establecer los procedimientos que seguiremos, definir las funciones que

cumplirá cada uno de los miembros del equipo y establecer las

1 Este capítulo se ha construido teniendo en cuenta el documento de Logroño 2012. Las actividades, imágenes y otras han sido agregadas para utilización de éste módulo.

actividades que tenemos que hacer, prever los recursos que

necesitaremos y organizar un cronograma de actividades.

1.1.2 Selección y delimitación del tema

Realizar un proyecto de investigación parte de responder una serie de

preguntas sobre nuestra investigación. La respuesta a esta pregunta y su

organización es nuestro proyecto.

Saber qué vamos a investigar implica definir EL PROBLEMA DE NUESTRA

INVESTIGACIÓN, es decir, definir la pregunta que guiará nuestra

investigación: ¿qué queremos saber? ¿Qué problema queremos

solucionar? ¿Qué teorías o creencias queremos comprobar o refutar? Se

debe tener en cuenta que los problemas se deben poder resolver con los

recursos y las posibilidades que tenemos.

1.1.3 Definición del problema de investigación (pregunta)

Es la expresión en términos claros y precisos del problema de investigación.

Se puede formular el problema por medio de una pregunta o por medio

de una declaración afirmativa (problema formulado como objeto de

investigación)

La definición de un problema es la concreción de la idea de investigación.

El planteamiento e identificación adecuadas del problema de

investigación es la base fundamental del proceso investigativo.

Una vez definido el problema debemos definir los objetivos de la

investigación. Esto es, definir, qué queremos alcanzar con ella, tanto a nivel

general como a nivel específico.

1.2 Justificación de la investigación (Sustenta el Por qué)

Sustenta por qué es importante realizar esta investigación, de manera clara

y convincente. Criterios académicos: ¿qué nuevo conocimiento aportará?

¿Qué nueva interpretación?, ¿qué nuevo enfoque metodológico se usará?

Criterios sociales: ¿a quién le servirá la investigación?, ¿quién la usará?

Es la expresión en términos claros y precisos del problema de investigación.

Se puede formular el problema por medio de una pregunta o por medio

de una declaración afirmativa (problema formulado como objeto de

investigación)

La definición de un problema es la concreción de la idea de investigación.

El planteamiento e identificación adecuadas del problema de

investigación es la base fundamental del proceso investigativo.

1.2.1 Objeto de estudio

Es el escenario y contexto de la investigación. Permite tomar contacto

directo con el terreno de la investigación: aporta datos, información

histórica o actual. Debe ser concisa, sustantiva y proveer el marco para los

aspectos esenciales a investigar. Debe basarse en bibliografía y otras

fuentes (que deben ser citadas).

1.2.2 Marco teórico

Es la exposición ordenada de categorías y conceptos, inscritos en una

determinada corriente de pensamiento o enfoque teórico, con los que se

interpretará la realidad a investigar. En el marco teórico se presenta la

discusión de puntos de vista de distintos autores sobre el tema de

investigación, tomando una opción propia.

La teoría debe guardar correspondencia con la naturaleza y

características del tema de investigación. Debe ser expuesta en sus

principios y leyes fundamentales y en sus categorías principales, que deben

ser claramente definidas. Las definiciones deben ser hechas de manera

concreta en relación con el tema y problema.

Al inicio de la elaboración del Diseño de Investigación se precisa realizar

una amplia búsqueda bibliográfica. Los libros, artículos, documentos

deben ser fichados, para contar con las referencias del caso a la hora de

citar. Los textos pueden también sintetizarse en fichas nemotécnicas.

1.3 Hipótesis de investigación (preguntas directrices de la

investigación)

Es la respuesta tentativa a la pregunta de investigación. Es un conjunto de

proposiciones teóricas, lógicas y coherentes, que pretende responder la

pregunta de investigación, desde el punto de vista del investigador/a. Se

desprenden del marco teórico. Puede tener un carácter teórico y también

prospectivo.

Es el núcleo central del proceso de investigación, porque orienta la

búsqueda de información y la reflexión posterior, tendiente a demostrar la

hipótesis. Deben ser suficientes; explicar mejor que ningún otro argumento

el problema a investigar; estar elaboradas de manera que se permita su

comprobación o reprobación; pueden ser predictivas.

1.3.1 Objetivos de investigación (el planteamiento de los

objetivos busca responder el ¿Para qué?)

Objetivo General:

Los objetivos deben guardar una estrecha relación con el título, el

problema o pregunta y con las hipótesis que se quieren resolver; según el

tipo de investigación. Se sugiere no formular más de un objetivo general,

y máximo cuatro objetivos específicos necesarios para alcanzarlo.

No se deben confundir objetivos con actividades o procedimientos

metodológicos.

