El rol de la mujer en las relaciones de poder dentro del marco industrial

automotriz: maquiladoras en Zacatecas.

Oswaldo Ríos Muñoz. Universidad Autónoma de Zacatecas

2do. semestre de la Maestría en Humanidades y Procesos Educativos

Unidad Académica de Docencia Superior

INTRODUCCIÓN

La mano de obra femenina, condicionada por su rol laboral y los contextos

sociales, educativos y económicos en que se desenvuelve, es de suma

importancia para el desarrollo de las empresas y el sustento directo de las

familias. Asimismo es digna representante de un género resistente a la

hostilidad y al estrés cotidiano, consecuencia de sus funciones dentro y fuera

del trabajo. Empero, ante un conflicto de desigualdades y la ausencia de

reconocimiento a su trabajo tanto por el hombre como por la mujer en la

industria, se observa una denigración al valor del sexo femenino, mismo que

resta reconocimiento a su progreso y que es impuesta por un factor cultural que

lo absuelve e impide la inserción de la educación y los valores.

El presente trabajo manifiesta, que más allá del rol de la femineidad

dentro de las políticas de producción para el desarrollo económico de estas

factorías, es el sustento propio del hogar. Aún con las limitantes que impone el

ser de éste género y su esfuerzo por obtener los beneficios que otorgan las

empresas como reconocimientos, promociones y asensos significativos en su

área laboral, reducen los méritos propios, a una desvalorización de sus

funciones y necesidades, las cuales están apuntaladas al progreso propio y de

los suyos. Esta degradación atenta contra su identidad y enmarca un conjunto

de inequidad que desemboca en una profunda denigración impuesta por el ruin

macho que busca obtener simpatía, creyendo que hace más que un favor a

quien considera que lo necesita, y la hembra inefable que en su envidia

carcome ansias por la competencia, conscientemente promovida por la

industria, desde el color de una bata y el paradigma conductista que la describe

según sus funciones, hasta la producción en exceso y la picardía de las y los

supervisores por ser ellos en señalar primero que nadie ciertos comparativos,

abriendo una brecha entre la enemistad y los consentimientos de rivalidad

entre los involucrados y los turnos.

Es este entramado de funciones y comportamientos, donde se analiza el

contexto en que se está desarrollando la mujer, el cual está plagado de

pesadas y asfixiantes relaciones de poder que condicionan su papel dentro de

la industria maquiladora automotriz y dejan al descubierto el momento preciso

en que la labor femenina deja de ser reconocida por la propia indiferencia

humana y del compañerismo tergiversado en una campaña de injusticias y

lenguajes contradictorios.

Antecedentes

El presente trabajo se realiza a partir de observar una necesidad de poner

atención al rol que desempeña la mujer dentro del campo laboral en zacatecas,

en este caso en las maquiladoras zacatecanas. Esta investigación se

encuentra en su primera etapa, que consiste en un acercamiento a una

muestra de operadores, dentro de una maquiladora zacatecana, a través de la

observación. El impulso y desarrollo laboral desde la industria en la capital

zacatecana surge a partir de la década de los 90’s, el gobernador de Genaro

Borrego Estrada, impulsor de las empresas maquiladoras en la presente

entidad daba el banderazo de apertura hacia el progreso de nuestra capital con

la inauguración de las empresas multinacionales. Hombres y mujeres

aspirantes a emplearse en una compañía, encargadas de la manufactura

automotriz, que en este caso es el campo de estudio, comenzaron a ser

contratados un mes de febrero de 1992 para realizar obras de almacén, según

comentó el jefe de personal quien además ha sido pionero dentro de dichos

proyectos. Se contrataron inicialmente a 400 empleados, entre ellos tanto

hombres como mujeres.

