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MISIÓN Proporcionar asistencia sanitaria urgente, donde y cuando se necesite, garantizando la

continuidad asistencial, las 24 horas, los 365 días del año, en el ámbito de la CAPV

VISIÓN Queremos ser reconocidos como una organización: Segura, cercana, y ágil en la atención de la urgencia sanitaria allí donde suceda Facilitadora de la continuidad e integración asistencial Con personas implicadas, comprometidas y con vocación de servicio Innovadora y sostenible en la gestión VALORES   Orientación hacia las necesidades sanitarias de nuestra comunidad. Empatía real y efectiva con las circunstancias emocionales de nuestros pacientes. Compromiso con nuestra sociedad y su sostenibilidad. Inquietud por aprender, aportar, mejorar e innovar Comportamiento ético e íntegro en todas nuestras actuaciones Profesionalidad y trabajo en equipo como herramienta asistencial y de gestión Liderazgo y desarrollo de personas como eje fundamental de la organización    ACCESO  

ERVICIOS 

Emergencias

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Bizkaia

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Gipuzkoa

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- Red de Transporte Sanitario de Urgencia (R.T.S.U.)

Recursos de Soporte Vital Avanzado Medicalizados (Equipos de

Emergencia) tanto propios como concertados por el Departamento de

Salud.

Ambulancias de Soporte Vital Avanzado con Enfermería.

Ambulancias de Soporte Vital Básico.

- Aviso domiciliario tanto a nivel médico como de enfermería

Activación y seguimiento del abordaje sanitario de los Incidentes de Múltiples Víctimas

(IMV).

2.- EQUIPOS DE EMERGENCIA

2.1.- RECURSOS DE SOPORTE VITAL AVANZADO MEDICALIZADOS

(SVAm): técnico en emergencias sanitarias, diplomado en enfermería y médico

A los recursos de SVAm les corresponde, previo aviso del Centro Coordinador, las funciones

de:

* Asistencia sanitaria inmediata en el lugar que ocurran las situaciones de urgencia vital.

* Traslado asistido con personal y medios adecuadamente dotados. Incluidos los

traslados neonatales intercomunitarios.

* Gestión Sanitaria de incidentes con múltiples víctimas.

5

Emergencias de Osakidetza dispone de los siguientes recursos de SVAm:

TERRITORIO DE ARABA-ÁLAVA:

UBICACIÓN COBERTURA INSTITUCIÓN/EMPRESA Vitoria-Gasteiz 24 horas Emergencias de Osakidetza

Laudio 24 horas Emergencias de Osakidetza

- Base E.E Vitoria-Gasteiz 1601

Hospital Txagorritxu. José

Atxotegi s/n – Vitoria-Gasteiz (Debido a obra en Hospital Txagorritxu, la base de la ambulancia está temporalmente en Centro Salud Arambizkarra)

Atiende preferentemente a los usuarios de:

Alegría Dulantzi Arrazua Asparrena Barrundia El Burgo Iruña de Oka Gauna Salvatierra Zigoitia Legutiano Zuia Vitoria Gasteiz

- Base E.E. Llodio 2604 (pese a estar ubicado en Álava está adscrita a Bizkaia).

Parque Bomberos Llodio.-

Avda. Zumalacarregui 68 Llodio

Atiende preferentemente a los usuarios de:

Orozko Llodio Amurrio Arrigorriaga Ugao Ceberio Arrankudiaga Okondo

V I T O R I A -G A S T E I Z

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6

TERRITORIO DE BIZKAIA:

UBICACIÓN COBERTURA INSTITUCIÓN/EMPRESA Bilbao 24 horas Emergencias de Osakidetza Leioa 24 horas Emergencias de Osakidetza

Gernika 24 horas Emergencias de Osakidetza Urioste 24 horas Emergencias de Osakidetza

Sondika* 12 horas Emergencias y Empresa Conc.*EQUIPO AÉREO HELICÓPTERO

- Base E.E. Bilbao 2605

Mª Diaz de Haro 53. Bilbao Atiende preferentemente a los usuarios de:

Bilbao

- Base E.E. Artaza (Leioa) 2603

Parque Bomberos - Avda. Txikia 22

Leoia Atiende preferentemente a los usuarios de:

Derio Erandio Leioa Berango Sopelana Loiu Sondika Getxo

-

B I L B A O

L E I O A

7

- Base E.E. Urioste 2602

Parque Bomberos Diputación.-

Bº Urioste s/n Ortuella

Atiende preferentemente a los usuarios de:

