El proceso para efectuar estudios de mercado. Lo anterior puede considerar uno o más de los siguientes seis pasos:

1. Identificar y seleccionar un mercado a estudiar.

2. Definir el alcance y planificar el proyecto

3. Recolección y análisis de la información.

4. Desarrollo y garantía de resultados.

5. Publicación del informe, establecimiento de sugerencias y seguimiento.

6. Evaluación de los resultados exitosos de los estudios.