No fue sino hasta unos cuando la empresa de estudio pasó de ser un

almacén a maquiladora de arnés en sí. Radicalmente, los roles de ensamblaje

automotriz se modificaron y todos los operadores de área (en ambos sexos)

necesitaban certificarse para cumplir necesidades específicas que cumplieran

con las políticas de la empresa y sus lineamientos de producción, de tal

manera que el personal se centrara en una producción en serie lejana a

interesarse por el aspecto subjetivo de los trabajadores y totalmente centrada

en el conductismo el cual “considera que, mediante estímulos externos, se

logra el aprendizaje de conductas elementales, pero sin considerar la

participación activa del sujeto”1 .

La etapa conductista, entraba en vigor, y es que la certificación no era

general, sino una especificación de actividades de las cuales consistían hasta

el día de hoy en hacer acto de repetición de dicha operación en un determinado

límite de tiempo durante horas acumuladas por semana; uniformes de colores

según el rango y la capacidad del operador, entrar al espacio laboral bajo un

control de entrada por salida, chicharras anunciando los tiempos para realizar

actividades, marcando los tiempos justos del proceso. Los castigos, los

reportes, las etiquetas rojas como amonestación, el proceso monótono de

ensamble y el confort del reflejo biomecánico del cuerpo ante esa monotonía2 y

la resistencia a realizar cosas nuevas. El propio conductismo propone que la

base fundamental de todo proceso de enseñanza-aprendizaje se halla

1 Gerardo Hernández Rojas (2006) descripción del paradigma conductista y sus aplicaciones e implicaciones educativas. P. 81. 2 Irma Balderas Arrieta (2006), “Los modelos Productivos: fordismo y toyotismo”, articulo de: Mujeres trabajadoras en América Latina [en línea] http://www.eumed.net/libros-gratis/2006b/ib/1c.htm (recuperado el 25 de marzo del 2015).

representada por un reflejo condicionado, es decir, por la relación asociada que

existe entre la respuesta y el estímulo que la provoca3. La finalidad

del conductismo es condicionar a los trabajadores para que por medio de la

educación supriman conductas no deseadas, así alienta de igual forma en el

sistema escolar sobre el uso de procedimientos destinados a manipular las

conductas, como la competencia entre alumnos, como en este caso, la de los

trabajadores. La información y los datos organizados de determinada manera

son los estímulos básicos (la motivación) frente a los que los trabajadores,

como simples receptores, deben hacer elecciones y asociaciones dentro de un

margen estrecho de posibles respuestas correctas que, de ser ejecutadas,

reciben el correspondiente refuerzo (una bata de diferente color, un chocolate o

una foto4.

El género comenzaba por ser un factor diferencial entre los roles

laborales. Las mujeres, por ejemplo, se encargaban básicamente a las tareas

continuas de ensamble y revisión del producto, algunos encintados básicos con

diversos tipos de vinilos y prensado de cables, empalmes básicos y

reforzamientos en el arnés, limpieza de áreas, surtidoras de material ligero,

filtros de calidad y confiabilidad y apoyo de relevo. Mientras tanto, los hombres

se dedicaban a los encintados y comprobación de funcionamientos.

Ejecuciones de Almacén, surtidores de cargas pesadas para todas las áreas de

manufactura de la empresa y descarga de mercancía, surtido de

supermercado, así como la limpieza. No fue sino hasta el año 2001 cuando una

de las empresas muestra de nuestra investigación se independizaba de otras

economías para que la empresa creciera en la elaboración de más productos, y

3 http://hadoc.azc.uam.mx/enfoques/conductismo.htm4 Ibídem.

