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El seguimiento de egresados como estrategia para garantizar la mejora continua de los programas educativos, con un enfoque de competencias laborales, en la Universidad Metropolitana de Monterrey . 1 XIV Congreso Internacional de la Academia de Ciencias Administrativas A.C. (ACACIA) Titulo. “El seguimiento de egresados como estrategia para garantizar la mejora continua de los programas educativos, con un enfoque de competencias laborales, en la Universidad Metropolitana de Monterrey” Capitulo o Mesa de trabajo: Administración de la Educación. Nombre del Autor Luz Beatriz Bañuelos Romo Institución de adscripción Universidad Metropolitana de Monterrey Dirección Washington Oriente 424 - A Teléfono 81307900 ext. 1131 Correo Electrónico [email protected] Comunicados a [email protected] Nombre del Autor Jorge Sierra Acosta Institución de adscripción UPIICSA - IPN Dirección Calle T No 950 Teléfono 56242000 ext. 70362 y 70363 Correo Electrónico [email protected] Nombre del Autor Ma. Virginia Guzmán Ibarra Institución de adscripción UPIICSA - IPN Dirección Calle T No 950 Teléfono 56242000 ext. 70362 y 70363 Correo Electrónico [email protected] Lugar, Escuela de Graduados en Administración y Dirección de Empresas del ITESUM en Monterrey NL 27, 28, 29, 30 Abril 2010
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El seguimiento de egresados como estrategia para garantizar la mejora continua de losprogramas educativos, con un enfoque de competencias laborales, en la Universidad
Metropolitana de Monterrey.
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XIV Congreso Internacional de la Academia de Ciencias Administrativas A.C.(ACACIA)
Titulo.“El seguimiento de egresados como estrategia para garantizar la mejoracontinua de los programas educativos, con un enfoque de competenciaslaborales, en la Universidad Metropolitana de Monterrey”
Capitulo o Mesa de trabajo: Administración de la Educación.
Nombre del Autor Luz Beatriz Bañuelos Romo
Institución de adscripción Universidad Metropolitana de Monterrey
Dirección Washington Oriente 424 - A
Teléfono 81307900 ext. 1131
Correo Electrónico [email protected]
Comunicados a [email protected]
Nombre del Autor Jorge Sierra Acosta
Institución de adscripción UPIICSA - IPN
Dirección Calle T No 950
Teléfono 56242000 ext. 70362 y 70363
Correo Electrónico [email protected]
Nombre del Autor Ma. Virginia Guzmán Ibarra
Institución de adscripción UPIICSA - IPN
Dirección Calle T No 950
Teléfono 56242000 ext. 70362 y 70363
Correo Electrónico [email protected]
Lugar, Escuela de Graduados en Administración y Dirección de Empresas del
ITESUM en Monterrey NL 27, 28, 29, 30 Abril 2010
El seguimiento de egresados como estrategia para garantizar la mejora continua de losprogramas educativos, con un enfoque de competencias laborales, en la Universidad
Metropolitana de Monterrey.
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Resumen
Los estudios de seguimiento de egresados, desafortunadamente no constituyen
una actividad investigativa que se realice con regularidad en nuestro país. El
desconocimiento de los resultados del proceso formativo que se lleva a cabo en
las instituciones de educación superior, impide el diseño de estrategias específicas
para garantizar la mejora continua de los programas educativos,
Es por ello que en esta investigación, se propone, como parte de un sistema de
“Administración de la Formación Profesional en la UMM”, la aplicación anual de un
cuestionario que permita capturar, orientar y actualizar, los programas académicos
en base a competencias profesionales, con información suficiente y confiable,
sobre el historial de los egresados a lo largo de su vida académica y profesional.
Se trata de lograr que los egresados, obtengan más prestigio, mejor imagen, un
desempeño profesional sobresaliente y la satisfacción y orgullo de haber realizado
sus estudios en esta universidad.
Como base de la investigación se consideraron datos de: identificación;
socioeconómicos; escolaridad; búsqueda de trabajo en el período posterior
inmediato al egreso de la licenciatura; empleo actual; dificultades para encontrar
empleo; desempeño profesional y la proyección en el empleo; la valoración que
hacen los egresados sobre la formación profesional recibida; el reconocimiento
para mejorar el perfil de formación profesional; su empleo durante el ultimo año de
universidad.
Palabras Clave
Administración, Egresados, Competencias
El seguimiento de egresados como estrategia para garantizar la mejora continua de losprogramas educativos, con un enfoque de competencias laborales, en la Universidad
Metropolitana de Monterrey.
