El Uso de Costos Relevantes Para La Toma de Decisiones Gerenciales

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El Uso de Costos Relevantes para la Toma de Decisiones Gerenciales y su Influencia en la Utilidad de las Empresas Industriales de la Ciudad de Tacna, ao 2012

UNIVERSIDADNACIONALJORGEBASADREGROHMANN-TACNA

FacultaddeCienciasJurdicasyEmpresariales

EscuelaAcadmicoProfesionaldeCienciasContablesyFinancieras

ElUsodeCostosRelevantesparalaTomadeDecisionesGerencialesysuInfluenciaenlaUtilidaddelasEmpresasIndustrialesdelaCiudaddeTacna,ao2012

TESIS

Presentadapor:

BACH.ANAPAULATERESAALPACASALAS

ParaoptarelTtuloProfesionalde:

CONTADORPBLICO

TACNAPER

2012

UNIVERSIDADNACIONALJORGEBASADREGROHMANN-TACNA

FacultaddeCienciasJurdicasyEmpresariales

EscuelaAcadmicoProfesionaldeCienciasContablesyFinancieras

ElUsodeCostosRelevantesparalaTomadeDecisionesGerencialesysuInfluenciaenLaUtilidaddelasEmpresasIndustrialesdelaCiudaddeTacna,ao2012

TESISSUSTENTADAYAPROBADAEL29DEOCTUBREDE2012ESTANDOELJURADOCALIFICADORINTEGRADOPOR:

PRESIDENTE :______________________________________MGR.CPC.BETTYESTHERCOHAILACALDERN

SECRETARIA :______________________________________CPC.SUSANAGREGORIAFERNANDEZVARGAS

MIEMBRO :_____________________________________MGR.CPC.MANUELVELARDEHERENCIA

ASESOR :_____________________________________MGR.CPC.FREDYLAURENTEGAUNA

UNIVERSIDADNACIONALJORGEBASADREGROHMANNTACNA

FACULTADDECIENCIASJURDICASYEMPRESARIALES

JURADOCALIFICADORYCALIFICACINDELASUSTENTACINDETESIS

TESISN TTULOPROFESIONALDE:ContadorPblicoLaSecretaraAcadmicaAdministrativadelaFacultaddeCienciasJurdicasyEmpresarialescertificaque,porresolucindeFacultadN0908-2012-FCJE/UNJBG,fuerondesignadoscomoJuradosparalasustentacinoraldelaTesistituladaELUSODECOSTOSRELEVANTESPARALATOMADEDECISIONESGERENCIALESYSUINFLUENCIAENLAUTILIDADDELASEMPRESASINDUSTRIALESDELACIUDADDETACNA,AO2012

Elmismoestconformadopor:Presidente: MGR.CPC.BETTYESTHERCOHAILACALDERNSecretaria: CPC.SUSANAGREGORIAFERNANDEZVARGASVocal: MGR.CPC.MANUELVELARDEHERENCIA

ParacalificarlasustentacindelaTesisenactopblicoelda18deEnerode2012,presentadaporlaBachillerAnaPaulaTeresaAlpacaSalasdelaEscuelaAcadmicoProfesionaldeCienciasContablesyFinancieras.

ElJuradoCalificadorenformasecretaeindividualemitisucalificativosobreeltemadelatesisexpuestayprocediaobtenerelpromedioquearrojelcalificativoaprobadoconlanotade18(Dieciocho).

Pararatificarlodetalladofirman:

_____________________________ ____________________________MGR.CPC.BETTYESTHERCOHAILACALDERN CPC.SUSANAGREGORIAFERNANDEZVARGASPresidente Secretaria

_________________________MGR.CPC.MANUELVELARDEHERENCIAVocal

Tacna,29deOctubrede2012.

AGRADECIMIENTO

GraciasaDiosTodopoderoso,queentodomomentodemividameha

iluminadoymehapermitidollegarhastaestemomentotanimportantedemivida

ylograrculminarestatesis,defenderlayaprobarlaparaalcanzarel primer

objetivoenmicarreraprofesional.

MireconocimientoatodoslosdocentesdelaEscuelaAcadmico

ProfesionaldeCienciasContablesyFinancierasdelaUniversidadNacionalJorgeBasadreGrohmannporsusvaliosasenseanzasyexperiencias,porsus

enseanzas,consejosysugerenciasquehanservidodegranutilidadparael

desarrollodeestetrabajo.

Finalmente,miagradecimientoatodosquienesmeapoyaronenforma

directaeindirectamente,porsusconsejos,loscualesmehanpermitidoculminar

lapresenteinvestigacin.

ANAPAULATERESAALPACASALAS

i

DEDICATORIA

ADiostodopoderoso y eterno,porhabermepermitidollegarhastaestepuntoyhabermedadosaludparalograrmisobjetivos,ademsdesuinfinitabondadyamor.

Amispadresymihermano,porquecreyeronenmymeayudaronasaliradelante,dndomeejemplosdignosdesuperacinyentrega,porqueengranparte,graciasaustedes,hoypuedoveralcanzadamimeta,yaquesiempreestuvieronimpulsndomeenlosmomentosmsdifcilesdemicarrera.Vaporustedes,porloquevalen,porqueadmirosufortalezayporloquehanhechodem.

Milpalabrasnobastaranparaagradecerlessuapoyo,sucomprensinysusconsejosenlosmomentosdifciles.

ii

CONTENIDO

Pg.

AGRADECIMIENTO i

DEDICATORIA ii

CONTENIDO iii

NDICEDETABLAS viii

NDICEDEGRFICOS xi

RESUMEN xiii

ABSTRACT xiv

INTRODUCCIN 01

CAPTULOI

PLANTEAMIENTODELPROBLEMA

1.1Descripcindelproblema 03

1.1.1Antecedentesdelproblema 03

1.2Formulacindelproblema 06

1.2.1Problemaprincipal 06

1.2.2Problemassecundarios 06

1.3Justificacin 07

1.4Objetivosdelainvestigacin 08

iii

1.4.1Objetivogeneral 08

1.4.2Objetivosespecficos 08

1.5Hiptesis 09

1.5.1Hiptesisprincipal 09

1.5.2Hiptesissecundarias 09

1.6Delimitaciones 091.7Operacionalizacindelasvariables 11

CAPTULOII

MARCOTERICO

2.1Antecedentesdelainvestigacin 17

2.2Basestericas 18

2.2.1Latomadedecisionesgerencialesmedianteloscostos

relevantes 18

2.2.1.1Latomadedecisionesgerenciales 18

2.2.1.1.1Definicin 18

2.2.1.1.2Elprocesodelatomadedecisiones 21

2.2.1.1.3Caractersticasdelatomadedecisiones 22

2.2.1.1.4Etapasenlatomadedecisiones 24

2.2.1.1.5Trampasenlatomadedecisiones 27

2.2.1.1.6Tiposdedecisiones 29

2.2.1.2Loscostosrelevantes 31

iv

2.2.1.2.1Definicin 31

2.2.1.2.2Caractersticas 33

2.2.1.2.3Laordenespecialdeventas 34

2.2.1.2.4Fabricarunartculonecesarioparalaactividadproductiva 36

2.2.1.2.5Eliminarunalneadeproduccinquegeneraprdida 40

2.2.2Lautilidaddelaempresa 41

2.2.2.1Definicin 41

2.2.2.2Elcostodeventas 44

2.2.2.3Ingresosdelaempresa 45

2.2.2.3.1Ingresosoperacionalesynooperacionales 47

2.2.2.4Gastosdelaempresa 49

2.2.2.4.1Gastosdeproduccin 49

2.2.2.4.2Gastosdeadministracin 53

2.2.2.4.3Gastosdeventas 53

2.2.2.5Estadoderesultadosintegrales 54

2.3Marcoconceptual 59

2.3.1Anlisisincremental 59

2.3.2Erogacin 62

2.3.3Incertidumbre 62

2.3.4Presupuestomaestro 63

2.3.5Puntodeequilibrio 65

2.3.6Rentabilidad 68

2.3.7Retroalimentacin 68

v

2.3.8Riesgo 69

2.3.9Ventajacompetitiva 69

CAPTULOIII

MARCOMETODOLGICO

3.1Tipodelainvestigacin 72

3.1.1Diseometodolgico 72

3.1.2Mtodoempleado 73

3.2Poblacin 74

3.3Tcnicaseinstrumentos 75

3.3.1Instrumentos 75

3.3.2Procedimiento 76

3.3.3Confiabilidaddelosinstrumentos 773.3.4Validezdelosinstrumentos 77

3.4Tcnicasymtodosderecoleccindedatos 77

CAPTULOIV

PRESENTACIN,ANLISISEINTERPRETACINDE

LOSRESULTADOSDELTRABAJODECAMPO

4.1Presentacin 80

4.2Planteamientodelanlisisestadstico 81

vi

4.2.1Tratamientoestadstico 81

4.2.1.1Antesdeltratamiento 81

4.2.1.2Despusdeltratamiento 82

4.3Procesamientoyanlisisdedatos 105

4.3.1Procesamientodedatos 105

4.3.2Anlisisdedatos 106

CAPTULOV

DISCUSIN

5.1Discusinderesultados 108

5.2Contrastacindelahiptesis 109

5.3Hiptesisplanteadas 110

CONCLUSIONES 115

RECOMENDACIONES 117

REFERENCIASBIBLIOGRFICAS 119

ANEXOS 126

vii

NDICEDETABLAS

TablaNI: Operacionalizacindevariables 11

TablaNII: Presentacindegastos 59

TablaNIII: EmpresasmanufacturerasmedianasdelaciudaddeTacna 74

TablaNIV: PoblacindelasempresasmanufacturerasdeTacna 81

TablaNV: Laordenespecialinfluyeenlosingresosincrementando

lautilidad 83

TablaNVI: Laordenespecialnoincrementaelcostounitariodeventas

ynodisminuyelautilidad 84

TablaNVII: Laordenespecialnoincrementasignificativamentelos

gastosynodisminuyelautilidad 86

TablaNVIII: Esrecomendableaceptarlaordenespecialporqueno

consideraloscostosfijos 87

TablaNIX: Esbuenadecisinfabricarunartculosiesescasoen

elmercado 89

TablaNX: Esbuenadecisinfabricarunartculosisuprecioenel

mercadoesalto 90

TablaNXI: Esacertadofabricarunartculosielmercadoofrece

productosdebajacalidad 92

viii

TablaNXII:Escorrectofabricarunartculosiexistecapacidad

instaladaociosa 93

TablaNXIII: Eliminarunalneadeproduccinqueoriginaprdiday

dejarsinusolacapacidadinstaladacorrespondiente

esunadecisinequivocada 95

TablaNXIV: Eliminarunalneadeproduccinqueocasionaprdiday

utilizarlacapacidadinstaladacorrespondienteparaotra

lneaoalquilar 96

TablaNXV: Eliminarunalneadeproduccinquegeneraprdidano

aseguraelincrementodelautilidadtotal 98

TablaNXVI: Eliminarunalneadeproduccinquegeneraprdidapuede

afectarlautilidaddeotraslneasdeproduccin 99

TablaNXVII: Elusodecostosrelevantesparatomardecisionespermite

obtenermayoresutilidadesenlaempresa 101

TablaNXVIII: Lagerenciadebetomardecisionesconsiderandoeluso

decostosrelevantesparalograrmayoresutilidades 102

TablaNXIX: Elusodecostosrelevantesoptimizalaadministracindelos

ingresos,costosygastos 104

TablaNXX: Influenciadelusocostosrelevantesenlautilidadde

laEmpresa 112

TablaNXXI: Respuestasobservadasyrespuestasesperadas 112

ix

TablaNXXII: DeterminacindeChicuadrado 113

TablaNXXIII: TabladedistribucindeChiCuadrado 113

TablaNXXIV:PruebadeChiCuadrado 114

x

NDICEDEGRFICOS

GrficoN01:Elprocesodetomadedecisiones 21

GrficoN02:Estadoderesultados 43

GrficoN03:Elcostodeventas 44

GrficoN04:Estadoderesultadosintegral 56

GrficoN05:Tipoderesultados 58

GrficoN06:Componentesdelpresupuestomaestro 65

GrficoN07:Puntodeequilibrio 67GrficoN08:Laordenespecialinfluyeenlosingresosincrementando

