Elementos esenciales para la

Haga del trabajo en equipo su mejor trabajo con Cisco

colaboración en las pymes

Cisco Meeting y Team Collaboration Experience

El lugar de trabajo ha cambiado y hoy en día las plantillas más ágiles superan a la organización tradicional. Sin embargo, la realidad de la vida de la empresa moderna es que si desea una cultura de innovación, tiene que establecerla usted mismo.

Los equipos necesitan un lugar de trabajo que se centre en la innovación y la velocidad. Le presentamos Cisco Webex Teams, una plataforma que ayuda a los equipos a hacerlo todo. Kit esencial para las pymes más innovadoras.

El lugar de trabajo actual está en cualquier lugar

Trabajo complejo. Equipos especializados por todas partes. Se encuentran en oficinas, casas, hoteles, coches y aeropuertos. Difícilmente podría ser más diferente de los días en los que las personas se sentaban en filas ordenadas de escritorios. Esa es la realidad actual de ciclo de vida de la empresa, lo que sucede en todas partes a la vez.

Y no solo eso, ocurre en todo tipo de dispositivos, desde el ordenador de escritorio al móvil. Y todas las generaciones de trabajadores esperan tener su estilo de trabajo acomodado.

Hoy en día, los compañeros de trabajo se relacionan con flexibilidad en parejas y grupos y esos equipos prosperan al intercambiar energía creativa. Se encuentran en espacios diseñados específicamente para animar a la polinización cruzada de ideas. Sus nuevos conceptos revolucionarios están en el mismo sitio que las próximas grandes oportunidades de crecimiento. El lugar de trabajo actual es uno en el que la innovación continua se valora por encima del resto. Y la flexibilidad se amplía mucho más allá de cuatro paredes.

Piense en la forma en la que trabaja actualmente y cómo ha evolucionado. Probablemente ya no sea el típico de 9 a 5.

A menudo se reparten por todo el planeta los empleados móviles, trabajadores contratados, autónomos, padres trabajadores y el creciente ejército de empleados de crowdsourcing en espacios de cotrabajo.

Para ellos y para muchos jóvenes (los llamados “millennials”), conectar digitalmente con el lugar de trabajo es la nueva normalidad. Ahora esperan una experiencia de trabajo desde cualquier lugar que sea flexible. Esperan que los pequeños detalles como los hemisferios y los husos horarios no entorpezcan las ideas buenas. La colaboración en tiempo real y en espacios de trabajo virtuales es más importante que nunca.

Ofrezca a su espacio de trabajo la fórmula correcta

¿Qué conlleva a la agilidad y al trabajo en equipo eficaz?

Las empresas ágiles superan la economía revolucionaria actual, crear e innovar es más importante que nunca. La suerte favorece a los valientes. Las empresas emergentes pueden convertirse rápidamente en la próxima gran empresa global.

Las empresas con equipos ágiles superan las medidas de productividad y financieras.

1,7 veces más productivas [1]

1,5 veces mayor rendimiento financiero [1][1] “Disruptive forces in the industrial sectors” McKinsey&Company, marzo de 2018, https://mck.co/2MrFyIA

Comunicación sólida Una comunicación sólida entre los miembros del equipo impulsa a los equipos con más éxito y estos equipos determinan cómo desean comunicarse por adelantado.

Centrarse en objetivos y resultados Haga el trabajo modular con elementos tangibles que sustituyen horas de oficina arbitrarias. Los equipos empiezan a alinearse más en torno a objetivos compartidos y ofrecen los resultados deseados. Mantenga a todo el mundo en la misma dirección.

Diversidad Los diferentes equipos tienen una combinación de diferentes tipos de caracteres, cada uno con sus propios puntos fuertes y preferencias. Pensar “fuera de la caja” a veces puede significar, literalmente, trabajar más allá de las paredes de una organización. Dentro de esta diversidad, existe una responsabilidad todavía individual y expectativas compartidas a las que todo el mundo contribuirá de forma equitativa.

Organizado para acelerar Los equipos ágiles tienen reuniones periódicas rápidas. Acceder a herramientas de colaboración es fundamental y permite a los equipos involucrarse, idear y compartir rápidamente.

Cómo quiere trabajar el mejor talento nuevo

Una parte importante de los “millennials” esperan trabajar desde casa y hacer teleconferencias con regularidad. ¿El concepto de equilibrio vida-trabajo? Se lo toman muy en serio. Es importante saber esto teniendo en cuenta que ahora son la mayoría del personal.