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I.- PROPÓSITO Y ORGANIZACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
1.1 Problema
En la actualidad, las tendencias mundiales demandan una reestructuración del
esquema educativo bajo una óptica amplia y flexible, que deje atrás la formación
rígida y disciplinaria, a fin de que los egresados de las Instituciones educativas en
general, y de nivel superior en particular, cuenten con una formación que
incursione en el campo de las competencias, que satisfaga demandas individuales
y sociales de manera exitosa, mediante la movilización de conocimientos, valores,
creencias, actitudes, habilidades cognitivas y prácticas, logrando con ello una
formación profesional completa que favorezca la realización personal y que
redunde en beneficio de la sociedad. En este sentido el reto educativo en México
es muy grande: proporcionar servicios educativos de calidad, con equidad y
pertinencia.
Ante esta demanda se considera necesario que las universidades realicen un
seguimiento de sus egresados en base a un esquema de competencias para
contar con una retroalimentación a sus programas actuales y como insumo para
los programas a desarrollar. El uso del modelo de competencias para el
seguimiento de egresados resulta válido aun cuando los planes de estudio no lo
tomen como base, ya que cualquier perfil de egreso incluye los principales
elementos que conforman las competencias: conocimientos, habilidades y
actitudes. En este contexto, se asume que el Seguimiento de Egresados
constituye una estrategia que permite a las universidades, con base en
instrumentos de evaluación cualitativos y cuantitativos, indagar sobre la trayectoria
laboral y profesional del egresado, con el fin de retroalimentar acerca de la calidad
de los programas académicos y de la gestión administrativa realizada en la
institución.
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1.2 Objetivos.
Por lo tanto el objetivo de esta investigación consiste en determinar la ubicación,
desempeño y desarrollo profesional de los egresados de las licenciaturas de la
Universidad Metropolitana de Monterrey, a fin de analizar el impacto que su oferta
educativa tiene en el mercado laboral de su región de influencia.
1.3 Justificación
Es indudable la necesidad que tienen las Instituciones de Educación Superior de
obtener retroalimentación sobre la formación que imparten a sus egresados, por lo
que se considera pertinente el enfoque por competencias para realizar el
seguimiento de egresados. Al desarrollar esta investigación, la universidad
obtendrá información valiosa para la actualización de planes de estudio que
contribuirán con el propósito de mejorar el vínculo que se tiene con el sector
laboral, incrementar el prestigio de los egresados, coadyuvar al mejor desempeño
de su vida profesional y lograr la máxima satisfacción en la relación profesionista-
empresa..
1.4 Alcances
El estudio se aplicó de manera abierta y voluntaria a sus egresados tomando
como población a los egresados de las licenciaturas en el periodo comprendido
entre los años de 1987 al 2009.
1.5 Marco contextual
Ante el avance de los conocimientos de la sociedad de la información de nuestra
época y el crecimiento de la población, las Instituciones de Educación Superior
(IES) se encuentran frente a dos importantes retos. El primero nos indica que en
México, la cohorte de edad entre 20 y 24 años habrá de duplicarse en los
próximos veinte años. Ya en este momento la población de los jóvenes están
presionando a las IES para que amplíen su matrícula. El segundo reto es la
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demanda de una formación integral de alumnos y egresados, dirigida hacia la
satisfacción de las necesidades del sector productivo, pero también de una
educación a lo largo de la vida como señala el documento de Delors1.
En el presente no es común hablar de países sino de regiones que comparten y
compiten en una economía. El progreso científico y tecnológico, principalmente en
las telecomunicaciones ha promovido una cooperación internacional, pero también
ha intensificado la competitividad. Los países miembros de la Unión Europea (UE)
han reconocido que el conocimiento es el motor de la economía. En el documento
de Eurydice (2002:3) se menciona que… “El incremento de la producción, la
distribución y la aplicación de los conocimientos en todas sus formas son
elementos primordiales para generar prosperidad económica y cultural”. Para este
año (2010) la UE tiene proyectado homologar el sistema de la educación superior
de forma coherente. En ese contexto, se considera necesario identificar un
enfoque europeo común para definir y seleccionar las competencias que todos los
ciudadanos deberían seguir.
En el año 2001 la UE comisionó a expertos en la educación para que exploraran
aquellas competencias “claves” para luego proponerla a los países miembros. La
red Eurydice llevó a cabo este estudio donde debían encontrar aquellas
características indispensables para participar de manera eficaz en la vida política,
económica, cultural y social. Esta investigación reporta en el presente algunos
avances que se presentan más adelante. Sin embargo también existen algunas
preocupaciones sobre que las “competencias claves” queden centradas en el
trabajo y no lo suficiente para llevar una vida personal satisfactoria.