lautilidad 83

GrficoN09:Laordenespecialnoincrementaelcostounitariodeventas

ynodisminuyelautilidad 85

GrficoN10:Laordenespecialnoincrementasignificativamentelos

gastosynodisminuyelautilidad 86

GrficoN11:Esrecomendableaceptarlaordenespecialporqueno

consideraloscostosfijos 88

GrficoN12:Esbuenadecisinfabricarunartculosiesescasoenelmercado89

GrficoN13:Esbuenadecisinfabricarunartculosisuprecioenelmercado

esalto. 91

xi

GrficoN14:Esacertadofabricarunartculosielmercadoofrece

productosdebajacalidad 92

GrficoN15:Escorrectofabricarunartculosiexistecapacidad

instaladaociosa 94

GrficoN16:Eliminarunalneadeproduccinqueoriginaprdiday

dejarsinusolacapacidadinstaladacorrespondiente

esunadecisinequivocada 95

GrficoN17:Eliminarunalneadeproduccinqueocasionaprdiday

utilizarlacapacidadinstaladacorrespondienteparaotra

lneaoalquilar 97

GrficoN18:Eliminarunalneadeproduccinquegeneraprdidano

aseguraelincrementodelautilidadtotal 98

GrficoN19:Eliminarunalneadeproduccinquegeneraprdidapuede 99

afectarlautilidaddeotraslneasdeproduccin

GrficoN20:Elusodecostosrelevantesparatomardecisionespermite

obtenermayoresutilidadesenlaempresa 101

GrficoN21:Lagerenciadebetomardecisionesconsiderandoeluso 103

decostosrelevantesparalograrmayoresutilidades

GrficoN22:Elusodecostosrelevantesoptimizalaadministracindelos

ingresos,costosygastos 104

GrficoN23:Diagramadecontrastacindehiptesis 109

xiiRESUMEN

Elpresentetrabajobuscaanalizarlaincidenciadelaaplicacindelos

costosrelevantesenlautilidaddelasempresasindustrialesdelaciudadde

Tacna.Enlaejecucindeltrabajosehaefectuadounestudiodeloscostos

relevantesensituacionesproblemticasquesepresentanporcausadelas

cualeslagerenciadebetomarunadecisin,comoson,elcasodelaorden

especialdeventas,hacerocompraryeliminarunalneadeproduccin. La

investigacinestuvoenmarcadadentrodeunestudiodecampocondiseono

experimental,mtododescriptivo,decarctertranseccional,paralocualseha

empleadocomoinstrumentoderecoleccindedatos,laencuesta,medianteun

cuestionario.Sehaconsideradoparaestetrabajoelestudiodealgunas

situacionesproblemticassobrelascualessetienequetomarunadecisin,que

comnmentesepresentanenlasempresasindustrialesdelaciudaddeTacna,

porejemplo,laordenespecial,fabricarovenderyeliminarunalneade

produccin.Entrelasconclusionesmsdestacadassetienequelasempresas

que,atravsdesusfuncionarios,usanloscostosrelevantesparatomar

decisionessobresituacionesproblemticasdeproduccinyventas,aseguran

queestasdecisionespermitanasegurarelcrecimientodesusutilidades.

Palabrasclave:Costosrelevantes,Ordenespecial,Eliminarunalneade

produccin,Ingresos,Costosygastos.

xiii

ABSTRACT

Thisstudyseekstoanalyzetheimpactoftheapplicationoftherelevant

costsintheprofitofindustrialenterprisesofthecityofTacna.Intheexecutionof

theworkhasmadeastudyoftherelevantcostsinproblematicsituationsthatariseduetowhichmanagementmustmakeadecision,suchasthecaseof

SpecialOrderSales,MakeorBuyandDeleteaProductionline.Theresearch

wasframedwithinafieldstudywithnon-experimentaldesign,descriptive

method,transactionalinnature,forwhichithasbeenusedasaninstrumentof

datacollection,thesurveybyquestionnaire.Ithasbeenconsideredforthispaper

studiessomeproblematicsituationsoverwhichyouhavetomakeadecision,

whichiscommonlypresentinindustrialcityofTacna,forexample,specialorder,

makeorsellandDeletealineproduction.Amongthemainconclusionsisthat

companieshavethroughtheirofficers,relevantcostsusedtomakedecisions

aboutproblematicsituationsofproductionandsales,ensuringthatthese

decisionspossibletoensuretheprofitgrowth.

Keywords:CostsrelevantSpecialorder,deletelineproduction,revenues,

costsandexpenses.

xiv

INTRODUCCIN

Frecuentementelacalidaddelatomadedecisionesenunaempresaseve

influidaporlainformacinquesetienedisponible,demodoqueenmuchas

ocasionesnosetomalamejordecisinporcarecerdelainformacinnecesaria

oporqueauncontandoconesta;noestilporserdemasiadocomplicadayque

esnecesarioescudriarenlosdatos,porlomismo,esdifcildedigerirporel

tomadordedecisinparapoderelegirlamejordecisinparalaempresa.

Lainformacin relevantejuegaunpapelimportanteenlasmuchas

decisionesquetomalagerencia,talesdecisiones:comolaaceptacinorechazo

deunaordenespecialdeunasolaocasin,lafabricacininternadeproductoso

laprovisininternadeservicios,otambinsucontratacinexternayotrasdecisionesdereemplazarequipoocontinuarconelmismo.Elexpertotcnico

paraelpersonaldelnea(elcontador)eslapersonaqueproporciona

informacionesrelevantesparaguiaralaadministracinatomardecisiones.

Estetrabajopresentalossiguientescaptulos:

ElCaptuloI,daunavisindelproblemaaestudiar,mencionandolos

objetivosquesepersiguenalefectuarlainvestigacin;laimportanciadellevara

caboestetrabajoysearribaalasprobablesrespuestasalasinterrogantes

1

planteadasrespectoalobjetodeestudio,denominadashiptesis;asimismo,se

presentanlasvariablesdeestudioysuoperacionalizacin.

ElCaptuloII,presentaelMarcoTerico,queexponelosfundamentos

tericosquedansoportealpresentetrabajodeinvestigacin,comosonlas

basestericasyladefinicindetrminos.

ElCaptuloIII,nosmuestraelmarcometodolgico,queincluyeeltipode

investigacin,lapoblacin,lamuestra,ylastcnicaseinstrumentosquesehan

utilizadoparalarecoleccin,procesamientoyanlisisdelosdatos.

ElCaptuloIV,describelapresentacin,anlisiseinterpretacindelos

resultadosobtenidoseneltrabajodecampomediantelasencuestas,aplicadas

alosfuncionariosdelasempresasindustrialesdelaciudaddeTacna.

ElCaptuloV,presentaladiscusindelosresultados,medianteunanlisis

sencilloylgicoquedemuestralaveracidaddelashiptesisplanteadasyla

contrastacindelasmismasmedianteelusodelapruebadeindependenciaChi

cuadrado.

Finalmente,sepresentanlasconclusionesyrecomendacionesalosque

searriba,labibliografautilizadaparaelaborarelpresentetrabajode

investigacinylosanexos.

2

CAPTULOIPLANTEAMIENTODELPROBLEMA

1.1DESCRIPCINDELPROBLEMA

1.1.1ANTECEDENTESDELPROBLEMA

Latomadedecisionesesfundamentalparacualquieractividad

humana.Enestesentido,todostomamosdecisiones;sinembargo,tomar

unabuenadecisinempiezaconunprocesoderazonamiento,constantey

focalizado.

Ungerentedebetomarmuchasdecisionestodoslosdas.Algunasde

ellassondecisionesrutinariasointrascendentesmientrasqueotrastienen

unarepercusindrsticaenlasoperacionesdelaempresadondetrabaja1.

Enestemundocadavezmscomplejo,ladificultaddelastareasde

losdecisoresaumentadaada.Eldecisordeberesponderconrapideza

losacontecimientosqueparecenocurriraunritmocadavezmsveloz.

1 HORNGRENCHARLES,FOSTERGEORGE.ContabilidaddeCostosunEnfoqueGerencial.Prentice-HallHispanoamericanaS.A.Mxico.1991.

3

Adems,debeasimilarasudecisinunconjuntodeopcionesy

consecuenciasquemuchasvecesresultadesconcertante.

Confrecuencialasdecisionesderutinasetomanrpidamente,quizs

inconscientemente,sinnecesidaddeelaborarunprocesodetalladode

consideracin.Sinembargo,cuandolasdecisionessoncomplejas,crticaso

importantes,esnecesariotomarsetiempoparadecidirsistemticamente.

Estasdecisionescrticassonlasquenopuedennidebensalirmalo

fracasar.Sedebeconfiarenelpropiojuicioyaceptarlaresponsabilidad.

Enlosaosde1980cuandosedioelsurgimientodelasgrandes

fbricasconproduccinenmasa,enlaciudaddeTacnaubicadasenel

conocidoparqueindustrial,surgilanecesidaddeunaadministracin

efectivayeficientedelasmismas,asuvezunaherramientaqueayudealacorrectatomadedecisiones.Paralelamente,laespecialidaddeloscostos

inicisucrecimientoyaqueayudabaalosgerentesapoderobtener

informacintilybrindabaherramientasnecesariasparacomprenderlos

problemasdedecisin,yaquesetraducanlasopcionesquesetenan,por

lascualeshabaquedecidiryseresolvanenformaanaltica.

Esenestosltimosaos,comoconsecuenciaafactorespolticosy

tributarios,elgranParqueIndustrialdeTacnasehavistoreducidoquedando

4

inscritasenlaDireccinRegionaldeProduccindeTacnauntotalde1414

PequeasyMicroempresasy8MedianasyGrandesempresas2.

Enlasmedianasygrandesempresas,lascualesseenfrentande

maneramsdirectaaunmundodelosnegocioscadavezmscomplejo,

lastareasdelosdecisoressoncadadamsexigentes.Elgerentedebe

responderenformarpidaantesituacionesqueparecensucederseaun

pasocadavezmsveloz.Asimismo,sedebeasimilarsudecisinauna

seriedeopcionesyconsecuenciasqueavecesnosdejanasombrados.

Actualmente,loscimientosparalatomadedecisionesacertadasse

construyensobrelabasedeloscostosrelevantes.stosefectanungran

aportealhechodetomardecisionesacertadascuandoelempresariose

enfrentaaproblemasrealesydanelmanejoconcretodeloquepuedellegar

aconstituirunadiferenciasignificativaconlacompetencia.

Muchasdeestasdecisionespodraninvolucrarlagananciaoprdida

degrandessumasdedinerooincumplimientodelamisinylasmetasdela

empresa.Esas,quelosempresariosdelasMedianasyGrandesempresas

industriales, quedeseantomarlasmejoresdecisionesantesituacionesproblemticas,deberanutilizarcorrectamenteelanlisisdeloscostos

2 AnlisisRegionaldeEmpresasIndustriales.2011.DireccinregionaldeIndustrias.ReginTacna.Disponibleen[http://www2.produce.gob.pe/RepositorioAPS/2/jer/PRODUCTIVIDAD_COMPETITIVIDAD/Informes/analisis_tacna.pdf].Consultahechaen[11-07-2012].

5

relevantes,loquetraeracomoconsecuenciaunamejoradelosresultados

desusempresas.

1.2FORMULACINDELPROBLEMA

1.2.1PROBLEMAPRINCIPAL

EnqumedidainfluyeelusodecostosrelevantesparalatomadedecisionesgerencialesenlautilidaddelasempresasindustrialesdelaciudaddeTacna?

1.2.2PROBLEMASSECUNDARIOS

a)CuleslarelacinentrelaordenespecialdeventasyelcostodeventasenlasempresasindustrialesdelaciudaddeTacna?

b)DequmanerafabricarocomprarunartculonecesarioparaeldesarrollodelaactividadproductivainfluyeenlosgastosdelasempresasindustrialesdelaciudaddeTacna?

c)DequformaeliminarunalneadeproduccinqueoriginaprdidaincideenlosingresosdelasempresasindustrialesdelaciudaddeTacna?

6

1.3JUSTIFICACIN

Existelanecesidaddeinvestigarsielusodeloscostosrelevantesen

latomadedecisionesgerencialesinfluyeenlautilidaddelasempresas

industrialesdeTacna,afindepoderconcientizaralosempresarios

industrialesdelaciudad,debidoaquelosmencionadosdaadadeben

elegirentredistintoscursosdeaccin.Albrindarcostosrelevantesalos

gerentes,lasdecisionesquestostomarnsernmsprecisasyayudarn

apoderformularmetasycursosdeaccinptimosparalagestindela

produccinyadministracinderecursosdelaempresa.Despusquelosgerenteshayanobtenidoestainformacinpodrnsentirunamayor

confianzaalmomentodelatomadedecisionesyaspoderestaralaaltura

deempresasinternacionalesquealcomprenderlainfluenciadelusodelos

costosrelevantesensusresultados,hoyendabrindanmayorimportanciaa

losmismosysonlasprimerasenelmbito.

Delamismamaneraesnecesariodaraconocerlaimportanciaque

tienenestoscostosparalaAdministracindeunaempresa,yen

consecuencia,latrascendenciadeloscontadoresdecostos.Talvezesta

investigacinpuedaservirdemotivacinparamuchoscontadoreso

estudiantesdecontabilidad,paraquedeestamanerapuedanoptarporla

especializacinenContabilidaddeCostosoGerencial,yasincrementarel

7

nmerodelosmismosconlafinalidaddedemostraralosempresariossu

verdaderasignificacinenlaprosperidaddetodaempresa.

1.4OBJETIVOSDELAINVESTIGACIN

1.4.1OBJETIVOGENERAL

Determinarsielusodeloscostosrelevantesenlatomade

decisionesgerencialesinfluyeenlautilidaddelasempresas

industrialesdelaciudaddeTacna.