por la demanda de producción en diferencia con el poco personal adscrito a la

factoría, hombres y mujeres comenzaran por realizar casi las mismas

funciones. Hubo un tiempo en que la industria maquiladora contrataba

principalmente mujeres, debido a que los administradores de las empresas

argumentaban que las mujeres eran más dóciles y más hábiles con el trabajo

de ensamble, en el cual se empelaban principalmente las manos, e implicaba

menos esfuerzo físico; sin embargo, “con los años, los hombres empezaron a

ingresar al mismo nivel, claro, hay empresas donde hay más presencia

femenina como en la industria electrónica”.5

El rol de la mujer comenzaba por manifestar protestas en contra del

maltrato de la misma. Se empezaba a dar preferencias a los puestos más altos

únicamente a los varones. Se daba menos esfuerzo físico a las mujeres más

bonitas o a las que entablaban una relación sentimental con los jefes de

departamentos. Se podría afirmar que los primeros estudios sobre las mujeres

en las maquiladoras partieron de categorías tradicionales bajo un principio de

neutralidad para analizar su trabajo, lo que dio paso a considerarlas como

trabajadoras de segunda clase y de bajo valor económico. Como

consecuencia, la mujer como sujeto económico fue calificado como débil y

pasivo, como así lo consignan numerosos estudios con leyendas sobre el

trabajo barato y abundante en la frontera, o sobre las manos finas y hábiles de

las mujeres, lo que claramente reflejaba el pensamiento de los empleadores de

la época, las mujeres en las maquiladoras son “muchas, bonitas y baratas”. De

esta forma, la convergencia del discurso de los empresarios con los hallazgos

5 Marlene Solís (2015), “La situación de la mujer en la industria maquiladora en Tijuana”, entrevista [en línea] http://www.colef.mx/?estemes=la-situacion-de-la-mujer-en-la-industria-maquiladora-en-tijuana&lang=es&e=correo-fronterizo (recuperado el 28 de marzo del 2015).

de investigación definió al trabajo femenino como no calificado, débil y

marginal6.

Es esta desvalorización a la labor femenina la que, al menos en la

capital zacatecana la que se trataría con seriedad; en el sentido económico

para ambos sexos y el problema de crisis en la industria automotriz, el acoso

sexual y laboral en contra del género femenino que no estaba sujeto a

investigaciones serias. Los bajos salarios y la frecuente población flotante no

daban alguna forma de organizar en armonía a la industria y es cuando emerge

la necesidad de crear un sindicato que, hasta la fecha ha estado formado por

mujeres que, en su momento, lucharon en defensa de sus derechos a partir de

la ley del trabajo.

La importancia de la mujer en las maquiladoras de ensamblaje automotriz

La mujer y la distribución de puestos de trabajo

La maquiladora en observación maneja los siguientes puestos de rango

superior: Dentro de los puestos de gerencia general, supervisión y jefatura de

grupo, quince son las plazas en total, de las cuales 2 son de gerencia general

(1 para manufactura y otro para el filtro de calidad), 3 supervisiones dentro del

área de manufactura de corte de cable (1 para cada uno de los tres turnos), 2

supervisiones en el filtro de calidad, 6 jefaturas de grupo (cuya función es la del

manejo directo del personal operador en el área para los tres turnos) y 2

jefaturas de grupo en el filtro de calidad para el manejo de su personal.

6 María Eugenia De la O (2006) “El trabajo de las mujeres en la industria maquiladora en México: Balance de cuatro décadas de estudio” [en línea] http://www.aibr.org/antropologia/01v03/articulos/010302.pdf (recuperado el 10 de marzo del 2015).

De todas estas vacantes, el 100 % son ocupadas por hombres, once de

ellos no cumplen más de cuatro años en la empresa, cinco aun no tienen un

año de laborar dentro de la empresa y el encargado de turno ocupa un cargo

tanto de supervisor como de jefe de grupo al mismo tiempo. En este espacio

laboral de corte de cable, tanto hombres como mujeres se actualizan

constantemente bajo los lineamientos de excelencia que pide el cliente, por lo

que cada cinco meses tienen que estar certificados. Las mujeres con más de

diez años en la empresa no han recibido alguna invitación directa a promoverse

ocupando un cargo superior al de operador, a diferencia de dos hombres con

menos años de experiencia y el similar nivel de estudios. La inequidad

comienza por ser un elemento de hostilidad y frustración y la mujer no es

remunerada de sus esfuerzos según su producción y constancia a las

exigencias laborales.