Objetivos Específicos: (mínimo 3, máximo cuatro)

Son las tareas pequeñas para alcanzar el objetivo general. Consiste en

desmenuzar el objetivo general. Los objetivos específicos NO son

actividades, son las metas a mediano y corto plazo, que permiten

alcanzar la gran meta: resolver el problema, formular una idea grande de

desarrollo tecnológico, de plan de negocios, de comprensión de un

texto, etc.

1.4 Construcción de variables

Son conceptos simples, de un limitado grado de abstracción,

susceptibles de ser medidos y manipulados operativamente, que se

desprenden del problema de investigación.

En investigaciones explicativas se encuentran variables dependientes

e independientes (causa –efecto).

Se descompone la hipótesis en sus distintas dimensiones o categorías.

Se identifica los conceptos simples que están insertos en las

categorías, de manera que agoten su tratamiento.

Se define de manera conceptual cada variable.

Se define operativamente cada variable, indicando la forma en que

será medida.

Puedo consultar:

El programa Ondas ha editado una Guía de la investigación y de la

innovación del programa ONDAS, que se puede consultar en los anexos

digitales de éste módulo. En ella se encuentra información más detallada

al respecto.

1.4.1 Definición de técnicas de investigación a ser usadas

Son los mecanismos utilizados para recolectar, sistematizar y procesar

la información requerida para la demostración de la hipótesis.

Dependen del enfoque teórico de la investigación y de las variables

definidas.

Se dividen en bibliográficas, cuantitativas y cualitativas. (Logroño;

2012).

TÉCNICAS BIBLIOGRÁFICAS: Sirven para recopilar información de fuentes

secundarias (libros, artículos, documentos). Por extensión se ubican aquí las

hemerográficas (periódicos) y videográficas (material audiovisual).Para

sistematizar la información bibliográfica se usan fichas bibliográficas (datos

básicos del texto para citar en bibliografía) y nemotécnicas (contenidos,

comentarios).

DIFERENCIAS ENTRE TÉCNICAS CUANTITATIVAS CUALITATIVAS

Cuantitativas

Cualitativas

Se basa en la concepción numérica No realiza medida numérica de las

variables procesamiento estadístico.

Sirven para generalizar, por lo tanto

tienen muestras representativas

Analiza percepciones, opiniones,

comportamientos desde la

perspectiva subjetiva de los sujetos.

Analiza manifestaciones objetivas de

esa unidad

No sirven para generalizar si no para

interpretar en profundidad los

fenómenos.

Se producen otros niveles de

interacción entre investigadores e

Investigados.

Pueden establecer patrones de

comportamiento.

TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN CUANTITATIVAS

Imagen 2 – Tomada de http://www.todomktblog.com/2013/04/investigacion-de-mercados-

cuantitativa.html

TÉCNICA CENSO: Es la aplicación de un cuestionario de preguntas,

generalmente cerradas, al universo completo de población que se quiere

investigar. Su procesamiento es estadístico y se presta para un análisis

multivarial. Su uso permite contar con series estadísticas en el tiempo.

TÉCNICA DE LA ENCUESTA: Es la aplicación de un cuestionario de preguntas,

generalmente cerradas, a una muestra representativa del universo de

población que se quiere investigar. También se procesa estadísticamente y

si se realizan encuestas periódicas, con las mismas preguntas y metodologías

de medición, permiten contar con series estadísticas en el tiempo.

TÉCNICA DEL CUESTIONARIO: Es la misma encuesta, generalmente mucho

más corta, que es por lo general auto administrado, es decir se solicita

contestar al informante, por correo. También se pueden aplicar por teléfono.

TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVAS

Imagen 3 – Tomada de http://iexploratoria.blogspot.com/

Todas las técnicas cualitativas se clasifican de acuerdo al grado de libertad

y profundidad que se establece con los sujetos de investigación. Son

entonces; estructuradas, semiestructuradas y no estructuradas. La

observación y los talleres grupales también se clasifican por el grado de

involucramiento del investigador/a: con para los y las participantes.

TÉCNICA DE LA OBSERVACIÓN: Es "ver", "oír,” “oler”, “percibir” los fenómenos

que se quieren investigar, en sus ambientes naturales. Los instrumentos que

se usan en la observación son: fichas (cuando se trata de obs. estructurada)

y cuadernos de notas. Y diarios de campo (cuando es no estructurada).

También instrumentos mecánicos como cámaras fotográficas, grabadoras,

filmadoras.

VENTAJAS DESVENTAJAS

Se obtiene información Puede confundirse observación

con independientemente de la

voluntad interpretación, añadiendo

una fuerte dosis subjetiva del grupo

investigado.

No hay intermediarios que provoquen Puede perderse precisión en los

registros acerca de lo observado

Se observan los hechos en el momento

que ocurren, evitando distorsiones fruto

del olvido.

Interferencias en el proceso.

TÉCNICA DE LA ENTREVISTA: Es reunirse entre el entrevistador/a y el

entrevistado/a (informante clave) para obtener información a partir de

preguntas, generalmente abiertas. Se pueden obtener testimonios, historias

de vida, opiniones. Se requiere prepararla, no sólo en su contenido de

preguntas, sino en el desempeño del entrevistador/a en cada fase.