1.4.2OBJETIVOSESPECFICOS

a)Determinarlarelacinentrelaordenespecialdeventasyelcosto

deventasdelasempresasindustrialesdelaciudaddeTacna.

b)Establecersifabricarocomprarunartculonecesarioparael

desarrollodelaactividadproductivaincrementaenmayorproporcin

losgastosdelasempresasindustrialesdelaciudaddeTacna.

c)Verificarsieliminarunalneadeproduccinqueoriginaprdida

afectaalosingresosdelasempresasindustrialesdelaciudadde

Tacna.

8

1.5HIPTESIS

1.5.1HIPTESISPRINCIPALElusodeloscostosrelevantesenlatomadedecisiones

gerencialesinfluyesignificativamenteenlautilidaddelasempresas

industrialesdelaciudaddeTacna.

1.5.2HIPTESISSECUNDARIAS

a)Laordenespecialdeventasincidesignificativamenteenelcostode

ventasdelasempresasindustrialesdelaciudaddeTacna.

b)Fabricarunartculonecesarioparaeldesarrollodelaactividad

productivaintervieneenlosgastosdelasempresasindustrialesde

laciudaddeTacna.

c)Eliminarunalneadeproduccinqueoriginaprdidaafectaalos

ingresosdelasempresasindustrialesdelaciudaddeTacna.

1.6DELIMITACIONES

Lainvestigacinsedelimitaenlossiguientesaspectos:

9

-Delimitacinespacial.

Elreaenelcualsedesarrolllainvestigacincomprendelas

empresasindustrialesmedianasygrandesubicadasenlaprovinciade

Tacna.

-Delimitacintemporal.

Elperiodoquecomprendelainvestigacineselao2012.

-Delimitacinsocial:

ElpersonalconelcualsetrabajeseldelosContadoresPblicos

ytrabajadoresquepertenezcanalaramacontable,enlasempresas

industrialesmedianasygrandesubicadasenlaprovinciadeTacna.

-Delimitacinconceptual:

Lainvestigacinfundamentalmenteserealizalrededordelos

siguientesconceptos:

Latomadedecisionesgerencialesmediantecostosrelevantes

Laordenespecialdeventas.

Fabricarunartculonecesarioparaeldesarrollodelaactividad

productiva.

Eliminarunalneadeproduccinqueoriginaprdida.

Estadoderesultados.

10

Lautilidad

Ingresosdelaempresa.

Costodeventas.

Gastosdelaempresa.1.7OPERACIONALIZACINDELASVARIABLES

Lasvariablesdeestudioquesehanconsideradosehanextradodela

hiptesisprincipal:

Elusodeloscostosrelevantesenlatomadedecisionesgerenciales

influyesignificativamenteenlautilidaddelasempresasindustrialesdela

ciudaddeTacna.

3

HORNGREENCHARLES,FOSTERGEORGE.ContabilidaddeCostos:Unenfoquegerencial.Sextaedicin.EditorialPrentice-HallHispanoamricaSA.Mxico.1991.

11

VariableIndependiente:

Costosrelevantesparalatomadedecisionesgerenciales.

Enelpresenteanlisisseconsiderarnsloaquelloscostosque

presentanciertarelevanciaparalatomadedecisiones.Sedefineauncosto

comorelevantesiafectaladecisinquesevaaadoptaryserirrelevantesi

nopuedeejercerningnefectosobreladecisin.Dichoscostosdeben

presentarlascaractersticasdesercostosprobableseneltiempofuturoy

porsupuestohacerquelasalternativasdeaccinposiblespresenten

diferencias4.

- Laordenespecialdeventas

Lasempresasenocasionesseenfrentanalproblemadecotizar

preciosparapedidosespecialescuandoexistecapacidadociosa.Los

fabricantesproducenartculosbajosunombreomarca,loscualestiene

preciosestablecidosparasusclientes.Ademsdeproduciryvender

sobreunabaseregular,algunasvecesunaempresaestenposicinde

aceptarunaordenespecialnicaparasusproductosaunpreciopor

debajodelonormal.Enelcortoplazounaempresapuedeaumentarsus

utilidadesglobalesaceptandopedidosaprecios(Ingresodiferencial)que

4 HORNGREENCHARLES,FOSTERGEORGE.ContabilidaddeCostos:Unenfoquegerencial.EditorialPrentice-HallHispanoamricaSA.Sextaedicin.Mxico.1991.

12

excedensuscostosdiferenciales.Loscostosrelevantessonaquellosque

resultarnafectadosalaceptarlaordenespecialdeventas,esdecir,los

costosvariablesdeproduccin(Lascomisionesdeventassoncostos

variables,perousualmentenosepaganenunaordenespecialypor

consiguienteseranirrelevantesparalatomadedecisin)5.

- Fabricarunartculonecesarioparaeldesarrollodelaactividad

productiva.

Losproductoresseenfrentanconfrecuenciaalproblemade

producirocomprarunproducto;esdecir,siproducensuspropiaspiezas

ysusmontajesoloscompranasusproveedores.Aveceslosfactores

cualitativospredominansobrelasevaluacionescuantitativasdelos

costos.Enalgunoscasos,eldeseodecontrolarlacalidaddelaspiezas,

enotroscasoslaexperienciaprcticaoconocimientostcnicos

especiales,dancomoresultadoladecisindefabricar.Porelcontrario,

algunasempresascompranasusproveedoresdurantepocasdepoco

movimientoparaevitartenerdificultadesenobtenerlaspartesnecesarias

durantepocasdeauge,cuandopuedallegaraexistirfaltantesde

materialesytrabajadores,peronoasderdenesdeventa.Cules

factorescuantitativossonrelevantesparaladecisindefabricaro

comprar?Nuevamentelarespuestadependedelcontexto.Unfactor

5 POLIMENIRAPLH,FABOZZIFRANK,ADELBERGARTHUR.ContabilidaddeCostos-ConceptoyAplicacionesparalaTomadeDecisionesGenerales.EditoraMcGrawHill.Terceraedicin.Colombia.1997.

13

claveeslaexistenciadeinstalacionesociosas;muchasempresasslo

fabricanlaspiezascuandosusinstalacionesnosepuedenaprovechardemejormanera6.

- Eliminarunalneadeproduccinqueoriginaprdida.

Lasempresasquetienenvariosdepartamentosolneasde

produccin,enalgunasocasionessevernantelanecesidaddetomar

decisionesdesuprimirlassinosonrentables,incrementandolaactividad

deotras,conlafinalidaddeaumentarsuutilidad7.

VariableDependiente:

Lautilidad

Utilidad,provechoobeneficiodeordeneconmicoobtenidoporuna

empresaenelcursodesusoperaciones.Lapalabratambinsirvepara

designar,enunsentidomsconcreto,ladiferenciaentreelprecioalquese

vendeunproductoyelcostodelmismo.Lagananciaeselobjetivobsico

detodaempresaofirmaquedebehaceruso,porlotanto,delacombinacin

ptimadefactoresproductivosparareducirsuscostoslomsposible,

6 POLIMENIRAPLH,FABOZZIFRANK,ADELBERGARTHUR.ContabilidaddeCostos-ConceptoyAplicacionesparalaTomadeDecisionesGenerales.EditoraMcGrawHill.Terceraedicin.Colombia.1997.7 BACKERMORTON,JACOBSENLYLE,RAMREZDAVID.ContabilidaddeCostosunenfoqueAdministrativoparalaTomadeDecisiones.McGraw-Hill.Segundaedicin.Mxico.1993.

14

atrayendoalavezalosdemandantesdelosbienesoserviciosqueproduce

paravenderstosalmayorprecioobtenible8.

-Costodeventas

Entrminossimplesyprcticoselcostodeventases,loquele

cuestaalaempresaloquevende.Loanteriorsignificaque,detodolo

quecompralaempresaydisponeparavenderenunperodo

determinado,nicamenteaquelloquevendaconstituyeelcostode

ventas.

-Gastos

Sedenominagastoalapartidacontable(dedinero)queciertaydirectamentedisminuyeelbeneficio,oensudefecto,aumentalaprdida

delosbolsillos,enelcasoqueesapartidadedinerohayasalidodela

cuentapersonaldeunindividuoobiendeunaempresaocompaa.

-Ingresos

Losingresossondefinidos,enelMarcoConceptualparalaPreparacin

yPresentacindeEstadosFinancieros9,comoincrementosenlos

8 FLORESSORIAJAIME.EstadosFinancieros.EditoraRealTimeEIRL.Primeraedicin.Per.2010.

15

beneficioseconmicos,producidosalolargodelperiodocontable,en

formadeentradasoincrementosdevalordelosactivos,obiencomo

disminucionesdelospasivos,quedancomoresultadoaumentosdel

patrimonioynoestnrelacionadosconlasaportacionesdelos

propietariosdelaentidad.Elconceptodeingresocomprendetantolos

ingresosdeactividadesordinariascomolasganancias.Losingresosde

actividadesordinariaspropiamentedichossurgenenelcursodelas

actividadesordinariasdelaentidadyadoptanunagranvariedadde

nombres,talescomoventas,comisiones,intereses,dividendosy

regalas10.

9 ElMarcoConceptualparalaPreparacinyPresentacindelosEstadosFinancierosdelIASCseadoptporelIASBen2001.Enseptiembrede2010elIASBsustituyelMarcoConceptualporelMarcoConceptualdelaInformacinFinanciera.10APAZAMEZAMARIO.EstadosFinancierosFormulacin,AnlisiseInterpretacinconformealasNIIFyalPCGE.PacficoEditoresSAC.Primeraedicin.Per.2011.

16

CAPTULOII

MARCOTERICO

2.1ANTECEDENTESDELAINVESTIGACIN

Nosehanencontradotrabajosdeinvestigacinotesisquese

relacionendirectamenteconlasvariablesdelproblemaplanteado.Sepuedenmencionarsoloalgunostrabajosquetienenalgunarelacin

indirectaconelpresente,loscualessepresentaacontinuacin:

-PropuestadeimplementacindecostosABCenempresasde

mexicanasservicios,presentadaporEduardoIsraelVichidoVega(2004)

comorequisitoparcialparaobtenerelttuloenLicenciaturaenContadura

yFinanzasenlaEscueladeNegociosdelaUniversidaddelasAmricas

dePuebla.Mxico.

-Tomadedecisiones,presentadaporWalterHillermann(2000)como

requisitoparaobtenerelgradoenlaMaestraenReingenieray

TecnologasdeAseguramientoyFinanzasenlaFacultaddeIngeniera

17

deSistemas,InformticayCienciasdelaComputacin dela

UniversidadFranciscoMarroqundeGuatemala.

-SistemadeapoyoalatomadedecisionesdeRuzaMontilla,Lilimar-

PachanoAzuaje,FelipeA. UniversidaddeLosAndes.Escuelade

IngenieradeSistemas,Tesis,2004.Argentina.

2.2BASESTERICAS

2.2.1LATOMADEDECISIONESGERENCIALESMEDIANTELOS

COSTOSRELEVANTES

2.2.1.1LATOMADEDECISIONESGERENCIALES

2.2.1.1.1DEFINICIN

Unadecisinesunjuiciooseleccinentredosoms

alternativas,queocurreennumerosasydiversassituaciones

delavidayporsupuesto,delagerencia.

Los gerentes, por definicin, son tomadores de

decisiones.Unodelosrolesdelgerenteesprecisamentetomar

18

11unaseriededecisionesgrandesypequeas11.

Tomarladecisincorrectacadavez,eslaambicinde

quienespracticanlagerencia.Hacerlorequierecontarconun

profundoconocimiento,yunaampliaexperienciaeneltema.Confrecuencialosgerentessiguenunmtodo,denominado

modelodedecisin,paraelegirentrediferentescursosdeaccin.

Unmodelodedecisinesunmtodoformalparahaceruna

eleccin,queamenudoincluyeanlisiscuantitativos,que

consisteenrevisarlosingresos,costosygastosfuturos

esperados,yanlisiscualitativos,queconsideranalgunas

situacionesdecoyuntura(capacidadinstaladaociosa,escasez

entreotros)ylacalidaddelosproductosyservicios.Alos

accionistaslesagradaraquelosgerenteseligieranlasacciones

quemsfavorecieransusintereses.Loscontadoresgerenciales

trabajanconlosgerentes,alpresentaryanalizarlainformacin

relevantequesirvadeguaparalasdecisiones.

Ascomounindividuotomadecisionesqueleconcierneny

afectansoloal,setomantambinlasdecisiones

organizacionales.Enlasindustriasseaplicaelmismosentidode

FLORESSORIAJAIME.ContabilidadGerencial.EditoraCECOFEIRL.Segundaedicin.Per.2002.

19

anlisisracional,conelaadidodeunaimportantevariacin

consistenteenquemuchasdelasdecisionesempresarialesse

tomanengrupo,locualpresentaalgunaspeculiaridades

importantesqueenformaespecficaservernenelsiguiente

subtema.