Otra de las preocupaciones en la definición de las “competencias claves” es el
impacto que puedan ejercer en la justicia social y económica y que vayan a
1 J. Delors et al. (1997), La educación encierra un Tesoro. Informe a la UNESCO de la ComisiónInternacional sobre la Educación para el siglo XX, Santiago (Chile), Ediciones UNESCO Santiago.
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provocar exclusión social. En la revisión de la literatura no se encontró un
consenso en la definición de las “competencias claves, fundamentales o básicas”.
Un punto de partida aunque no se refieren de manera específica a la competencia,
puede ser la definición que nos da World Declaration on Education for All: Meeting
Basic Learnig Needs (World Conference on Education, 1990). En el artículo
primero afirma:
“Todas las personas niños, jóvenes y adultos se podrán beneficiar de las
oportunidades educativas diseñadas para satisfacer sus necesidades
básicas de aprendizaje. Estas necesidades se refieren a los
instrumentos del aprendizaje (lectura, escritura, expresión oral, cálculo y
resolución de problemas) y a los contenidos básicos de aprendizaje
(conocimientos, destrezas, valores y actitudes) requeridos por los seres
humanos para poder sobrevivir, desarrollar todas sus capacidades, vivir
y trabajar con dignidad, participar plenamente en el desarrollo, mejorar
sus calidad de vida, tomar decisiones debidamente informadas y
continuar aprendiendo”.
Una conclusión sencilla y en la que coinciden diferentes autores acerca del
concepto de competencia clave, fundamental o básica es aquella que “debe ser
necesaria y beneficiosa para cualquier individuo y para la sociedad en su conjunto”
(Eurydice, 2002:14).
Después de señalar de manera general lo que se entiende por las competencias
claves, le siguen en importancia y preocupación a los investigadores de la
educación, las competencias genéricas o transversales que no son propias de una
disciplina sino que pueden aplicarse a una variedad de materias y situaciones.
Entre las competencias genéricas más destacadas están: la comunicación, la
resolución de problemas, el razonamiento, el liderazgo, la motivación, el trabajo en
equipo y la capacidad de aprender. El interés en la capacidad de aprender, es de
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las más importantes, porque se centra en la competencia metacongnitiva que es
“la capacidad para aprender y controlar el pensamiento propio y los procesos de
aprendizaje” (Eurydice, 2002:17).
Entre las características de las competencias, cualquiera que sea su clasificación,
se encuentran: las destrezas, los conocimientos y las actitudes. En el diccionario
Oxford la actitud se define como “una conducta estable o manera de actuar
representativa de un sentimiento o una opinión”2.
En un contexto educativo las actitudes están vinculadas a las competencias
personales, como son: la curiosidad, motivación, creatividad, escepticismo,
honradez, entusiasmo, autoestima, confianza, responsabilidad, iniciativa y
perseverancia. Eurydice, (2002:17).
Entre otras clasificaciones los investigadores del Eurydice proponen las
competencias sociales e interpersonales. Estas competencias resultan relevantes
para la Comunidad Europea por el medio multicultural en el que se desenvuelven.
Entre ellas destacan, las competencias lingüísticas y la toma de conciencia en el
respeto hacia otras culturas y tradiciones y la competencia de la ciudadanía.
Eurydice menciona entre las competencias interpersonales y de gran importancia
el dominio de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Esta
competencia es relevante para las sociedades en general y no únicamente para
las europeas debido a que permite una participación efectiva en la sociedad de la
información.
El dominio de los conceptos básicos de Ciencia y Tecnología se mencionan a
menudo como competencias clave en PISA 2000 (OECD 2001:23) donde se
define la cultura científica como “la capacidad para usar los conocimientos
2 The Shorther Oxford Dictionary on Historical Principle. 3a. edición.
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científicos, identificar preguntas y sacar conclusiones basadas en hechos con el fin
de comprender y ayudar a tomar decisiones acerca del mundo natural y de los
cambios ocasionados por la actividad humana”. Entre estos últimos se incluye un
conocimiento sobre el desarrollo sostenible.
El marco de referencia europeo es importante para México y para Latinoamérica,
ya que existen esfuerzos y preocupaciones por explorar la universidad del futuro
como fue el Lanzamiento de un proyecto Universitario Latinoamericano (UEALC),
conocido también como Proyecto 6x4 UEALC. Este proyecto se realizó en los
años 2004 y 2005 y propuso crear un espacio común de educación superior en
ambas regiones y marcó cinco objetivos:
Desarrollar un marco común de referencia en ALC en armonía con la UE,
para la evaluación y reconocimiento de las competencias profesionales
esperadas al término de la licenciatura.
