El valor de la escucha
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EL VALOR DE LA
ESCUCHAESTEFANÍA CONDE
GÓMEZ
Y BUENO…¿QUÉ ES ESCUCHAR?Escuchar es ese gran valor que poseen aquellas personas con la disposición a atender lo que nos está transmitiendo la otra persona, por lo cual, desarrollamos más la empatía y así mismo, la comunicación entre nuestro círculo de amigos,
familiares, etc.
BENEFICIOS
1.eSTABLECER:
Relaciones de respeto hacia la otra persona, creando lealtad y
confianza en el otro al demostrar que valora su punto
de vista.
2.dESARROLLA:Habilidades para resolver
conflictos debido a su capacidad de escucha y
entendimiento para solucionarlos de la mejor
manera.
3. APRENDERÁ:A crecer como persona a medida que escuche y
busque el conocimiento y la experiencia de las
demás personas.
4. AMBIENTE AMENO:Si usted es un bueno
escuchando, así mismo crea una atmósfera en la cual todo es más tranquilo, debido a la
evasión de conflictos innecesarios.
DESCUBRE
Las personas que deciden prestar más atención a su interlocutor, prefieren estar en silencio el tiempo necesario para entender lo que nos están comunicando.
Hablar menos= escuchar más
Aprender mediante la experiencia de otrosCrecer en este caso, significa que en cada situación o conversación, aprendemos nuevas cosas y así mismo, nuestro conocimiento se amplía.
INFORMACIÓN SUPERFICIAL= NO TIENE VALORQuién sabe escuchar, conoce la información y puede dudar de ella, por lo tanto, realizará preguntas para que todo se encuentre claro
RELACIONES CERCANAS
Gracias a su capacidad de escuchar, logra que la otra persona se sienta a gusto teniendo una conversación, ya que le está dando importancia a sus deseos o necesidades
PUNTOS DE VISTA OPUESTOSSon mediadores para
aquellas perspectivas
distintas, buscando siempre la manera neutral de llegar a acuerdos y hacer lo
correcto.
Si aún no eres bueno escuchando, puedes seguir
estos pasos:
MENTE ABIERTAPrepárate para escuchar y no emites juicio alguno sin antes conocer cada una de las partes del problema.
FOCALIZA TODA SU ATENCIÓN EN LA OTRA PERSONALos aparatos electrónicos los puedes dejar para otro
momento, lo que es primordial aquí, es prestar
atención a nuestro interlocutor, puedes hacer
contacto visual para involucrarte en todos los
sentidos a la conversación
Escuchar objetivamenteInicia la conversación sin prejuicios, recuerda: las mentes abiertas logran entablar una comunicación abierta y amena.
PREGUNTAS Y MÁS PREGUNTAS¿Entiendes toda la situación expresada?, de lo contrario, realiza las preguntas necesarias y en el momento oportuno, pero formuladas correctamente. También, puedes resumir los pensamientos de la otra persona.
ESPERA ANTES DE EMITIR JUICIOSCuando la conversación termine, puedes dar una respuesta a ello, antes, aguarda y sé paciente.