VENTAJAS DESVENTAJAS

Se puede lograr profundizar en los

temas.

Por la plena identificación del

entrevistado/a, éste puede ponerse en

guardia y no ser espontaneo.

Se puede combinar con observación

de actitudes y reacciones.

El entrevistado/a puede no tener una

adecuada capacidad de

verbalización

TÉCNICA DE GRUPO FOCAL: Es la reunión de un grupo entre 5 a 10 personas

que conversan sobre un tema (enfocado), donde no cuentan tanto las

opiniones personales, sino las que surgen de la interacción grupal. Los/as

invitados al grupo deben compartir un perfil común, de acuerdo al tema,

pero en lo posible no conocerse entre sí ni con el investigador/a. Exploran

no tanto opiniones, cuanto percepciones, reacciones emocionales, frente a

temas más bien exteriores a sus propias vivencias.

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Puede haber más facilidad que en una

entrevista.

El que tiene facilidad de palabra

puede generar un ambiente en que se

tenderá a dominar el grupo.

Los resultados pueden obtenerse con

mayor seguridad grupal.

Si no hay buena interacción grupal, las

dinámicas Interesantes de

comunicación tanto para opiniones

tienden a homogenizarse.

En grupo los integrantes logran

expresarse espontáneamente.

Si no se crea un ambiente de

confianza, la calidad de la interacción

puede hacer que se oculte

información.

TÉCNICA DE TALLER GRUPAL: Es similar al grupo focal, aunque está más

centrado en opiniones (racionales) que en percepciones o reacciones.

Los/as participantes es deseable que se conozcan y se hallen involucrados

en el tema a tratar. El objetivo es clarificar ideas, confrontarlas e incluso

generar controversia, para luego llegar, a conclusiones grupales.

VALIDEZ Y CONFIABILIDAD DE LAS TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN: La

confiabilidad es el grado en el que un instrumento produce resultados

consistentes y coherentes. La validez es el grado en el que un instrumento

mide realmente la(s variable(s) que se busca medir.

• La validez se refiere a captar el Significado completo y profundo de lo

planteado por participantes: "triangulación.

• Se basa en consistencia lógica de los determinar márgenes de error.

• Se hacen pruebas piloto.

1.4.2 Elaboración de índice tentativo (Quiere responder

al ¿Cómo?)

El índice tentativo es un compendio de capítulos y subcapítulos que

organizan el informe final de investigación. El índice condensa la

hipótesis, se lo organiza tomando ésta como hilo conductor. Las

variables de cada parte de la hipótesis, están inmersas en los

capítulos. Es un nuevo momento para "aterrizar" la búsqueda de

información, y por eso se lo plantea en la fase del diseño de

investigación.

1.5 Cronograma de investigación (Cuándo)

El cronograma de la investigación es la distribución en periodos de tiempo

de cada una de las actividades previstas. Las principales actividades que

se incluyen en el cronograma son las distintas técnicas que se usarán para

levantar información, la redacción del informe, las correcciones y su

impresión y publicación. Se lo presenta en forma de matriz de dos entradas

(actividades y periodos de tiempo).

¿Cuánto tiempo nos lleva desarrollar la investigación? Esta pregunta nos

lleva a definir el cronograma del proyecto. Aquí se debe tener en cuenta

cuanto tiempo requerimos y con cuanto tiempo contamos para llevarla a

cabo, partiendo desde el momento del diseño del proyecto hasta la

presentación de los informes y la socialización de los resultados.

1.6 Materiales, tecnológicos y técnicos

1.6.1 Económicos: presupuesto

Es la asignación de costos de las actividades de investigación, teniendo en

cuenta los insumos requeridos para su ejecución. Los principales rubros que

se consideran son: personal, equipos, materiales e imprevistos. Se lo

presenta en forma de matriz, incluyendo valores unitarios y totales Cuando

se plantea proyectos de investigación financiables, se añade a la derecha

de los costos, una distribución de éstos, según la fuente de financiamiento.

1.6.2 Bibliográficos: bibliografía (Con qué recursos)

Los anexos y bibliografía se denominan "referenciales" porque sustentan los

hallazgos de la investigación. Generalmente no se usan anexos en los

diseños de investigación, pero si en los informes finales. La bibliografía es

obligatoria y debe seguir las reglas para citarla: orden alfabético, distinción

de tipos de libros/documentos/artículos/tesis, etc. Es indispensable colocar

la fecha. En la actualidad los trabajos de investigación que están en el

área de investigación/procesos de investigación en el campo educativa,

tienen en cuenta la norma internacional America Psychological

Association (APA, se actualiza cada año -sin cambios significativos- cada

año), ésta es de fácil consulta en la red por lo cual es sugerida para tener

en cuenta en nuestras labores académicas.