Latomadedecisionesorganizacionalesesconfrecuencia

msracionalporqueelimpactodeloserroresdedecisin,

puedensergravedesdeelpuntodevistaeconmicoolaboral.

(Aunqueenlopersonalconsideroquemuchasvecesloserrores

enlasdecisionespersonalessontantoomsgraves,porquelos

efectosenlavidadelaspersonaspuedensermsserios).

En las decisiones que se toman dentro de lasorganizacioneslaevaluacindecadaunadelasalternativasdebe

serrigurosaysedebeanalizarelcosto/beneficiodecadaunade

ellas,paraoptarporaquellaqueofrezcalamejorrazn.

Lamayoradelasorganizacionesformulansusmetas,

estrategias,polticas,procedimientosynormasqueorientanla

tomadedecisionesyledanformaalplandeaccin,

proporcionandounadireccinempresarial,almismotiempoque

aseguranlacoordinacinformaldelosrecursos.

20

2.2.1.1.2ELPROCESODELATOMADEDECISIONES

Elprocesodetomadedecisionesserefiereatodaslas

actividadesnecesariasdesdeidentificarunproblemahasta

finalmenteresolverloponiendoenprcticalaalternativa

seleccionada;porlotanto,estenmarcadoenlasolucinde

problemasdondesedebeencontraralternativasdesolucin12.

GrficoN01:ELPROCESODETOMADEDECISIONES(1)Sepiensautilizaraluminioenlugardecobreenlafabricacin

(1)(A)(B)InformacinOtrotipodeHistricaInformacindeunartculo.Loscostoshistricosdelosmaterialesdirectosfueronde30.00porunidad.Loscostosdelamanodeobradirectafueronde70.00porunidadynosevernafectadosporelcambio

(2)

futurosdelosmaterialesdirectosydelamanodeobradirecta.SeesperaqueloscostosunitariosdelosmaterialesdirectosseandePronsticosutilizadoscomoentradasdelmodelodedecisin20.00y30.00porelaluminioycobre,respectivamente.

(3)ModelodeDecisin

DecisionesquetomanlosGerentesconayudadelmodelo

prediccinysonlosdatosqueentranenelmodelodedecisinjuntoconotrainformacincuantitativaycualitativa.

(4)

desempeoseconvierteenunafuenteprincipalderetroalimentacin.ConestosepuedeactualizarlainformacinRetroalimentacinhistricaymejorarelmtododeprediccin,elmodelodedecisinylaimplementacindeladecisin.

(A)Datoshistricosprovenientesdelsistemadecontabilidad.(B)Otrosdatos,comondicesdeprecios,estadsticasindustriales,etc.,reunidosfueradelsistemacontable.Fuente:ContabilidaddeCostosunEnfoqueGerencial13

12HORNGRENCHARLES,FOSTERGEORGE.ContabilidaddeCostosunEnfoqueGerencial.EditoraPrentice-HallHispanoamericanaSA.Sextaedicin.Mxico.1991.13dem

21

2.2.1.1.3CARACTERSTICAS DE LA TOMA DE

DECISIONES14

FijacindeObjetivos:Losobjetivosdebeniracordesconlas

metasdelaorganizacin,losobjetivospuedensermltiples:

como la maximizacin de las utilidades, ventas,

responsabilidadsocial,etc.

Objetivosquesecontradicen:Porejemploelcontroldela

contaminacinpuedeafectarlosmrgenesdeutilidad.

JerarquadeObjetivos:Significaqueexistenobjetivos

incluidosdentrodeotrosobjetivos.

HorizontedePlaneacin:Lasdecisionesdelaaltagerencia

involucranperiodosdeplaneacinmslargosquelosdelos

nivelesgerencialesinferiores.

Tomadedecisionesensecuenciaeinterrelacionada:La

tomadedecisionesensecuenciaesunprocesoquetratade

resolverenformasucesivayquesoninterrelacionados,ya

que,integranunproblemacomplejo,paraestecasolos

14UJCM.AdministracindeMarketing.Disponible[enhttp://ujcm.edu.pe/bv/links/cur_AdmMarke/AdmiFinan-I-01.pdf].Consultahechaen[04-08-2012].

22

administradorespuedendividirlosproblemasensub

problemas.

Latomadedecisionesdinmica:Lastomasdedecisionesnopuedensersucesosnicos,yaque,lasdecisiones

administrativasdelfuturosevenhastaciertopuntoafectada

porlasdecisionesdelpasado.

Tomadedecisionesprogramadasynoprogramadas:Las

decisionesprogramadassonaquellasdecarcterrepetitivo

yderutina,lasdecisionesnoprogramadasnoestn

estructuradasysonnuevas,esdecir,nohayunaforma

establecidapararesolverlas.

Costodelatomadedecisiones:Latomadedecisionestiene

uncostoylaadministracindebedecidirsielcostodel

procesodebsquedasejustificaconrelacinala

incertidumbre.Elcostodelprocesodebsquedanodebe

sermayoralosbeneficiosqueseobtengan.

Losgerentesseenfrentanaproblemasconstantemente:

oAlgunos son sencillos; otros a menudo parecen

abrumadores.

23

15oAlgunosexigenaccininmediata,mientrasqueotrosa

vecesrequierenmesesoaospararesolverse.

oLamayorpartedelasdecisionesgerencialescarecende

estructurayconllevanriesgo,incertidumbreyconflicto.

2.2.1.1.4ETAPASENLATOMADEDECISIONES

LaudonyLaudon15describicuatroetapas:

1.Inteligencia:

EslaprimeradelascuatroetapasdeSimn(1960)

sobrelatomadedecisiones,cuandolapersonarecopila

informacinparaidentificarlosproblemasqueocurrenenla

institucin.Lainteligenciaimplicaidentificarlosproblemas

queocurrenenlainstitucin.

Lainteligenciaindicadnde,porquyconquobjeto

ocurreunasituacin.Esteamplioconjuntodeactividadesde

recopilacindeinformacinserequiereparainformaralos

administradoresquetambinsedesempeanenlainstitucinyparahacerlessaberdndesepresentanlos

LAUDONKENETH,LAUDONJANE.SistemasdeInformacinGerencial.EditorialPearsonEducacin.Dcimaedicin.Mxico.2008.

24

problemas. Lossistemasdeinformacinadministrativos

(SIA)tradicionalesqueproporcionanunagrancantidady

variedaddeinformacindetalladapuedensertilespara

identificarlosproblemas,especialmentesiestosinforman

excepciones(conhabilidadagregadaybsquedade

informacinadicional).

2.Diseo:

Escuandolapersonaconcibelasposiblesalternativas

desolucionesdeunproblema.Duranteeldiseo,segunda

etapadelatomadedecisiones, lapersonadisealas

posiblessolucionesalosproblemas.Enestaactividadse

requiere de mayor inteligencia, de manera que el

administradordecidasiunasolucinenparticulares

apropiada.

Laetapadediseotambinpuedeimplicaractividades

de informacin ms cuidadosamente especificadas y

orientadas.Lossistemasdesoportesdedecisiones(SSD)

sonidealesenestaetapadetomadedecisiones,porque

operansobrelabasedemodelossencillos,pueden

desarrollarserpidamenteyseroperadosconinformacin

limitada.

25

3.Seleccin:

Escuandolapersonaeligeunadelasdiversas

alternativasdesolucin.Seleccin,laterceraetapadela

tomadedecisiones,consisteenelegirentrelasalternativas.

Enestecaso,unadministradorpuedeusarlasherramientas

deinformacinquecalculenyllevenunseguimientodelas

consecuencias,costosyoportunidadesproporcionadaspor

cadaalternativadiseadaenlasegundafase.Quientoma

lasdecisionespodranecesitardeunSSDmayorpara

desarrollarmejorlainformacinsobreunaampliavariedaddealternativasyempleardiversosmodelosanalticospara

tomarencuentatodaslasconsecuencias.

4.Implantacin:

Cuandolapersonallevaladecisinalaaccinydasu

informesobreelprogresodelainformacin,ltimaetapaen

latomadedecisioneseslaimplantacin.Enestaetapa,los

gerentespuedenutilizarunsistemadeinformacinque

emitainformesrutinariossobreelprogresodelasolucin

especfica.Elsistematambinproporcionarinformacin

sobrealgunasdificultadesquesurjan,indicarrestricciones

alosrecursosypodrsugerirciertasposiblesaccionesde

mejora.Lossistemasdeapoyopuedenirdesdealgunos

26

muycompletosasistemasmuchomspequeos,ascomo

softwaredeplaneacindeproyectosoperadosconmicro

computadoras.

Elpapeldelcontadorgerencialresultaserdeespecial

importanciaenlatomadedecisiones,debidoaquese

enmarcaenlasdosprimerasetapas,enlasqueproporciona

alagerenciainformacinrelevanteyasesoraespecializada

alagerencia.

2.2.1.1.5TRAMPASENLATOMADEDECISIONES

Lasdieztrampassonlassiguientes16:

1) Aventarse:comenzararecabarinformacinyllegara

conclusionessinanalizarlamejormaneraparatomarla

decisin.

2) Cegueraalosmarcos:setrataderesolverelproblema

equivocadoyaquesehaperdidodevistalosobjetivos

importantes.

16UJCM.AdministracindeMarketing.Disponible[enhttp://ujcm.edu.pe/bv/links/cur_AdmMarke/AdmiFinan-I-01.pdf].Consultahechaen[04-08-2012].

27

3) Faltadecontroldelosmarcos:incapacidadparadefinir

conscientementeenmsdeunamaneraelproblema.

4) Excesodeseguridadensuspropiosjuicios.

5)Atajosmiopes:confiarimplcitamenteenlainformacin

msaccesibleosujetarsedemasiadoahechoscmodos.

6) Actuacinintuitiva:creerquementalmentepodrmantener

claratodalainformacinrecabada.

7) Fracasodelgrupo:suponerqueconlaparticipacinde

muchaspersonasinteligentes,surgenautomticamentelas

buenaselecciones.

8) Elengaodelaretroalimentacin:negacinainterpretar

converacidadlaevidenciaderesultadospasados,contal

deprotegersuego.

9) Faltaderegistros:nollevarregistrossistemticosque

haganseguimientoalosresultadosdelasdecisiones,ya

quesepiensaquelaexperienciaofreceautomticamente

suslecciones.

28

10)Noauditarelprocesodedecisiones:noseestableceun

enfoqueorganizadoparaentenderlatomadedecisiones,y

porlotanto,siempreseestexpuestoaloserrores

enumeradosanteriormente.

2.2.1.1.6TIPOSDEDECISIONES

Decisionesprogramadas:

Comoeltiempoesvaliosoyescaso,sedebentener

identificadasaquellassituacionesque,porsurecurrenciao

importanciarelativa,puedansertipificadasdemaneratalque,

alocurrir,yasetengadecididoloquesedebehacer17.

Losreglamentosylaspolticascontienendecisiones

programadasquesurgenapartirdeestetipodesituaciones.

Existenlasdecisionesprogramadasporsurecurrencia,

involucran situaciones repetitivas hasta cierto punto,

cotidianas.Ejemplo:Lapolticadereclutamientoyseleccin

depersonal,queimplicadeunaseriedeexmenes

psicomtricosytcnicos,ascomovariasentrevistas.

17VALDEZLUZ.COSTOSPARALATOMADEDECISIONES.Disponible[enhttp://www.uaim.edu.mx/web-carreras/carreras/contaduria/costos%20para%20la%20toma%20de%20decisiones.pdf].Consultahechaen[23-07-2012].

29

Lasdecisionesprogramadasporsuimportanciarelativa,

implicanunareglaopolticaquesurteefectohastael

momentoenqueladecisinsevuelvemsimportante.

Ejemplo:Lapolticadeemisindechequesparaelpagode

proveedoresestableceunlmitededineroparaemitir

chequesdepagosinrequerirdelaautorizacindeunjefe

superior.

Decisionesnoprogramadas:

Involucransituaciones,imprevistasomuyimportantes

querequierenunasolucinespecficayparticularporpartede

losimplicados.Quienestomandecisionesnoprogramadas

debencubriralgunosrequisitosparasereficaces18:

Capacidadtcnica.

Dominiodealgnmtodoparatomardecisiones.

Experiencia,determinacinsuficiente.

18VALDEZLUZ.COSTOSPARALATOMADEDECISIONES.Disponible[enhttp://www.uaim.edu.mx/web-carreras/carreras/contaduria/costos%20para%20la%20toma%20de%20decisiones.pdf].Consultahechaen[23-07-2012].

30

Fortalezadecarcterparaasumirlaresponsabilidady

enfrentarlasconsecuencias.

Lasdecisionesnoprogramadasderivadasdeproblemas

imprevistos:

Setomancuandoelacontecimientoquelesdaorigenno

estabaplaneadoonoseesperabaqueocurriera.

Lasdecisionesnoprogramadasporlaimportanciadela

situacinqueinvolucran,sereservanapersonaldeunnivel

superiordebidoalimpactodesusconsecuenciasenla

organizacin.

