Empresa i Web

42
La clau d’un web corporatiu Introducció als factors tecnològics, comercials i socials que cal tenir en compte en el desenvolupament d’un web corporatiu. www.enraona.com Empresa, Xarxa i creixement

description

Breu repàs dels factors que cal tenir en compte per al desenvolupament d'un web corporatiu eficient. Presentació de suport per a la xerrada realitzada per a la càtedra d'emprenedoria de la URV el 18 de març de 2009.

Transcript of Empresa i Web

Page 1: Empresa i Web

La clau d’un web corporatiu

Introducció als factors tecnològics, comercials i socials que cal tenir en compte en el desenvolupament d’un

web corporatiu.

www.enraona.com

Empresa, Xarxa i creixement

Page 2: Empresa i Web

Abans de començar…

Si vols un cartell publicitari fes un

cartell publicitari, no facis un web.

Page 3: Empresa i Web

Internet ens permet treballar millor

http://www.wordle.net/

Abans de començar…

Page 4: Empresa i Web

Què farem avui?

Passar d’aquí a aquí

Abans de començar…

En 6 passos

Page 5: Empresa i Web

Tria1: Tria

http://www.wordle.net

Page 6: Empresa i Web

Venda directa? Vull vendre directament a client final?

Quina tasca ha de fer el web de la meva empresa?

1: Tria

https://www.naranjasche.com/publico/

Page 7: Empresa i Web

Captació de nous contactes i

fidelització de clients?

Quina tasca ha de fer el web de la meva empresa?

1: Tria

http://www.infonomia.com

Page 8: Empresa i Web

Recolzar la nostra tasca comercial i el

reconeixement de marca?

Quina tasca ha de fer el web de la meva empresa?

1: Tria

http://www.lalluna.com

Page 9: Empresa i Web

Optimitzar els processos de treball entre departaments,

amb clients o amb proveïdors…?

Quina tasca ha de fer el web de la meva empresa?

1: Tria

http://www.emdep.com

Page 10: Empresa i Web

Posiciona

2: Posiciona

http://www.wordle.net

Page 11: Empresa i Web

Posic

ion

am

en

t org

àn

ic

Posic

ion

am

en

t d

e

pag

am

en

t

Treballa per millorar el posicionament del web.

Com aconsegueixo un bon posicionament?

2: Posiciona

Page 12: Empresa i Web

Una aranya visita el lloc web.

Llegeix, literalment, tot el contingut de text de la pàgina web.

Processa tota la informació que hi troba i pot desxifrar i la guarda.

Necessito dels motors de cerca!

Com aconsegueixo un bon posicionament?

2: Posiciona

Page 13: Empresa i Web

Els motors de cerca també comproven quants enllaços externs apunten al web.

L’enllaç és sinònim de recomanació de contingut valuós.

Necessito que em recolzin els altres!

Com aconsegueixo un bon posicionament?

2: Posiciona

Page 14: Empresa i Web

És important l’actualització regular d’informació.

És una mostra evident que hi ha algú darrere del web que es preocupa per explicar-se.

Com aconsegueixo un bon posicionament?

2: Posiciona

Fotografia de impares a Flickr

Sóc una persona amb una empresa activa

Page 15: Empresa i Web

Que rastreja la Xarxa, buscant una solució al problema que necessita resoldre ara mateix!

Com aconsegueixo un bon posicionament?

2: Posiciona

Fotografia de kirtaph a Flickr

I sé que la última paraula la té el navegant

Page 16: Empresa i Web

El cercador recupera la informació que té emagatzemada i mostra una llista de webs recomanades, ordenades segons el seu criteri.

Sempre que es fa una cerca

Com aconsegueixo un bon posicionament?

2: Posiciona

Page 17: Empresa i Web

El meu web d’empresa ha de ser transparent a les aranyes de cerca:

- Text legible.

- Url amigables.

- Imatges ben etiquetades.

Per això cal que tingui en compte:

Com aconsegueixo un bon posicionament?

2: Posiciona

http://www.univerd.com

Page 18: Empresa i Web

No he de posar cap barrera perquè els motors de cerca rastregin els continguts del meu web.

L’accés de visites al meu web pot fer-se des de qualsevol de les pàgines.

La cerca i la tria de les paraules clau és fonamental.

Per això cal que tingui en compte:

Com aconsegueixo un bon posicionament?

2: Posiciona

http://www.linkvendor.com/seo-tools/cloaking-detector.html

Page 19: Empresa i Web

He d’aportar valor, continguts nous,

vinculats a la meva activitat i al meu

producte que expliquin coses interessants.

Per això cal que tingui en compte:

Com aconsegueixo un bon posicionament?

2: Posiciona

Page 20: Empresa i Web

Converteix

3: Converteix

http://www.wordle.net

Page 21: Empresa i Web

No oblido que el meu web està construït per aconseguir un objectiu, que l’he triat jo i que el tinc present.

Convertim visitants en compradors, contactes, usuaris…

Font: Multiplica / 2007

Vull alguna cosa més que visites?

3: Converteix

Page 22: Empresa i Web

És important facilitar els processos, avançar-se als esdeveniments i contestar els dubtes en el moment en què s’originen.