Campo de estudio: corte de cable

El área de corte de cable es el principal generador del producto de arnés

automotriz y es donde el producto comienza a tener forma y sentido, aquí se

concentra el promedio de empleados por área, la mayor cantidad de mujeres

en comparación al porcentaje de otros espacios como las líneas de producción,

encargadas de la manufactura de ensamblaje y encintado. Este espacio de

producción experta en corte de cable, depende del manejo eficiente de las

máquinas de producción, cuya distribución se compone de una computadora,

un sistema operativo y la herramienta especializada para montar barriles con

cable, terminales y de mecánica, medición y corte.

El rol laboral según el género.

Bajo un personal capacitado y certificado para laborar como operadores en el

área de corte de cable, de 54 operadores que realizan actividad dentro del

turno C, que es bajo un horario de 42 horas semanales trabajando

exclusivamente por las noches, 34 son mujeres y 20 hombres, de las cuales 21

de ellas se encargan de trabajar en maquinaria especializada, a diferencia de

los hombres, que únicamente 11 tienen maquina propia. Dos mujeres tienen un

ascenso como operadoras universales ganando el 15 % más que los

operadores de área promedio, y las 11 restantes realizan de cuatro a cinco

labores sin retribución, es decir, siendo explotadas bajo las funciones de

operadoras promedio y universales al mismo tiempo. Por lo tanto, son el resto

de ellas quienes reciben un exceso de trabajo a su carga laboral promedio,

cubriendo las necesidades de organización a la cual se regula el área de

producción en cuestión, sin recibir algún estimulo o un pago justo respecto a

sus actividades.

Mujeres que además de trabajar con maquinaria, son las encargadas de

cubrir personal, relevar, colgar la producción y realizar inventarios, mismas

actividades que realizan por ejemplo dos hombres y las dos mujeres

anteriormente mencionadas como universales que sí están recibiendo un

estímulo y ascenso significativo por su trabajo. De la misma manera, dos

hombres dentro de este espacio de producción ganan lo mismo por la misma

condición de acciones.

Esta misma área de producción manifestó otro dato: son en total 10 los

operadores universales para los 3 turnos, de los cuales únicamente el turno c

tiene mujeres ocupando este puesto y ganando su equivalente según el lugar

ocupado, es decir, que 8 son hombres bajo la promoción de soportes

universales y que sí reciben un estímulo por su papel desempeñado, y solo el

turno c tiene mujeres realizando actividades que no les corresponde según su

certificación y puesto otorgado. De las 34 mujeres que laboran para este turno

y área de producción, ninguna cubre alguna área de supervisión o gerencia.

Tal circunstancia no parece de género, sino de denigración propiamente,

puesto que los roles de confianza asumen que un hombre tiene más capacidad

para asumir esos cargos sin tomar en cuenta la capacidad de la mujer, ya sea

que tenga un título profesional para solicitar estos contratos o que en

experiencia, aún más que la de los hombres tenga más derecho a exigirlos.

Fin de la conversación.

La mujer y su impacto en casa y en el trabajo

En un grupo de sujetos de estudio en relación al turno laboral y sus funciones,

se han conseguido datos que muestran el rol que la mujer zacatecana

desempeña en una empresa maquiladora y en el hogar, de manera que se

proyecta el efecto que tiene esta división en lo referente a su labor en las

factorías automotrices y lo que ese trabajo supone para el sustento directo de

su familia.

De las 34 mujeres activas al espacio laboral por la empresa en un turno,

4 son mujeres casadas y con hijos, aportando como ellas comentan, la mayor

cantidad de tiempo y dinero para su hogar, educación y necesidades familiares.

30 mujeres son solteras y 26 tienen hijos. 21 de las que ya tienen familia están

recibiendo un apoyo o pensión (económico o alimentario). Se asume la

importancia de analizar su estado civil y condición familiar, pues entre las

mujeres solteras que tienen hijos y las que son casadas, la mayor cantidad de

la horas extra son ocupadas por ellas, a diferencia de las que aún no han

formalizado una familia. Estas mujeres con responsabilidades dentro del hogar

asumen sus seis días laborales en un promedio estándar de actividades de 42

horas por semana, y de tres a 4 días cubriendo horas extras bajo un

aproximado de 32 horas extra laborales por semana. Trabajando así un

promedio de hasta 72 horas por semana remunerados.