Considerar el uso de un sistema para la acumulación y transferencia de
créditos académicos para las IES de América Latina y el Caribe, basado en
el volumen total de trabajo que requiere un estudiante para lograr las
competencias profesionales.
Elaborar referentes para la comparación de la evaluación de los resultados
de aprendizaje individual.
Establecer referentes para la formación y evaluación de las capacidades
para la innovación y la investigación de los egresados.
Desarrollar estrategias de organización interna de las instituciones para
concentrar recursos para la innovación y la investigación, crear masas
críticas para la formación de estas capacidades.
El proyecto UEALC 6x4, (seis profesiones en cuatro ejes) abrió el diálogo
universitario entre la Unión Europea y América Latina y el Caribe. Participaron 11
países, más de 150 académicos de 60 instituciones latinoamericanas y que
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trabajaron considerando cuatro ejes de análisis: créditos académicos, evaluación y
acreditación, competencias profesionales y formación para la innovación y la
investigación.
La UE planeó la homologación de su sistema de educación superior en diez años,
consideramos que si hubiera la misma intención para América Latina, este
proceso se prolongará más tiempo que lo que le llevo a la UE.
II.- ESTUDIOS DE SEGUIMIENTO DE EGRESADOS
El propósito de los estudios de seguimiento de egresados en México ha sido
diverso. Didou (1993) analiza los estudios de seguimiento de egresados en México
entre 1982 y 1992 y menciona que estos estudios han servido para diferentes
propósitos o fines de investigación “han sido instrumento de diagnóstico con fines
prácticos, lo cual lo sitúa en el terreno de la investigación aplicada a la planeación
educativa”.
El estado del conocimiento sobre egresados entre 1992 y 2002 muestra las
mismas tendencias que las mencionadas en los años anteriores. Los estudios de
seguimiento de egresados (ESE) se pueden clasificar en tres grupos de acuerdo
con la revisión del estado del arte de Sonia Reynaga quien es la Coordinadora del
área de Educación, Trabajo Ciencia y Tecnología de la colección de libros La
Investigación educativa en México 1992-2002 del COMIE.
A) Estudios de seguimiento de egresados con fines de evaluación curricular para
fundamentar la toma de decisiones. Los estudios en esta línea están influidos por
las nuevas políticas de evaluación y que son permeados por los Comités
Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación Superior (CIEES). El
propósito es de diagnóstico en áreas del conocimiento y como indicador de la
calidad institucional. (COMIE No.6:38)
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B) Estudios de seguimiento de egresados que evalúan la pertinencia de la
formación académica recibida y la correspondencia con el ejercicio profesional. Lo
que les interesa conocer son las funciones que desempeñan los egresados, hacia
que sectores y áreas están orientando su trabajo. Si la formación que recibieron
les permite desarrollarse de manera adecuada. (COMIE No.6:38)
C) Estudios de seguimiento de egresados que evalúan la inserción laboral,
identifican la incorporación y el destino laboral-ocupacional o ambos, de los
miembros de una ocupación dada, que se identifican por su adscripción en calidad
de egresados de cierto ámbito educativo (Valle y Barrón, 2001:5 en COMIE No.6)
La Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior
(ANUIES3) también ha impulsado la línea de investigación sobre los estudios de
seguimiento de egresados con enfoque en las competencias. Señala como
prioridades atender la formación de: Capacidades genéricas que abarquen
diferentes disciplinas, preparación para la internacionalización del mercado laboral
(idiomas, diversas culturas, tecnologías, globalización etc.), ser creativos,
contribuir a la innovación, emprendedores, y aptitudes para resolver problemas.
Como se puede apreciar las competencias que menciona el estudio del Eurydice
no son diferentes a los que menciona la ANUIES.
2.1 Justificación
La necesidad de un cambio en los proceso de formación para ayudar a construir y
desarrollar una sociedad más justa y humana, ha conducido a nuestra Universidad
Metropolitana de Monterrey a hacer una investigación sobre el seguimiento de
egresados bajo el enfoque de competencias en algunas de sus carreras
3 http://www.anuies.mx/f_extension/html/seguimiento.html
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La investigación propuesta parte del enfoque de competencias, porque se
reconoce que para afrontar los retos del nuevo milenio habrá que hacer cambios
en la formación de los futuros profesionistas, cambios que implican una nueva
forma de enseñar y aprender de manera concreta, la calidad del aprendizaje y la
formación de competencias desde la educación superior.