Conec el valor de l’anticipació

Vull alguna cosa més que visites?

3: Converteix

https://www.naranjasche.com/publico

Page 23: Empresa i Web

Adquireixo compromisos que complexo al peu de la lletra

Vull alguna cosa més que visites?

3: Converteix

http://www.grasset.es

Page 24: Empresa i Web

Sóc una persona que parla amb altres persones.

Vull alguna cosa més que visites?

3: Converteix

http://www.skype.com

Page 25: Empresa i Web

He desenvolupat capacitat empàtica i vull ser diferent.

Vull alguna cosa més que visites?

3: Converteix

Page 26: Empresa i Web

Tinc coses interessants per a compartir amb els altres.

Vull alguna cosa més que visites?

3: Converteix

http://www.manfatta.com

Page 27: Empresa i Web

M’agrada que els meus clients parlin de mi, amb naturalitat

Vull alguna cosa més que visites?

3: Converteix

http://www.barrabes.com

Page 28: Empresa i Web

Ya lo dijo Elvis Presley:

"No podemos seguir juntos si sospechamos

mutuamente."

Punt 29 del Manifest Cluetrain.

Conec les normes i sé que no les he posat jo.

Vull alguna cosa més que visites?

3: Converteix

Fotografia de Daquella manera a Flickr

Page 29: Empresa i Web

Personalitat.

Diferenciació.

Història.

Notorietat.

Veracitat.

Interactivitat.

Participació.

Sé descobrir les bones idees i aplicar-les a les meves condicions.

Vull alguna cosa més que visites?

3: Converteix

http://darmano.typepad.com/

Page 30: Empresa i Web

Escolta4: Escolta

http://www.wordle.net

Page 31: Empresa i Web

Els mercats són converses.

1

http://www.cluetrain.com/

http://es.wikipedia.org/wiki/Manifiesto_Cluetrain

La Internet permet converses entre éssers humans que serien simplement impossibles a l'era dels medis de comunicació de masses.

6

Tant si està transmetent informació, opinió, perspectives, arguments en contra o humor sorneguer, la veu humana sol ser oberta, natural i sincera.

4

Segur que vull alguna cosa més que visites?

4: Escolta

Page 32: Empresa i Web

Escolta i comprèn altres punts de vista, viu-los

en positiu.

Obre’t realment a la conversa, la gent

acostuma a ser amable.

http://josepros.blogspot.com/

La bidireccionalitat del mitjà em beneficia.

Segur que vull alguna cosa més que visites?

4: Escolta

Page 33: Empresa i Web

Pregunta i escolta, descobriràs allò que

sempre has volgut saber.

Els prosumidors. Reportatge del 05-02-08 de Valor Afegit, Canal 33.

http://www.ideastorm.com/

Segur que vull alguna cosa més que visites?

4: Escolta

Page 34: Empresa i Web

Mesura5: Mesura

http://www.wordle.net

Page 35: Empresa i Web

Tinc uns indicadors que em diran si vaig bé.

El meu web, funciona?

5: Mesura

Page 36: Empresa i Web

I uns objectius per a aconseguir

El meu web, funciona?

5: Mesura

Font: http://www.libroseo.net/

Page 37: Empresa i Web

Participa

6: Participa

http://www.wordle.net

Page 38: Empresa i Web

La Identitat distribuida

Per què has d’estar en un sol

lloc quan pot estar en molts

llocs alhora?

http://informationarchitects.jp/start/?include=0

Vés més lluny!

6: Participa

Page 39: Empresa i Web

T’ho explicarem amb un exemple

http://twitter.com/Grasset

http://blog.grasset.es/

http://www.ipernity.com/home/grasset

Vés més lluny!

6: Participa

Page 40: Empresa i Web

Un web corporatiu és efectiu sí:

En resum

Es desenvolupa en una base tecnològica sòlida i amb visió de futur.

S’integra en la relació real client-empresa, formant part de la realitat plena.

Mostra uns principis professionals, uns valors reals i assumits.

Genera intercanvi, ofereix continguts rellevants, converteix l’experiència i el coneixement de l’empresa en elements valuosos, al servei de qui els necessiti.

Forma part d’una xarxa, disseminant i adquirint coneixement.

Canvia per millorar, gràcies a l’anàlisi dels resultats.Un web corporatiu és efectiu sí:hibrida, adapta, reinterpreta, prova,

evoluciona.

Page 41: Empresa i Web

Gràcies, per la teva atenció.

Ens agradarà trobar-te a la Xarxa i aprendre de tu i amb tu.

www.enraona.com

Empresa, Xarxa i creixement

Page 42: Empresa i Web

Alguna pregunta?

[email protected]

Empresa, Xarxa i creixement.

Aquesta presentació es publica sota una llicència Creative Commons 2.5

Si voleu conèixer més detalls sobre les llicències Creative Commons visiteu http://cat.creativecommons.org/

http://blog.enraona.com

Més idees?

http://tresminuts.blogspot.com/

http://www.slideshare.net/farriol

Aquesta presentació? A

http://twitter.com/antoniopolonio

http://twitter.com/bfarriol

[email protected]

El nostre dia a dia? a