Un 76 % aceptaría un recorte salarial de al menos un 3 % por trabajar

para una empresa que le ofrece un horario flexible [2]

Un 92 % pondría la flexibilidad como prioridad principal a la hora

de seleccionar los lugares de trabajo [3]

Un 53 % preferiría trabajar desde casa 2-3 días por semana antes

que recibir un salario un 10 % más alto [4]

Desde cualquier lugar, en diversos dispositivos conectados y teniendo en cuenta los estilos de trabajo multigeneracionales, la colaboración es absolutamente esencial. Sin embargo, cuando algunas empresas intentan reunir a sus equipos, las cosas pueden complicarse.

Guerra de talento Un reciente estudio de Deloitte Insights señaló que casi el 80 % de los ejecutivos calificaron la experiencia del empleado como muy importante (42 %) o medianamente importante (38 %), pero solo un 22% declararon afirmaron que sus empresas fueron excelentes a la hora de construir una experiencia del empleado diferenciada.

La tecnología permite una fuerza de trabajo a demandaAl cambiar a un personal más ágil se está creando impulso entre los empleadores de todos los tamaños para satisfacer mejor la necesidad del trabajo a demanda, estacional o temporal. La tecnología está afectando en los lugares en los que trabajamos, lo que nos permite trabajar desde cualquier ubicación.

[2] CNBC: The new generation would take a pay cut for these job perks. Mayo de 2017.

[3] The Future of Work Community, Future of Work, Make the Future Work for You, 6 de

octubre de 2015.

[4] Fast Forward 2030: El futuro del trabajo y del espacio, CBRE Genesis, octubre de

2014.

Las culturas de la innovación solo se producen cuando hace que se produzcan

Mientras que la tecnología está diseñada para mantenernos conectados de forma ininterrumpida, en verdad puede almacenar personas e información en silos.

Si no asume riesgos, no está revolucionando nadaEsto significa que los líderes empresariales tienen que priorizar la creación de oportunidades para compartir conceptos y opiniones, hacer lluvias de ideas, visualizar y soñar, sin importar lo pequeños o drásticos que parezcan estos sueños. Al crear el entorno adecuado, obtendrá un flujo de ideas que podría llegar a convertirse en el siguiente Uber o Airbnb.

En un mundo de tecnología en el que cada uno aporta sus propios dispositivos, la incompatibilidad de aplicaciones y dispositivos puede causar imprevistos en la comunicación y agravar los problemas al tratar de integrarlos.

Como consecuencia, en lugar de construir una colaboración más fuerte entre equipos, los servicios y las aplicaciones potencialmente valiosos pueden crear más complejidad.

Los innovadores del concepto de trabajar desde cualquier lugar necesitan una solución que comienza con las personas, no con la tecnología. Una solución centrada en lo que se necesita para reunir a los equipos en este nuevo mundo de trabajo. Tecnología diseñada para dejar a un lado la tecnología. Que integra sin importar qué herramientas que utilizamos. Que nos permite conectar, actuar e interactuar como las personas reales que somos.

Un 37 % del tiempo de los empleados transcurre en reuniones [4]

Un 72 % de los ejecutivos calificaron la comunicación y colaboración

en grupo de forma efectiva como factores claves del éxito

empresarial [5]

[4] “$37 billion per year in unnecessary meetings, what is

your share?”, MeetingKing, 21 de octubre de 2013.

http://meetingking.com/37-billion-per-ye…

[5] Kim Austin, “Attention Leaders: Today’s Teams Need

New Tools”, blog de Cisco, 6 de febrero de 2017.

http://blogs.cisco.com/collaboration/tod…

Innove y trabaje desde cualquier lugar

Innove y ejecute desde cualquier lugar con Cisco Webex

Colaboración optimizada Ahora puede trabajar mejor en conjunto desde cualquier dispositivo como si estuviera en persona. Con reuniones de vídeo claras y nítidas, todo el mundo se siente como si estuviera sentado en la misma mesa. Todo el mundo puede contribuir para aportar ideas y darles forma en una pizarra digital en la sala, en sus dispositivos o en su tiempo libre. Los miembros del equipo, pueden mantenerse conectados y seguir trabajando juntos con la misma facilidad que si pudieran ir a la mesa del otro, incluso si se encuentran a miles de kilómetros.

¿Cómo es posible una mejor colaboración? Gracias a Cisco Webex.