2.2.1.2LOSCOSTOSRELEVANTES

2.2.1.2.1DEFINICIN

EnlasetapasfinalesdelprocesodelaTomade

decisiones,losadministradorescomparandosomscursosdeaccinalternativos.Ladecisinsebasaenlosdiferentes

efectosquetendrcadaalternativa sobreeldesempeo

futuro.LapreguntaclaveesQudiferenciaharlaeleccin?

31

Lainformacinrelevanteenloscostoseingresosquediferirn

conrespectoalasalternativas19.

LaInformacinrelevanteesunaprediccindelfuturo,no

unresumendelpasado.Losdatoshistricos(pasados)no

tienenningunainfluenciadirectasobreunadecisin.Tales

datospuedentenerunpesoindirectosobreunadecisin,

porqueayudanapredecirelfuturo,perolascifraspasadaspor

smismassonirrelevantesaladecisinens,porquela

decisinnopuedeafectaralosdatospasados.Lasdecisiones

afectanalfuturo.Nadapuedealterarloqueyahaocurrido.

Delosdatosfuturosesperados,soloaquellosque

diferirndeunaalternativa aotrasonrelevantesparala

decisin. Cualquier partida que permanecer igual

independientemente de la alternativa seleccionada es

irrelevante.Porejemplo,sielsueldodelGerentedeun

departamentoserelmismoindependientementedelos

productosquesetenganeninventario,elsueldoesirrelevante

paralaseleccindelosproductos.

19POLIMENIRAPLH,FABOZZIFRANK,ADELBERGARTHUR.ContabilidaddeCostos-ConceptoyAplicacionesparalaTomadeDecisionesGenerales.EditoraMcGraw-Hill.Terceraedicin.Colombia.1997.

32

Paraserrelevantesenlaformadeuna decisin en

particularelcostorelevantedebeposeerenconjuntolas

siguientescaractersticas20:

1.Debesercostooingresofuturoesperado.

2.Debesercostooingresoquesediferencieentredoso

msalternativas.

Enconclusin,costooingresorelevanteestodocostopertinentealadecisinquesevaatomar;esdecir,todocosto

queestilynecesarioparatomarunadecisinsobrelabase

devariasalternativas.Es,porconsiguiente,costodelcualno

sepuedeprescindiralahoradedecidir.Desdeotropuntode

vista,podemosdecirquecostorelevante,estodocostoque

puedeevitarseoeliminarsecomoconsecuenciadelaeleccin

deunaentredosomsalternativas.

2.2.1.2.2CARACTERSTICAS

Loscostospasados(histricos)quizseantilescomobase

parahacerpredicciones.

20POLIMENIRAPLH,FABOZZIFRANK,ADELBERGARTHUR.ContabilidaddeCostos-ConceptoyAplicacionesparalaTomadeDecisionesGenerales.EditoraMcGraw-Hill.Terceraedicin.Colombia.1997.

33

Sinembargo,loscostospasadosensmismossiempreson

irrelevantesaltomardecisiones.

Sepuedencomparardiferentesopcionesalexaminarlas

diferenciasenlosingresosycostostotalesfuturosesperados.

Notodoslosingresosycostosfuturosesperadosson

relevantes.Losingresosycostosfuturosesperadosqueno

difierenentrelasopcionessonirrelevantesy,porconsiguiente,

seeliminandelanlisisLapreguntaclavesiemprees:qu

diferenciahabr?

Sedebedarelpesoadecuadoalosfactoresnofinancieros

cualitativosycuantitativos.

2.2.1.2.3 LAORDENESPECIALDEVENTAS

Lasempresasenocasionesseenfrentanalproblemade

cotizar precios para pedidos especiales cuando existe

capacidadociosa.Losfabricantesproducenartculosbajosu

nombreomarca,loscualestienenpreciosestablecidosparasus

clientes.Ademsdeproduciryvendersobreunabaseregular,

algunasvecesunaempresaestenposicindeaceptaruna

34ordenespecialnicaparasusproductosaunpreciopordebajo

delonormal.Enelcortoplazounaempresapuedeaumentar

susutilidadesglobalesaceptandopedidosaprecios(ingreso

diferencial)queexcedensuscostosdiferenciales.Loscostos

relevantessonaquellosqueresultarnafectadosalaceptarla

ordenespecialdeventas,esdecir,loscostosvariablesde

produccin(Lascomisionesdeventassoncostosvariables,

perousualmentenosepaganenunaordenespecialypor

consiguienteseranirrelevantesparalatomadedecisin)21.

Porlogeneral,loscostosfijosdeproduccinylosgastos

deventanosonrelevantes,nosemodificarnsiseaceptaono

elpedido;porlotanto,lasnicaspartidasrelevantessonlas

ventasyloscostosvariablesdeproduccin.Loscostosfijosse

consideranrelevantesyseincluyenenunanlisisdesolucin

deproblemassolocuandoseesperaqueaumenteno

disminuyanenelfuturo,debidoaladecisinespecficade

aceptarelnegocioadicional. Generalmente,unaOrden

EspecialdeVentaspodraaceptarsesi:

1.Elingresodiferencialexcedeelcostodiferencialdelaorden

especial.

21HORNGRENCHARLES,SUNDEMGARY,STRATTONWILLIAM.ContabilidadAdministrativa.EditoraPearsonEducacin.Dcimoterceraedicin.Mxico.2006.

35

2.LasinstalacionesparautilizarenlaOrdenEspecialestn

ociosasynotienenotrousoalternativomsrentable.

3.LaOrdenEspecialnoalteraelmercadodelaproduccin

regulardelafirma.

2.2.1.2.4FABRICARUNARTCULONECESARIOPARALA

ACTIVIDADPRODUCTIVA

Losproductoresseenfrentanconfrecuenciaalproblema

deproducirocomprarunproducto;esdecir,siproducensuspropiaspiezasysusmontajesoloscompranasus

proveedores.Aveceslosfactorescualitativospredominan

sobrelasevaluacionescuantitativasdeloscostos.Enalgunos

casos,eldeseodecontrolarlacalidaddelaspiezas,enotros

casos la experiencia prctica o conocimientos tcnicos

especiales,dancomoresultadoladecisindefabricar.Porel

contrario,algunasempresascompranasusproveedores

durante pocas depoco movimiento paraevitar tener

dificultadesenobtenerlaspartesnecesariasdurantepocas

deauge,cuandopuedallegaraexistirfaltantesdematerialesy

trabajadores,peronoasderdenesdeventa.Cules

factorescuantitativossonrelevantesparaladecisinde

36

fabricarocomprar?Nuevamentelarespuestadependedel

contexto.Unfactorclaveeslaexistenciadeinstalaciones

ociosas;muchasempresassolofabricanlaspiezascuandosus

instalacionesnosepuedenaprovechardemejormanera22.

Laclavedelasdecisionesdefabricarocomprares

identificarloscostosadicionalesdefabricaroloscostos

evitadosporcomprar.Laproduccindeunartculorequierede

unconjuntodeactividades.Unaempresaconmediciones

precisasdeloscostosdesusdiferentesactividadespuede

hacerunamejorestimacindeloscostosadicionalesincurridos

paraefectuarsuproduccin.

Unapreguntabsicasobreproducirocompraressiuna

compaadebemanufacturarsuspropiaspartesqueusaren

susproductosfinalesocomprarlasaproveedoresexternos.

1.Unfactorclaveessihayinstalacionesociosas.

2.Muchascompaasmanufacturanpartessolocuandono

puedenusarsusinstalacionesparalograrunaventaja

mayor.22HORNGRENCHARLES,SUNDEMGARY,STRATTONWILLIAM.ContabilidadAdministrativa.EditoraPearsonEducacin.Dcimoterceraedicin.Mxico.2006.

37

3.Laclaveparatomardecisionessabiassobreproduciro

compraresidentificarymedirconprecisinloscostos

adicionalespormanufacturar(oloscostosqueseevitancon

lacompra)unaparteocomponente.

4.Lascompaasquetienensistemasprecisosdecontabilidad

decostos,comolosquesebasanenlasactividadesestn

enunaposicinmejorparallevaracaboelanlisisde

producirocomprar.

PRODUCIR O COMPRAR Y EL USO DE LAS

INSTALACIONES

Esraroquelasdecisionesdeproducirocomprarsean

tansencillas.

1.Elusodelasinstalacionesesunfactorclaveparala

decisindeproducirocomprar.

2.Sisesuponequelasinstalacionesdelacompaa

permanecensinactividadentonceselcostodeoportunidad

delasinstalacionesesdecero.

38

3.Peroenlamayoradeloscasos,lasempresasnodejansin

usosusinstalaciones.

4.Enlugardeello,serfrecuentequelasdediquenaotrouso,

y debemos tomar en consideracin los resultados

financierosdeestosusosparaelegirsiseproduceo

compra.

5.Elvalorrecibidoporelmejordedichosusosalternativos,es

uncostodeoportunidadporlaproduccininternadelas

partesocomponentes.

6.Enresumen,ladecisindeproducirocomprardebe

centrarseenloscostosrelevantesenunasituacin

particulardetomadedecisiones.

7.Entodosloscasos,lascompaasdeberanrelacionarlas

decisionesdeproducirocomprarconsuspolticasdelargo

plazoparaelusodesucapacidad.

39

2.2.1.2.5ELIMINARUNALNEADEPRODUCCINQUEGENERAPRDIDA

Lasempresasquetienenvariosdepartamentosolneas

deproduccin,enalgunasocasionessevernantela

necesidaddetomardecisionesdesuprimirlassinoson

rentables,incrementandolaactividaddeotras,conlafinalidad

deaumentarsuutilidad23.

LaGerenciapuedeconsiderarsuprimirunalneade

produccin, la cual de manera consecutiva ha venido

reportandoprdidasnetas.LosGastosFijossedividenendos

categoras,EvitableseInevitables.Costosevitablesson

aquellosquenocontinuarnsiunaoperacinenmarchase

cambia o se suprime, son relevantes; incluyen las

remuneracionesdeldepartamentoyotroscostosquese

podranevitaraldejardeoperarundepartamentoespecfico.

LosCostosInevitablessonlosquecontinanauncuandola

operacinsedetiene,nosonrelevantesporquenoseven

afectadosporladecisindesuprimirundepartamento;

incluyenmuchoscostoscomunes,quesedefinencomolos

costosdelasinstalacionesylosserviciosquecompartenlos

23HORNGRENCHARLES,SUNDEMGARY,STRATTONWILLIAM.ContabilidadAdministrativa.EditoraPearsonEducacin.Dcimoterceraedicin.Mxico.2006.

40

usuarios.Deestamanerasedebetomarencuentalo

siguiente:

1)Lasnicasalternativassonlasdesuprimirocontinuar

operandoconeldepartamentodeabarrotes.

2)Losactivostotalesinvertidosnoseafectaranporla

decisin.

3)Elespaciodesocupadopermaneceraocioso,yloscostos

inevitablescontinuaran.

2.2.2LAUTILIDADDELAEMPRESA

2.2.2.1DEFINICIN

Lautilidadeselintersoprovechoqueseobtienede

algo.Elconcepto,queprocededellatnutiltas,tieneunampliousoenelmbitodelaeconomaylasfinanzasparanombrara

lagananciaqueselograapartirdeunbienounainversin.

Seentiendeporutilidadneta,lautilidadresultante

despusderestarysumardelautilidadoperacional,losgastos

41

eIngresosnooperacionalesrespectivamente,losimpuestosy

lareservalegal.Eslautilidadqueefectivamentesedistribuyea

lossocios.

Losingresosdeunaempresasedebendepurarpara

poderdeterminarlautilidadnetaconquepuedencontarlos

sociosodueosdelaempresa.

Elprocesodedepuracininiciaconladisminucindel

costodeventaalasventas,paraluegodeterminarlautilidad

bruta.Alautilidadbrutaselerestanlosgastosoperacionales,

locualresultaenlautilidadoperacional.Aestaltimasele

sumanlosIngresosnooperacionalesyselerestanlosgastos

nooperacionalesparallegaralautilidadantesdeimpuestosy

reservas.

Unavezdeterminadalautilidadantesdeimpuestosy

reservas,seprocedeacalcularelimpuestoderentayla

reservalegal.

42

GrficoN02:ESTADODERESULTADOSVentasnetas

(-)Costodeventas

(=)Utilidadbruta

(-)Gastosoperacionales

(=)UtilidadOperacional

(+)Ingresosnooperacionales

(-)Gastosnooperacionales

(=)Utilidadantesdeparticipacioneseimpuestos

(-)Participacindelostrabajadores

(-)Impuestoalarenta

(=)Resultadodelejercicio

Fuente:Elaboracinpropia

DelanterioresquemasepuedeconcluirqueelEstadode

Resultados,determinaculfuelautilidaddelasoperaciones

deunaempresaenunperiododeterminado.