Abanto-Ciervana Barakaldo Sestao Ortuella Portugalete Valle de Trapaga

Santurce

- Base E.E. Gernika 2606

H. de Gernika, C/ Aita Luis

Villasante, 8-10, Gernika

Atiende preferentemente a los usuarios de:

Abadiño

Amorebieta-Etxano

Bakio Bermeo Durango Elantxobe

Elorrio Gernika-Lumo Lekeitio Markina-Xemein Mendata Mundaka Ondarroa

U R I O S T E

G E R N I K A

8

TERRITORIO DE GIPUZKOA:

UBICACIÓN COBERTURA INSTITUCIÓN/EMPRESA Arrasate 24 horas Emergencias de Osakidetza Bidasoa 24 horas Emergencias de Osakidetza Donostia 24 horas Emergencias de Osakidetza Elgoibar 24 horas Empresa Concertada Tolosa 24 horas Empresa Concertada

Base E.E. Donostia-San Sebastián 3602

C/ Javier de Barkaiztegi, 18

Donostia-San Sebastián Atiende preferentemente a los usuarios de:

Donostia Lasarte Renteria Oyarzun Pasajes Lezo Astigarraga Hernani Urnieta Usurbil

Base E.E. Arrasate 3609

Hospital Alto Deba.- Nafarroa etorbidea 16,- Arrasate.

Atiende preferentemente a los usuarios de:

Bergara Arrasate Oñati Aretxabaleta Eskoriatza Leintz Gatzaga Elgeta Antzuola Elorrio Atxondo Abadiño Aramaio Legutiano

D O N O S T I A

A R R A S A T E

9

Base E.E. Bidasoa 3603

Hospital Bidasoa. Finca Zubieta, Barrio Mendelu, s/n. 20280. Hondarribia

Atiende preferentemente a los usuarios de:

Hondarribia Irun Pasajes San Juan, Lezo, Rentería, Oiartzun

Base E.E. Tolosa 3601 CONCERTADA

Alliri Ibiltokia, 12 bajo.

Tolosa

Atiende preferentemente a los usuarios de:

Tolosa. Villabona. Andoain Y municipios rurales como: Albiztur, Alegi, Alkiza,Alzo,Anoeta, Asteasu, Belauntza, Berastegi, Berrobi, Bidegoian, Gaztelu, Hernialde, Ibarra, Irura, Larraul, Leaburu, Lizartza, Orexa, Zizurkil.

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2.2.- RECURSOS DE SOPORTE VITAL AVANZADO CON ENFERMERÍA

(SVAe)

A los recursos de SVAe les corresponde, previo aviso del Centro Coordinador, las funciones

de:

Traslados interhospitalarios que precisen asistencia y se encuentren estables.

Asistencia primaria que pueda beneficiarse de técnicas de enfermería.

Apoyo a otros recursos de la RTSU, si se precisa.

COMPOSICIÓN: técnico en emergencias sanitarias y diplomado en enfermería

Gestionamos 11 recursos: uno propio y 10 concertados

DISTRIBUCIÓN:

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BIZKAIA: 7

GIPUZKOA: 2

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4.- SERVICIO DE DOCENCIA E INVESTIGACIÓN Corresponde al Servicio de Docencia e Investigación el desarrollo de las siguientes acciones:

Cooperar en programas de Prevención Sanitaria con incidencia en el área de las urgencias

sanitarias.

Garantizar la formación continuada del personal propio, de los médicos internos residentes

(MIR) y de las enfermeras internas residentes (EIR) que rotan, en su proceso formativo, por

Emergencias de Osakidetza.

Elaborar planes de emergencia generales y específicos.

Elaborar protocolos de actuación médica de las situaciones de emergencia más frecuentes.

Elaboración de un plan de formación básica, para el personal de Soporte Vital Básico de la

RTSU.

Elaboración de un plan de formación básica para los profesionales concertados por el

Departamento de Salud, para la asistencia domiciliaria urgente (personal médico y de

enfermería).

Diseño, realización y análisis de una encuesta de satisfacción de usuarios.

Diseño, realización y análisis de un programa de auditoria de los recursos de Soporte Vital

Básico concertados por el Departamento de Salud.

Impartir docencia a otras instituciones y organizaciones de carácter públicas o privadas.

Organización y asesoramiento en materia de dispositivos preventivos

Actualizado 24 de enero de 2017

16

ANEXO INDICATIVOS DE RECURSOS

17