Cisco Webex Meetings es el servicio de reuniones más adoptado y fiable del mercado.- Más de 27 millones de reuniones alojadas

al mes - Más de 5000 millones de minutos de

reuniones globales al mes - Más de 113 millones de asistentes reuniones

al mes

Cisco Webex Meetings Cisco Webex Meetings es el servicio de reuniones más adoptado y fiable del sector. El audio y vídeo HD ayuda a que los miembros del equipo se sientan como si estuvieran sentados en la misma mesa, incluso cuando se encuentran separados por una gran distancia. Los miembros del equipo pueden participar por completo desde navegadores, dispositivos móviles o dispositivos de salas de vídeo, incluso desde dispositivos de terceros. Participar en una reunión es muy sencillo. Solo tiene que pulsar el botón verde grande y estará conectado al instante. Además, resulta fácil mantener a los equipos comprometidos gracias a una tecnología que se adapta al entorno sin importar la ubicación o el dispositivo: detecta automáticamente el ruido de fondo para eliminar distracciones y hace zoom a los interlocutores para que se vea y se escuche a todo el mundo que tenga algo que decir.

Comparta ideas y póngalas en práctica antes, durante y después de la reunión en un flujo de trabajo continuo dentro de su propia sala de reuniones virtual.

5 motivos para sustituir el sistema de telefonía de su empresa

Es el momento del cambio

Aunque los motivos o el momento pueden variar, todas las empresas necesitan plantearse en algún momento cambiar su sistema de telefonía actual. Si se encuentra actualmente en esta situación, no se preocupe, no es el único.

La mayoría de empresas necesitan sustituir el sistema de telefonía debido a un evento específico. Aunque para un pequeño porcentaje de empresas esto puede traducirse en un fallo irreparable del sistema, la mayoría de empresas se enfrentan a una decisión para sustituirlo por uno de los siguientes cinco motivos:

Motivo 1: Su sistema actual se le ha quedado pequeño Esto es algo que la mayoría de los propietarios recibirían con los brazos abiertos: la empresa se está expandiendo y el sistema de telefonía existente ya no tiene suficiente capacidad ni una ruta de actualización clara o asequible. Independientemente de si el motivo subyacente es la incorporación de nuevos empleados, la apertura de una sucursal o la integración de una adquisición, el sistema de telefonía no puede dar respuesta a sus necesidades empresariales actuales.

Motivo 2: El soporte del proveedor ha finalizadoProbablemente ha disfrutado de años de servicio fiable de su sistema de telefonía, pero el proveedor y el proveedor de soporte local le han comunicado que ya no le pueden proporcionar servicio o piezas de sustitución. Puesto que su empresa depende absolutamente de una comunicación fiable y constante con sus clientes, la posibilidad de que ocurra un fallo en el sistema y posibles interrupciones en la empresa es un riesgo que no puede asumir.

Motivo 3: Las capacidades del sistema se han quedado desfasadasCuando habla con sus compañeros o sus empleados expertos en tecnología, se da cuenta de que mientras el sistema ha proporcionado servicio fiable, se han producido muchos avances en tecnología que pueden ayudar a sus empleados a ser más productivos y a que su empresa sea más competitiva. Ya que su proveedor de sistema ya no está invirtiendo en I+D para dotar a su sistema de nuevas características, tiene curiosidad por saber más sobre nuevas capacidades y ver si le interesan para su empresa.

Motivo 4: El sistema le supone demasiado tiempo o gastoAunque definitivamente hay ocasiones en las que necesita que su proveedor de servicios local acuda al lugar, está cansado de pagar por llamadas de servicio caras para realizar tareas administrativas sencillas, como agregar un nuevo teléfono o trasladar a un empleado de una parte de la oficina a otra. Piensa que tiene que haber una forma más fácil y asequible de mantener su sistema de telefonía.

Motivo 5: El futuro de su proveedor de sistema es cada vez más inciertoPocos sectores están experimentando el cambio a la velocidad y la magnitud del sector de las comunicaciones empresariales. Resulta extraño que pase un mes sin que un proveedor compre a otro (o se rumoree que va a hacerlo) o sin que un proveedor tenga una disminución de los ingresos debido a una competencia muy agresiva. Teme que su proveedor de sistema actual pueda estar en una situación cada vez más inquietante o afrontando un futuro incierto, posibilidad que genera preguntas sobre su capacidad para proporcionarle la estabilidad y el soporte que necesita.