Se utilizó la metodología Tuning-América Latinai para fundamentar esta
investigación. La investigación implica cuatro líneas que son:
1. Competencias: genéricas y específicas de las áreas temáticas
2. Enfoque de enseñanza, aprendizaje y evaluación de estas competencias
3. Créditos académicos
4. Calidad de los programas.
En el libro Tuning América Latina se describe la línea uno como “competencias
compartidas, que pueden generarse en cualquier titulación”… “hay ciertas
competencias, como la capacidad de aprender y actualizarse permanentemente,
la capacidad de abstracción, análisis y síntesis, por dar algunos ejemplos., que
son comunes a todas las titulaciones.” (p.15).
La segunda línea, “se propone preparar una serie de materiales que permitan
visualizar cuáles serán los métodos de enseñanza, aprendizaje y evaluación más
eficaces para el logro de los resultados del aprendizaje y las competencias
identificadas es decir las competencias que se definan en el perfil. Los cambios
de enfoques objetivos de enseñanza y aprendizaje implican también
modificaciones en los métodos y criterios de evaluación, en función no sólo de los
contenidos, sino también de habilidades, destrezas y valores”. (p.16).
En la tercera línea, “se inicia una reflexión sobre el impacto y la relación de este
sistema de competencias con el trabajo del estudiante, y su conexión con el
tiempo resultante medido en créditos académicos”.
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En la cuarta línea “destaca que la calidad es parte integrante del diseño del
currículo basado en competencias, lo que resulta fundamental para articular las
tres líneas expuestas anteriormente”. (p.17).
De forma resumida se puede decir que el enfoque y el interés en el desarrollo de
competencias desde el punto de vista del programa Tuning – América Latina es:
“que el desarrollo de competencias en los programas concuerda con un enfoque
de la educación centrado primordialmente en el estudiante y en su capacidad de
aprender, exigiendo más protagonismo y cuotas más altas de compromiso puesto
que es el estudiante quien debe desarrollar las competencias. Asimismo, se facilita
la innovación a través de la elaboración de nuevos materiales de enseñanza, que
favorece a estudiantes y profesores; así como, al proceso de enseñanza,
aprendizaje y evaluación, en su conjunto”. (p.17).
Para conocer las competencias que se requieren o se deben privilegiar en una
formación es necesario indagar a través de un instrumento de consulta lo que
hacen los egresados al enfrentar y resolver situaciones y problemas
característicos de una determinada profesión. De acuerdo con Macdonald (1995)
la evaluación de las competencias profesionales se concibe como “un proceso por
medio del cual se establecen las diferencias entre lo que se ha logrado en
términos de aprendizaje y los estándares mínimos de desempeño aceptable,
considerando las condiciones en que tiene lugar el primero”
La validez y confiabilidad del proceso de evaluación de las competencias,
constituyen un factor importante para el aseguramiento de la calidad que nuestras
instituciones educativas pretenden. De aquí la importancia de los resultados que
se obtengan con el instrumento de consulte después de aplicarse a egresados de
diferentes carreras. El periodo de aplicación se realizó entre septiembre y octubre
del año 2009. Su análisis permitió tener una semblanza representativa sobre la
formación y evaluación de las competencias de nuestros egresados.
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Una parte substancial de los resultados, consistió en obtener información tangible
y operacional de: evidencias, acciones y comportamientos medibles y observables
que aportaro una visión amplia en torno a la competencia de la acción. De tal
manera se construyó el instrumento que incluye 77 reactivos, divididos en siete
áreas. La primera incluye datos de identificación; la segunda datos
socioeconómicos; la tercera escolaridad, la cuarta trayectoria y ubicación en el
mercado laboral; quinta egresados que no cuentan con empleo además el
desempeño profesional y proyección en el empleo; sexta valoración sobre la
formación profesional recibida; séptima recomendaciones para mejorar el perfil
profesional.
La metodología que se siguió en esta primera parte de la investigación, se
presenta en la siguiente tabla de elaboración propia
METODOLÓGIA
TIPO DE ESTUDIO Estudio de mercado
POBLACIÓN SUJETAA ESTUDIO
Todas las licenciaturas que ofrece la UMM
REPRESENTATIVIDADDEL ESTUDIO
Alumnos y egresados de todas las áreas
CUESTIONARIOSAPLICADOS
100
FECHA DELEVANTAMIENTO
Septiembre y octubre del 2009
TIPO DE MUESTREO Aleatorio
MÉTODO DERECOLECCIÓN DEDATOS
Aplicación de la encuesta persona a persona
TIPO DE EVALUACIÓN Percepción de encuestados
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ANÁLISISESTADISTICO DELINSTRUMENTO.