La mujer como objeto: acoso sexual y laboral

Acoso laboral.

Las mujeres que laboran en este turno han recibido acoso laboral durante sus

años de servicio, ya sea dentro de su horario o en las llamadas horas extra que

son ofrecidas principalmente a mujeres. Este tipo de acoso comprende en

exigir un exceso de producción diferente al estándar establecido por máquina,

falsos comparativos de excelencia entre una operadora y su producción con

otra, promoviendo la rivalidad y hostilidad laboral, cargas laborales según sus

roles oficiales y una desigualdad de actividades en diferencia con otras

empleadas.

Acoso Sexual.

De las 34 mujeres activas a la empresa en cuestión y el turno como campos de

estudio, 11 han sufrido acoso de tipo sexual, tanto por operadores como

gerentes y supervisores, ofreciéndoles falsas expectativas de crecimiento

dentro de la empresa a cambio de servicios sexuales, manoseos y

comunicación verbal explicita invitando a la mujer a prostituirse, ofreciéndoles

dinero a cambio de sexo; lo anterior son indicadores del comportamiento

masculino hacia las mujeres dentro de la industria.

Este aspecto de acoso sexual es una constante en este tipo de trabajos

y por lo general son las féminas quienes están en el centro de esto, sin

embargo esto no es algo nuevo, la mujer ha sido tratado como objeto desde

hace siglos, una referencia de ello es el rol que se le otorgaba dentro de la

sociedad griega, al respecto se menciona que era “una sociedad esclavista

estrictamente viril, en la cual las mujeres eran consideradas inferiores, cuyo

placer no tenía importancia, cuya vida sexual solo podía estar orientada,

determinada, por su estatus de esposas, etc”7, es decir, que no tenían decisión

de nada y que eran catalogadas como objetos”.

La importancia de la mujer según la otra mujer

Siendo un tema relevante sobre los diferentes tipos de acoso entre hombres

contra las mujeres, tanto laborales y sexuales, un aspecto de gran relevancia

es la visión que tiene una mujer sobre las demás, en este caso que imagen y

actitud tienen las operadoras sobre la imagen y trabajo que muestran y realizan

las demás dentro de la empresa, para ello se realizaron entrevistas informales

a la muestra de operadores de la maquiladora.

Una de las preguntas fue sobre la opinión que tienen acerca de los y las

soportes universales, entendiéndose que un soporte universal es el encargado

de apoyar en las necesidades de operador y las dificultades que puedan

entorpecer la producción, es un hermano mayor encargado de cuidar el

bienestar de la producción y mano derecha de su compañero presente en su

herramienta de trabajo y sus funciones principales parten desde relevar a su

compañero de trabajo y hasta realizar los inventarios, es decir que es la mano

derecha de un Jefe de grupo.

7 Oscar Teran (1995) “sobre la genealogía de la ética”. En Michel Foucault: discurso, poder y subjetividad. P. 135.

Las respuestas manifestaron que de los dos soportes universales

varones únicamente uno merecía ese cargo por conocimiento del medio

además de su actitud y buen comportamiento. De las soportes universales

femeninas, 15 de los 20 varones incluyendo a los dos compañeros con su

condición de ascenso significativo dijeron sentirse satisfechos por su trabajo,

contrario a las 30 mujeres de 32 entrevistadas quienes, además de no estar

satisfechas con el desenvolvimiento de sus compañeras, afirman que el

ascenso de estas operadoras universales fueron completamente ajenas a sus

capacidades, desvalorizando de una forma el rol de la muer según sus

funciones.

El rol de las mujeres en las maquinas

De las 21 mujeres que se encuentran trabajando con maquina en el área de

corte de cable, 12 de ellas regularmente cumplen con el estándar de

producción aun y con las limitantes de mantenimiento y tiempos muertos en

comparación de 4 de los 11 varones en máquina. De las 320,000 piezas por

noche producidas en el turno, casi las 75000 piezas son producidas por los

hombres, equivalentes al 23 % de las piezas en diferencia de la mujer

operadora y su 77 % de la producción.