Haga intuitivo el trabajo conjunto

Cisco Webex Teams

Donde las reuniones lo dejan, Cisco Webex Teams lo recoge y proporciona un conjunto completo de herramientas para conectarse en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Los miembros del equipo comparten espacios de trabajo fáciles de utilizar donde pueden desarrollar ideas en una pizarra digital, compartir mensajes y archivos, unirse a reuniones de forma sencilla, realizar videollamadas improvisadas y trabajar en sus aplicaciones favoritas para ayudar a mantener el ritmo.

Desde los pequeños grupos internos de trabajo a los equipos grandes de compañeros de trabajo internos y externos, Cisco Webex Teams les acomoda sin comprometer la seguridad. Ya sea en salas de reuniones, en sus escritorios o al utilizar sus dispositivos móviles, los miembros del equipo disfrutan de una experiencia sólida con Webex Teams. No importa donde se encuentren, podrán centrarse en los siguientes pasos. No en los pasos para hacer que las cosas funcionen.

Espacios de Cisco Webex Teams Un solo lugar para todo Manténgase organizado mediante la creación de un espacio de Cisco Webex Teams para cada proyecto. Invite a colaboradores, mande mensajes, comparta e incluso inicie reuniones programadas o improvisadas desde el espacio, ofreciendo videoconferencias de alta calidad y características avanzadas como la pizarra.

Reuniones Saque el máximo partido a tiempo Las reuniones de Cisco Webex Teams cuentan con la tecnología de Cisco Webex, líder mundial en videoconferencias y conferencias web. Puede programar y asistir a reuniones para con hasta 200 participantes en la aplicación Cisco Webex Teams o a través de Microsoft Outlook. O participar en reuniones más pequeñas sobre la marcha. Inicie la conversación antes de que empiece la reunión y manténgala en marcha después de que finalice a medida que comparte archivos, notas y gestiona los elementos de la acción en su espacio de Webex Teams.

Incluso puede empezar una reunión utilizando solo su voz.

Mensajería Haga las cosas en tiempo real Una mensajería segura para equipos siempre activa y el uso compartido de archivos desde cualquier dispositivo facilita compartir información y tener debates en tiempo real que aceleran la toma de decisiones. Con Cisco Webex Teams, sus mensajes y archivos se encuentran en el mismo espacio en el que inicia sus reuniones. También puede enviar mensajes privados a una persona o iniciar una discusión de grupo.

Llamadas Llegue a cualquier persona desde cualquier lugar En cualquier momento con cualquier dispositivo, las conversaciones son fáciles. Cisco Webex Teams incluye un teléfono empresarial integrado con un sistema de telefonía en la nube con llamadas de voz y vídeo de alta definición para equipos de sobremesa y móviles. Responda y haga llamadas desde cualquier lugar con Cisco Webex

La aplicación de Teams en su teléfono de sobremesa. Su lista de contactos y el historial de llamadas se sincronizan en sus dispositivos y se puede acceder a su buzón de voz desde cualquier lugar.

Intercambio de archivos Que sea fácil de compartir. Y de encontrar Comparta archivos de forma segura y acceda a ellos fácilmente desde cualquier dispositivo. Los miembros del equipo pueden incluso revisar elementos y ofrecer comentarios inmediatos a través de los mensajes de Cisco Webex Teams. En lugar de realizar un seguimiento de los comentarios a través de varias respuestas de correo electrónico, se guardan en una ubicación en el espacio de Cisco Webex Teams.

Cisco Webex Board Diseño intuitivo Cisco Webex Board hace que sea más fácil que nunca comprometerse como equipo y hacer las cosas. Cisco Webex Board es un dispositivo opcional que mejora la experiencia de Cisco Webex Teams, permitiendo mejores salas de reuniones para proporcionar un flujo de trabajo continuo entre espacios físicos y virtuales.

Con la proximidad de Cisco Webex Teams, Cisco Webex Board reconoce a los usuarios de Cisco Webex Teams en la sala y los conecta automáticamente, lo que elimina la necesidad de cables. El dispositivo de colaboración táctil todo en uno combina las presentaciones inalámbricas, la pizarra digital y las videoconferencias. Los usuarios pueden escribir de forma simultánea con su ratón o sus pantallas táctiles, desde cualquier aplicación de Cisco Webex Teams y en Cisco Webex Board, para una mayor flexibilidad y opciones de ubicación. Los archivos y el contenido en directo en los espacios de los equipos y las anotaciones se pueden guardar para futuros debates dentro de ese espacio dedicado. Toda esta fluidez se corresponde con un cifrado de extremo a extremo muy seguro.

Dote a su empresa de flexibilidad

Proporcione a los empleados las opciones que desean mientras compran, implementan y gestionan de forma sencilla la TI.