Lautilidadnetaeselrendimientoolarentabilidadefectivaquelossociosodueosdeunaempresaobtienenporsus

aportes.Esloquelosactivosdeunaempresageneraronenel

periodorespectivo.

43

2.2.2.2ELCOSTODEVENTAS

Entrminossimplesyprcticoselcostodeventases,lo

quelecuestaalaempresaloquevende.Loanteriorsignifica

que,detodoloquecompralaempresaydisponeparavender

enunperododeterminado,nicamenteaquelloquevenda

constituyeelcostodeventas.

Dicholoanterior,podemosafirmarqueelcostodeventas

noeslomismoqueelcostodelinventariodisponibleniqueel

costodelascomprasdelperodo,exceptocuandoenun

perodoparticularlaempresavendetodosuinventario

disponibleylascomprasdelperodo,esdecir,enelsupuesto

(pocoprobable)quenotenganingninventariofinalparadicho

perodo.

GrficoN03:ELCOSTODEVENTASEmpresaIndustrialInventarioInicialdeProductosTerminados

(+)CostodeProduccin

(-)InventarioFinaldeProductosTerminados

(=)CostodeVentas

Fuente:Elaboracinpropia

44

2.2.2.3INGRESOSDELAEMPRESA

LosingresossondefinidosenelMarcoConceptualparala

PreparacinyPresentacindeEstadosFinancieros,como

incrementosenlosbeneficioseconmicos,producidosalo

largodelperiodocontable,enformadeentradasoincrementos

devalordelosactivos,obiencomodisminucionesdelos

pasivos,quedancomoresultadoaumentosdelpatrimonioyno

estnrelacionadosconlasaportacionesdelospropietariosde

laentidad.Elconceptodeingresocomprendetantolos

ingresosdeactividadesordinariascomolasganancias.Los

ingresosdeactividadesordinariaspropiamentedichossurgen

enelcursodelasactividadesordinariasdelaentidadyadoptanunagranvariedaddenombres,talescomoventas,

comisiones,intereses,dividendosyregalas24.

SegnLazzati25elingresosedefinepordoscondiciones:

1.Debemediarincrementoenelpatrimonio,noatribuiblea

aportesdecapital,oseaaumentodelactivo,disminucindel

pasivoounacombinacindeambos;talincrementodebe

24CONSEJONORMATIVODECONTABILIDAD.ResolucinN048-2011-EF/30Disponible[enhttp://www.mef.gob.pe/index.php?option=com_content&view=article&id=2307&Itemid=101379&lang=es]Consultahecha[21-08-2012].25com/contabilidad-ii-resumen-completo.html].Consultahechaen[25-09-2012].

45

serajenoaoperacionesquedeporsnopuedenarrojar

prdidasoganancias,porejemploaportedecapital,compra

debienesoservicios,cobrodeunacuenta,obtencindeun

prstamo,etc.

2.Setratadelincrementobrutodelpatrimonio,sintomaren

cuentaloscostosquedisminuyen,aunqueestosse

identifiquenconelmismohechogeneradordelingreso.

Dichoconceptoincluyenosololosingresosprovenientes

detransaccionesconterceros(ventas),sinotambinlos

incrementospatrimonialesresultantesdelaumentodelvalorde

losactivos.

Ingreso se define como el incremento bruto

independientedeloscostosqueloproducenydelas

relacionesquehayentreelenteylospropietarios.

Independientementedeloscostosqueloproducen

porque,porejemplo:ventasmenoscostosnoesingreso,sino

utilidadbrutaquetienedepuradoloscostos.

46

Independientementedelarelacinentreelenteylos

propietarios,porqueestasrelacionessonaportesyretirosdelossocios,cuandohayaportesaumentaelpatrimonionetoy

conlosretirosdisminuye.Esdecirexcluimoslaposibilidadde

queatravsdeunaportedeunpropietario,sibienel

patrimonionetoaumenta,nohayingreso,porqueseconsidera

ingresoatodosaquellosresultadospositivosprovenientesde

transacciones con terceros (ventas, alquileres ganados,

interesesganados,entreotros).

2.2.2.3.1INGRESOS OPERACIONALES Y NO

OPERACIONALES

En una empresaexisten dos tipos de ingresos:

operacionalesynooperacionales.Losingresosoperacionales

sonaquellosingresosproductodelaactividadeconmica

principaldelaempresa.

Porlogeneral,todaempresaestdedicadaaunooms

actividadeseconmicasprincipales,ylosingresosoriginados

enestasactividadessonconsideradosingresosoperacionales.

47

Deloanteriorpodemosdeducirquelosingresosno

operacionalessonaquellosingresosdiferentesalosobtenidos

poreldesarrollodelaactividadprincipaldelaempresa,

ingresosque,porlogeneral,sonocasionalesoqueson

accesoriosalaactividadprincipal.

Unaformadeidentificarcuandouningresoesno

operacional,esprimerodeterminandoculeslaactividad

econmica principal de la empresa. Esto se consigue

consultandoobienlaescriturapblicaoelregistromercantil.

Allestnenumeradaslasactividadesquelaempresa

desarrollayquecomnmenteseconocecomoobjetosocial.

Elobjetosocialdelaempresa,esaloquestase

dedica.Unaempresaseformaparadesarrollarunaoms

actividadesespecficas,actividadesqueseenuncianenla

escrituradeconstituciny/oenelregistromercantil.

Aslascosas,siundeterminadoingresonocorrespondealobjetosocialdelaempresa,seconsideracomoingresono

operacional,puestoqueesuningresoquenoespropiodelgiro

ordinariodelaempresa.

48

2.2.2.4GASTOSDELAEMPRESA

Abarcatodaslaserogacionesdirectaseindirectas

originadasenlaadquisicindebienesyservicios.Comprende

tantolaspartidasactivadascomolascargadasalosresultados

delejercicio.

Decrementobrutodeactivosoincrementodepasivos

experimentadosporunaentidad,conefectoensuutilidadneta,

durante un periodo contable, como resultado de las

operacionesqueconstituyensusactividadesprimariaso

normalesyquetienenporconsecuencialageneracinde

ingresos.

Todacompradebienesoserviciosreconoceelpropsito

deobteneruningresopormediodeella,delocontrarionose

haralacompra.

2.2.2.4.1GASTOSDEPRODUCCIN

Sonlosquesegeneranenelprocesodetransformarlas

materiasprimasenproductoselaborados:materiaprima

directa,manodeobradirectaycargosindirectos.

49

Costo,eselvalormonetariodelosrecursosquese

entreganoprometenentregar,acambiodebienesoservicios

queseadquieren.Sonlasumadeesfuerzosyrecursosquese

haninvertidoparaproduciralgo.

Gasto,comprendetodosloscostosexpiradosque

puedendeducirsedelosingresos.Enunsentidomslimitado,

lapalabragastoserefiereagastosdeoperacin,deventaso

administrativos,ainteresesyaimpuestos.

Estnconstituidosportodoslosdesembolsosnecesarios

parallevaracabolaproduccin,porsunaturalezanoson

aplicablesdirectamentealCostodeunProductocomopor

ejemplo:materialindirecto,manodeobraindirectayGastosindirectos(energa,combustibles,seguro,renta,etc.)

DiferenciaentreCostoyGasto26:

1.Costodelproductoocostosinventariables.Gastosdel

periodoogastosnoinventariables

26PICADOSALGUEROROEL.ContabilidaddeCostos.Disponible[enlneahttp://www.proyectopromes.org/userfiles/file/contabdecostos.pdf].Consultahechaen[20-09-2012].

50

2.Costoeselvalormonetariodelosrecursosinherentesala

funcindeproduccin;esdecir,materiaprimadirecta,mano

deobradirectayloscargosindirectos.LosGastosse

identificanconintervalosdetiempoynoconlosproductos

elaborados.

3.Loscostosseincorporanalosinventariosdematerias

primas,produccinenprocesoyartculosterminados,yse

reflejandentrodelBalanceGeneral. LosGastosse

relacionanconlasfuncionesdedistribucin,administracin

yfinanciamientodelaempresa.

4.LoscostostotalesdelproductosellevanalEstadode

Resultados cuando y a medida que los productos

elaboradossevenden,afectandoelrenglndecostodelos

artculosvendidos.LosGastosnoseincorporanalos

inventariosysellevanalEstadodeResultadosatravsdel

renglndegastosdeventas,gastosdeadministraciny

gastosfinancieros,enelperiodoenelcualseincurren.

Losgastosdeproduccin,tantoparaeltrabajo,como

paraelcapital,varanesencialmenteenlasaplicaciones

industriales,segnlafuncinquedesempeacadauno:losdel

51

trabajocrecenamedidaqueesmselevadalafacultado

aptitudqueseejercita:losdelcapitalenproporcindesuvalor,

yluegoaumentanlosdeambos,segnqueesmayorla

intensidadconqueobran,eltiempoquetardanenobtenerelproductoylosriesgosaqueseexponen.Losgastosde

produccinsirvendebaseparafijarelprecionaturaldetodos

losartculosylasretribucionesnaturalesdelcapitalyeltrabajo.

1.Materiasprimas:Todosaquelloselementosfsicosquees

imprescindibleconsumirduranteelprocesodeelaboracin

deunproducto,desusaccesoriosydesuenvase.Estocon

lacondicindequeelconsumodelinsumodebeguardar

relacin proporcional con la cantidad de unidades

producidas.

2.Manodeobradirecta:Valordeltrabajorealizadoporlos

operariosquecontribuyenalprocesoproductivo.

3.Gastosindirectosdefabricacin:Sontodosloscostosen

quenecesitaincurriruncentroparaellogrodesusfines;

costosque,salvocasosdeexcepcin,sondeasignacin

indirecta,porlotanto,precisadebasesdedistribucin.

52

2.2.2.4.2GASTOSDEADMINISTRACIN

Conjuntodeerogacionesincurridasenladireccin

generaldeunaempresa,encontrasteconlosgastosdeuna

funcinmsespecfica,comoladefabricacinoladeventas;

noincluyeladeduccindelosingresos.Laspartidasquese

agrupanbajoesterubrovarandeacuerdoconlanaturaleza

delnegocio,aunqueporreglageneral,abarcanlossueldosy

salarios,losmaterialesysuministrosdeoficina,larentay

demsserviciosgeneralesdeoficina.Gastosnormalesde

carctercorrienteparaelfuncionamientodelSectorCentral.

Seoriginanenelreaadministrativa,relacionadosconla

direccinymanejodelasoperacionesgeneralesdela

empresa:sueldosyprestacionesdeldirectorgeneral,del

personaldetesorera,decontabilidad,entreotros.

2.2.2.4.3GASTOSDEVENTA

Losoriginadosporlasventasoquesehacenparaelfomentodestas,talescomo:comisionesaagentesysus

gastosdeviajes,costodemuestrariosyexposiciones,gastos

53

depropaganda,serviciosdecorreo,telfonoytelgrafodel

readeventas,etc.

Sonlaserogacionesqueestndirectamenterelacionadas

conlaoperacindeventas.Comoejemplosecitan:fletes,

sueldosycomisionesdevendedores.

Son los relacionados con la preparacin y

almacenamientodelosartculosparalaventa,lapromocinde

ventas,losgastosenqueseincurrealrealizarlasventasy,si

nosetieneundepartamentodereparto,tambinlosgastospor

esteconcepto.

2.2.2.5ESTADODERESULTADOSINTEGRALES

ElttuloEstadodeResultadosesmodificado,apartir

del1deenerode2009setitularEstadodeResultados

IntegralesoEstadodeResultadosGlobales,enelpresente

trabajovamosausarelprimerttulo,elcualpuedepresentarse

dedosmaneras.

Laempresapuedeoptarpor:

1)Unsoloestadoderesultadosintegrales,o

54

2)Dosestados

Primero:ElEstadodeResultadostradicionalquevenimos

presentando.

Segundo:PartiendodelaUtilidadNetadespusde

ImpuestoalaRenta,agregarunsegundocomponente

denominado:Otrosresultadosintegrales.

QusonOtrosResultadosIntegrales?

Comprendeelementosdeingresosygastos(incluyendo

reclasificacindeajustes)quenoestnreconocidosenlas

utilidadesoprdidascomolorequierenolopermitanotras

NIIF27.

Componentes:

a)CambiosenlaGananciaporRevaluacindeinmovilizados

nofinancierosmedidosalcosto.

b)GananciasyPrdidasactuarialesdefinidasenlosplanesde

beneficio.27CONSEJONORMATIVODECONTABILIDAD.ResolucinN048-2011-EF/30.Disponible[enhttp://www.mef.gob.pe/index.php?option=com_content&view=article&id=2307&Itemid=101379&lang=es]Consultahecha[21-08-2012].

55

28

28APAZAMEZAMARIO.EstadosFinancierosFormulacin,AnlisiseInterpretacinconformealasNIIFyalPCGE.PacficoEditores.Primeraedicin.Per.2011.

56

c)GananciasyPrdidasqueresultandelaconversindelos

estadosfinancierosdeunaoperacinextranjera.

c)GananciasyPrdidasenlasmedicionesdeactivos

financierosdisponiblesparalaventa.

d)Laporcinefectivadegananciasyprdidasenlos

instrumentosdecoberturas,enlacoberturadeunflujode

caja.