Análisis univariado agrupado por apartados:
1. Datos de identificación
2. Datos socioeconómicos
3. Escolaridad
4. Trayectoria y ubicación en el mercado laboral
a. Empleo durante el último año de la
licenciatura
b. Búsqueda de trabajo en el periodo
posterior inmediato al egreso de
licenciatura
c. Empleo actual
d. Egresados que no cuentan aún con
empleo
5. Desempeño profesional y proyección en el
empleo
6. Valoración sobre la formación profesional
recibida
7. Recomendaciones para mejorar perfil de
formación profesional
Fuente: Elaboración propia
2.2 Análisis de los datos.Síntesis de resultados derivados del auto diagnóstico y donde se señalan las
fortalezas y debilidades de los egresados para atender las competencias
principales que la sociedad de México requiere en el presente.
I.- Datos de IdentificaciónEl perfil demográfico de los encuestados se obtuvo de las variables sexo, edad,
estado civil, lugar de nacimiento, lugar de residencia habitual, licenciatura cursada
y egreso de la licenciatura. De acuerdo con los resultados obtenidos la primera
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apreciación significativa nos indica que el género femenino duplica la matricula del
género masculino, (60% mujeres, y el 33% hombres). La edad en ambos sexos
fluctúa entre 21 a 23 años. Las tres cuartas partes de los egresados son solteros y
en su mayoría son originarios de Monterrey Nuevo León 60%.
La Licenciatura predominante de los que contestaron el cuestionario es la de
sicología con el 33% seguido por derecho con el 15% y administración con un
10%
El 52% de los encuestados fue de la generación 2006 /2009 siendo este ultimo
año donde más egresados se titularon.
II.- Datos Socioeconómicos.
El 64% de los egresados viven en una propiedad familiar totalmente pagada y el
21% en una propiedad familiar en proceso de pago, lo que nos indica que el nivel
económico se puede considerar de una clase media, Por otro lado el 43% de los
encuestados no tiene dependientes económicos, así mismo los estudios del 45%
se realizaron mediante la ayuda de sus padres y el 33% tuvo que trabajar para
sostener sus estudios Lo que reafirma el nivel económico medio de los
egresados de la UMM.
III.- Escolaridad
La gran mayoría de los encuestados, 94%, realizó servicio social y el 57%
prácticas profesionales. Los años de mayor incidencia en servicio social y
prácticas profesionales fueron 2008 y 2009. Lo que resulta lógico de acuerdo a los
años que se están investigando en relación al egreso.
El 49% de los egresados obtuvo calificaciones entre 8 y 9 de promedio y el 20%
de los encuestados obtuvo calificaciones de excelencia entre 9 y 10.
De todos los encuestados únicamente el 25% se han titulado situación que se
considera poco aceptable para los objetivos académicos personales y de la
institución, Este es un punto que debe de ser considerado para elevar la
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aceptación y la satisfacción de nuestros egresados. De los 25 titulados 13 lo han
hecho en el año del 2009 lo que indica que se debe continuar con la inercia
reflejada en dicho año para la culminación de los estudios profesionales y no
aflojar el paso en los años venideros. Solo de esta forma se puede alcanzar el
nivel educativo y profesional que se pretende como resultado final. La principal
causa de la no titulación tiene como argumento dificultades económicas seguida
por la falta de tiempo por razones de trabajo. Para atender las dificultades
económicas la UMM está considerando otras alternativas de titulación. El deseo
de superación de los encuestados ha quedado de manifiesto por el hecho de que
el 54% de los mismos decidieron continuar sus estudios desde cursos cortos hasta
estudios de posgrado. En el nivel maestría se encuentra el 48% de nuestros
egresados de acuerdo a la muestra .Entre las maestrías mas recurrentes se
encuentran las de Educación Superior y la Maestría en Terapia Familiar, las
razones para realizar estudios de posgrado fueron el 13% por motivos de
superación personal y el 15% para continuar con su preparación académica. El
8% de los egresados que cursaron un posgrado lo realizaron en un tiempo
promedio de 18 meses. Estas cifras son alentadoras porque nos indican que la
UMM ha podido sembrar en una buena parte de sus estudiantes la semilla del
deseo de logro: “ aprender, para ser”.
IV.- Trayectoria y Ubicación en el Mercado Laboral.
Búsqueda de trabajo en el periodo posterior inmediato al egreso de lalicenciatura.
El resultado de la encuesta presenta una paradoja; por una parte es alentador
debido a que en el último año de estudios los encuestados contestaron que
tuvieron trabajos relacionados con la licenciatura que cursaban: Por otro lado es
preocupante, porque laboraron entre 40 y 48 horas a la semana lo que en un
momento determinado puede inducirlos al abandono de los estudios por falta de
tiempo o por razones económicas. Es importante tener en cuenta ambas
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consideraciones para lograr que nuestros estudiantes cumplan más con su
posición académica y mantengan su relación laboral como un medio para soportar
sus estudios y no como un fin de vida.