Desde una única consola de administración a los dispositivos que se activan y se conectan (y se actualizan de forma automática) en minutos, Webex Teams libera al equipo de TI para que se centre en otras prioridades.

Garantía de futuro Con las integraciones diseñadas previamente, el equipo de TI puede traer con facilidad los calendarios, planificaciones y sistemas telefónicos existentes a Webex Teams. Los usuarios pueden obtener los archivos, notificaciones y documentos que deseen sin tener que dejar sus espacios de Webex Teams.

Y los responsables de la decisión empresarial pueden ver el ROI real, que ha mejorado gracias a un modelo de suscripción de pago sobre la marcha. Detrás de todo, se encuentra la arquitectura de seguridad más avanzada del sector, que ofrece el cifrado de extremo a extremo para ayudar a mantener la privacidad de datos, los cuales, ni siquiera Cisco puede leer. La red global de Cisco es compatible con potentes herramientas para el cumplimiento, incluso cuando los invitados están presentes.

Cisco Webex App Hub Trabajar de forma más inteligente y rápida Cisco Webex App Hub es un catálogo en evolución constante de las integraciones y bots que se pueden agregar a Cisco Webex Teams para acelerar los resultados empresariales de los usuarios y de las empresas de todos los tamaños. La mensajería y bots representan el siguiente movimiento en tecnología de comunicaciones. Cisco Webex App Hub es su hub para descubrir las integraciones y bots para personalizar su

experiencia con Cisco Webex Teams. Puede sacar partido de las integraciones y bots disponibles en la plataforma o puede crear sus propias soluciones personalizadas con Cisco Webex para desarrolladores.

Cisco Webex para desarrolladores Amplíe la experiencia de Cisco Webex TeamsCisco Webex para desarrolladores ofrece API abiertas y potentes, de modo que los desarrolladores pueden crear aplicaciones útiles e innovadoras que amplían el valor de Cisco Webex Teams. Ninguna otra solución reúne tantas facetas de colaboración en una única plataforma unificada y esto crea muchas oportunidades para los desarrolladores. Nuestros kits de desarrollo de software están disponibles en idiomas y plataformas comunes, para acelerar el desarrollo, y hay más en camino.

Flex Plan de Cisco Collaboration

- Las suscripciones de los empleados que ofrecen servicios de reuniones, de mensajería y telefónico a todos los empleados

- Suscripciones de reuniones compartidas para dispositivos de sala y de escritorio, para ayudarle a iniciarse en las reuniones en vídeo

Más información

La mejor experiencia de colaboración para hoy y para el futuroEl rol de la tecnología en el mercado es apoyar e inspirar las grandes ideas y las culturas de la innovación. Cisco se compromete a liderar la revolución en la colaboración, ahora y en el futuro. La transformación digital continuará impulsando nuevas formas de trabajar. Cisco seguirá estando a la vanguardia en las futuras revoluciones, con una visión que va más allá de las innovaciones internas, porque las mejores ideas pueden venir de cualquier lugar. No importa quién esté incluido o cuántos equipos trabajen a la vez, todos consiguen el mismo nivel de rendimiento y seguridad que necesitan para centrarse, mantener la atención, lograr la inspiración e innovar, sin tener que reducir el ritmo o pensarlo dos veces. Colaboración, sí. Riesgos, no.

Cisco Webex en acción La empresa de confección de moda italiana, Del Brenta, ha experimentado un sorprendente aumento de la productividad utilizando Cisco Webex Teams. Lea la historia de colaboración de Cisco con Del Brenta. Otra pyme que ha redefinido su forma de trabajar, cumplir y completar cosas con la tecnología de colaboración de Cisco es 10x Banking, una exitosa empresa de tecnología financiera de Reino Unido. Vea la historia de 10x Banking.

Un plan sencillo y personalizado para todas sus necesidades de colaboración:

El Flex Plan de Cisco Collaboration le permite elegir la suscripción correcta para su empresa, simplificando la compra, mejorando la flexibilidad y optimizando los presupuestos. Hay dos opciones disponibles y ambas incluyen asistencia técnica.

Para consultar las últimas innovaciones y perspectivas para pymes de Cisco, visite: https://smbinsights.cisco.com o descubra más sobre los recursos para pymes de Cisco y la tecnología de Cisco Collaboration que hacen que su trabajo en equipo funcione.

Cisco Webex Teams se suministra ahora con cada suscripción de Cisco Webex Meetings. Funcionan mejor juntos antes, durante y después de la reunión.

Gracias por leer esta información

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