CuandoseapliquelaNIC8,parapoderpresentarestados

financieroscomparablesde2012-2011necesariamentedeben

hacersereclasificacionesentodoslosestadosfinancieros:

Laexistenciadeingresosygastosqueseimputan

directamentealpatrimonioneto,yqueaparecenrecogidos

enlacuenta56.-ResultadosnoRealizados.

Gananciaporrevaluacindeactivosinmovilizadosno

financieros,yqueaparecenenlacuenta57Excedentede

Revaluacin.

Danlugaralaaparicindedostiposderesultados.

57

LassiguientespartidasserevelarnenelEstadodeResultados

Integrales,comodistribucionesdelresultadodelejercicio:

Resultadodelejercicioatribuidoalosinteresesminoritarios;y

Resultadodelejercicioatribuidoalostenedoresdeinstrumentosde

patrimonionetodeladominante.Separarenelresultadoderesultadosintegrales,lagananciaoprdida

asignableainteresesminoritariosylaasignablealamatriz.

Losgastossepresentarnbajounodedosmtodos:

Funcin

Naturaleza

58

2.3MARCOCONCEPTUAL

2.3.1ANLISISINCREMENTAL

ConceptodesarrolladoyestudiadoporlasCienciasEconmicasque

establecelamedidarelevantedecostos,ingresosobeneficios

asociadosaunadecisin,yexpresaladiferenciaentreloqueocurrira

siseemprendieraalgncursodeaccinosisesiguieraotro29.

Herramientaqueconsideranicamentelosaumentosydisminuciones

deingresosycostosparaelanlisisnumricodeunatomade

decisiones.Elanlisisincrementalesunatcnicausadaparaasistira

29MORILLO MORENO, MARYSELA. 2007. Anlisis de Contribucin Marginal. Disponible [en lneahttp://www.saber.ula.ve/bitstream/123456789/17196/1/morillo_contribucion_marginal1.pdf].Consultahechaen[18-09-2012].

59

latomadedecisindeterminandoelimpactodeloscambiospequeos

omarginales.

Lapresentacinyelmanejodelosdatossedebenestructurardetal

modoquesepuedananalizarconelsistemamarginaloincremental,

esdecir,solopreocuparseporloscostosoingresosquesevern

afectadosporladecisinquesepiensatomar.

Elanlisisincrementalconsisteendeterminarelmontoenquefueron

aumentadosodisminuidoslosingresosporunadecisinespecfica,

ascomoloscambiosoperadosenloscostos,yaseadisminucioneso

incrementos,porlamismadecisin.Sisecomparanlosmovimientos

operadosenlosingresosconloscambiosenloscostos,resultaun

diferencialquepuedeserdenominadoutilidadoprdidaincremental,segnlosefectosqueprovoqueladecisin.30

Supngasequesededicaalaventadeunnicoaditivoindustrial.

Cadames,vendemosexactamente1000litrosdeladitivo.Porcada

litroquevendemos,cobramosS/.50,00ypagamosexactamenteS/.

20,00porlacompradesuscorrespondientesmaterialesyenerga.

Adicionalmente,gastamosenformafijaS/.10000,00ensueldos

mensuales,yS/.5000,00enalquiler.

302009.ContabilidadAdministrativa.http://www.oocities.org/mx/maryx22/contav.html

60

Secalculalautilidadbruta:

Ingresos=1000litrosxS/.50,00/litro= S/.50000,00

Materialesyenerga=1000litrosxS/.20,00/litro= (S/.20000,00)

Sueldos=fijos= (S/.10000,00)

Alquiler=fijo= (S/.5000,00)

UtilidadBruta= S/.15000,00

Sepodradecir,entonces,quecadalitrosevendeaunpreciode

S/.50,00ycuestaS/.35,00;oseaquecadalitrodejaunagananciade

S/.15,00;locualsecompruebayaque1000x15=S/.15000,00

queeslautilidadcalculadaanteriormente.

Sielmessiguiente,enlugarde1000litros,sevendiese1001litros,

Cuntoseganara?

Siseutilizaelvalorunitariocalculadoanteriormente,entoncesse

ganarS/.15,00adicionales,quealsumarsealosS/.15000que

normalmenteseganapormes,danuntotaldeS/.15015,00.Esesto

correcto?

Definitivamenteno,yaqueenrealidad,launidadadicionalaporta

S/.50,00comoingresos,perosologeneragastosensusmaterialesy

energaS/.20,00mientrasquelosgastosensueldosyalquilerse

mantienenconstantes.Entonces,lautilidadaportadaporestaunidad

61

adicionalesdeS/.30,00conlocuallautilidadtotalpasaraaserdeS/.15030,00ynodeS/.15015,00.

Siguiendoconesteejemplo,sepodracuestionarlavalidezdeseguir

creciendoenvolumendeventasmanteniendoelmismogastoen

sueldosoenalquiler.Seguramente,habrunpuntodesdeelcualsise

quisieraseguircreciendo,sedeberacontrataralmenosunapersona

adicionaly/oampliarelespacioquesealquila.

2.3.2EROGACIN

Elusomsdifundidoypopularqueseleatribuyealapalabrasedaa

instanciasdelaEconoma.Aquunaerogacinseraqueldesembolso

dedineroenefectivoquellevaacabounapersonaounaempresa.

Tantolosgastoscomolasinversionesqueunapersonafsicao

jurdicarealiceenunaocalendariosedesignarncomoerogaciones.

2.3.3INCERTIDUMBRE

Expresindelgradodedesconocimientodeunacondicinfutura(por

ejemplo,deunecosistema).Laincertidumbrepuedederivarsedeuna

faltadeinformacinoinclusoporqueexistadesacuerdosobreloque

62

sesabeoloquepodrasaberse.Puedetenervariostiposdeorigen,

desdeerrorescuantificablesenlosdatoshastaterminologadefinida

deformaambiguaoprevisionesinciertasdelcomportamientohumano.

Laincertidumbrepuede,porlotanto,serrepresentadapormedidas

cuantitativas(porejemplo,unrangodevalorescalculadossegn

distintosmodelos)oporafirmacionescualitativas(porejemplo,al

reflejareljuiciodeungrupodeexpertos).

2.3.4PRESUPUESTOMAESTRO

ElPresupuestoMaestroproporcionaunplanglobalparaunejercicio

econmicoprximo.Generalmente,sefijaaunao,debiendoincluirel

objetivodeutilidadyelprogramacoordinadoparalograrlo.

Consisteadems,enpronosticarsobreunfuturoinciertoporquecuandomsexactoseaelpresupuestoopronstico,mejorse

presentarelprocesodeplaneacin,fijadoporlaaltadireccindela

Empresa.

ElPresupuestoMaestroconsisteenlaagrupacindelaslneasde

actuacinquehansidopreviamentepresupuestadasenlasdistintas

parcelasdeactividaddelaempresa.

63

Lospasosfundamentaleseneldesarrollodelpresupuestomaestro

inicianconlaestimacindelavariablequevaacondicionarel

desarrollodelaactividaddelaempresaenunperododeterminado,

teniendoencuentalosobjetivosalargoplazoylaconcrecinacorto

plazoquedelosmismosseharealizado;esteprocesoculminaconla

presentacindelosestadosquevanarecogerdemaneragloballas

estimacionespreviamenterealizadas.Lapresentacinycontenidode

estosestadosessimilaraladelosestadosfinancierosformuladospor

lasempresaselfinaldelejercicioeconmico,conlanicadiferencia

queenestecontextolascifrassonprospectivas31.

Lapreparacinpasoapasodelosdiversossegmentosdel

presupuestomaestroexigeconsideracionescuidadosasporpartede

lagerencia,conmuchasdecisionesclavesrelacionadasconlafijacin

deprecios,lneasdeproductos,programacindeproduccin,gastos

decapital,investigacinydesarrollo,yotrosaspectos32.

Enelgrfico06,sepresentanloscomponentesdeunpresupuesto

maestro.

31FAJARDOHERNNDEZ,HCTOR.2009.Tesis:PresupuestoFinancierodeunaEmpresaIndustrialProductorayDistribuidoradeCereales.Guatemala.Disponible[enlneahttp://biblioteca.usac.edu.gt/tesis/03/03_3297.pdf].Consultahechaen[17-09-2012].32POLIMENI,RALPH-FABOZZI,FRANK-ADELBERG,ARTHUR.ContabilidaddeCostos.McGrawHill,Inc.Terceraedicin.Colombia.1997.

64

GrficoN06:COMPONENTESDELPRESUPUESTOMAESTRO

Fuente:Unacercamientoalaplaneacinfinancieraenlagestinfinancieraempresarial33

2.3.5PUNTODEEQUILIBRIO

Eselpuntoenquelosingresosdelaempresasonigualesasus

costos,enlnohayutilidadniprdida.Suprincipalventajaconsiste

enquepermitealosadministradoreslaplaneacindeutilidades.

Elpuntodeequilibriosegnlasdiferentesnecesidadesdelaempresa

puedesercalculadomediantetresformasdiferentes:

33RIVASCARMENATI,OLVYS.2010.Unacercamientoalaplaneacinfinancieraenlagestinfinancieraempresarial. Disponible [en lnea http://www.monografias.com/trabajos82/acercamiento-planeacion-financiera/acercamiento-planeacion-financiera2.shtml].Consultahechaen[17-09-2012].

65

1.Porecuacin

Esteenfoquesebasaenlaecuacincostovolumen,laque

muestralasrelacionesentreVentas,Costosvariables,Costosfijos

ylaUtilidadNeta.Lafrmulaeslasiguiente:

Ventas=Costosvariables+Costosfijos+Utilidadneta

DebetenersepresentequeparaefectosdelclculodelPuntode

Equilibriolautilidaddebeserigualacero.

2.PorContribucin

ElPuntodeEquilibriopuedeserdeterminadodedosmaneras:

a)Enunidades:

Costosfijostotales .

Preciodeventaunitario-Costovariableunitario

b)EnUnidadmonetaria:

Costosfijostotales ____.

1(Costovariableunitario/Preciodeventaunitario)

66

3.Grficamente

EsteenfoqueesllamadoGrficodeEquilibrio.Lautilidadenventas,loscostosvariablesyloscostosfijossegraficaneneleje

verticalmientrasqueelvolumendeventassegraficaeneleje

horizontal.Elpuntodeequilibrioeselpuntodondelalneade

utilidadtotalenventasintersecaalalneadecostototal.

GrficoN07:PuntodeEquilibrio

Fuente:ElaboracinPropia

67

2.3.6RENTABILIDAD

Larentabilidadeslacapacidadquetienealgoparagenerarsuficiente

utilidadobeneficio;porejemplo,unnegocioesrentablecuando

generamsingresosqueegresos,unclienteesrentablecuando

generamayoresingresosquegastos,unreaodepartamentode

empresaesrentablecuandogeneramayoresingresosquecostos.

Perounadefinicinmsprecisadelarentabilidadesquela

rentabilidadesunndicequemidelarelacinentreutilidadeso

beneficios,ylainversinolosrecursosqueseutilizaronpara

obtenerlos.

2.3.7RETROALIMENTACIN

Laretroalimentacin,tambindenominadafeedback,significaiday

vueltayes,desdeelpuntodevistasocialypsicolgico,elprocesode

compartirobservaciones,preocupacionesysugerencias,conla

intencinderecabarinformacin,anivelindividualocolectivo,para

intentarmejorarelfuncionamientodeunaorganizacinodecualquier

grupoformadoporsereshumanos.Paraquelamejoracontinuasea

posible,laretroalimentacintienequeserpluridireccional,esdecir,

tantoentreigualescomoenelescalafnjerrquico,enelquedebera

68

funcionarenambossentidos,dearribaparaabajoydeabajopara

arriba.

2.3.8RIESGO

Elriesgoeslaamenazaconcretadedaoqueyacesobrenosotrosen

cadamomentoysegundosdenuestrasvidas,peroquepuedematerializarseenalgnmomentoono,porejemplo,cuandosalimosa

la calle estamos expuestos a una innumerable cantidad de

circunstanciasriesgosas,comoserunamacetaounbalcnquese

desplomesobrenuestrahumanidad,unasalto,etc.Cualquiersituacin

ocosaplausibledeprovocarnosalgntipodedaoesunriesgo.

2.3.9VENTAJACOMPETITIVA

Eselcostocorrespondientealadiferenciaentredosalternativas.

DeacuerdoconelmodelodelaventajacompetitivadePorter34,la

estrategiacompetitivatomaaccionesofensivasodefensivaspara

crearunaposicindefendibleenunaindustria,conlafinalidadde

hacerfrente,conxito,alasfuerzascompetitivasygenerarunretorno

sobrelainversin.SegnMichaelPorter:labasedeldesempeo

34PORTERE.MICHAEL.VentajaCompetitiva.EditorialContinentalSA.Primeraedicin.Dcimatercerareimpresin.Mxico.1996.