Búsqueda de trabajo en el período posterior inmediato al egreso de lalicenciatura.
Como se vio en la pregunta anterior, al concluir sus estudios el 50% de los
egresados contaban con empleo. De los restantes, el 41.49% buscaron empleo
de manera activa, y solo lo consiguieron en menos de dos meses el 19.15%,. que
corresponde a 18 encuestados. De los egresados sin empleo, 13 lo consiguieron
en un periodo menor a un año y siete no lo habían conseguido.
Las dificultades para conseguir empleo fueron atendidas por 22 egresados,
argumentando como principal causa la escasa experiencia laboral, con 11
respuestas y ofertas de trabajo poco atractivas, con siete respuestas. Solo uno de
los egresados indicó que su carrera era poco conocida, lo cual no es muy
significativo pero si es una llamada de atención para investigar el por qué de
dicha respuesta
El 68% de los encuestados no mencionó los medios que utilizó para conseguir
trabajo, se supone que se debió a que algunos ya lo tenían y otros lo consiguieron
en un periodo de menos de seis meses, Del porcentaje restante el 11.7% lo
consiguió por recomendación de un amigo o familiar. Esta pregunta nos indica que
los programas académicos de la universidad van orientados hacia el camino
correcto para la satisfacción de los alumnos y de las fuentes de trabajo. Los
medios más utilizados por los egresados para encontrar trabajo señalan que, sin
embrago, se deben investigar con acuciosidad los programas de estudio, para
facilitar los medios de convergencia entre nuestros egresados y las oportunidades
de trabajo al concluir sus estudios.
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Otra serie de factores positivos a favor de la UMM, fueron las respuestas que
tuvieron como motivos de contratación: el prestigio de la institución educativa, la
aceptación de la carrera en el mercado laboral y las coincidencia de la carrera con
las necesidades de la empresa, Sin embargo también se deben de analizar y con
más atención, los motivos que dificultaron la contratación de los egresados. (10
tuvieron facilidad para conseguir empleo y a 13 les fue difícil).
Empleo Actual
De los 100 encuestados sólo 65 trabajan actualmente, De estos 61 son
empleados, y 4 son dueños o propietarios de algún negocio. La proporción se
considera aceptable considerando que el nivel económico les da pocas
oportunidades para proyectarse como emprendedores. Sin embargo ese es un
aspecto que se debe de tomar en cuenta para establecer programas académicos
que le den más impulso de autoempleo a nuestros egresados. Autoempleo que los
pueda llevar a un nivel de vida, de mejor calidad.
De igual manera se les debe de proporcionar a los egresados de la UMM
competencias para elevar su nivel jerárquico dentro de las organizaciones, ya que
el 40% trabaja en un nivel operativo y el 24% en un nivel medio de supervisión.
Así mismo los ingresos mensuales que perciben, en el 55% de los casos son
menores a $8000 pesos y en el 14%, el salario oscila entre $8000 y $12000
Reiteramos es urgente promover asignaturas y competencias que permitan que
nuestros egresados además de su éxito profesional académico, puedan tener una
relación contractual económica satisfactoria. En la actualidad los egresados
encuentran su mayor relación laboral en la industria de la transformación.
Egresados que aun no cuentan con empleo
Del 21.28% de egresados que no cuentan con empleo el 11.71% comentan que
no han encontrado trabajo pero siguen buscándolo y al 2.13% lo despidieron
recientemente. Desde el punto de vista de la UMM estas cifras son
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desalentadoras dado que la universidad trabaja para que todos sus egresados
lleguen al mercado laboral. El hecho de que algunos de los egresados no
desistan en su empeño de conseguir trabajo acorde con los estudios realizados,
es un fuerte acicate para que la institución siga esforzándose por obtener mayores
porcentajes de ocupación de sus ex alumnos introduciendo programas con mayor
orientación a las competencias profesionales.
Desempeño Laboral y Proyección en el empleo
Dejando a un lado la observación mencionada, relacionada con las respuestas al
empleo actual y los ingresos mensuales comentados en esta pregunta de
desempeño laboral y proyección en el empleo, se encuentra que en términos
generales, los encuestados se consideran satisfechos por las posibilidades que
tienen de desarrollar ideas propias y ser creativos, así como de poner en práctica
los conocimientos adquiridos en la universidad y finalmente con los salarios
ingresos y prestaciones percibidas. Además el 29% de los egresados han
obtenido ascensos y el 38% de ellos sienten un alto grado de identificación con la
organización en donde laboran.