Los hombres que no sacan el 100 % de su producción afirman que los

empleados tanto hombres como mujeres eficientes consiguen el objetivo

respecto a su buena vocación y capacidades. Por el contrario, las mujeres que

trabajan en maquina afirman que, de las mujeres que consiguen el 100 % de su

producción es porque su máquina es más funcional que las propias y, sin

embargo, afirman que los hombres que sacan el 100 % de su producción lo

hacen por eficiencia.

Conclusiones

Las relaciones de poder son la principal constante en torno a la denigración

que se da al rol laboral femenino dentro de la industria automotriz,

principalmente dentro de las maquiladoras zacatecanas. Existe una total

ausencia de consideración a los diferentes roles que una mujer trabajadora

cubre dentro de la sociedad; la mujer moderna ya no se limita a ser ama de

casa, debido a los constantes cambios sociales, políticos, económicos y

culturales su papel ha tenido que trascender a otros campos, prioritariamente

masculinos, ha cubierto áreas donde los varones dominaban y si bien la lucha

por la igualdad y equidad de géneros ha contribuido a ello, también se ha dado

esta situación por los cambios que la posmodernidad ha marcado a partir de

los ideales que los sujetos perseguían, es decir, que la mujer también entro en

la búsqueda de la felicidad y bienestar social y no lo ha en hecho en un rol

pasivo y determinado por el estereotipo de esposa y ama de casa, ha ido a por

el como sujeto social y como responsable de generar los cambios necesarios

para lograrlo.

Las políticas actuales manifiestan un interés por generar mayor

participación de la mujer dentro de todos los ámbitos de la sociedad, sin

embargo, esta misma sociedad sigue sin obtener una visión de inclusión social

al limitar el rol de las mujeres dentro y fuera de los hogares, se sigue teniendo

una visión tradicionalista que limita a las féminas a alcanzar sus metas e

ideales.

No se trata de imponer un feminismo radical, por el contrario este debe

comprender y observar los mecanismos de poder, ya que este puede ser

utilizado como productor de conocimientos, significados y valores. Se debe de

crear una política de posibilidad, es decir, el feminismo debe crear una política

que sepa utilizar las relaciones de poder en beneficio de los demás, porque

todo movimiento genera consecuencias positivas o negativas, por ello se debe

de presentar una alternativa positiva que desencadene en un futuro mejor, para

que las siguientes generaciones de hombres y mujeres tengan una motivación

que los guie a una realización personal y social en conjunto y no en individual o

a partir de la desvalorización del otro.

Referencias

Balderas, Arrieta Irma (2006), Los modelos Productivos: fordismo y toyotismo,

articulo de: Mujeres trabajadoras en América Latina [en línea]

http://www.eumed.net/libros-gratis/2006b/ib/1c.htm (recuperado el 25 de marzo

del 2015).

De la O, María Eugenia (2006) “El trabajo de las mujeres en la industria

maquiladora en México: Balance de cuatro décadas de estudio” publicado en

AIBR. Revista de Antropología Iberoamericana [en línea]

http://www.aibr.org/antropologia/01v03/articulos/010302.pdf (recuperado el 10

de marzo del 2015).

Hernández, Rojas Gerardo (2006) “Descripción del paradigma conductista y

sus aplicaciones e implicaciones educativas” en Paradigmas en psicología de

la educación. México. Ed. Paídos. P.P. 79-98.

Solís, Marlene (2015), La situación de la mujer en la industria maquiladora en

Tijuana, entrevista [en línea] http://www.colef.mx/?estemes=la-situacion-de-la-

mujer-en-la-industria-maquiladora-en-tijuana&lang=es&e=correo-fronterizo

(recuperado el 28 de marzo del 2015).

Terán, Oscar (1995) “Sobre la genealogía de la ética”. En Michel Foucault:

discurso, poder y subjetividad. Buenos Aires, Argentina, Ed. El cielo por asalto.

P. 135.