69

sobreelpromediodentrodeunaindustriaeslaventajacompetitiva

sostenible.

Tiposbsicosdeventajacompetitiva:

1.Liderazgoporcostos(bajocosto)

LograrelLiderazgoporcostosignificaqueunafirmase

establececomoelproductordemsbajocostoensuindustria.

Unlderdecostosdebelograrparidad,oporlomenos

proximidad,enbasesadiferenciacin,auncuandoconfaenel

liderazgodecostosparaconsolidarsuventajacompetitiva.

SimsdeunacompaaintentaalcanzarelLiderazgopor

costosalmismotiempo,esteesgeneralmentedesastroso.

Logradoamenudoatravsdeeconomasaescala.

2.Diferenciacin

Logrardiferenciacinsignificaqueunafirmaintentasernicaen

suindustriaenalgunasdimensiones,quesonapreciadas

extensamenteporloscompradores.70

Undiferenciadornopuedeignorarsuposicindecosto.En

todaslasreasquenoafectensudiferenciacindebeintentar

disminuircostos;enelreadeladiferenciacin,loscostos

debensermenoresquelapercepcindeprecioadicionalque

paganloscompradoresporlascaractersticasdiferenciales.

Lasreasdeladiferenciacinpuedenser:producto,distribucin,

ventas,comercializacin,servicio,imagen,etc.

Ambostiposdeestrategiapuedenseracercadosoestrechados

msampliamente,locual resultaenlaterceraestrategia

competitivaviable:

3.Enfoque

Lograrelenfoquesignificaqueunafirmafijserlamejorenun

segmentoogrupodesegmentos.

dosvariantes:EnfoqueporcostosyEnfoquepordiferenciacin.

71

CAPTULOIII

MARCOMETODOLGICO

3.1TIPODELAINVESTIGACIN

3.1.1DISEOMETODOLGICO

Enlapresenteinvestigacinseutilizundiseonoexperimental

porquenosepretendimanipularlasvariablesestudiadas,sino

observarlastalycomosepresentaronenelcontextoempresarialpara

analizarlas.

Enunestudionoexperimentalnoseconstruyeningunasituacin,sino

que se observan situaciones ya existentes, no provocadas

intencionalmente porelinvestigador.EnlaInvestigacinno

experimentallasvariablessonindependientesynoesposible

manipularlas.

72

3.1.2MTODOEMPLEADO

ParaeldesarrollodelpresentetrabajodeInvestigacinseemple

elmtododescriptivo,decarctertranseccionalotransversal,

debidoaqueelpropsitodeestemtodoesdescribirvariablesyanalizarsuincidenciaeinterrelacinenunmomentodado.

Medianteestainvestigacinserecolectarondatosdeunsolo

momentoyenuntiemponico.

Lainvestigacinquesepresentacompartealgunascaractersticas

delassiguientesmetodologasdeinvestigacin:

Interpretativa:Tieneencuentaelsentidodelasaccionesdelos

sujetos.

Cualitativa:Elobjetodelainvestigacinnoesalgoquesepueda

cuantificar.

Hermenutica:Seefectaninterpretacionesdeloscriteriosdelos

sujetosinvestigados.

Exploratoria:Sepretenderecogeryanalizarinformacin que

puedaservirparafuturasinvestigaciones.

DeCampo:Lainvestigacinserealizarenellugardetrabajode

lossujetosinvestigados.

73

3.2 POBLACIN

LaPoblacinqueseconsiderparaefectuarelpresenteTrabajode

InvestigacineslaquecorrespondealasempresasIndustriales

MedianasubicadasenlaReginTacna,inscritasenlaDireccin

RegionaldelaProduccin,segnsemuestraenlasiguientetabla:

35

Debidoaquelapoblacinmencionadanotenaungrantamao,setom

ladecisindenoextraerunamuestra,sinoquesedecidiefectuarun

censoyrecolectarlainformacinnecesariadetodalapoblacin.

Sedenominacenso,alrecuentodeindividuosqueconformanuna

poblacinestadstica,definidacomounconjuntodeelementosde

referenciasobreelqueserealizanlasobservaciones.Elcensoesunade

AnlisisRegionaldeEmpresasIndustriales.2011.DireccinregionaldeIndustrias.ReginTacna.Disponibleen[http://www2.produce.gob.pe/RepositorioAPS/2/jer/PRODUCTIVIDAD_COMPETITIVIDAD/Informes/analisis_tacna.pdf].Consultahechaen[11-07-2012].

74lasoperacionesestadsticasquenotrabajasobreunamuestra,sino

sobrelapoblacintotal.36

3.3TCNICASEINSTRUMENTOS

3.3.1INSTRUMENTOS

Seaplicunprimerinstrumentodirigidoalasempresasindustriales

delaciudaddeTacna,especficamenteasusdirectivos,aquienesse

lessolicitdarrespuestaalasinterrogantesdelcuestionariocontenido

enlaencuesta,conlafinalidaddeobtenerdatosquepermitan

establecerunconocimientogenricosobreelcomportamientodelas

variablesdelestudio.

Porcadavariable,sediseunconjuntodepreguntasdicotmicas

cerradas,ydealternativamltiplecerradas,lascualesseorganizaron

sistemticamenteenunordenlgicodemaneraquefacilitla

comprensindelentrevistadoylalabordelentrevistador.Las

preguntascerradascontienenalternativasderespuestasquefueron

delimitadasyenningncasoelrespondientepudoseleccionarms

deunaopcinocategora derespuesta,lascualespermitieron

recolectarinformacinsegnlascategorasonivelesdelaescalade

36CENSO.Disponible[enlneahttp://es.wikipedia]consultahecha[20/06/2012].

75

Likert,conlafinalidaddepoderobtenerlainformacinnecesariaque

permitaestablecerlacontrastacindelahiptesisplanteadaenel

presentetrabajo.

3.3.2PROCEDIMIENTO

Acontinuacinsedescribeelprocedimientoutilizadoparapoder

seleccionarelinstrumentodemedicin:

Listarlasvariablesquesepretendemediruobservar.

Revisarsudefinicinconceptualycomprendersusignificado.

Revisarcmohansidodefinidasoperacionalmentelasvariables,

estoescmosehamedidocadavariable.Elegirelinstrumentoolosinstrumentosquehayansidofavorecidos

porlacomparacinyadaptarlosalcontextodelainvestigacin.

Elprocesamientodedatosserealizardeformaautomatizadacon

lautilizacindemediosinformticos.Paraello,seutiliz:

76

Excel,aplicacindeMicrosoftoffice,quesecaracterizaporsus

potentesrecursosgrficosyfuncionesespecficasquefacilitanel

ordenamientodedatoscomolaelaboracindelosgrficos

circularesqueacompaanloscuadrosamostrarconlosresultados

delcuestionario.

3.3.3CONFIABILIDADDELOSINSTRUMENTOS

Lavalidezdelosinstrumentosesdeampliaconfiabilidadporquese

aplicatodalapoblacin.

3.3.4VALIDEZDELOSINSTRUMENTOS

Lavalidacindelosinstrumentosserealizprincipalmenteenel

marcotericodelacategoraValidezdeContenidoutilizandoel

procedimientodecriteriodeexpertoscalificados.

3.4TCNICASYMTODOSDERECOLECCINDEDATOS

Parallevaracabolapresenteinvestigacinsehautilizadocomotcnica,la

aplicacindeunaencuestaparalarecoleccindelosdatosquefueronla

informacin bsica para poder arribar a las conclusiones y

77

recomendaciones,ascomoparacomprobarlahiptesis.Parasuejecucin

seutilizcomoinstrumento,uncuestionario.

Asmismo,seconsideraprudenteutilizarlatcnicadelaobservacin,

debidoaqueenlasempresasexistendiversosdocumentosquecontienen

informacinvaliosaparapoderarribaraconclusionesmsexactas,como

sondirectivasinternas,procedimientosyotrosdocumentosquepermitirn

formarunaconceptualizacinycriteriomsamplioparapoderabordarcon

mayordetenimientolapresenteinvestigacin.Tambinseusarlatcnicadelanlisisdocumentalporquelainvestigacin

seapoyaenlarecoleccindeinformacinatravsdefuentessecundarias:

libros,tesis,informacinelectrnicavaInternet.

Despusdelaaplicacindelatcnicaderecoleccindedatos,se

procederconlaorganizacin,representacinyanlisisdedatosmediante

elempleodemtodosestadsticosquepermitanlacontrastacindela

hiptesisylaverificacindelasvariables.

Cuestionario

a)FichaTcnica

-Nombre:Usodeloscostosrelevantesenlatomadedecisiones

gerenciales.

78

-Autor:AnaPaulaTeresaAlpacaSalas

-Procedencia:Propuestoporlaautora.

-Ao:2012

-Tiempodeduracin:Aproximadamente20minutos.

-mbitodeaplicacin:Dirigidoadirectivosypersonalcontable

deempresasindustriales.

-Tipodeinstrumento:CuestionarioconescalamientotipoLikert.

-Mtododevalidacin:Validezdecontenido(juiciodeexpertos)

-Confiabilidad:0,841

-Finalidad:Identificarlapercepcindelrespondienterespectoala

influenciaquetieneelusodeloscostosrelevantesenlatomade

decisionesgerencialesenlautilidad.

b)Nivelesocategoras:

ndice Categora

(1) Deacuerdo

(2) Indeciso

(3) Endesacuerdo

79

CAPTULOIV

PRESENTACIN,ANLISISEINTERPRETACINDELOS

RESULTADOSDELTRABAJODECAMPO

4.1PRESENTACIN

Unavezrecolectadalainformacinluegodeaplicarlosinstrumentosalos

directivos de las empresas que conforman la poblacin de esta

investigacin,sepresentanacontinuacinlosresultadosdelprocesode

recoleccindelosdatosafindemostrarlainformacindelasvariablesenestudio.Seprocediasuanlisisparadarcumplimientoalosobjetivos

planteadosenlapresenteinvestigacin.Enestesentido,dichainformacin

sirvidebaseparaarribaralasconclusionesyrecomendaciones

pertinentes.

Estosresultadosseestructuranenunasecuenciadecuadrosygrficos.El

anlisis utilizado est basado en un tratamientoporcentual y su

interpretacinserealizenfuncindelosobjetivosdelainvestigacinde

acuerdoalaestructuraquesepresentenlaoperacionalizacinde

variablestomandocomoreferencialahiptesisprincipal:

80

Elusodeloscostosrelevantesenlatomadedecisionesgerencialesinfluye

significativamenteenlautilidaddelasempresasindustrialesdelaciudadde

Tacna

Eltrabajodecamposedesarrollaplicandolatcnicacientficadela

Encuesta,laqueestuvodirigidaaunapoblacindepersonalcontabley

directivosdelasempresasindustrialesmedianasdelaciudaddeTacna:

4.2PLANTEAMIENTODELANLISISESTADSTICO

4.2.1TRATAMIENTOESTADSTICO

4.2.1.1ANTESDELTRATAMIENTO

Paralarecoleccindedatossehizopreviamentelavalidezy

laconfiabilidaddelostems.Enelcasodelavalidezse

37AnlisisRegionaldeEmpresasIndustriales.2011.DireccinregionaldeIndustrias.ReginTacna.Disponibleen[http://www2.produce.gob.pe/RepositorioAPS/2/jer/PRODUCTIVIDAD_COMPETITIVIDAD/Informes/analisis_tacna.pdf].Consultahechaen[11-07-2012].

81

construyuninstrumentoparalarealizacindelavalidezde

contenidoporpartedelosexpertos(veranexo5).Luegose

realizelanlisisdelostemsdelcuestionario,utilizandoelmodeloestadsticochicuadraday,alrealizarunaseriede

procesosqueimplica elmtodoempleadosellega

considerarlosresultadosdelaTablamostradaenelanexo3

aunniveldesignificacindel0,05.

EnelcasodelaconfiabilidadseuselmtodoAlfa

Cronbach,obtenindoseelvalor0,841(Veranexo4).El

referidovalorseconsideraaceptableestadsticamenteporla

tendenciadelaaproximacinalaunidad.

4.2.1.2DESPUSDELTRATAMIENTO

Seaplicelcuestionariovalidadoalapoblacinde8

empresasindustrialesmedianasygrandesdelsectorprivado

delaciudaddeTacna.

AcontinuacinsepresentaelAnlisisdelosResultadosde

lastablas:

82

OBJETIVOESPECFICO1

Determinarlarelacinentrelaordenespecialdeventasyelcostodeventasde

lasempresasindustrialesdelaciudaddeTacna.

ITEM1:

Consideraustedquetomarladecisindeatenderunaordenespecialdeventas

influyeenlosingresosdelaempresaaumentandolautilidad.

GrficoN08:LAORDENESPECIALINFLUYEENLOSINGRESOSINCREMENTANDOLAUTILIDAD

Fuente:ElaboracinpropiaenbasealaTablaNV

83

AnlisiseInterpretacindeResu


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