Estos hechos son determinantes para considerar que los egresados de la UMM
salen con un grado de madurez que les permite integrarse tanto a su medio de
trabajo como a la sociedad a la que pertenecen. A pesar de ello la UMM está en
un proceso de mejora continua de la calidad de la educación con la finalidad de
proporcionar a todo su estudiantado, mejores condiciones en el dominio de los
conocimientos habilidades y aptitudes, con el fin de facilitarles un plan de vida
más promisorio.
Valoración sobre la formación profesional recibida.
Respecto a la evaluación que los egresados realizaron sobre la formación
profesional recibida, se percibe en términos generales una valoración buena en
cada una de las variables analizadas, a excepción del liderazgo y el dominio del
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Idioma, donde consideran la formación recibida como mala. Esta respuesta nos
induce a enfatizar sobre la necesidad de elevar la auto estima de nuestros
egresados y a implantar programas extra curriculares que también se orienten a la
enseñanza de idiomas técnicos de uso universal.
Algunas de las ventajas que mencionan los egresados respecto a su formación
académica, en comparación con otras instituciones, convergen en el compromiso
y responsabilidad social que tienen como profesionistas. Respecto a la
evaluación del Plan de estudios coinciden que hace falta actualización y
capacidad para aplicar de manera práctica sus conocimientos
Respecto a la Evaluación de la Universidad
En la mayoría de las respuestas los alumnos coinciden en que los maestros y los
servicios son deficientes. Por tal motivo es necesario revisar la capacitación de los
maestros, los servicios de la biblioteca, la pertinencia de los centros de computo, y
el equipamiento de las aulas. Así mismo es importante que se revisen, actualicen
y sistematicen los trámites escolares y administrativos que los alumnos realizan en
la institución y que se equipen adecuadamente los laboratorios que existen en la
Universidad.
Respecto a la eficiencia en los trámites administrativos 27 de los alumnos dice que
es regular, 15 es malo y para 21 de nuestros ex alumnos es pésimo.
Los laboratorios: 27 de nuestros ex alumnos dice que es regular y para el 31 es
malo.
El 68.09% de nuestros alumnos estudiarían nuevamente la misma licenciatura,
De los egresados el 14.89% se fue totalmente satisfecho 36.17% muy satisfecho y
el 37.23 % regularmente satisfecho.
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Conclusiones
El seguimiento de los egresados, forma parte de un sistema administrativo
orientado a garantizar, como estrategia, la mejora continua de los programas
académicos de la UMM, basados en las competencias, experiencias,
conocimientos, habilidades, aptitudes y recomendaciones que manifiesten los
profesionistas que ya se encuentran en el ámbito laboral. Con este seguimiento se
podrá conformar la plataforma necesaria en infraestructura, en equipo, en recursos
humanos, en tecnología, e la administración y en las competencias requeridas,
para reforzar las fortalezas de la UMM; aprovechar las oportunidades que se le
presenten; atender las debilidades manifiestas y erradicar en lo posible las
amenazas latentes.
El estudio representa un cúmulo de información que puede ser aprovechada, para
apoyar la toma de decisiones y sustentar los cambios para reafirmar las
estrategias institucionales.
El estudio permitió.
Aproximarnos a la realidad de los campos profesionales que, en conjunto con
estudios de carácter prospectivo sobre las tendencias económicas y sociales a
nivel local y regional, resultaran de gran utilidad para redimensionar la labor
educativa
Contar con una herramienta importante para analizar los caminos que siguen los
nuevos profesionales; si se incorporan a las empresas productivas y de servicios;
si dentro de ellas se destacan en los puestos bajos o intermedios, o bien, si
gracias a su formación pueden acceder progresiva y rápidamente a posiciones de
mayor jerarquía.
Permite conocer si, con creatividad y capacidad para identificar problemas y
oportunidades, los egresados son capaces de encontrar áreas de desarrollo que
les permitan generar nuevas alternativas.
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Conocer si la formación recibida en la UMM les permite desenvolverse en el área
de conocimiento que determinó su vocación, o bien, si han requerido
prácticamente volver a formarse para desempeñar adecuadamente las actividades
profesionales.
Aportó elementos para redefinir el proyecto de desarrollo de la universidad con el
fin de satisfacer las nuevas necesidades sociales de los egresados
Permitió conocer las relaciones entre la demanda educativa y la demanda de
profesionales en el mercado de trabajo.
Fue una estrategia adecuada para retroalimentar los programas de formación de
profesionales e investigadores.
Estableció algunos parámetros que en lo sucesivo permitirán evaluar la
pertinencia, suficiencia y actualidad de los programas educativos que sustentaron
su formación.
Limitantes
El estudio determinó la necesidad de ampliar su indagatoria, desde el punto de
vista cuantitativo y cualitativo para tomar decisiones con mayor grado de certeza y
pertinencia.
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ANEXOS
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